如果現在送你一個B2C百貨網站，有足夠的資金、貨源、物流，你會怎麼運營？

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首先是確定經營方向：外貿，內貿？主要賣什麼東西？目標客戶群是誰？網站如何定位，和誰會產生競爭？這些問題不先想清楚，在現在電商林立、大鱷比比皆是的市場，有再多的資金貨源物流的資源，失敗的可能性也會大大增加。

認準方向之後，就要發掘自身的核心競爭力，以此為根基努力提高競爭壁壘。例如，如果真的說某些品類的貨源很強，那就盡量向上游產業鏈做進一步挖掘，爭取以比較大的優勢控制貨源或者產品品類數量來遏制同類競爭者，前者如京東，後者如噹噹；或者如果在物流配送上能做到類似快書包這樣讓消費者很驚喜的程度，那就努力做各種創新使這方面的優勢達到極致，成為品牌的一個獨特賣點；再或者在投放營銷上下大力氣，努力挖掘各種營銷渠道並捨得花錢，例如凡客所做的，讓自己的品牌成為一種文化傳遞到目標消費人群；其他方面還有很多，例如售後服務，例如產品質量，等等。

總而言之，要將B2C運營的比較成功，在其運營長長的鏈條中總是要有一個或幾個方面能讓消費者形成獨特口碑並以此樹立自己品牌的形象。同時，別的方面也不能有過明顯的短板，因為隨著電子商務行業越來越成熟，任何一個弱點都有可能會被放大到致命的程度。用戰戰兢兢，如履薄冰來形容電子商務的運營，不為過也。

同樣的問題問100個電商人士，估計有100種答案。以上一家之言，主要從技術角度作了比較粗淺的分析，也沒有涉及到例如人才，管理，資金流等更宏觀的方面，權做拋磚引玉了，歡迎拍磚和交流。

真正的運營好一個B2C網站，光有以上幾點還是略顯不足。眾所周知，百貨類商品包含了很多大大小小不同的種類，鑒於這些我個人稍稍做了一個分析：

第一，我會針對網站上的百貨商品做個細緻的產品歸類。按商品的種類分出各自種類相應的大類-例如：家庭用品、戶外用品、辦公用品等，這樣做的目的能讓客人在到店瀏覽商品時，能一目了然的找到自己所需訂購的商品；

第二，商品明細區分開後，我會把所有的商品重新編寫對應的產品SKU，按庫房貨架的分組進行相應的貼牌。這樣做的目的有兩個方便之處：1.可以在客服人員不足的基礎上，客人也能快速下單，並只需留言給我們他所需購買商品的SKU；2.可以讓倉儲人員再看到訂單產品SKU，就能快速有效的找到相應產品並及時的處理完成。而非只是在看到商品名稱的時候，還在查找自己所需那款產品的擺放位置。畢竟就如樓主所說的一樣，是送給我的B2C網站，之前的產品SKU我肯定不會在借用，那樣就顯示不出來自己網站的一個產品新穎，獨特等特點了；

第三，如果這個B2C百貨網站是針對國外客戶群體的，我會在每個快遞包裹裡面放置一張描述公司網站產品的簡介，這樣做的目的主要是變相的給網站打個廣告，並讓優質的買家能第一時間對我網站有個初步的了解，而對我的網站產生進一步的探究，並能從零售商轉型到批發商。雖然大多數購買者看到類似的紙張都會隨手扔掉，但是這個就像每個喜歡買彩票的彩民一樣，指不定運氣好就有個500萬砸到你了。

以上幾點純粹是個人愚見，歡迎各位大師們予以點評

在足夠資金的情況下，可以考慮向兩個方向做戰略部署：

1、運營這塊

1.1品牌的建設——vancl式的線路，當然，可以不用那麼過火，但是b2c網站的品牌建設尤為重要，vancl基本網路廣告都投在了這塊，如hao123,各大門戶廣告，視頻廣告等。
1.2郵件營銷——b2c裡面做的比較迅猛的，據我所知的賣包包，紅孩子，噹噹等這塊也都是做了長線部署，儘管很常規，但是不能丟。
1.3淘寶商城——如果運營這塊需要承擔收入指標，那麼我想我會儘快做這塊的部署推廣，包括淘寶站內的一些廣告投放。
1.4搜索引擎營銷——這是比較拿手的一塊，當然其他b2c站點也還在做，也是國內網站流量的重要組成部分，不過跟一些電商朋友交流，這塊的轉化率問題值得商量。
1.5社會化媒體營銷——這塊是一個大的趨勢，我們看到國外的社會化流量正在攀升，國內以開心、人人、Qzone為代表的SNS系列網站，以新浪微博，騰訊微博為代表的微博系列產品發展勢頭都很猛，而我們也在這些產品中看到了b2c網站的身影，主要表現在，一些促銷活動，一些抽獎活動等，幾乎都是基於b2c網站的操作，比如明天的三八婦女姐，樓主不妨可以觀察觀察其他b2c網站的動作。另外，前幾天看到一個數據，北京某b2c網站社交部分的訂單量已經超過了SEM過來的量，不管是通過廣告投放還是在社交網路做活動，但是都屬於社交網路部分過來的，所以這塊值得重點操作。
1.6 CPS類合作——如一些聯盟，一些購物搜索網站的合作與分成。

2、產品延伸

產品延伸這塊，我只談兩點，那就是社會化電子商務和移動互聯網這兩塊的布局。

2.1社會化電子商務

我覺得這塊的勢頭很好，包括馬雲在年會上也重點強調淘寶要SNS化。B2C最不缺的商業模式，最缺的是人氣；社會化網路最不缺的是人氣，最缺的是商業模式。社會化電子商務則是解決這個矛盾的最好途徑，當然需要的是產品形態和結構上的革新，我一直不覺得傳統的那些B2C網站的三級結構(首頁，列表頁，產品頁)有什麼優勢和看點。

2.2移動互聯網

這是一個浪潮，如果說我們沒抓住互聯網時代，錯過了很多機遇。我想移動互聯網就是一個很好的，值得我們再次出手的機遇了。我們看到手機應用中支付的應用已經進來，國家隊（網路銀行）也已經進來，一些大的電子商務網站，如淘寶系列的也都在做移動互聯網領域的嘗試，市場正在升溫，這個時候切入是最好的時機了。

一個小城市購物中心新零售平台

如果資金充足的話，國內B2C市場，參考國外的線上wal-mart和macys差不多的模式吧。
基於嚴格的產品運營管理，完全是建立在資本之上的，花錢做銷量，花50億做250億的生意，最後因規模而上市

靠超市品起家，做大用戶群，逐步發展百貨，餐飲（類似團購優惠券），娛樂（SNS）等