美國購買的 iPhone (連帶 AppleCare+) 是否可以在中國享受保修服務？

12-27

via 蘋果 AppleCare+ 政策調整，產品異國也可享受服務

所有一切要以官方為準，而這個問題我正好問過400電話，所以比較有發言權哈凸^-^凸～蘋果是區域保修。不支持全球聯保，當時400客服舉了個栗子：你在香港買的iPhone （即使有Apple care）想在大陸修，除了提供購買證明，什麼出入境證明，發票等各種憑證外還需要把稅交上！對，沒錯就是要把差價補齊！這樣才能保修，否則只能回銷售地維修。當然在北京三里屯，王府井apple store這些頂級零售店由於服務很好，出於「信任顧客」的角度，很有可能不看這些憑證，只需查詢一下序列號看看過沒過一年保修期。genius一般都會給你免費維修，甚至換新機。但400說明，其實這不是在規章之內的，是蘋果額外做的好事，所以別太指望在一般級別授權經銷商，維修部門享受到這些服務。

曾經我也以為全球聯保，還給女友買了美版愛瘋，前一陣有點問題，保內想修，這才發現問題大了，國內任何蘋果店，只管國行和港行。美版只能美國保修。後來我就託人去美國換了一個寄回來……

反對樓上說全球聯保和在 Apple Store 零售店可以保修的答案。
相信的自己去零售店的 Genius Bar 問問就知道了。

關於頂樓貼出來的這個東東，很明確的寫到是 Traveling in xxxx這些地方的時候可以享受的，意思是說，比如你是個美國人，在美國買了 iPhone 之後到中國來旅遊，正好手機壞了，那麼這個時候你可以帶好你的護照，簽證，iPhone 的購買憑證到 Apple 授權服務商得到服務。去之前最好聯繫好 4006272273。
Apple Store 零售店是無法處理類似情況的。

Apple Store 只能處理在中國大陸和香港澳門所購買的設備。

不可以，不管有沒有 Apple Care+， iphone 不享受全球聯保。

美版的iPhone分型號，有具體型號可以保修；另外最好提供外版機器的購買憑證。

如果所在城市有Apple Retail Store可能可以保修，其他地方只能保修國行和港行。

昨天問杭州湖濱銀泰的蘋果直營店，服務員說只要都可以換。

打過官方電話問過，官方解釋是，只要需要插手機卡入網的產品，任何情況都不可以全球聯保，只要不需要的產品，任何情況都可以全球聯保。

也就是說，手機百分百不能全球聯保。

插卡的ipad也不可以

不插卡ipad可以

MAC類產品都可以

1，2代手錶可以

3代手錶不可以

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