母嬰行業發展怎麼樣？

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1.看大環境：放開2胎，嬰兒出生率會新增20%每年，原來1600萬，現在每年2000萬，短期的需求增加對行業是絕對利好。

2.看競爭和產業：無論是產品還是服務，都有大量的企業，競爭異常激烈。

3.看業務特點：母嬰行業是典型的周期性行業，孕期，嬰兒期，幼兒期，客戶需求完全不一樣，企業面臨著每年拉新的困境，獲客成本極高。

如何在母嬰行業中破局，還需要抓住互聯網和移動互聯網的特點，去創新，任何時候市場都有機會。

前景一片光明；競爭紅海一片；誰能笑道最後；厚積薄發且有耐性者勝。

嫁接產後修復，無疑是又一個更大的可能

孕嬰童市場的發展也就10多年時間，產品系列不斷豐富，門店數量和規模不斷擴大，消費者對產品的認知和把控越來越清晰、理性。這個10年，造就了許多以代加工為主的生產企業，造就了以代理為主的商貿公司，也壯大了一批孕嬰童行業的「元老級門店」。和白酒、奶製品、家電行業的黃金十年有相似之處，發展到現在，孕嬰童行業面臨著行業內部競爭對手的追擊、掐架、互毆，面臨著和傳統賣場、商超、便利店甚至是地攤的競爭，面臨著租金、人員工資、水電費用等上漲的壓力，面臨著電子商務衝擊影響營業額的困頓，面臨著越來越理性的消費者（90後成為主力）對產品、價格、服務、性價比等各方面越來越「苛刻」的要求。
1.無真正大品牌
所謂大品牌一般是通貨產品，折扣高，利潤低，品牌可控性差，門店員工無法得到單提收益；
2.品牌眾多，良莠不齊
貼牌生產，委託生產，代加工者眾，品牌分化也很嚴重，稀釋了品牌影響力；利潤透明化；
3.產品差異在縮小
從產品包裝到內在成分，從宣傳推廣到門店動銷，都在向「同質化」的方向發展；機會點：改進和提升產品各方面的效果，著力提高動銷方案的針對性和實效性，改進銷售服務（一盤棋服務，公司全員支持）；
4.門店管理向傳統零售業態邁進
a.門店規模在提升：一站式孕嬰購物，吃、穿、用、娛、游、照一體化；
b.門店數量在增加：在定點區域，不規則菱形布局結構，掌控區域市場；
c.後台管理在加強：更加規範、完善，機制更為合理，更加高效，但大多處於磨合期、調整期、適應期。
採取職能部門化的管理結構：
採購：食品採購、棉品採購、紙品採購、洗護採購，銷售（運營）：銷售、督導，會計等。
5.實體與電商的競爭加劇
產品價位透明化，讓實體店處於被動，電商價位是實體店的6成左右，甚至更低。產品品質除了依靠品牌、廠家背書以外，區別於門店與電商的就是實體店面、員工的背書，以及忠誠顧客的背書，這是電商不及的，要想達到實體店的效果，唯有靠優質服務，讓顧客滿意，從而淡化對價格的敏感度。
顧客滿意→顧客忠誠理論
顧客滿意：是指顧客對一個產品的實際感知效果與他的期望值進行比較，然後形成的感覺狀態。

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