如何處理人與人之間的矛盾?
如題 比如說兄弟之間產生矛盾你在中間如何來有效的調節。還有同事之間,戰友之間,同學之間,朋友之間,親人之間,等等。這些把自己夾在中間的矛盾如何來調節?(說說你處理這些矛盾的方法把)
1.在處理矛盾前,先練習如何控制情緒。保證你在一個理智和冷靜的前提下處理問題。
2.用最短的時間模擬一遍在對方的立場上這個矛盾是被怎麼看待的。保證你能看到問題涉及的每一方的角度,儘可能看到全局。
3.分析矛盾的本質。如果是關於相關人雙方的性格、三觀方面的的根本矛盾,這是不可調和的。只能一拍兩散,或者由強勢一方壓制另一方屈服。或者兩害相較取其輕。如果是關於誤解、眼界長短等需要時間解決的問題,那就等待合適的時機。如果只是因為情緒的問題,那麼能夠平心靜氣就可以解決。
4.最關鍵的,看雙方有無解決問題的目標和誠意。真想解決的話,無論如何也會有一個方案的。
這個問題我思考過很久。
1親人之間這裡不論述。血緣關係很好處理
2對於朋友,不和則散。不存在捍衛這種說法。
3對於工作,同學是很難處理的。但我只說一點,不要讓道德成為你的羈絆和評判事物的標準。熟悉這個行業的運作和規則。大家的價值觀不一樣,對於無法用邏輯和知識解決的問題,可以不擇手段。戰爭真的無法避免。你不能逃避問題。
成敗不可避免,沒有誰是常勝將軍,戰鬥吧。
你要明白
人和人之間,從來沒有不可調和完全背道而馳的矛盾
本質上只有不和諧的利益分配而已
「中國的矛盾用哪四個字能平息?」
「大過年的」
「來都來了」
「死者為大」
「還是孩子」
「給個面子」
忘記是轉自哪裡的了,侵刪與朋友和同事相處時,在不違背原則的情況下以感性與情商與人交往,退一步海闊天空,大家其樂融融;然而在一定原則下要堅持自己,雖說每個人都不想多個敵人,但一味妥協你將失去更多,這是要根據自己和大多數人的意願,但私下要好好開導彌補被你傷害的人,會有些人因為教育、環境和社會經驗的不同可能不是好溝通,小人長戚戚,有些矛盾不可避免,這樣就讓他自己墮落好了,畢竟你想拉他一把,是他拒絕了。與家人相處時,好好溝通,相互理解,畢竟他們是對你最好的人,一切要為了家庭考慮,當然自己的個性也要滿足,有時候父母心煩嘮叨,這好似不可避免的,你再努力、再向著他,他們都會擔心你,最重要的是大家平安健康,生活安樂,有時候追求自己的生活會逆著父母家人的意見,這時你可以大致順著家人,但不能放棄自己的夢想,因為有些矛盾不可避免,這要你記得對家人好,慢慢家人會理解的。
我不是聖人。這是很重要的問題。我不能隨時隨地用別人的想法想自己或別人的問題。
我們都想讓身邊的人適應自己的方式、遵循自己的想法。
過於可笑。
但我們都樂此不彼的去做這種可笑的事情。
我是人。還是個好人。子輿的吾日三省吾身也貫徹的淋漓盡致。
人想的多,聖人想的少。人雞毛蒜皮,聖人碩大無朋。
今之眾人,其下聖人遠矣。
成聖,難矣。
把自己放在一個更大的環境中來看這些讓我們困惑的問題。
當我知道自己在四維時空中,不過是很渺小的一部分,就會看開很多事。
心大一點,那些芝麻綠豆大的事就可以忽略不計。首先,你必須可以同時理解雙方的想法與目的。
其次,你必須要把雙方的想法清晰、全面的敘述一遍。
或許,兩個人的矛盾就已經化解。(因為有的矛盾是因為誤會與不理解)
如果雙方還爭執不下,
你就要說出自己的是非判斷與觀點。
然後,用親情、友情 來化解雙方的矛盾!
無論在工作還是家庭生活中都會遇到令自己不滿意或抓狂的事情,是保持沉默還是面紅耳赤的爭吵呢,處理好衝突是一項很重要的能力,能改善自己的生活和工作環境。
下面這張圖是處理衝突的模型,對衝突前、中、後三個階段給出了指導
一、衝突前
1. 問題發生時,首先要保持冷靜,不能衝動,一味的指責對方會使自己喪失判斷力。先自我分析,如果問題嚴重影響到了工作或家庭就該直面解決。下一步就是分析問題是第一次發生還是多次,初次發生就要討論問題本身,如果是多次發生就該討論模式。
2. 在正式應對問題前,要多了解事情的真相,不要根據自己的猜測去虛構事件,這樣就非常不利問題的解決。換位思考,從內因/外因和動機/能力來分析可能的影響力因素。
二、衝突中
1. 在令對方感覺放鬆的地方討論,向對方描述自己的看法(你看到的事實和你的期望之間的差距),然後以一個問題結束開場白。
2. 傾聽對方的看法後,來確定其行為是動機原因還是能力原因導致的。如果是動機原因,就要通過激勵的方式,尋找到能影響到對方的結果作為激勵的突破口。如果是能力原因,就要幫助對方共同尋找解決方案,授人魚不如授人以漁。
三、衝突後
1. 和對方一起制定行動計劃,規定何人、何事、何時,並跟蹤效果。
你覺得自己做和事佬合適嗎? 兄弟的朋友之間交往還是看何不合得來,很多也就是面子上面的事情。
普通關係中的矛盾不是非要解決,三觀不合沒得交,其他情況講道理嘛
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