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Mary Meeker 在 2014 年 5 月 29 日發布的《2014 年互聯網趨勢報告》中有哪些亮點？

12-27

5月29日早間消息，有「互聯網女皇」之稱的互聯網分析師、KPCB合伙人瑪麗·米克爾(Mary Meeker)本周在Re/code舉辦的Code大會上發布年度互聯網趨勢報告。
互聯網女皇年度報告：中國移動互聯網快速發展
報告原文地址：2014 Internet Trends
2013年：
互聯網報告：Mary Meeker 5 月 30 日在 D11 上發布的互聯網報告有什麼亮點？
「互聯網女皇」發布2013年趨勢報告裡面的數據有可靠性嗎？
2012年：
Mary Meeker 2012 年 5 月 30 日的互聯網趨勢報告中有什麼重要信息或啟示？
Mary Meeker 的 2012 年年終互聯網趨勢報告有哪些亮點？
2011年：
Mary Meeker 2011 年 2 月的移動互聯網趨勢報告中有什麼重要信息或啟示？
Mary Meeker 2011 年 10 月的互聯網趨勢報告中有什麼重要信息或啟示？
雜項：
Mary Meeker 的互聯網趨勢報告，到底比別人普通的互聯網報告高明在什麼地方？有新的觀點？比別人都翔實的論據？
Mary Meeker 的互聯網報告為何有如此大的影響力？

下面是我的筆記，沒有按照 PPT 的順序。可以理解一份縮水版的內容，一些我本身不太關心的內容像美國醫保我直接跳過了。
關於中國：

  1. 中國是世界上最大的移動市場。
  2. 中國、印度、巴西、印度尼西亞是移動互聯網用戶增長最快的國家。
  3. 淘寶上有2.31億的買家和800萬的賣家。
  4. 在統計的30個主要過國家裡，中國人平均面對屏幕的時間是世界第三，前兩名是印度尼西亞和菲律賓。
  5. 月獨立訪問用戶最大的十個網站里有四家在中國，分別是：阿里巴巴、百度、騰訊、搜狐。增長速度飛快。
  6. 中國是移動商務創新的領軍者。
  7. 微信有4億用戶，同時在強化支付領域的地位。（這裡花了整整兩頁的 PPT 去闡述微信上跟商務有關的功能。）
  8. 滴滴打車有1億用戶，每天500萬次叫車。
  9. 餘額寶在10個月裡面募集了890億美元的資金。
  10. 在互聯網投資和收購規模上，阿里巴巴和騰訊已經可以於 Google和 Facebook 相提並論。

關於平板：

  1. 銷量 52%的增長速度，遠高於 PC。
  2. 4.39億的用戶，但是僅僅有6%的人口滲透率（機會還很多）。

關於手機操作系統和 App：

  1. 2013年開始 Android 佔有率遙遙領先。
  2. 用戶對於 App 需求已經從功能複雜性的 App 轉向了專門解決某一方面問題的 App。

關於教育：

  1. 美國教育成本極高，其中在經合組織里美國中學教育人均成本排第4，另外平均每個大學生要負擔3萬美元的教育貸款。
  2. Duolingo有2500萬用戶。關於 Duolingo：Duolingo
  3. Remind101有1200萬用戶。關於Remind101：Remind101
  4. ClassDojo有3500萬用戶。關於ClassDojo：http://www.classdojo.com/zh-CN/about
  5. Khan Academy 的視頻在 Youtube上被點了4.3億次。
  6. 有6500萬次的課程視頻在iTunes U Open University上被下載。

關於交流方式：

  1. WhatsApp 4億月活躍用戶，微信3.55億月活躍用戶，Line 2.8億月活躍用戶。
  2. 社交方式被分為了兩類，一類是 Facebook 這種大受眾廣播試的方式，一類是WhatsApp 私密交流的方式。
  3. 跨平台是社交網路主要增長的動力。
  4. 用戶在單一社交網路上的投入時間在減少。
  5. 美國大約有7萬個酒吧，可以用來社交。相對應Tinder上每天有8億次的Swipes。

關於消費：

  1. 在美國47%的在線購物是免運費的。
  2. 生鮮當日送達會是下一個爆點。

大數據的趨勢有：
Uploadable / Findable / Sharable / Real-Time Data Rising Rapidly ：

  • 每天有18億張圖片被上傳分享。
  • Pinterest上有300億個Pin。
  • IMGUR上有150萬張圖片。
  • 人們用Fitbit的手環走了2.4萬億步。
  • 人們累計用MyFitnessPal剪了1億磅。
  • Eventbrite上買了5600萬張票。
  • Github上有1300萬個 Repo。
  • WhatsApp上每天產生500億條信息其中有7億張照片和1億個視頻。
  • Snapchat每天產生7億個snaps。
  • Tinder每天有8億次swipes和1100萬次約會。

Sensor Use Rising Rapidly

  • 第一代 iPhone 只有三個感測器：Accelerometer / proximity / ambient light ，但到了 iPhone 5s 變成了5個：3-axis gyro / fingerprint / accelerometer / proximity / ambient light
  • 第一代 Galaxy S 只有五個感測器：Accelerometer / proximity / compass，但到了 Galaxy S5變成了10個：Gyro / fingerprint / barometer / hall (recognizes whether cover is open/closed) / RGB ambient light / gesture / heart rate / accelerometer / proximity / compass

Processing Costs Falling Rapidly…While The Cloud Rises

  • 計算成本越來越低，設備越來越便宜。

Beautiful New User Interfaces – Aided by Data-Generating Consumers – Helping Make Data Usable / Useful…

  • 以往人們用黃頁尋找商家，現在可以用 Yelp。
  • 現在可以用Airbnb直接訂酒店。
  • 叫車可以直接用Uber。
  • 看交通狀況可以用Waze。
  • 聽歌可以用Spotify。
  • 用戶可以拜託那些變態的遙控器用Amazon Fire TV。

//這裡多說兩句。Mary Meeker這裡提出的這點很有趣，他認為以前人們習慣的一些事物是可以通過改變表現形式來實現顛覆的。
Data Mining / Analytics Tools Improving Helping Find Patterns

  • Jawbone上有1億次睡覺/起床的狀態被標記。
  • Dropcam每小時有1000億幀視頻產生。
  • Netflix上有TB 級別的用戶數據用來分析產生推薦內容。
  • AppDynamics幫助1200個公司的 App 累計節省了140萬小時的等待時間。
  • SnapLogic上每天有5億次的設備掃描。
  • Ayasdi節省了12萬小時的手動數據分析時間。

Early Emergence of Data / Pattern-Driven Problem Solving

  • Google Voice Search通過應用神經網路減少了25%的錯誤。
  • Nest減少了20%的製冷/制熱成本。
  • Zephyr Health上有幾億條醫保有關數據。
  • OpenGov上有各種政府數據。
  • Automatic幫助用戶減少了30%的油耗。
  • Wealthfront幫助1萬用戶節省了500萬美元的費用。

Netflix CEO Reed Hastings 提出關於電視的一些看法（這裡有原文：Netflix CEO Reed Hastings Predicts the Future of Streaming Video）：
屏幕數量的激增：

  • 多數國家的人每天面對電視屏幕、手機屏幕和電腦屏幕的時間相當。
  • 美國人看電視的時候同時拿手機做的最多的三件事分別是：瀏覽網頁、網上購物和看體育比賽的結果。
  • 多屏意味著用戶能在更少的時間內獲得更多的信息？

傳統遙控器的消失：

  • 現在的某些有版權的搜索引擎實現的功能就像是電視遙控器。
  • 智能電視會替代遊戲主機。

「App」替代「頻道」：

  • ESPN的 App有3400萬用戶。
  • 有2.34億個節目在BBC iPlayer 上播出。
  • HBO的 App 有超過1000小時的視頻內容。
  • 用戶對廣告有了選擇權，更好的廣告在視頻網站上能獲得更多的點擊。
  • 用戶開始貢獻內容：Twitch有4500萬的月活躍用戶。
  • 用戶開始有權定製自己的內容。

互聯網電視替代有線電視：

  • 57%的美國人是通過互聯網看 TV 內容。

其他有意思的內容：

  1. Google每個用戶的平均收入（ARPU）是Facebook的6倍，Twitter的12倍。
  2. 在紙製品、廣播、電視、互聯網核移動互聯網中，移動互聯網佔據了20%的使用時間，但是只有4%的廣告開支。
  3. IPO 規模無論從任何角度來說和2000年的頂端比差距都很大。
  4. BuzzFeed有1.3億獨立用戶，是 Facebook 上最大的新聞渠道。
  5. 有500萬個比特幣錢包存在。

如果只是看內容，Mary Meeker主要談的兩塊是大數據和智能電視，除此之外關注度最高的部分是和中國有關的內容。

剛才草草看了一遍，簡單說下印象深刻的點——
1、中國元素。單列了一章來講，除了中國在移動商務上（舉了微信和餘額寶的例子）正在佔據領先地位，在介紹主要上市公司的時候，我們發現十大科技上市公司，中國從一家增加到四家：騰訊、百度、京東、360（阿里還沒上市喲）。主要的併購里除了google、facebook，也有騰訊、百度、阿里的大手筆。
2、互聯網趨勢報告，基本上快成了移動互聯網趨勢報告。除了智能手機出貨量、移動互聯網使用時長等數據，基本上她列出的新趨勢，都是發生在移動互聯網上的，uber、yelp什麼的。（順帶提一句，這一塊乾貨最多，值得多看。）
3、近20年來科技板塊都牢牢佔據股票交易市場第一名。
4、身為一個金融數據行業從業人員，我注意到她羅列上市公司數據的excel文件，是來自標普旗下Capital IQ資料庫。

我今天給36kr撰寫的專欄文章中，總結了近三年報告的主要亮點，和2014年報告的6大趨勢，5個「重新想像（re-thinking）」。我把裡面相關的內容也摘抄到這個答案中吧，原文鏈接：KPCB 女皇 2014 年互聯網趨勢報告新鮮速讀

幾小時前，KPCB 的「互聯網女皇」 Mary Meeker 發布了 2014 年互聯網趨勢報告。

今年的報告長達 164 頁，比往年多出 1/3 的篇幅，筆者快速的瀏覽了這個報告，第一時間和大家分享報告的一些亮點和筆者的感悟。原文信息量很大，可能是互聯網行業乾貨最集中、影響最深刻的報告了，推薦大家用較大塊時間仔細閱讀，特別是和往年報告對比閱讀。歡迎大家回複評論，和筆者交流對今年報告的感受。


互聯網話題創造者：2011到2013年報告亮點回顧

KPCB 每年發布的報告，都會引起互聯網行業一陣「概念」風行，2011 年捧紅了「SoLoMo」，即移動互聯網的社交化、本地化、移動化；2012 年 Mary Meeker 在報告中首次提到 "Re-Imagination」，可以理解成重新想像或重新定義，用了醫療健康、教育、個人借貸等 33 個行業和應用場景給人們展現了移動互聯網的想像空間和革命性，也提出了對消費互聯網細分領域的看好。

（圖：2012 年 KPCB 互聯網趨勢報告 88 頁）

2013 年，Meeker「女皇」開篇又重複強調 Re-Imagination」這個思維，用了 22 頁的篇幅和大量數據把這個思路深深植入人們腦中。2013 年的報告中最大的趨勢預測是關於移動互聯網。這次，Meekr 還引入「Technology Cycles」的概念，可以理解為計算機的發展周期，從 60 年代工業計算起，每一波浪潮大概持續十年，從小型機到個人機，從桌面互聯網到移動互聯網，差不多都是這個節奏。此外，每一波浪潮都可以支撐十倍於前一輪的用戶量，因此 Meeker 也大膽預計，2020 年移動互聯網將達到一百億個設備的量級。

（圖：2013 年 KPCB 互聯網趨勢報告 49 頁）

Meeker 理解的移動互聯網包括智能手機、平板和可穿戴設備。通過和 sensor 及運算中心的結合，移動互聯網還可以包羅 Drivables（智能汽車）、Flyables（智能飛行器）和 Scannables（二維碼入口）等方式。

（圖：2013 年 KPCB 互聯網趨勢報告 53 頁）

2014年報告六大趨勢提要

趨勢一、移動端的爆發：不只用戶，還有盈利

沒有人質疑移動端用戶量跨越式增長，以及對流量和活躍度的貢獻。但是，大家一直在質疑，這麼小的屏幕，怎麼賺錢，怎麼不損害用戶體驗的前提下做廣告。過去大家質疑 Facebook 的估值，以及佔領移動端的能力。今年的數據，2014 年一季度 Facebook 的平均用戶廣告收入為 7.24 美元，同比增長 57%，這個增長主要依靠的就是移動端的廣告收入。

（圖：Facebook2014 年和 2013 年移動端收入數據對比）

趨勢二、網路安全危機四起

近期的 OpenSSL 安全事件和攜程信用卡泄密、小米被拖庫等事件的集中爆發，暴露出網路安全的眾多隱患，特別是移動平台的增長，網路安全需要被更多重視。

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 18 頁）

趨勢三、教育行業可能已到爆發點

在線教育也是近期的一個熱點。學習正在變成一個更有趣、更簡單的過程。師生、家長和同學間的溝通和反饋也變得容易起來。現在，可汗大學的 Youtube 在線課程已有 4.3 億次播放（同比增長 69%），iTunes U 的公開課程也已有 6500 萬個課程被下載（同比增長 59%），而華裔科學家吳恩達（Google 大腦之父、近期加入百度）創立的 Coursera，也有七百萬學員了。在線教育最大的特色就是國際化，Coursera 上美國學生只有 35%，而來自亞洲、歐洲的學生分別佔了 25% 和 23%。筆者上 Coursera 的課程就經常和 5 個以上不同國家的人組成一個學習小組。

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 26 頁）

趨勢四、醫療行業的巨大機會

對於醫療這個佔美國 GDP17% 的大行業，科技能改變什麼？Meeker 認為現代醫療體系依託於古老的技術系統，而數字化正在醫療行業醞釀者。2013 年 Digital Health 領域的風險投資增長到 19 億美元，增幅達 39％。

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 31 頁）

趨勢五、屏的迭代

看下圖大家不難發現，TV 越來越難在和各種屏幕的鬥爭中取勝。智能電視給電視行業帶來一絲希望。不過，像互聯網在 10 年前由目錄導航模式轉向搜索模式一樣，電視行業也需要從導播式轉嚮應用、搜索模式。

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 107 頁）

趨勢六、社交的視頻時代

Meeker 在 2013 年的報告中，就把媒體分為照片、視頻、聲音、數據演變的幾個階段，並判斷我們進入了視頻階段。這一年微視頻的各種火爆，以及大家在移動端消費視頻的時間增長，可以部分印證這個趨勢。

（圖：2013 年 KPCB 互聯網趨勢報告 12 頁）

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 126 頁）

2014年，讓我們重新想像....

2014 年的報告，Meeker 再次提到 Re-Imagination。經過三年反覆強調、強化，這個辭彙是不是已經完美植入你的腦中了呢？或許未來幾個月我們聽到最多的將不再是「用互聯網思維改造」，而是「讓我們重新想像 xx 行業」。

想像一、通訊和聊天工具勾勒的新社交圖譜

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 36 頁）

想像二、應用的鬆綁，隱身的app

當年，Facebook、人人一類的網頁端應用都突出萬能的強大平台，之後手機應用也變得越來越「胖」，集合各種功能與一體。而現在卻出現新的變化，facebook 把信息功能鬆綁成單獨的 IM 應用，而 Instagram 圖片分享應用、whatsapp 聊天應用，被 Facebook 收購後也會獨立運營。新的應用更多強調「對症下藥」，一個 app 針對一個需求。不難想像，很快一個人的應用就會多到被摺疊，在手機屏幕上「消失」，只有需要這個功能時才會被「喚醒」。

Meeker 把這種現象稱為「service as an app「，即服務為一個應用。

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 40 頁）

想像三、內容生產和分銷的社交化

微信朋友圈的火熱已經讓我們體會到社交化傳播的內容的強勁攻勢，Meeker 指出，社會化內容分銷通常異常迅速，50％來自社交媒體的讀者都是在前 6.5 個小時內看到推薦都到文章的。這也讓我們更容易理解為什麼文章越來越標題黨，碎片化，因為作者們要用最短的時間抓住一個社交節點，吸引更多讀者。

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 45 頁）

想像四、重新定義貨幣

現存的比特幣錢包數量約為500萬個，達到去年同期的8倍。筆者也曾在2013年1000多元的位置上購買過比特幣，也曾目睹旁邊大量朋友炒幣暴富和賠翻的故事。比特幣到底有沒有貨幣屬性，政府限制資金的進出口且釋放一系列利空信息後，為什麼比特幣還能堅挺在3000-4000的位置？MtGox的倒閉和一系列虛擬貨幣交易網站的跑路，是否存在系統性風險，虛擬貨幣怎樣風控？層出不窮的各種虛擬貨幣，瑞波、萊特甚至狗幣（DOGE coin），會不會只是多人眼球的曇花一現？請期待筆者後續的專欄。

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 53 頁）

想像五、無處不在的移動設備和感應器、井噴的數據和降低的數據存儲、計算成本讓大數據成為可能

數據在我們不知不覺中，被上傳、分享、查找

2013 年數據增長了 50%，未來 3 年，數據將翻三倍達到 13ZB 的規模

數據的來源越來越多樣化

雲時代的創業公司沒有歷史的包袱，更容易突破思維限制，極速超車

數據挖掘、分析和組織，不斷發掘需求

大數據被用來解決實際問題

2014年，中國元素年？

2013 年的報告首次把中國作為一個章節介紹，並在標題中直接提出「我們應該向中國學習什麼？」

而 2014 年，對中國的探索則更多篇幅。2013 年按獨立訪客統計的全球 10 大網站有 9 家來自美國，只有騰訊一個國際公司。而 2014 年報告中，美國公司數量降到 6 家，其他全部為中國互聯網公司：阿里巴巴、百度、騰訊、搜狐。

而今年的報告，也特別以騰訊的微信產品對中國互聯網的想像力進行說明。在這個描述中，微信集私人銀行、購物助手、私人廚師、雜貨店等眾多功能與一體，打通通訊、客戶關係管理和訂單交易各環節。

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 134 頁）

附1：科技上市公司龍虎榜

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 162 頁）

附 2：科技與人才移民：60％的美國科技公司由一代或二代移民創立

（圖：2014 年 KPCB 互聯網趨勢報告 148 頁）

自問自答一發！

1、女皇眼中將要發生拐點的行業：教育和醫療。
1.1 教育
教育非常重要，但是美國的教育費用昂貴，而成效卻讓人不滿意。
互聯網的存在讓全世界的教育變得更加平坦。
如今，MOOC正在徐徐展開，未來充滿期待。
前一陣，新東方20多位老師投奔在線學習平台。羅胖子說：「有意思，時代在改變。」
傳統教育與互聯網教育將如何對決，我們拭目以待。
1.2 醫療
醫療對個人來說無疑是一項成本投入非常的方面，無論是在美利堅還是在PRC。
伴隨著醫療行業的數字化，再結合女皇在本文中提到的「移動設備+感測器」模式，互聯網在線醫療充滿了誘惑。

目前來看，這兩個行業都未發生顛覆性變革，未來或面臨拐點，值得期待！

2、移動支付備受關注
在長達160多頁的PPT里，女皇拿出專門一章講述中國的崛起。
而在中國崛起一章中，涉及到了中國的經濟持續增長和移動互聯網中的「人口紅利」。
另外一方面闡述了微信的移動支付和支付寶。女皇用一張圖片詳細拆解了微信「我的銀行卡」中的各種功能，包括理財通、嘀嘀打車、今日美食和新年紅包。用數據展現了在近一年時間裡，支付寶餘額寶的暴增。
（這裡不得不提一個細節，女皇在13年5月的互聯網趨勢報告中，用1頁PPT展示了中國打車應用的現狀。到了14年5月，仍然用1頁PPT展現了嘀嘀打車註冊用戶的猛增。打車應用的背後是移動支付習慣的改變。）


後邊待更新女皇曆次互聯網趨勢報告的對比！

作為一個非媒體人士，我一直認為被各種數據媒體轉來轉去的內容永遠都是被高估的，我不否認這份報告一部分價值，但總體來說在中國，這個報告依舊被抬到了一個過高的高度。

我一直喜歡用原始數據比對觀點，所以隔空給觀點這件事兒不靠譜的成分太多了。

而且其實把觀點抽出來看，會發現其實很多事情是已知的。

某種程度上來說報告這玩意兒越來越像星座占卜了，含糊其辭混入一些正確的觀點然後變成了可信的參考材料。實際上的幫助呢？其實是同事之間的談資而已，很少有人把他們融入到決策中。

不翻譯、不摘抄、不整理，只說一點：

Source: Liang Wu, Hillhouse Capital*

零星的一些小結：

  1. 移動化是大勢所趨，也是機會所在，相較PC的規模，更有想像力。
  2. 美國依然NB，移動時代佔到全球90%以上的制高點。
  3. 中國成為移動商務創新領袖，不奇怪、不意外。
  4. 企業級市場，沒有提到，竊以為是個小失誤。不然讓 Worktile 情何以堪。

非專業分析人士，說一下自己粗淺的理解，歡迎探討。
多圖殺貓。

1.一直以來的定勢思維不把傳統的TV跟PC、Mobile等電子設備進行比較，從數據上看，TV遠多於智能手機以及PC的數量，這也說明智能電視有很大的發展潛力。

2.從數據上看，互聯網離泡沫還遠？

3.一張圖說明了IM與社交網站的核心區別。

4.一個App做一件事兒。可以對比國內大佬們臃腫的App，某寶、某度。

5.解決空虛寂寞冷強需求。

6.人無我有，人有我快。運費對於電商的影響可見一斑。

7.付費音樂購買首次出現下降。流媒體音樂大幅增長。反應出消費者對音樂消費習慣的改變。

8.2011年開始智能手機價格下降加速。

9.有了移動智能設備再也不能專註的做一件事了。

10.同時使用多屏會提高內容的獲取效率嗎？

11.看好智能電視的潛力。

12.不怕廣告煩，就怕廣告爛。

13.單獨一節介紹中國。

14.微信銀行卡公眾賬號。

15.餘額寶火箭式增長。

先寫這麼多吧。

1、google ARPU是facebook的6倍多，移動互聯網廣告要出頭仍然需要一段不短的時間。
2、美國教育中也有1/3的四年制大學畢業生感覺他們的教育沒有幫助他們為工作做好充足準備，這說明教育的有效性是個全球問題，教育的盤子變大了。
3、whatsapp的圖片上傳和分享量將在2014年超過facebook，沒有想到的是snapchat也如此強悍；
4、從國家日均屏幕分享時間來看，G8里的法國，將很快在互聯網領軍的科技領域裡被甩出很遠。

本著service as an app的精神，service as an answer
瀏覽過程中我注意到的
android 13年的市場佔有率大約80%
蘋果公司的營業額是 Google 的3倍多，是營業額不是利潤

教育行業的改變可能是未來幾年最重要的變革

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