騙子或者營銷電話需要演技或劇本嗎?


有一陣工程一直沒開工,有個同事拉我一起去一個寫字樓干錢幣銷售的工作,面試過了,經理培訓,覺得我不太合適,不愛講話,讓我先去電話銷售那去干幾天,鍛煉下在回來,於是乎我就去電話銷售了。
這是一個痛苦又漫長的工程,大概有十來個人在自己的小空間里,桌子上只有電話和自己的本子,電話會自動撥號,一趟號可以供十個人打兩個小時。
新人會給一張演說稿,大概是別人問你你怎麼知道我電話號碼的?你就說我們這是隨機抽取的 --
你們贈送的禮品要錢么? 我們是免費贈送的,不收取任何費用,只有一百套!!!--
幾乎各種各樣的問題都會有詳細的解答和方案。
其實熟了就發現,根本用不到,大概沒幾分鐘就會被掛了。
我在那幹了兩天,噁心的有點難受,就不去了。
公司每天早上跟中午都會一群人在小屋子裡做遊戲,非常低俗的那種,不知道你們懂不懂,我本來就反感做遊戲,還是這樣的遊戲,我朋友說,這麼爽佔便宜的事情你怎麼還不喜歡,不喜歡就是不喜歡0.0.
做完遊戲就開始打電話,不停的打,會打到各種各樣的人,簡直就是大海撈針一樣,我們的任務就是以送禮品的形式把他們約過來,然後銷售那邊約談,看看有沒有買收藏品的希望。
還好的是這個是真的送禮品,只不過不值錢而已。
打電話的時候,不允許聊天,交涉,上廁所自己去,中間會休息喝水互相按摩肩膀。
當時有一個大哥,打電話超厲害,一般一天能約到三個客戶來就很厲害了,他居然每天都能約到至少六個來。
去廁所的時候看到大哥正好也在,還地給我個煙,跟大哥攀談,我說大哥你好厲害,大哥說,其實這個就是個溝通的技巧,掌握了,你也可以的。
我說,大哥你之前是幹嘛的?
大哥說,我以前賣保健品的。
我旁邊的是我的小師傅,其實歲數比我還小,他跟我說,畢業了想自己闖蕩下,我說,闖蕩也別干這個闖蕩啊,沒前途的,他就唉聲嘆氣的,我心裡想好在我是來感受生活的。
這樣大概每天十個人打一天電話,第二天約來大概也就二十左右人,還有好多大爺大媽。
那天上午終於忙完了,那個電話經理,忽然開會,打開電腦,讓我們聽自己的通話記錄,當時我就噁心的想吐,這鬼機器還有這功能!
第二天我就沒再去了,奇怪的時,第二天我約的人就去了,哈哈哈~~~


這個就是個流水線工作。之前在360手機衛士工作過一年,因為產品要攔截詐騙電話,所以跟用戶舉報的欺詐電話團伙親密接觸不少,他們基本都有劇本,而且劇本分為很多類型,這方面的劇本都是小說級別的。

可笑又可悲的是,很多最後被抓獲的成員,大多是只有初中文化的農民,他們發揮了優越的演技,甚至讓不少高學歷人群上當受騙,我們接受的用戶舉報反饋里(被騙錢財),就起碼有兩起是研究生學歷。

貼一些警察繳獲的劇本照,手抄本,列印都有

偽裝領導實行詐騙的劇本

偽裝公檢法實施恐嚇的劇本

交友徵婚詐騙劇本

郵政包裹詐騙劇本

專騙國外華人的劇本

中獎詐騙劇本

重金求子劇本

招聘男公關

還有很多很多…………人生入戲啊。騙子都靠演技。

最後,再補充一些新聞案例

1、「包小姐」、「辦證」、「貸款」的詐騙小廣告,並以嫖資、手續費、風險保證金等名義進行電話詐騙
山亭破獲跨省電話詐騙案 現場搜出詐騙劇本

2、涉黑案件抓捕(下面這個新聞流程介紹的很清楚)
瀋陽:15人團伙看「劇本」打3萬多詐騙電話

  落網的團伙成員大多是只有初中文化的農民;大部分人作為「一線人員」冒充韓國檢察機關執法人員撥打韓國多名被害人電話,以賬戶涉案為名進行恫嚇威脅,小部分團伙成員充當「二線人員」,冒充檢察官上司進一步通過電話騙取對方信任。

  這些一線、二線人員都有一套固定的「劇本」,在電話實施詐騙時對照「劇本」念就可以了。

  被害人被騙後登錄到偽裝成「金融護衛網」的釣魚網站,暴露了個人銀行賬戶信息、密碼,然後團伙成員再在網上銀行操作將被害人賬戶中的資金轉出。

  法院審理查明,該團伙以「啊南5組」為分組代號向韓國多名被害人撥打詐騙電話累計達33268次。

  法院審理後認為,玄某等人通過撥打電話發布虛假信息的手段對不特定多數人實施詐騙,均已構成詐騙罪。

3、冒充領導、導師進行電話詐騙
一起電話詐騙案牽出一個「詐騙村」·杭州日報
拿著「劇本」上崗 「演技派」電話詐騙難逃法網追蹤

4、偽裝公檢法機關
揭秘網路電信詐騙話術:團伙按劇本行騙

還有偽裝收電費的、各種中獎的、二胎國家返還補貼的、免費送茶葉然後偽裝黑社會恐嚇的……等等等等


謝邀
這東西叫話術


謝邀
我做營銷,但我不做騙子,所以是不是需要劇本,這個我並不是很清楚。
不過我倒是知道幾個故事
第一個:我離校那會應聘過很多公司,基本都是電話銷售的工作,不是我要做或者刻意找的,而是他們發布各種工作的招聘信息,然後去了之後就是銷售。後來我陸陸續續參加了很多培訓,電話銷售是有話術的,語音語調也是有講究的,任一一家公司這兩點是著重強調的。其中一個是賣保險的,至於是哪家我就不說了吧。他們是先給各種號段(各種電話從1一直往後排,他們是盲打的,並不是有意的,所以你被選中了只能說你的號碼恰巧在他們選的那個號段內,不一定是信息泄露的)的電話打電話,說送交通險(好像是,具體名字不太清楚了,就是你坐公交打的或者自己開車,出事了可以陪)送一個月。
然後聲音要輕柔,溫柔,盡量拖延他的時間,讓他相信你,然後他同意辦理的話,基本就是成了,就是這種保險是要實名購買的,意思就是一個月大概也就幾塊錢這個保險公司替你買了,其實也是他們的產品,但是他們會說某某公司回饋客戶。然後你的信息就被弄來了,然後他會給銷售,某一天你就會接到某保險公司的電話,讓你買什麼保險,更有甚者直接問你信息對不對的,其實這是信息泄露了,不過是你自己泄露的。
或許這算是演戲和演戲的劇本吧。
第二個:傳銷
------------------------下班等下寫
---------------------------我又回來了
畢業,我去工作,本來想去A城市,無奈,沒有熟人,剛畢業也不知道怎麼訂房間怎麼找工作找房子,各種不知道,然後一個同學,關係一般,她在B城市,突然聯繫我跟我說,她的工作不錯,還能找人幫我搞定,然後我就去了,當是死馬當活馬醫,因為我一直懷疑她做的是不是傳銷,可惜當時實在不知道去哪。
一開始,說好了去火車站接我,她說她離火車站很近,叫我在上一個城市的時候提醒她,然後我說了,她說她出來了,後來到站了,問她在哪,她說她忙,叫我自己去做公交,她在公交站等我,等我快到的時候,我問她她說她已經出發了,下了車,我等了兩個小時多,問了n遍,她才和她大表姐(後面還有個小表姐)來了,而且在這之前跟我講了去哪找她們,他們已經來了,也就是我早上起老早從家出發,沒吃東西,說好了接我沒接我,一路上一回來,等下來,出發了打發我,坐了半小時公交在公交站等兩小時,到了晚上5點多,沒有導航瞎繞繞了一大會才看到這個說來接我的人。
帶我吃了一份蘭州拉麵,我自己給的錢。
然後把我帶到一個小區,裡面很簡陋,某一間房兩張床,第一晚其中一張床住了兩個女生,另一張床住了一個女生說是她小表姐,她小表姐告訴我,她是昨天這個時候來的,她來的時候,那邊就住了那兩個女生,我們一起去買了水瓶熱得快牙杯牙刷,沒有買臉盆被她攔下了,說太浪費,買了一個6塊錢的塑料杯和兩個巴掌大的毛巾,洗臉洗腳。第二天那個床空了,那兩個人走了。我們兩還是擠一張床,第三天的白天,我同學過來帶了兩個男生,說給他小表姐介紹工作,你懂得隆力奇的直銷,還叫我幫忙看看怎麼樣,還說其中一個男生是她師父的徒弟,我說你們很熟?她說不是那樣的,一個師傅只會帶一個徒弟,那我問了你們怎麼是同一個師傅,她就說不是你想的那種,你不懂。而且我問她你一直做這個?她說是啊,我說那你不說你做XX嗎?她說也做,我說那你今天不上班?她說現在是年假,還有幾天,這個是兼職。我依舊深信不疑。
還是第三天的下午,把我們帶走了,說是去她大表姐的團隊參觀,說那是一個大家庭,我們要互幫互助,多交朋友,我當時覺得我能認識這些人真好,以後一定好好珍惜。也不知道怎麼走的,到了已經晚上,小表姐說,要不你也幹嘛,我們四個姐妹一起,好好發展。然後大表姐帶我去取錢,她帶她小表姐去交錢,後來我就交了600。後來在那住了好幾晚,男生一間房女生一間房,每個房間就一張床,剩下的全都打地鋪,早上6點起,開會。他大表姐是帶頭的。
第5天,我跟她大表姐說我明天走了,600塊錢你幫我問問能不能拿回來。
第6天,我走了,趁他們開會的時候,我悄悄的走的,她大表姐發現了,還送我來著,我那個忐忑。
在這之前,她只問過我姓名和身份證號,說工作安排好了,改天通知到就能去上班。我問了n次,每天都問,期間還去交流,就是我們這個房間的兩兩一起去別的房間上課,上課內容是,上學無用,老師都是傻逼,自我介紹,唱歌並跟每個人握手,一上午完了,然後這間房的一起吃飯。早上粥、麵疙瘩(他們稱創業面)、白菜調料只有油鹽,中午飯、麵疙瘩、土豆(同理白菜),晚上跟中午一樣的。每天如此,不同的就是白菜跟土豆可能換換。下午我不知道,我實在受不了了,回去了,不過是帶我去的那個人陪我回來的,不允許我一個人走,說不熟悉,他們也沒有單獨行動的。某一天,我想出去玩(大表姐說過很多回說帶我出去溜達溜達),實在太悶了,誰能想像每天呆在20多人的屋子裡不出去的。一直墨跡到夜裡,大表姐安排了那個帶我上課的人(男生)帶我出去溜達,我說跟我同學一起,我們出去還能聊聊,她說我們還有事,你一個人不安全讓他陪你吧。一路上繞了那個小區溜了一圈,很偏僻的地方,還有農田。跟我說,我們要懂得吃苦,我們這些事是國家支持的,我們要自己創業,做成一番事業,不要過年回家了父母問起來一分錢沒都抬不起頭。我說那你們收入呢,他就說,公司會給我們分紅,你看每天有那麼多人去總部聽課,我說那些人不是你帶來的,憑什麼給你分紅,他說了,你看你要是加入了,你就要聽課吧,那我就有分紅了,我說你去過么,他說改天就去,你要不放心我可以我帶你一起去先了解了解,我說什麼時候呢,他說過幾天,我們已經在安排了……
自從搬到那個房間,她小表姐住了一晚,後來就不見了,問她就說她遇到一個老鄉去找老鄉玩了。期間有不同的人帶我去別的房間(同一小區不同樓)玩,參觀。玩撲克牌,洗衣服,瞎扯。還有個女生,跟我講他家庭身世多麼悲慘,她家很有錢,學鋼管舞,父親二婚,後母不愛她,跟家裡有矛盾,書都沒讀就跑了,現在這裡很有歸屬感,大家很愛她,很幸福,她也是才到沒多久。
我現在都搞不清楚是不是劇本或者說是演戲。我只是覺得有些話說多了,真的自己都會信的。不信你天天跟自己說30遍我很美試試。
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需要,但對於比較笨的騙子有啥都沒用。

喂,小林啊

明天到我辦公室來一趟

(靜默3秒)你怎麼不問我我是誰?


首先作為一名資深銷售人員我是經歷了很多公司,作為一名銷售總監我現在回答一下:銷售話術千變萬化,但是模式種類都是固定的。就是說經過培訓的人,話術都是不一樣的,但是模式是一樣的。劇本這個東西有,但是只是作為培訓使用的。至於電話營銷我接觸不多,但是萬變不離其宗。


需要啊,我以前寫過一個關於傳銷的答案詳細說過,他們需要自己寫台詞,寫完要給上線檢查,然後進入面對面問答練習,再進入電話練習,一直到上線完全滿意才可以真的去騙,騙的方式可能會持續很長時間不斷給你下套讓你深信不疑
其他的應該也是一樣的吧


肯定有專門的話術和腳本的,你以為騙人很容易么?


我們做投資管理諮詢的叫「答客問」。


不清楚,不過感覺應該有的吧


謝邀。
想演的好,就要劇本。看過華爾街之狼嗎


人生如戲,拼的都是演技


一般營銷手段是有這樣的流程的 不過這不叫劇本 就像上面說的這是話術 根據自己實際能力多總結 多思考 會有屬於自己的套路的


電話銷售裡面這種劇本叫做話術~⊙▽⊙每個人都會有一本公司發的期刊裡面有很多實例給妳參考,然後一般自己都要總結一套,不斷改進一下,到最後妳就可以一直忽悠下去了,每天還會員工之間互相提問修改,每周抄寫優秀員工的錄音,聽起來和傳銷差不多~這些都是電話銷售員必備的所謂劇本⊙▽⊙


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