如何管理這種人？

12-26

我們是做舞台節目活動的，可某個人工作老挑三揀四。他對我的指揮非常不屑。他只做他想做的事情，我叫他幫忙搬個道具他各種理由推辭，最後還是我親自搬的。我是二把手，不是一把手，沒辦法棄用他，但是要管理他。怎麼管啊？
他是主控台的，有次主控台少了個插排，他跟我說，要我去買，我當時忙一堆事，就上火了。我叫他自己去，他根本不理會，節目快要開始了，沒辦法，我只好自己跑去買給他。
我軟硬方法都是過，我去年是凶他還有點效果，今年我跟他多次吃飯談心，我問他是否對我有意見，他否認，我問他為什麼不聽我指揮，他說沒這回事。
我嘗試過跟一把手反應過他的問題，但他對一把手的態度完全不同。所以一把手說他人很好，幹活很勤快。這可怎麼辦啊？怎麼管？

1，實際工作流程表格化記錄，將每次項目任務中涉及到的工作進行人員分攤分派以及填表試記錄，並在每次記錄後要求每位項目工作人員確認並簽字（你做項目總控的話，應該可以把自己合理的安排在只控制不操作的工作崗位上，此舉目的為了讓你有更多的時間去完成詳細的表格記錄）。這份表格可以詳細記錄了項目組每個人的工作時間，工作內容，完成進度，以及交接配合等等細節，並且可以在項目結束或者分段執行結束空暇時，以改進工作效能等借口為由，邀請大家不公開書面提出與自己有交接配合的工作內容的搭檔們的不盡人意之處（以上基本能記錄下來每個人是否能完成分內工作以配合到他人，這也是你再次向一把手反饋任何一位員工工作是否到位的直接證據——有了證據說話底氣才足啊）。
2，一定要公平的合理分配（這是對總控的能力考核）每個工作夥伴的具體而且細化的工作內容，相互交接的人員、時間節點、交接流程方式等。此舉為的是讓每個人都有具體的事情做，並且如果有個別人不做，會引起整個項目鏈條斷裂或影響他人工作進程。備註：一，任務分配也要書面記錄以及派發，甚至可以和1中所說表格結合，做成一個套裝表格。二，如果真有人偷懶或者別的什麼原因影響他人工作進程，為了項目組工作能夠順利完成，你可以無奈的去幫忙或者讓別人幫忙，但幫忙的前提一定是在已經記錄了實際發生情況並且有當事人或旁觀人在表格記錄上確認並簽字的前提下才可進行。而且幫忙之舉也要錄入表格。
3，有必要的情況下，每個項目開展之前，大戰之際，項目組夥伴全體開會，你作為總控，統一安排工作，並詳細闡述工作記錄方式，讓所有人知道今後工作都會有這樣的量化記錄（考核），慢慢在夥伴中行程常態習慣，讓大家逐步接受。但一定記住，絕不可在平時表現不好的員工缺席的情況下開準備會，以免造成專門針對某人的錯覺。並且，在項目結束後，邀請（要求）所有項目組夥伴集體召開總結會，就表格記錄的內容進行確認核實，就工作完成進行整體總結和每個人工作內容的分別總結（人都要臉，你懂）。
4，總的來說，一定要依靠量化記錄的力量（其實就是量化考核），一定要依靠集體的力量，一定在每一次工作開展之前公平公證的進行任務分派、表格設計記錄，不偏袒不歧視不帶個人感情色彩（公平做事，眾口無怨）。
5，最後的例外。。。。你沒在提問里說明自己所在的企業性質，人員構成。我也不清楚調皮員工和一把手之間是不是有些你不知道的紐帶，如果有，只有你自己衡量了。反正每個人的工作完成質量（證據）都在你手裡了。自己看接下來怎麼做吧~

也沒返回去看看有沒有打錯字用錯詞，有的話，見諒。
bye~嘿嘿。

一、要想真正的「管」住一個人，只有威逼利誘才行。
二、想一想那個人為什麼可以不聽你的話，是因為他知道：
1、如果不聽你的話，你威脅不到我的利益；
2、如果我聽你的話，你不能給我帶來利益。
三、所以，先看看你自己有多大的權力，再來看是不是真的「管不住」。

PS：
一、如果你沒有對他進行威逼利誘的權力就能把他「管」住，那隻能說明你的協調能力不錯，或者人格魅力不錯，這個談不上管理能力！
二、我們一天都在焦頭爛額的說管不住這個、管不住那個，請好好想像，上級是否真的給了我們足夠的權力，還是因為上級僅僅是給了你一個「管理者」的名分，亦或上級想讓你真正的管，但是出於某種原因，「忘記了」給你放權。
三、當然，並不是有了威逼利誘的權力，就一定能管理好下屬；反過來講，既然有了威逼利誘的權力都不一定能管理住、管理好下屬，那沒有威逼利誘的權力，就不要談什麼管理了。這是在偷換話題或者自欺欺人或者哎。。。。

題主最後一段是重點，他跟你們一把手到底什麼關係？
你們一把手要是不缺心眼的話應該能想到你們其中一個人在他面前一套，在他背後又一套。
而他又一副任其妄為的架勢，別有深意。

拋開上文不提，最主要的問題是，一你沒有對他的人事任免權，二你沒有對他的工資獎罰權，能管住他才奇了怪了呢。

你現在需要一道「聖旨」，你們一把手賦予你的權力。
無論哪個時代，哪個國度，「甜棗加大棒」始終是控制人的王道。

但是，後果極其明顯，有極大的可能性逼走他。所以，你需要一個不輸於他的後備人選。

一代天子一朝臣。

另一種做法是給他「升權」，大大小小給他掛個頭銜，配一兩個小弟，規定他的職責範圍。這樣就不會出現題主所說的那種情況了，即便碰到他職責範圍外的事，他也有小弟可支配。（小弟最好是新招的，不然又會出現你跟他的這種惡劣關係。）

手機錄音錄下來，讓一把手知道這個人有多虛偽。