知識型組織的會議之道?
12-26
如何高效開會?怎樣開會才能既節約成本又能達到好的效果?開會有哪些技巧?都有哪些不同形式的會議?
會議不外乎這幾種定義:
1. 集合三人以上相與議事,並遵循一定的議程,所舉行的一種集會。
2.商討並處理重要事務的常設機構或組織。會議人類是發展誕生的產物,從一開始原始社會中商討獵物的分配,到聚眾集會的信息交流,到今天這形形色色的各種大會小會紛繁眾多,會議的發展也經歷了由小到大,由簡入繁的過程。但看其本質,不外乎一為議事,二為機構。會議承載著重要決策誕生、意見溝通交流的渠道,它是人類社會的一種社交、公關、政治、意見交流、訊息傳播及溝通的活動,由兩位或多位人士參與。會議是一種社會科學,也是一種人文藝術,成功與失敗,在於與會者及各方的誠意及能力。
單觀「會」及「議」,《辭典》中就有若干解釋。
會:
1. 本意會合:合也。——《說文》
2. 晤見:時見曰會。——《周禮·太宗伯》
與燕王會境上。——《史記·廉頗藺相如列傳》
3. 業務、社交或其他性質的集會:會論虞常。——《漢書·李廣蘇建傳》
又如:晚上有個全組會;開會;歡迎會;歡送會;會文(兼含觀摩、竟賽、考試等多種功能的
寫作集會)等等。
4. 為一定的目的而成立的團體或團體組織:幫會;學會;耶穌會;董事會;理事會;同學會;同
鄉會;會同館(明代接待各國使者的地方)等等。
議:
1. 本義商議、討論:議,語也。——《說文》 / 議,謀也。——《廣雅》
2. 議處;議罪:因為誣上。卒從吏議。——司馬遷《報任安書》
3. 議論,特指議論政事:故聖人議多少論厚薄為之政。——《韓非子·五蠹》 / 大功言而不議。——
《禮記·閑傳》
4. 意見、看法、判斷或評價:不復料其虛實,便開此議。——《資治通鑒》
5. 又如:議計(意見和計策);議論風生(比喻能言善道,語辭生動有味)
縱觀其意,會議在集思廣益的重要場合中,通過面對面的交流,最終在人們心中產生影響,達成共同目標、行動指南,在這個過程中往往伴隨著一定規模的人員流動和消費。
現實生活中,許多人因為不理解「會議」的真正內涵,或者是對會議和會議相關的知識缺乏了解,所以總是頻開效率低下的濫會而不達目的。會議是一種管理工具,一般人對它有著熱衷與厭惡兩種極端的態度。熱衷會議的人強調會議的必要性,認為會議不可缺少,並且能夠舉出許多冠冕堂皇的理由,來維護自己的觀點,厭惡會議的人則將會議看作是浪費時間與浪費精力的一種活動,並也能夠舉出許多聳人聽聞的的理由來支持自己的見解。其實,會議是有它特殊的功能和涵義的。
開好各類不同的會議是大多數公司決策的中心環節。據專家估計,很多公司多達75%的行政時間用於面對面的交換意見。沒有這些交換意見,企業就不可能運轉,但是許多會議的時間比需要為多,而成果比應得為少,其結果,是公司付出的代價過高。無可置疑,有許多企業的會議可以不開。但是,考慮到組織機構中面對面交換意見的重要性,答案不是要少開會,而是要開高效率的會。
推薦閱讀: