如何評價推特報料「蘋果會在監測到用戶的電池較舊時,故意放慢系統的速度」?

Sina Visitor System


這張圖出處的文章是這麼說的:

有些蘋果6和6s會因為電池老化電壓不足而出現突然關機的異常現象。蘋果在iOS10.2.1中加入了個「如果電池老化則降低CPU頻率」的規則,讓用戶可以「不換電池也能繼續使用手機」。之後80%的故障6s和70%的故障6都不再出現突然關機的情況了。

怎麼評價這個爆料?

給出了至少兩個用戶的換電池前後對比數據,聯繫到日前的突然關機故障的出現和系統更新後的解決,我覺得非常李菊福。

而且還給出了一個測CPU頻率的app,方便懷疑自己手機出現同樣問題的用戶檢測和排查,簡直業界良心。

怎麼評價蘋果的做法?

我覺得這不能算負優化,畢竟是為了解決「電壓不足會突然關機」這個大問題而做的妥協。

而對這個問題本身,我只能說對蘋果的設計或者製造工藝非常失望。


這是蘋果為了保證老舊電池的續航能力而做出的性能上的妥協。蘋果不希望用戶的設備因為電池老化而使續航時間變短,這樣會降低玩手機帶來的樂趣。而更長的續航會讓手機陪用戶度過更長的時間,就有更多的機會和用戶一起乘風破浪渡過難關,有助於培養用戶對手機的感情,也有效的防止了用戶因為手機續航時間越來越短而考慮更新設備,替用戶省下了一筆開銷。
就像IpHONE在冬天溫度太低會自動關機一樣,蘋果不希望用戶的手因為玩手機而露在外面被凍壞。如果像某些品牌的手機一樣燃燒自己的CPU來溫暖用戶,會讓用戶因為玩手機不看路而撞電線杆子,所以蘋果選擇了自己關機讓用戶好好看路。真是貼心的小棉襖。


有的!

老電池的CPU工作頻率被壓制在900Mhz,換新電池能回到1500Mhz

大家可以下載「Battery Life」測試 同時關閉其連接網路的許可權。

-更17.12.13

在這種問題下寒酸Apple,見仁見智。

不過,電池導致的降頻處理提升續航,彷彿是在6s機型上的問題。4以及4s卡頓是其性能完全不夠。5和5s還不至於卡出翔,大概是電源管理系統不夠完善。6s是電池問題,不過好像所有鋰電池都有低溫故障(不知道哪裡看的,估計是沒有吧,問題應該只出現在6s)


今早一起來看推特時間線上幾乎全在討論這個事。我還在想這不是前幾天的新聞嗎怎麼今天刷屏了,仔細一看,原來是 Apple 發了聲明,確認了這件事是真的。

『Apple 故意限制老設備的性能』,可以說是科技圈經久不衰的一個『陰謀論』了。但是大部分開發者和消費電子從業者都只是把它當成一個笑談。

然而 Apple 這份聲明,可以說是間接承認了他們在知情的條件下、主動、有意識地限制了老設備的性能。當然,準確地說是因為電池老化造成電壓不穩,為了保證手機正常使用,而限制了 CPU 頻率。

說實話,看過我之前在 Apple 話題下的回答,應該知道我給 Apple 洗地是多麼專業熟練姿勢優美。但我這次洗不動了,也懶得洗。

因為 Apple 不止一次對我們說過,他們不可能為了逼用戶買新手機而去破壞老用戶的體驗。而這次,如果不是被用戶發現進而引起了媒體的注意,他們可能永遠也不會告訴消費者,你的 CPU 頻率被限制了。

GeekBench 的開發者的給出了 iPhone 6s 在 iOS 10.2 和 11.2 的跑分統計圖。

可以看到,有很大比例的 iPhone 在升級到 iOS 11之後 CPU 性能有明顯地下降。

所以,原來那些每次升級之後都喊卡的人,他們不是果黑,也不是不會用手機,而是他們的手機真的卡。(當然說不卡的人大概也是真的,畢竟大部分人的跑分數據還是正常。)

但是,在這之前我們被告訴的原因是什麼?是你安裝方法錯了,是你裝太多應用了,是你使用習慣不好。所以那些手機真的卡的人,一遍又一遍的格式化系統,恢復備份,一遍又一遍地刪掉不常用的軟體,期待著這些費時費力的工作之後他們的 iPhone 能夠起死回生。他們做夢也想不到自己手機變慢的原因,是被 Apple 官方限制了 CPU 頻率。

我自己,包括我推特上關注的許多科技媒體的編輯、程序員,其實都認可 Apple 給出的理由,確實電池老化會對 CPU 性能有很大影響。一個極端的例子,有人用老舊的手機進行長時間全功率的挖礦,結果電池直接炸了。

但是這次的問題不在於『Apple 為了保護電池限制性能』,問題在於『Apple 「偷偷地」為了保護電池限制性能』。我看見最多的一種說法,They"re doing the right thing in the wrong way。

『背叛感』是這次造成許多人憤怒的原因。普通人可能不懂手機,但大部分數碼愛好者對於 Apple 的信任是比其他手機廠商更多一分的。因為 Apple 這麼多年來在對用戶隱私保護上的努力有目共睹。Different privacy ,對指紋和面部特徵的保護,iMessage 的端對端加密,icloud 數據的全局加密。這些都是 Apple 一點一點構建起來的護城河。

但這次的事件,說白了 Apple 辜負了用戶的信任。你說你不會降低老設備的性能,但是你做了。你明明可以明白的告訴用戶,但你卻偷偷地做了。用戶還能信任你嗎?甚至 iPhone 每年賣那麼貴,大家都是默認你肯定是用最好的原件,那為什麼兩千塊的小米都不會發生的問題,卻在你身上發生了?

更別提每次 Apple 捅出點什麼簍子,被嘲諷得最厲害的反而是 iPhone 用戶了。上次打賞分成 Apple 惹毛了一堆自媒體都在摩拳擦掌等著 Apple 的黑料了,現在自己送這麼大一把石錘,簡直就是自媒體們的狂歡。對此我作為一個普通的蘋果產品用戶想說,冤有頭債有種,出門左轉 Apple Store。

最後我也希望 Apple 能回頭是岸,在設置里提示用戶手機是否被降頻,最好給出選項讓用戶可以自行選擇。畢竟辜負了用戶的信任,那可是看 LOGO 看得再久都充值不了的信仰。

(完)


半年前就該知道了,這是為了緩解6S那批電池縮肛導致突然關機的問題,那批電池容量達標,但功率峰值嚴重下降,某些瞬時的burst操作可能導致電壓瞬間下降觸發關機。用的卡總比突然關機進入低電量trap要好。

一般來說去換電池可能可以解除這個限制

至於為什麼突然現在才出現在熱門上,不得不說西方媒體搞大新聞的本事很奇怪


這個難道現在才爆出來?早就不是秘密了好吧。。。

首先,反對這個問題下面所有的無腦噴!

從iOS10.2.1開始,為了解決6和6s機型的」關機門」,蘋果就已經加入了電池檢測程序,對電池損耗比較大的機器的CPU進行降頻,以增加續航,這就是6和6s機型的」降頻門」。為什麼會出現關機門,因為某些批次的6和6s手機電池或者電源管理晶元有缺陷,導致某些情況下特別是氣溫低的時候,手機剩餘電量會突然大幅下降,導致續航捉急或者直接關機。。。很多用6或6s的小夥伴都遇到過剩餘電量一下子下降百分之幾十,回到室內充電顯示的電量又立馬跳回來的情況。降頻之後,手機的流暢度將會受影響,降頻比較狠的時候,CPU被限制在很低的頻率,手機會變得很卡,這時候換塊電池就一切都回來了。

蘋果針對2015年9月到10月生產的6s推出了免費電池更換計劃,各位6s機主可以到蘋果官網上找到相關頁面,輸入自己手機的序列號進行查詢是否可以免費更換電池,如果符合,預約後到店即可更換。手機三年內的都可更換,目前即使是首發買到的6s也才兩年多點,完全在範圍內。如果之前在官方渠道換過電池,並且手機在計劃內,之前不知道免費而付錢了的,找到發票,也可以聯繫蘋果退款。

如何查看自己的iPhone是否被降頻? 可以下載CPU DasherX這款APP,建議多重新打開幾次看,這樣比較准,有時候第一次打開軟體的話顯示的頻率會稍微不準。然後再去查詢自己手機晶元的標稱主頻,比如iPhone6的A8晶元CPU主頻是1400MHz,6s的A9差不多1800MHz。如果低於標稱主頻,那就說明被降頻了。APP截圖如下:

根據我的觀察,降頻應該取決於電池的效率,電池效率下降程度有很多因素造成,主要就是充放循環太多,還有在過高溫度下使用。現在都是鋰聚合物電池,充放循環500-800次應該就需要更換了,正常使用溫度在0-35攝氏度,低溫下電池放電受到影響,但溫度回來後就會恢復,對電池傷害不大,真正加速損耗的是高溫,所以散熱對手機這種移動設備是很重要的。。。

蘋果的降頻演算法我並不清楚,有的人電池容量明明還剩很多,充放循環也只有2、300次,但卻被降頻了,我見過我同事的6,充放循環1000多次,卻沒有被降頻。。。

我猜測檢測電池程序主要檢測電池的效率,有的電池容量用app檢測出還有90%,但實際使 用遠不到新電池續航時間的90%,因為它有90%,實際只能供出來的只有70%。我的6電池900多次循環,容量檢測剩83%,續航5小時最多了,而換了新電池,可以達到8個多小時,很明顯,舊的電池根本供不出來83%的電。

根據電池效率也就是體質的不同,結合電池容量,最後算出降頻的結果。溫度影響這裡不討論,因為手機處於低溫和高溫情況下也會降頻。

比如我的6,電量顯示90%以上CPU頻率1127MHz,50-90%是829MHz,50%以下就是600MHz,而A8標稱頻率是1400MHz,也就是說,我的電池損耗到永遠都達不到最佳CPU性能的地步。。。反正829MHz的時候就有想摔手機的衝動了。。。 換了塊新電池,全程無降頻,感覺手機又復活了。。。停留在10.3.3系統,感覺當兩年備機綽綽有餘了。

那麼,需不需要換電池,要看自己電池的情況,還有CPU在正常溫度下是否已經出現被降頻的現象。

充放效率需要用專門的設備檢測,不過可以通過你手機續航情況來判斷。

看電池容量和充放循環不需要裝任何軟體,手機里就可以看,步驟如下:

設置--隱私—分析—分析數據--找到名為log-aggregated-xxxx-yy-zz-******.ips的文件,翻到接近底部的位置,看到電池相關的報告:

紅色標註的是目前電池循環數,這塊電池是5。

藍色標註的是電池容量,1731mAh。

如果進入設置-電池頁面,發現像下面一樣頁面頂部出現你的電池需要維修的提示,還等著幹嘛,換電池啊!

我想,蘋果應該直接在電池頁面給個提示就行了,或者怕一部分消費者看不到,可以用類似彈出系統更新通知的形式給出提示,讓消費者知道電池需要更換即可。直接簡單粗暴地降頻,讓手機變卡,無疑對消費者體驗影響很大,這就不合適了。希望別的機型不要用這個檢測程序吧,太坑了。。。

最後,給無腦噴點贊的人,感謝你們又為知乎淪陷做出了一點微小的貢獻。如果看他們的回答能解決問題,那你們請便吧。


確實存在的

因為自己賣的是二手機器,這個現象碰到的還不少

主要體現再6s/6sp這個系列的機器。

檢測過CPU頻率,在電池老化的時候工作在911Mhz。

用戶的話說就是卡的像我的5s。

挺蛋疼的,基本上是卡的不能自理。

換完電池滿血復活。

關於電池可以看我專欄文章。

手機電池不耐用怎麼辦,怎樣充電對手機電池最好 - 五三七的文章 - 知乎
http://zhuanlan.zhihu.com/p/27942215


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作為受害者,這次真想對蘋果豎中指。

我的iphone6s,冬天經常50%突然關機,升級ios11就卡的不行,掉電巨快。最後我自己淘寶買了塊電池換上,手機快的飛起,就像新的一樣。然後我就意識到,電池不行的時候cpu很可能降頻了。

早些時候爆出過iphone6s有一批問題機子,電池不合格,然後蘋果召回了。我的這台就在召回列表。然而,你想讓官方幫你換電池,必須先去網上跟Apple Store預約。我約了幾次都沒位子,就直接去西湖的Apple Store,結果工作人員讓我先去網上約,我把他們噴了一頓說從來都是約不到。結果他們說「我昨晚才幫我姐姐預約成功」。我讓他們幫我預約他們也不幹。我又不能強迫他們換,只好回家。

後來發現可以自己換電池,我就淘寶隨便搜了一個,還是大容量版的。官方電池1700mAh,淘寶上有賣2200mAh的。換的過程比較簡單,最困難的就是把前面板吸起來的操作,嘗試了好多次。我本來只想換了電池續航會久一點,沒想到手機竟然重新快的飛起。然後我意識到電池不行的時候cpu估計降頻了。現在換了新電池,正常使用一天毫無壓力,不像原來,一天沖五六次。

Hacker News上這個帖子也在討論這個問題 If your iPhone is slow, try replacing the battery 我在裡面同樣回復了。竟然還有外國友人問我我預約不了是不是因為我沒有互聯網,真是智商感人。後來他的評論被路人踩了太多變灰了哈哈。

然後還有外國友人對我買的2200mAh的電池羨慕嫉妒恨,他們買的50刀的電池只有1550mAh,淘寶上只要100RMB左右就搞定,哈哈哈哈。

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評論有同學提醒我2200是虛標,這我就不清楚了。如果是,那淘寶商家真是無良啊。


話說美帝的同學,如果iphone突然關機,可以拿去apple store說測一下電池呀~ 我iphone6s拿去測一下(南灣westfield)二話不說就給我換了個新電池(暫時就不用考慮pixel2了)。


讓我真正意外的是,為什麼這個問題直到現在才被討論,很早之前就這樣了啊……

其中電池損耗值軟體很難測准,隨電池電量、溫度變化數據會產生很大起伏。電量低、尤其是搭配天氣冷的時候,手機會瘋狂降頻。

現在北方天氣開始冷了,在戶外手機開始被凍掉幀、凍死,這些都是陽痿電池的鍋。

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我真不想說這些八婆的話,各位伸小手之前,能不能輕輕點個贊表示表示,或者語氣稍微客氣一點也行,豈不是大家都開心?


就要算了,還搞這麼齊

下面是APP鏈接,點擊可轉跳。
https://itunes.apple.com/cn/app/cpu-dasherx/id1168527539?mt=8
https://itunes.apple.com/cn/app/battery-life-check-batterys-runtimes/id1219864349?mt=8


我覺得ok,總比950xl任憑手機黑屏重啟強。

想要根本上解決軟硬體需要雙管齊下。


沒想到你濃眉大眼的蘋果也叛變了!!


良心windows,現在用xp流暢的還是不得了,ie那更是一


我家最後的兩部手機是蘋果6p。北京的冬天電量不滿經常凍關機,需要插線充電才能開機。

去了北京朝陽大悅城蘋果店,一通檢測說電池沒問題。

以下是工作人員的原話,如果亂說天打雷劈:

「那你就盡量不要去太冷的地方,或者盡量讓手機保持滿電。」

我當時就炸了,我掏出手機對著他的臉,我說你把剛才的話再給我說一遍,你敢嗎?你敢對你說的話負責嗎? 他轉身走了。

事後我發過一條微博,被網友如此評論:

這是鋰電池的特性,博主這都不知道。冬天就是會衰減。

博主xx,鋰電池不是都這樣嗎?還出來大呼小叫。丟人。

至此我終於知道,為什麼蘋果在中國屢次上演店大欺客的戲碼。

有知友私信我: 買得起手機,捨不得給用了三年的手機換個電池?

其實這也是我不願意開評論的原因。
這個事不是今年冬天。挺久的了,應該是前年。
3年的手機還說啥了,我都懶得去蘋果店。
後來我就換安卓了。6p做備用機。
再後來這個手機我從某寶買了一塊電池,100多塊錢。換上後給老丈人用了。
當時蘋果出了那個換電池的公告,我還興沖沖的去看了。
結果應該是6sp才包括,說我的那批沒有問題。


今天出去買吃的。親眼看到我前面那個妹子在煎餅果子攤面前,該付賬的時候死活開不了機了2333,嘴裡嘀咕我出門時候才充滿的電啊……
在那徒勞的雙手搓手機加熱妄圖開機
最後沒買成,走了


蘋果的雞賊又不是一次兩次了,雖然還沒有親自去實驗,但我傾向於相信這是真的。

期待各路大神的的實踐和專業分析。


出現這個新功能的同時,應該提供一個讓用戶打開或關閉此功能的選項。

如不提供關閉選項,至少考慮不周,亦或有掩蓋問題的嫌疑。


不可否認

這是真的

電池壽命只剩57,一天要充3次電

這個時候cpu頻率只有600

必需說ios還是可以的,就算降頻到600MHz
系統運行和app以內還很流暢,就是打開應用會比正常時慢兩秒,大型遊戲小卡

昨天換了快新電池

續航瞬間恢復正常,而且20%以下掉的好慢,10分鐘掉1%。(大容量安卓退避)

cpu頻率也正常了

所以,如果你電池不行了,是一定會降頻的。

評價蘋果:不厚道,就算電池不行了,也不能給我降頻啊,就算一天5充我也不在乎

————————————————

更新
新電池電量分布實在不均勻

用過ios的小夥伴都知道ios設備的100%到90%是很堅挺的,可是我換的這個新電池100%到80%是尿崩的狀態,30分鐘左右就可以掉到80%

80%-50%正常掉電速度


但雞血的就來了

這個電池50%-20%掉電極慢

20%以下更是十分堅挺

20%的電池我能浪一個下午……

刷機並不能解決這個問題

有哪位大神知道這是什麼原因


完全是意料之中的事。

1,蘋果手機在電壓小於3.5伏的時候會自動關機。這是避免電池電量過少的保護措施,蘋果不想改變。
2,除了電量低外,還有三大因素會使手機電壓降低,分別是電池損耗,當前功耗和氣溫。這些因素造成了手機本來可以正常工作,卻自動關機了。
3,所有型號的iPhone都有自動關機的毛病,但是通常在手機使用多年後才會出現。大家覺得電池是消耗品,用了多年出問題也正常,一直沒有引起關注。
4,iPhone 6s 有嚴重的設計缺陷,主板有問題,導致電池損耗速度遠遠大於之前的iPhone。2016年冬天,在第一批6s剛過保修期的時候又正好是寒冷冬天,爆發了關機門。大批大批的6s用戶手機莫名其妙自動關機。
5,蘋果給出的解決方案是,說這是電池的問題,給免費換下電池,然後就不管了。注意你花了幾千元買的iPhone,電池的成本大約30人民幣。

現在,如果再出現關機門,蘋果怎麼對付大量憤怒的消費者呢?別的手機還好,如果是去年剛換電池的6s用戶呢?
電池損耗和氣溫都沒法控制,蘋果自然是打當前功耗的主意。放慢速度,減小電流,電壓會高些,就比較難自動關機了。


感覺這兩張圖片是PS的,總不能在一分鐘內換完電池並重新開機重新跑完分吧?而且如果是兩台不同機器,那狀態欄為啥一毛一樣?電量都是80%?


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