常見的渠道政策有哪些,有些什麼經典的玩法?
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感謝文博相邀,恰逢周末,就分解下渠道政策的幾套武功招式和內功心法吧。
- 武功招式部分
基本招式:十字利劍
黃鳴概括的整治渠道的十字訣簡單實用: 挑、教、幫、管、卡、壓、治、裁、罵、促。
也許有些籠統,結合自己的經驗詳解:
挑,就是嚴格挑選。
教,就是給予產品服務知識、管理與營銷技能方面的培訓。
幫,就是幫助建終端或進KA,進行區域市場策劃,搞科普宣傳,招聘培養人才,搞活動。
管,幫助其公司化,並逐步將經銷商工作層面都納入集團的系統管理體系。
卡, 根據地區設計不同的產品型號,嚴控串貨。並通過價格管理控制體系將上述風險降到最低。
壓,用強行搭配、經濟制裁、斷貨,取消資格等高壓政策強迫經銷商推行原裝配件。
治,即廠家積極進行公司治理以更好推行上述政策。
裁,即勸退或淘汰跟不上市場與公司的經銷商。
罵,以怒斥的方式警醒不思進取、小富即安、不重誠信等行為。
促,以年會表揚、政策人員扶持等方式幫助積極進取的經銷商。
進階招式:銷量快劍
在企業成長期,渠道的主要功能是提供銷量;若渠道政策制定之初不能實現銷量快速增長(沒辦法,國內企業就是這麼急功近利與現實),可能你就無權制定其他渠道政策了。以廣告造勢結合滲透式鋪貨,再輔以下四種政策可以在短期內拉動銷量:
1、將政策的重點向零售商與二批傾斜,逆向拉動經銷商。
2、以送貨車、返點鼓勵經銷商擴展產品的銷售網路
3、由廠方組織,由差市場出促銷費用讓好市場消耗滯銷品;或以優價給予暢銷品與滯銷品組合銷售。
4、將庫存品作為促銷費用贈送給經銷商。
高階招式:無鋒重劍
所謂無鋒,就是看似平淡無奇的招式實則暗藏殺機。
1、合同:以特約授權經銷合同代替獨家經銷合同,並在合同中規定完成軟指標與遵守市場秩序的經銷商條款。
收取保證金。
當經銷商做大時,簽訂專銷條款。
2、考核:設計多種考核項目,如鋪貨率、開戶率、大賣場陳列等,銷量只佔50%左右;設計以3~7天為周期的增量環比考核政策,累計多少次未達標給予懲罰。
3、價格:淡季悄悄漲價,成熟品緩慢漲價,突擊短期降價壓貨,以保護性與干擾性產品應對競品降價,寧降規格不降價格的價格政策。
4、獎勵:以小、中、大客戶的最大可能銷量設計坎級獎勵政策。
5、競賽:設置銷量與增量並獎,限制條件清晰,時常督促與反饋的銷售競賽政策。
6、股權:以股權或期權代替返利。
資深招式:攻心木劍
經銷商有四層次需求:誠信服務、安全經營、利潤增長、能力提升。
深入領悟這四層需求,設計以物質激勵與精神激勵激勵為主,於的激勵中融入管控的渠道政策達到攻心為上的效果,任爾幾路來我只兩路去。
物質激勵主要有合理化價格體系、人財物、銷售競賽,及本質朝三暮四的拆分政策。
精神激勵主要有旅遊、培訓、年會、顧問服務、大客戶熱線。
終極招式:無式無劍
以自建終端、直銷、深度分銷等形式實現渠道扁平化,沒有中間渠道就無所謂渠道政策了。只適用於實力雄厚的上市或跨國公司,慎用。
- 內功心法部分
相同的一招「黑虎掏心」,分別武林高手和初學者使出,威力自然不會相同。
渠道政策也是如此。不在於渠道政策本身的精妙,而在於落實的程度。
落實渠道政策的兩大要求,快速決策徹底執行與保密運作靈活調整原本是一對矛盾,需要清晰的思路來化解,是為內功心法。
渠道政策是渠道利益分配與渠道管理準則相協調的產物,需要在渠道成員的非議(涉及利益必然有非議)及默契認同的前提下制定;渠道政策的根本作用就是結合營銷與管理,制定出廠商雙方都認可的準則、所以最重要的原則就是渠道政策要有差異性,並體現特殊性。
戴爾的渠道特種部隊,IBM的直銷與員工業務承諾,微軟的新市場人員由內部推薦等等成功的渠道政策,無不體現了差異性與特殊性的渠道政策。
Bussiness is bussiness,常見的渠道政策有哪些,有些什麼經典的玩法,歸根結底是一個他人無法代替廠商回答的問題。Being in the right place at the right time, 就是最好的渠道政策。
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