金山清除一年未上線賬號的劍網三賬號事件，合法嗎？
背景信息請戳 沉寂賬號剩餘遊戲時間和通寶清理公告__金山遊戲官方網站
百度貼吧（金山你這樣做讓目前由於工作忙暫A的老玩家情何以堪 ）以及微博（劍網3客戶服務的微博）的爭論已經把觀點反映的很全面了，拋去情感之爭，大致有兩種態度：
1. Virtual Property = Property，何況這裡是直接刪遊戲時間和通寶，更像是對財產的直接侵犯，金山是在為劍靈打廣告吧。
2. 但合同規定了金山有權處理沉寂賬號，既然簽了合同，就只能聽金山安排。
針對第二點，我自己google的第一篇文章（http://www.herts.ac.uk/__data/assets/pdf_file/0011/38666/HLJ_V4I2_Lee.pdf）認為，「I accept」是很有爭議性的。比如有時玩家先購買了實體碟片，當時並不知道具體條款，為了避免成本沉沒，在安裝時不得不低頭(pp.7)。由於購買≠安裝=獲知條款，因此I accept不是時刻都具會被法庭採納的(pp.8)。但這又導致一個問題，現在大多網路遊戲可以直接免費下載或者贈送免費碟片，購買=安裝=獲知條款。想問問專業人士們怎麼看待這個事。金山的這個行為屬於霸王條款嗎？有評論說別的網路公司也這麼的幹活，是這樣嗎？
首先，金山是一個足夠大的，上市的公司，這個程度的行為，是必然經過法務人員參與的，而能夠得以公示執行，說明：不違法。
根據我對目前國內法律的粗淺認知，和法務老爺們常年打交道的一點經驗，不違法的理由有兩種：1，根本沒有相關法律法規對一類行為作出約束；2，有法律法規約束和限制，但該行為不在約束或限制之內。
其次，確實遊戲官方有相關的（不管霸不霸王）的遊戲內相關條款保證了玩家也是允許公司如此對賬號進行處理的——你沒看不代表它不存在，在如果引發民事問題的情況下，該條款是應該具備相應法律效應的。
第三，雖然我沒去查歷史資料，但是我記得每年的近似時間內（多為財年結束前）都要進行類似的行為，不是今年才開始的，更不是頭一次。
最後，確實有很多公司會採取類似的手段和行為，這並非金山一家的什麼獨創。而這個行為對外叫做清理，對內一般都稱為回收。也就是說是的，這部分真金白銀，變成了公司的收入——不要義憤填膺，請看下去。
我們為什麼要這麼做？其背後的動機相對比較簡單，是為了便於結算和清理賬戶餘額，也就是計算」玩家實際消耗「，而完成相應的財報或者說不給財報製造困難。
因為根據目前業界（上市公司）和當地財政方面以及第三方審計方面普遍認可和採用的核算方式為：消耗計算。
簡單來說：所有遊戲的用戶購買的所有和該遊戲產品相關的各項付費虛擬產品和服務，均以實際消耗的情況來計算為銷售方的收益。
簡單來說：你買了一張30塊的某個遊戲月卡，在你看來是一次性消費；在遊戲公司來看，到你花錢買了點卡為止，你還壓根沒消費，直到你充值了這張卡，後才開始計算消費；而計算的方法也不是認為公司一次性收到了30元，而是在充值生效後的接下來30天內，每天收到了你1元。其他的可以類推：
一次性，我花錢買了一匹遊戲中標價9999人民幣獨一無二拉風大坐騎（永久有效），那麼我們認為你一次性消費了9999元。
分次性：你買了一個500塊的」20顆七彩升級大寶石「，那麼每次你用掉一個寶石，我們認為你消費了25元。
分時性：如上的」月卡「例，其他含有」期限「的都可以類推。
那麼你看，理論上來說，公司在網上通過網購或者通過售賣實體卡的方式的售賣額，並不意味著你的」營業額「，而」每時每刻每天有多少人在遊戲中實際花（消耗）了多少錢「才是你被認可的業績。
一個上市公司，每個財報和財年的具體數據，也是用這種曲折迂迴相對繁複的方法計算出來的。
那麼我們現在有兩個數據，一個是好計算的，非實時的」售賣「，一個是麻煩的，實時計算的「消耗」，明眼人已經都看出來了，顯然在一個具體的時間段內「售賣」是幾乎一定大於"消耗「的。
因為玩家錢充進遊戲里，花完需要一定時間的，而那些離開遊戲的流失玩家們留在他們賬戶裡面的錢，就變成了永久的差額。
我們這兩個數字，要保證作平，就好像其他企業的的支出和收入也要平賬一樣，沒什麼特殊的。
而至於為什麼要平賬，非常簡單，如果不平賬，我們就無法排除是否有玩家利用了系統漏洞，不花錢也能享受非付費的服務；是否有人利用職務便利，通過非正規途徑提供給了玩家不應存在的虛擬產品，貨幣或有償服務；是否有可疑的情況導致玩家使用了它的付費額度內不應該擁有的虛擬產品，貨幣和服務，等等。
這對於在資料庫裡面寫幾個零就可以變成真金白銀的數字產品而言，都是必須絕對杜絕和避免的事情，它不僅破壞公司收益，還會影響用戶的信賴，總之是很壞的事情。
那麼，在一定時間段內，對於幾乎已經可以確認為沉沒的」死帳「進行一次回收，就是必要的手段了。
你可以把它想像成無窮多個遍布一切地方的機器人，在每年的除夕那一天，出現在所有公共場所，將所有丟在下水道，垃圾桶，桌角床下，投幣電話機和自動售貨機下面的零錢，都瞬間統一回收，收繳到中國銀行，算作本年的GDP了。
365天再未登錄遊戲實際上是一個足夠寬容的定義了，實際上一般公司對於流失用戶的定義往往在30天以內（即被認定為流失用戶，而流失用戶的真正迴流比率，也是低得可憐的）。
而因為這個事情產生到民事訴訟級別的事情，據我所知，沒有，最大一次鬧到成都當地的網監處而已，最後也協商處理了，大約是給玩家做了一筆補償，因為確實沒法給它的角色回檔了。
我在金山干過兩年多的產品經理，我自己也執行過兩次賬號清理，我是說，回收。
兩次回收的總額超過500萬元人民幣，這500萬人民幣恰好保證我完成了當年破億的業績，顯然也對我的KPI起了正面的作用。
嗯，沒這個回收，我可能少拿不少年終獎，也評不上優秀員工。
但是，這是財政制度要求的，所有產品統一執行的一個普通的計算行為而已，沒什麼特殊的，既然它不違法，我相信還會被繼續執行下去。
處女答～不是網遊玩家，但是從法律角度發表下淺見。首先，上面提到金山在進入遊戲之前有一年不使用賬號清號的協議，個人認為這是一個格式條款（通過通用的格式和眾多消費者簽訂的合同），根據合同法，提供格式條款方如果設定一些「霸王條款」（因為你不同意，你是不能玩遊戲的）來減輕自己的義務或者增加消費者的義務，應當是無效的。金山這樣的行為顯然是要減輕自己的管理義務。從這個角度看，銷號這個行為應該是不符合法律規定的。再從虛擬財產的角度上來看，首先點卡的清除，也就是點卡的有效期，應該是在點卡的背面就有說明，就像是電話費一樣，比如3年內不充值，不使用就會無效。因為不玩網遊，不知道金山具體怎麼處理，但是設定為「1年內不使用賬號」就清除點卡，應該是有待商榷的，這可能和你購買的點卡上說明的有效期發生衝突。另外一個方面，關於裝備等遊戲中的財產（包括賬號本身的價值）法律沒有明確規定，也沒有說明，一年之內不使用這個賬號或者裝備就可以視為拋棄自己的物權了。所以這個問題很難說。當然，也可能是自己的學識有限。手機碼字，一個法學本科生的一點淺見！
我覺得不合法啊，坐等懂法律的人士前來解答。
【劃掉】這事九城也干過。。。我大一AFK大三上來發現號里不僅時間沒了裝備和G也沒了……
直接導致我一直到工作兩年後都沒再碰過WOW。【/劃掉】
【經評論提醒這是被盜號了，原來我冤枉了9C這麼久（趴】
1.印象中，以前買過的WOW實物點卡是有期限的。。。雖然不知道充進去了算不算在期限里。（不排除我記錯了，哪位有以前的點卡照片？
2.暴雪有出個復活號的活動。復活後有送時間等級什麼的（AFK的時候還是60封頂的年代）算起來也不虧。我就復活了。希望金山以後也有類似的活動，免得玩家一AFK就永久AFK了……
3.我覺得365天略短。。。
正趕上劍靈上線，還敢這麼搞真是腦抽了。
清理掉365不上線的賬號我不說什麼，但是清除365不上線的賬號上的人民幣等價物我就有點理解不了。
說白了就是不玩就滾么，A了就永久A下去吧，別回來了。
所謂遊戲賬號所有權在金山手上，玩家只有使用權。但是對一下wow，勞資A了三年現在還能時不時上去看看老朋友，號里的時間不可能少一分鐘。
再聯想一下金山每次大更新（幾乎兩個月一次），都會推出沖多少送裝飾的活動（120人民幣起步，衝去進的錢當遊戲時間用不完，只能購買裝飾品），不禁呵呵了。
親愛的玩家，我是你爹！剛開始玩的時候要你點同意了才能玩的那個又臭又長估計除了律師沒人有耐心看完的條款綜合起來就是這麼個意思~
A了三年回來賬號還在，我是月卡
不是吧，我兩年沒上了。。。要是沒了不是很坑爹。。。。完了好久呢，。。。
月卡服對此不太在意，a都是因為沒有剩餘時間，而後比較忙什麼的。
通寶難道不是用多少充多少么。
這算是變相的逼著A掉的玩家回歸么
據說，在登陸界面有一個同意條款的勾，大家都是勾了才進遊戲的。
那個條款里有賬號上的財產什麼的只保留180天（大概是這個意思），因此很多人說，金山這麼做是合法的，也是符合國家網路什麼法的，金山已經很有良心了，還延長了180天。還有很多言論說，a掉一年的賬號肯定不會留多少點卡和通寶，還有人說，找親友上一下號很難嗎？誰a了一年還有親友在玩啊！真當親友是npc了不會動啊。。劍網三現在大概是被抖m給統治了吧。
這完全是砸招牌好吧。
對於我們這種非專業玩家，難得玩一個遊戲還充值的，每次逢年過節金山都會出充值送掛件的活動，為了那些東西，點卡一直都是120,200,360那樣的充值。看到這種要清點卡的行為，就算這次清不到自己的號，還是覺得金山這事真是傷老玩家的心啊。
劍靈出了，本來就會有玩膩了劍網三的老玩家暫時流失，金山這麼做，我覺得是被隔壁公司卧底了。。。
清理角色我覺得可以理解，清除帳號時間是鬧那樣？我沖的錢我沒花掉金山就可以直接收走了？
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媽蛋，跑去看了一下居然遊戲角色數據不清除，只清除剩餘遊戲時間和通寶？ 這他媽不就是赤裸裸的搶錢嗎？ 清除角色數據我可以理解成是為了減少資料庫和磁碟佔用，優化數據操作效率。清除遊戲時間和通寶卻保留角色數據是為了幹什麼？除了搶錢我找不到第二個解釋了。
考慮到是在年底之前做清除，而一般網遊公司財報收入都必須是當季遊戲內消費金額而不是充值金額， 金山你是Q4財報差到什麼程度才會想著這樣來提高季度收入啊？
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我覺得這個可以告，而且勝算我覺得還是很大的，遊戲數據可以算是遊戲公司的，但是玩家的充值應該算是玩家的個人財產。
這麼多玩家加起來不是小錢了，不過金山就是覺著都一年不玩了反正你們也不會上官網了，偷偷清掉你們也不會知道的吧。
這事蝸牛也曾經干過，九陰真經在去年的十一月清理過一次
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