西門子冰箱門為什麼容易反彈？

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是否有客觀嚴謹的分析？

我家裡有個西門子三門冰箱，剛買來的時候就發現了同樣的問題。我以個人的經驗來分析一下原因。懶的做實驗，所以只是定性的來講：
1.產品是合格的，但設計需要改進。是否屬於設計缺陷需要更加專業論證。
1.1 對於製造商：零件，裝配或測試沒有滿足設計要求或規格，稱為質量缺陷。否則就是合格的產品。所以工廠說（生產/質控一般都屬於工廠的部門）沒有質量問題，在業內是講的通的。但是對於一般消費者這麼講就有問題了。
1.2 什麼是合格的設計。產品的設計需要符合一系列的國家標準，國際標準，行業標準，企業標準，以及產品本身的設計說明書。如果設計滿足這些標準及說明，就是一個合格設計，否則為設計缺陷。在滿足標準及產品設計說明書的基礎上，進行的設計變更，稱為設計改進。本案中冰箱門開門阻力矩是否有相應的標準或規範，就需要更加專業的調查。

2.我家這款三門冰箱，設計了兩個自鎖裝置來防止關門時反彈。這個自鎖裝置有左右兩個鎖扣。由於共有三扇門，這樣必然會有相鄰的兩扇門共用一個自鎖裝置。
(借一張網上的鎖扣圖片：http://ww3.sinaimg.cn/bmiddle/6437f733jw1dlsd5wyu4vj.jpg)

3.自鎖的大致原理是：由於鎖扣的特殊形狀，導致在關門時，門上的圓柱所需的打開鎖扣的力大大小於開門時需要的力。因此開門時所需的更多力來解開鎖扣裝置，從而達到自鎖的功能。

4.兩扇共用自鎖裝置的門中，由於自鎖裝置設計的原因，必然會有一扇門上的鎖扣距離門的鉸鏈更近（一個自鎖裝置寬度的距離）。

5.由於開門是轉動，不僅要看阻力的大小（力），還要看阻力施加點距離轉軸的長度（力臂）。同樣的阻力（力），距離轉軸越近（力臂），阻力（力矩）越小。因此，圖示中上面開門時的阻力矩相比下門要小（上門的圓柱比下門的圓柱距離轉軸要近）。所以上門會更容彈開。

6. 為什麼不把自鎖裝置整體安裝在更加遠離轉軸的位置呢？如果這樣，可以增大下門的阻力矩，但也同時大大增加了上門的阻力矩，造成上門開門困難。（力矩=力 X 力臂）。由於力與力臂是乘積的關係，很難找到比較好的平衡點，甚至是沒有。這個需要具體的計算與試驗。
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10/11：修改了1，這樣更加準確一點。

作為一個曾在三級城市同時做知名不知名空、冰售後的維修部我有著整個城市的安裝與維修記錄。對銷售、安裝、維修記錄的對比，西門子是維修率、返修率比例最小的；最大的是美的。

我說一個故事，你再來判斷這個問題：
美國曾經發生過小孩鑽進冰箱的情況，小孩窒息而死。因此美國冰箱開門有個標準，必須在25牛頓力的情況下，可以打開冰箱門。
你覺得老羅的試驗，反彈力超過25牛頓了嗎？小孩重要還是不反彈重要？

當然這裡面還有另外一個背景：國內冰箱絕大多數是上冷藏下冷凍，而冷凍是抽屜，小孩到不了冷藏室，而冷凍室是抽屜，也進不去。美國多為上冷凍下冷藏，冷藏室較為容易鑽進去。

另外門鉸鏈的自鎖結構設計，在世界上有多種選擇。西門子的結構有個好處是，在冰箱有一定傾角的情況下，可以自動關門，比如我老婆經常拿了菜就去做，而不關門，這種設計一定程度上可以改善這種情況，習慣了的用戶會非常喜歡這個設計。而加上了防止反彈的結構之後，冰箱門到了一定角度，會被擠住，需要額外的力才能關上。通過門封條吸力自動關上，是指冰箱開門小於一厘米的情況下。

西門子的公關好差噢！如果拿出我這套說法，結果會如何？
這個一定要匿。我只是略懂，不代表全部事實真相。

普通經濟型冰箱的上門軸那兒都有一個塑料件，不同公司有不同叫法，我們一般稱自鎖件。有兩個作用：防止門開的角度過大；開門角度很小時會自己關閉。西門子這個門關不上純設計原因。
樓上講的那種自鎖結構，一般是中高檔冰箱用的，普通經濟型冰箱都沒有。

冰箱門的關閉靠三種力，轉軸阻尼限位，鎖扣，門封條磁力。用鎖扣的冰箱比較少。普通冰箱關門容易彈開大都是鉸鏈也就是轉軸安裝位置角度有問題，或者是門封磁力不足或者變形所致。

我家也有個西門子三門冰箱，就最下面的門經常反跳，尤其關門較重，上面2個門都沒這種現象。正常關門後，下面的門會比上面的門縫多2mm。見圖

客服來了認為不是問題，我估計這也不是客服能解決的問題。
就是說你買了西門子冰箱，他還要替你培養好習慣。西門子的冰箱高檔要小心伺候好。否則過半小時就哇哇大哭（溫度過高報警）。給個應急方案：調底座讓冰箱後傾。試試看吧。

西門子冰箱門設計就是這樣的，新冰箱也是如此(有機會可以到商場看看）。這樣設計可以防止冰箱內的瓶子類的東西因為關門而震蕩，避免意外發生。要養成輕開輕關的習慣（這樣可以延長門封的使用壽命）了解更多點擊此處》》》什麼牌子的冰箱好