如何成為公關牛人?
謝@藥師邀。
自認為我不算公關界的牛人,也不甚為業內熟知,一不靠睡,二滴酒不沾,全承蒙大家看的起,感激涕零。現在來寫寫我自己的對於「公關」的感受,也大概翻了一下之前的回答,執行層面說的已經很多,我說點我認為是原則的事情吧,歡迎拍磚。
第一,三觀要正,抵制黑公關人人有責。沒有任何一家公共關係問題處理的體面的品牌或人是依靠黑來實現的。此處說的黑指水軍口水仗等沒有理由的謾罵和構陷。競品互毆絕不出現在主視覺,而只作為「病毒」形式擴散,如下。
別跟我說誰誰怎麼怎麼了,體面地說話能達到事情,根本不需要下三濫的手段,只能出黑創意的,說明你笨。
第二,關係好壞在溝通,這是本質,記得是跟活「人」在說話,而不是你自己假想出來的受眾。不是每個人都是喬布斯,他宣揚的告訴受眾需求是什麼不是盲目和不假思索地堆砌一堆無用的功能,能如此說話的時候已經是通過了經年累月的調查和研究。可惜很多品牌只把字面意思奉為聖經,這是真的傻。當你認識到受眾與你是平等的而且他們的需求應該得到尊重的時候,那麼溝通和交流基礎才剛剛出現。
第三,帶入式工作。這個我自己是覺得非常重要的一項,可能提ownership你們會覺得乙方嘴裡出來是在裝逼,但請你記得。作為一個廣告公關人你需要用你的職業素養來讓事情往更好的方向走,而不是簡單的完成任務。如果把客戶說的全當聖旨,你就是把自己自賤成一個純執行的位置上,同樣的事情你可以做,別人也能,隨時被換掉在情理之中。你也是個人,你要有自己的判斷,跟客戶拍桌子這事我干過不止一次,只要拍的有價值,能讓人明白你是在真心幫他。現在服務過的客戶走到哪第一個想起都是我在哪,我如果沒辦法接手,請務必推薦一個我覺得OK的團隊,這個叫做信任。
第四,危機公關。這是非常能驗證一個人公關能力的重要指標。告訴我真相,不要對我撒謊,這點至關重要,我須要了解敵人是誰,他在圖謀什麼。否則,不能武斷說我就一點也沒辦法幫到你,但至少會影響我的判斷。這是對客戶的要求,你欲蓋彌彰,你虛頭巴腦整一堆有的沒的,拜託我不是投資人,不需要看你的表面工作。不對我坦白,我自己發現漏洞,即使還take你,也一定會出現打你臉的事,別哭。
了解了敵人需要什麼只是第一步,能從根上解決的問題的核心是談判,利用談判來實現利益條件交換,把損失降到最低是危機公關最重要的任務。如果有條件的話,我建議談判。不到萬不得已,口誅筆伐不是最好的選擇,損耗太大,還有可能反覆發作。
把自己當成人,把別人也當成人,平等的交流才有關係可言。我不是公關牛人,但我算是個公關老人。
我想聊的是我畢業到現在11年來的職場規劃,
也就是,我是如何走上公關這條路。11年前,因為感覺到了互聯網的強進勢頭(說白了就是喜歡QQ),進入了騰訊網站部實習,半年內面試了三個部門,最後終於在廣告部下設的市場推廣中心謀得了一個市場助理的職位。
那會兒因為團隊新成立人很少,我極其榮幸的可以接觸到市場營銷的三大工種:活動、公關、調研。
這裡直接說公關。我那時的市場總監,是個極其優秀的公關天才。我最幸運的,就是一入行就遇到各個領域的精英,那會兒我就像一個海綿體,瘋狂的學習、模仿、吸收他們的職業素養和專業知識...
11年了,依然記得我第一次寫QA,對那個領域了解度為0的我,只能各種百度,求助媒體前輩...
還記得那天晚上我在工位上一籌莫展,總監走過來說:早點下班吧,我們這兒可不鼓勵加班啊~我表面答應,心裡卻苦,自己能力差,加班也是活該...
後來專訪時,媒體說想看下QA,我就傻乎乎的給人家了...總監知道了批評我,這是給領導看的,怎麼能拿給媒體...我趕緊又跑過去從記者手裡「搶」了回來...
第一次的媒體答謝活動我搞丟房卡,訂錯機票,鼓動記者參加額外娛樂項目導致公司支付額外消費...
和平媒對接發稿,結果給雜誌發的配圖數據是錯的,印刷出來後才發現問題...
那會兒做內刊,經常夜裡去印刷廠盯打樣兒,結果不是封面的「QQ公仔」少了一隻眼睛,就是把客戶的名字寫錯,比如「百勝集團」寫成「百盛集團」...
像這種不職業不專業的事情我幹了不下百件。
當助理三個多月的時候,總監拉我談心,非常委婉的表達了「我的能力不足」,具體怎麼說早已忘記,只記得自己哭的稀里嘩啦,總監心一軟,又留下了我。那之後我就小宇宙爆發了,也可能是傻逼事兒乾的也差不多了,我開始上道兒了。
但是當時的壓力是我從來沒有承受過的。
我就像一個被關在籠子里足足22年的「金絲雀」,突然就被放生了。高速發展的「騰訊」為了趕超新浪、網易,整個公司都承受著巨大的壓力,不光我一個人。我的同事、領導就像一群雄鷹對抗著猛烈的暴風雨,而那其中一個不起眼的小麻雀,就是我。
沒有人能幫我,這種時候只能靠我自己挺住,我努力地第一件事,是不拖累這個團隊的快速前進。其次,是盡量幫助其他人,減輕他們的壓力。
終於有一天晚上,我窩在家裡的沙發上,突然就喘不過氣,心慌心跳感覺一隻大手掐住了我的喉嚨。我無法呼吸了。
爸媽迅速送我去了醫院看急診。全身檢查之後醫生說,身體沒問題,不是病理上的,你是不是最近遇到什麼事壓力比較大?
話音未落,我眼淚像瀑布一樣就噴涌而出...
醫生笑了,跟我媽說,帶她去吃點東西,好好談談心吧。
之後,我終於轉正了,然後一路從助理到專員,再到華北區市場公關主管...
這是我對第一份工作的規劃。過程很痛苦,但現在卻格外慶幸自己堅持了下來。
最近流行一句話,「當你面對人生多個選擇的時候,請選擇那條最艱難的路」。
那會兒不懂這麼高深的道理,但當我媽媽極力勸說我進國企,我親愛的一位親戚都替我鋪好了路的時候,我依然堅定的選擇在騰訊被碾壓。
因為我知道選擇工作的三個維度,先看行業,互聯網是朝陽產業,前景無限,吸金無限;再看企業,騰訊網那會兒還比較弱,但靠著客戶端,終有一天是老大;最後看團隊,我呆的這個市場團隊,每一個人都是我的最愛。
所以一個「舒適的」國企職位,怎麼可能吸引我。
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第二個規劃,是我對未來職業的選擇。
市場營銷里的調研、活動、公關,我想專攻哪一個?
那會兒思維依然很簡單,我有時喜歡和人打交道,有時又喜歡安靜的一個人呆著。於是我選擇了「動靜兩相宜」的公關...它既可以讓我靜下心來寫稿子,又可以有機會認識很多的媒體、合作夥伴、和各個部門的人打交道...
而公關又分為撰稿、媒介、公關活動。其中門檻最高的就是撰稿。
當時我發現,很多人都「逃避」寫稿子,很害怕寫文字。
我不怕啊,於是我又給自己的定位細分了一步:撰稿。
理由很簡單,別人不愛乾的,我來干,就更容易「被需要」...
我一個學了四年法學,只會寫案例分析的人,開始從頭學寫稿。
我每天翻《中國經營報》、《經濟觀察報》、《21世紀經濟報道》,還有各種營銷類雜誌。寫到這裡,都感覺聞到了報紙那種特有的墨香...
我練習寫作的方式是,先看一眼標題,不看內容,然後自己寫大綱,如果這個選題分給我了,我會從哪個角度切入,我要採訪誰,我需要哪些數據作支撐...然後試著寫一篇。寫完了再去看文章,學習人家是怎麼寫的,比我的好在哪裡。
每周堅持至少寫一篇。這對於一個因為懶的起床能堅持一天不吃飯的我來說,已經非常不易了...
然而我依然寫的很一般。永遠比不了那些優秀的媒體前輩。但這個過程讓我了解了媒體寫稿時需要什麼,讓我更了解我服務的這個群體,更好的去做一名合格的公關。
兩年後,我的標杆人物市場總監離職回家生寶寶了。這個時候我不安分的心萌動了。
我去了互聯網財經垂直門戶,去了互聯網房產垂直門戶,現在又在互聯網汽車垂直門戶,都是業內NO.1。我一直認為任職公司的品牌影響力是第一位的,其次才是職位、薪水等。
我不介意做一個底層的小職員。慢慢積累、不拔苗助長,不吹牛逼過度包裝自己,讓我內心踏實,乾的有底氣。
後來的路依然不平坦,2011年的時候,我所在的房產門戶與SOHO中國聯手試水網上賣房,那會兒在網上賣房子是一件聞所未聞的事兒。
我承擔了寫稿的任務。兩篇稿子之後,這件事以我沒想到的速度火了。很快多家房地產巨頭都參與了進來。傳統媒體也聞風而動,我一個人,趕稿子的同時,一天打幾十個電話,聯繫幾十家媒體,安排發布會的接待,開始頻繁出差,並且榮幸的和各個高層領導開會,當時的總裁就是房產策划出身,他年輕時靠自己的才能挽救了很多即將倒閉的房產公司,所以人脈非常廣。每次開會,我坐在靠牆的最後一排,都會拿筆記錄偷學他身上的「特殊才能」...
當時負責內廣的同事離職,我主動去承擔了她的工作,我知道做內廣排期、審核這類事情是個苦差事,但這也是每一家互聯網媒體離不開的重要工作。親自執行意味著真正的了解,有這樣一個好機會,當然不能錯過。
終於,那一年跟著我們總監處理了N個公關危機,打了無數口水仗,身處炮火連天的前線拼殺之後,我有了自己的小團隊,升為了「高級公關廣告經理」。
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跳槽來現在任職的這家公司,是我「事業」上最近的一次重大規劃。
因為社交媒體的迅速興起。
以前我都是更偏重傳統媒體,我的經驗,知識都是針對傳統媒體的,可未來是社交媒體的天下,人們對信息的需求,會逐漸轉移到更便捷、更實時、更具互動性的社交媒體上。
於是我來到了這家公司下面,一個新成立的,專門針對社交媒體做公司品牌、做用戶影響力的團隊。各種吹牛逼的話就不說了,以免有拍馬屁之嫌,只想說這是一家我願意」紮根「的公司。
我現在負責的工作內容就像社交媒體,瞬息萬變。沒有一天我是踏實的,這是我做過的讓我危機意識最強的一份工作。因為一個社交平台的興起、繁盛到衰落的周期如此之短,而我的工作就是仰仗著這些平台。
我只能不停的學習,尤其是跟我手下的90後們學習。
而我也終於可以說我找到了自己事業上的真愛。
「在互聯網行業,做社交媒體運營與推廣。」
最後我想說的是,
我一直信奉,生活要以過程為目標,工作要以結果為目標。
我工作上沒少犯錯,有些是我個人能力問題,有些是外界因素導致,但是當領導指責的時候,絕不辯解,錯了就是錯了,再多的理由,結果不好也沒意義。
而我接觸過一些人,他們恰恰相反,生活以結果為目標,為了結婚而結婚,為了賺錢而賺錢,工作上卻以過程為目標,做不好事情就找一大堆的理由,覺得自己各種委屈....
這樣做什麼都好不了的。
公關的核心在於策劃、資源、管理。
1. 策劃。生產優質的內容是公關的根本。寫作技巧還是其次,最主要是行業知識。想要成為策劃專家,必須先成為公司歷史活課本,以及行業產品達人。沒有充分全面的知識儲備是不可能產出好內容的。業內很多記者轉行去做投資或者產品經理都是長期行研的結果。
2. 資源。酒香也怕巷子深,有了好的內容還要有優質的投放渠道。核心媒體的核心記者、公關公司、甚至是異業合作夥伴都是一個公關必備的資源。廣交朋友、不主動與鄰為壑、善待合作夥伴、尊重競品是很重要的原則。先結交善緣,再拓展資源。
3. 管理。管理是公關工作最核心、也是最難的部分。一要管理領導。公關是公司的成本部門,如果不能爭取領導的支持,投入財力、物力、人力,一切公關技巧都是浮雲。
二要管理同事。巧婦難為無米之炊。協調管理核心業務部門同事及時提供傳播素材,共同梳理傳播內容,多個資源一起發力才能產生好的傳播效果。
三要管理期望值。公關是一項長線的工作,需要持續不斷耕耘才能產生好的效果。在這個過程中需要不斷管理及調整領導和同事的期望值,全面及時的提交傳播報告,確保大家對每一項工作的效果保有同一水平的合理期待,不會妄自菲薄,也不會好高騖遠。
此問題太大。我就答一個角度——從最基礎的寫作執行做起,把PR基礎夯實。
個人總結的PR基礎能力三要素:1,立意;2,文筆;3,傳播策略與媒體理解
怎麼學——
立意從優秀報道學,
文筆從大量閱讀學,
傳播策略與媒體理解實踐中找老師、勤記勤學。
1,立意
公關文章第一要務,立意。一條Facebook或微博第一要務,亦是立意。立意是兩個字字,「立」與「意」,不是一個「意思」的「意」。因此,立意不是狹隘的解釋為「圍繞中心思想或核心信息寫作」,而是立文章的高度、角度。新媒體素材,無論一條微信或微博,也是如此。題眼往往也許一個字和一句話,但決定了通篇素材的高度、角度。
公關稿子寫不精彩,危機公關處理不當,往往立意差了。尚可的公關者和優秀的公關者,立意能力有區別。
很可惜出於職業角度,大量案例不可在此分享,只能空談。我舉些輔助型的例子以資練習立意——
1. 大量閱讀優秀新聞報道。國內國際許多媒體的優秀報道,深度經濟和社會文章,以一個角度寫作,如同一個切口,窺見萬千氣象,寫出一個時代一個群體的故事。這裡面可大學。很多傳統媒體人轉行互聯網或金融成功,部分是擁有資源,但根本能力是在立意上的才華和能力,一般互聯網出身的人難以相比。
2. 看部分優秀新媒體報道。看部分公關戰雙方報道。來回之間,可看定位攻守及轉換。
3. 可看一些辯論性節目。從技術角度理解立意能力。不要看到表面熱鬧了,看開放式、包容式立論如何「吞掉」彼方觀點,如何迴旋的。
2,文筆
勿以為文筆是個簡單的事情,更不要覺得文筆是雕蟲小技。文筆對於PR猶如英語能力之於英文翻譯——是決定性作用的。
文筆並非狹義的「言辭達意、語言優美」。文筆還涉及到對語速、語重、語感的把握。文筆能力上,「達意」者眾,語速、語重、語感俱優秀者寡。有些公關文章,公眾覺得「意思到了,但態度不好」,或「這話這麼說總覺得有什麼不對」,往往有時候是文筆不行,駕馭不了行文傳遞的微妙感覺,給人感覺不誠懇、不善意,搞砸了事情。
語速:讀者讀文的速度、節奏;語重:語言的落點;語感:語言的韻律。三者俱好,在專業度上可看成頂尖的公關人。
如何學習——閱讀,大量的閱讀。成百上千的閱讀量。對經典的閱讀,精讀。閱讀賦予語言以內涵。很多人寫東西不行,是閱讀少了。對於公關人,大量的閱讀不可逃避。
只讀文章不可取。必須大量的閱讀經典書籍。提升需閱讀以下幾方面:
1. 詩歌。中國詩、外國詩、詩歌理論、詩歌評論。讀詩少了,語感不好。外國詩和現代詩讀少了,語速和語重把握的不好。現代詩相當講究語言的節奏、落點。
2. 經典小說/戲劇。那些人們耳熟能詳的經典作家,需一一找到閱讀,很熱愛的作家可以讀其更多作品。閱讀面必須上去,不能只精讀。就美國那幾個作家,海明威語言簡潔,福克納複雜,沒有閱讀面,體會不同語言風格妙處的整體性就無從談起。
3. 優秀散文。不要讀小散文。讀大家散文。學到文筆兼學到深度。布羅茨基那種。
4. 堅持寫作。寫微博、微信、日記、散文都可以。但持之以恆,勤動筆。
3,傳播策略與媒體理解
傳播策略指的是制定傳播計劃的能力。媒體理解指的是理解不同媒體、不同賬號受眾、喜好、的能力,並有能力制定內容計劃。我在這無法舉例子。這塊,建議找老師,找案例,實踐中學習吧。
勤讀不同媒體。例如國外,社交媒體Facebook、Twitter、Ins、Linkedin,國內微博、微信和細分App。去用,去理解。
看社交媒體,一分為二——看內容與看人群。看內容如何被傳播出去、如何被評論;看人群,可追蹤若干個團體,看互動形式,看內容。看傳統媒體,亦看其不同,曾在機場看到三種不同地理類刊物,亦可設想其各自定位如何不同,應如何傳播。
這是實踐的學問,無法空中看開,就此打住。爭取實習工作計劃,找良師,多應用,為學此塊良策。
人無完人,上述三項能力俱優者寥。當我們看到很多不盡好的公關案例,更可知以上三條看似簡單,背後都要積累和學問。如果你是一位管理者,能從團隊成員任何一人中,拿到一個稿件即立刻看出能力之優勢處和不足處,並有針對性的給與相應項目或讀書要求來幫助提高,才對人負責且有幫助。
均個人意見。多交流。【友情提示:本文對剛進入行業的幼齒公關狗有價值】
本文連載於我的專欄,歡迎大家關註:http://zhuanlan.zhihu.com/carculture
知乎上總有人拉我回答公關問題,通常我都會推薦@劉海若先生 。我在4A廣告工作過,在傳統媒體和互聯網媒體都工作過,雖然沒有干過PR,但有一票PR圈的朋友。今天從一個編輯的角度聊聊如何做公關。
核心觀點先說:在公關圈,講大道理之前,先要塌實地,細節是魔鬼。
作為一隻公關幼齒狗,你會寫郵件嗎?
每個人都說,郵件有啥難寫的。但事實上,我經常收到一些郵件讓我覺得不專業。
1 給記者群發新聞稿郵件前,最好與Team
Leader、同事確認所有信息與數據再點發送。幾乎每周我都會收到各公關公司的道歉郵件:之前發送的郵件信息有誤,所有信息以最新郵件為準。我內心是很寬容的,因為每個人都會犯錯。但不幸的是接到郵件的人可能第一時間都轉給發布信息的編輯了。互聯網站之間的信息轉載機制,容易導致一個錯誤的信息瞬間全國人民都知道了。
2 平時定期Check一下編輯的郵箱。比如我在易車網工作,我肯定不會用搜狐或者新浪的郵箱作為工作郵箱。所以幼齒公關狗在抱怨媒體咋都反饋這麼慢呢?也有一種可能是你發錯了郵箱。
3 把重要的信息以標題或者信件名的方式寫在郵件里,千萬不要僅僅電話告知。分享我自己的一個不堪回首的故事。去年廣州車展雷克薩斯ES首發,而在車展前幾天公關公司電話告知我可以提前把ES車型照片發給媒體,但照片的保密時間截止車展發布時。果然在車展前幾天如約收到了圖片郵件,我把郵件Forward給導購編輯(但沒有註明保密時間,其實我當時已經完全忘記了),我們的編輯當晚就發布出來了。至今,我都覺得很對不起這家公關公司,估計給他們添了巨大的麻煩。後來我復盤這次事故,總結以下結論:如果對某些信息發布有特殊的要求,必須以文字說明的方式記錄下來,並將「記錄」與「信息」始終捆綁在一起。一個大型的媒體公司,從接到信息到發布信息,郵件可能會被Forward 3次。這件事讓我寫郵件和轉郵件的風格大變。
作為一隻公關幼齒狗,你會準備採訪QA簡報嗎?
千萬不要讓老闆在見媒體時隨意發揮,也要限制媒體的隨意發揮。
1 前一段時間某電動車品牌組織記者交流,大家說高興了,直接把下一代產品什麼時候上,啥技術規格給公布了。儘管這不是正式的QA環節,我的編輯還是把這些核心信息發布出去了——這種內容是網友最愛看的。然後呢,我們就跟公關公司進行了一個周末的「討價還價」。主機廠認為信息提前曝光會影響當前產品銷量,透過公關公司希望我們撤回發布的稿件。我的看法是,公關公司必須代表主機廠以書面或郵件的方式否認之前向我們透露的信息。
所以,記者編輯就是公眾,哪怕你面前只有他一個人,你對他說的每句話,如果未作聲明不可傳播,就是在對所有公眾講話(無論是在飯桌上,還是洗手間里的對話)……
2 給老闆做QA簡報常常忽視的記者名單分級。經常一些媒體會派非職業編輯參加發布會,比如負責廣告銷售的人——發布會實在太多了。曾經有一次記者提問時,一個報紙媒體問主機廠的領導,明年能不能多給我們報紙一些廣告預算……擦,這可是公開的QA環節啊……公關狗,你是咋做的準備啊,怎麼把提問的話筒遞過去的?
我還經歷過產品發布會上,有媒體提問:某某開你們的車酒駕被抓了,是不是對你們特有幫助,提升了知名度啊。這種問題木法回答哇。
我印象中參加過大眾的某次產品發布會,一位記者提問:我親戚買了你們家大眾車,Autohold功能一直不好用。主機廠的朋友的回答也很簡單:是因為沒繫上安全帶的原因……我不懷好意地在下面鼓了掌,然後好多記者一起鼓了掌,xiaxia。我最愛看人被打臉。
如果不希望以上情形發生,一定在QA簡報中註明哪些是專業記者,哪些是不知道哪的歪路子記者,哪些是來要廣告的。
作為一隻公關幼齒狗,當老闆參加高層會議,你知道怎麼安排?
1 前一陣的中國發展高層論壇,各種世界級的企業老闆聚會釣魚台國賓館,那可是能與中國的各個部委大佬,甚至李克強總理見面交流的機會。結果,某些企業的老闆就因為航班原因耽誤了……說起訂機票,我一個公關老狗的朋友在給他老闆訂機票時,會把那一天各種時間點、各航空公司的全價票都提前定一遍。要是老闆錯過某個航班,可以隨時有別的航班可以走,回頭把老闆的票退了就行。估計很多訂票公司特討厭這條老狗。
2如果想要在中國發展高層論壇這種國際級會議里與領導人見面,作為下屬你得給你老闆做巨詳細的簡報,並且告知老闆在每個環節自己需要做什麼。下面這個故事是我在英菲尼迪的朋友告訴我的。英菲尼迪已經連續兩年贊助了中國發展高層論壇的會議用車,他們家的全球總裁羅蘭?克魯格也是作為豪華車品牌的唯一代表受邀參加。我那位朋友在給他老闆的簡報中詳細介紹了每年總理會見時的流程安排與需要注意的細節。按照慣例,每一年會面時都會有六七位代表可以獲得向總理提問的機會,但在正式提問結束後,有時總理會給企業家們再追加一個提問的機會。我那個朋友在簡報里就特別給老闆註明了,如果今年出現這樣的情況,需要第一時間舉手,並且提前為老闆準備好了兩個問題。最後羅蘭?克魯格選擇了其中一個與「大眾創業,萬眾創新」相關的問題向總理提問。在正式的會見中,總理果然同意追加一個提問的機會,而主持會議的福特公司總裁馬克-菲爾茲跳過了在會議期間巨火的扎克伯格,把機會給了第一時間舉手的羅蘭?克魯格。李克強總理開玩笑說,馬克-菲爾茲把提問機會給競爭對手了。創業創新也一直是總理非常關注的話題,此番總理與羅蘭?克魯格的對話,對英菲尼迪品牌會是非常重要的主流形象背書。
拿話筒的這位是羅蘭?克魯格,前面這位是Facebook的老闆扎克伯格,扎克伯格估計在想距離進入中國市場又近了一步。
3 我特別建議公關狗給老闆安排會議出行時,不要把老闆的身份證信息、航程信息以及手機信息隨便發給第三方。去年我參加過一場關於未來科技的大型論壇活動,我在一樓大堂的沙發上發現攤著一張參會高層的名單,這些人的手機、身份證號、航班、酒店信息全都寫在上面……本來想,這關我屁事。但我仔細一看還有易車網的早期投資人。我就給名單上組委會的聯絡人發了信息,約他把我拿的名單收回去。可能大家不知道新東方的校長俞敏洪被綁架過兩次吧。老闆的任何私人信息絕對不要輕易交給第三方。訂票訂酒店這種事,一定要自己公司靠譜的行政來干。
作為一隻汽車行業的公關幼齒狗,你知道怎麼給媒體安排試駕車嗎?
我從事的汽車媒體行業,安排試駕車真是充斥著奇葩話題。很多公關幼齒狗常常被安排去給媒體準備試駕車。
1.一定要查清借出或歸還試駕車輛當日是否限行。我曾經借試駕車開回公司後才發現該車當天限行。最後擾亂了一天的拍攝計劃,也耽誤了大家的工作安排,最終也可能給公關公司帶來很多麻煩。
2.一定要辦理臨牌,且不要把臨牌放到手套箱里。應該按規定把臨牌分別放置在前、後擋風玻璃下方。我自己是吃過這個虧的,很多年前被罰6分不說,還不能在北京處理違章。哎,那感覺別提多酸爽。事情是這樣的,幾年前在青島參加一次試駕活動,公關人員只把臨牌放置在前方,沒有按規定將另一個放置在後方。交警叔叔笑眯眯地把我攔了下來,6分就這樣沒有了……這件事情如果發生在整個試駕車隊,估計大家的臉色都不會太好看。
3. 我還遇到試駕車沒有手續就發給媒體去開,結果在北京長安街被扣下的狗血故事……
4.借給媒體試駕車前做好完整的檢查,讓媒體填寫交接手續。你到租車公司租車都會有完整的租車流程,有專人帶你驗車,檢查備胎什麼的,所以這一步是必須的。我一個同事曾經開一輛SUV去亞布力做選題,輪胎有狀況,然後xiaxia,輪胎的防盜釘的開鎖鑰匙和千斤頂什麼的沒在車上……於是他們紗布了。
5 給媒體試駕車時,記得加滿油。那種拿了車出門就去找加油站的感覺,怪怪的。如果出借的車輛是家庭民用車,務必要提醒媒體不要做漂移這種自己High但很損輪胎的行為;如果是性能車,建議在賽道或者封閉場地做性能測試。不好聽的話,說在前面,免得日後大家不愉快。
作為一個公關幼齒狗,你知道怎麼審稿嗎?
1.重要場合的公開信息一定要至少過3個人之眼。2015年廣州車展發布會上長安福特發布金牛座這款車,大屏幕打著車輛價格20多億人民幣……
2.在審媒體稿件時,重要的不是形容詞,而是信息點。
例如,不要糾結媒體說這車是經得起時間考驗還是耐操,小資范兒還是乾貨范兒,只是用不同的形式把信息點說明白。真正需要被反覆檢查的應該是領導的title和名字有沒有寫錯,特別是外國領導,音譯一定要統一出口——否則,真的會有人扒咱們的狗皮的。還有上市時間、功能參數、車型拼寫等等真正重要的信息傳播點。離開基本信息點來談調性,絕對是不負責任地耍流氓!
還有太多要寫,僅僅學到這些還跨不過公關牆,今天先連載到這吧。
馬上就要北京車展了,全中國汽車行業公關人最煎熬的日子。我其實挺想呼籲媒體從業的編輯狗們,能夠珍愛公關狗們。都是狗,沒有高低貴賤之分,都是為了工作。
*****文章發表後,好多PR圈的朋友感慨良多**********
修改答案的原因:最近跟幾位公關從業20年+的朋友聊天,又有了新的感悟,重新歸納總結,希望對各位知友有所啟發。
首先,我理解的公關牛人應該具備的能力有三個:發布力、傳播力、影響力。
關於影響力,想簡單解釋一下。真正的公關牛人本身就是意見領袖,而不是僅僅是做服務的乙方。
如何才能具備發布力、傳播力、影響力?
第一、
觀察
公關牛人都在哪?誰牛觀察誰。
先從鳥瞰切入,以建立空間全局觀。我們首先要做的,就是從空中俯瞰這個行業,你會發現,最牛的公關人不全在公關公司!
比如在老何看來,羅永浩是最牛的公關人之一。
第二、
研究
找到這些牛人之後,就去了解他們、研究他們。
他們說過的話、做的事情,以及為什麼這麼做,從他們的角度去思考。
以前老何為了能更好的研究一位前輩,跟著前輩一起吃素2年,買一樣的車,車牌號都只差一位。
第三、
打造影響力
真正公關牛人也是意見領袖,擁有社交強節點,感受下公關之父巴納姆、艾維·李、伯納斯他們吧。
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少說多做。邊做邊記。
不能保證你成功。至少保證你受用。
我死去的二伯經常對我們說的。
其實公關很簡單,只要你掌握了:
傳播學、營銷學、CRM理論、4P理論、市場調研、策略制定、推導創意、concept、受眾心理、整合營銷、新媒體研究、社會化營銷、微信傳播、BBS、SNS、EDM、門戶網站、戶外廣告資源、站台廣告、機場廣告、產品開發、交互設計、流程管理、報價策略、品牌洞察、渠道管理、供應商協調、談判技巧、互動策略、客戶關係維護、成本核算、大數據理論、PPT製作、方案邏輯、平台運營、用戶體驗、Excel資料庫、電視投放策略、網站刊例、報刊專題策劃、新聞采編訪談、軟文撰寫、slogan發想、產品文案、Social文案、措辭修飾、wording、格式、修辭、成語、歇後語、諧音、起承轉合、結構調性、主題提煉、摳圖、描邊、勾勒、光影關係、透視、景深、構圖、漸變、矢量、UI、渲染、濾鏡、字體設計、插畫、動畫、多媒體製作、3D、Cinemagraph、HTML5、canvas、資料庫、前端開發、PHP、net2.0、音頻音效、adobe premiere、FinalCutPro、audition、視頻拍攝、剪輯、特效製作、字幕、樓書、印刷廠打樣、印刷單價、宣傳別冊、DM設計、刀旗、易拉寶、模特資源、舞台搭建、舞美、音響燈光、機位、場館、六度人脈理論、二次傳播、熱點營銷、快速反應、效果評估、點擊成本、訪問人數、轉化率、跳出率、下載轉化、客單價、cpc、cpa、KPI、ps、ai、sketch、lr、明星資源、kol庫、稅點、發票等等。
再加上多年的經驗就差不多了。
牛人的定義在每個人心裡的定義不一樣,我只遠觀過,真正做出案例的絕不是一個人的功勞,所以牛不牛的不好說,畢竟沒有深度接觸過,只是來說說我認為做公關的基本要素好了,做到這些,起碼乾的不會差。
1、天生的悟性,我的前輩們經常會說某某小朋友有悟性,帶著不累。這裡所謂的悟性既包括快速的學習能力,對人對事兒都有敏銳的洞察力,外加腦子一閑著就蛋疼的思考力。不得不說,沒這個再怎麼培養都有點像對牛彈琴。
2、好奇心,沒有好奇心最多能做到60分,有了好奇心,主動吸收訊息的深度和廣度都會拓展開,一切都像飛了起來。
3、同理心,客戶部的必備技能,不能換位思考,沒有代入感的話,客戶的產品還就只是客戶的,永遠走不到客戶之前,提不出建議也撕不了逼,死水一灘,雙方痛苦。畢竟人只對自己的事兒最上心,這沒什麼好解釋的。
4、眼界寬,也就是所謂的創意,曾經我領導說過,人在基本物質沒有滿足的情況下很難去造上層建築,這是哲學問題也是事實,所以這也是好的公關公司校招來的孩子大多家境不錯的原因。
5、責任心,沒有這一點,很難在通宵通宵的加班中扛過一年,一個項目的順利完成少不了團隊里每個人的責任心,少了一個環節,誰都別想睡覺,做不到這點,就別干公關,更別談變牛人了。
6、出世和入世,既接地氣,又理想化。通俗說就是能和客戶插科打諢,又能潛心獨處看書學習。
7、領導力,這裡領導力絕對不是狗血劇里一臉憤世嫉俗叉腰凶下屬的母夜叉,在工作中,往往是那種謙虛有禮貌思路清晰的人能把項目帶得很漂亮,畢竟項目的實現是個團隊的作品,能調動各職能各司其職才是王道。領導力也是協調溝通能力佳的體現,吆五喝六的人鬼才會給你幹活。
8、清零心態,在做case的組裡更需要這種自我調節能力,每個case可能都千差萬別,及時清零自己重新學習很重要,過去的經驗得到的是方法論,是骨架,肉還是要新知識來填。
9、膽量和勇氣,敢於和客戶「撕逼」的account越來越少,妥協似乎成了習慣,敢於在客戶無理取鬧,越走越偏,甚至得寸進尺的時候勇敢say No,拯救了自己的團隊,也解救了客戶。但前提是有理有據加專業,也許這一刻遊戲規則就改變了。
10、身體好,在大量的加班中,身體好是硬指標。
11、原則性,在我看來,公關要區別於「公關」,原則性還是很重要,不靠喝不靠睡是基礎。不然還不如去干那個「公關」呢,人家日薪都能變中產了,何必呢,但也不排除有人就好這口,還覺得是賺了,人各有志毋庸置疑。
12、一根筋,這是個很容易思考人生是什麼鬼的行業,堅持住熬下去,會把身體不好的人熬走,把堅持不住的人熬走,把年齡大的人熬走,也許不知不覺想得最少做一根筋的人,就變牛了。
13、運氣,牛+運氣=別人眼中的牛
瞎說了一堆,總之是,一入公關深似海,從此節操是路人,深思!
這裡有很多很多奇形怪狀的人,每天接觸最新最快的資訊,工作量大得驚人,客戶也少有人性,時常覺得干這行的人都是傻子,同樣累掙得比這多的行業多著呢,傻缺才幹這行,但經常被同事們的機智和龐雜的技能閃得眼瞎,總之,如果運氣很好的話,在這個圈子裡用心地晃悠一圈,也算是自身的一種蛻變了,公關牛人做不成,起碼也甩幾年前的那個自己幾條街了。
從程序員的角度來說一下如何分析廠商的粉絲在論壇中的結構:
目標:從知乎上個手機廠商話題中點贊數據來分析各家粉絲社會網路關係
步驟:
1、寫爬蟲抓取話題和點贊信息
推薦組合:python+scrapy,對不熟悉html結構的開發人員,scrapy支持xpath極大方便了定位元素的過程
2、構造複雜網路
推薦組合:python+networkx,比如說,當兩個人多次為同一品牌的話題點贊時,將兩個人作為一條邊加入networkx的graph
3、圖形化輸出上述社會網路分析結果
推薦組合:networkx自帶圖形輸出功能,如果覺得不夠美觀,建議用百度echarts顯示
4、情緒分析之一(可選)
推薦組合:請自行搜索python中文分詞,把每個用戶的留言拆分成獨立的辭彙表
5、情緒分析二(可選)
推薦組合:python + sk-learn,建議用SVM支持向量機來分析,由於只是做二分,在常見的python數據分析的書裡面應該有示例
6、做傳播動力學分析(可選)
長期跟蹤上述數據,找到粉絲變化的規律(對數學要求比較高,超出我的知識範圍了)
廣告時間:得體Dirty | 這個公眾號名字好啊!關註: SoooDirty (記得有3個O哦)
首先要掌握全面的基礎公關技能,包括稿件寫作、方案製作、媒體維護、媒介知識、活動執行、報告撰寫、客戶關係等。這些技能至少要能達到在一個項目里可以同時lead起一塊甚至多塊的內容。其次要掌握團隊管理、項目管理、成本控制、財務管理技能。最後很重要的,就是在眾多公關技能中選擇一至兩項,修鍊成精。就可以稱得上是公關牛人了。先找一個小的公關公司去做公關執行,越小越好,什麼都干一點,雖然什麼都干不好,錢又少,不過沒關係,什麼都能懂一點,甚至還能獲得獨立帶項目的機會,爭取做客戶經理,抓住一切機會學習,然後跳槽,找一家大的公關公司,做策劃、客戶經理都行,跟著大公司訓練自己的能力,不斷提升自己。
練習寫文案。
多與公關大牛學習。
關注幾個比較好的公眾號,對於寫的好的文章,爭取每天閱讀,最好能夠大聲朗讀出來,訓練自己的語感,跟別人交流的時候,當你很輕鬆的甩出一系列的行業術語(不是過於專業那種,一講出來大家都能明白)很容易show出你的逼格。
悟性高,深刻了解公關目的
靈性高,出色的策略謀劃和創意完善
積累深,巧婦也得有米才可烹
嘴巴巧,需要多方支持
筆頭硬,強有力的文案是終端
懂渠道,懂得媒介的心
作者:吳奶奶
鏈接:https://www.zhihu.com/question/20382081/answer/107445267
來源:知乎
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世界500強企業的人力資源總監辨別牛人的6個關鍵標準,我們一起來看看都是哪幾個。
第一個標準,是具有元認知能力。簡單來說,就是對於自我的認知過程的思考。元認知能力強的人,通常表現是學習能力很強,因為他們對於自己的認知和學習過程很了解,能夠在快速的自我思考和自我總結之後想出更好的學習策略。另外,他們對自己的認知有較強的管控能力,擅於利用自己學習能力上的優勢和已有知識框架來調節和評估新知識的攝入。這些人能夠很快地把新知識融入到已有的知識體系當中。用喬布斯的話說就是,把已經划出的點連起來,而元認知能力高的人會連得特別快。
第二個標準,是具有邏輯性的思維跳躍能力。我們一般聊天,按照邏輯通常是先講A,再講B,再講C,再講D。而當你跟一些大牛聊天的時候,你會發現他們通常不是一步一步走的,而是跨著大步跳的,可以講完A,就講C,再講F……這種交談方式跟前面ABCD的方式在邏輯上是一樣的,並不是毫無邏輯的思維跳躍,而是一些中間的邏輯步驟,因為交談的雙方都已經提前想到了,並且一個眼神一個動作就心照不宣,所以不需要每一步都講一遍,直接說下一步就好了。這種人就是我們所說的具有邏輯思維跳躍能力的人。
比如文章舉了個例子,作者有個大牛醫生朋友來家裡做客,中間聊到癌症的事情。他就想到一個段子,然後說:「騎摩托車戴安全帽也能增加得癌症的概率。」沒想到這位醫生朋友直接就聽懂了,然後說:「是啊,上次和主任一起去查房,主任就說其中一位老太太比其他病人更可能得癌症,因為她過了太多次生日了。」然後大家就會心一笑。你看,跟大牛一起聊天,思維的跳躍節奏是很舒適的,邏輯上也能很自然地過渡,不用做太多的解釋。
第三個標準,是有好奇心。如果說,前面提到的元認知能力和思維跳躍,是成為牛人的最低標準的話,那麼最能體現一個人是不是大牛的標準應該是好奇心了。
牛人通常會對生活中的各種事情充滿好奇和興趣,也正是這種好奇,讓他有更多的機會獲得新的知識。好奇心和學習能力其實是雞和雞蛋的關係,一個人的學習能力再強,如果好奇心不夠,那他也不會去了解各種新東西;而如果一個人缺乏對事物的廣泛了解,他就很難看到那些自己不知道的東西,也就不容易產生較強的好奇心。用蘇格拉底的話說就是,「我唯一知道的事,就是我一無所知。」
第四個標準,是能夠用簡單的語言解釋複雜的問題。牛人雖然在自己的專業領域有很深入的研究,但是當他向別人介紹自己研究的東西時,卻可以用最直白最簡單的語言說清楚,刻意避免使用別人可能聽不懂的生詞、黑話和專業用語。
這種特點至少可以說明兩個問題:一是說話的人懂得換位思考,能夠從對方的角度分析和評價自己的表達,情商很高;二是說話的人對知識的掌握程度很高,介紹自己的領域就像平常的聊天一樣,說明他在自己的領域就是一位大牛。
第五個標準是,看他對待觀點的態度。比如,對於不了解的領域少發表自己的觀點,牛人知道沒有研究就沒有發言權這個道理;懂得越多,就越覺得自己不懂的有很多。而且,牛人能夠容納不同的觀點,甚至是和自己完全相反的觀點。還有就是不執迷不悟,不鑽牛角尖兒。當新的信息和證據證明自己原來的觀點是錯誤的時候,能夠改變自己的觀點。這些標準說起來似乎很容易,但當真正做起來的時候就不是一回事兒了,這其中會涉及面子、情商等社交屬性在裡邊。
最後一個標準是,看他對待別人的態度。真正的牛人,對待別人的態度都很謙虛、友善,並且願意通過分享、輔導、以身作則等方式幫助別人改善和提高,達成共贏的局面的。牛人不會整天想著「不但我要成功,而且我還要別人失敗」。相反,他明白當今世界是一個合作的世界,真正的成功一定是雙贏的局面。這也是滿足前面5種標準後,形成的一種大氣和心胸開闊的品質。
無意中看到這個帖子,正好和我最近的一些思考不謀而合。
從我以往的就業經驗來講公關的主要工作包括:一、撰稿;二、媒體關係維護;三、部分品牌合作
一、撰稿:
我本身是文科出身,所以對文字撰寫類並不陌生。用高中老師的話說,文科生及時不知道答案也會洋洋洒洒把卷子都寫滿(貌似跑偏^_^)但是對文字有好感不陌生距離你要寫出一篇完整流程說人話的pr稿還是有距離的,撰稿也是一個練習才能出成果的能力,簡言之撰稿也是有套路的。
梳理下我常用的撰稿框架,功力不深,僅供參考:
1)兩句話概括你要傳達的主旨,也就是你要它的目的是啥(比如:達成戰略合作布局線下吧啦吧啦等等)
2)大環境介紹,也就是你要公布的這件事的前提(比如:我推出一個新的挂號險種是因為還有在大城市確實有病了一號難求,市場上這方面是空白的。。。)
3)面臨的難點(你們要做這件事,肯定不能今天老闆說開干,明天就完事了吧?你們會遇到一些現實阻力or一些狀況外的事情,都是可以優化加上去的,但是注意點到為止,別用力過猛啊,親!)
4)基於此你們做了什麼(也就是你們到底幹了啥,這個時候就可以掀開神秘的面紗啦。。)
5)抱大腿介紹(一般公司pr都是和某個逼自己牛bi的企業戰略合作啦、聯合幹嘛啦,所以這個時候你就要好好介紹你的大腿了,特別是大腿在你們合作的事情上又多專業?是資源好,還是技術好等等)
6)你們的介紹(介紹完別人自己肯定也要順帶介紹升華下,不然老闆會付你工資嗎?)
7)未來的願景(行業內影響等吧啦吧啦。。)
ps:綜上就是我寫基本pr總結的經驗,每次寫稿件之前我都會列一下框架,然後一定要詳細的了解pr的目的,以及pr的點在哪裡,過程中最好輔助一些有公信力的數據,避免文章太空,也就是全面都在說車軲轆話。當然深度稿和這個就是兩碼事啦,有機會咱們再詳說。
二、媒體關係維護
這部分我覺得主要就是考驗你的情商,有人做事是智商在支配情商,有人是情商在支撐著智商做事。在公關這塊或者說和人接觸的對外工作上肯定還是後者更佔優勢。
在互聯網圈子裡面接觸的媒體朋友沒有100也有80,和每個人都相處的像閨蜜一樣肯定是不可能,這個時候就需要你暗自摸清每家媒體的特性,比如有的擅長寫黑稿、有的擅長寫行業內、有的呢很懶通稿就可以。根據不同調性不同的去相處,另附上一個小tips,別三天兩頭去問媒體在嗎?大家都很忙不會24h在線 只為了回答一個在。(別問我怎麼知道的,因為也老有人這樣問我。。微笑臉)
三、品牌合作orBD
這部分是我還蠻喜歡,因為可以認識很多小夥伴,雖然你們最後可能還只是朋友圈好友,但 so what?
針對這一部分,我覺得如果你的職業規劃是公關一條路走到黑,那麼你可以忽視。但如果你是想往管理層更近一步,那麼多積累一些人脈,多學一些行業知識總沒錯。
公關首先需要雜家,有快速學習的能力,不管是奶粉還是精油,能很快了解行業理解客戶。如果學習能力不行什麼都不懂是不行的。這是基礎。嗯有空再來說別的吧
個人感覺本問題內的回答更多的是側重在公關中的媒體關係這一範疇,且偏重媒體關係和用戶關係的執行。
但是公關的本質是關係的建立和處理(包括企業與人、企業與企業、企業與媒體等等之間的),如果題主想成為一個公關界的牛人,那你需要的恐怕還需要更多。
1. 一個優秀的公關人某種角度上講,更像一個大家閨秀,擁有完整健全三觀,得體的為人處事素養,能與所在的所服務的企業融為一體,站著企業的角度,處理方方面面的關係。
2. 深入充分了解行業,能夠幫助企業為行業了解。
3. 擁有豐富的人生閱歷和人脈積累,可以幫企業解決問題,促成機會。
公關牛人的四個標準:有能力、有資源、有經驗、有魄力。
當你擁有者四個能力,離公關大牛就差不多了。
問題來了,怎麼做到呢?
首先,先有能力:
有能力包括能寫稿能策劃能溝通能了解行業。
這個能力有三種途徑可以得以掌握:
第一種途徑是去做記者,至少做兩年到三年,這樣你就能基本HOLD得住稿子,對媒體也有一定的了解;
第二種途徑是去乙方,乙方就是苦逼執行各種項目,然後該做的事情都需要做一遍,特別累,但能學到東西,如果你在一家乙方能幹兩年到三年,基本都能擼過了;
第三種是去做新媒體,新媒體主要是培養網感和寫作策劃能力,剛出來的年輕人蠻適合,然後通過新媒體來達到鍛煉寫作和策劃的能力,畢竟現在正統的媒體少了,新媒體作為傳統媒體的重要補充。
好,掌握了基本的寫作策劃能力之後,開始進入第二步。
然後就是有資源;
這個很重要,如果不是在媒體圈混過,不認識一些記者,那後面公關做起來會非常困難,所以這一步可以在第一步的基礎上,進行人脈擴展,比如每天或者每周認識一兩個記者,約他們吃飯,經常參加各種活動,各種面基,一來二往,變成了圈內朋友。做好這一步,一般要去北京,在其他地方有點難,因為這一塊的資源集中在北京。當然,牛人也可以通過線上來搞定,但一開始你不一定是牛人,只能通過不斷的吃飯扯淡聊天。
接下來是有經驗!
我見過的公關人員,其實都是服務性面孔,比較和善,沒有啥攻擊力,但是他們一到網上,就開始呼風喚雨,非常恐怖,為什麼,因為有經驗,經驗哪裡來?一般有兩種途徑:
第一種是乙方公司,沒話說,通過乙方的苦逼來實現自己的能力。當然,乙方也有好有壞。最為著名的乙方是藍標、奧美等公司,如果你能在這裡面干過三五年,出來差不多就是老司機了,這個沒話說。
第二種就是大公司,最為著名的是BAT,如果你能在bat做過公關,基本就很熟手了,在這裡我建議大家通過關係或者什麼,搞一本騰訊的公關手冊,騰訊公關經過了當年的3Q大戰之後,非常重視公關,內部也會請大牛來寫公關手冊,現在已經出到了第二個版本了。平時大家喜歡說阿里牛逼,那是因為阿里老闆口才牛逼而已,阿里的公關雖然成體系,但沒有系統文件,倒是騰訊,有一本和牛逼的公關手冊,行外人其實都不知道的。
就是下面的這本是通過騰訊的PR朋友哪裡搞來的:
最後說說魄力
魄力涉及到幾個問題,第一,作為一名公關人士,你能不能hold得住老闆,絕大多數老闆是不懂公關,又愛裝逼的,所以公關的角色是Hold得住老闆,比如幫老闆寫發言稿,然後說服老闆穿什麼衣服,微博怎麼發,給他一套他能接受的方案。另外就是管理團隊咯,這塊這裡就不多說了。最後一個點體現魄力的,公關一定是站在公司的戰略和利益思考問題的,而且能深刻理解公司的文化和形象,遇到大事上,能穩住人心,老闆急,下面的人急,你怎麼辦,穩住局面,然後有條不紊的推進,當然,這其實是綜合考慮你的能力的時候。好友就是一切以公司和用戶的利益出發,針對對手,只一個字:打!
我以前在某BAT做公關的時候,我的領導有個很牛逼的口頭禪:打!他在撕逼這件事上,只強調一個字,打,通過公關手段打下來。其他就是產品的事情了。這個打字,對我影響特別大,在新媒體是的,得話語權者得天下,如果一直唯唯諾諾,那做PR就太沒有存在感了。【由於涉及到具體事,這一段不能說得太清楚哈,畢竟跟對前公司有保密責任。】
如果想成為行業專家,投入10000小時吧;如果要做到食物鏈頂層,投入你的全部,去博吧。
首先,是兩條警告:
1.牛不牛,決定因素在於一個人性格和潛質,越是到後期,越是跟你的業務能力正相關越弱。所以,你可能註定都成不了牛人。
2.牛人都是在跟別人的合作中變得強大的。因此,沒有合適的機會和平台,你只能永遠仰望天空。
OK,上面兩條沒有虐死你,那我們來談談如何牛。
1.基本的職業素養,包括,承諾、誠信、公正、機智、守時;
2.能熬夜(是那種連續熬夜還能戰鬥力爆表,思維不錯亂,語言有邏輯,斗得過競爭對手)
3.耐高壓(明早交方案不算什麼,節後來比稿很正常,此外,還有女票鬧分手,朋友不理解···)
4.獨立思考和研究能力(你學傳播的,OK,一周內了解汽車市場趨勢,研究XX品牌,快速得出該品牌的品牌羅盤,使用多種品牌分析工具構建品牌金字塔,基於公共關係學剖析該企業基於8個stakeholder的維度分析······,偏離度不能高於汽車從業者的正常認知,還要有獨到的視角···)
5、團隊協作能力(自己木有idea不要緊,團隊木有idea就完蛋了,所以,自己辦不了的,多請教同事,能不能挖掘出來他人的思考,嚴重製約著大部分人的成才之路)
6、創意能力(首先是聯想能力,其次是反覆能力,再次是橫向對比···倒敘思考···名人證言···總之,一個目的,讓你的客戶拍手叫好!)
7、身體能力,干5年,還不能生大病,脫產半年你就廢一年。。。
TIPS:
具備能力只是一般牛逼,還需要合適的發揮出來,而這,就是管理自己的能力,管理思考的思考。很多人窮其一生都不能很好的管理自己。。。
玉不琢不成器,除了上面扯的這些蛋,你必須親力親為,三更燈火五更雞,祝你好運!
有料,會說,好看,能喝
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