好大夫在線的盈利模式是怎樣的？

12-26

http://www.haodf.com/

1. 我們不靠醫生的排名收費，這個模式有問題
2. 我們也不靠預約收費，這個違背國家政策
3. 我們現在不盈利。將來應該是靠服務盈利，不會靠資源盈利

本人一直從事健康行業10來年，對這個網站關注時間也有5年左右時間。本人有熟人在此類的公司從事高管職位（不是好大夫網站）。我本身也是比較關注運營的，上面提到的如果這個公司想靠廣告賺錢，那是太容易了（就不要說藥廠醫療器械公司大把的送錢過來），很多民營醫院有的是錢（大家看看在傳統媒體上的廣告就知道了）。如果能在上面做廣告，對於這些民營醫院來說隨便扔個百來萬是不成問題的。我在當地的這種公司還沒像好大夫名氣這麼大，已經有民營醫院想這麼干。但是這類網站是不會同意的（民營醫院的運營了解的話，你懂的......）。在這裡聲明我不是要刻意抵毀民營醫院，我自己也非常鼓勵公立醫院能脫離到現有的體制。給予民營醫院同等的機制和空間，在這不作過多的闡述。

再談到盈利問題，具體數字我不敢保證，但也可以參考：像這類公司預約挂號應該都是免費的（國家為了解決就醫難的問題，鼓勵社會資本進入健康服務業，這應該屬於類似民生的項目），公司得配合國家的政策。預約挂號就算不賺錢，它也可以推出個套餐預存個幾十或上百的（就像大家去醫院挂號存的錢，剩的小錢很多人是不會取出來的，沉甸中...）。那麼要從哪裡實現盈利呢，我所了解的方面是關於醫生和公司關於電話和網路諮詢方面的，一般採取6：4的分配方案（既醫生得6，公司得4），比如麵價是200元的諮詢費用醫生得120，公司得80元（類似的公司是這麼做的）。另外，好大夫網站還有有類似點贊的功能（送虛擬的花掌聲洋房車等，這些是要錢的？我沒用過，大家可去看下），類似於大家都上過美女聊天視訊網站送的這些東西（這個就不用說了吧...大家比我更懂）。公司網站設計這個的目的，我不是很清楚，但對於醫療領域，這個是大有文章可做。因為，醫療體制內問題多多，發明這個擦邊球打得可以更合理些。

醫療領域本身就是個非常好的賺錢行當，能夠整合這麼豐富醫院醫生資源，你想能不賺錢嗎！如果只想發個小財，利用這個平台隨便擰出個有想法的人也能想出N個賺錢的門道。

下面我來談談自己對好大夫網站的看法，在我了解到知乎後，我把好大夫網站定義為好比是醫療領域的百度知道（比百度更進一步，最少剔除了大部份民營醫院）。但是，就好比百度知道一樣，跟知乎還是有很大區別的。

國內普通民眾普遍缺乏醫學常識，有個口乾舌燥大便不暢便說是「上火」，於是乎動不動就要「降火」（我是個中醫黑）。絕大多數人並不知道絕大多數的感冒其實是自限性疾病，他們在吃藥時並不知道他們吃的葯只是在緩解癥狀或者充當安慰劑，因為在他們心裡認定任何感冒就是一個非治不可的疾病（特別是對於小孩，因為這個問題家裡發生過N多次爭執）。還有像「宮頸糜爛」這種病，好多婦科醫生自己都認為他是一個病（可能是沒時間學習，或者是沒那個能力辨別。更或者是就算知道為了利益也不說）。

說到這扯遠了，這些都為了說明如下的問題：普通民眾缺乏基本醫學常識，又想得到更好的醫療資源服務，於是乎不管大病小病都往大醫院跑，找到認為的「好大夫」。這才有類似像好大夫這類網站形成的基礎。真正大家都想找到的好大夫，他自己身兼數職，哪有那麼多時間給你正經回答問題（預約專家看病都得讓你等上一個星期個把月是很正常的事）。他自己手上現成的病人都看不完。在TG,真正想找到好大夫，除了對現在普通醫生的再教育再培訓是一個方面。另一方面，提高普通大眾的醫學常識已經到了刻不容緩的地步。不然，醫患矛盾是很難解決的。另外，體制是個非常大的問題，對於絕大多數的人來說，這方面的問題也只能是吐吐嘈而已。

僅靠在線的、脫離了醫院的、脫離了解決核心問題服務的醫療互聯網信息公司，註定是不太掙錢的。
好大夫需要從幾個角度去考慮：

1. 解決特定醫療健康問題；
2. 硬體
3.……

好大夫需要精通醫療和信息化的高人，找到方向，不要以為自己很大，就去想那些很大的宏偉目標
運營網站和盈利是兩件事情

據我了解，好大夫嘗試過很多種盈利模式
但是截至到目前為止，尚未找到一條真正的盈利模式
陳翔說的不靠醫生排名收費，但是好大夫應該借鑒了google的廣告模式，曾在右側推廣
不靠預約收費，但是電話諮詢是一塊
不靠資源收費，靠服務收費，至少目前尚未看到合適的模式
和藥廠合作，據說也有嘗試
好大夫在產品上的確做的不錯，但是盈利模式一直在探索

好大夫是我來北京面試的第一家公司（可惜第三輪被BOSS幹了）。總的來說網站無論從需求到理念來說都非常不錯，電話諮詢，合作分成，還有，真的沒廣告（真的）。而且PV流量非常可觀(第二輪技術面透露過)。

好大夫是我敬佩的一家公司，你看網站，幾乎沒廣告，沒得可怕。

好大夫現在的盈利模式主要是靠售賣預約加號。未來可能會開發患者教育等其它服務。報道鏈接： http://tech.sina.com.cn/chuangye/r/2011-02-22/10105202939.shtml

不過在健康服務信息化時代，醫生才是最重要的資源。所以我覺得好大夫未來應該會大有作為。

堅持誠信：
不在數據上造假，
嚴控公立醫院醫生和民營醫院的資質審核；
努力做好服務：
堅持做醫生最親密的夥伴，
以患者為中心，
圍繞互聯網醫院，與我們的夥伴一起，為患者提供更多有價值的醫療服務。
用戶會為有價值的醫療服務付費，這就是好大夫的盈利模式。

陳翔12年的回答之所以簡短，是因為那個時候我們也不知道自己的盈利模式是什麼，但是我們有我們自己的堅持，堅持誠信，堅持做好服務。
王航說，互聯網醫療已進入2.0時代，我不知道對不對，但是我始終記得他的話：
好大夫所期望的社會價值實現的那天，商業價值一定會實現。

模式在探索，但是一旦找到，不可限量，這部分是可以發力的，健康事業從長久來說是朝陽事業

現在主要是電話預約分成。

電話諮詢業務，但是產品定價稍高，醫生資源的質量有限

沒關注過，不過看@陳翔的回答，覺得很有骨氣，呵呵～同樣拭目以待

品牌擴散

學習中。。

學習了~

我想問下~~好大夫內置的電話預約下單功能蘋果會收取30%的交易費用嗎?

廣告+增值服務