免費的心理諮詢靠譜嗎?免費心理諮詢和收費心理諮詢之間有什麼差別?

免費的心理諮詢靠譜嗎?免費心理諮詢和收費心理諮詢的差別?在網上做心理諮詢靠譜嗎?


其實這個問題涉及了兩個有趣的心理現象:
1. 免費的東西,會不會有詐?
2. 如果是好東西,又是免費的,不要白不要!
人總是會有一部分貪心的心理存在,所以看到「免費」就會很心動,但是又會擔心是否上當受騙。

所以,當你在尋找和享受一個「免費」的服務和商品的時候,能夠避免你上當受騙甚至受到心理傷害的重要方法是知道「為什麼是免費的?」

首先,決定你諮詢效果的方面有很多,其中諮詢師的專業素養職業操守是很重要的部分。所以,一個專業性的諮詢師,無論是做的收費諮詢,還是做的免費的諮詢,諮詢服務本身的質量是可以保障的。不少人會擔心,是否一個諮詢師會對收費的諮詢個案更盡心,而對免費的個案不負責——重申一下,如果這是一個有職業操守和專業素養的諮詢師,他對待自己的個案都是一視同仁的,儘管其中有的可能是很困難,有的相對容易一些,但是ta都會儘力認真對待。

其次,為什麼有的諮詢是免費的?
在嚴格專業的諮詢工作中,我們強調的是諮詢的設置,這個設置包括:見面的時間、地點、頻率,收費等。如果諮詢的設置是免費,那麼也是一種比較特殊的設置。諮詢講究的是探討意義,每個人行為背後的意義,內在的心理動力,所以諮詢時間、地點、頻率還有收費的變化,都是有意義的,對每個人的心理也會產生影響。免費的設置本身會帶來許多的心理動力的變化,這是值得在諮詢中與諮詢師探討的。


① 諮詢師學習過程中的教學個案往往是免費/低價
在國外和國內的學院派心理諮詢的培訓中(研究生諮詢專業的培訓中),新手諮詢師在學習階段往往會招募免費和低價諮詢。

一般情況下,諮詢師在一開始會和來訪者探討「教學個案」的特殊性,比如,諮詢是免費的,但是可能督導會在旁邊(或者單面鏡後面)看整個諮詢過程,或者諮詢是需要錄音或錄像的。當雙方都同意的情況下,會開始工作。

這種情況下,免費對於諮詢師和來訪者都是有受益的。新手諮詢師壓力會比較小;而來訪者也可以在低成本/無成本的情況下接受幫助。但是,每種受益都是有條件的。

②當來訪者遭遇重大的生活變化,經濟出現困難的時候
有時候,一些心理困難和問題也是伴隨著經濟問題存在的,所以有不少人沒辦法支付高昂的諮詢費,但是他們又很需要心理幫助。確實有諮詢師,會在自己職業生涯中,留出一部分的時間從事公益事業,比如在一周的某一兩個時段用於免費諮詢。不過這樣的名額是很有限的,因為諮詢師不是聖人,這也不是一份公益事業,諮詢師也是要維持生計的。一般,這種情況諮詢師會充分了解來訪者的經濟情況,如果諮詢師了解到來訪者是可以支付卻不願意支付費用的,那麼諮詢師也可以拒絕與來訪者的工作。

另外,世事難料,可能一直在做諮詢的來訪者會突然遇到經濟危機,那麼也可以和諮詢師討論是否在危機階段可以低費用,或者延遲支付諮詢費的時間。

所以,如果有人無緣無故提供免費諮詢,那麼你就需要提高警惕了,真正專業的從業人員是不會做這樣的事情的,因為收費和付費是對人一種尊重,對來訪者自尊的尊重也是對諮詢師付出的尊重,這是心理諮詢特別需要傳達給每個人的。

網上諮詢是否靠譜則是另外一個話題了,簡單來說,和上述問題一樣,服務效果取決於和你工作諮詢師的專業性。而網路諮詢只是諮詢設置中的場地變了,從現實的面對面,變成了虛擬的環境。不少人會因為這種變化有很多複雜的感受。隨著諮詢的進行和深入,這種變化可能會更讓人體會得到,因為視頻諮詢和視頻會議是完全不同的東西,人們會有情感捲入在這個過程中,所以這是值得與諮詢師討論的。

確實有不少來訪者因為地域的限制,只有通過視頻的形式找到好的諮詢師,他們也通過這種方式受益很多。不過可能他們也會因為網路面談有很多的遺憾和失落,也是需要處理的。假如你有面詢的機會,我會首先推薦面詢;如果沒有面詢機會,視頻也是一個退而求其次的選擇。


我來簡單說一下吧。

先聲明,我是心理諮詢師。目前在康復中心工作。因為比較閑,所以下班後又兼職在某機構從事心理諮詢工作。

前一段時間一時腦熱做了一個公益項目免費給人做心理救援。

持續三個月,做不下去了。

首先,因是免費,來訪者會對你的身份不停的產生質疑。
其次,因是免費,來訪者的康復心態反而不積極(按正常收費一次大幾百,他基本不會不配合)
最後,因是免費,來訪者很難遵守時間上的約定,總是中途要求改變時間或次數,很讓人心累。

以上是我的個人經歷。

隨後,我把對網路的諮詢改成有償,但收費只是正常面對面諮詢的一半。

但是困擾更多了。

首先,還是不停的質疑我的身份。

其次,總有人不停的求我改成免費的,我說不可以就說自己不活了,以此來威脅我給其做免費心理諮詢。

最後,竟然有人告訴我說,諮詢師,我電話費太貴了,你可以給我打電話么?當我拒絕後開始辱罵我並說我在網上發廣告騙錢。

於是,從今天,也就是剛剛一個來訪者剛辱罵我過後的現在。我要宣布,本人一切公益活動暫停。

至於題主的問題,我想說,免費的不一定是不好的,但需要你不停的篩選,這會消耗你大量的精力。
收費的不一定是好的,但收費是對你和諮詢師的基本尊重。
不多說了,我也只是來談自己的經歷而已,樓上最高票的回答非常好,題主可以參考。

補充一下我為什麼之前腦熱要開展這個項目。

第一,我是剛做諮詢兩年的新手。
第二,也是基於本人的一個社會調查。


我免費諮詢和收費諮詢同時都在做
1、靠不靠譜很大程度上,取決於你遇到的諮詢師
2、免費的心理諮詢,效果上比收費諮詢要差一點,因為免費,所以不能更深地投入到與諮詢師的互動中;因為免費,對治療計劃和目標的達成依從度就很差;因為免費,在與諮詢師構建咨訪關係上形成很大的障礙,過於鬆散,難於堅持較長時段和頻次的諮詢,這點非常影響諮詢效果。
3、免費諮詢,對部分人群的幫助很有必要;低收入人群往往是心理健康狀況不佳的高發人群,無論是選擇免費諮詢還是付費諮詢,現實中的種種因素更多的左右他的心理狀況(相對而言,高收入者這種困惑會少很多),同時還需要家庭和社工的更多介入和幫助。在其最痛苦的時刻,心理諮詢師予其心理上的支持和安慰,長程的陪伴和守護,對其會有很大的助益。


心理諮詢免費其實對求助者是無用的,沒有失去,很難去珍惜並運營到日常生活中。


@李曉漫 說的已經很全面了
補充一點,錢應當看做是心理諮詢活動中的一種「動力」,就是你付出了真金白銀,你才會在心底里去有動力接受心理諮詢,如果沒有貨幣這種東西存在,來訪者會更容易中斷諮詢,反正我也沒有什麼損失,斷就斷了,比較容易出現這種心態吧~
這不僅使我想起大學時候老師說的一句話,哪怕只是象徵性的收取1塊錢,也是有必要的!

ps,之前我也給人做過免費的信件諮詢服務,效果不是特別好,不用說來訪者中斷了,本身我自己都沒有動力做下去。。。。


在家庭系統裡面有個理論,叫做「施與受」的平衡。如果人際關係之中,一方只付出,不要求回報,另一方就會覺得有犯罪感,要在別的地方找平衡。

比如妻子非常賢惠,從不要求丈夫回報,很有可能丈夫覺得壓力山大,感覺一輩子都還不起,想逃,反而在外面找人,對外面的那位照顧周到,付出更多,丈夫就平衡了。(我說的是可能性,不是必然性,不抬杠哈)

換個例子,一般來說,父母對孩子的付出多於孩子的反哺。而孩子通過養育下一代,對孫輩付出更多,達到一個家族繁衍的平衡。

免費的心理諮詢,案主不付出什麼,諮詢師卻付出時間精力,怎麼平衡呢?達到平衡的方式,就是案主也不會有什麼收穫。

根據這個理論,覺得有道理的,應該給我一個贊。


天下沒有免費的午餐。
天下沒有免費的午餐。
天下沒有免費的午餐。
重要的事情說三遍。
一家餐廳在路上招呼說,進來吧,我給你提供免費的午餐。
最壞的情況,把你做成人肉包子蒸了。
最好的情況,剛開業招攬顧客。

就諮詢而言,決定諮詢付費的不是效果而是時間。
一個人無緣無故在你身上全身心地投入大量時間,卻不收費,為什麼?
答案只有一個:ta已經在其他方面得到了充分的回報,大於金錢。比如強烈到近乎病態的助人需求。
比如ta對於自身的動刀技術並沒有信心,卻想找個無辜的人練練手。
。。。。。
總而言之,言而總之,行有行規,不贊成任何理由的不收費個體諮詢。(此處指的是傳統意義上的專業設置的諮詢,不包括心理熱線,危機干預,災後心理志願者等公益行為)


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