作為一個產品經理,最重要的是什麼?出色的產品思維是嗎?
面試某視頻公司的產品職位,面試官提問:作為一個產品經理,最重要的是什麼?當時我的回答如下:
作為一名產品經理,我認為最重要的是要有出色的產品思維。出色的產品思維意味著有自己的一套思考問題、解決問題的思路和方法,能夠清晰地找到產品的方向,並朝著這個方向做出滿足需求,同時有好的體驗的設計,進而推動產品的一系列工作,最終做出符合預期的產品。
我回答完後,面試官似乎沒有什麼表情,也沒有沿著這個問題往下提問,似乎是不太滿意。
請問大家,你們認為「作為一個產品經理,最重要的是什麼?」謝謝哈
不同階段和層次的產品經理,最重要的點並不相同。分析問題時,理解情境的差別,也是產品經理應有的素質。
對於初級和相對貼近一線的產品經理,最重要的是細節能力,或者說動手能力。產品是由一個個細節構成的,如何打造細節,不是坐而論道,而是實打實的一個個流程、一個個頁面創造出來。見到不少朋友,說起行業趨勢、產品理念來頭頭是道,但是一到了產品細節裡面,如何引導用戶、如何突出層次、如何根據優先順序做出取捨,在這些地方就抓瞎了。真正能在產品里落實這些,就是掌握了「術」。
對於高級產品經理,在動手能力之外,最重要的是站在更高的層次上,看的更遠,幫助團隊找到正確的產品方向,從紛繁複雜的情況中探索出規律來。一個圖標、一個按鈕仍然是重要的細節,是腳下的事,但是產品經理的關注點卻要放到眼前,放到前方。這就是所謂「道」。
在一個團隊中,不同的角色要明確自己該做的事,自己的重點,而在產品經理這個角色中,一樣要理解自己是誰,自己在這個團隊中應起的作用是什麼。很多時候我們在討論如何做產品,一些本質規律,往往能夠上升到哲學層面,但是一個有了深厚積澱的產品經理講起這些來,自有他的內涵,而一個新手,能講出同樣的東西,卻只能是皮毛。戰國時的趙奢和趙括的例子就是這樣,所謂紙上談兵,就是沒有在正確的階段做正確的事。跟白鴉有次聊天,他曾經的一句話讓我一直記在心裡
「我們幾個人對未來三年的電商發展趨勢看得非常準確,現在也一一驗證了。但是我們當時,對第二天我們要做什麼事情卻不知道」。
我個人覺得產品經理最重要的應該是能將自己的想法做出來,不管對錯。
這個問題蠻空的。
面試官就是問問而已,答案不固定,也不容易出彩。所以他不驚喜也正常。而且,他自己也許給不出很出彩的答案。
9月10日:我決定修改我的答案了,可能是因為我成長了,也可能是……
我現在認為產品經理最重要的能力只有兩點:
一、抽象能力:把複雜的場景和需求抽象為產品的能力;
二、取捨能力:知道要什麼不要什麼。
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之前的答案:
我遇到過一個類似的問題,某CEO問我,一個好的產品經理與一個普通的產品經理有什麼差別。
我當時的回答是,4個能
1.能找到用戶的需求,這個需求不是被創造的,而一定是沒被滿足,或者滿足不充分的;(發現力)
2.能設計一個方案,讓這個需求能夠通過設計出來的這個產品被滿足;(創造力)
3.能將這個方案向自己的團隊描述清晰,讓團隊可以將這個產品做出來;(溝通力)
4.能領導團隊把這個產品做出來,協調各種資源,在遇到問題的時候使用備選方案。(領導力)
當然,最後唯一的檢驗標準只有一個,就是你的產品。
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好吧,我也要用分割線了。
至於怎麼證明你有這4個能力,這個問題也有個CEO問起過我,我的回答是這樣的。
最好是能用你的產品證明這點,依次如下:
你有沒有親自帶領,從無到有做出一個有用戶有營收的產品?(營收很重要)
你有沒有親自帶領,從無到有作出一個有用戶的產品?(沒有營收就要看用戶了)
你有沒有親自帶領,從無到有作出一個在線上的產品?(沒有用戶,就要看是不是至少上線了)
你有沒有參與過一個,從無到有有用戶有營收的產品?(沒帶領過,那至少要是從無到有)
你有沒有參與過一個,從無到有有用戶的產品?
你有沒有參與過一個,從無到有上線的產品?
你有沒有對一個有用戶有營收的產品進行過產品調整設計?(從無到有沒有,那就要看你調整的是什麼一個數量級以及重要程度的產品了)
你有沒有對一個有用戶的產品進行過產品調整設計?
…………………………
依照上面的遞減狀態,一個產品經理就可以大體上證明自己所在的產品等級了。
然後就可以依照四個能力進行拆解證明了,你可以依照自己的狀態講自己的產品
1.你為什麼會做這樣一個產品,或者你為什麼會這樣改這個產品。(這是基於需求分析,也就是發現力)
2.你為這個需求設計了什麼產品功能,這些產品功能有什麼獨特的和競品不一樣的地方。(這是體現你的創造力)
3.你的核心的功能有哪些,核心產品邏輯是什麼,這樣設計對於技術開發等方面的考量是什麼樣的。(這個事情能講清晰,能有邏輯,你的溝通力自然體現在裡面了)
4.你在做這個產品的時候遇到的最大困境或者關鍵節點是什麼?你是怎麼解決的。(這是體現你的執行力的地方,執行力中堅韌品質很重要)
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好吧,還有一類人,是純粹新人,或者運氣不好,就沒做過什麼能說的產品,那麼你可以講下面的故事了…………
1.我覺得市面上XX產品很好,滿足了用戶的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(此處省略500字)需求。
2.我覺得這個產品的XXX功能很好,這些功能是XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(此處省略500字)這樣圍繞著滿足XXX需求設計的。
3.假如我設計的話,我會XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(此處省略1000字)設計功能,這樣設計的好處是XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(此處省略1000字)
能清晰把一個市面上的產品分析清楚,那麼至少你有溝通力,和初步的發現力,假如你能把你的設計也講清晰,那你的創造力也會被證明(前提是你的設計靠譜,靠譜的設計都是圍繞需求產生的),至於執行力,那你就要講自己遇到困難時候怎麼解決的了(這個不一定是產品,也可以是你生活中解決的某個困難)。
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補充一些,我覺得馬力的答案少了一點什麼,我覺得產品工作者的境界如果有分類的話,應該是分為」道「、「法」、「術」,三個境界。
道:最高層次,縱覽全局,對產品的理解已經脫離了產品的本身,而達到了與人性暗合的地步,把控產品的時候也不僅僅是產品本身,而是站在上帝視角俯覽整個行業趨勢,又能找到自己公司的命脈,不拘泥於一城一池得失,深諳取捨之道,永遠關注成敗關鍵,可以說是一個公司的靈魂,隱形CEO。
法:層次次之,那是有方法,有辦法實現戰略目標,對產品有一套自己的邏輯和思維方法,或者說有自己的產品方法論,可以帶領產品從小到大,能做到這一點的產品,已經可以獨自帶領獨立的產品線,成為公司中的中堅。
術:那是最基本的產品能力,假如連這個能力都還沒有,只能說產品能力還沒入門,這個層次關注的核心點都是細節,如何在細節上完美的表達功能,很多大公司的螺絲釘式的產品經理這方面的能力都很紮實。
之所以「道」、「法」、「術」依次排列,是因為關乎死生大計的謂之「道」,關乎殺伐攻掠的謂之」法「,關乎傷損小利的謂之」術「。12306的「法」、「術」再差也有足夠的用戶,那是因為它的壟斷之「道」。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一般不太回答這種已經有幾十條答案的問題,但個人還是覺得有些答案還真挺有誤導性的。
作為一名曾經的鵝廠PM,私以為在產品經理的不同發展階段最重要的能力是不一樣的,而所謂的產品思維大多是空談扯淡、無法具化的東西。(關於職業發展路徑可見阿里星計划起薪60萬招聘應屆生,百度17萬,華為月薪1萬,他們究竟招什麼樣的應屆生? - 張龑琦的回答)
分階段來說:
階段A.執行力
0~1.5歲階段,其實大致就是騰訊的P1這個level,在這個階段最重要的就是三個字,執行力。把老闆或者TL布置的任務出色的完成,一定要搞清自己執行者的角色,當然你需要在執行的過程中通過自己的思考去領會老闆想要傳遞給你的真實想法,讓想法變成可具化的產品解決方案,並推動執行。永遠不要覺得老闆是傻逼,在大部分情況下你會發現他們通常還是比你更理解行業、產品和需求,比你更知道該如何設定和調整產品方向。
階段B.協調力
1.5~3歲階段,大致對應騰訊的P2,這個level私以為最重要的是總結執行當中的經驗,協調和整合你所能控制和輻射到的資源,以更好的服務於你的產品規劃,並創造性的完成部分功能點的規劃,可以獨當一面的去帶產品中的部分子項目。這個階段思考要大於機械性的執行,需要花費更多時間在溝通和總結上。
階段C.格局
3歲以上產品經理,大致對應P3,這個時候個人成長無外乎管理和專業兩個通道,但無論選哪條路,做產品的格局將成為一個產品經理究竟能否真正成為大牛的核心能力。學會跳出產品去看產品,要在最短的時間內發現市場上的潛在真實需求,並具化為產品形態框架。知道所負責的產品能為公司(這條只針對大公司)帶來什麼價值,不僅僅是商業收入,更包括行業價值、戰略卡位、對競爭對手進行牽制等,要學會從更高的角度去設計產品的框架,去規劃資源的配置等。而這個格局的建立,則取決於之前的實際執行經驗的執行、對所處細分行業的理解、對公司戰略的把握等之上。
階段D.領導力
這個階段已經可以稱之為大牛,大致P4+或者GM以上吧,個人認為這個階段需要學會總結,並將自己的經驗體系化進行輸出,有意識的進行後備人才培養,建設人才梯隊。
另,像用戶體驗、原型設計、PRD輸出等,個人認為只能說是產品經理最基礎的工作必備技能,談不上最重要吧。
以上,一家之談,歡迎討論,謝絕人肉。之前回答過有關產品經理該具備怎樣的思維的問題,在這裡再回答一下題主的提問,我認為產品經理最需要具備的有三種思維:體驗思維、邏輯思維和數據思維。這三種思維相輔相成,貫穿於每個產品經理的工作當中。
三種不同思維的運用方面,又可以進行以下拓展:
一、 產品經理的體驗思維
- 用戶體驗定義
用戶體驗思維是研究人在特定場景下的思維模式和行為模式,在提供產品或服務的完整流程中,全名得用戶能夠以最小的成本(包括時間 、金錢或情感的投入)來滿足自己的需求。
總之要讓用戶——爽。
- 體驗思維的指導思想及准
用戶的特點是「笨」、「懶」、「急」,所以在考慮用戶需求時要聽到用戶的真實心聲,那就是「別讓我想、別讓我煩、別讓我等」。
滿足用戶體驗的五大準則:
(1)視覺焦點的移動足夠順暢
例:
如上圖所示,QQ分享左側選人時,用戶視覺焦點是集中在左邊,而選擇結果是在右邊呈現。
此時增加一個「飛入」動畫,可以讓用戶的視覺焦點順暢地移動到右邊。
(2) 表意易於理解
所有能點擊的地方,都要讓用戶有所感知,且有所預期,預期不需要讓人思考
例如,有時候文字比Icon更能讓用戶理解。
(3) 所有操作必有反饋
例如,在手機鍵盤輸入的時候,給用戶反饋點中了哪個鍵。
(4) 盡量不允許錯誤發生,如果發生,必有解決方案
(5) 好的體驗大部分都會讓人覺得「簡潔且巧妙」
- 如何改進用戶體驗
改進用戶體驗可以從兩個方面出發,一種是從利用同理心(主觀),從自我出發站在他人角度上進行思考,另一種是可以通過科學研究手段(用戶研究),防止將「改進體驗」變成「主觀自嗨」。
二、 產品經理的邏輯思維
- 什麼是金字塔原理
以結論為導向的論述過程,以下面的對比論述舉例說明。
普通論述:受眾接收並理解每一句話,找出邏輯關係概括,進而理解你的觀點。
金字塔原理:經過概括的結論先行,一層層邏輯清晰的論點。
- 序言結論先行
- 不同論點縱向關係
(1)自上而下法
(2)自下而上
- 同級論點橫向關係
表述必須具有明確的歸納或演繹關係,但不可同時存在。在組織思想時,歸納和演繹是僅有的兩種可能的邏輯關係。
(1) 演繹關係:大前提+小條件,然後得出推論
例如:騰訊的員工都很關心互聯網行業,小A是騰訊的員工
經過演繹就可以表達為:小A很關心互聯網行業
(2) 歸納關係:對不同部分進行概括,推理出結論
使用歸納關係進行梳理可以按照三種順序進行:流程(時間)順序、結構順序、程度順序。
- 金字塔結構的四個規則
三、 產品經理的數據思維
- 四種基本的數據類型
(1)定類尺度
定類尺度(Nominal Measurement),又稱為名義尺度。對事物的類別或屬性的一種測量,按照事物的某種屬性對其進行分類或分組。僅代表了事物的類別和屬性,僅能測定類別差別,不能比較各類之間的大小,即各類之間沒有順序或等級。
如:性別、地區、職業
(2)定序尺度
定序尺度(Ordinal Measurement),又稱為順序尺度。對事物之間的等級或順序差別的一種測量,代表事物之間的順序差別。不僅包含類別的信息,還包含了次序的信息,因此可以比較大小和排序,但定序變數並不能具體表達順序之間的準確差值,即具體的計量數值並不能進行算術運算。
如:學生成績評級(優良中差)、未來的參展意願(一定會來,考慮會來,可能不來,一定不來)
(3) 定距尺度
對事物之間的間距的一種測量,代表事物之間的具體差距。如,攝氏溫度。
(4) 定比尺度
對事物之間比值的一種測量,代表事物之間的具體差距和比例。
- 漏斗模型的使用
例:如何提升群查找加群量
(1) 梳理群查找加群的環節
進入查找頁面-&>點擊查找進入查找結果-&>點擊進入群資料卡-&>點擊「申請加群」-&>加群成功
(2)收集整理每一環節的數據
(3)畫成漏斗,根據數據計算每一環節的轉化率
(4) 分析問題,思考解決方案
純看每一步轉化率的大小,而是綜合評估每一步的提升空間
查找結果-&>點擊進入群資料卡,轉化率62.5%,可能原因:
結果為空
結果不是用戶最想要的
結果可參考的信息不足
結果呈現方式不好
點擊引導不足
……
- 用戶流動模型及系統化思維
(1)用戶流動模型
用戶流動模型需要與具體的時間周期(日、周、月)與具體的行為結合,分為三個指標(以「日」、訪問APP為例)
日新增:以前從未來過,今天第一次來
日留存:昨天有來,今天也有來
日迴流:以前來過,昨天沒來,今天有來
新增、留存通常看「日」,迴流通常看「周」和「月」
新用戶留存具體看「次日留存」和「7日留存」
(2)系統化思維
使用流程圖/魚骨圖梳理產品內各模塊的相互影響
https://pic2.zhimg.com/v2-c01a815ba11bbbfb8dd15ec445ead685_b.png
構建一個產品的數據體系:
1、定義核心指標
2、定義影響核心指標的因素和模塊
- 工具
(1)記錄工具
1、原理:通過部署追蹤代碼的方式獲取用戶行為數據
2、可收集的數據
3、使用場景
- 分析推廣渠道效果(標記不同渠道流量)
- 監測線下活動效果(掃碼,標記活動二維碼)
- 分析轉化漏斗
- 分析功能/內容是否受歡迎(時長、目標頁面訪問量、關鍵按鈕點擊、A/B測試)
- 查看用戶行為(關鍵頁面和按鈕埋點、查看訪問和點擊率)
- 用戶獲取成本(監測推廣渠道帶來的用戶量、平均獲客成本)
4、常用工具
常用:Google Analytic、百度分析、友盟(Web/APP都可以)
IO類:Growing IO、諸葛IO
(2)分析工具
Excel:最常用數據透視表
SPSS:多用於跑問卷數
以上就是我的回答,歡迎有求職困惑或想進互聯網行業的同學們與我討論交流~!
04年的時候剛從媒體轉行,覺得產品經理應該對項目的細節有深入的把控;06年的時候初創業,覺得產品經理還應該具備和投資人有效溝通的能力;08年的時候做產品的拓展,覺得應該能夠懂得產品的生長周期,在產品設計時考慮市場和商務的需求並因之有所動作;11年的時候做小行業實體產品,覺得要理解行業的局限性,懂得合縱連橫借力打力;13年的時候覺得以上這些都不重要,因為投資環境整體行業本身在高速發展,只需要安心做產品。
然後看到你這問題下面關於白鴉的一個回答,再看問題中的[最重要],個人認為上述的那些階段性認知,無非是缺哪裡補哪裡的判斷。
記得當時NALA異軍突起的時候,白鴉思踐他們一致的判斷是,劉勇明具備最強的能力是[迅速發現短板,並採用系統化的方式快速彌補短板]。私認為,產品經理這種角色[最需要]的應該是這樣的能力。一、什麼是產品思維?
產品思維的本質是洞察人性。產品的設計過程就是產品經理洞悉用戶的需求然後以良好的設計來滿足用戶需求的過程。這個過程對用戶需求的洞悉非常關鍵,如果用戶的需求把握不準,哪你這個產品就是失敗的產品。
舉個栗子:1、易信當初收到用戶的需求,用戶說我們想和附近的人聊天。這個時候你就需要洞悉用戶的需求,如果你問男性用戶:「你為什麼想和附近的人聊天?」用戶答:「我想交個朋友」你又問:「你為什麼想和陌生人交朋友」用戶答:「我想發展一些超友誼關係」你再問:「你為什麼想發展超友誼關係?」用戶答:「......」很明顯你這個時候就需要了解用戶的真實需求。那麼對女性用戶而言可能是無聊想打發時間,也可能是想炫耀一下附近的人有多少人和自己打招呼,滿足一下自己的虛榮心。了解用戶的需求以後你就要想想要不要設計,如果你的用戶量比較大,你可以設計。如果你的用戶量很少,用戶打開附近的人,發現一個妹紙離自己1000多公里,估計用戶要罵娘了,了解用戶的需求以後你就知道功能是做還是不做,以及怎樣做。
2、在比如用戶註冊為什麼要分幾步走,而不是一次讓用戶填寫完成所有輸入框。這還不是洞察用戶的畏難情緒,就像你去爬珠穆拉瑪峰,你可能一下子產生畏難情緒,但如果告訴你今天爬這麼高,明天在基礎上爬另外一個高度,這個時候你是不是就不畏難了,而且你前期已經付出勞動,你也不願意輕易放棄你的勞動成果。這些都是洞察人性之後做出的設計。
二、產品思維為什麼重要
互聯網創業者一般要過三關。產品關、市場關、管理關。產品是根本,如果沒有好的產品,營銷做的再好,管理做的再棒。你什麼都不是。舉個例子,你開個餐館,餐館的地理位置也挺好,員工管理也不錯。但你做的菜很難吃,你覺得你的餐館能持續多久?哪么從互聯網行業的角度而言,產品的好壞很大程度上取決於產品經理的思維方式能否跟得上互聯網發展的節奏,解決用戶需求。從這個角度來說,產品思維決定了創業的前景和未來。
如果一個互聯網產品能夠立起來,成功的影響到了百萬千萬甚至上億的用戶,這時候產品就不再單純只是一項互聯網服務那麼簡單,產品將會成為推動整個IT產業進程的重要力量。例如:滴滴打車改變了人們打車的方式、微信改變了人們交流的方式、淘寶改變了人們購物的方式。滴滴打車這個公司養活了多少人,給社會創造了多少價值,那麼滴滴打車不是一個用產品思維打造的產品,一種新的商業模式么!所以產品經理的思維方式就不再只決定產品的導向,更是未來中國創新力量的源泉。
三、如何鍛煉產品思維
吹了這麼多牛逼,那麼重點來了。既然產品思維這麼重要,我們該如何鍛煉產品思維呢?
1、多觀察
產品形之於產品經理腦海,但卻來源於生活!
生活中的例子隨處可見,比如地鐵門口總是要排長隊、比如pos機刷卡有正反面之分,比如西直門的立交橋總是讓司機師傅迷路、比如傳統醫院的看病流程總是要挂號看病買葯的讓你樓上樓下跑無數遍。在這種情況下如果你能深入觀察問題,發現問題背後的原因,把自己當成
一個抱怨的用戶,然後在上升一個檔次,在抱怨的地方想想如何去改善用戶體驗,那麼這個思考的過程就是產品思維養成的過程。如果能經常性的養成這種思維習慣,那麼你會發現這同時又是一個發現用戶感受,培養用戶心理的一個非常好的機會。
產品經理一輩子不會打造無數的產品,很多時候可能要很久才能打造出一款產品,而後續還要持續的改善這款產品,但是這並不意味著永遠只思考自己的產品如何如何,我們通過對生活的觀察以及思考往往也會對自己的產品帶來促進的效果,因為你的思維已經變得更加寬廣,彷彿利用馬桶設計的原理打造Iphone的home鍵就是一個例子。
2、多看書
書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。殊不知我們的偉大領袖毛主席在死前的最後幾個小時還在看書。例如:你想了解人的需求你可以去看馬斯洛需求層次理論、了解產品經理工作流程可以去看看《人人都是產品經理》、了解群體心理可以看看《烏合之眾》。
其次我說的看書不是看了一遍就完事。而是要讀懂、讀透。多看幾遍。殊不知書讀百遍,其義自見的道理。想想我們的偉大領袖毛主席熟讀明史,在每一部分都做標記,你在對比一下你的讀書,你讀對了嗎?
最後推薦一些產品相關書目,適合新人閱讀的
- 一本思維導書:《學會提問—批判性思維指南》
- 一本行業縱覽:《浪潮之巔》
- 一本產品實用:《人人都是產品經理》
- 一本產品新觀:《設計心理學》
3、多體驗別人的產品
多用用別人的產品,從別人的產品中來思考別人的產品思維是怎麼樣的,別人這樣設計的目的是什麼是否合理。體驗別人的產品的時候,多問為什麼。別人為什麼設計這個功能?別人設計這個功能想達到什麼目的。例如:金融產品都有個投資記錄,你這個時候就要想為什麼要有這個模塊。深想之後你可能會覺得有這個模塊說明我們產品有人投資,人都有一種從眾心理,其他人因為這個可能也會進行投資。所以凡事多思考,多問幾個為什麼。
4、找個項目自己運營
- 可以嘗試自己運營一個微信公眾號。
寫作的時候不僅是對你學習的東西一種總結,同時你也要洞察用戶的需求,寫那些東西可以戳中用戶痛點讓用戶來看我的文章,來給我點贊。思考的過程也是發覺用戶需求的過程。
- 可以自己嘗試開一個網店。
你開網店的過程。從你選擇要賣的產品、選擇要賣的平台、如何和對手競爭、產品如何宣傳才能戳中用戶痛點,以及售後服務這一整套流程下來你就知道該如何設計你的產品,如何滿足用戶需求,如何做好用戶體驗。
5、多參與項目
其實終極的鍛煉產品思維方法還是多做項目,其實抗戰的將軍也沒幾個受過正規軍事院校畢業,為什麼能打仗?而且能打勝仗?無非就是仗打得多了么。所以培養產品感覺的終極大招就是多做項目。無論是公司項目還是個人項目,都是你鍛煉的好機會,所以多給自己找找產品項目做做。
四、產品思維能帶來啥好處
1、產品思維比產品更值錢
你可能看到過很多招聘崗位的描述是這樣的:
招聘電商產品經理,有過電商行業背景經驗的設計人員優先
招聘手游產品經理,有過百萬級用戶手游產品的產品經理優先
很多公司在招聘產品經理的時候都會優先考慮產品經理的業務範圍,對於這一點我不否認,畢竟有相應的行業經驗和知識,能夠更有助於產品經理定位產品和用戶進而打造非常實用的產品。
然而一個真正的產品經理是不分行業的,雖然某些行業是你的盲區,但是如果你有非常出色的產品思維,那麼進行一定的業務行業知識的補充,你打造的產品會比行業專家更為優秀。
相反如果你是這個行業的專家也一定要小心不要打造專家型的產品,你的產品一定是服務於大眾的。比如當年Ipod剛出來的時候,功能特別簡單,很多專家瘋狂的批評吐槽Ipod的功能只有聽歌、調整音量大小,沒有錄歌,調Key,打碟等功能,但是事實表明Ipod截止到2012年銷量就已經過億。
記住這樣一句話:專家想要的是會飛的汽車,而大眾用戶需要的是能開的汽車!所以可見真正決定產品經理打造一款出色的產品並不完全在於你行業知識的多少,而更多是你產品思維的拿捏。
2、產品思維有助你你創業
人人都說產品經理是小CEO。這句話其實是對產品能力的要求。產品經理要 懂市場,懂運營,懂營銷、懂設計、懂技術,懂售後。更重要的是你有一個產品思維,這個產品思維將會幫助你在創業的道路上少走彎路。
五、總結
培養自己的產品思維除了我說的以上幾個方法,還需要你做的一下幾個方面:
- 1、執行力。有的人三天打魚,兩天晒網。今天想看這個書沒看,明天想看那個書沒看,這是缺乏執行力的表現。有個好的方法執 行力就是關鍵
- 2、不斷試錯。有的人怕疼,所以不願意嘗試,因為自己有社交障礙所以不去社交,因為羽毛球打的不好,就永遠不打。我想說是勇往直前不要害怕失敗。人只有在錯誤中才能不斷的成長。在產品道路上奮鬥的小夥伴可以加我的微信交流:yw5201a1 可以交流 經驗、可以交流姿勢、可以侃大山。
http://weixin.qq.com/r/xUi6ohPENE5LrVfB9x3X (二維碼自動識別)
產品經理的最終技能是:讓領導產生無與倫比的快感及基本完成用戶需求!
我倒覺得主要是經驗,能夠懂得什麼樣的產品怎麼去分析需求,怎麼給予合適的產品形態和功能,關鍵點在哪兒,然後是怎麼去獲得用戶,各個階段怎麼最好的發展。
其實產品經理有點像VC孵化器,只不過你孵化的是產品,而提供怎樣的孵化環境就是PM能力和經驗問題了~
ps:這裡說的知道怎麼做,指的是很清楚知道怎麼做是對的,而不是能想出來怎麼做,沒有經驗的決策不值錢。
作為一個產品經理,最重要的是什麼?面試的時候我經常會問這個問題,為什麼要這麼問。如果把問題換成,作為一個產品經理,你最大的優勢是什麼。也許就好理解一些,如果一個產品經理成功的將一款產品推出並得到一定的市場認可,那麼這個經歷就會帶給他自信,裡面成功的因素就會得到他的重視,以及這些因素與作為產品經理的自己之間有多少關係。
假如從這個角度去思考這個問題,就會得出,只空談概念而不舉實例的大多都沒有足夠的產品管理經驗;而有些雖然有,影響因素多是外部環境。同時,有一些過於篤信某個具體因素的,也容易因為經驗而產生偏見。
影響產品的因素較多,作為產品經理,最重要的是什麼呢。產品團隊需要不同特點和背景的人,以期達到思維的碰撞而有所創新。
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個人認為的產品經理要對自己負責的產品,念念不忘。
執行力
作為一個產品經理,最重要的是什麼:少改需求。
需求的精準性可以直接判斷出一個產品經理是否對目標用戶有深刻的理解、對產品發展路徑有良好的策略。理想的情況下,一個優秀的產品經理,精準的判斷需求,意味著開發和運營團隊只需要做最小的努力,就可以獲得最多的用戶。相反,如果產品經理把需求判斷錯了,就意味著需要開發團隊把產品開發出來,運營團隊經過一段時間運營之後才發現這個不是用戶想要的,這個時候整個團隊已經浪費了很大的精力財力,走了彎路。這也是優秀的產品經理價值所在,他的判斷,可以為公司節約大量的成本。
優秀的產品經理在思考中試錯,然後直接讓團隊做最正確的事情。而糟糕的產品經理在市場中試錯,需要把需求開發出來上線運營之後,才能知道他定的需求是否正確。
所以,對於各個層級的產品經理來說,少改需求都是最重要。如果是公司CEO級別的產品經理,少改需求即意味著整個公司的戰略方向、資源重心和競爭時機。如果是總監級的產品經理,少改需求意味著一個部門的快速發展。如果是一個小組的產品經理,意味著一個小組的工作效率。
P.S.沒有人能做到不改需求。
因為市場和用戶太複雜,總有一些點需要試錯,我只能儘可能的少改需求。
需求優先順序的排列才是最重要的吧。
資源永遠不夠。內部產品設計資源、研發資源、營銷資源……還有上層的耐心、用戶的注意力資源似乎永遠都不夠。
需求永遠排做不完。內部其他部門要求配合的需求、公司戰略實現的需求、用戶使用不爽的需求……需求列表一直排啊排的,總有很多很多。
作為產品經理就得統籌各方面資源、需求,進行投入產出的判斷以設置合理的需求優先順序隊列,追求利益最大化。
個人觀點:
產品經理唯一的職責是讓產品成功,什麼是成功,用戶多且叫好。什麼叫好,有價值、可行、可用。
而為了達成這個目的,你需要個人很牛,可能要懂個人管理,懂技術,懂設計,懂市場,懂人性,懂表達。
你還需要能帶領一個團隊變得很牛,你需要懂團隊管理,懂溝通,懂傾聽,懂展示,懂犧牲小我完成大我。
關於產品經理應該具有的能力和素質,我的回答在這裡:
好的產品經理需要哪些素質? - 微波麟麟的回答
不過就事論事,我覺得題主的問題重心不應該放在這裡。無論你回答什麼,最後都可能出現「面試官看起來對答案不屑一顧」,這本身是個開放性問題,面試官可能就問問,也可能是他最近也在想這些問題,四處搜尋別人的想法(我老大就是這樣。。。)
其實對於這個問題,我倒覺得是推銷自己的好機會,你既然提到了產品思維,後面不必做太多的理論解釋,通過列舉一些過往的項目經歷來體現產品思維的重要性,無論面試官認可不認可,他會對你刮目相看的,面試畢竟看的是人。根據產品經理不同的階段,會有不同的側重點。
如果是個初級產品經理,主要任務是執行決策、跟進需求落地,這個時候最重要的是能夠保證每個需求準確準時落地,別看只是一句話,做到並每次都做好並不容易,實際考驗了產品經理溝通能力、邏輯能力、推動能力等,對於此時的產品經理來說,這一段時期是產品基礎能力快速積累期;
如果是中級產品經理,獨立負責部分模塊的迭代,這個階段的產品經理經過第一階段已經有紮實的產品基礎能力,此時最重要的是準確地把握用戶需求,做好每次產品周期性迭代的工作,確保自己的產品能滿足用戶的核心需求,產品形態能跟得上互聯網的變化;
如果是高級產品經理,不會再去跟進具體需求的執行,能從中級產品經理進化到高級,依靠的是敏銳的商業嗅覺,基於對行業的積累和關注,能夠快人一步發現市場和需求,走在競爭對手的前面。
高級產品經理 ≠ 能帶人的產品經理,如果說公司在某些場景下,需要一個能帶人的產品經理的角色,那麼此時最重要的是「能帶好人」的能力。有時候一個出色的產品經理,未必是個好領導。
所以說,樓主這個問題需要放在不同的場景下來看。
看到這類語文不過關的提問總是很蛋疼。最重要的後面應該跟的名詞吧。最重要的「」職責「、最重要的」思想「、最重要的」技能「、最重要的」能力「、最重要的」XXX「。。。。。。
對我個人來說,產品經理最重要的職責就是團隊管理能力。對於產品經理而言,個人能力對於團隊而言並不重要。能讓團隊中的小夥伴們發光發亮,200%發揮出他們的實力。這才是產品經理該做的事。當然,如果這個產品經理如銷售經理那種看上去很美的話,那你只要保證讓自已發光發亮就行了。
產品思維很重要。但是在面試過程中很難體現和證明。
還是看你面的是什麼level的產品崗吧。如果是底層產品經理,那多落到細節和實處;中層的話,管理統籌能力;高層的話,才是漫談你的產品觀、路線圖
最重要的是分得清美醜。
這話有幾個意思:
- 你有自己的對產品的價值觀念和美學觀念
- 你能表達你的觀念去感染別人,獲得支持。包括老闆、設計師、程序員、運營、用戶,有一頭不贊同的你的觀念,你的產品就可能做不下去。
- 始終以這個觀念為標準衡量各個環節是否滿足要求
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