新媒體運營如何入門？
感謝題主的問題~
今天就想和大家聊一下，如果決定做一個細分領域新媒體（自媒體）的話，應該做好哪些準備工作？我一般會從定位、內容、用戶、平台篩選、資源、服務、變現這幾個方面去考慮。
一、定位
把定位放在第一位的原因是，只有把這個第一步想清楚了，才能有後面內容、用戶、平台的二三四位。
一般來說，我們做自媒體的路徑是：內容-用戶-服務。所謂的服務，也就是變現。我們在思考定位時，就需要將這條路徑思考清晰。一般可以通過以下幾個問題來判斷——
1、我想做什麼？
做自媒體不同於給老闆打工，這是給自己打工，所以首先考慮我想做什麼，從興趣出發，事倍功半
2、我擅長什麼？
這個很關鍵，想做決定興趣，擅長決定能否做好。很多人無法分辨興趣與能力的關係，很簡單，如果你能把興趣做到60分以上，那這姑且算是具備了能力。
3、我的用戶是誰？
我的傾向是在判斷用戶是誰後，才能更好得進行一系列工作。用戶的確定需要考慮品牌定位、競爭對手等一系列因素，這個會在後面的內容里詳細說到。
4、我的競爭對手是誰？
準備工作的重要一項，就是去找到你的競爭對手：他們是誰、做了什麼內容、如何展現內容、做了什麼活動、提供哪些服務等。只有充分了解了競爭對手，你才能避開一些坑，找到新入口
5、我的差異化在哪裡？
所謂差異化，就是要做和別人不一樣的內容。普遍認為新媒體來到下半場，同質化的品牌太多，這時自然是要走差異化路線。舉個例子，你想做本地自媒體，但是你發現本地自媒體太多了，而且基本以文字內容為主，那這時你可以選擇做以視頻內容形式為主的本地自媒體。
6、我要取得的目標是什麼？
在你開始做自媒體前，你就要想明白，我要做成什麼樣，這個目標要分成幾個階段來達成。不談目標，和不給錢只談情懷的老闆一樣，都沒有意義。
7、我什麼時候選擇放棄？
這個問題確實比較沉痛，但當你開始做一個自媒體時，你就要把商業意識帶入到你的項目中，一段時間內，成本、支出、收益和預期目標，如果沒有完成，自然要及時止損。
二、用戶
把用戶放在第二位的原因是，要先確定用戶，才能製作出精準的內容，然後通過精準的內容，持續獲得精準的用戶。
目標用戶的確定是一個不斷精確又精確的過程，比如我最近認識一位做小眾遊戲的自媒體人，他的目標用戶首先可以通過這樣的方式確定——
1、是喜歡玩遊戲的人
2、是喜歡玩小眾遊戲的人
3、是喜歡玩這款小眾遊戲的人
由此可見，第三條是他的最精確的目標用戶，但同時，第一二條則是他可以爭取的用戶。
確定用戶後要做的則是，知道這群用戶在哪兒，以及和他們建立聯繫。
繼續拿上面的遊戲新媒體為例，他的用戶主要集中於與此遊戲相關的網站、遊戲論壇、遊戲貼吧以及社群內。
如何去和用戶建立聯繫？則是在用戶聚集的地方不斷進行品牌露出，混個臉熟，讓用戶知道你，關注你。
最後總結一下，在新媒體準備工作的用戶層面上，我們需要做到三點，一是明確用戶是誰，二是知道用戶在哪兒，三是和用戶建立聯繫。
三、內容
當我們明確用戶是誰後，我們要根據用戶制定內容。
內容這個模塊，其實是很複雜的，即使我們在開始前已經明確目標用戶是誰，制定好內容策略，在正式上線後，也依舊要根據數據情況不斷調整內容。而具體的內容策略，可能連出一本書都不一定能說清楚。
所以今天的內容重點來說一下，如何通過內容定位吸引目標用戶。
1、品牌介紹
品牌介紹就是你要告訴用戶你是誰，你能提供給他們什麼。好的品牌介紹，能讓目標用戶牢牢記住。
2、Slogan
有一個朗朗上口的slogan太重要了。只要能讓用戶記住，基本已經成功一半了。
Slogan方面建議一句話文案，不要太長。如果較長，可以以對仗句式為主。在這裡推薦幾個我覺得不錯的slogan
六神磊磊讀金庸：眾所周知,我的主業是讀金庸
深夜發媸：一個不裝逼的時尚號
孟大明白：趣味文字，蹲坑必備
3、內容形式
很多做新媒體的同學容易陷入一個誤區，我做新媒體就是要寫文章，就是要做公眾號。
我覺得不是這樣的，內容的形式絕不局限於文字，還有視頻、音頻、漫畫等。具體選擇哪種形式，需要根據定位和用戶來確定。
比如你的目標用戶是二次元愛好者，那麼你在B站上上傳視頻的效果會比公眾號寫文章更好。
四、平台
前面提到，內容形式包括文字、視頻、音頻以及漫畫等。那麼按照形式劃分，可選擇的平台包括——
內容：頭條號、企鵝號、大魚號、簡書、知乎等
視頻：B站、優酷、土豆、愛奇藝、秒拍、各類直播平台等
視頻：喜馬拉雅、荔枝FM等
因為微博和微信公眾號的特殊性，任何一類賬號，都可以開通他們。
在了解多種多樣的平台後，下一步就是對平台進行篩選。根據自己的目標用戶、內容篩選出適合自己的平台。平台的選擇一般是搭配進行的，但會選擇一個作為主打。比如美食類新媒體，以B站+微信公眾號+微博作為主打，然後可以選擇一些其他平台作為輔助。而運營推廣類乾貨平台，則是以微信公眾號+知乎為主要平台，頭條號、微博等作為輔助。
五、資源
我之前在我的全棧新媒體人修鍊手冊的課程里提供，人與人的差異體現在認知、思維、執行與資源上。最後一點的資源，往往才是影響成敗的關鍵。
我們還以上面的那個遊戲賬號為例，如果他認識幾個知名遊戲玩家的話，這個賬號在推廣方面就會非常輕鬆。如果沒有的話，他就必須一步一步開始做，而且很艱難。
所以在做自媒體時，也需要去尋找資源這一塊。這個資源並不局限於推廣，而是從賬號主體層面，每個資源都很需要。我們繼續以前面的遊戲賬號為例，他可能需要什麼樣的資源呢——
①他可能要認識幾個玩這個遊戲玩得很好的人，既可以給他在內容上給出專業建議，也能幫他進行推廣
②他需要去認識一下遊戲論壇、遊戲網站的員工，可以去談置換合作
③他需要認識一位在運營方面比較有經驗的人，能給他專業的運營指導
④如果要延伸做視頻的話，他可能需要認識會剪輯視頻的人，給他一些指導
······
以上種種，你會發現，如果你具備收集和儲存資源能力的話，你會發現很多事情做起來事半功倍。做平台有的時候就是借力而為，而不是什麼事情都要自己上，以為每天很努力很辛苦就會成功。
六、服務
服務，通俗地說，就是變現。做產品或者做平台一定要設立變現目標，並且拆分目標，分階段去完成。
目前自媒體的變現手段主要集中於以下幾種——
流量收入、打賞收入、廣告收入、知識付費、電商以及其他。
流量收入，就是通過文章的曝光量獲得一定的流量主收入，像公眾號、頭條號、大魚號等都有。
打賞收入，主要來自於用戶打賞，視頻類自媒體這一塊的收入比較多，尤其是直播和短視頻平台，能夠獲得不錯的紅利。
廣告收入：就是接廣告，其實這也是基於流量的基礎上。當你流量足夠，自然有廣告主找上門。
知識付費：作為目前最火爆的一種收入來源，他對於賬號的類型有稍許限制，賬號最好是情感號、職場號、經驗乾貨號等。
電商：當有一定的粉絲後，可以進行電商化，獲得電商收入。
其他：一些比較小眾的收入方式，可以歸納為其他收入
一個成熟的自媒體可以以多種形式進行變現，比如我最近關注了一個健身賬號，他的變現業務包括——
廣告收入，幫助一些健身類產品進行宣傳。
電商，自己開了淘寶店，售賣健身相關的營養棒、代餐粉。
知識付費，一對一健身諮詢指導，按照半小時和一小時收費。
以上就是在成立新媒體品牌時要做的準備工作，希望大家都能想清楚，規劃好，不打沒準備的仗
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文/愛啃骨頭的貓咪
一年前我從商務專員轉崗到新媒體運營，中間經歷了很多特別難熬的時間，很多人都問我如果我想進入互聯網行業開始做新媒體運營，那麼我要讀一些什麼書？下面就是我在轉崗的時候親自讀過的一些書，可能會對剛入行的你有幫助。
基礎篇
1.張亮《從零開始做運營》（入門篇+進階篇）
對於初入運營的小白來說，這兩本書簡直是打開了你進入運營大門的板磚。
我在剛剛轉到運營崗位的時候，對於運營崗位一點都不了解，從豆瓣上看到網友推薦這本書，然後開始學習運營知識，作為啟蒙讀本。本書並沒有繁重的理論技術講解，大多都通俗易懂，本書中多是談論運營工作的內容、分類、目標等等。讓我這種菜鳥能對自己的工作有個總體的輪廓外形。知道自己是幹什麼的。
張亮這本《從零開始做運營》，較為初級的簡單的介紹了運營的一些入門法則，做什麼和初期怎麼做。我剛讀完本書，對自己的崗位有了更明確的分類---內容運營：通過創造、編輯、組織、呈現網站內容，從而提高互聯網產品的內容價值，製造出對用戶的黏著、活躍產生一定的促進作用。說的再簡單點，就是你要發布的文章是你的用戶所需要並且感興趣的，他們能從你的網站找到他們想要的，吸引他們駐足，那麼你的這篇文章就有價值了。
一個網站的運營推廣做的越大，越是加速這個網站的發展或者滅亡。推廣活動做的越聲勢浩大，你的內容，你的核心質量不過關，只不過是讓你的用戶更快速的知道你有多爛而已。活動運營的前提是必須有高質量的內容才能保證推廣的成功，否則只會加速滅亡罷了。
你發布的文章是否能夠吸引你想要吸引的用戶駐足，你的活動推廣程度是否能讓潛在用戶看到，用戶為什麼要訪問你的網站並進行註冊和下載，為什麼有的用戶進來看看就走了？很多地方都可以收集到數據，之後進行分析。運營數據分析本身不在於數據，而在於分析。不會分析，再有用的數據也僅僅只是一堆數字而已。
其實運營崗位並不是遙遠摸不著的崗位。難的是耐心和創意。
3.《周鴻禕自述 : 我的互聯網方法論》
先不管網上對這本書的評價，褒貶不一。但就我個人來說，周鴻禕這本書的確是有用的。他給我從宏觀上構架了一個大框架，讓我有意識的去關注和了解互聯網思維，知道進入一個互聯網行業從哪裡去開始思考。有人說這本書是在講周鴻禕自己的情懷、雞湯文，我到覺得，周鴻禕從自己從事十幾年的互聯網行業實踐出發，講述了他理解的互聯網觀、產品觀和管理思想，在他自己梳理整個互聯網的發展方向和趨勢的時候也給我們不懂互聯網思維剛剛進入互聯網行業的小白們一個比較明確的方向和觀念。
我讀完這本書，對360有了很大的改觀，這本書從頭到尾的精髓內容一直都在圍繞：免費+用戶至上+產品極致這三個觀點在闡述，而這三個觀點對新進入互聯網行業的新人建立一種正確的基礎性思維和邏輯是非常有幫助的。
傳播篇
4.劉海龍《大眾傳播理論：範式與流派》
作為新聞傳播專業的學生，不得不提這本書必讀書目。裡面全都是在傳播學裡最最基礎最最重要的理論框架，這本書會幫你搭建一個新聞傳播的大框架，發生在你身邊的所有的傳播現象你都能在裡面找到最原始的理論基礎根源。
作為一名新媒體運營，你要懂得最基本的一些傳播的基礎知識和手段，我很慶幸我是學新聞傳播專業的，這給我做新媒體運營提供了很多便利，可能你會說，光理論不行，實踐才是真理。但是，首先你得有方法論，你得有紮實的基礎知識，才能知道往哪個方向去實踐，才知道遇到的一些問題在本質上就在最基礎的理論知識上變換了一種呈現方式罷了。
如果不是新聞傳播專業的學生，讀起來可能會略有枯燥和難理解，但他對你的整個傳播理論體系的搭建是非常有幫助和指導意義的。建議搭配一下郭慶光那本《傳播學教程》一起看，會更容易理解。
5.喬納?伯傑《瘋傳》
如何能讓你寫的軟文、做的產品被瘋狂的傳播出去？如何能把別人都吸引過來主動轉發用你的產品？喬納?伯傑給我們歸納出讓一切事物瘋傳的STEPPS的六個原則：社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值和故事。同時，口碑傳播是具有巨大力量的人際傳播。這本書深入淺出的分析了產品能夠得到大眾傳播的原因，並給你講述一些實際的案例順便教給你一些實用的操作技巧。在你研究新媒體傳播的原理的時候，可以先讀這本書，作者從具體產品的細節之處分析它能被瘋傳的原因，受益匪淺。
實例篇
6.王易《微信營銷與運營》
個人認為這是最最基本和簡單的具體實操書籍。此書只適合微信小白，如果你已經是非常熟悉微信玩法的人，請自動忽略。
如果你是運營小白，從沒有開過微信公眾號，分不清訂閱號和服務號的區別，我強烈建議你讀讀此書。它在裡面用非常具體實操篇幅解讀了微信界面、玩法、功能等等，手把手教你玩微信，書里寫的一些實戰訓練和問題思考，都是運營微信公眾號最最基礎的需要想明白搞清楚的地方。雖然裡面講的內容可能有點老，畢竟微信版本在不斷的迭代，而書中講的還是5.0版的微信。但是有很多功能和邏輯上的點並沒有變，萬變不離其宗，先掌握玩轉一個基本的點再去自己挖掘新的玩法才是我們要做的。
自我調節篇
7.芭芭拉·安吉麗思《內在革命：一本關於成長的書》
做運營的人很容易出現浮躁和自我否定的情緒。因為運營是個很細很雜的工作，並不是今天的付出今天就能看到成績。「一蹴而就」這幾個字是運營的大忌。這是個長期的工作，一刻也不能放鬆。做互聯網運營工作，最忌諱的就是急躁。
當你花了大量的時間去做活動，去寫軟文，去與用戶聊天，卻沒有得到什麼明顯的效果，你寫的140字微博沒人關注，你發的微信文章沒有人說好或者不好，沒有達到10萬+，沒有引爆朋友圈，你所有的付出都「付諸東流」了，你就會開始失去信心並且心裡有些失衡。
當你開始自我懷疑的時候，你遇到的問題並不是一些微信微博漲粉收效甚微的實操問題，更嚴重的是你內心的著急、痛苦和自我否定的負面情緒。這是非常危險的，如果不能控制自己不能自我調節，是非常容易鑽牛角尖甚至做出一些過激的行為的。
在這本書中，你能找到你想要的答案。
正如書中所說：「最終決定你是誰、提升你身份的，並不是如何處理那些期盼和希望的事物，而是如何應對那些不期待的事，如何挺過哪些沒有預料到的事，以及如何走出看不見的地方。」
以上書籍都是我轉行到新媒體運營時親自讀過的書，並且覺得對我的運營工作有非常大的幫助。如果你以前沒有接觸過互聯網行業，不知道什麼是新媒體運營，不知道從哪開始著手做，可以根據我列的書單來讀一讀。我不保證你一定會立馬學會運營的技能，但最起碼你可以通過這些書不那麼茫然和費力的轉行到新媒體運營這個崗位上。
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新媒體運營入門，首先要能聽懂新媒體行業的「專業名詞」。
否則你會發現，你花錢買了課，老師上課時不時蹦出幾個專業名詞，聽的你一臉懵逼，只感覺：哇，老師好專業，好棒！瘋狂打Call！
自己偷偷下來百度，然而百度百科的解釋看起來就像「火星文」。
最關鍵的就是在面試的時候，遇到面試官問你，而你又不懂，這工作機會不就白白丟失了嗎？別以為這種小概率事情很難遇到。
前段時間一個剛入行的妹子就來問場妹 「去中心化」 是什麼意思？
「面試時人家問我的，我聽不懂，字典里查不到，網上搜又看不懂，救救我啊...」
我說你還查字典啦？可以可以，這很傻白甜~
說實話，我小時候也有查字典的習慣。
第一本字典是小學一年級時，我爸給我買的：「拿著，以後你就是小學生了。」
拿到字典的瞬間，莫名有一種儀式感和使命感。
那時候新華字典還沒出 APP，小小的一本字典，能用上一整個小學 6 年。
還有各種 「成語詞典」、「古漢語詞典」，以及超大本的 「現代漢語詞典」，簡直是那時候的 「夢之裝備」。
不過畢竟我們都已經是 18 歲的花季少女了，遇到問題去查字典還挺幼稚的，網上一查不就什麼都有了
比如，這位姑娘問的 「去中心化」，百度百科裡就有，它的意思是：
「去中心化是一種現象或結構，必須在擁有眾多節點的系統中或在擁有眾多個體的群中才能出現或存在。節點與節點之間的影響，會通過網路而形成非線性因果關係。這種開放式、扁平化、平等性的系統現象或結構，我們稱之為去中心化」
它在說什麼？我在哪？我好像一不小心輸入了什麼神秘代碼...
於是我鼓起勇氣，跟妹子說：你還有其他不懂的嗎，簡單一點的那種？
「新媒體？不能再簡單了...」
這個容易，你等一下，你看啊，網上是這麼寫的：
「利用數字技術、網路技術，通過互聯網、寬頻區域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。嚴格地說，新媒體應該稱為數字化新媒體。」
氣氛一度非常尷尬，怎麼辦... 我可能是個假場妹...
再不拿出點真本事，就該掉粉了...
掉粉要扣工資，扣工資會被我爸趕出家門，我又沒什麼才藝，光靠一張很好看的臉，有什麼用呢！
「吶，這是場妹根據多年從業經驗，加班加點吐血整理出來的國內第一本《新媒體辭典》，你拿著吧！」
1.0 版本有整整 100 個專業辭彙解析。
場妹本來是不打算拿出來的，但是考慮到可能會掉粉，我只好屈服了。
這本辭典的畫風大概是這樣的：
有點隨性，不然一本正經的，跟百度百科上那些神秘字元有什麼區別？
但不會很惡搞，畢竟主要目的是幫助大家學知識，而且作為國內第一本新媒體辭典，還是要給同行留點面子的，也不能太丟人了。
其他詞還有全棧運營、去中心化、CPS、PUGC、社交貨幣、國民總時間、咪蒙、羅振宇、雞湯、洗稿、刷量等等。
這 100 個詞，你要是有一個不懂的，都不能說自己是合格的新媒體人。
搞清楚這 100 個詞，主要有 6 個好處：
先說 3 個正經的：
● 理清概念，是學習實踐的第一步，劃定好範圍、邊界，才能更好地吸收系統知識，李笑來也一直強調要搞清楚概念；
● 學習沒效果，問題出在基礎層面的概念不通，很多人都是直接跳過基礎概念，直接學習方法論，腦子不短路才怪；
● 學知識的過程，就是理解和串聯概念的過程。
還有 3 個更正經的：
● 告別新媒體小白的標籤，身邊同事、領導說話聽不懂是件很尷尬的事情，時間久了很可能要失業的；
● 聽課不花冤枉錢，各種付費音頻、線下大課，老師們張嘴閉嘴都是專業辭彙，連話都聽不都，還怎麼好好聽課？
● 面試的時候，可以裝成新媒體老司機，原本提 5k 期望薪資都不敢的你，分分鐘沒有 10k 下不來。
這本辭典場妹準備了 2 種格式：
一個是 pdf 電子資料冊，方便翻閱和系統學習；
一個是 H5 格式的 「電子搜索辭典」，方便日常搜索查詢。
《新媒體辭典》2.0 版本還在緊張修撰當中，我們會根據大家的搜索數據，持續擴充詞庫。
大家有想了解的詞語也可以在評論區告訴場妹！
最後怎麼領取這個辭典呢？
關注地心引力工場公眾號：dxylgc
後台回復：辭典，即可領取
免費！免費！免費！統統不要錢！
錯過這次，你可能需要再等。。。。。。。。。。。。。
沒想到大家這麼求學好問，所以場妹又給大家多申請了一些福利。見下圖
前天收到一位網友的提問，大概意思就是說他自己對新媒體很感興趣，想從事新媒體相關的工作，但是沒有工作經驗，問我有沒有什麼好的建議?看到這個問題之後，筆者覺得有必要寫一篇文章出來與大家分享一下個人的看法。
在網路上一定還有不少的人肯定也會遇到這一類的問題，我寫出來了，分享出來，以盡我之力說不定能幫助到更多的人呢?而且我自己也把這個思路從新梳理了一遍，也會得到加強記憶的效果。最近文章寫的少一些，大概是因為前幾天投稿的緣故吧，別人看到我的文章之後，就加我了，來諮詢這個問題。
廢話不多說，就網友問的這個問題接下來我就結合自己的情況給一些建議做為參考，歡迎大家來補充：
1,對新媒體有一個初步的認識
那位網友的情況是他對新媒體感興趣，但是沒有相關性的工作經驗，不知道如何開始進入這一行，怎麼入手去做的問題。
首先我想說的是你對新媒體很感興趣，這個是很好的開端，都說興趣是最好的老師，興趣就是持續學習的動力來源之一。其實在做任何工作之前，如果你有選擇餘地的話，儘可能的去選擇自己擅長並且有興趣的工作吧，這樣才會把自己擅長的一面給展現出來，體現自己的價值。
我們知道，新媒體工作其本質上還是媒體，而傳播的媒介主要還是以文字，語音，圖片，視頻為主。新只是在前面加了一個"新"字，這個新媒體的概念是相對於傳統媒體報刊，廣播，電視相對而言的，至於說這兩者的區別我在這裡就不講了，不知道的話，可以去百度上找到。我不知道你對於新媒體的定義是如何定義的，如何理解的?
可能有人會說，新媒體不就是微信和微博嘛。個人認為這只是一個片面的理解。新傳媒產業聯盟秘書長王斌認為：「新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、具有創新形態的媒體。」比如我們看到的播客，YY，今日頭條等等都是新媒體的渠道。在國內我們談論最多的是微信和微博，在這裡我就默認以這個為例了。
2.在做之前了解新媒體相關崗位以及工作內容是什麼?
熟悉崗位職責內容。先了解一下新媒體相關的工作崗位有哪些吧?怎麼了解呢?我以拉鉤網舉例，它是專門做互聯網職業招聘的。打開拉鉤網，然後輸入關鍵詞「新媒體」三個字，下面的下拉框會出現新媒體運營，新媒體編輯，新媒體營銷..........。都是大於450的，說明這個職位的需求還是蠻大的。
了解了這些職位之後呢，你可以從新選擇一個你最有意向的1到2個職位，然後就搜索進去看裡面的工作內容了。我以新媒體運營崗位來舉例說一下，我隨意的進了一個之後，它的職位責任和職位要求是這麼寫的：
從這裡我看出做一名合格的新媒體運營需要具備的能力：
1.對主流的社會化媒體微博，微信，QQ空間的運營要熟悉，懂規劃，至少你有過一些實際的操作經驗;
2.就是內容策劃和活動策劃，對於用戶的運營了，拉活和提高粉絲的活躍度;
3.促銷活動及文案的撰寫，要求文筆功底好，有活動推廣的經驗;
4.工作配合這就是團隊合作方面的了，大多數都是沒有什麼問題的。我們看到這個之後，然後可以對比自己有哪些方面不足了，知道了自己的不足之處後，便可以更有針對性的去學習那個方面的知識了。如果你都不懂的話，那也沒關係，按就一樣一樣的練習吧，多花點時間就行。因為我不是你，所以肯定是不知道你的長處和需求在哪裡了。
好了，知道了崗位和工作內容以後接下來我來說說從哪裡開始著手去學習吧!也是我要說的第三點了。
3.找出10個做的比較好的新媒體人來
為什麼要找10個呢?當然了你也可以找15個，20個都是沒問題的，找這些的目的就是看他們是怎麼做的，看好的案例，剛開始可以去模仿嘗試做一下，只有不斷的調整，才會進步的嘛。
我們知道在國內的話，所說的新媒體平台主要還是以微博和微信為主的，進入一家企業去做，大概也是這樣的，甚至還有微信運營這個崗位呢!因為微信每個月的活躍用戶達到5.49億，都想從微信這個平台上分得一杯羹。
觀察別人。那怎麼去找這些人呢?在這裡我推薦可以去看看新媒體排行榜，那上面有很多，可以去找適合自己想學習的那個垂直領域的。大家耳能熟詳也有很多，類似邏輯思維，吳曉波書友會，鬼腳七，十點讀書等等。微信的話，我推薦可以關注一下類類有話說、冷兔、杜蕾斯、饅頭學院、新聞哥、自媒體動態、blues、人人都是產品經理、姑婆那些事兒、大聖、李叫獸、留幾手、互聯網er的早讀課等等，當然還有其他很多優秀的媒體平台，也可以自己去慢慢挖掘，我是舉例說一下，供參考一下。
關於微博的話，可以去看@新媒體指數，然後去發現裡面按照標籤找人，找到你所感興趣的行業標籤，找到行業領袖並關注他們，每天看看他們在說些什麼，這樣你就會接收到一些最新的資訊了。
4.考慮加入一個新媒體相關的圈子
嘗試付費學習。筆者本人也是從事新媒體運營工作的，目前主要以微博和微信為主要平台渠道。我當初是怎麼進入到新媒體這塊的呢?當初我也是有興趣往新媒體發展的，但是自己不太懂啊，怎麼辦?後來我就在網易雲課堂上報了一個秋葉老師的新媒體課程，主要是講微博和微信運營的。當時覺得還是付費的課程會珍惜一些，加入進去之後會有學員群，然後老師也會帶一下這樣的。
建立有效社交圈。這是我在線上付費加入圈子學習課程的，另外我在去年也加入一個付費QQ群，關於自媒體方面的，裡面也會定期在線上分享一些乾貨什麼的，心得體會，在這樣的一個移動互聯網時代，每個人都可以發聲去表達你的觀點，我加入這些群之後呢，然後慢慢的跟他們聊天，時間一長也就熟悉了，相互加個好友什麼的，有啥好的信息資源也可以共享一下，這樣就消除了信息不對稱的問題，抱團加入一個適合自己的圈子很重要，取己之長，補己之短。這樣你才會在這條路山走得更加長遠。
走到線下去。另外在線下我也會參加一些社群，新媒體人相關的分享活動，走到線下去，能夠加快人與人之間的信任度，又可以交個朋友，擴展了視野和人脈，何樂而不為呢!
5.練習自己的網感和靈感 ，保持敏銳度
網感是啥?從字面上來說就是對於網路的一種感覺，知道網民最關注的是什麼，關心網上所發生了一些熱點，還有網路語言，網上流行的趨勢，對這些的把控能力。這僅僅是個人的一點看法。在網感，熱點借勢這一塊可以關注杜蕾斯是怎麼做的，在思維上也許會有一定的啟發和幫助。
我們有了這種能力之後就可以把網上的那些東西可以轉化為自己的，學以致用。那該怎麼去練習這種能力呢?筆者認為可以去關注一下3個地方。
百度風雲榜:這個上面有一些網民最關注的熱門新聞事件，想知道網上什麼東西火，什麼趨勢，看這裡就知道了。
微博風雲榜：這個上面主要包括了微博上網民最關注的一些問題，看看熱門話題板塊，一般情況下是娛樂性偏強一點，名人明星或者電影什麼的都會有，微博本身就是一個媒體，它就好像是一個廣場，你站在中間說話，別人都有可能會聽得到，互動性也很強，幾乎任何人都可以相關來互動一下。假如說你看到某個你喜歡的名人，他也開了微博的話，那麼你就可以去評論轉發什麼的，以引起他的注意，當然了明星很可能不會理陌生的人。
搜狗微信:如果你是做微信運營的話，可以經常上這個上面來看看，上面可以看到微信熱搜榜，熱詞也可以訂閱，多人收藏的，熱門的爆文。看這裡就可以知道在微信上什麼樣的內容是比較受歡迎的了，對於微信運營者來說，還是有一定的幫助。無論是微博還是微信，前期都是需要培養自己的網感，保持對熱點的敏感，知道什麼樣的內容會受到大多數網民的歡迎，從而知道你的受眾愛看什麼。
當然了網感這個東西也不是段時間內就可以練成的，我們需要做的就是每天去看一下這幾個地方，應該去想想看到一個熱點之後，思考如何跟我們自身的產品或者業務結合起來，如何推廣到客戶的面前，並讓他們去相信並接受的過程。只有長期的累積，才能掌握這些，所以要好長期的準備了。
6.練習寫作和文案活動策劃的能力
寫作這個東西剛開始並沒有什麼太多的技巧，我認為訣竅就是多看，多練，多寫。可能有人會說，以前上學的時候我連作文都寫得不好，還是會有所擔心。其實我也能夠理解，我剛開始的時候也一樣，怕寫不出來，半天就在那憋著的。通過我自己定期堅持寫了幾個月之後，才發現寫作其實也沒有想像中的那麼困難，這個關鍵還是在於個人的堅持訓練和練習。我個人認為，只要你會說話，把一件事說清楚 了，基本上寫東西也是沒什麼問題的。
可以去寫你說熟悉的事物，也可以寫人，寫景，寫總結，寫感悟都是可以的。比如今天發生了哪些讓你覺得好奇的事，遇到什麼人了，你的感受等等這些都是可以寫的素材內容，只要你敢寫，敢堅持，我相信有1天你會很感謝當初的自己。
關於活動策劃這塊的話，也是需要實踐練出來的，要知道做活動的目的，活動的背景，活動前需要準備些什麼，活動中又要做什麼以及細節方面的，活動後要注意些什麼。像每年的雙十一，京東的618這些都是活動，我們可以去看一下他們是如何玩轉活動策劃的，關注天貓，京東這些平台，從而對自己的運營及策劃會有一定的幫助。
7.做新媒體需要有一個好的心態
其實新媒體的工作也是比較苦逼的，不是簡簡單單的發條微博，轉發評論就可以了的。也不是微信上文章推送完之後就不用關注了那麼的簡單。
剛開始你可能會覺得有些新鮮，當你做了幾個之後，有可能你又會覺得很枯燥，因為你每天都要去做好的內容，研究數據分析，排版，對用戶的運營把控能力等等，這些都是對新媒體從業人員的考驗，在心態上應該保持平和的心態，平常心對待。
8.新媒體從業人員需要長期堅持才會有變現的可能
做任何事都是需要堅持，我們經常會說，21天可以形成一個習慣，但真實情況並不是這樣的，根據有關研究發現，想真的改變或培養一項洗的習慣，至少需要3個月或以上時間的堅持。
做新媒體其實也是一樣的需要堅持，每天堅持去看新媒體行業人士在說什麼，堅持看相關的新聞資訊，每天堅持寫作，堅持看新媒體案例，定期走到線下去認識一些新媒體相關的人士，成為朋友，堅持跟別人交流，堅持價值的輸出，堅持多幫助別人，堅持多分享.......至少要堅持1年以上。
堅持之後呢，當你的各方面能力提升之後，你的能量就強很多了，可能會有人找你合作，也可能會出書，各種的可能性都會有的，結果還是取決於自己平常的努力。
如果你想從事新媒體相關的工作，那麼請做好堅持的準備吧。
總結：我很高興有網友向我提出這個問題，我應該回答出來了。給大家做為參考吧，我說的也不一定那麼全面，歡迎資深新媒體人士來指正和補充。沒經驗，想做新媒體工作怎麼辦?
我提出的辦法就是：
①了解新媒體，正確的認識新媒體;
②明白新媒體的工作內容是什麼，知道自己缺什麼，從而更好的去學習提升;
③找一些優秀的新媒體人，向他們學習;
④加入一些新媒體的圈子，抱團取暖，共同學習進步;
⑤培養自己的網感，靈感，對熱點的把控能力;
⑥從頭開始練習好寫作能力和文案活動策劃能力;
⑦有一個好的平常心態;
⑧最後就是長期的堅持，價值的輸出，有分享精神，有幫助人的愛心。
原文鏈接： http://www.mojiax.com/knowledge/article?id=488
2017年，中國微信公眾號達到了1500萬的數目，這個數據也造成了「新媒體運營」的龐大需求，對於一些極度依靠新媒體渠道獲取用戶的產品，「全棧新媒體運營」更是這幾年最炙手可熱的職業。
零基礎入門新媒體運營從來都不是容易的事情，但是一定是有路可循的。從一個行業轉到另外一個行業，或者從一個完全零認知的狀態進入到一個新的行業。所以針對零基礎如何入門新媒體運營這個問題，我想我們先要了解一下，什麼是新媒體，它和傳統媒體相比有哪些優勢，接著我們再來說說什麼是新媒體運營，最後我們對新媒體運營有了一定的認識以後，我們再來說如何入門新媒體運營。
1. 認識什麼是新媒體運營
什麼是新媒體
你會不會覺得，新媒體運營僅僅就是運營一個新媒體公眾號，其實這樣理解是比較狹窄的。我們先要清楚什麼是新媒體，才能知道究竟什麼是新媒體運營。那麼什麼是新媒體呢？我覺得這個回答說的比較好，什麼是新媒體的「新」呢？不同的學派當然有不同的說法，主要分為：時間性、技術性、社會性。
- 時間性：時間上更近的可以被稱為較「新」的媒體，比如網路相對於電視是新媒體；電視相對於報紙是新媒體。
- 技術性：價格更低廉，傳播更廣泛，應用更普遍，等等革新技術的媒體都可以被認為是新媒體
- 社會性：新媒體之所以新，最重要的是社會作用的革新。
什麼是新媒體運營
大家現在是否已經了解了什麼是新媒體，知道了什麼是新媒體以後，接下來我們該知道什麼是新媒體運營了。其實新媒體運營是傳統企業在市場營銷、品牌推廣、組織運營等方面的轉型。以前企業在報紙和雜誌上投放廣告，市場部門做好策劃案和內容，找廣告公司設計廣告，然後去媒體上投放。而現在企業可以通過新媒體渠道把品牌價值和企業形象傳播出去，用戶通過新媒體渠道也能找到企業。
新媒體與傳統媒體的區別
大家現在是否對新媒體運營有了新的認識，既然新媒體運營是傳統營銷、推廣、運營的轉型，那麼它跟傳統媒體相比有哪些特點呢？新媒體運營的特點主要體現在以下三點：
- 能主動出擊，反覆交互，還能讓別人主動來找你，跟你互動。
- 對運營產生了實際的影響。新媒體運營既包括市場，又包括銷售。而以前，市場是市場，銷售是銷售，二者是不同的兩個部門。也就是說，現在的新媒體運營要通過文章、視頻等內容去吸引用戶，然後做互動，做商城，有些可能就轉換成商品交易和銷售量了。
- 可以通過數據去衡量產出。新媒體運營可以通過文章的轉發量、引流、轉化率等清晰的數據把運營工作物化和標準化了。
2. 了解新媒體運營所需的核心能力
現在你對於新媒體運營有沒有一個新的認識呢？接下來我們就要說新媒體運營要如何入門啦。要想知道新媒體運營要如何入門，那麼我們就要知道新媒體運營需要哪些能力。如何想要成為一名合格的新媒體運營專員。那麼，文案，營銷功底，策劃，商務合作，甚至像產品經理一樣會畫原型都是必不可缺的。我們現在逐一對以上技能進行分析。
- 文案：幾乎是所有運營從業者的標配，對新媒體尤其如此。你做一個微信公眾號，運營一個微博，知乎或者豆瓣。基本上都需要寫一首好文章來吸引用戶。
- 策劃：會寫文案還不夠，僅靠內容實現粉絲的海量增長現在已經越來越難了，雖然現在依然是一個好內容稀缺的時代，可是我們依舊需要好的活動策劃方案來拉新留存。
- 營銷：用公眾號吸引大量用戶進來以後，剩下的一件很重要的事情就是怎麼讓這些用戶自掏腰包，也就是我們常說的變現。這裡的變現，很大程度上屬於一種營銷行為。除了賣貨，新媒體運營專員很多時候還會擔負推廣公司產品、品牌曝光的重任。在這個過程中，新媒體運營專員就積累了很多營銷的知識，這為以後轉行做新媒體營銷打下了堅實的基礎。
- 調研：無論是文案、策劃還是營銷，一切都離不開對目標用戶的了解，所以對於新媒體運營來說，用戶調研的能力非常重要，你要學會如何通過訪談來獲取用戶痛點，並針對性的優化你的運營手段。
當然，除去上述能力外，會畫原型，會玩PS，能做一手好PPT，同樣很重要，這裡就不過多描述了。那麼我們已經知道了新媒體運營需要哪些能力之後，接下來我們要說一下我們要怎樣才能獲得這些能力。
3. 提升新媒體運營所需的核心能力
如何提升文案能力
我們按照剛才的順序，先來說一說我們是如何獲得優秀的文案能力。寫文章主要就是靠著多看多練，但是盲目的練習是提高不了文案的寫作水平的，那麼我們要如何科學練習寫作呢？
- 有科學計劃的寫作練習：首先我們要先給自己的寫作練習定一個計劃。我們推薦每周原創兩到三篇千字文章或者每周閱讀並做讀書筆記三到五篇這樣的頻率，並不建議天天寫作因為這樣寫作是不可能每篇都能達到高質量的，數量的積累可以試錯，但錯誤是需要時間去糾正的，錯誤還沒來得及調整又被迫按節奏產出下一篇作品。
- 在「學習區」刻意練習：有效的練習應當是在舒適區之外的學習區進行的，那裡都是你未曾接觸的領域，都是你需要改進的缺點，都是困難點。比如你在靜物描寫上已經有了一定心得，想要在故事情節上有所提升，那麼「怎樣講故事」便是你下一個要學習的階段，必須刻意讓自己進入那個區域進行練習。
- 高強度專註寫作時間：優秀的作家、文案都會有屬於自己的高強度專註寫作時間，每天或定期在一個沒有任何干擾的時間段和空間進行注意力高度集中的寫作，並使之成為習慣。所以最好不要在寫作時一邊寫一邊聽音樂，或者磨蹭其它小事。 這樣不會太提高我們的寫作水平。
- 分塊練習：駕馭更多的技巧和方法能夠讓文章更有可讀性，有些人擅長寫故事，有些人擅長寫對話，有些人擅長描寫，定期針對一個目標強化練習，包括針對性閱讀、筆記、訓練，並在後續的訓練中把練習成果表達出來。這樣我們的寫作水平會越來越高。
如何提升新媒體營銷能力
大家現在可以對自己如何提高寫作做一個詳細的計划了，但是做計劃以前，我們先來看看營銷能力該如何獲取吧。
首先，要自己找一些書把營銷的原理搞清楚並講明白的。那麼這些知識要怎麼樣去學呢？除了買書自學以外，我建議大家可以利用互聯網進行學習。大家可以看一下這篇問答 最適合小白的新媒體營銷學習網站 列舉了一些答主上過的一些比較好的學習網站課程。大家可以根據自己的水平與能力要選合適自己的課程進行學習。
其次是調研分析能力。掌握了專業技術能力，還要學一些數據分析。因為現實和理想是不一樣的。給客戶（領導層）看的宣傳品需要看起來「專業」的內容。那麼數據分析能力我們要如何獲取呢？簡單來說就是要理論+實踐。
- 理論：是進行分析的基礎
- 基礎的數據分析知識，至少知道如何做趨勢分析、比較分析和細分，不然拿到一份數據就無從下手；
- 基礎的統計學知識，至少基礎的統計量要認識，知道這些統計量的定義和適用條件，統計學方法可以讓分析過程更加嚴謹，結論更有說服力；
- 對數據的興趣，以及其它的知識多多益善，讓分析過程有趣起。
- 實踐：可以說 90% 的分析能力都是靠實踐培養的
- 明確分析的目的。如果分析前沒有明確分析的最終目標，很容易被數據繞進去，最終自己都不知道自己得出的結論到底是用來幹嘛的;
- 多結合業務去看數據。數據從業務運營中來，分析當然要回歸到業務中去，多熟悉了解業務可以使數據看起來更加透徹；
- 了解數據的定義和獲取。最好從數據最初是怎麼獲取的開始了解，當然指標的統計邏輯和規則是必須熟記於心的，不然很容易就被數據給坑了；
- 最後就是不斷地看數據、分析數據，這是個必經的過程，往往一個工作經驗豐富的非數據分析的運營人員要比剛進來不久的數據分析師對數據的了解要深入得多，就是這個原因。
如何提升新媒體策劃能力
說完了營銷，我們最後在來說說策劃能力要如何培養。在工作中我們可以通過以這方式來培養自己的策劃能力。
- 分析本行業的成功案例： 每個行業都有自己的成功企業，企業都會策劃，當我們有了他們的策劃之後，要分析以下幾點：
- 策劃的支撐點在哪裡：是他們價格比別人的便宜？還是他創新了本行業的某些屬性、或者其它的？（比如，像淘寶，就是利用互聯網這種工具，改變了人們的購物方式。然後所有的策劃都圍繞這個點展開）；
- 他們是通過哪些道具，來展現他們的支撐點的：是數據？還是用戶體驗？還是名人效應？；
- 他們是通過哪些渠道來推廣的：微信？微博？還是 APP；
- 最後審視一下自己企業的和他不同的：這時候最常用的辦法就是，找到上面成功案例當中，那些讓用戶不滿意的點，然後你以此點為支撐點，然後圍繞這個點展開策劃。
4. 怎樣才能正確入門新媒體
我們知道了新媒體入門需要哪些能力，也知道了我們要如何獲取這些能力。接下我們來看一下我們要如何才能正確入門新媒體吧。下面給大家推薦一些學習網站、書籍和一些特別好用的工具。
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5. 了解更多
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關於新媒體如何入門，有兩個角度，一個是怎麼才能入職，一個是怎麼能夠正式的入門新媒體運營領域。
從如何入職新媒體運營的角度，我們可以來看看，新媒體運營人員的能力體系究竟是怎麼樣的：
既然是入門（入職），那麼我們需要關注的就是新媒體專員的這部分，一個零基礎小白進入新媒體行業的成長路徑一般是：
助理-專員-主管-經理-總監-COO等高管職位
一般開始入行時切入的崗位就是前兩個，即助理和專員。
新媒體運營的工作模塊主要包含四大模塊：內容運營、用戶運營、活動運營、數據運營，從上面的圖我們可以看出，要成為一個新媒體專員，其實需要的專業技能主要還是執行層面的，四大模塊中也只涉及到了前三個模塊。
那麼，這些技能達到什麼程度才能成功入職？
首先，是內容模塊。
在這部分達到入門級別，那麼你需要會的技能有：
- 能夠撰寫順暢易讀的文案（文章）
- 能夠進行美觀的排版
- 有一定的素材資料收集能力
- 簡單的ps技能
對於想要達到入門級別的新媒體運營人員來說，文案寫作是最基本的技能之一，在新媒體從業人員中，一直干著基礎的文案寫作工作的人也不少，這一部分人就是名副其實的小編。
如果說只是入門級別的話，那麼文案的寫作水平能夠達到通順易讀，較為清晰地展示出產品特點或自己的營銷目的，這樣的水平就已經十分足夠了。但是這只是文案的最基本階段，文案的寫作其實都是服務於更深層的產品營銷定位，如果只是覺得把文案寫順了就足夠了，那麼這種理解是完全錯誤的。
但是，這不代表寫文案沒有技術含量，相反，文案寫的極好的人，月薪幾萬不是沒有可能。例如杜蕾斯的神文案，誰能拍著胸口說自己一定可以寫出更好的？文案想要寫好，需要大量的練習，需要紮實的文化素養的積累，需要對於產品邏輯的深刻理解，需要極其了解用戶心理等能力，這些能力的培養不是一朝一夕可以習得的，需要長時間的行業浸潤才能實現。
其次，是用戶模塊。
在這部分達到入門級別，你需要的技能有：
- 良好的溝通理解能力；
- 基礎的社群運營能力；
- 對產品的基本理解，可以解答用戶的疑惑（基礎的客服功能）；
- 對用戶心理略有了解。
在這一部分，剛入門的小白能夠做到對原有用戶的維持就算是達到標準，至於用戶的增長是需要通過一系列的運營策略來實現的，這些運營策略已經不屬於入門級別了，但是要成為一個優秀的新媒體運營人員這些東西是遲早都要學會的，除非你只想做個小編，那麼在進階的路上是必然要具備這些能力的。
再其次，是活動模塊。
在這部分達到入門級別，你需要的技能有：
- 活動創意提出；
- 撰寫活動策劃與流程文檔；
- 確定活動推廣渠道；
- 活動過程中的文案撰寫、需求提出（對技術、設計人員）、活動執行等。
在這一部分，其實說是在入職前進行學習，但是很多小白沒有自己的公眾號，或者有公眾號的粉絲量也極少，那麼活動部分其實是沒有實踐機會的，更多的可能是通過看一些活動運營的案例來增加知識。
在新媒體運營中，活動運營是很重要的一部分，很多公眾號都是通過一次或幾次的爆款活動完成了最初的粉絲積累，在新媒體運營領域不乏一次活動漲粉幾萬甚至幾十萬的例子（由於微信限流，現在公眾號已經不太可能一次漲粉幾十萬，但是活動運營依舊是非常重要的漲粉方式）。
對於小白來說，活動運營這一部分，在入職前基本沒有實踐的機會，在入職後，則具有一定的工作自由度，在這一部分可以多做嘗試。
最後，是數據運營模塊。
對於這一個模塊來說，小白一開始能做的基本就是看看閱讀量之類的數據，而更深層的則無法深入理解，因為數據分析其實是要結合營銷定位來看的，很多公司的運營策略在很大程度上都是受數據影響的，數據分析的重要性不言而喻。
小白想要在數據分析上有所了解，在入職前基本上也是沒有太多機會的，在入職後，一開始也不會接觸到核心數據，但是一定要培養自己對於數據的敏感性，數據不是全能的，但是不看數據的話，那麼在運營上不失敗是不可能的。
因此，數據分析的工作基本都是主管以上級別的在做，小白想要入門的話這塊暫時不需要太多接觸。
以上的幾個模塊，對於剛入門的小白來說，都可以通過經典的書籍、營銷案例來增加自己的知識，還可以通過真實的操作經驗來進行學習，而這種實操的方式是更加高效且全面的，我們實戰邦做的就是這樣的實操課程，有新媒體運營入職需求的小夥伴可以看看：零基礎小白如何兩個月入職新媒體運營？這份秘籍拿去！
覺得這個答案有用的小夥伴可以點個贊哦~
首先，這個問題問的比較大，很難用一篇帖子講清楚。
假定你已經對新媒體運營有了一個初步的認識，知道什麼叫新媒體運營，新媒體運營崗位要做哪些工作等等基礎的概念性東西。那麼才會考慮到如何入門的問題。畢竟已經有很多人回答了一些
至於如何入門，說句真心話，真不是一篇帖子能講完的，在這裡建議你找一家合適的學習新媒體或者互聯網運營的培訓機構系統學習一下。畢竟對於一個小白來說，永遠不要覺得看一篇帖子就知道怎麼弄了。也不要幻想著百度一下什麼運營108招的東西就基本會了。不靠譜，因為我就是從那個坑裡爬出來的，最後還是系統性的學習了下。我這裡給你盤點幾個對你學習新媒體運營有幫助的網站，有收費的，也有不搜費的，看你個人情況了。
1， 網易雲課堂——領先的實用技能學習平台—— 網易雲課堂
優點：內容豐富，編程開發，辦公效率，產品和設計，生活，職業發展，市場營銷（包括新媒體），有免費課程 和收費課程。
缺點：就是一個平台，做的沒有側重點。
個人感覺：對於小白來說，能學到的內容不是很全面，對於職場內人士向提高某方面技能還是挺好。畢竟課程分的比較細，每一個板塊都是獨立的。
2 .暖石100 — 學以致用的互聯網營銷知識
優點：內容比較系統，全面，而且是老師1VS1提問解答，做的比較垂直。包含：營銷思維，實操練習，社區等，定位是畢業生和互聯網小白。
缺點：價格偏高，只講互聯網營銷類（包括新媒體），技術類目前沒有
個人觀點：比較適合互聯網小白。特別是實操類的有人指導著做不走彎路。
3.插坐學院—— 職場充電第一站
優點：線下課程和線上課程。線下課程基本只在北京、上海、深圳才有，講師也都是互聯網營銷方面的牛人，
缺點：學費也頗貴。針對行業內某一方面做深入講解
個人觀點：經濟壓力比較大，對於在行業內想提高的可以充個電。
4.饅頭商學院—— 互聯網從業者在線學習社群
優點： 內容還算全面，產品，運營，營銷都有涉及。
缺點：有一定基礎才可以。
個人觀點：這個網站的內容比較新，緊貼當下互聯網動態，主要目標群體應該是五年內的從業者。
看太多的書籍，不如進行實戰，把學到的東西用到實踐中去，看起來最慢的方式，往往是最快的，記住一句話 ：欲速則不達！（新媒體的更多乾貨可搜索公眾號：小潭運營寶）
這個問題剛好有發言權，我雖然不會寫美文，但是以前口水話文章總是有說不完的話，我來說說我的轉變吧。
本命通信工程，看似是個爬電線杆的專業，其實和互聯網沾了很大的邊，所以在學校時就設置到很多關於互連網課程，印象最深的就是科技應用文寫作，有一次上課，老師要求為某品牌手機寫一段廣告語，我想了半天，腦子還是亂糟糟的，就像這樣XXXXXXXXXXXXXXXXXXX,一團亂麻。
後來在大三暑假實習的時候，當時覺得內容編輯門檻最低，於是進了一家互聯網公司當實習生。當時我覺得新媒體運營無非就是雙微，還有一些論壇，隨便寫寫文章就得了，於是我的工作內容就是更新網站上的軟文，偶爾寫點文章。當我興沖沖地寫好一篇文章交給我的組長審查的時候，組長傻眼了，我寫的文章簡直就是一篇活脫脫的應用文，完全不適合放在公司的網站上。後來的後來，組長把文章改了，改得面目全非，完全看不出有我寫的痕迹。
一天，一個正式員工同事給我說，運營這種工作目前來說非常有潛力，當時我不信，現在我終於懂了。
主管實在看不過我基礎太差，就不得不對我強化訓練，文案寫法親身教學，給我布置在網上自學內容編輯的課程。於是至少我現在隨便寫個廣告是這個樣子#XX充電寶，旅行少不了#外出旅行總擔心手機電量不夠？XX充電寶幫你輕鬆解決問題，2000mA超大容量，可持續給你的手機補足8次電量，隨時都可以給遠方的朋友分享你的動態。再也不用擔心旅行途中手機沒電啦，一起來體驗吧xxxxxxxxxx
既然你說想從事新媒體運營你完全可以先自己建立一個公眾號，平時寫點你擅長的文章，就這樣堅持寫到你找工作的時候，把它當做你的一個面試作品，不知道要ko掉多少人，怎麼建立公眾號這些你都可以再網上查詢到，常見的排版工具無非就是秀米、135編輯等。
那我來說說我是怎麼從0基礎到入門這一個過程吧，由於專業不對口，更多的是自學，當你到了新公司以後，寫的內容全部都是圍繞著你公司的產品在寫，所以如果你不是非常了解公司自家的產品，恐怕收到的反饋不是很理想。
------------------------------正式的乾貨開始了------------------------------------------------------------------------------------------------------
想做好新媒體運營要從文案說起 ，如果你正好有點閑錢，你又是0基礎轉行，我建議你先花點錢，學到的是一點知識，掙到的卻是幾十倍的工資，如果你資金緊張，建議你到處蹭課，像網易雲課堂這些，想當年我的ps完全是在我要自學網學的。
由淺到深的網站：
1、如果你真的一點基礎就沒有，暖石就非你莫屬了，據說是有人批改作業，算是親身教學吧。系統學習互聯網市場運營 - 暖石
當時學生黨，沒有閑錢，老是在免費區蹭課，無聊時還可以蹭社區。
2、年輕人轉行的社區，看這個網站封面就知道適合新媒體運營工作者，特別系統。 插坐學院
3、饅頭商學院，如果你新媒體運營有基礎了，不滿足那點微薄的工資，那這個就是你的進階之路了。饅頭商學院- 互聯網抱團成長社群 | 產品經理、運營總監、內容運營、營銷專家培訓課
好的網站還有很多，只是簡單介紹了這幾種對新媒體運營層次要求不同的，在文案的中要多看，多關注那些名人的公眾號，邏輯思維、李叫獸、文案君、、、、、、都會免費給你提供很多知識。
新媒體運營沒有你想的那麼簡單，薪資之間的跨度是非常大的，如果你合理利用數據分析，你的薪資絕逼是蹭蹭蹭地往上漲。看過幾篇勵志的轉行文章，至今讓我佩服得五體投地，什麼護士、獸醫轉行為新媒體運營。同時也告訴你，新媒體運營入門不難，找到一份好工作更不難。
震驚！無人問津一個月後，怒懟CEO竟拿下高薪offer
如果你認真按照這上面的建議學習還新媒體入不了門，你來咬我。
作為一個剛度過小白期的新媒體運營人員，有一點微小的經驗送給大家。
一直沒有入門是因為你沒明白：新媒體運營的工作的核心目的是獲取有效流量。
和我一同從事運營崗位的朋友，現在有的還在每天重複做活動，有的在每天拚命憋創意，有的在每天不停寫推文，但同時有的人已經從新媒體運營擴展到內容運營、用戶運營最後升職為運營總監，區別是哪裡呢？
在於他們不清楚做活動、想創意以及發推文的目的是什麼。
是產品銷售額嗎？那是銷售的工作
是推廣品牌嗎？那是市場的工作
是商業合作嗎？那是BD的工作
新媒體運營的工作的核心目的應該是獲取有效流量
下面我從這麼三個部分分別來解釋：
什麼是有效流量
為什麼要獲取有效流量
怎麼獲取有效流量
什麼是有效流量
有效流量就是會購買的你產品，持續使用你的產品，分享你的產品的人（劃重點）。
舉個例子：
我是一個母嬰產品的運營，我在遊戲社區發布了一個很有趣的帖子帶來了了上萬人的流量關注我的公眾號。
同樣我在母嬰論壇發布了一個乾貨的帖子，帶來了了幾百人的流量。
這兩種流量哪一種是有效流量？
顯而易見的是，母音論壇的幾百人的流量才是有效流量，因為他們才會購買我的產品，使用我的產品並分享我的產品，這才是對我的有用的流量。
為什麼要有效流量？
現在很多微信公眾號做的推文有10W+的閱讀，於是很多創業公司的老闆也想要10W+閱讀量。但是我們真的需要10W+的閱讀量嗎？
假如你的老闆真的想要10W+的閱讀量，花錢找幾個微信公眾大號合作，很輕鬆就能達到10W+的閱讀量，畢竟現在互聯網用戶已經有7億了，花錢砸10W不是分分鐘的事情嗎？但是這10W+的流量是有效的嗎？有多少人會購買你的產品呢？恐怕值得思考。
同樣用母嬰公眾號數據來說明例子：
我做了一個微信公眾號活動，通過聯繫大號合作，花費了3W，獲得了10W+的閱讀量，然而最後只有50個人經過層層轉化漏斗最後購買了我的產品，轉化率萬分之五，產品單價500，最終這次活動虧損500。
而我通過母嬰論壇發帖，花費0，得到了200人的流量來到了我的公眾號，最終也只有50人購買，轉化率25%，產品單價500，最終獲利2W5。
因此很明顯，有效流量的意義在於更高的轉化率，更低的運營成本。（劃重點）
怎麼獲取有效流量
清楚了要獲取有效流量，自然就不會執著於盲目的做活動想創意搞策劃，你的每一次活動都會想著怎麼去獲取有效流量。
而怎麼獲取有效流量呢？作為一個運營人員應該做什麼樣的內容，以什麼為賣點，投放到哪些新媒體渠道去獲取有效流量？現在的運營的新媒體渠道是我用戶所在的渠道嗎？？？
這一切問題的答案都在於用戶調查。（劃重點）
只有用戶才知道他們喜歡什麼，在什麼渠道，關心什麼賣點。因此無論是哪一類新媒體運營，都需要做問卷或者和用戶一對一聊天，來了解用戶到底是怎麼想的：
用戶是從哪裡知道我們的？（渠道）
用戶想要知道哪些信息產品?(核心需求)
用戶更喜歡哪一種活動？（怎麼擊中痛點）
等等等等
明確了用戶需求，那麼製作什麼樣的內容，投放到哪些渠道，自然就明了了，運營工作自然也就入門了。
如果能掌握根據投放結果分析數據來不斷調整優化達到最優的運營效果的話，那麼就算得上是一個進階的運營人員了，再拓展一下產品和市場知識，運營總監的位置在向你招手喲~
一點微小的經驗，獻給大家，祝願大家早日入門新媒體運營！
更多運營的技巧，歡迎關注我的公眾號：hohnsblog
別忘了點贊啊！！！
新媒體運營如何入門？今天講一下我入職之前一個月所做的一些準備，同時也是給我自己做一個梳理。
放目錄，方便大家各取所需：
1.了解新媒體運營崗位必備技能
2.完善技能，武裝自己
3.找一家適合自己的公司
4.一份帶有項目經驗的簡歷+面試作品
5.走進運營的大門
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1.了解新媒體運營崗位必備技能
①常見媒體操作（微信、微博）
②文案撰寫能力（注意，文案不僅僅是指文筆）
③數據分析能力（除了會使用谷歌分析等工具，還要有數據回收+分析的思維）
④邏輯思維能力（透過現象看本質，比如：用上一個工作的結果引導下一步工作的方向）
⑤用戶溝通能力（這個其實不只是運營崗需要的能力）
⑥配合（互聯網領域裡，運營+市場+產品是一個閉環，一定會互相配合、密不可分）
2.完善技能，武裝自己
現在我們基本已經明確了轉行運營崗所需要的技能。
想入門，那就只能趕緊掌握它們——
學習這些技能你可以報一些你們當地的培訓班，或者網上找一些免費課程學習，像網易雲課堂、踏浪100之類的。
當然光聽課肯定不夠的，需要自己實際的操作練習。
你可以先申請一個微信公眾號，最多一個禮拜審核通過，而這對你後面求職也是大有好處的。如果你不知道發什麼內容，你可以去看看你微信朋友的朋友圈，看看他們轉發的最多的是什麼文章，這樣你也可以去借鑒自己寫推文，堅持按時推送，沒有粉絲可以讓你朋友們幫忙關注轉發，或者到知乎、微博上面引流。
你自己的微博號也要有，比方說你自己發微博給微信引流，增加粉絲。粉絲少的話可花點錢做做微博粉絲通投放廣告，粉絲通怎麼用可以自己百度的。
文案是一定要練習寫的，它是基礎。文案的目的是讓你的用戶能一眼看懂你所表達的意思，你自己學習文案怎麼寫之後，在微信和微博上就是你最好的試驗場地。
數據分析，因為你自己有微信公眾號後台，你可以看到你的一篇文章有多少人閱讀，轉發，增長多少粉絲。通過這些數據你可以知道你的粉絲從哪裡來，哪個渠道來的人多可以加大這個渠道的投入。可以看到你粉絲喜歡閱讀你那篇文章，你今後可以根據這個類似的文章寫。
想要更深層次的做好運營，跟用戶溝通調研是必不可少的。你可以跟你的粉絲 1V1 的溝通，知道他們的喜好，知道他們為什麼關注你的公眾號，有哪些地方他們用起來覺得不滿意，這些都需要用戶調查反饋。不管你是 1V1 調查，還是發送調查問卷，做好這個用戶調查比你自己在那裡一門心思的腦暴要寫什麼內容要強的多。
上面這一系列的學習練習就是讓自己在入職前熟悉做事方法流程，因為新媒體運營是一項科學性很強的工作，有因為才有所以，而不是我認為、我覺得；一切都是有理有據的做事情。
3.找一家適合自己的公司
公司按照規模或者業務類型等可以分為很多種，但是在我這個轉行小白心裡，主要分2類：
①發展成熟的大公司
②正在攀登過程中的創業公司
像我們這種轉行小白，進入公司後的初衷一定是要野蠻生長。不然轉行為了什麼？
所以選擇公司的主要衡量標準一定是：是否有成長空間和學習空間。
大公司很穩定，說出去也是人人耳熟能詳，但可能存在許可權範圍很小！因為他們人員齊全、崗位分工明確，如果一個員工進去之後基本就是崗位上的基本內容，其餘領域不許跨越。那麼最後很容易會成為一顆螺絲釘，除了自己崗位接觸的單獨環節以外，什麼都學不到。
另一就是 正在攀登過程中的創業公司 ，這種公司一般人員在20人上下，公司有自己上線的產品（App、網站、實物產品)，看看是否可以馬上盈利（社交類除外），公司的最低薪資是否能接受。這樣的公司比較靠譜，而且這種公司人少活多，你需要負責的工作環節很多，能夠快速將學到的知識在工作中運用，從而提升自己的實戰能力。飛速成長！
所以，如果想要野蠻快速的成長，盡量選擇可以讓你接觸更多環節的平台。——這是基本原則。
4.一份帶有項目經驗的簡歷+面試作品
這裡是重點！！！
①簡歷：
一無所有簡歷可怎麼寫才好？這時候前面說過的公眾號就可以拿出來了，把你當時做出來的成績都一條一條列在簡歷上作為項目經驗。
比如：
「我用0成本在我的公眾號上發布一篇文章，運用文案本能抓住目標受眾的需求，使得文章被二次傳播，1個星期內帶來多少曝光+閱讀+粉絲，這些足夠證明我的文案能力。接下來我又通過後台數據分析，不斷調整優化我後期的運營內容，使得數據也不斷優化blablabla」
再比如：
「我用0成本在1個星期內給一個網站帶來多少多少流量，其中多少多少轉化為註冊用戶，多少多少轉化成付費用戶，直接給網站帶來多少多少盈利。」
這些都是在給HR證明說：雖然我真的沒有相關工作經驗，但是你看至少我可以做出這些項目經驗，進了公司，我只會做的比你目前看到的這個水平高，不會更差，不會白拿工資。
你說，看到這些之後，聰明的HR還會去糾結你是否是轉行小白或者大學期間是什麼專業嗎？事實上，有些從業一兩年的人也未必做得出這些項目經驗。
②面試作品：
如果說簡歷是一個敲門磚，至於面試作品，就是用簡歷敲開大門之後、可以讓我們順利進入門內的通行證。
針對具體公司和產品做出一份運營分析+活動迭代方案。大大加分。這又是一個甩開大批空手而來的競爭者的小技巧。
5.走進運營的大門
進來之後你會發現，要學的還有好多好多。但是幸運的是，進門了，目標近在眼前，除了盡情奔跑，也不需要再做什麼了。
加油各位～
為了改變去學習總是對的。
（一不小心打了3000字，希望能對各位有一些幫助吧~）
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最後插播一則廣告：我目前是在踏浪100上面學習，上面這篇文章就是我運用踏浪學習到的知識寫出來的，在後面我放了GA監測鏈接做數據回收分析，這個也就是我自己的一個實操練習，把理論知識用到實踐中。如果你也想快速入職新媒體運營的話那就使勁戳這裡：什麼是專業的營銷思維學習課程 - 踏浪100 註冊過後可以免費試聽課程
我非常推崇在實踐中學習！一邊做一邊學！
我大學學編程，也就是程序員，上課聽教授講一堆概念覺得好暈好無聊。課後自己編程，自己做小遊戲才發現編程特別有趣，而且哪裡不會就去查，學的很紮實。
後來做公眾號，是2014年下半年，那時候根本沒現在這些經驗貼和課程，全靠自己實戰。一邊做，一邊結合用戶優化，一邊自己想辦法。後來做成了全北京最大的校園新媒體，賺了第一桶金，順利成章地也變成了這個行業的行家了。
所以，真心的，先開始動手做。做的過程中，再看些相應的書、課程，多跟大牛交流學習，這樣就既能保證學以致用，又能少走彎路。
你去企業里實習、工作，很多技能都是mentor帶你邊做邊學，新媒體運營同理。
這也是我現在做實戰邦教育的理念，我們的新媒體訓練營都是基於項目實戰，學以致用的。希望能幫助到你！
想做好新媒體運營的同學，要先搞懂什麼是新媒體運營？平時大家所說的新媒體運營，嚴格意義上應該叫做新媒體平台運營。
打個比方：
電視叫媒體，手機叫新媒體；CCTV叫電視台，微信公眾號、今日頭條等叫新媒體平台。傳統的營銷是企業做好廣告片在電視台投放，或者將廣告植入電視節目。而如今新媒體平台的發展，企業就相當於有了自己的電視台。有了電視台，不能只播廣告，所以企業要像電視台一樣做各種節目，從而植入廣告。這樣，就有了新媒體平台運營。
新媒體比起傳統媒體，多了互動性。電視投放的廣告，消費者看的到，卻摸不著。而企業在新媒體平台做廣告，消費者可以直接參与進來，所以這就有了線上活動。
綜合來說，新媒體運營是指企業通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，利用微信公眾號、今日頭條等新興媒體平台，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度、提高知名度，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。
所以，新媒體運營，主要分兩個方面：一、內容生產，二、活動策劃。
一、內容生產：
做內容，首先要進行用戶調查，你的用戶是誰？他們需要什麼內容？他們喜歡什麼內容？然後再進行內容定位。內容的形式可以是文章、圖片、視頻等，內容製作的流程是採集、創作、審核、編輯、呈現、擴散等。
內容的點擊率和標題和配圖有很大關係，轉發率和內容的質量有很大關係。什麼樣的內容更吸引人？很有價值？很有道理？引起共鳴？引起恐慌？讓人憤怒？
所以，想做好新媒體運營的同學，要在內容方面下功夫，不斷的學習-思考-實踐，不斷的提高自己。
有人問做新媒體內容編輯有前途嗎？我說前途很廣闊！內容營銷未來會佔企業營銷的很大一部分，企業要麼自己做內容，要麼擁抱內容生產者。內容植入營銷，就像現在的電影中植入的廣告。現在短視頻、短內容的受眾遠比電影龐大，所以內容營銷的價值將會不斷的凸顯出來！
二、活動策劃：
做活動，一定要搞清楚活動目的、需要哪些資源支持、需要的成本是多少？根據自己的最大能力，然後策划出具體的活動形式。一份可執行、可操作、創意突出的活動策劃案，可有效提升企業的知名度及品牌美譽度。
一個好的活動，關鍵在於對目標受眾的吸引力大小，一定要注重受眾的參與性及互動性。這是做新媒體活動成功與否的根本。
另外，活動推廣不單單需要前期精心的策劃，能不能最大限度的執行是非常關鍵的。活動前，要對整個活動計划進行反覆推敲，看是否能全部落地。
沒有活動經驗的同學，或者經驗很少的同學，可以多關注競爭對手、同行的動態，看看他們是如何做。多學習，才會有進步！
最後大家注意，新媒體平台並非只有微博、微信。大家可以根據不同情況，選擇以下新媒體平台：企鵝媒體平台、今日頭條、UC訂閱號、一點資訊、搜狐媒體平台、百度媒體號、秒拍、映客直播、優酷視頻自頻道、騰訊視頻個人頻道等等。這些平台的推薦機制，比微信公眾號少了個傳播要求——粉絲基數！技術越來越強大，大家只需安心做內容！
說到新媒體入門這個問題，首先要說什麼是新媒體。
在工作中，遇到身邊好多企業的朋友甚至行業內的朋友，大家都知道新媒體很重要，天天嚷嚷著新媒體，但是你問他什麼叫新媒體，他卻說不出個一二三。
其實這個事兒其實也不是他們的問題，畢竟整個行業都沒有一個公認並且清晰的定義。同時你說真的不知道新媒體的定義也影響不大，新媒體是一個工具，從工具的角度講，我們不需要知道他是什麼原理，只要知道怎麼應用就好了。
就像你買車只是為了開的，又不需要了解它內部的原理和構造。但是我們會發現一個有趣的現象，身邊的老司機們往往非常了解自己的車的構造，能和你講的頭頭是道。他們非常了解自己的車，所以他們能夠更好地駕馭自己的車。
同樣的，如果你想更好地駕馭新媒體這個工具，想當一個新媒體行業的老司機，那你就得從本質上了解新媒體到底是什麼。
我們來看新媒體這個詞，新媒體這個詞，有兩個詞，新+媒體，這麼一拆就好理解了：啊，原來新媒體是特么一種新的媒體形式！
但是我現在再問你那媒體是啥你懂么？依然一臉懵逼、沒有關係，我們繼續拆解：媒體拆開是媒+體；體指的意思是一種形式，一種載體，這個好理解，我們放在一邊不討論。
然後我們來看媒，單看媒這個字，你能想到什麼詞？啊，卧槽，媒婆！媒確實有媒婆的意思，但是為啥呢？我們再來拆，把媒拆開，是女+某，把一個女的介紹給某人，這特么不就是媒婆么？
所以後來引申過來，媒的第一個意思是「中介」，那麼媒體的意思就是一種中介體，媒婆介紹的是對象，一個人通過媒婆，被介紹給另一個原本不認識的人，那媒體介紹的是啥呢？
信息！
所以媒體的第一個作用是把信息介紹給一個不知情的人或者群體，做的是信息的傳播！那大家有問題了，你丫剛才說第一個作用，那是不是就有第二個作用？你們太聰明了！
那媒體的第二個作用是啥呢？我們接著拆啊，剛才拆到了女+某，我們再把某拆了，某能拆成甘+木，甘是甘願、甘心的意思，那木呢，肯定不是木頭的意思吧，甘願木頭什麼鬼，所以是另一個意思，啥意思呢？
麻木！
說這個人啊都木了，麻木，反應遲鈍，懵逼了！
甘願麻木是啥意思呢，其實麻木不是說我抽你一巴掌，啊我臉麻了，而應該被理解為一個人受到影響了， 改變了本來的想法和狀態。從正常到麻木，改變了一個人的裝填，而且有個甘，所所以媒又能夠被理解為一個人，甘願被改變想法和狀態。所以媒體的另外一個理解是什麼呢？
引導者！
引導什麼呢？對於一個個人而言，媒體引導的是情緒和行為，對於一個群體而言，媒體引導的是輿論。
政府媒體傳播政務政策信息，在保障國民知情權的同時來引導國民輿論；公司媒體傳遞產品信息，在讓用戶接觸、了解產品的同時影響用戶的情緒，讓用戶對產品產生興趣，最終引導用戶產生購買行為。
所以什麼是媒體？這就是媒體：1、媒體是中介，把信息介紹給不知情的人或者群體；2、媒體是引導者，引導個人的情緒和行為，引導群體的輿論。
好了，搞明白了媒體的意思，我們一起回過頭來，再來看看新媒體的意思。這個時候你再說，新媒體就是新的媒體形式，那感覺就完全不一樣了，因為你現在已經充分明白到底什麼是媒體了。
但是你說新的媒體形式也是廢話，這個新到底新在哪裡呢？
在我們看來，主要體現在三方面：時間上的新、技術上的新和觀念上的新。前兩個好理解，那第三個怎麼理解呢？
所謂觀念上的新主要指的是一種去中心化的信息傳播觀念：早期大家當媒婆的時候，會有一個專門的群體，大家想談對象，必須找媒婆上門提親，找不到媒婆對象就沒戲。但是後來大家等不及了呀，媒婆就那麼多，大家都想找對象的時候還得排隊，所以後面鄰里之間就一拍腦袋，說那我們自己解決吧，每個人都可以充當媒婆的角色，老趙說老王你家姑娘不錯，和我家兒子談對象吧，老王也願意，於是這事兒就成了。
這叫什麼呢，這叫去中心化：
相對於早期的互聯網（Web 1.0）時代，今天的網路（Web 2.0）內容不再是由專業網站或特定人群所產生，而是由全體網民共同參與、權級平等的共同創造的結果。任何人，都可以在網路上表達自己的觀點或創造原創的內容，共同生產信息。
所以新媒體絕對不僅僅是大家理解的微信、微博平台，而是一種以去中心化觀念為代表的媒體和傳播形式。
了解了新媒體，我們再來說新媒體運營入門的事兒。
需要表明一個觀點：不管一切營銷形式或者載體的變化，但是營銷的本質（拉近產品與用戶之間關係的紐帶或工具）不會變。所謂新媒體本質上依然是媒體屬性，那麼就會具備媒體傳播的邏輯。傳播的邏輯，引爆點、傳播節點、傳播形式三個要素。
其次，新媒體運營分兩部分：
考慮的是利用新媒體做好營銷，就要掌握到基本的營銷技能（文案、美工、創意、策劃，交流與溝通）；文案的提升來源的不斷的多寫，美工學習ps製圖和提高審美，創意和策劃多讀書多思考多學習成功案例。營銷技能的提升來源於每日不斷的實踐操作和不斷的優化改進。
考慮的運營。運營包括（產品、定位、內容、用戶、數據分析）；
理解產品：既要知道自家產品的優缺點，特點，使用人群等也要知道競爭對手的產品優缺點，價格等等；
定位：定位的思考從運營起初選擇哪種新媒體平台，在運營中應該如何調整，不同的產品發展階段，採用不同的運營方式，側重是產品還是內容等等選擇；
內容：內容為王，內容的新聞熱點的獲取，如何結合企業特點和產品進行內容的跨界，適度的借勢營銷；
用戶：用戶分析，用戶群體在哪裡，如何吸粉，如何提高用戶活躍度，更重要的是如何讓用戶付費；
數據分析：文章的閱讀數，轉發量，文章是否受歡迎程度；用戶粉絲的增減，活動的效果評測等等；
最後根據企業或產品的不同的特點，來決定用新媒體不同的產品（微博微信微視頻等產品）來做營銷。
推薦閱讀：《自媒體運營：從零開始——一個自媒體人的經驗和教訓》
文章如下，本文為搬運，侵刪。
導讀目錄：
一、賬號的定位之爭
二、賬號的基礎標準配備
三、如何做大流量
四、怎樣打造社群
五、公眾號如何商業變現
六、結論
---------巴大仁新媒體研習社開放了 ---------
2016年我組建了一個新媒體研習社，種子社員107人，定位是認真的新媒體知識分享社群。如果你是一線從業者或者想入行的小白，誒~那你不妨加我微信：ba-da-ren 備註（知乎）一起成長，一起切磋，共享認知盈餘！
一、賬號的定位之爭
問題：做流量還是做社群；做內容還是做服務？
代表：前者的代表賬號是丁來峰的洞見，後者是羅振宇的羅輯思維。
說明：做流量相對容易，做社群更為艱難，但是流量的附加值低，社群的附加值高
建議：具體到每個賬號運營者而言，可以先從流量做起，然後在有了一定的流量基礎之上再做社群。
二、賬號的基礎標準配備
- 興趣部落：實現用戶用用戶之間的互動，更好地沉澱用戶，打造社群的初步雛形；
- 移動微站：方便對內容進行分類和梳理，便於聚合閱讀和欄目化寫作；
- 自定義菜單：方便用戶更快、更全面的了解賬號相關信息，為運營者提供了與用戶互動的更多渠道；
- 關鍵字回復：刺激用戶互動，增強用戶粘度；
- 穩定的內容輸出：主要是發布時間和內容數量這兩個維度，當然還包括內容的相關性、一貫性和連續性；
- 可視化的核心（死忠）粉絲：找到核心的死忠粉絲，將其導入到朋友圈中，這批腦殘粉將是後續龐大粉絲群體的基石。
三、如何做大流量
1、內容儘可能地不要太過狹窄和垂直化，以相對寬泛的內容吸引不同的群體關注；
2、尤其要注重標題，標題是吸引讀者的第一步，正所謂第一印象，必須棋高一著；
A.包含「三要素」的標題更吸引人
1、熱門辭彙
熱門辭彙，代表著當下社會中的熱點，在某一個階段，這種熱門話題的熱度很高，人們的關注度也很高，傳播率自然也很高。因此，如果標題中出現和熱點相關的辭彙，就會有很多人點擊閱讀。
2、權威人物
到微信看看，凡是與馬雲、馬化騰、李彥宏等權威人物相關的內容出傳播率都不低。這主要是因為人們對於權威人物都有一定的崇拜和敬仰的心理。因此，在標題中如果包含類似的權威人物，也就比較容易得到轉發。轉化到醫院微信中，就是醫院微信標題中如果包含醫院內醫生的名字等，一方面比較容易得到轉發，另一方面也對醫院相關醫務起到了宣傳的作用。
3、體驗式感受
看看現在網路上最為流行的文章，其中不乏「感動百萬人」「朋友圈轉瘋了」等字眼，這些包含體驗式感受的標題往往能夠引發人們的好奇心，並且能夠誘發公眾的從眾心理。因為醫院微信面對的群體主要是醫生和患者為主，因此標題從醫生和患者感受的角度來擬的話，就更容易獲得較高的閱讀量。
B四種形式的標題更易被點開
1、提問式
採用提問式來擬定標題，能夠引起用戶的共鳴。如果恰好用戶也希望了解這個問題的答案，他就會點擊閱讀。
2、借力式
借力打力，更容易四兩撥千斤。所謂「接力」，有兩種方式，一是緊抓當前的一些熱門事件撰寫標題；二是藉助權威部門發布的數據或知名人物的話來對你的觀點進行支持，增強權威性。
3、情感誘髮式
從情感的角度，把自己當成是用戶的朋友或親人，用勸勉、叮嚀、希望的語氣為他出主意、提建議。讓用戶感受到你對他的關心，激發起他的感動、熱情。
4、懸念式
每個人都懷有強烈的好奇心，並且喜歡刨根問底。在擬定標題的時候適當地設置一些懸念，巧妙地誘發用戶的求知慾望，就會使他們不讀不快。
3、發布的內容儘可能的多，簡而言之，每天8條；
4、最大可能的追熱點，借勢營銷；
5、多平台、全渠道覆蓋，儘可能讓自己的內容傳播得更遠、更深；
6、針對網民的心理，有針對性的編輯內容，哪怕是有些內容比較low，但只要有助於漲粉，就要大膽地用；
7、注重推廣，各種粗暴的推廣方式都必須利用起來；
四、怎樣打造社群
社群的本質在於網羅了用戶，佔領了心智，所以往往在商業變現的時候更得心應手，無往不利，比如羅輯思維，凱叔講故事。
如果說做流量的本質是做內容，把用戶當讀者對待；那麼做社群，就是提供服務和社交，把用戶當朋友和粉絲對待。所以，微信不僅僅只是內容的發布平台，而是溝通渠道、交流平台、娛樂方式、日常工具。
1、人格體
首先策劃包裝，梳理出賬號運營者的性格特徵，必須鮮明、有特色、符合大眾期望。
2、打爆文
在保證日常內容的基礎之上，不斷嘗試做解釋傳播，一旦發現某一篇文章有火爆的跡象之時，要集中所有力量去推廣和傳播，有了第一個十萬+，後面的十萬+就有經驗可循。
3、多互動
a. 多引導，比如文末小貼士，閱讀原文、自定義菜單、關鍵字回復等都可以利用起來；
b. 內容形式上創新：在內容形式上加入互動的元素，比如投票、答題、抽獎等，激發用戶的參與熱情；
c. 在粉絲中尋找志願者，讓其幫忙協助管理，比如興趣部落、微信群等等，這樣不但可以省去運營者的精力，而且還能構建社區雛形；
4、強關係
公眾號——興趣部落——微信群——朋友圈——線下活動
五、公眾號如何商業變現
1、宏觀商業環境的改變
a.規模經濟到粉絲經濟
在規模經濟時代，規模越大越經濟，品種越少越好（標準化和流水線的需要）；未來這個規律很可能將是倒過來的——誰能儘可能地滿足長尾末端的需求，誰在未來的盈利能力就越強，互聯網經濟是一種長尾經濟、範圍經濟。
b、產品銷售到用戶運營
互聯網出現之前的商業形態，人們購物就必須到線下的門店中去，人需要圍繞著門店、圍繞著物開展活動；而互聯網出現之後，人們不再需要到線下門店就可以完成購物，電商平台、廠商和物流商都在圍繞著用戶需求進行活動。我們的商業由「人圍繞著物轉」進化到 「物圍繞著人轉」，未來的商業基於人，而非基於產品。
c、社群商業：內容+社群+商業
內容是媒體屬性，用來做流量的入口；社群是關係屬性，用來沉澱流量；商業是交易屬性，用來變現流量價值。
用戶因為好的產品/內容/工具而聚合，然後通過社群來沉澱，因為參與式的互動，共同的價值觀和興趣形成社群而留存，最後有了深度聯結的用戶，用定製化C2B，用交易來滿足需求，水到渠成。
總結：在社群商業模式之下，內容如同一道銳利的刀鋒，它能夠吸引研究和滿足用戶的基礎需求，切開一條入口，但它無法有效沉澱粉絲用戶，社群就成為了沉澱用戶的必需品，而商業化變現則是衍生盈利點的有效方式。三者看上去是三張皮，但內在融合的商業邏輯是一體化的。未來的商業，是基於人而非基於產品，是基於社群而非基於廠商。社群商業本質就是用戶主導，數據驅動的C2B商業形態。
2、自媒體變現的三個階段
1) 初級階段
賣流量：廣電通、有償推廣
賣軟文：撰寫軟文、發布軟文
2) 中級階段
社群電商：比如羅輯思維賣書，賣月餅
O2O閉環：玩車教授，從微信到車買買，從線上到線下
3) 高級階段
資本合作，引入投資變現
3、影響公眾號估值的幾個關鍵點
賬號類型，用戶基數，閱讀量
a. 公眾號類型：垂直類原創大號類型分值最高，因為其最容易形成「廣告+電商+O2O」的閉環商業模式，商業前景無限；
b. 用戶基數：在數據真實的前提下，當然是越多越好。目前投資集中在50萬-100萬，100萬以上兩個用戶基數的公眾號；
c. 閱讀數：這個是衡量內容的最直觀數據。這個不是以多少來判斷，而是以比例來判斷。及格線就是頭條閱讀數，24小時內要達到用戶數的15%比例，比如100萬用戶，就應該達到15萬閱讀人數。
4、如何估算一個微信公眾號的價值
投資基本按粉絲單價估值，原創公眾大號的粉絲估值單價，大致在30～80元/個之間。
【科技每日推送】140萬用戶，垂直類的科技媒體，除了廣告收入外，還有電商導流收入和正在開展的與上千家實體手機專賣、維修店的業務合作，估值在一億元，粉絲單價70多元。
【玩車教授】目前有300萬用戶，估值6億元，單價高達200元，原因是【玩車教授】後還有一個人氣很旺的汽車電商平台【車買買】，他的估值，已經不僅限於公眾號平台。
估值的單價在30-80元是個什麼概念？
註：以上數據來源於老黃的《風再起時——公眾號投資熱真的來了》
六、結論
目前微信公眾號粉絲獲取成本大約3-5元，估值是成本的10倍多。這意味著資本的介入讓賬號的運營者迎來最大一波的變現高峰期。
後續，當整個自媒體市場被資本催熟之後。會發生什麼？
粉絲獲取成本會越來越高！
所以，運營者必須搶在風口還未完全關閉之前奮起直追！
從當下做起，從現在做起……
來源地址：【內部分享】自媒體運營 如何從零開始？--百度百家
新媒體的一些必備技能，公眾號推廣技巧，社群運營等，在我的公眾號 "社群那些事" (ID: wenbin-pr)里可以下載:
- 回復關鍵詞「引流」，可下載微信公眾號的推廣技巧
- 回復關鍵詞「案例」，可下載搜集到的各類社群商業模式，教你如何變現你的社群
- 回復關鍵詞「手冊」，可下載從定位到變現的社群實操手冊，教你如何從0到1打造一個社群
可以參考我的專欄這篇文章： 0經驗，如何快速轉行進入新媒體行業 - 一碗梁粉 - 知乎專欄
以下為全文：
不啰嗦，先來看看新媒體職場行情：
前階段萬達集團招聘新媒體運營資深經理，年薪70萬！
而根據招聘網站的統計結果，目前一名新媒體運營，工資普遍在15K到30K之間(恩，我拖後腿了)。
是不是很！誘！人！
那麼問題來了：
零經驗如何轉行新媒體？
工科如何轉行新媒體？
傳統媒體如何轉行新媒體？
銷售崗位如何轉新媒體？
來看看知乎上這麼多的提問：
什麼是新媒體運營，先來看看百度百科的定義：
新媒體運營，是利用微信微博等自媒體平台進行品牌推廣，產品營銷；策劃品牌相關的、優質、有高度傳播性的內容和線上活動；向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應目的。
這麼複雜，怎麼邁出第一步？
第一步：上課/培訓
在進入一個新的行業過程中，最好的辦法是先高屋建瓴對整個行業有一個了解，從框架系統去看這個事物。而線下課程最能提供系統化的體系，例如x坐學院 x頭商學院 第x課堂(此處不作硬廣,大家自行百度)提供的系列課程。
來看x坐學院的系列課程這張截圖：
僅僅以內容運營，就有這麼多，包含標題/編輯器/熱點等等
Day 1 ：內容運營高階訓練
1、「10萬關注，5千閱讀」有多可怕？
2、咪蒙寫文章的最大套路是什麼？
3、為什麼有的人每天都知道寫什麼？
4、除了吸引點擊，好標題還有哪些特質？
5、為什麼咪蒙可以標題黨，你卻不行？
6、為什麼「馬男波傑克」會火遍朋友圈？
7、為什麼吃藕的排版多來自編輯器？
8、設計公眾號視覺效果時，你都應該考慮什麼？
9、小號想做到10萬+，懂一個公式就行
10、追熱點的時候，要切忌什麼？
從另外一個方面來說，各種各樣的微信群講座，無數的線上課程非常碎片化，常常會有"聽聽很激動,晚上想想很感動,第二天一動不動"的然並卵狀態。
第二步：找到小的切入點
對於新媒體來說，有很多細分的崗位
- 從工具或者渠道:上來說做得最多的是微博微信，也有知乎豆瓣貼吧，視頻端優酷土豆等，新聞客戶端今日頭條等，音頻客戶端例如喜馬拉雅等，以及其他很多在移動端盛行的app
- 從崗位上來說: 文案撰寫 H5製作 活動策劃 社群運營等
進一步細分，文案撰寫又分為：標題優化、內容排版、主題配色、內容配圖
例如標題優化，起個好標題是新媒體行業的必備技能，如果你是被這篇文章的標題吸引進來的，那麼你能想到幾個其他備選的標題呢。。。
以上提了這麼多點，如何結合自己轉行前的工作經驗和優勢做切人呢？
- 以前做文字工作的或者做媒體文筆好的，或者自己平時寫點隨筆的拿過新概念作文獎的，可以試試從文案撰寫切入。。
- 以前拍過視頻自導自演玩過話劇或者其他藝術形式的，試試從視頻端切入，看看papi醬是怎麼火起來的。。
- 以前從事銷售工作的，可以結合互聯網傳播的特點，試試從活動策劃切入。。
- 以前喜歡讀書，可以試試從音頻切入，各類讀書類音頻節目如火如荼。。
總之，結合你自己的工作或者人生經驗，與新媒體的特點，把自己的核心競爭力找出來
第三步：素材和知識積累
書籍
- 張亮《從零開始做運營》（入門篇+進階篇）
這本書並不講解難懂的理論技術，非常淺顯易懂，對於運營的小白用戶非常管用。例如: 內容運營,通過創造、編輯、組織、呈現網站內容，從而提高互聯網產品的內容價值，製造出對用戶的黏著、活躍產生一定的促進作用。說的再簡單點，就是你要發布的文章是你的用戶所需要並且感興趣的，他們能從你的網站找到他們想要的，吸引他們駐足，那麼你的這篇文章就有價值了。
- &<&<社交紅利&>&>
前騰訊微博開放平台資深員工徐志斌寫的關於社交網路，來看看豆瓣上的書評:全書一直力求避免講無謂的案例，而是側重在同騰訊擅長的產品思路，分析解讀這些關鍵數據背後的原因，及可以參考借鑒的切入點。
- &<&<烏合之眾&>&>
古斯塔夫?勒龐在他在書中極為精緻地描述了集體心態，對人們理解集體行為的作用以及對社會心理學的思考發揮了巨大影響。
社交網路積累
轉行前，你可能對以下社交媒體的閱讀是"三天打魚兩天晒網"的情況，現在你可能得把這些當成每日習慣來堅持了。例如每天花半小時看微博熱點，半小時看新聞類app，半小時看些現象級app例如足記等，當然微信朋友圈也是必讀了。
- 知乎： 很多的熱點事件都由知乎緣起，如「魏則西事件」「百度血友病吧事件」。目前知乎上有1300萬日活躍用戶，月瀏覽量50億，人均訪問時長33分鐘。在內容方面，產生了3500萬個贊同，1000萬個問題，3400萬個回答。這些數據，讓這個中國最大的嚴肅問答社區名不虛傳。
- 豆瓣：小清新，興趣聚集的社區
- 微博：最大社交公共信息傳播平台，2015年微博的月活躍量用戶突破2.12億，注意這裡是公共信息平台，用我們上面提到的&<&<社交紅利&>&>里的話說，是"廣場"。
- 公眾號: 看些大號的標題配圖和內容，例如咪蒙/微信路況/企鵝吃喝指南/毒蛇電影/文案搖滾幫，當然還有我自己的社群那些事（wenbin-PR）
- 論壇：論壇相對以前，雖然有些沒落，但是仍然聚集了大量的人氣，例如天涯 貓撲等
(請以上提及的運營方給我打賞！！)
閱讀不是盲目地看，而是：
- 在論壇例如天涯貓撲等找最熱的文章反覆閱讀，從標題到內容看看為什麼這個熱；
- 在微博或者知乎找熱門榜及話題的內容，看看在不同類型的平台，受眾喜歡什麼樣的內容；
- 研究各領域的公眾號，看看他們的內容標題以及閱讀量的關係，甚至發送時間的細節。
- 研究微信朋友圈，哪些內容在瘋狂傳播，哪些內容你甚至都不想點開。
第五步 在實踐中快速高頻試錯
課也上了，書也看了，公眾號也讀了，那麼擼起袖子，自己試著做點什麼吧
- 找到自己擅長的內容，運營一個自媒體號，例如今日頭條，看看裡面有什麼技巧
- 又或者申請一個視頻自媒體，例如優酷土豆，每天拍點視頻，看看如何優化才能提升播放率
- 又或者自己試著運營一個公眾號，試試三個月無論用什麼方式做到上萬粉絲
寫到這裡，是時候打破年薪70萬的美好夢境了，同其他行業一樣，熬夜加班 撕逼吐槽 沒完沒了的方案修改是常事，你想好了轉行做新媒體么，恩，以下評論來自不明真相的群眾：
(配圖來自 海爾 公眾號)
恩 最後，歡迎進入"新媒體狗"的行業
說點真正有用的乾貨
給各位新媒體從業者以及想從業新媒體的朋友
如果把新媒體運營比做一個遊戲（LOL或者農藥）
我們大致分出三個段位：青銅、白銀、黃金
對應的人群是：自嗨複製黨 、命題寫作黨 和 自帶引流黨
有人說以為走了半年心還他媽是自嗨，
有人說每次寫完求爺爺拜奶奶點閱讀量，
有人說連青銅還沒碰上邊...
別急，那是因為你的技能點還不夠~
可能是CD反應時間太久，又或者位移元素太單一
我也曾經弱的像一隻藍BUFF，
但總有重核爆炸的那天，
學習、實踐、摸索，終有所得...
今天，在這裡，捧著自己的血淚，給大家講一講新媒體運營里的 幾大誤區
01 自嗨式文案，我覺得你懂
例1：今天是星期三，我早上吃了兩素包子...
有的人把公眾號當日記，
今天早起喝了什麼，
沒吃午飯加了班 ，
看了看小狗打架，
覺得這個政策有點不靠譜，
覺得自己用的一個美妝品特別好用...
並不是你把文風變得像聊天，親和，就會有互動，
也並不是你想分享的生活是別人想看到的。
要麼做個戲精，要麼像個精分~
例2：我覺得他不愛我了，原來心真的會疼...
看過咪蒙，看過我走路帶風，
好像人家怒懟老闆都能成爆文，
好像分手失戀都能寫的斷氣迴腸。
不是因為分手有多稀奇，
而是能寫到一個回歸到大眾心坎里的point。
大家看不懂你多慘，但是會知道自己很慘，
弱化情節，突出細節，尋找共鳴，
最後甩個姿態讓一大幫人為你打CALL，
要不然看你文的可能只有暗暗竊喜的情敵~
02 湊熱度，命題也是坑
每個新媒體運營者估計都會有這麼幾大神器：
新媒體管家-熱點精選；
今日頭條；
微博熱搜榜...
然後絞盡腦汁蹭熱度，加上自己的產品...
七夕節你說來買紅酒吧，
中秋節你說吃螃蟹嗎，
聖誕節又開始買襪子了~~~
然後呢，爆款了嗎，暢銷了嗎，
老闆給你加獎金了嗎？
-沒有，K.O！
命題式思考文案+廣告詞=硬廣，
反向推導受眾心理和特徵詞才能寫出抓心文案~
03 排版硬傷，閱讀止步於第三行
還有一種硬傷，
我把它稱為缺乏整體視覺審美綜合征。
關於配色方案、字體大小、段落、配圖等沒有協調性~
讓人家看了以後只能忍到第三行。
有時候不是內容不精彩，而是排版太自說自話。
自說自話的排版模式一般體現為：
1）碼字碼到自動換行打到底，不調行距
2）用五花八門的顏色做標題來吸引眼球
3）首圖被切割不完整，一招逼死強迫症
有葯可救嗎？有！
從排版五大元素入手，針對公眾號制訂一套固化的色系搭配及排版規律。
-------------
以上。
我將在這一年內【2017.10月-2018.10月】在知乎
@果老兄
免費輸出有關———
「互聯網運營」的完整乾貨，
且用你能聽得懂聽得進去的方式，一年後將整理所有免費乾貨，轉為收費性質的。
已經在知乎做了有關
「互聯網運營——微商運營」以及
「創業與就業規劃」
的兩個主題分享，
你可以到我個人主頁
@果老兄
查看以前的答案。
這個月的主題是：
「互聯網運營——新媒體運營」
今天講的是「自我定位以及入門誤區」
下周將分享「文案運營」的乾貨與方法
文案運營預告
- 排版技巧
- 語言學剖析
- 受眾心理解讀
- 場景情節嵌入
好了， @果老兄 就等你了。
看完有收穫一定記得點個贊，你們的贊是在提醒我繼續更新乾貨噢
從 0 到 1，新媒體運營小白如何入 「坑」
「裡面的人想出來，外面的人想進去。」
跟錢鍾書先生《圍城》名言一樣，新媒體運營這個「坑」，也是這樣一個情景。
新媒體運營是近年來興起的一個熱招職位。如今，人人都是自媒體，企業也需要利用新媒體的裂變傳播去增加曝光，宣傳品牌，與用戶一起嗨……但同時， 新媒體運營工作也被很多人當作「坑」，無非是工作內容雜，入行門檻低，但實際工作技能要求高，工作難度大等等……
我知道身邊有很多喜歡寫文章或者設計的同學想要入行新媒體運營，然而入行並非「自己想」 這麼簡單，一個工作是否干感覺良好也並非僅限於「入行」這麼簡單。今天我就結合自身經 驗來給大家分享一下我從新媒體運營小白成長起來的經驗。
剛開始接觸這份工作的我認為新媒體運營也無非就是配合公司產品發發微信、微博、 APP 文 字，後來發現自己想得太簡單了——運營或是營銷都是基於都用戶和產品的足夠了解，需要 做內容、做活動、維護用戶……還有可恨的 KPI 考核……
接下來的幾個月里，我除了做公司所有自媒體平台的運營推廣，還策划了一些大型活動如 「ETC 用戶年度賬單」。期間因為方案可行性的問題被領導批評，有一段時間心情跌落谷底。 最終不斷調整完善，活動的效果達到了預期的拉新促活的預期，平台參與用戶超過 100 萬， 微信總用戶突破了 10 萬，受到了領導的肯定。
以下是我總結的一些新媒體運營的經驗，供大家參考。
? 練習文案寫作和活動策劃能力。
這是我認為的新媒體人最需要具備的兩項基本技能。文案貴在創意，而活動貴在參與和轉化。我在做年度賬單項目時，就立足在「安徽ETC車主，你在路上拼什麼？」這個點，以情懷切入讓用戶感覺生活不易，以獲取用戶車牌號手機號為目標，取得了很大的曝光度。
? 向行業內的優秀新媒體人學習。
新媒體運營者尤其需要不斷給自己學習充電，身邊優秀的新媒體人是絕佳的資源。
? 加入幾個與新媒體相關的圈子。
積極發展在圈子裡的人脈，消除信息的不對稱性，有利於開拓視野和人脈關係。
? 保持敏銳，關注熱點！
雖然不倡導盲目追逐熱點，但不得不承認，熱點是獲取流量的捷徑！一個優秀的新媒體運營， 熱點一旦發生你就要判斷能不能、應不應該把自己的品牌附著在熱點事件上進行傳播，並且在最短的時間內出方案。
? 研究用戶，研究數據。
研究用戶反饋的數據，什麼樣的排版，什麼樣的話題是用戶所喜歡的，用戶的階層、年齡是怎樣的，搞清楚這些問題，才能掌握好用戶的心理。我參與的年度賬單活動，就是基於平台的用戶屬性，針對性發送消息，讓每個用戶都覺得這個活動是為他定製的。
? 系統學習。
前面所講的幾點，都是日常該做，且應該長期堅持練習和實踐才能有效果的。想要快速掌握 基本技能，短期內就顯得「很專業」，還是系統學習一個課程，掌握新媒體運營全流程以及相關的工具和技能更靠譜。
我能夠在轉行求職後快速達到工作預期，取得平台參與用戶超過 100 萬，微信總用戶突破 10 萬的好成績，就是參加了【全棧新媒體人7天成長計劃】，邊學邊做，少走了很多彎路。最貼心的是，課程還是免費的哦~
http://mkg201demo.bpteach.com/?utm_source=zhihu.comutm_medium=referralutm_campaign=gp-01utm_term=7days-grow-uputm_content=textlink (二維碼自動識別)
掃描二維碼免費加入課程
希望更多的新媒體人能夠通過學習和實踐，成為真正受人尊重並能得到豐厚回報的專業人員。
最近有兩篇文章《我們分析了8823篇微信500強原創內容，得出7個結論》《我研究了咪蒙的100+篇文章後，發現了這些秘密......》相信在各位的置頂公眾號、在各位的上帝視角里出現過不少次。
而在峰少看來，如果你同時看到這兩者出現次數過不止3次；那麼，你或許就應該算是一個「合格」的新媒體內容運營了。
不過也別急著高興，就像峰少去年雙十二在《論一個「及格線上」自媒體人的自我修養》中說的及格之上是合格，合格之上還有逼格和神格之說。
所以合格也僅僅只是一個開始，一個過分保守的狀態。
那麼如果大家感興趣的話，不妨一起看看：
一個月薪不到3萬的運營，是怎麼做新媒體內容運營的？
選題——原創狡如狐、選題猛如虎
內容創作最糾結的不是原創、不是數據，而是選題。
相信在新媒體內容運營方面不管是剛入門、還是略有心得成的運營者都有這樣一個感受：今天應該寫什麼？
剛入門的孩子還好，只是初生牛犢對於寫什麼有些迷茫而已！
但是略有心得的未成年就不一樣了。
他有著和初生牛犢一樣的迷茫，卻還有著「如果數據不夠好」「萬一用戶不喜歡」「完不成KPI」……等等之類的「恐懼」。
當然恐懼這個詞有些過激，但是「杞人憂天」卻絕對是每一個「未成年」的通病。更何況在選題下筆之前的這些時刻，他們還往往會放大預期，因為太想證明自己的衝動而對自己作品有著更大的渴求。
那麼下面峰少就給大家一些讓你靈光一閃的經驗：
1、關注的置頂公眾號
2、知乎首頁話題
3、今日頭條
大家有沒有發現，不管是公眾號置頂、知乎首頁（關注對象話題）還是今日頭條，它們都有自己的篩選引擎；而這又多多少少契合我們的閱讀習慣：置頂公眾號偏向於輿論認知、知乎話題偏向於焦點時事、今日頭條就更趨向於娛樂化。
立意——說什麼是道，但怎麼說是術
選題之後我們需要做的不是立即動筆，而是挖掘創意。
想好了說什麼這是頭等大事，但是怎麼說卻也需要有跡可循。
尤其是在這個亞洲四大邪術肆虐的新世界，用什麼濾鏡、打什麼光、PS修圖又該如何弄假成真的世界，「包裝」其實已經比內核更「重要」。
不然你以為現在怎麼還會有「酒香也怕巷子深」的謠言；畢竟現在用戶的選擇太多了。
那麼我們又應該怎麼說呢？
這裡我們不妨來想想這些年來爆款的內容形式：段子、雞湯、吐糟以及它們的最高形態「咪蒙體」。
1、內容精悍
2、預期反差
3、認知有毒
其實應該有不少人分析過咪蒙成功的「成功秘笈」，而在峰少看來咪蒙體的粘性之所以這麼高主要是因為咪蒙式「新內容主義」的集大成者；她能夠在字裡行間給你灌輸一個以假亂真的價值觀，而你卻還覺得咪蒙就是你的「新聲帶」代言。
創作——標題決定內容的完成度
說到創作，這裡就不得不提到羅胖所謂的國民總時間概念。
要知道在這個國民時間越來越碎片化的現在，大到雙微一端、小道微博公眾號都在爭取瓜分用戶注意力。
而在這個內容被普遍摺疊，標題一目了然的信息世界，標題就決定了用戶有沒有興趣查看內容的前提；於是應該如何讓標題觸目驚心就成了整個社會的風氣。
標題黨——與「性」相關、預設衝突、嘩眾取寵、掛羊頭賣狗肉
這是峰少研讀過上億標題得出的結論。
至於內容，其實它現階段就是「按（標）題作文」，在大多數一個標題就能說明的事件里，內文最大的作用就是遣詞造句。
但內容方面比標題稍微好的一點就是：長文或多或少都有自己的底線，畢竟作者的個人風格就藏在底線里。
這裡說到的個人風格其實就是創作的「最高層次」——人格魅力體，在這個超然的層次，許多東西就像明星一眼放個屁都能成為真理。
還是以咪蒙為例子，你瞧瞧就算是人格魅力體如咪蒙也再標題上「大做文章」。
傳播——好的內容具有自傳播性
在傳播這一塊，雖然我們一直堅信好的內容具有自傳播性，就像微信朋友圈前幾年盛行的「10w+」。
但我也說了那是前幾年，你看看現在所謂的10w+又有多少是內容的自傳播性帶來的，這也就無怪忽馬太效應在新媒體領域大行其道。
拋開內容的自傳播性正在越來越渠道化的新媒體平台弱化這一特徵，內容之於渠道正在變得越來越邊緣（最顯著的體現就是娛樂圈；我是歌手隨隨便便就包裝出了兩個大神：黃致列、迪瑪希；要知道他們之前在國內真的不怎樣）。
於是在這個流量為王的世界，怎麼樣從渠道截取流量也成了一類營生；不然你以為微博易、wemedia之類的平台是怎麼火的？
投稿——縱使虐我千百遍，我卻待它如初戀
數據反饋是一個方面，但投稿確實檢測自己寫作水平的唯一手段。
其實拋開傳播中的活動運營（金錢）、時間運營（人情），傳播最廉價也是最有價值的平台大概就是投稿了，畢竟它是免費的。
但也不是每一個免費平台都適合我們，畢竟我們還需要考慮到時間成本和傳播效益的對稱性。
1、鈦媒體、虎嗅網、界面
2、數英網、廣告門、梅花網
在這裡峰少給大家推薦兩大類投稿網站，本質上說這兩類網站對於內容的要求都比較高，但第一類卻似乎還要高出第二類那麼一點點。
不過這兩類網站針對的投稿範圍不一樣：
第一類更有科技媒體的風格偏向商業化，但對於原創功底要求卻絕對不低；第二類比較偏向於創意策劃文案這一塊，對於文字創意表達要求都比較高。
學習——選擇了新媒體，就更要與時俱進
在這裡學習使我們唯一能夠不斷提升自己能力邊界的方式。
也許終生學習對於多數人來講，只不過是一句口號。
但是對於性媒體運營者來說，卻絕對是很有必要的事情。
因為我們不知道哪一天新媒體環境就會日新月異、我們也不知道過了今天每天又突然躥火了什麼流行語、甚至於又有怎樣奇葩的商業模式一朝變現……
如果不想這輩子一直追在別人的屁股後面，眼睛紅紅的吸著尾氣，那麼這些都是我們需要終生學習的領域。
在這裡峰少給大家推薦兩個網站：
1、人人都是產品經理
2、鳥哥筆記
前者更注重「產品思維」，而後者比較偏向於「社群運營」；而這剛好是我們做新媒體升級思維邏輯的「巴別塔」。
另外公眾號的話，峰少比較推薦三節課和插座學院。
心態——最強大腦與強心臟
新媒體創作也許不需要你有一顆「最強大腦」，但卻需要你有一個「強心臟」。
在這裡峰少就不細說了，前文峰少提過的《論一個「及格線上」自媒體人的自我修養》就是因為峰少在運營的過程中有點「小受傷」才引發的「牢騷」。
但一個合格的自媒體人就是能夠隨時隨地抑制並且運用這些情緒，不僅給自己打氣還能給後來者提供建議；
這是多麼美好的事情。
最後，峰少能說其實這篇文章完全是計劃之外么。
請原諒峰少的標題黨；不過理論上峰少似乎也沒什麼錯。
好啊，話題拉回來：主要是峰少陸陸續續、陸陸續續都快準備了8個小時的選題，卻一直都沒靈感（也許是想寫的太多，預判不會有太好的效果），於是就有了這一篇文章。
所以咯！你覺得怎樣？
如果你希望做互聯網運營或者推廣，但又沒有相關經驗，那你可能很難過面試這一關。
但如果你在面試時講一點兒策略，也許就能把成功率從1%提升到80%。
今天聊的話題，是一個在面試的時候非常蛋疼的問題，就是：沒-有-相-關-經-驗….
不管你是一個剛畢業的大學生，還是一個面臨轉行的大叔，都會被面試官問到這樣的問題：
1.你做過哪些項目？
2.你最成功的項目是什麼？
3.你來了我們公司之後怎麼做？
語塞了對嗎？結巴了對嗎？特別不想說自己沒經驗但是確實沒經驗對嗎？你覺得沒有相關經驗減了80%的面試分對嗎？你已經向面試官露出了不自信的懦弱眼神，你都不知道自己憑什麼得到這份工作。
真實情況是：你的關注點錯了。因為面試官最關心的，是坐在他面前的這個人，是怎麼思考問題的，是怎麼做事情的。所以面試，面的是什麼，面的是你的思維模式和做事方法，讓別人覺得你是個人才！
下面的文字，我們從2個角度去解決沒有「相關經驗」的面試問題，一個是我們需要先了解面試官的關注點在哪裡，面試官是按照什麼方式來「面」你的，就像打仗前查看敵情一樣，了解HR會問什麼，才能把問題答得好。第二個是當HR問到「相關經驗」的問題時，我們具體怎麼回答。
1.HR是如何工作的？
HR都在按照STAR法則進行面試。這個STAR是四個英文的縮寫，分別是：情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)。
具體含義是:Situation: 事情是在什麼情況下發生；Task: 你是如何明確你的任務的；Action: 針對這樣的情況分析，你採用了什麼行動方式；Result: 結果怎樣，在這樣的情況下你學習到了什麼。
用人話總結一下，HR會用你過去的表現，來判斷你未來的行為。HR會讓你描述你做過的事情，通過你的描述，來考量你的思維模式和做事方法。到底面試的這個人，有沒有自我思維能力，到底有沒有一套自己的做事方法。
所以再強調一次，HR看中的是你的思維模式和行為模式，而不是你做過的事情本身。
2.當HR問到「相關經驗」的問題時，我們怎麼回答？
那麼問題來了，思維方式和行為模式怎麼來證明呢？需要用你「做過的事情」來證明，記得剛才說過的HR的面試核心思想么？用你過去的表現，來判斷你未來的行為。那麼當HR姐姐問到「相關經驗」的時候怎麼辦？
真實情況是：面試現場中，即使你有5年的工作經驗，也只會讓你描述你最拿得出手、最能證明你能力的1-2件事情，所以這個經驗，本質上還是在看你的思維和做事方法。
OK！所以我們只需要跟HR描述清楚一件工作，就足以證明你的思維能力和做事方法了。恰好你比較給力，主導了面試現場，輕輕鬆鬆愉快的20分鐘面試時間就過去了。
終於到我們今天要學的核心部分了，就是要帶著你做一件具體的營銷工作。現在事情變簡單了，我們需要在短時間內，通過一件具體的工作，教會你怎麼思考，怎麼來做事情！
我們給正在找工作的同學起個名字，就叫鹹蛋超人吧。他之前是個普通的銷售人員，為了找到一份市場營銷方面的工作，已經在踏浪學了很久，今天來面試「新媒體運營」這個職位，我們看看鹹蛋超人都做了哪些事情，是怎麼和HR溝通的。
1：用一個吸引人的結果引導話題（描述情景）
當HR問：你做過哪些項目？
鹹蛋超人在某網站學習並獲取了該網站的GA後台許可權，雖然他不是這個網站的在職員工，但是已經獨立完成了很多次推廣，所以他可以這麼說：我在0成本的情況下，通過A渠道給某網站製作了推廣文，並做好了具體的數據追蹤，推廣文發出後，在一周內獲得了1000次的引流效果，直接幫助公司帶來了上萬的利潤。
詳解：
這時候HR姐姐耳朵抖了一下，她聽到了3個數字，一個是零成本，一個是1000次的引流效果，一個是上萬的利潤。你需要從一開始，就用一個吸引人的結果，主-導-面-試！你要清楚，咱們來面試可是有備而來的。順理成章的，HR姐姐會問：哦，講講看。
解釋一下這件事對應的、你需要學習的知識點。
1.你需要學會寫一篇推廣文案（文案能力）
2.你需要學會設置監測鏈接（數據分析能力）
為什麼是這兩個能力呢？
因為文案能力，每一個新媒體職位都是必備技能，甭管你是做微博主頁君，還是微信主頁君，還是寫企業介紹，通通離不開文案撰寫。
那麼數據分析能力呢？這就是你虐掉HR的關鍵點，相信我，在中國95%的公司，都不具備數據分析能力，對應的現象是：做了很多宣傳，根本不能真實的評估宣傳效果，做一次宣傳，多少次轉發多少次閱讀，什麼都不意味著，但是你跟企業說，給網站帶來了多少次真實點擊，所有人都來勁了。
如果你需要這些技能，可以去暖石網學習，裡面有系統課程教你操作並可以有模擬實際操作的作業。
2：描述你的工作（描述任務、行動）
當HR姐姐問：那你是怎麼做的呢？
鹹蛋超人會這麼說：
轉化率的高低和流量的質量非常相關，我做了用戶調查，業務的目標用戶是23-28歲的在職人群，所以分解到我的工作，就是找到這批質量最高的用戶去訪問網站。
繼續展現你的控場能力吧！因為你提到了「質量最高的用戶去訪問網站」，HR姐姐會順著你接著問：那麼怎麼找到這些用戶呢？
鹹蛋超人內心微微一笑，說：我先是做了用戶研究，因為我不想自話自說的製作內容，現在廣告這麼多，如果文案沒說到用戶心裡去，用戶是不買賬的。所以我加了很多個用戶作為好友，問他們的需求和痛點，跟他們聊完之後，再根據這些反饋去製作內容。
通過反饋得知，多次被用戶提到的問題有寫文案不知道如何進步啊，或者想找大牛推薦比較好的學習書籍，所以我就通過這些反饋製作內容。分別在A渠道撰寫了關於文案學習的文章，在微信發布了免費送書的活動。
HR姐姐聽完這段話已經對你很有好感了，因為之前面試的人一上來就說方法，根本沒有自己做事的思路，但是你的宣傳基礎是做用戶調查，一切事情都做得有理有據，在這裡你已經甩開你的面試對手幾條街了。
別給HR留下喘息機會，繼續！
鹹蛋超人繼續說：選擇知A渠道發布的原因是，第一A渠道有很大的用戶量，而且都是比較熟悉互聯網的人，年齡也符合產品的目標。可以直接引導用戶關注我們的公眾號，我在A渠道的文章下面放上了一個通往網站的監測鏈接來評估真實數據，這個文章發布之後，通過這個鏈接來的網站的人1星期內達到了1000次。
詳解：這一大坨話，已經在全面的證明的你的思維方式和做事方法和執行能力。你做的每一件事情都是環環相扣的，所有的事情都比大自然還自然的有理有據。所以做營銷應該怎麼做呢？第一是做用戶調查，你得知道用戶是誰，需求是什麼，才能寫出來目標用戶稱心如意的文案，然後基於用戶調查，你才開始內容製作，這樣成功率就高太多了靠譜多了對不對，做好內容之後再去選擇一個目標用戶聚集的渠道。
你又知道了，我們又給HR姐姐留下了一個設計好的提問點：那麼你的1000次訪問是怎麼監測的？
3：對結果的調整，來證明你的思考能力（結果）
鹹蛋超人說：我們對谷歌分析宣傳用的鏈接進行了監測，以此來評估效果。1周時間，收穫了1000+的實際點擊，並且通過數據得知，其中有5人購買了我們的服務。
此處HR姐姐已撓頭，什麼是谷歌分析，好高深的樣子，不明覺厲。記得我們在面試一開始已經把宣傳結果告訴HR姐姐了對吧，現在經過一大坨的解釋，完美的說通了，為什麼得到了這個結果，但是還不算完！
你需要繼續展現你的思維能力和做事方法。別等HR姐姐問你那麼你有什麼收穫，你要主動說出對於這個宣傳結果你的思考。對於結果來說無非就兩種：1.效果不理想，修改。2.效果理想，擴大。
所以鹹蛋超人接著說：我發現A渠道的帖子，每天都能帶來一些高質量的新流量，所以我想，如果我多找到一些相關問題去回答，就能持續的獲得高質量的流量，而且這些高質量的回答，是隨時間的增加越來越有價值的。我完全可以去做一個流量收割矩陣。
相信我，此處HR姐姐已淚奔，從來沒面過這麼牛X的人才，你簡直就是一直在尋尋覓覓的人。但是還不算完，你還有加分點！這也是很多面試者忽略的地方，就是：萬萬要對面試的這家公司非常、非常、非常的了解，你得比這個公司的人還了解他們的業務。
因為HR姐姐勢必會問你，了解過我們的公司嗎？我們的業務你會怎麼做？
這時候有兩種可能
A，fuck，只是隨便了解了一下這個公司，你說不出來啥，就算剛剛面試的很精彩，HR會覺得你僅僅是來找一份工作的，印象分收回，這個人還得再觀察觀察。
B，你又說了一大坨關於公司的問題，你的疑問，你已經實現準備好的解決方案，你還在不停的說你是這個公司業務的核心粉兒，HR這時候整個人都崩潰了，思維方式，做事方法都這麼強的一個人，竟然還是我們的核心粉兒，不知不覺已經和你聊了1個小時，等等朋友你別走，我覺得咱們就別等2面了，我現在去找老闆你們直接聊聊看吧
寫到這裡手都快斷了，但是還不算完！！
咱們別光看熱鬧。我們回到問題，總結一下：面試時，沒有相關經驗，怎麼讓面試官信任你。
1.HR姐姐最看重的就是你的思維方式和做事方法
2.要清楚HR姐姐的面試方法，STAR法則
3.了解營銷流程：用戶反饋、內容製作、渠道選擇、數據反饋、優化調整
4.非常了解你面試的公司
5.掌握該掌握的基本技能武裝自身！文案啊、數據分析啊、用戶調查思維啊，統統不要錯過。
轉行了，沒有專業基礎，又不努力，光看面試技巧是沒啥大用的，人還是得通過學習改變命運，這句話不是雞湯，是中藥。畢竟學習很苦的……
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