外貿面試要準備什麼？

12-25

準備外貿面試準備，我就說一條方針：知彼知己，百戰百勝。

一、知彼——全方位了解你應聘的崗位、公司以及市場
（一）關於公司
1. 公司是幹嘛的？
2. 公司在行業內的地位？
3. 公司的優勢、劣勢、機會和威脅
（二）關於工作
1. 應聘崗位的職責是什麼？
2. 為什麼公司要設這個崗位，它的意義在於？
3. 崗位需要哪些勝任力？
4. 發展路徑是什麼？
（三）關於市場
1. 行業內大佬是哪些？他們分別有什麼特點？對比本公司
2. 大家都在做什麼產品？哪些普遍受市場歡迎？對比本公司
3. 行業人員來自何處？其成長路徑如何？市場對其待遇？素質？對比本公司 4. 哪些區域市場大，需求旺？對比本公司
5. 消費者消費行為的影響因素？是否有未開發的市場？對比本公司
6. 一般用什麼方式進行營銷？效果哪個好？對比本公司

二、知己——了解你自己
1. 你的優點和缺點（性格上）？
2. 你的職業生涯規劃？
3. 你的擅長之處？（附實例）
4. 你是否具備跟這個崗位相關的能力？ 5. 你能給公司帶來什麼？
6. 你希望公司給你帶去什麼？

為面試過無數外貿業務員的外貿老鳥，說實話坦白的說，大部分的面試人員的表現都不太理想。

我們先假設招收的是外貿業務員，那公司對業務人員的要求是什麼？當然是能開發到客戶了，那你如果能在面試中展示你的業務開發能力，那面試官絕對對你高看一眼。

有人說面試就那麼短短几分鐘，怎麼展示啊？而且就算我說我年銷售過千萬，面試官也不一定信啊。有人說我是剛畢業的學生，什麼都不懂，怎麼展示？

首先要明白，做任何事情，事先詳細的準備都是成功的基礎。所以這次我要手把手教你的是怎麼準備。

看到這裡了，別急，褲子剛脫了一半，精彩的在後頭。

實際案例開始了：

1.我隨便找了個人才網，輸入「外貿業務」，看到有很多找外貿業務員的。我隨機選了第一個慧寶機電

2.進入慧寶機電官網，選擇English

3.選擇English後跳轉到另一個英文的網站，可以看到有很多產品，都是比較大型的，猜想應該是偏商用。不懂產品沒關係。跟著Denny來，很快就能熟悉了。

4.選擇Paper Cutter，進去有詳細的產品介紹。可以看到產品為「touch screen Hydralic Programmed 670mm paper cutter」

5.Google 關鍵詞「Hydralic paper cutter」,出來以下界面，這個時候出現的網站基本上都是國外賣Hydralic Paper cutter的，也就是這家公司的意向客戶。

6.選擇這家http://Binding101.com(右上角有另一個http://buy101.com)，搜索paper cutter,出來類似的產品，可以斷定這個是目標客戶。

7.直接在Google上搜索 http://buy101.com site:http://linkedin.com（這個語法是在Linkedin上搜索http://Buy101.com）.看到有幾個聯繫人，不過免費賬戶看不到聯繫方式。

8.再回到Google http://buy101.com site:http://linkedin.com，可以看到第二個結果是Matt Roth裡面也有http://Buy101.com的信息。點進去看看。

9.Matt Roth 的界面進去看看裡面介紹是http://www.Spiralbinding.com的VP

10.進去http://Spiralbinding.com查找paper cutter,可以看到也是有類似的產品，說明也是目標客戶。

11.Matt Roth 的Linked的界面里還有一些其他Company，有時間也可以查查，一般買手都在同一個行業變動工作，所以很大可能性也是目標客戶。

12.再用 Related:http://Spiralbinding.com 查找，會出來一堆相似的公司。

14.把這些公司網頁截圖列印出來，帶去面試，基本上應該隨便能搞定業務員的工作了。

後面還有怎麼查到客戶的聯繫方式，郵件等限於篇幅就不展開了。

上面的這些技能是用來開發客戶的方法，用來找業務員的工作是再容易不過了。

下面打個廣告：

外貿行業的信息不對稱比較嚴重，很多人做了多年還不知道行業中大客戶是誰。這樣工作中有可能浪費了很多時間在小客戶身上。我做了個公眾號「外貿內參」（waimaoneican），定期更新外貿各個行業Top 100客戶的點評，大家可以關注，有重點的開發大客戶。

在外企工作，由於本科專業是英語專業，留學英國，所以我來分享一下英語面試這一項，我不是HR，下面這些只是根據個人經驗總結如下，希望能夠幫到剛剛畢業或者即將要去面試的朋友們，感興趣的朋友可以關注我的公眾號：外企er 微博：外企er英語。

1. 清晰的表述

首先要自信並且淡定，面試面試，為什麼要見面，就是面試官要看見你的整體，不單單是聽你的表述，還要感受你的狀態以及精神面貌。所以面試說話的時候談吐自然，自信，不慌張是基本。我遇見很多朋友，他們說中文的時候語速很正常，但是在說英語的時候不知道為什麼語速特別快，可能是因為緊張，也可能是因為不自信，當然還有一種可能是英語太流利。但是要知道語速快並不代表英語好，你說話最基本的是要保證對方能夠聽清楚，並且聽得懂。所以第一重要是表述要清晰，不要慌張，有話好好說。

2.克服緊張

如果你一說英語就緊張，那麼你就要多練習，找機會和和比你英語好的人練習，記住一定要找比你英語好的人練習，只有當對方英語比你好，你才會暴露你的緊張，從而學習克服緊張，也只有對方英語比你好才會發現你的錯誤。然後我悄悄地告訴你，HR的英語或許還沒有你好，他們並不是X東方的口語老師也不是雅思考官，所以你放心，只要你稍微花點心思，HR英語面試這關是可以戰略性搞定的。不過你只可以在心理上輕視，不可以在準備過程中輕視。

3.自我介紹

網上那些經典範文，千萬別背了，你能搜到，hr就能搜到，其他候選人也能搜到，但是可以借鑒。那麼怎麼提前準備一段好的自我介紹呢，這個自我介紹不是演講，不是脫口秀，更加不是才藝大比拼，它是面試，面試的本質是傳遞信息並且獲得有效的交流。所以你的自我介紹不要有廢話，要在你這一分鐘或者兩分鐘內給到面試官足夠的信息點。圍繞你的簡歷，讓對方在最短的時間裡了解你的教育背景，實習經歷，工作經驗，興趣愛好，職業規劃，性格特徵，以及你的優勢等等，確保每句話都有信息點而不是曬英語。

4.準確表述

如果上面基本的幾點你都能夠做到，那麼接下來如何讓對方覺得你的英語還不錯呢？注意英語表述中的細節辭彙。我舉個例子，everyone和every single one，single在這裡強調每一個，這個詞你認識吧，但是大多數人只會用every， each，而不會用every single。而這個就是英語表述中的細節，這個詞並沒有多麼高大上吧。我再舉個例子，我思想開放，我們通暢會說 My mind is open,但是如果用I"m open minded 感覺是不是更佳好。總而言之，華麗的辭藻固然高大上，但是簡單而又準確的用詞更容易讓人理解，也更顯的平易近人，同時也能讓HR聽得懂並獲得信息，和你形成交流。

5. 英語發音

和中國人面試發音好聽甚至可以彌補辭彙量的匱乏，如果你發音很準確，瞬間給人留下深刻印象，至少對我來說是這樣。但是發音好不好聽，這個還因人而異，所以每個人的喜好不一樣這個很難把握，就拿我個人來說，我喜歡英式英語，我有個朋友也喜歡英式英語，於是苦練英腔，其實並不建議，刻意的腔調很容易讓人聽出來，不過也可能能糊弄過去一些不太懂英語的人，這個因人而異。我更佳喜歡有自己說話腔調然後捎帶英式的口音，當然這一條對於很多想要快速搞定英語面試的人可能並不適合。但至少保證你的英語不要說出你的家鄉味就好。

方法已經總結完，下面我來分享一些乾貨。

1. 面試常問問題

Tell me about yourself.
What is your greatest strength?
What is your greatest weakness?
Tell me about something that"s not on your resume.
How will your greatest strength help you perform?
How do you handle failure?
How do you handle success?
Do you consider yourself successful? Why?
How do you handle stress and pressure?
How would you describe yourself?
Describe a typical work week.
Describe your work style.
Do you work well with other people?
Do you take work home with you?
How are you different from the competition?
How do you view yourself? Whom do you compare yourself to?
How does this job fit in with your career plan?
How many hours a week do you normally work?
How would you adjust to working for a new company?
How would you describe the pace at which you work?
How would your co-workers describe your personality?
Is there anything else we should know about you?
-What motivates you?
Are you a self motivator?
What do you find are the most difficult decisions to make?
What has been the greatest disappointment in your life?
What are you passionate about?
What are your hobbies?
What is your dream job?
What will you miss most about your last job?
What won』t you miss about your last job?
Why are you leaving your job?
Why do you want to change jobs?
Why were you laid-off?
Why did you quit your job?
Why did you resign?
What have you been doing since your last job?
Why have you been out of work so long?

其實還有很多問題，我就不一一列舉了但是我幫大家總結一下主要問題的類型。
－談論你自己，自我介紹
－職業規劃以及職業發展
－薪資要求
－關於你的證書／技能（應屆畢業生）
－關於你上一份工作離開的原因／工作表現／同事相處
－工作背景
－教育背景
－團隊管理／團隊工作／同事相處
－面試官同意聘用你的理由

接下來我來分享一下面試常用語句（摘自網路）

1.打招呼

Firstly, thank you for your interview.

It』s my
great pleasure/honor to have this opportunity to

2. 介紹基本信息，包括姓名、年齡、畢業院校和專業等。

My (English/Chinese) name is Tim. I』ve graduated
from Sichuan University and my major is

I am majored in xxxx

3. 目的

1. I have always been eager to serve (the
company/organization)in a better way

2. I am confident that I am qualified for
the post of xxx (職位的名稱).

4. 背景

a. 如果你是應屆畢業生，你需總結學習歷程和在校參加的社會實踐活動，說明獲獎情況以及取得何種資格證書等。

During my college, I have solid academic performance
about xxx and I am good at xxx. I have obtained xxx certificates.

b. 如果你是有工作經歷的人，你需總結工作經驗或社會體驗，闡述你在以前公司的工作業績和你離開公司的原因。

last but the least, I even have some working
experience in xxx, and xxx years ago, I worked in xxx

5. 個性說明。

As for my character (personality) , I am a (e.g. responsible,
honest, dynamic ……) person.

6. 愛好情況(最好是與你所應聘職位相關的)。

I have many hobbies, which include xxx .

I firmly believe that my strength will contribute to
the xxx (公司) if I am the xxx (職位) 或 if I get the job.

7. 表示感謝。

Thank you for giving me this chance.

面試常用辭彙（摘自網路）

1. mature 成熟

2. high sense of responsibility 具高度責任感

3. highly-motivated and reliable person with excellent health and pleasant personality

上進心強又可靠者，並且身體健康、性格開朗

4. willing to assume responsibilities

勇於挑重擔

5. energetic，fashion-minded person open minded person

精力旺盛、思想新潮

7. strong determination to do sth 對於做sth有很大決心

8. mature，self-motivated and strong interpersonal skills

思想成熟、上進心強，並具極豐富的人際關係技巧

10. cheerful and friendly

樂觀和友愛

11. excellent ability of systematical management

有極強的系統管理能力

12. ability to work independently

能夠獨立工作

13. a person with ability plus flexibility

有能力及適應力強的人

14. work well with a multi-cultural and diverse work force

能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作

15. initiative，independent with good communication skills

積極主動、獨立工作能力強，並有良好的交際技能

16. be willing to work under pressure with leadership quality

願意在壓力下工作，並具領導素質

17. ability to work well with others

能夠同他人一道很好地工作

18. the ability to initiate and operate independently

有創業能力，並能獨立地從業

19. strong leadership skill while possessing a great team spirit

有很高的領導藝術和很強的集體精神

20. be highly organized and efficient

工作很有條理，辦事效率高

21. ability to deal with personnel at all levels effectively

善於同各種人員打交道

22. have positive work attitude and be willing and able to work diligently without supervision

有積極的工作態度，願意和能夠在沒有監督的情況下勤奮地工作

23. good people management and communication skills

有良好的人員管理和交際能力

24. be able to work under high pressure and time limitation

能夠在高強度壓力下和時間限制下進行工作

25. with good managerial skills and organizational capabilities

有良好的管理藝術和組織能力

The Sentences Used When Making Self-introduction（摘自網路）

1. May I introduce myself?

我可以自我介紹一下嗎？

2. Let me introduce myself.

讓我自我介紹一下。

3. Do you mind if I introduce myself?

讓我自我介紹一下好嗎？

6. I graduated three years ago.

我已經畢業三年了。

7. I am majored in economics.

我主修經濟學。

8. I enjoy singing and dancing.

我喜愛唱歌和跳舞。

9. Let me do the introduction.

讓我來介紹一下自己。

10. Which aspect do you want to know about me?/What do you want to know about myself?

您想知道我哪方面的情況？

11. I noticed that you advertised a job in this morning』s paper.　

我看到你們在今早的報紙上刊登的招聘廣告。

12. I』m coming for position ….

我是來應聘你們廣告上的……職位的。

13. I have applied for the position of ….　

我申請了貴公司的……職位。

14. Do you have any jobs for a part-timer?　

你們需要兼職嗎？

15. I』d like to know if you need a full-time secretary.　

我想知道你們是否需要全職秘書。

16. I』m looking for a job. Are there any vacancies?　(job opening)

我在找工作，請問你們有空缺嗎？

17. I got a degree in Literature and took a course in typing.

我獲得了文學學士學位，還學過打字。

18. I think I』m quite fit for assistant』s job.

我覺得我很適合做助理的工作。

19. I』m quite familiar with editing.

我做過很多編輯工作。

20. I am going to get a job in a school.

我打算到學校找份工作。

21. I worked in the accounting department of a manufacturer of electrical products.

我曾在電子產品製造商的會計組工作。

23. I used to work as a sale』s manager.

我以前做銷售經理。

25. I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.我幹了五年的電腦程序員。具體地說，我做系統分析，解決問題以及軟體供應方面的支持。

26.Well, I am hoping to get an offer of a better position. If an opportunity knocks, I will take it.

我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。

27. I feel I have reached the "glass ceiling" in my current job. / I feel there is no opportunity for advancement.

我覺得目前的工作，已經達到頂峰，即沒有升遷機會。

28. With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.依我的資格和經驗，我覺得我對所從事的每一個項目都很努力、負責、勤勉。我的分析能力和與人相處的技巧，對貴單位必有價值。

29. With my strong academic background, I am capable and competent.

憑藉我良好的學業背景，我可以勝任自己的工作，而且我認為自己很有競爭力。

30. With my teaching experience, I am confident that I can get along with the students very well.

依我的教學經驗，我相信能與學生相處得很好。

31. I feel I can make some positive contributions to your company in the future.

我覺得我對貴公司能做些積極性的貢獻。

32. My school training combined with my practice in the factories should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful.

我在研究所的訓練，加上實習工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。

33. The trait is needed in my current（or previous) position and I know I can handle it well.

這種特點就是我目前（先前）工作所需要的，我知道我能應付自如。

34. I think I"m reasonably optimistic by nature.

我想我生性是相當樂觀的。

35. I"m quite hard-working, responsible, capable, and outgoing.

我覺得自己是個工作勤奮、負責、能幹，而且外向的人。

36. I love playing tennis.

我喜歡打網球。

37. I"m very interested in learning new things very much.

我對於學習新的事物感到很有興趣。

38. As for my personality, I think I"m very honest and I have a strong sense of responsibility. In general, I"m very easygoing, but I get very serious and cautious when I work.

性格方面，我覺得自己是一個坦誠和富有責任感的人。大體來說，我很隨和，但我在工作的時候很認真也很小心謹慎。

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以上希望能夠幫到知乎上的朋友，我是一位在外企工作的朋友，由於本科專業是英語專業，留學英國，工作後發現曾經所學習的英語並不能完全對接工作中所需要的英語，所以正在做關於外企以及英語方面的自媒體，歡迎你們的關注！

英語的學習需要持之以恆

公眾號：外企er

微博：外企er英語

終於有一個我擅長的問題了。
題主的問題其實還是很籠統的。本身外貿是一個很大的流程，當然現在除了一些大公司，很多小公司都是一個外貿業務員身兼數職的情況。但是這並不影響你對外貿面試的理解。同時，你沒有明確是面試的是外貿業務還是外貿經理（如果是經理級別的還問這樣的問題只能說你還需要磨礪幾年），這裡我權當你既沒有經驗，又要從基層做起。
背景假設到這裡，我來假設如果我來做應聘者，我應該做些什麼。
1.了解所要面試公司的情況。
鑒於現在大家投遞簡歷都是撒網式亂髮（高端牛逼人士除外），你很難記住你投遞的所有公司的信息，那麼你能做的只有在接到面試通知之後，迅速抓緊時間了解這個公司。通常的，不論這個公司是否展開外貿業務，除了能在公司官網上看一些主營產品、公司架構、老闆名字、高管信息、招聘官郵箱、電話等這些官方的信息，你還可以百度或者谷歌一下這些你能看到的信息：比如公司名字、老闆名字，很多時候如果公司著實很差勁，網上必有一些深度吐槽或者謾罵。
當然，對於一個外貿型企業來說，不論是工貿結合還是外貿公司，現在不得不做兩件事：一個是參加各種行業展會，另一個是擁有B2B平台或者自建站推廣體系（如果你不明白這些，建議你先不要去面試，否則是對自己人生不負責任）。這兩點都會在網上留下記錄，你能從參展軌跡、規模中了解公司實力、未來你的直接上司的名字、電話、郵箱；你能從平台上看到公司參與電子商務的時間範圍來確定公司現在的業務平台。了解這些，是希望你能從中獲取更多的信息，如果你不知道獲取這些有什麼用，我建議你無需再看下面內容。
2.面試細節
在了解這些情況之後，如果你是過目不忘的超級牛人，那麼你自可以輕裝上陣。但是對我而言，可能腦子裡還想著很多別的事（其實是人老了記不住），我可以將信息寫在本子上或者列印出來，面試的時候似乎沒有人規定不能帶資料吧，你權當小抄用也無不可。
作為一個外貿企業來說，外貿團隊的成本要遠高於國內銷售團隊。在初期的花費上就能讓很多不知死活（原諒我的用詞）的公司直接退出，哪怕是後期有了單子，匯率、戰爭、飛單、國際騙子等等因素也會讓你戰戰兢兢，隨時有可能出局。所以，一半公司對外貿業務的要求是很高的，除了你要有細心負責的態度，也要有過硬的知識。當然，面試主要還是看人。
現在又很多公司叫你來先讓你寫一張卷子——這樣的公司我不太建議你去。上面讓你寫很多諸如FOB CIF DP L/C，當然，最常用的還是讓你寫一個不可撤銷信用證的英文全稱。但是往往這樣的公司，連信用證都沒做過。這裡牽扯到一個關注的問題，就不展開說了。
面試的宗旨其實是應聘者於招聘者的博弈。你能做的是盡量答出你能答出的問題並展示你其他的才能。當然這一切都在你們和諧談話的基礎上。假設我對這個公司的產品其實一點都不懂，這其實沒關係，因為這個可以在入職之後再培訓——當然，更多的公司不會管你懂不懂，生產部實習半年的都有。但是仍然有很多招聘官喜歡問：你了解我們公司的產品嗎？這樣的問題你能答嗎？要是我，我不會答。我會告訴他，我只知道你的產品用在什麼什麼地方（前面的小抄拿出來照讀），但是我還知道一些其他的事（你們公司的XXX網站有些什麼優缺點，你們現在業務策略有XXX問題）——千言萬語彙成一句話，想要打敗一個人，需要讓他站在你熟悉的戰場上。
以上。

我是國貿專業，參加過外貿工作面試，以下根據親身經歷回答：
1. 必考，貿易術語名詞的解釋，比如CIF、FOB、Exwork、CFR、CPT、DA、DP等，有時也會要求解釋2個術語的區別；
2. 一些包含信用證支付條款或者交貨條款的中英文句子翻譯；
3.寫一封開發信，即：如何寫開發客戶的郵件；
4. 最後是面試者對你英語口語的考察，一般是用英語問幾個問題。

在我看來，應聘外貿類工作的朋友，可以分為兩類人。

第一類：新人（比如應屆生，比如跨行業跳槽過來的，都可以歸類於greenhand的範疇）。

第二類：換工作的外貿人（比如過去在別的公司工作，但是因為種種原因離開，重新求職的朋友）。

在我看來，針對這兩類朋友，面試的準備是不一樣的。

我們先看第一類，新人。

如果是應屆生，那需要給用人單位展示的，就是一個全方位的自己。比如說，畢業的學校、專業、學過的主要課程，以及自己對於這份工作的想法和理解，還有自己的長處（比如語言能力、比如溝通能力、比如跟同事之間的協作配合）等等。要讓用人單位知道，你不是一個很蒼白的新人，你有自己的特點，你可以融入公司的氛圍，你願意學習願意跟同事打交道願意給公司創造價值。簡而言之一句話，就是在你身上看得到希望。

如果是別的行業跳槽進外貿這行，那準備的東西不免就多一些了。這裡面最重要的一個問題，就是你必須告訴面試你的人，為什麼你要從別的行業跳槽到這個行業里來，原因是什麼。這在面試過程中，其實是一個不容易解決的問題。一個不好，就會讓面試官覺得你不夠踏實，或者你的選擇過於隨意，或者擔心你今天可以跳槽過來做一個完全不知道的行業，明天你也可以隨意跳槽離開。有經驗，但是不是特別相關經驗的朋友，必須解決上面的問題，要有足夠有說服力的答案，同時要讓面試官知道，你對於這份工作的興趣來源於哪裡，你希望得到什麼，你能夠貢獻什麼。

再看第二類，換工作的外貿人。

對於換工作的外貿人而言，學歷和專業，很多時候就沒有那麼重要了，面試官更在意也更有興趣的，一定是你過去的職業經歷，還有你上一份工作的具體情況。

這就需要求職者用數據來說話。如果在上一個公司做的是外貿業務員的職位，那就需要詳細說明你的工作職責，你擅長的區域市場，你從事的產品，你的客戶和訂單情況，你的成長和業績增長等等，這些都不能空口白話，而是要圍繞數據來走，這樣能給面試官一個最直觀的印象。

另外，同行橫亘在這類求職人身上的，還有一個揮之不去的問題，就是為什麼要離職。如果你在上一個公司混得很爛，別人或許認為你在推卸責任，你自己能力有問題；如果你在上一個公司混得不錯，別人更加會奇怪，既然公司不錯同事不錯收入不錯什麼都不錯，你幹嘛跳槽？

所以這類問題，必須事先埋好伏筆，必須在家裡詳細演練過，要設計好如何去應對這類問題。不是說需要撒謊，而是要有說得通的理由，而且感覺上要完全合理。

除此之外，除了要準備好對方可能會提問的問題外，還需要留意的，就是自己的談吐、服裝、心態和說話時的語速。這就是給對方一個整體的第一印象。很多東西，沒必要過度誇張，也不要過於吹噓，因為面試官都是人精，都不是傻子，隨口就來的謊話，很容易被戳破。

面試的精髓，在我看來，除了展示自己的優勢和專業，表現自己對於這個職位的濃厚興趣外，一個人的談吐、修養、整體感覺，都是無比重要的。畢竟誰都不喜歡跟一個讓自己皺眉頭的人共事吧？

毅冰

WeChat: yibing53

我個人做了五六年外貿，現在在外貿團隊做人事管理，這段時間一直在招外貿人員，從助理、客戶經理、外貿專員到主管都有，看了以上的，忍不住說說我的看法。

首先，對於外貿人員，英語是必不可少的基礎工具，見過太多過了六級甚至八級還張不開嘴，或者連自我介紹還支支吾吾半天說不清楚，最後勉強笑笑say sorry的，有的直接委婉拒絕說抱歉沒做這方面準備，ok, would you like to try? 還是搖頭，那作為面試官來說，見到這樣的人，也是挺無語的，一般不要求你說得特別流利、達到商務談判的水準，至少你要敢說、能說啊！否則客戶接待怎麼辦？都沒做準備那你是來幹嘛的來著？

其次，我不認同讓應試者做筆試、或者回答一些專業術語的面試方法。有什麼用呢？大家在學校做過那麼多試卷，應付過那麼多考試，分數高等於能力強么，專業術語即使背得一字不差，也不代表你熟悉業務操作，能處理好各種問題。可以想像，有些HR自己不懂怎樣了解對方這個領域的專業程度和經驗水平（可以理解，隔行如隔山嘛，加上任何行業人員都是良莠不齊，HR也不是全能），於是從網上下載一些術語和相關試題來考試打分，只能說弱爆了。
我自己也遇到過這樣的，剛畢業時去的一家公司，很偏遠，好不容易趕過去，見面就遞過來一張紙，正反面都滿的，從個人信息、就讀中學大學，到實習經歷、家庭成員等應有盡有，問這些內容簡歷裡面都有，可以不填嗎？不行，這是公司規定的。好吧，揮筆一項項填完，以為輕鬆了，又遞過來一張，幾段中譯英、英譯中翻譯外加幾個長長的問題，當場暈倒，最後好不容易寫完，自己還些許滿意，人家可好，把我們試卷一收隨意說了幾句然後回家等通知吧再見。記得那時候已經快12：30了，看著面試的匆匆結束跑去吃飯，我們都覺得這家公司沒人性，當場表示錄用也絕對不會來的。後來遇到明明提供了簡歷還要求仔細填寫很多表格內容的都多少有些反感，畢竟大家時間都很寶貴，如果內容較少也就罷了，可能人家要看你字寫得怎樣或者側面了解性格（純屬猜測，專業的HR看到歡迎修正）。在此我也建議，如果是沒提前通知要求各種筆試的，直接走人好了，這樣的公司根本不懂得尊重。（當然如果是小小測試，比如當場做點小翻譯，簡單擬一份郵件這樣花不了幾分鐘的表示不介意）。

我在面試時，喜歡問一些能了解到對方是否熟悉外貿流程、外貿經驗、專業技能以及業績水平的開放式問題，整個過程相對比較輕鬆，同時在這個過程中判斷應聘者是否自信、踏實上進、溝通表達能力及是否能承受工作壓力等。有時應聘者會答非所問或者偏離主題，這時我會提醒TA，用實例或數據來展現自己的優勢，展現個人經驗能力與應聘職位的符合度。有的人經過這麼明顯的點撥依然繞來繞去說不到重點，這樣的面試結果可想而知。

實際上面試並不難，應聘任何職位方法應該都是相通的，在做準備時可以把自己放在招聘公司的角度想一想，答案就很清楚了。無非就是：我們剛好需要，而你剛好符合。所以，只要你真的有意願去這家公司，那麼回答問題也好，問對方問題也好，始終圍繞著"自己是高度適合貴司這一職位的人選，很喜歡這份工作願意努力做好也自信能做好」的態度和主題，最終成功的概率一定不會低。

最近也在整理一些招聘面試方法流程及面試評估方面的內容，希望自己在這方面能做得更專業一些，歡迎大神指點交流。
如有在蘇州找尋外貿工作的同行，可以私信哦~

首先是必備的自我介紹，中英文都要，一般外貿公司比較重視你的英語能力，尤其是會話和函電方面。其次是專業知識要溫習一下，不要HR問你FOB和CIF 的差別或者L/C是怎麼一回事時，腦子一片空白。有時會碰到HR問你，你怎麼看外貿這個行業？現在經濟不好，整個外貿行業都不好做，你為什麼還要選擇這個行業等等之類的問題，所以你需要了解下現在的經濟環境是怎麼樣的，對外貿的利弊如何（要有自己的看法）。另外要充分了解你所應聘的這家公司的核心競爭力，發展背景，文化理念，產品的發展前景等等信息，萬一HR問到你的時候，你就可以一一道來，這樣也能表明你是認真選擇該公司，易獲得HR的好感。當然最重要的是你要明確自己為什麼選擇這個行業，你有什麼能力，你會怎麼去做。最後面試的時候自信從容的和HR 交談就好了。暫時想到這麼多，祝你面試成功。

關於這個問題，其實幾個高票答案已經說得很詳細了，所以我就換個角度來說一下，當你想做外貿業務員，面試過好幾家外貿公司時，如何選擇最適合你的公司。

其實要選擇最適合的，基本工作都是在前面。大部分外貿新人找工作也好，換工作也好，都是為了更好的待遇，更好的前景和發展，這點是毋庸置疑的。

但是更好的待遇，更好的前景和發展這些話都比較虛，你只是看看網上的介紹很難做出準確的判斷。那麼，我就說幾點可以實操的標準來讓你更好地做出選擇。

一般面試到最後，面試官都會問，你有什麼想了解的？這個時候就是看你如何發揮了。每個人在意的點不一樣。我就說幾個比較普適的問題供你參考。

1.請問貴司這兩年的業績大概是多少？有多少個業務員？

一般來說，這個時候面試官大概給出的業績是比較準確的，起碼比網站上準確。通過前面的談話，你了解過薪資體系（外貿業務員基本是底薪+提成）之後，你可以大概算一下，每個業務員或者團隊的平均薪資是多少？如果你發現這個薪資水平接受不了，那這家公司基本就可以PASS。如果還在可以接受的範圍內，那你就可以繼續問下一個問題了。

2.請問假設我來貴司，是維護老客戶，還是開發新客戶，或者是跟著老業務員作為一個團隊一起做客戶呢？

其實這一條在招聘要求里也會提到，但是你最好還是問清楚。如果是維護老客戶，那麼上一個問題的經驗就會比較適合你，你只要覺得自己的能力能達到平均水平以上，薪資也能接受，那這家就可以作為備選。如果是開發新客戶，這就不好說了。你就需要評估一下自己的能力和水平了。同時問出下一個問題。

3.目前公司開發新客戶的業務員有多少？開發新客戶的業績大概佔到總業績的多少？

其實以上問題都是為了讓你更準確地算出這家公司業務員的平均薪資，以便更好地讓你做決策。當然人跟人是不同的，你自己起碼對自己應該有個認識，平時在學習或者生活中，是否在某些方面是平均線以上水平。剛進入外貿行業，有想成為TOP SALES的心是沒錯的。

但是我想說的是，不要去挑戰概率，一個工作（比如開發新客戶這件事），如果這家公司里的大多數人都做不好，肯定是存在一些問題的，你沒必要去以身犯險。誰都想做一個力挽狂瀾的人，很多人都想成為喬布斯一樣改變世界的人，但是喬布斯只有一個。每個學生都想考第一，但是第一隻有一個。而且你去找一家在某方面很有經驗的公司去學習，總比你去一家小公司一個人摸著石頭過河時進步要快得多。尤其是在外貿這樣一個已經供大於求的行業里。

當然，如果你不看重薪資，更看重其他方面，那你要問的問題就結合你看重的問題入手去問，把你內心想知道的東西數據化，實體化。這樣才能更好地做決策。

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從事外貿行業快7年，從被面試的小白，到現在可以面試一部分人，感覺多多少少可以回答一下這個問題。

首先，題主的問題「外貿面試」裡面除了外貿的另外兩個字是「面試」，這就意味著，所有面試需要注意的地方，這裡都是需要注意的，可以去找找這方面的文章，應該會講得很詳細。這裡就強調兩點：

1. 提前做做功課，了解公司情況。

這個應該是面試的基礎，但是仍然遇到過許多的人是直接跳過這一步的。

其實，這一步與其說是為了來應對面試官的問題，不如說是給你自己一個了解這個公司的機會。如果說順利入職了，這將是你接下來工作的地方，你自己都沒有去好好了解，還有什麼理由抱怨工作不好呢？

有很多的公司會在面試的時候問你是否了解他們公司，是否了解他們的產品。如果這個公司的信息很容易找到，那麼你就按照你找到的說，但是，如果這個公司比較小，網上的信息有限，然後產品你也是看了也還是不了解，那麼說個大概或者說說自己查到的範圍就可以。

比方我們公司是做「酶」的，這個字真的就是在高中的時候看到過，然後當時也不清楚具體是什麼酶，所以在面試的時候我就直接說：只知道是生物酶，可以用於XX、XX、XX方面（提前做的小抄）。

2. 一些你關心的問題，提前記在本子上。

這也是一個很基礎的點，但是往往大家都會忽略。

首先，本子上可以寫剛剛說到的「小抄」。而且很多時候，面試的節奏都是掌握在HR或者面試官的手裡，被面試人在進行一系列的「應對」之後，很容易會將自己想問的問題忘記。

之前遇到過面試的一個女生，可能太緊張了，明明知道自己是有問題要問的，但是讓她想了十幾分鐘也沒想起來要問什麼。

這一步普遍都是在面試的最後，雖說是想問的問題都可以問，但是我覺得總體也還是問問實習期、薪資待遇、晉陞機制這方面的問題，學校三方、積分這些和畢業有關的也可以問，不會有什麼大錯。我個人覺得比較好的就是問問入職之後培訓、學習這方面的東西，不僅讓公司覺得你對於工作比較上心，更有利於你自己對之後的時間展開安排。那種一個季度發幾套工作服的問題，就不要拿出來了。

再說點外關於貿行業的：

你面試的到底是什麼崗位？是外貿業務員、外貿助理、跟單員還是單證等等，不同的崗位面試的側重點會有點不同。因為我自己是做業務的，所以先講講業務這個崗位。

如果你是外貿新人，那麼公司看中的是你「開發客戶的潛力」。開發客戶其實分為兩個部分「開發客戶」和「維護客戶」，既然是和客戶（人）打交道，那麼你必須有一定的情商，或者說，你至少要在面試的過程中不讓面試官感覺你的智商下線了，這個應該算是最低的要求了吧。

學生黨們可以多說說自己在學校里參加的一些活動以及取得的成績，這個是必須的，因為一般我們在招業務的時候總體上是更偏向外向的學生，太內向了，公司就會擔心你接下來能不能和客戶進行良好的溝通，畢竟客戶都是陌生人，你如果平時就是一個不喜歡接觸陌生人的人，那麼這份工作對你來講也許不是太適合。

當然，也不要滔滔不絕，遇到過一個學生，聊起來自己在學校里的豐功偉績，一口氣說了二十分鐘，這也很讓人頭疼。一般請控制在五到十分鐘。

如果你是工作了幾年要換工作的外貿老鳥，我想你可能就不需要看我的文章了。萬一的萬一，如果有人想看，那我之後再開一篇專門來寫這個。

其他的崗位，如外貿助理、單證、跟單等等一些崗位，其實就比較簡單了，因為都是文件處理方面的工作，有經驗固然好，但是更多的是只要細心就可以，沒有太多硬性規定。不過，如果你來面試，連時間都搞錯了，那可能就沒什麼機會了。

有幾個答案里提到了英語，其實不得不說，英語水平只要過得去就可以（當然，那種特別高大上的外企對英語的要求還是比較高的）。我個人的感覺是你只要能順利地用英語溝通交流，那一般的公司就不會在英語這個地方卡你。

有人會問小公司可不可以去。其實外貿這個行業相對於其他行業有些不一樣的地方，小的外貿公司不一定就不好，義烏那麼多的家庭小公司，但是發展地並不差。所以如果說是剛畢業或者即將畢業的學生，我的建議是先去面試，在面試的過程中自己去了解這個公司的實力以及前景，不要太快地放棄，小公司有它可以鍛煉人的地方。

然後那種明知道你不是外貿專業的，還一上來就問你什麼FOB、CIF貿易術語的，更有甚者，我遇到過一個公司，一上來就讓我翻譯一個信用證的，我只想說一句，慢走了您內！！

還有就是要充分了解自己，很多人可能在報專業的時候就比較盲目，畢業了之後就業就更加盲目，聽家裡的誰說外貿好，那就做外貿，這個想法不說完全錯吧，但是也是不那麼高效的。強迫自己去做一些不擅長的事情，很難快樂，更難取得成就。

最後的最後，找工作不要著急，真的適合自己的才是最好的。我自己也體會過那種校園招聘，很多時候是你所在的氛圍讓你特別急躁，看著大家都一個接一個地找到了工作，加上學校一直在催你們簽三方，你就會想，那先隨便找個吧，我勸你千萬不要！！相比於之後工作的時間，你找工作的這幾個月簡直就可以忽略不計，不要太著急。

祝所有的人都找到適合自己的工作。

首先大前提還是分成兩類：

外貿新人和老業務員，不同情況的崗位考察的素質是不一樣的。

外貿新人：

針對新業務，公司需要投入的成本較大，要從實務技能開始，從產品知識到行業積累等等。

外貿崗位本質上就是銷售崗位，一個成熟的業務員素質是要求是比較全面的，起碼一個定期海外出差的業務要能熟練應對各種對內對外的問題。

針對外貿新人主要考察以下幾點：

1. 如何找客戶

2. 如何書寫英語郵件：開發信，投訴等

3. 外語水平：英語自我介紹等

4. 單證、船務知識

有過多次完整成單經歷老業務員面試要求如下：

1. 區分客戶的方法：終端客戶、經銷商、項目型客戶、傭金商、當地製造企業

2. 談一談以往針對以上不同類別的客戶各自的營銷方式和效果如何？

3. 以往如何做市場調研：比如數據分析，定價策略，鎖定目標客戶，政府政策和進出口關稅等其他行業信息，制定市場規劃，稱述可行性操作方案。

4. 如何制定產品策略、價格策略、渠道商合作策略、招投標項目操作模式。

5. 如何落實售後體系

6. 你是否具備必要的財務、單證船務、保險知識；是否熟悉中信保等金融產品工具幫助索賠。

外貿面試應該是世界上最簡單的面試了吧………完全沒有技術含量……
1.英語，寫郵件，去展會……
2.現在不知道還有沒有，阿里巴巴國際站，made in China操作，這個差不多就是淘寶級別的操作。熟能生巧。
3.開發信，老客戶維護。開發信除非小公司，一般的公司已經很少用了，用展會比較多。
4.單證知識，但是現在很多公司都有獨立的單證，知道一個大概就好，TT, LC。
5. 題外話一句，我現在公司的銷售幾乎都是理科出身(通信阿，電子啊)。外貿的知識產品熟悉以後幾個月就熟門熟路了。
6.功夫在外貿之外，如果你有很紮實的產品相關知識，那你英語差一點也無所謂的。

一般的外貿公司會考：
1. 英文能力：具體可能會考一些外貿函電的中英翻譯或英文撰寫；
2. 辦公軟體：Excel呀，word呀，這些最起碼的辦公軟體的使用熟練程度，可能會給你張表格編輯一下；如果該外貿公司使用阿里巴巴做推廣，可能會試試你是否能快速地學會如何使用後台管理操作；
3. 隨便聊聊：看你的談吐、反應能力以及與公司是否投緣。

推薦閱讀我專欄里的這篇文章

一個獲得高薪的面試方法，從事外貿業務3年以下的現在看看還不晚....

1.首先查下準備面試公司做什麼產品

調查下此產品的熱搜度和競爭度。

這個可以用google trends來比較產品趨勢。譬如你可以把即將從事的產品關鍵詞，和現在做的產品關鍵詞，和你熟知的做的特別好的產品關鍵詞進行不同數據的對比，搜索度啊，競爭度啊，市場分布啊等等

也可以去阿里巴巴上調查此產品，目前國內外貿行業，覆蓋率最大的還是阿里國際站，所以同樣上面三種產品，去阿里上做個出貨金額對比。（信保訂單）

如果你選擇的這個產品，關鍵詞都能在首頁顯示一個很好的出貨量，譬如幾十萬，十幾萬，甚至有的上百萬。那麼至少說明這個產品需求度是很高的。市場上的交易量很大。

2. 再去調查下終端市場在哪裡？終端是客戶群是哪類？

3.有意義的提問

如果是小公司新產品，可以了解下為什麼選這個產品？一可以了解公司之前的歷史（發展經歷），二是增強對產品和公司的信心。

譬如：選這個產品是不是有比較靠譜的供應商，朋友在做這個工廠？可以保證日後配合，溝通和質量。

或身邊有真是案例做此產品做的不錯。

有現有客戶需求此類產品，所以設立新的部門。

這些問題都可以反映出你是有認真思考的。

把上面的數據列印出來，面試的時候帶著，談到產品的時候分析面試官聽，你對這個產品的發展趨勢以及下一步如何開展的想法。

以上只是從一個面闡述，但卻很實用。

作為一個外貿業務員語言功底，外貿基本常識這些就不說了。

wechat：zou865222

看你去哪種類型公司。一般小公司都是阿里巴巴國際，這要多面手了。還有一類是展會型客人，主要就是口語了

嗯，我想說我也做過面試官，當然我不是人事，我招徒弟，呵呵。首先眼緣很重要，我說個真實的事，曾經留下三個女孩子試用，最後踢掉一個，那個女孩子不是說她有多差，相反她很努力很積極，但是我們的意見是一致都不喜歡，因為作為一個新人，她不明白她的職位性質不需要她那麼精明，難么老練，讓人覺得駕馭不了。當然那是當時那個公司的風格，其他公司我不太清楚。後來有個女孩子我很喜歡的，她基本上話不多，但是又很聰明，只要提點兩句就能默默地把事情都做好了，好吧，這可能是我的個人喜好，不做參考標準。

基本的東西要掌握這是當然的了，會用英語自我介紹，回答問題。

關於行業情況，公司情況，這些我認為都不做要求，人家都沒一定入行呢，了解那麼清楚做什麼。等入行以後是很容易上手的。

直接老師推薦上崗的哭暈在廁所。。

其實我特別想認真的回答這個問題但是我又不得不給樓主一些有別於心靈雞湯的東西
現在好的外貿公司都大多是國有背景所以應屆沒有履歷的看學歷基本是在你的簡歷有機會見老闆第一步永遠是看背景不過這不絕對也有少數牛逼到不行

我以上扯這麼一大段淡的原因是想說面試穿著真的沒你想的那麼重要

應屆生，最近就是面試，哈哈，挺幸運的，面試兩家心儀的公司都中了。就分享一下吧。
最近剛剛面試一家外貿公司。第一輪是主管，第二輪就是經理面試。
第二天就收到通過通知。這速度還是把我震驚到了。
1.提前和他們約好面試時間，問他們中午吃飯休息時間，然後研究路線計算學校到公司距離。叉開尷尬的時間。
2.我向他們公司提交過電子版的簡歷。但過去也是要帶紙質版的簡歷，簡歷上有顏色的，就彩印吧，紙質拿手裡也比較好。我是背包里放著文件夾，夾著簡歷，這樣簡歷會比較平整乾淨。他們面試時會重新審視你的簡歷。
3.早上起來準備好英文自我介紹，然後先朗讀下文章，捋捋舌頭，我想口語肯定是要考驗的。
去到真正面試是，英文自我介紹沒用上，但是，在交談過程中，突然面試官要我用英文推銷桌上的茶具(並不是他們公司產品，隨手一指的考察)，我要求幾分鐘準備下，然後整理下思路(其實我還是很蒙蔽)，哈哈，我覺得這個部分表現的不是很滿意。畢竟比較突然。
4.各種問題，我之前沒考慮的，也都會被問到，誠實作答，自己回答同時，也是一種思考吧。
5.感覺面試不可怕，就是交談。自然，微笑，禮貌，措辭，都要注意。形象，清爽乾淨為主吧。
6.提前有了解公司做什麼產品。面試是雙向選擇，所以有疑問有想了解的，也要主向面試官提起。
7.公司周圍環境可以考慮下，交通啊，住宅啊~畢竟先生存，後生活發展。哈哈

面試官比較注重是否會長久呆這公司發展，畢竟外貿是一條要積累的路，所以考慮清楚，畢竟培養人也是要花心思的。
哈哈，希望能有所幫助。
第二家就是面試跨境電商的公司了。

我的經驗是上網了解這家公司，了解產品的大概名稱。準備一些常見問題的回答。一般會先做一些函電，報價計算的題，然後是口語測試，可以放輕鬆點。