為什麼阿里旺旺長得這麼丑?
騰訊QQ都改版這麼多次了,一次比一次好看,旺旺卻還是那麼丑那麼複雜。。。
外形美觀是用戶體驗的重要部分。作為一個擁有海量用戶的IM為什麼不考慮改進?到底是不能,還是不願?
不敢苟同roy chen的看法,淘寶每天需要處理的設計banner就成千上萬,購物和付款用戶體驗也做的很流暢,把那麼多商品信息和推薦信息組裝在一個網頁上並不容易 。說對用戶體驗不盡心太過偏頗。
旺旺不那麼精緻的原因還是還是業務場景問題,商務溝通(購物)以簡潔為主,我的目的就是買東西和商家說幾句。如果剛登錄旺旺就彈出新聞,空間,遊戲等提示你能忍嗎?一個商家用著花哨的聊天頁面和非主流的頭像和你聊天你敢信么?所以目前沒有特別多裝扮的旺旺適合買賣雙方使用,旺旺中的雙方能看到你要買的商品和訂單,還有物流提示,這都是用戶體驗很好的功能。
最後,作為業務中的一環,旺旺雖然投入比不上作為主要業務的QQ,但也改版了好幾次,總體已經很接近了。目前的版本挺好看和整潔的(我就喜歡它簡潔)。如果題主真覺得兩者美觀差距太大,那你該升級最新版本了喲(笑)長的丑沒事,能賺錢就行。
—— 這就像馬雲,丑咋了?賺的就是你俊男美女的錢!
兩者定位不同,旺旺的使用場景是買賣雙方的交易溝通,處理的是交易環節的信息,比如買賣的溝通信息、系統消息、訂單物流通知等等,比QQ上的那些彈窗通知重要的多的多,因為旺旺的通知就意味著「軟妹幣」。
剛才順手看了一下任務管理器的待機內存佔用,阿里旺旺最小化到任務欄只有3M,而我的QQ在30M左右。你喜歡輕便還是娛樂功能豐富?
目前版本的阿里旺旺比去年的要輕快了很多,去年初我的旺旺還假死過幾次,後來更新了就沒再假死過,表示特別舒服。有人買東西了就丁冷,每個彈窗都是有意義且可定製的,不像企鵝。
「阿里旺旺」=「商務+務實+效率」
「騰訊 QQ」=「聊天+娛樂+功能」
對我來說,阿里旺旺現在的簡潔、清爽、輕快、準確已經不錯了,大家都忙著逛淘寶、砍價、盯物流,誰有那閑工夫看你長得丑還是美,只要你不耽誤我事兒就行。
「丁冷~」
一個騷年乖乖的從床上爬起來,跟孫子似的笑迎每位買家,又成功一筆交易。
「滴滴滴滴」
艹!又是尼瑪廣告!又尼瑪是群聊BBBB!
相比務實極簡與漂亮花哨,我更趨向於前者,因為我們已經過了耳聽嘀嘀嘀的年代~
不僅是阿里旺旺,整個淘寶阿里巴巴在視覺界面上並不是太用心。淘寶網頁面去年改了版,之前則更為凌亂。
A 這與公司的起點有關係,作為電子商務公司,功能滿足比視覺滿足更重要,所以阿里巴巴公司並沒有形成強調視覺設計的基因;而騰訊以溝通和娛樂遊戲起步,視覺體驗尤為重要,UI設計上更為年輕,緊跟時代步伐。
B 作為聊天工具,QQ是剛性需求(聊天),而阿里旺旺是剛性需求(購物)的衍生品;因此後者不會投入資金作研發創新,而只需要跟在QQ後面複製就行了。舉個極端的栗子,12306就是剛性需求(購票)的衍生品,網站的視覺體驗爛得驚天地泣鬼神。
C 與公司的核心競爭力有關係,阿里旺旺(淘寶阿里巴巴)是銷售型業務形態,核心是擴大市場(賣得越多越好啦);而騰訊是服務型業務形態,核心是提高服務質量(客戶體驗才是上帝),很顯然,兩者誰會在視覺體驗上更高一籌呢!同樣舉個極端的栗子,12306核心是售票(壟斷型市場,永遠僧多粥少,誰喝不到粥誰倒霉),體驗當然就是你們愛買不買,反正我不愁賣!
開實體店店家也得一直蹲在店裡等顧客啊,一樣的。
你確定你下載過阿里旺旺2013了?
雖然和我大騰訊的QQ比起來還差一些,但已經很漂亮了!絕逼和丑扯不到一塊去。對於那些為旺旺丑找理由的同學,我想對你們說:
1 旺旺團隊的同學也覺得旺旺丑
2 他們也再努力改善旺旺的形象
3 旺旺UI越來越漂亮了
win8版阿里旺旺很美,PC端的確丑,我同意。
同為淘寶旗下,賣家工作平台「千牛」的效率和體驗就比「」阿里旺旺「好很多。
從旺旺上說,旺旺的默認打開是按聊天時間排序的聯繫人,這說明大家只關心正在進行的交易,甚至不加好友,可見用戶也不關心旺旺的界面,聊完了,關上旺旺,回到在QQ上侃大山,待遇就是差這麼多。但千牛就不同了,多少店主在上面看數據;多少客服同學在上面賣萌換銷量(親(ノ^?^),最近在促銷的說) 。使用頻率和停留的時間相差很大。淘寶自然會吧重心放在千牛而非旺旺上,更不會像QQ一樣優化更新,那可是騰訊的命根子。。
另外:因為一開始是匿名回答,順便吐槽一下知乎好神奇的匿名邏輯。匿名後居然不能評論其他知友的回答。。評論其他回答幹嘛要強制匿名?完全可以實名啊。萬一先評論而後匿名回答,還會關閉剛才的評論,擺明了告訴知友匿名回答的就是剛才評論那小子! _(:3」∠)__ 好大一坑啊~~建議匿名只對自己的回答和自己回答里的評論生效。。
馬雲說過自認為是精英的人,阿里巴巴不歡迎 。一般具有藝術家氣質的人 都有些「自戀」。馬雲喜歡那些所謂「實實在在幹事的人」。馬雲本人就很土,決定了阿里的各種頁面界面 都很土。 QQ一次比一次好看,沒感覺出來。
因為老總丑
我覺得可能是為了區分度吧。。再者就是可能真正用客戶端的並不多。。覺得夠用就好了,所以把另外的精力放在:把世界奪過來,上面了。。
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