創業經歷教給你的最重要的東西是什麼?


1、方向至關重要

99年創辦V2Tech,最早的產品是一個類似Skype的IM。2000年已經有近百萬用戶,那時馬化騰還到我們辦公室拜訪過並談討盈利模式,誰都沒有好的答案。為了找到真實的盈利模式,我們憑著音視頻技術轉向了面向企業用戶的視頻會議軟體並在03年非典後開始做到了國內市場份額第一。V2Tech解決了生存問題,但放棄了最大的市場——IM。

07年和徐捷一起創建海報網。我最初要定位為海報「女性」網;而徐捷則認為應該是海報「時尚」網。後來的經歷告訴我,幸好是以「時尚」為定位,我們才能憑藉不多的資源迅速崛起並擁有一批高價值的核心網友。如果走「女性」定位,則會混同於門戶的女性頻道。

創業,尤其是高科技創業,經常是在走別人沒走過的路。作為創始人/CEO,對方向的把控至關重要。方向如果有問題,執行力再強,也是事倍功半,甚至會功敗垂成。

2、股權架構、團隊構成要可控

初創企業的前幾年會經歷很多變化。一兩年以後做的事情和最初構想往往有很多不同。最初的投資人、創業夥伴經歷一段時間後也許會發現有不合適的地方。這時候必須及時作出調整。對於已經證明不再合適的投資人或者合作夥伴,必須有合理的退出機制。這裡的「合理」二字文章很多,但最終目標就是給真正為企業創造價值的人公平的回報,而不會僅僅因為老人曾經的苦勞而犧牲新人的功勞。

V2Tech在股權架構上的教訓是比較深刻的。因為當年是學生創業,我們對股權架構完全沒有設計,創始人離開後的股權沒有處理機制,早期投資人占的股份比例過大。公司03年開始盈利後運營走向正軌,但此時股權結構極為分散,重要決定必須經過董事會批准,而董事會裡大多數人對中國市場並不了解,甚至常年不在國內,多次作出錯誤的決定。V2Tech雖然一直保持視頻會議行業的第一名,但也因此一直未能有大的發展。

3、不要因為社會現實犧牲價值觀(」做正確的事而不是容易的事「)

做企業市場生意,不可避免會遇到回扣這樣的問題。V2Tech以渠道為主,所以這些不光彩的事情很多並不需要我們親自來完成,但作為廠商,這些事情我們基本都知道甚至需要配合。回頭來看,在國內的現實下,為解決生存問題,參與這樣的事情也情有可原。但這樣做的最大代價是從銷售團隊開始乃至各相關部門的員工都會把不合法的事情認為理所應當。違法的事情都敢做,通過矇騙公司獲得個人利益的事情自然不在話下。我也因此見識過一兩次超出我想像力的沒有底線的極端行為。

相比之下,海報網從創辦的第一天,就建立了優秀的企業文化和價值觀。到2011年初被CBS收購時,團隊總數不到20人,卻被認為是內容最優秀的中文時尚網站;沒有一個銷售人員卻已經連續兩年盈利。

在中國做企業,企業家必然會面對一些社會現實問題。我也一直好奇其他企業是怎麼在理想和現實間平衡的。給我最大啟示的有兩位。一位是步步高的段永平。老段在解決渠道串貨這樣的典型難題時,一方面設立政策保證渠道在淡旺季拿貨的合理分配,另一方面則採取對串貨零容忍的態度。無論渠道多牛,一旦發現串貨立刻清理。犧牲短期利益但換來的是長久的秩序。另一位是汽車之家的李想,他堅持不給廣告主回扣。他的原話是「做正確的事,不做容易的事」。堅持原則是正確但困難的,可是只要你一直堅持下去,以後的路會越來越容易。

說道這裡,我把李想總結的三條創業原則也在此分享一下。
1、(原則)把消費者的利益放在第一位;
2、(選擇)做正確的事而不是容易的事;
3、(執行)先做好60分,再去做100分。


我有一次創業經歷,移動互聯網算是我的二次創業
2000w個人資產起步,最悲慘的是看著自己前些年賺的錢慢慢燒完
2000w燒到700w,才摸索到一些東西
整個團隊也曾到了彈盡糧絕的絕境。
也曾想過放棄。

創業經歷教給你的最重要的東西是什麼?我認為是:經驗

將在這裡描述創業過程中(移動互聯網行業),遇到的所有值得一提的事情,已及從這些事情上獲取的經驗。

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2015-11-23 13:00(左右) 一更

心路歷程不說了,因為在另一個帖子發過。
我在早期發了很多創業,帶團隊,找投資的回答,大家可以去看下。
另外決定學習何姐,取消匿名。

我第一桶金怎麼賺到的不多說了,早期認識我的人差不多都知道。

我轉做移動互聯網時,對投資界並不理解

我早期讀的名人自傳都和現代差了一個時代。比如李嘉誠傳,有講他少年如何來到香港,如何從茶坊夥計做起,如何做推銷員,如何賣塑料花,如何辦長實廠,如何給別人投資,但整本書都沒有講李老先生被誰投資過。

因此有一種先入為主的觀點,腦子裡還是原先的」小老闆「思想,總想著自己絕對控股,賺回來的錢才真是自己的,也許和我做的項目一直在盈利,無需藉助資本有關。

我上面提及為什麼從2000w燒到700w就彈盡糧絕。
因為700w里包括不動產,和股票期貨市場裡面的投資。

當時的辦公地點是我家別墅,團隊核心技術人員是多年好友,大學同窗,商務團隊是自己最早的團隊,從大學時開始磨合。
因此可以說佔盡了天時地利,最初藉助android崛起的浪潮本來是盈利的。但是犯了兩個錯誤(乾貨哦)

1:太依賴於碎片化嚴重的分發市場
2:以過小的體量玩產品導向

復盤:
依賴分發市場的流量,沒有自己導量,沒有多元化,在網盟包括大公司多次試圖對接後,仍然用閉關鎖國的打法,完全依賴app的數量和分發市場,當時恨不得每天提交一個app,妄圖帶動總量。

但是當時沒有這麼大的體量去維持一個數百app的產品線,也許是因為早年在站群領域的巨大成功,錯誤理解了android這個新興事物的運營軌跡。

最終的結果是,大多數app沒有活下來,而存活的因為瘋狂生產帶來的低質量的通病
比如系統匹配性差,比如我的一款日活還不錯的鬧鐘,至今無法與miui兼容
我早期大多數app甚至無法自動更新,我的第一個tools框架是在已經提交了上百個app後才有的,這樣導致在android系統自身瘋狂更新的前提,大量app無法與時俱進,被淘汰。
在盈利模式上也犯了嚴重的錯誤。這個放在後面說

但還好,那時讀了很多書,參加了當時帝都幾乎所有的開發者聚會,因此也開始接觸創投界。。。。

2015-11-24 3:26 二更

因為工作上的事情忙到深夜,很困,為了不辜負各位知友的熱情,仍然決定頂著疲憊更一些。

開發者聚會我的第一印象是,一群人,點點頭就能成為朋友,第二天就可以到咖啡館裡去談項目
可以是好的項目,也可以只是聽聽,聊一聊。
「陳」也是一個創業者,但她卻是我聊的第一個投資人。
開發者大會上,我倆同桌,她給我的第一印象是精明幹練,像金融行業的女生。之後也聊到技術,她在開發領域的造詣令人折服,互相記下聯繫方式,因為行業相同,有互補性,決定周末聊一聊。

周末我倆帶著電腦過去,寒暄幾句後就開始交流項目經驗,我在筆記本上讓她看我們開發的一些日活躍,月留存還算好的APP,給她看umeng統計,她突然對我說,如果有好的APP也可以合作,我來投資

這句話當時聽起來有些突兀,但後來在這個圈子裡混久了,發現只是很尋常的事情。

之後接觸到了更大的圈子
其實,我現在很難描述最初接觸創投圈的那種感受。我並非以純創業者的姿態進入這個圈子的,

當然,只局限於這個行業里最基層的那些小投資人,大牛還是很矜持的。


資圈給我的感覺是二八定律很嚴重,一些有名的資本不用去找項目,項目會一批批的自動找上門,而小投資人,往往要通過朋友圈自己尋找,發現項目,他們通常不
是職業投資者,也有自己生意,有很大一部分也是從創業者過來的,小有成就,手頭上有些閑錢,就像陳,她需要別人投自己,但她也投別人。

他們很慎重,賠了錢大家都會心疼

但是他們很彈性,也很敏銳,當然「錢多人傻」者也大有人在,

但請相信,投資人一定會有某種導向,可以是利益導向,也可以是其他。

我突然想到一個很恰當的比喻:
有些人買雞,有些人買蛋,有些人只買雞骨頭。

買雞的不一定賺到了錢,買雞骨頭的人也許在其他的地方賺到了錢。或者他得到了錢都買不來的東西。

那時我第一次意識到,投資,並不一定只是投錢....


1.做事目的性要強。
2.資源,團隊是很重要的事情。
3.努力很重要,自己的和團隊的。
4.不把它當成賺錢的事情來做。


創業經歷給我帶來的最大的收穫是:讓我可以非常客觀和深刻的認識自己,認識自己的優勢和缺陷是什麼。創業是在一種長期極限的狀態下堅持工作,任何微小的性格缺陷都會被無限的放大,甚至可能導致創業失敗。

所以我覺得創業的過程也是對自己性格的磨練過程,如果能夠克服自己的性格缺陷,就有很大的可能會成功。


創業中你會面對很對誘惑。大多數創業的目的,無非是為了賺更多的錢(如果這樣說有點絕對,好吧,為了自己的夢想),如果有利益的誘惑,不論是投資人釋放的,朋友們釋放的,還是自己從市場看到的,都容易讓自己做出錯誤的判斷。你將面臨的最大失誤,也許就是:失去專註。

據說大多數公司都活不過三年。為什麼?我猜測一個很大的因素就是不夠專註。你每天做的,想的,是否是緊緊的圍繞你的核心業務來展開?核心競爭力是否每個階段都有堅實的增長?牢牢地抓住自己的核心,一步步往上爬,不要東張西望。如今的信息、數據都太多了,魚目混雜,你得花費很大的時間精力來辨別真偽,與其這樣,不如忽略掉它們,漠視他們,真切的融入到你的用戶、客戶中去,與他們對話,和他們做一樣的事,發現真正的需求。什麼問題是別人不能解決,而你可以解決的。別人的問題,就是你的機會。


特徵:1、具有創見性;2、堅持不屈;3、耐得住寂寞;4、超凡的說服能力;5、洞察市場潛在需要;6、注重細節完美;7、深刻理解人性;8、行業專家;9、對數字極為敏感;10、激情;11、狂熱追求財富;12、很強的直覺;13、務實;14、冒險;15、超強的算計得失的能力


著名劇作家、偉大的哲學家沃茲·季曾說過:"任何脫離了劇情的感情都是虛的,脫離了故事的道理都是空的",回答這個問題,我更希望把自己大學時期的創業故事講給大家,相信每個客官看了都有不同的收貨,畢竟,案例分析的收貨一定會大於老師讓你背ppt

(下方高能預警,篇幅較長,若對故事沒興趣,只是想知道我心中關於創業最大的收貨,黑體字標記出)

我只是一個普普通通的大學生,大三的出國狗,按照之前半年的活法:每天打了雞血一樣刷TPO,上課坐第一排把每一個疑問都問清楚,每月底去導師那裡彙報整個月科研項目進展,總結起來就是透支生命,怒提三圍(GPA,TOEFL,GMAT),拚命也要擠進美帝TOP30,聽起來就像個瘋子在說夢話是吧,哈哈o(^▽^)o,的確,我是個瘋子,有醫生開的證明!————Jinx

然而從四月底至今,短短一個月我參與並經歷的事已經超越了普通的範圍,是一個創業的經歷,甚至可以說是一個創業計劃夭折的經歷。我排斥寫一篇心靈雞湯來溫暖誰的心,我也不想豎立一塊牌坊來標榜自己,更不是要寫一篇類似《創業新手必讀》的標尺,我只是想記錄,記錄經歷與心得,關於團隊、關於創業、關於初心、關於人性。

整個事情源於一張照片,一張薇攝影工作室精心製作的精妝證件照,我經管同班同學的,我的朋友,H,一個愛美的姑娘,四月末在她的微信朋友圈發出了這張照片,確實美,結合那一段時間在朋友圈看到好多美美的女同學都發了這樣的照片,我了解了它的誕生過程:現場精選並換上合身的正裝,化妝師的輕施粉黛,攝影師引導姿態和多次拍攝,最後修圖師悉心的後期微調,才造就這一張最美證件照,美的發抖。我對薇的創始人能如此敏感地捕捉到愛美女生的需求表示讚賞,當然也不禁對人類這種生物追求視覺美好的瘋狂而莞爾一笑( ̄▽ ̄)"。
本來也就一張朋友驚艷的照片,本應沒有後續至此終結,但我心中的求知慾與好奇心又聯合起來驅動我去在H的微信狀態下刷問十萬個為什麼了:「這照片哪裡照的?」,「薇啊!」,「在哪啊這鬼?」,「五道口清華東南角角!」,「卧槽那麼遠,去照相的人多麼?」、「超級多,這不畢業季么,去之前還要提前預約,去晚了還可能要等好久哦!」,「我去女生的錢真好賺啊哈哈,多少錢啊一張?」,「原價150,美團上買60多!」。我勒個去,之前薇的美照和人們這種旺盛的需求只是給我留下深刻的印象,但這裡高的離譜的價格算是刺激到我了,畢竟玩攝影2-3年,單單對拍個完美證件照的成本還是有概念的,我最後給H的結論是「這簡直是光天化日下的搶劫」。說完這句話,我腦子中蹦出來一個想法:「薇hy not DIY?(我為什麼不自己做它那),為什麼不送身邊女生一個禮物,讓她們在熟悉的校內以一個親民的價格享受這種服務?」前推一天,5月1號全天,我都在學生中心自習室,早上刷TPO,中午求著鄰座的Sherry調教我英語口語,尋求她蹂躪我小半年嘔心瀝血才建立起來的英語自信,滋味簡直舒膚佳但是真的鞭策!5月2日下午,我就沒有繼續專心托福了,整個下午都在計算,拍一張完美證件照需要準備什麼。回去翻了翻泛黃的經原課本找到了「生產要素」的定義告訴了我答案:勞動力、資本、土地和企業家。勞動力很明確就是化妝師、攝影師和修圖師;資本是啟動資金;當然要一塊場地搭建化妝間、攝影線和修圖室等;企業家,就我一個人可不行,要組建一個團隊,我們一起完成並送出這份禮物。

既然要組建決策與運營團隊,我必須先考慮在我沒錢沒權沒成果前靠什麼去說服合伙人,去匯聚所有可能的資源(經濟人的最高使命就是匯聚、規劃、最高效率地使用稀缺的資源)。於是我開始構思獨特的攝影運營模式,這種模式將是我說服大家和我一起乾的核心。

我瀏覽搜索了所有關於影樓、攝影工作室的籌備、運營資料,大學附近所有的室內攝影場所(目前最靠譜的也就聚點了)我都研究了。最後發現了攝影場所存亡與否的核心問題是成本控制,姑且不考慮攝影器材如何燒錢,這些門店最大的成本源於人員工資與地租。可以說薇一套證件照攝影服務美團上賣65元,60-80%的收入都去補平人員工資與地租了,那這些專業的影樓(攝影工作室)都面臨一個巨大的風險,顧客需求是否平穩,因為每天人員工資和地租都燒的很平穩,場地8元/平/天,人員工資幾百一天,不會因為客戶今天來多來少而有一絲的變動,所以以薇為例來解釋,就是今天來30個客戶,剛好平了人工與地租,來30個以下成本都平不了天天虧,來30個以上才有所謂的凈利潤,有了凈利潤還不能樂觀,要看運營期比如3年內能不能靠總凈利潤平了上期轉讓費用+設備折舊+空間裝修+管理費用等等。往往能平就不錯了,別想著賺大錢,因為實體店有瓶頸,它的各方面做到完美做到極致撐死也就是一家影樓,沒了。
所以我給出了自己的模式:我們定期定時間段租用別人的場地(最小2600mm*6400mm即可滿足2條完整的攝影線),在這租用的較短的時間段內召集三個種類(化妝、攝影、修圖)的專業人員來提供流水線式的精妝證件照服務。服務有了,如何保證這些時間段用戶絡繹不絕前來,進入攝影線,我聯想到之前在健康點早餐的預定模式,不同於薇的繁瑣預約流程,我們直接把本周提供攝影服務的那些時間段切分成更小的時間段,基於微信平台或是自己的網站,我們將這些時間段作為商品進行出售,用戶只需要知道本周哪些時間段開放提供服務,選擇自己需要的時間段,提前勾選需要的服務環節(在服裝、化妝、攝影、修圖、出片中勾選),得出總價,填寫身份辨識信息並支付費用。最終在自己約定的時間段前來接受服務即可。加入數據來模擬模式運行:本周我們只工作周五到周日3天,每天只工作晚上6-10點4個小時,一條攝影線(含1個化妝師+1個攝影師+1個修圖師)一個小時能處理6個客戶,也就是十分鐘一個客戶(對於這個十分鐘你一定有疑問,我很快就會解釋十分鐘的前世今生)。那麼我們每周2條攝影線的理論產出是3*4*6*2=144人次的服務,也就是說有144個十分鐘,那我們將這144個十分鐘放到網上去接受大家的預定,最終客戶看到的就是一張可選擇分段時間表如下:
紅色表示無法選擇的時間段,因為該時間段我們不開放服務或者已被別人搶購預定,綠色表示可以搶購的時間段。可根據前一期需求規模靈活調整本周工作天數、時間段,如果同場地所有者利潤分成達成一致,甚至可以增減攝影線,這種模式已經將人工和地租成本降到理論最低值,我已經不能想到更好的模式了。

關於這個10min生產一張精妝證件照,別人一定要噴我怎麼可能這麼短時間拍出來,簡直趕上南門出去右轉的複印店的證件照拍攝時間了!所以我必須解釋一下在服務現場一張精妝證件照是怎麼得製造流程,孕經的Glory大大教導我能用圖解釋清楚的事情就別廢話,好了,我出圖,這也是我當時畫出來的流程草圖:
按照數學歸納法證明的思路,只要能證明和項,那麼原序列有效成立,我來以客戶A的體驗為例進行說明,A於周一至周四中某時刻預定我們周五工作日下午6:00-6:10這10min的攝影服務,我們通知A愛預定的時間6:00的基礎上提前20分鐘到來。按照劇本,A於周五下午5:40準時到達拍攝場地,5:40-5:50在換衣間1進行換裝,在5:50時刻A來到第一流水線的化妝位接受10min的化妝服務,6:00時刻化妝完成的A來到一線的攝影位接受拍攝服務,6:10時刻,A拍攝完畢直接返回換衣間1更換衣服,此時一線的修圖師已經開始修圖,待換衣結束的A出來聽取其修改意見,在10min內完成修改,A將在一號流水線的出口看到照片印表機,上面呈現已經列印完畢的完美證件照。A的流程走完了,之後按時來的客戶BCD…與A一樣,將親自體驗1張2存的精製證件照是如何締造於3個人之手,在50分鐘內。

模式的從宏觀到細節也初步想的差不多了,已經可以脫離假大空的範疇了,至少理論上驗證有可行性。我便開始一邊用這個模式的構思去說服尋找潛在合作者,一邊調查市場需求了,這離我看到H微信圈的最美證件照才過去了1天時間都不到。之後幾天,但凡我遇見女的活的同學,我都會去問她們3個問題:是否知道薇最美證件照?對其有需求否?對整個服務的流程與時間有何要求?掐指一算,現場問的+微信上問的有27個。也算是收集到了很多共同的反饋:新生入學季辦各種證件與畢業季投送簡歷時的確對這種精製完美證件照有近似於剛需的需求;整個服務流程從換衣到修圖女生基本都需要封閉隱藏的空間;越是重視外表或者說天生條件不錯的女生願意為這種服務支付的保留價格越高,大都表示100RMB以內都可以接受;大學學生的確希望在大學校內就有這種服務的提供團隊與場所。這些反饋更加強化了我想送全大學女生這種服務這個禮物的想法。我迫不及待地著手組建我的團隊。

5月3日這天晚上,我就找到我的同院朋友M,一個我身邊每天都把創業、企業、互聯網思維掛在嘴邊,放在微信上的同學,唯一一個願意主動且樂於與我就很多新興觀念、商業模式與事件看法展開大規模文字撕逼的夥伴,這應該就是撕久生情吧。以至於我關於攝影模式優化的想法剛成型就去找他了。我當晚就把前文寫的東西激情滿滿地告訴了M,甚至還套用了當年喬布斯給約翰斯卡利下的套:「你是打算就這麼平平淡淡混完剩下的一年半大學時光,還是和我一起送全大學女生一個禮物?」可能當時說的還沒今天寫的這麼清晰明確,但是M當晚就答應成為我合伙人,第二位團隊成員,團隊定位CMO,首席市場長官兼營銷策劃,與我一起籌劃攝影業務。我的內心已經處於一個被贊同帶來的高度滿足感狀態,好幾個晚上睡不著,整夜構思整個攝影業務的方方面面。
很快,我們就明確了需要準備的3個方面:場地,錢,員工(抱歉我把化妝師,攝影師,修圖師稱為員工,我很想叫他們夥伴或者合伙人,但現實情況是我和我的團隊成員沒有工資報酬,而這3個工種都是工資驅動的,這很殘酷,但很現實)。我自身因為在攝協呆過,之後又一直潛水在攝影愛好者群,所以掌握了少許學校的攝影資源,所以我去確定員工問題,即工資數額、選定員工、詢問攝影圈裡面的大師我的方案的可行性。而M因為之前參與過各種創業比賽,他去與別的團隊商討場地租用的問題。資金的問題的解決之道此時也由M初步指明——小規模眾籌,從合伙人手上集資,按出資額佔比企業股份,運營期定期分配紅利,最終散夥時以企業現值按其占股比例退資。好了,生產要素的4個元素都有了著落,就更是激動地去準備了。

很早之前,就認識同級的Emy,他要麼在宿舍炒股,要麼天天在外面跑商辦事。一次晚自習歸來樓道裡面與Emy的促膝長談,方才讓我知道他的事迹——已經加入一家品牌管理有限公司Corelight,每日的奔波操勞完全是為了新生公司急速擴張的業務。很快,Emy與我在青年創業創業的嘗試與商業模式的探索的眾多共性讓我也有幸被Emy邀約進入Corelight公司,作為談判代表與外接洽商談,自此我也認識了一批年齡相同卻極度出色成熟的夥伴,其中就包括後來給我提供巨大幫助與支持的公司創始人兼董事長——Z。

按照之前的規劃,我負責員工問題,預估到攝影師、修圖師資源的富集與化妝師資源的稀缺,我兩方面同時準備。一方面,我聯繫了大一就熟悉的大學攝影圈內最有實力與名氣的大師,5月5日約見學生中心3L詳談了整整一晚上,從大師這裡,我設計的模式得到肯定與贊同,大師也表示攝影師與修圖師資源的確很充沛,單單他手上的資源就足夠我的計劃試運行前2個月,他願意為我提供2種人員上的支持。交談過程中,我們還得出了這種模式有很大的成本壓縮空間,前期不得不薪酬制聘請外面的工作人員,項目運營過程中,可以創辦攝影修圖培訓班,在學員中篩選較優且有兼職意願者,那麼後期我們的人工成本也將低到極限。另一方面,我向Z尋求化妝師資源的幫助,幾乎是不到一天時間,Z就雪中送炭一樣給了我肯定的答覆,無論是明星級別的舞台裝,還是證件照的簡易淡妝,Z都能將這些人請到併到我這裡兼職。同樣的可以通過培訓壓縮後期人工成本。我這方面的準備暫且完成。

接下來聚焦場地問題,按照我構思的模式,我們拒絕全天時的場地,而偏愛合作制下的租用場地,每周只需要幾段較短的時間段,便是成本壓縮最好的選擇。這裡本來是歸M處理的,但是我作為團隊的Alpha,必然一樣的盡心儘力,只不過尋求場地這,第一次讓我感受到了我身處創業環境的惡劣與種種人為的阻力。
我拉M入伙的時候,他就給我說咱們大學有個方面大學生創業方面的政策支持,目前東校區科技大廈裡面正在孵化眾多創業項目,他在大廈裡面有熟悉的創業團隊,租用場地應該問題不大。最初,他的確沒讓我失望,甚至說讓我激動欣喜。3號拉他入伙,5號他就傳回來了消息,在科技大廈中找到一個學校孵化扶持的大學生創業團隊Wooden——一個致力於改善傷殘人士表達與交互體驗的團隊願意向我們出租場地,因為他們只在白天工作一段時間,下午至晚上場地基本閑置,聽了我們的模式,表示願意支持並提供幫助,而且他們的場地面積在所有被孵化的團隊的場地中屬較大的,正好滿足我們對場地的所有預期。本來我和M都幸福地感受到大學學長學姐、創業先驅們對後來者的包容與關懷,不過僅僅一天時間後的一個電話就剝奪了這種感受,並讓我們更加清醒地認識到所處環境的不樂觀。

6號下午,我正興沖沖地邊計算項目的成本收益與回報周期,變起草場地租用的合作協議。M那邊便傳來了噩耗:Wooden臨時反悔,拒絕提供任何幫助,給出的理由是他們的場地中有筆記本這種昂貴的設備,我的活動會給他們帶來較大的安全隱患與本可以避免的混亂秩序。M通過自己認識的那位學姐了解到真相是Wooden除了支持我們的學姐外,還有其他幾位合夥的學長,學長一聽學姐說起我們的請求,就不樂意了:「小孩子們運作什麼項目啊?我們為什麼要給他們提供場地啊?把我們的設備與場地弄亂了誰收拾啊?怎麼不去別的團隊找場地啊?」我是個技能點全點了吐槽天賦的人,但是聽到自己的學長、校內創業先驅說出這種話,除了和M彼此對視,長嘆一口氣,什麼都說不出來。

按照學校孵化創業項目的慣例,是項目團隊先參加學校的大學生創業比賽,拿到獎項了,學校提供1.5年的場地免費使用權並給予一定資金的鼓勵,除了先獲獎後批地的邏輯可能扼殺很多像我們團隊一樣搞實業的項目,學校的這種政策支持已經算是仁至義盡了,我很感激。不過據我的團隊調查所知,科技大廈內大部分項目根本無法帶來現金流,大部分入不敷出,僅有幾個項目能勉勉強強維持收支平衡已是不易,也有團隊跟風模仿於1年前利用互聯網精神賣小吃的黃太吉煎餅和西少爺肉夾饃,大廈內目前還有利用網路平台賣涼皮的創業團隊,一個月能賣出去幾十份也是艱難,沒有嘲笑的意思,都是滿足用戶需求,改善生活體驗,只是覺得學校初期比賽審核的制度是好的,但是當獲獎團隊拿到這1年半的土地使用權與資金後,後續的監管與持續關注在哪裡?按照經濟學中稀缺資源效用最大化原則與達爾文優勝劣汰的生存法則,若是這些扶持項目是扶不起來的劉阿斗,何苦占著茅坑便著秘。看看有些入駐場地的創業團隊,雖然只大我們一兩歲卻被我們愛稱為學長學姐的先驅們,寧可場地閑置也絕不考慮租借,即使是出於安全、秩序的考慮,也至少給我們完整的拒絕理由,而不是回饋不接受任何形式的見面商討。M至今還經常與我一起吐槽我們的創業氛圍,他這樣安慰我們:別人泥菩薩過河,自身難保,他們要是有能力,還會在這裡呆著么,找個沒能力的幫你,只能說明我們自己也沒能力罷了。如果只是Wooden一家這樣的態度,我絕不會有勇氣下這種定論!我愛我的母校,我渴望為她和她的孩子做一些改善生活體驗feel better的事情,但是我為目前這個小圈子裡面的糟糕氛圍表示可悲與遺憾。
場地的Plan A宣告流產,在尋找新的合作夥伴的過程中,其他方面的準備工作也在同步展開。我的模式要依託網上平台進行服務預定,所以必須找人構架平台,我想起了之前就認識的複合型技術牛Star Lee,雖然比我小一級,但是已經是聯想認證一級工程師,人人網大學片區校園大使,中移動簽約營銷員工,分期樂網站參與構架者,校教務處網站UI設計者,大學移動門戶APP高級碼農。好多個晚上,我和Star徹夜長談,談互聯網發展脈絡、談理財產品收益與風險,談個人學業方向如何切合未來發展規劃……Star全面且務實的互聯網行業工作經歷、紮實細膩的變成設計功底與獨一無二的商業思維與謙遜親和的個人品質讓我感覺將獲至寶。我將創新的線下模式告訴Star,並強調線上平台要實現的作品遊覽、服務預定和信息匯總等功能與在遠期的戰略意義,Star對我的項目興趣並不是很高,但是對我提出來的線上平台需要的功能其技術實現的挑戰很有感覺,隨即加入團隊,帶領他的3個小夥伴一起進行平台的構建。另一方面,團隊很快確定了攝影業務的名稱——大學印象,隨著名稱的確定,logo、成員統一服裝、攝影業務將用到的各種PSD模板的藝術設計任務瞬間激活,同樣得益於Corelight公司的成員圈,我聯繫了公司里的校外服裝設計專業的大師Ox,把整個藝術設計的各個項目託付於他,每天數次的反饋與修改,幾天時間Ox的專業素養與耐心品行讓幾項設計項目迅速完成(前者)。單單logo這一點後來又由Star的團隊做出了巨大修改與美工,變得更加優美與具象化(後者)。

與此同時,場地的問題很快有了新的選項PlanB,同樣是M帶回的消息,學生中心內最好的場地CD的所有者Peach正在尋求下家出手店面。現在回過頭來看,不得不承認,當時的確是因為這千載難逢的機會陷入了一種亢奮的狀態。CD地處學生活動3樓的黃金地段,每天龐大穩定的客流量,校內店面地租的政策優惠,都讓我覺得整個學校都找不到更好的場地了,並且,如果有這麼一塊完美的場地,真的可以實現更多美好到讓我感動到流淚的想法(我單獨生活時,總是敏感而寧靜的,以至於經常被一些細節的美好而感動,因而我也每天都不斷提醒自己永遠不要感動自己)。在繼續敘述我的經歷前,我真的想把我整個團隊共同的夢想分享給每個大學人,每個不滿足於現狀而追求完美的同學,即使你沒想過或者想不到我們的大學時光可以多麼美好,只請靜靜傾聽,記住這個夢,只要CD遇見一個真正熱愛生活,關懷學生的店主就註定早晚實現的夢:

從CD的產品與空間理念上,我們想營造一個自由舒徐認真做產品的餐飲店。CD不應像現在這樣訂立入店使用空間必須消費的霸王條款,用一張窗帘將自己與北面的自習空間阻斷,試圖靠賣座位而脅迫顧客消費而不是靠美味的產品來吸引顧客。人們往往是因為CD外面的坐位爆滿而不得不走進CD尋求一桌一椅,然後極不情願地花費高額的價格買一杯不那麼好喝的飲品。最可氣的,我曾經做了個試驗,我走進店裡,可憐地對CD的店員說我是老客戶,今天忘記帶錢了,外面沒有座位了,可否在那麼多閑置的座位上允許我小憩一會。我得到的卻是毫無人情味冷冰冰的拒絕和一遍那可恨的霸王條款的復讀。

真正好的零售店比如蘋果零售店,是絕對不會設立入店必須消費的規則的,蘋果歡迎你零成本地進店遊玩,體驗各種新奇高雅的新玩意,哪怕只是靜靜地佇立在店裡欣賞優雅的裝飾空間與絡繹不絕的人潮,因為喬布斯懂得只要用心做好產品,真正滿足更多人的需求,改善更多人的生活體驗,那麼零售店便會吸引來恆久不減的人流,龐大的人流會帶來巨大的客流,巨大的客流便導向著可觀的成交額與利潤。(我不希望有人在此看到利潤就指責責創業者惟利是圖,動機不純云云。亞當斯密明確表達過這個社會人人自私自利則社會總效率最大的定論,而我的財富理念糅合了斯密與喬布斯的理念:完全不用挖空心思地去思考如何賺錢,所有多快好省地賺錢的法子全在《刑法》裡面一條一條寫著,這個世界不缺連遺臭萬年能力都沒有的惡性罪犯和一生碌碌無為毫無起色的小工蜂,但是真的缺少的是瘋狂到覺得自己能夠改變世界的瘋子,這些瘋子一心只想著如何滿足更多人的需求,如何改善更多人的生活體驗與生命質量,如何透支個人的能量去改變這個世界成為你想看到的美好。當你滿足了別人的需求,當你改善了別人的生命體驗,當你改變了世界,財富會自己向你湧來。To be the change you want to see in
the world.)那麼CD該做出的第一個改變就是理念上由封閉的空間脅迫轉向自由無約束的空間,用心做好飲品與食物,同學想自習或者開會就會毫無壓力地走進來,同學口渴了就會過來買一杯味美價廉的飲品,同學們餓了就會過來買點小吃坐下靜靜地吃完。CD將變成一個自由輕鬆的美味餐飲中心。

從我攝影業務的初衷來說,我希望CD能夠成為我們學校的攝影藝術中心。我還記得我們團隊想送給全大學學生的那個禮物:讓女生們不再跑5公里去五道口排半天隊拍一張證件照,而是在CD這個距離宿舍百米的地方以我的模式控制成本到極致的親民價格享受同樣美的光線記錄服務,不僅僅是證件照,個人寫真,閨蜜照,情侶裝,小型團體寫照,whatever you want with the only
limitation named thinking。結合網上平台,讓姑娘們體驗到一體化的預約、選購、支付、免費的作品保存、自己的照片DIY、隨時提供客戶作品出片等一條龍的服務。不能忽略我們的男同胞,我們想給你們的生活帶來一點樂趣,我認為攝影是創造視覺美好的藝術,而藝術的美好是不該被埋沒泛黃的,我們想要讓你們每天都能看到我們的團隊基於成熟運營模式所能創造的優質作品,只要用戶同意公開,我們將定期推送我們作品中的精品到各種我們自己的平台。

試想一下,男孩們,一個圖片平台每天有看不完的帥哥美女照片,全是你身邊的同學,其中可能還有你的朋友,戀人,兄弟閨蜜。你的贊與分享或許還能讓他們在類似「最美 證件照/個人寫真/外國女神/學院之花/閨蜜兄弟照/情侶拉拉基友照」的評選活動中獲得名次與獎勵。這一切是我的團隊想送給你們男孩的樂趣。而大學還有基數龐大的攝影資源,也由需求龐大的室外攝影用戶需求,我想以團隊之力,基於CD這個線下基地,打造一個攝影供需對接平台,我們會招募認證出色的校內攝影師加入大學印象攝影師團隊,我們同樣願意定義舉辦培訓培養有興趣有激情有潛力的後備攝影師,我們會在店內存放適當的攝影器材。然後整個大學的學生,但凡有戶外攝影的需求,只要一個電話,或者是在我們的平台上提前預定或者臨時急聘,我們都願意用心對接每一段供需關係,以滿足大學的同學對視覺藝術的更好追求。這一切我們想要達成的目標只是因為我們團隊想為大學帶來一個成熟完整的攝影藝術中心。

從校園文化方面來考慮,我們團隊想為大學建立一個優良、博愛、有人文主義關懷且極富大學本地化特色的文化中心,類似於文化地標。通過大量的調研搜索,我們發現人大有書香古樸的大書房咖啡館,北大有舒適溫馨的師生緣咖啡屋,北郵有寧靜儒雅的漫咖啡。這些店就是那種你帶外校同學來本校玩一定會帶他們去遊玩品嘗的小店,或者飲品精緻沒問,或者環境優美髮呆都是舒適,或者有其獨特的特色令人印象深刻。我們大學那?我和我的團隊一直在討論這個問題,姑且不說我的母校知名度很低,若是外校友人來訪,除了明湖、積秀園和芳華苑這些在特定季節美得令人心碎的室外地點?大學可有一個室內小屋是我一定想要帶他去體驗的,暫時沒有,沒有一個大學校內文化最高水平的地標讓我一定要帶他去。因而我的團隊為了身邊的同學,為了後來的學弟學妹,為了我們自己,我們有自己的美好設想,姑且不說用心裝修能讓CD變得多麼天堂,只說說簡單而有效的一面牆與幾個業務就能讓我們溫暖而滿足。
這面牆分4個部分:

第一個部分叫做心愿,不同於小吃店裡毫無品味的心愿牆,隨便哪個熊孩子胡亂在彩紙上寫幾句話貼黑板上就是心愿了?不,我們給出了新的定義,儀式一樣寫出心愿是表達自己珍愛自己,對心愿的期待與願望的實現才能帶給人們的快樂與滿足。所以我們之前設計的各種PSD美美的賀卡批量出片,人們在這些漂亮的卡片上寫出自己的心愿,最好附帶上我們攝影業務生成的美照,再附上聯繫方式,便可以放入我們的心愿牆,等待有緣人去實現。若很快有人揭下心愿卡並實現了這個心愿,我們將給予其一定獎勵,並將實現的心愿永久陳列在心愿牆裡面,若是一個願望超過一定時限仍孤單著,我們將會把這個心愿精心打包寄給許願者,當然附帶一些安慰。雖然只是一點點小小的改動,但的確能給同學們平淡的生活帶來一點樂趣,種下一點驚喜的希望。試想一下,你的舍友周三在心愿這裡寫下心愿好想要一個異性陪看電影,你會不會連續好幾天都替她激動,她等待著那個有緣人的到來,等待著心愿被實現時的幸福,你作為朋友也會替她開心。


我們希望大學的文化地標裡面是有愛有驚喜的。

第二部分叫做夢想。去過798熊貓慢遞的同學應該能夠猜到我們想要幹什麼,是的,此刻在我們精製的大學印象信紙上記錄下你的夢想,將這夢想裝進精美堅固的信封,交給我們保管,每一個同學的每一個夢想都將整整齊齊地存放我們的夢想書架上,可以設置提供日期與提醒頻率,每到設定好的時刻,我們會提醒你回來看看你的夢想,不忘初心,方得始終。CD之前也有所謂的慢遞業務,為什麼卻一直沒做成?我們尋到其中緣由,幾十塊的信封費用不說,每年幾十元的保管費用也讓大部分人望而卻步。當你走到CD現在的慢遞牆面前,你看到的不是這個慢遞想法的創始人對人類夢想的珍視與情懷,而是一股濃濃的銅臭味。我很快就與798的慢遞鼻祖熊貓慢遞的人員取得了聯繫,向其告知了我們想模仿做好校園市場的想法,他們很快就給我們傳來了低廉的成本報價表與相當讚賞的肯定。為別人儲存夢想,多麼美好的事業,我的團隊中很多人聽了表示不要報酬也願意去做這件事。這就是服務別人成就他人的滿足感與榮譽感使然吧,我們需要的是一種夢想與情懷。

我們希望大學的文化地標裡面是有夢有情懷的。

第三部分叫做印象。很簡單,就是一面照片的瀑布牆。我雖然不是個專業的攝影師,但我對攝影藝術的理念是:攝影,photograph,來自拉丁文,意為用光線描繪。攝影是記錄印象,創造美好的藝術,因而我們的攝影業務每周產出上百個美的印象與作品,那麼只要徵求作品所有者的同意,我們完全可以精選出大學最美的面孔,最美的大學印象。不需要多久,這面照片的瀑布牆就會被大學各年級各學院最美的面孔佔滿,不時還會吧線上評選的優質作品出片粘貼。有這樣一個視覺盛宴的地方,你在學生中心學累了,心情不爽的時候不想走進店裡只是看看么?

我們希望大學的文化地標裡面是有最美印象的。

第四個地方叫做創意與分享。預先製作好貨架,任何大學校內的個人或者團隊可以帶來你們的作品,可愛的手辦,精緻的模型,溫暖的大白,只要是你們辛勤勞動與無價創意的結晶,經過我們的篩選,我們願意免費提供給你們展示出售的平台,與我們來說,是更多的關注與人流量,與你們,是一個溫暖支持與自由的展示場地。我們想要在這裡聚焦整個大學人的創意,為所有人展示年輕人該有的新意與激情。

我們希望大學的文化地標裡面是時刻充滿新意與驚喜的。
這些想法真的太美妙了,其中很多都是我的夥伴M提出並完善策劃的,記得他把CD正在出售的消息告訴我的第二天早上,他就把整夜策划出來的項目給我逐一展示,單單只是給我講如何把心愿牆做活做完美,就把我感動得稀里嘩啦,其他各種項目很快被確定、完善策劃、可行性分析和成本收入預算。整個團隊忙的不亦樂乎,按照M的原話來說:「只要地方是我們的,怎麼玩都可以!」。最終我們團隊決定全力爭奪CD的經營權。在聯繫CD現在的所有者P前,我們還必須解決一個問題,CD自身的餐飲業務如何保持並盡量改善服務與產品質量達到我們設想的預期。多一個朋友多一條路,團隊中校外服裝設計專業的Ox為我牽線了一段合作關係。對方是校外的一個創業團隊,計劃在他們的母校開展餐飲咖啡店業務,通過在自己的店內招徠VC與創業團隊舉行路演或者創業者交流會議,打造一個類似中關村3w咖啡的創投聚集地兼投資—創業圈子,以此為增值業務謀取額外利潤。他們團隊比我的團隊準備的時間更久,他們為了開好這家咖啡店,從選址、員工培訓、打通原料供應渠道、裝修與設備購置詳細預算等足足準備了大半年,他們的準備的精細程度已經完整到2個周內就能開始餐飲業務運營的階段。本來應該是在他們學校新校區圖書館已經開始營業的項目,卻不幸淪為了上層政治博弈的犧牲品。反對項目的領導一紙文書,一伙人大半年的準備與心血全部化為泡影。

當Ox接洽我與對方團隊核心Teddy後,我當晚就與Teddy通了話,表達了對創業者項目被扼殺的感傷,同時對方也是絕境中看到我們這一絲希望,很快我們就達成了一支,餐飲業務承包給Teddy團隊,與對方合作經營的初步意願。但對雙方出資比例與佔分紅份額始終未達成一致,繼續商討。我們如果要入駐CD,唯一短缺的餐飲業務也有了著落,對方大半年的心血化為泡影,這時絕處逢生地有了施展的機會。蜜月期總顯得甜蜜美好而忽略的問題。

接著我們就與CD目前的所有者Peach取得聯繫表達了希望展示我們的整個運營模式與營銷策劃,Peach也表示願意看看我們的展示。我們與Peach約見校外的咖啡店2天後。整整兩天,我和M把手上所有的策劃方案,營銷文案和財務預算反覆修改精簡,把從整理運營模式到產品與服務的改善細節都描述得精簡清晰,這絕對是很多團隊成員與我大學階段準備得最充分最投入的一次Presentation了,每一個用詞,每一個句話,每一張visio畫出來的解釋用圖,都不重不漏有其必須存在的意義,每一幀PPT都在我們腦海中反覆排練了上百遍。一切努力只為了能夠說服Peach,讓我們的團隊以職業經理人身份入駐CD,包攬所有運營工作,為了實現那個送全大學人一個禮物的初心。
至今還清晰記得第一次談判那天早上M對我狀態的描述:「嘿,你現在就是一張高壓便秘的死人臉表情。」,現在想起來的確一個早上我都沒什麼表情,整個團隊那麼大的精力投入才將整個夢想的實施步驟具體化到細節計劃,現在我和M背負著整個團隊人的希望來遊說Peach,我雖然對於談判、辯論一類表達思想的事情從未畏懼,但這次機會對我來說太重要了,重要到我根本不願意去想備選計劃。壓力當然還是有一點點的,要不是談判前一天晚上兒砸Roc陪我出去陪聊天散步降降壓,那一晚我就會要徹底失眠了。除了我和M作為團隊代表參與談判,Corelight的董事長Z——我的老大也來到現場參與談判,當然是以投資人的身份出現的。我們3人早早地就到了校外的咖啡館的小包間,Peach也只比約定的時間遲到了10分鐘。

談判桌上,遠沒有預想中那麼正式嚴肅,Peach是一位知性成熟的商界人士,精明睿智倒也散發著親和的氣質。所以我們一邊展示著總結精鍊的要點,一邊穿插著家長里短的閑聊。我們從CD目前糟糕的經營現狀入手,分析其理念、產品、定價方面的問題,然後分析這些問題的解決之道,隨即給出了我們完整的運營模式與經營理念,適當地展示了部分不關鍵的實現細節。最後我們將詳細較準確的營收預算也一併表現。讓PEACH看到與我們團隊以經理人模式合作可以獲得的利潤。展示完之後,Peach與我們家長里短聊了很多生意外的事情,不過氣氛很好。


不過最後Peach的表態不禁令我有些失望:若是提前幾個月她運營這CD的時候遇見我們,一定會非常願意讓我們團隊去運營CD,既能讓把CD打造成我們所有人夢想中的那個文化地標,又能改善CD的營收,給Peach帶來長期穩定的利潤。不過那時那刻,Peach因為需要更多操勞家庭方面,實在無暇顧及CD的發展,只想儘快脫手,至於說長期的利潤,如何把CD打造成大學的文化地標,更好地改善同學們的大學體驗,在轉手CD給下家後將完全與Peach無關,他也很願意關心但是心有餘而力不足。所以說,我們最理想的職業經理人團隊的合作方式宣告落空。在談判結尾對方表完態後,我還沉浸在最優計劃落空的失望中一言不發時,多虧Z老大話鋒一轉,直接告訴Peach,如果這種模式合作無法達成的話,就請他繼續聯繫別的願意全盤接受CD的下家,只是請Peach與新的下家款項支付到位,簽完合同後請將我們的團隊告知新的下家,對方是否會來尋求我們的團隊另說。

會談就這樣結束了。我開始進入最不願意經歷的等待階段,等待Peach找到下家,等待下家會來主動尋求我們的幫助。整個團隊的人都翹首以盼,等著我做出下一步具體的行動意向的時侯,上十件重要且具體的事項等著我們根據決策走向而一一處理的時候,等待,對於我這個總負責人來說,真的太痛苦了,連續2天,我一點都閑不下來,場地的裝修規劃、餐飲業務的人員供貨和配方、攝影業務的人員與器材,具體而精準的營收預算表與現金流量表,我天天泡在學生中心,從早到晚去思考、完善這些東西,心裡充滿了對位置情況的不確定,但是必須給團隊中其他夥伴們信心,告訴他們一切進展順利,事情全在掌握之中,即使這裡的場地我們拿不下,我們還有很多備選方案,總之,2天的等待顯得很很漫長。鑒於我等待的第三天,雖然白天忙各種準備工作忙到沒有感情。但是黑夜降臨還是感受到極度的壓抑,於是又找兒砸Roc出來聽我表達思想,準時的聊完45分鐘送回宿舍。我撥通了老大Z的電話,想聽聽少年老成創業經驗經驗豐富的Z的現狀分析與建議。我對老大Z的敬佩也是這半個月劇增的,尤其是這次犀利的分析。


Z首先談到Peach在談判中雖然只是表明願意看見CD成為那麼美好的文化地標,但卻心有餘而力不足實在無暇顧及店鋪運營。實際上更多是由於Peach出於資金方面的考慮而非真的關心CD的發展。Peach在談話中無意中透漏了其愛人從事紅酒投資業務,而公司正好是經營紅酒業務的,根據可靠的內部消息,近期國家即將出台政策對紅酒行業進行整頓洗牌,投資紅酒產業的外國資本近期簡直不計成本地飛速逃離。這表明是Peach的愛人的紅酒事業受阻,資金缺口巨大,加上他本人關愛家庭對子女培養的投入,更是讓他才那麼急切地需要資金,以至於CD這麼好的地方,和我們現成地願意投懷送抱問問獲利的運營團隊都留不住他的心,只能說明他現在是真的急用錢,所以PEACH會急著出手。


其次,通過近期團隊成員對CD真實經營情況的實地觀察與公司各方面努力獲取的CD近幾個月營業賬目,都表明CD每日的現金流水根本不能平人工與地租,沒有用心經營的CD是每天都在虧本燒錢的,每天是以虧損幾百計數的,一個月的虧損就有至少有萬把,所以,現在我們有些急,其實Peach和他的合伙人更著急,如果在5、6月份他們不能把CD轉讓出去,不僅面臨著這兩個繼續經營月的持續虧損,最可怕的,即將到來的2個月暑假將使他們又要完整燒掉2個月的地租,所以他們必然十分著急,目前雖然給我們說的慢慢考慮,但只是表象。


再者,我把精算的投入回報周期預算與現金流量表呈給Z看完之後,我們都得出了,CD這塊地的確優渥,不過前期巨大的沉沒成本與固定成本投入將給日常運營帶來巨大的壓力,如果它的新主人繼續沿用傳統飲品店的模式,而不考慮我們團隊的三維一體的運營模式,基本上是必定要虧損的。而且本合同段剩餘的16個月到期後,CD是否能夠繼續與校方續約下三年的土地使用權,地租是否會漲,都充滿了未知,也就是說在唯一能夠確定的這16個月內要收回近20萬的啟動投入,離開我們的運營模式基本上是不可能的。

Z就鄭重的告訴我,不能捧著金飯碗在求別人給口飯吃,作為一個成熟出色的養雞人,我們只需要告訴農場主我們的想法與能力,坐著等他們來邀請我們去幫他養雞即可,我們是在替他們賺錢,團隊還沒要什麼報酬,上哪裡找這種好事去。退一萬步,就算在CD玩不轉,我們完全可以帶著整套方案,整個團隊,整個線上系統,去別的學校玩去。捧著金飯碗,還愁沒飯吃。

不得不說,老大Z的話深深地刺激了我,就像在我壓抑到極限的時候給我打了一針強心劑,讓我更加清晰明確了當時博弈進行中敵我的狀況。很快我轉變態度,打算放棄全盤接手CD、承擔所有資金風險、一手打造大學文化地標的念頭,暫停團隊進程,靜靜地等待那個註定很快就要出現在CD下家。我將這個決策上的轉變告訴了我的合伙人M,不料激起了他極大的反應與不滿。他聽完就對我大加指責,說我總是容易聽信別人的意見,初心與決心不夠堅決,出爾反爾,總之所有和牆頭草有關的不好聽的話M對我可是一點不客氣全噴我身上了。雖然平日我和M以「豬、狗」互稱,不過這次M這麼激烈的反應也是讓我驚訝,在把最新的決策通知到團隊中所有成員前,我選擇了一個人,靜下心來,繼續精算預算成本、收入、投資回報周期、日月現金流量與走勢、最終的資金風險到底有多大。

反覆精細地計算到這個地步,按照我的運營模式和一個相對保守的營業表現,收入要平初期的投入還是比較樂觀的,大概6-9個月的凈利潤即可補平初期總的固定投資與沉沒成本,之後剩餘的5-8個月的凈利潤將使出資人開始獲利。無論我如何計算,除非營業表現比當下5月分還差,否則占絕大多數可能性的是平投入獲微利。但如果我們團隊全心全力實現了我們之前設想構架的整套規劃,想要盈利也是可以達到的。所以,經歷了老大Z的博弈分析,合伙人M的一大盆冷水,和自己反覆的精算,還是覺得最差的結果自己可以承擔,資金風險可以控制,運營壓力的確很大但是不至於壓死我們團隊,最核心的,這一年即使凈利潤上表現不佳,我還是想去盡心儘力實現我的初心,為全大學同學送一個禮物,我還是想帶領整個團隊去為母校打造一個任何人都樂意來的校內文化地標。總的來說,我還是不想等待,等待別人來主動找我,等待機會那麼輕鬆地眷顧於我,我真的真的不想失去這代價慘重卻數載難遇的做一件事的機會。我還是要做。

我將這個決定立刻傳達到團隊中的每一個成員的耳中,讓大家鼓足幹勁,線上線下、裝修規劃、餐飲業務、攝影業務、慢遞業務、藝術設計、營銷策劃所有方面的夥伴都盡身心投入,全力以赴等待我們拿下CD這塊場地。我個人則開始資金籌集。
我按照之前精算的財務數據,結合對自己團隊運營能力的保守估計,算出來我們至少需要籌集30萬左右,結合14個運營月其中每個月的賬面現金流的保守預測,這筆錢足夠前期投入與之後大半年的運營費用了。籌錢的方式也是老早前M和我就確定了的,小規模眾籌,其實用不了這麼高比格的辭彙,就是熟人之間按比例出錢,多出多佔比。團隊討論時候也考慮過angel、VC,但是我們搞得是小規模實業,也暫時沒有成功的案例,單單靠我們的創意與團隊,怎麼吸納投資人的資金,團隊內就駁回這個選擇。按照民法與公司法裡面對企業轉讓的相關規定,企業法人代表應佔有40%的份額(雖然之後請教了認識的幾個法律專業的老師告訴我不一定站這麼高比例),我也就是該出資12萬,東拼西湊找熟人拿錢,已經不是在推銷我的項目了,完全是去推銷我自己,9萬很快有了著落(抱歉我圈子裡面的親朋好友中富二代實在不多,而且能分析到沒幾個富二代對這種實業有太大興趣,人家有錢豪車嫩模還沒玩夠,幹嘛冒著風險投這個不是暴利的項目)。


最後3萬真的是有點極限外了,打開脈脈,反覆瀏覽了有6,7遍吧,最後撥通了兒時哥們Key的電話,從小學一直玩到初中的夥伴,一起吃一起睡那種,只是後來我繼續求學,Key早早地輟學入伍,我高中末他便踏入社會打拚。沒那麼多噓寒問暖,Key知道我必然有事相求,我直表來意,Key表示很願意幫我渡過難關,目前卡里錢不夠,一個晚上都在幫我詢問各種民間借貸的渠道,我也是頭一次接觸到那麼多新奇、真實卻無比殘酷的借貸方式,陌生人間多是高利貸,朋友之間只是利息稍減,根本沒有小孩之間、同學之間的無息借錢了,動輒一分五的單利月息,20%左右的1年期名義利率。第二天,我再次打過去最後詢問,Key溫婉地告訴我,這已經是高利貸不建議我涉及,他自己是真的沒錢。我也表示了謝意。我一直妄想著通過兄弟情誼來謀求共同利益,也是錯的離譜,成年人的世界裡,的確感情、關係、變數更加複雜,但是至繁歸於至簡,唯利益使然,再長久堅固的兄弟情誼,如果沒有共同利益凝聚滋潤,早晚也會分道揚鑣。所以自此改變認知:要通過建立共同利益來強化保持兄弟情誼。

我空缺的部分隨後也通過別的渠道有了著落。剩下的60%中,20%被Teddy團隊出資佔有,M以及其他3個出資人各佔10%。要知道,雖然這是在籌集資金,但是每一次別人以更低的出資訴求更高的份額的時候,每1%份額的權衡博弈都顯得無比悲壯。沒有針對任何人的意思,只是客觀陳述個人觀點,人性中總有自我膨脹唯我獨尊的自我感,有隻為自己著想的自私,有規避風險不願承擔的焦慮,有見利忘義訴求更多利潤的貪婪,有對陌生人根植於心的不安全感與不信任感。有幾個出資個體,與我爭論過自己的貢獻有多大,多該得到更多的份額,多該以本應出資額都不到的資金拿到超額的份額,甚至,有人要求免費得到分紅卻不出一分錢,也就是希望我同意其不承擔任何資本風險卻穩穩地分割我們未來一起製作的蛋糕,給出的理由是,其對團隊的貢獻……我當時多想問,我的貢獻算不算,算多少? 世人說一個女兒的成熟,遇見真命天子步入婚姻的殿堂,是一個父親最心痛卻也最欣慰的時候,含辛茹苦細心呵護二十餘載的小公主終要分離,擁入另一個男人的懷抱,這是父親不得不經歷的殤慟。我對手上項目的感情又何嘗不是如此,我和我的管理運營團隊成員嘔心瀝血想要實現那個所謂的文化地標夢,我們或許會賠些錢,但是我們會收穫經歷與滿足,「後悔的負債遠大於資本的價值」——我兒砸鼓勵我的話,我也用它去鼓勵我的夥伴。我們頂著巨大的風險與壓力,著手去籌備,去真真實實地干這件事,現在夢想還沒有被實現,就有人想要把這個夢撕得粉碎,功利一些來講,利潤的大蛋糕還沒有製作出來,我就能看見出資人與各個利益方爭搶瓜分蛋糕時的殘酷情景。這不是創業的故事了,這是感悟。

以上這些財務方面項目初始近20萬的投入壓力、出資各方的風險逃避與對未來利益爭奪、籌資過程中的艱辛與未來運營的巨大負擔都沒有壓倒我堅持「送全大學人一個禮物」的初心,沒有壓碎我的團隊想為大學打造一個文化地標的夢想。最終壓垮那隻滿載的駱駝的是三根帶刺的稻草。

第一根稻草叫轉讓費用的一次性支付。如果沒有店面轉讓費,在CD想要盈利真的太容易了,有了盈利,陸陸續續完善我們大學文化地標構想中的任何一個分支項目都不成問題。但是這是帝都,這是一筆交易而不是慈善視野,對方要的一筆精確一次性支付的金錢,沒錢,Kiss goodbye。這筆六位數的轉讓費對我們運營的影響就是,我們不得不從籌資本金中支付這筆費用(我們未來維持運營的現金流就急劇減少,任何搞過項目運營的人都應該知道現金流的重要性,預留現金流不夠,資金鏈隨時可能斷掉,就該關門在家乖乖燒地租了)。但是它不能給我們帶來一分錢的利潤,那這筆費用就直接作為沉沒成本背負在駱駝的脊背上。

第二根稻草叫做地租押金。學校為了防止出現上面提到的情況,店鋪現金流斷裂,經營者關門大吉,即使場地租期沒結束,地租還是要按時交給學校的,學校怕經營者交不上,預售取一部分地租押金。這個規定我覺得很合理,完全可以接受,只是這個消息是Peach最後告訴我的,此時我的籌資工作已經基本完成,每多一筆投入,未來的運營現金流就會減少。雖然與轉讓費用相比,地租押金很低,但是出於財務方面的考慮,其對成本與回報周期的影響,還是壓得這匹駱駝氣喘吁吁。

最後一根稻草,真正壓倒這匹駱駝的,是人,是我的合伙人。負責餐飲業務的Teddy團隊在與我的本校團隊度過甜美的蜜月期後,終於真實地拋出了自己的利益訴求:以不到20%的出資額實際佔有20%的份額,若不能被滿足,將放棄作為合伙人不出資一分錢,以勞務關係與我的團隊合作,仍在管理層負責整個餐飲業務的進貨、運營、產品配方確定等整體打包。每個月只需要按照我店內全職員工的工資給予其工資即可。Teddy團隊直接表明短期內與我們團隊無法將信任程度提升到親密的境界,因而擔心我們向其轉移過多的風險與過少的利潤,故不願意以出資的形式達成合作,他們以勞務形式參與項目,不參加店面勞動,只負責組織,每個月需要穩定的工資報酬。可以不按月支付,減輕我們的月現金流壓力,但是但凡店面開放運營的月分即需要給其記上一筆工資債券。總共確定的16個月(14個運營月+2個月假期停業)我需要為其100%確定地支付56000元,對方以職業經理人身份毫無風險地運營我們的餐飲業務14個運營月月後直接得到56000元。這筆費用直接榨乾了我們僅存的不充裕的預留現金流,讓我們的現金流抗壓水平高到隨時可能停業只要本月運營現狀不佳,這筆費用也讓我們團隊為大學打造文化地標的夢想支離破碎。這根稻草讓這匹駱駝看清了同伴,這根稻草壓壞了駱駝原本堅強的脊樑。
I quit.we were done.

我與我的團隊完全放棄與Teddy團隊在餐飲業務上的合作,經過團隊討論,我們完全放棄了CD項目,我們可能不會再為母校大學打造一個文化地標了,能力有限,情不得已。我們重新審視了團隊掌握的資源與目前身處的境遇,明確了專攻攝影業務的目標,如果不是CD,我們完全可以不考慮餐飲業務。Plan C現已開始經行,新的場地問題正在談判過程中。忘卻了餐飲業務,忘卻了Teddy團隊,割捨了文化地標的夢,我們團隊重新洋溢著新生的活力與創業者的激情。


教給我的是少總結多做事,經常總結是害自己,毀自己的心態。尤其是樓上的各位,那些習慣寫點東西就123的,哈哈。會讓自己陷入一種框架思維里。我有段日子也特喜歡123,連開會也是這樣,用了很久才改掉。


很多創業者最容易犯的錯誤就是: 作為一名游泳運動員,誤以為自己在參加跳水比賽。

為什麼這麼說呢?跳水比賽,主要看那關鍵一跳。一下子躍入水中的那一刻,如果動作優美,水花壓的好,那就成了。

但是游泳比賽,比的完全是兩回事。成功的關鍵在於耐力,在於持久,在於韌性和訓練有素。

很多初出茅廬的創業者,在追求成功時卯足了勁,整天想著一鳴驚人。他們天真的以為,通過那驚人一跳,就能震驚世界,成為下一個馬雲/蓋茨/扎克伯格/馬化騰。

殊不知,長期堅持,不停的向前游,不讓自己沉下去,永遠在自己擅長的行業里活著,這才是成功企業家最難以讓人學到的秘密。

以此勉勵那些懷有夢想的創業者們!


講一個被踢出局的經歷吧。

嚴格意義上來講不算創業,只能叫小生意。

從那以後我能自己做的事情,就絕不找合伙人;如果非要找,只找知根知底的熟人。

故事發生在本科期間,我和另外一個學生合夥做了一個小項目——賣IC電話卡。

事情過了太多年,那個同學的名字我已經記不清了,我只記得他經常把臭襪子掛在寢室床頭,熏得整個寢室都臭氣衝天,所以下面就叫他臭襪子同學吧。

我跟臭襪子同學不是同班同學,也不是室友,他是斜對門寢室的人。因為我經常到他們寢室去,找我的一個老鄉打遊戲以及交流泡妞經驗,所以順便認識了臭襪子同學。 前面說這麼多,不是為了給故事渲染氣氛,是想交代一下這個故事的背景:我跟臭襪子同學其實不熟,對他的人品各方面也不了解,只覺得他瘦瘦的戴個眼鏡,看上去老老實實,有一種人淡如菊花的樸實氣質。

後來有一次,我去臭襪子同學寢室玩,看到他正在擺弄桌子上一大堆IC卡,就是插在公用IC電話機的那種卡。 當時手機已經普及了,但是很多外地的同學打長途話費還是很高。所有還是有一部分人願意買IC卡來打長途電話。臭襪子說他挨個宿舍推銷了很多次這種卡,不太賣得出去。 我說你方法有問題,然後嗶哩吧啦的幫他分析了一通。

臭襪子一聽,覺得我說得有道理,問我:「你覺得怎麼才能賣得出去呢?」 我說:「我也沒想好,回頭再說吧」 臭襪子以為我在敷衍他(其實確實在敷衍他,我當時忙著回去和女同學聊qq),連忙說:「你要是有好辦法,我們就一起做這個生意吧」。 我當時也沒多想,就答應了。一來看他確實也老實,二來我對這件事也沒抱太大希望。

第二天,我想出了一個計劃,來推廣這個東西。就是在我們學校的內部論壇「清水河畔」上發匿名帖,為這個IC卡造勢,比如其中一個帖子的名字叫《我發現了一個超省電話費的方法》,就是這種類似的帖子,不打硬廣,但是言語之間突出這個東西的省錢,以創造IC卡的需求,並讓大家注意到這個東西。 當時的民風還比較淳樸,也沒多少人發覺這是套路,帖子的閱讀量很多都在幾千。

然後我跟臭襪子在學校到處貼宣傳單。 宣傳單的設計也非常有意思,我當時參照了很多雞湯書籍的書腰文案,宣傳單就三行大字:

你知道你的電話費為什麼這麼貴嗎?因為你沒買IC電話卡!

你知道你的電話費為什麼這麼貴嗎?因為你還沒買IC電話卡!

你知道你的電話費為什麼這麼貴嗎?因為你居然沒買IC電話卡!

然後末尾留臭襪子的樓號宿舍號還有電話。

大家不要笑我的文案設計得太low,廣告效果非常有效。貼出去的前兩天就賣了上百張電話卡。後來我讀了很多商業案例,也做了不少項目,發現這種把一個賣點反覆重複的品牌廣告,往往是最有效的。就像大家都罵腦白金、恆源祥廣告爛俗,但都把名字記得牢牢的,比那些創意十足的廣告印象深刻得多。

兩天之後的晚上,我找臭襪子去談如何分成,以及將來如何分工。

臭襪子嘆了口氣,臉色一沉,緩慢坐下,一副要與我長談的樣子:他先是誇了我一番,說我很有營銷天賦;然後開始說自己家庭條件很差,很缺錢;最後說這個生意他考慮了一下,還是他自己做比較合適。

其實我聽到一半的時候,就聽明白了,他是要在驗證了營銷模式之後就把我踢出局。

很奇怪的是,當時我不僅沒生氣,還安慰他:沒關係,用這個方法慢慢賺錢,可以減輕你家裡的負擔,回頭有問題還可以免費諮詢我。

現在回過頭來想,也不知道當時為什麼自己沒有生氣,可能當時我確實比較單純,人很善良,不知道江湖險惡。

後來跟很多創業者聊,發現大家都有類似的經歷,在項目推進到某個階段後被踢出局。

這麼多年過去了,我還時常想起這個事情,一方面感慨人心莫測,看著老實的人,出其不意的開你一槍你會完全沒防備;另外一方面,也提醒自己,做合夥生意要謹慎,要規範。

如果非要合夥,一是挑自己知根知底的熟人;二是要將責任、利益分成落實到紙面上,三是要把核心的環節掌握在自己手裡,讓別人沒了自己就玩不下去。

如果在公眾號「吳寒笛可愛多」(微信ID:whdkad),回復「創業」,即可查看超級實用的超級乾貨文章,保證讀完你的世界從此不一樣,絕不能錯過喔!


@灰色項目分享師,謝邀。

這個問題的難點在於一個字,最重要的,是創業教給我最重要的東西。

所以真的是三易其稿。

今天,我決定做一個了結。答案如下:

這個世界是立體的,而不是平面的;或者說是彩色的,而不是黑白分明的。

其實我也沒有想到,會是這麼一個答案。和成功失敗無關,和夢想堅持無關,和經營管理無關,甚至好像,和創業都沒什麼關係。


或許,你會說這只是和年齡有關,和閱歷有關。

然而,於我而言,確實不是這樣的。

我第一次創業結束之後距今已經有快十年了。但這十年我卻感覺不到什麼成長,除了一點技術——尤其是回重慶這五年。我清楚的記得,從惠普離職的那天,我站在惠普的大門口,努力的想回顧一下,想想這五年究竟給我留下了一些什麼。居然沒有,什麼都沒有。

感覺日子像手裡的沙一樣從指縫滑落,然後什麼都沒有留下。

那一刻,我真的明白,什麼叫做「我們只是在慢慢變老」。


回到主題吧。在知乎晃蕩了一年多了,我發現知乎上的兩個現象:

  • 戾氣重
  • 對創業不屑

我覺得這兩個現象是相關的。如果你真正的、認真的去創一次業,你的戾氣會少很多。

所謂戾氣,想來大概就是覺得別人不是傻,就是壞,只有自己聰明善良滿是愛。

所以對那些傻逼創業者的態度也就可以理解了。滿滿的優越感,我們都是聰明人,知道分析數據知道概率知道「倖存者偏差」的,哪能這麼傻?明知道是九死一生還往坑裡跳?

我們都是很善良的,只有我們才好心的告訴你:

關注我的同學都知道我的態度:凡是願意創業的,我都鼓勵。但這並不是因為我知道他們能成功,相反,我知道他們99%會失敗——包括我自己的創業。對於創業來說,成功始終是個小概率事件。況且,人的一生需要做到什麼程度才算成功?馬雲都後悔他創辦了阿里巴巴。

那麼我們為什麼還要去做?

我總是能想起我開始創業的時候,我爸和黎叔的那段對話:

我爸和黎叔說:「知子莫若父,他哪裡能搞成什麼氣候?」
黎叔的回答是:「小飛個性強,嘴又會說,我們都說不贏他。只有讓他自己去闖,頭破血流之後,他自然就會明白的。做個裝修,虧不到哪裡去!而且他哪能一輩子都搞裝修?你就當又送他讀了個研究生。三年,三年搞下來,他學到的一定比讀一個研究生要強得多。」
我爸和黎叔都是對的。只是我自己不知道,不知道這條路上,我會摔得這麼重,傷得這麼深,學到這麼多。

那麼我也經常問自己,我學到的究竟是什麼?

是裝飾設計,現場施工,管理經驗,為人處世……?我想,可能這些都有。但最重要的,能刻到骨子裡的,烙在靈魂里的,還是我世界觀的轉變。我終於知道:

這個世界是立體的,而不是平面的;或者說是彩色的,而不是黑白分明的。

所以,很多以前看不慣的,現在也看得慣了;

所以,很多以前理解不了的,現在也理解了;

所以,以前一定要衝上前去理論一番的,現在一般也懶得多費唇舌了。


------------- 就像現在,都想偷懶算了,要不是為了推廣我的 一起幫,哼哼╭(╯^╰)╮ -------------


突然想起了這個問題:有哪些你無法理解為什麼別人做不到的事情? - 知乎

哪有什麼無法理解的事情?又不是愛因斯坦的相對論。你無法理解,只是你沒有站對位置而已。或者,就算是愛因斯坦的相對論,我們無法理解,也只是我們沒有「站對位置」,如果我們能站得足夠的高,足夠的遠,可以俯瞰整個宇宙,可以撥弄這個時空,相對論也就像蘋果必然落地一樣簡單。

或者,就是你的「維度」不夠。二維空間上的的螞蟻,怎麼能夠理解三維空間的莫比烏斯帶?同樣的,朝九晚五的上班族,怎麼能夠理解商海沉浮的老闆?他們根本就不是一個維度的人啊。

創業,可以增加你的維度。或者,至少,讓你知道這個世界還有另外一個維度。由此推之,這個世界其實有很多很多很多的維度。


維度不是「貼標籤」。

知乎上……不,其實哪裡都一樣,大家都喜歡貼標籤。因為我們人腦無法承受複雜,喜歡簡單化的東西。但這樣無助於你理解這個複雜的世界——當然,你不理解也無所謂。粉啊、黑啊、憤青、五毛……這樣熱熱鬧鬧的一輩子也沒啥,還挺討喜的。


------------- 怎麼越寫越覺得意興闌珊? -------------

------------- 「欲說還休,欲說還休,卻道天涼好個秋!」,真TM的活該千古絕句。 -------------


爛尾啦!


還是不要。

最後老生常談,多說幾句吧。

不管是轉行也好,創業也好,還是辭職看世界也罷,想做就去做吧!趁年輕。

不用想什麼成敗得失,神馬的都是浮雲。如果你一定要一定要一個成功的人生的話:

成功只有一個——按照自己的方式,去度過人生

自勉。勉之。


1、永遠都不要太樂觀,想到能想到的最壞可能性並做好準備。
2、決定任何事的都是人,都是價值觀,因此最重要。
3、沒有做不到不可能的事,這世界沒有不可能。
4、要有自知之明,要承認自己的錯誤和失敗並快速做出改變。
5、真誠面對別人,真誠面對自己。


一年後重新修改下這一條,說下我最近一年想過的事:
05年我進入手機棋牌聯網遊戲市場,做了家20多人的創業公司。07年我們在有收入有用戶的情況下沒有融到錢而轉型;
07年我做了家手機閱讀公司,我們有過百萬的塞班用戶,幾十萬的月流水,在08年中國移動整治SP的形勢下放棄了;
到今年回頭看,說不後悔是自己騙自己的話。不過也沒什麼,既過不戀,好漢不提當年勇。
2011年我拿到兩家基金的天使投資開始做商務社交方向的久通網,APP產品是人脈通。
今天我拿到A輪投資了,用戶規模和活躍度也已經是這個細分市場的no1。
創業是場長跑,吃過虧自己記住,接著跑就是了。
謝謝每個人。


未來不迎,既過不戀,當時不雜。


1、要能堅持,方方面面的堅持,良好的心態是第一位的;
2、要能換位思考,徹底換位,這樣才能想清楚事情;
3、要自知,這點其實是前一條的前提,不自知,不能正確認清自己、大膽剖析自己,是不可能換位的;
4、要有效率,創業,事情很多、資源很少,更需要全情投入。學會做減法,做有效的事情;
5、要閉環,事情商量完要做,堅持做下來再檢討。不能總是開環,總是做一半;
6、需要好人,這點很多朋友都提到了,好的人是互相提醒,互相幫助的人。方法、思路一樣不一樣咱求同存異,價值觀要一致。這點很難,你掏心掏肺也不一定有用。我的總結,好人不是天上掉下來的,再好的人還是需要溝通,需要教育(雙方的),需要辨識;
7、不患得患失,這點還是心態。自己選擇,就要堅持下去,患得患失的結果是一事無成;
8、雖然我們現在尚未成功,但我覺得我認識到了,過程的意義遠大於結果。因為我已經學到了前面那些,不創業對以上完全停留於口頭。
以上是創業這幾年來我學到的,希望可以分享給你。創業很辛苦,因為太多的事情你無法控制,但你都要一一思考,一一解決。創業很驕傲,因為我更清楚的知道自己在不斷強大。


  • 賬上有錢心不慌,賬上一定要有錢(正向的現金流),否則一大部分精力都會耗在這裡
  • 做有積累的業務,不單純地選擇快錢,但要盡量選擇離錢近的領域活下來,尤其是互聯網團隊,要把賺錢養活團隊這一條放在心中的首要位置。
  • 一支能力中等但執行力很強的團隊在一個小市場中所表現出來的力量是非常驚人的,如果能力不夠強就不要去大市場中折騰,先在小市場中鍛煉自己,做小市場的NO.1

說的有點空洞,解釋解釋。

為什麼說一定要有正向現金流,其實這也是一個理想的階段,不是每個團隊都能很快做成這樣,但是以我個人創業幾年的經驗看,有足夠的錢,發現更大的機會時才能有所投入,哪怕是試錯的成本。這裡很難依靠別人的力量,別太把融資這件事情的作用放大,有這一層的思考,帶著借高利貸的心態去思考問題,有的時候能清醒一些。並非不信任投資方的能力,而是很多岸上的人還不是太懂得水裡的規則,這段話寫給準備創業的朋友。如果你自己有能力去完成某件事情,好過去借錢來做。我前幾年創業,算是IT業里的勞動密集型公司,每個月發薪水的時候,肉疼,那個時候真的知道錢的好。

關於第二點,我是有語境的。離錢近不意味著唯利是圖,做正確的事情固然重要,但是要思考團隊的生存能力和面對壓力時的抗壓能力,有的時候,盈利1分錢都是一劑強心針。意味著能夠自力更生。

第三點,通俗點說,有多大的肚子就吃多少碗飯,掂量清楚,別被成功故事騙倒,在小市場中吃飽已經成功了。一步一步走,更踏實。我的能力只能駕馭200人團隊,給個2萬人的團隊那就是自取滅亡。盲目擴張帶來的毀滅,操,太可怕了。


畢業至今創業兩年,各種因素,這段歷程已接近尾聲,剛度過了一個月的靜默期,終於能比較客觀地總結這個問題對自己的答案。
1,深刻地認識了自己。
創業者(leader)經常是孤獨的,即使擁有一個志趣相投的團隊,因為你需要考慮很多遊離於項目之外的問題,而且不方便向其他搭檔透露(我認為除了對他們造成負面影響以外毫無裨益),這是你的責任,那你就要學會怎麼與自己相處、對話,特別是每天晚上回到寢室的時候;然後,作為代表公司的人,當項目有些許名聲的時候,很自然會出現各種誘惑,這是對自己人性的考驗,相信每個人的心裏面都有一隻老虎,你未必真的像自己以為的那麼純粹;最後是對自己能力的認知,我現在很清楚哪些事情是自己能做好的,哪些是只能努力爭取的,有些事情不做過永遠不知道,我曾經以為只要肯使勁就沒有自己處理不好的事情。

2,甄別人才的能力。
接觸了形形色色的人,發現"路遙知馬力,日久見人心"是真理。現在看人:天份,性格,能力。各領域的人才(我稱為天才)都是可遇不可求的,但這類人不需要"路遙知馬力",他們散發著一種氣質,基本上我第一眼就知道是他(其實還是需要最起碼三次以上較深入的交流)。
另外,見得越多"日久見人心",我就越喜歡偏執狂。

3,對項目的評審能力。
很多曾經看上去很美的創業題材,現在看上去只覺得會很累,因為很容易能想出一些實際瓶頸。

4,經營產品的思維。
首先鄙視那些說"XX產品我早就想到了!可惜當時沒做,恨啊!"的人,「想」與「做」之間隔著一條鴻溝,「做」與「做出來」之間又隔著一條鴻溝,這些人從來沒做過,不知道把這個產品做出來的過程中還需要N個更絕妙的想法和大把的魄力來堆砌它。
對大多數屌絲(包括我)來說,最好先做一個簡單(只是相對)的而且容易盈利的項目,在做之前認真、嚴肅、辯證地建立一個收支模型,在收支模型的基礎上能發現很多運營問題。
關於產品的運營,要說的話有太多,我認為最本質就是以結果為導向,這是多麼難得的收穫。

5,可以跟朋友一起創業(事實上作為屌絲創業者除了朋友之外也很難找到其他靠譜的人),但一定要找有能力而且性格相融的朋友(其實我也弄不清楚因果關係,究竟是性格問題導致合作會造成友情的破裂,還是創業所遇到的問題造成了友情破裂,但我以後一定會更好地處理公私關係)。《中國合伙人》裡面關於三人友情由於創業而產生的問題有較多描述,創業與友情交融在一起的時候確實沒想像中那麼簡單,我能看見電影想表達這一點,我也讀到了一些,但這種狀態真的很難敘述出來。

6,重拾了閱讀的習慣。


這次創業雖然不算成功,我也為此付出了很珍貴的兩年和一些更重要的東西,但我不後悔,相信我的拍檔們也一樣,如果沒有了這段經歷,而換成一份普通的穩定工作,我很可能還是畢業那天的我,我們都會錯過很多有趣的事情和感悟的機會。
在這裡衷心感謝B仔團隊的每一位,跟你們共事過是我最光輝的經歷,我們已經做出了一款很好的產品,也許只是這並非一個好項目,也許是timing的問題,也許我們真的還需要歷練,我期待下次再作為團隊聚在一起的時候,完成一款更棒的產品。我深愛這個團隊。


我最深的感悟是:創業啟動前,所有的想法都是錯的,一旦啟動就必須不斷修正。
讓自己活下來,必須做到:1、確保自己低成本試錯;2、一開始就要有收入,無論多少,再小的溪水,對自己和團隊的正向激勵也是無窮大;3、照顧好早期顧客,把他們看做你的朋友與專家團。


創業給我最大的感觸是:沒有恐懼。

我頗認同王興說的:縱情向前。不過創業真的遇到了N+N次的困難,除了堅持,不屈服,勇敢克服困難,努力勤奮,保持速度感(以上這些縱使不創業,也需要擁有)。對我個人而言,沒有恐懼是最大的收穫。

去年剛從大公司出來的時候,感覺是離開了溫室,跑到荒山野嶺開始打野戰。

付出了一些代價後,比較幸運的是,一開始我們有一筆不多不少錢,貴的人請不起,畢業生總是可以的吧,然後就請。結果第一款婚嫁產品做了5個月後,發現要打通O2O這個模式需要大資金,小團隊非常難,再加上在民宅辦公,人少,感覺天天在煎熬,最後用戶量,產品速度上不去後,我們發現我們正在付出極大的機會成本。這種情況下真的是早死早超生,勉強賴活要不就在浪費投資人的資金,要不就在浪費團隊的青春(也有很大成分是對未來的恐懼,沒想清楚)。我們開始做急功近利的事情。這段時間經歷了團隊解散、重組的過程。

既然項目不ok,我很殘忍、無情、獨裁地把項目毀掉了。然後轉做能趕快賺到錢的頁游聯運,錢是賺到了一些,但發現做不大,而且處在市場的末期,不可持續。但因為能賺到錢,所以心裡稍稍踏實了一些。這段時間經歷和部分合作夥伴因為利益/理念衝突中止合作的情況。

接著我們做次世代美術外包,滾動得非常快,速度感也不錯,半年時間團隊迅速到了20多個人。這時候一方面是發現好像做對了事情,但發現人越多,體量越大,瞬間掛掉風險則越大。這段時間經歷了被威脅,中途因為換辦公室租金糾紛和房東打了一場官司,然後接受調解的事情。

這個時間段我理解了沉沒成本的概念,縱情向前吧,騷年(王興說的)。當然,我也頗贊同 @葉濱 所說的,創業中間總有合適或不合適的隊友。在過去一年半的時間,我們的花名冊有40多個人,掛掉了10幾個人,留下的人基本是理念比較一致的童鞋。

我們還正在、繼續向未知領域進發,除了保留現有能保證溫飽的業務,我們開始第四次跑動,向APP和手機遊戲做一些嘗試。我們也稍稍弄明白了一點自身的優勢,我們不是銷售型公司、不是技術型公司,不是強產品導向型公司,也不是Geek型公司,我們是以設計為核心競爭力的小型公司,當然,我們不止設計,我們提供各類產品的設計解決方案。基於這個定位,我們倔強地向各種對手發起進攻,去搶佔成熟市場的已有份額。

我們更像二十幾隻被魔化的幼鳥,吸血鬼,或不死夜行者族群,在一次又一次的死亡中,不斷重生。我們隨時都有可能死掉,如果明天我們宣布解散,請不要驚訝。但,我們已經沒有恐懼。


關於決策領導層

1. 要有說了算的人,但不要有兩個
2. 創業初期自家人最可靠
3. 創業初期專制的人最容易成功
4. 不要浪費時間


關於錢

1)控制資金風險,特別是當你沒有充裕的資金實力的時候
2)創業初期,省錢就是賺錢
3)精通並控制成本
4)任何一個CEO都必須首先是一個合格的會計
5)錢必須滾動起來才能帶來利潤,如果放在銀行里他就不是你的
6)不要貪婪,資金鏈的安全是最重要的,特別是當你還是一個中小企業的時候
7)選擇不好的付款方式無異於賭博,博弈的前提是你手上有牌
8)按時收回應收款,不要拖延應付款

關於人

1)選擇對的人,使經營流程可控
2)不要在意合作夥伴的私生活,商業合作夥伴的最大美德是配合,而不是其他的
3)每種產品,供應商都要有3家以上可供選擇
4)像對待客戶一樣對待供應商,給別人的要超過對方的預期
5)對客戶的需求要及時反應,及時反饋,及時溝通,但不能百依百順,要有博弈
6)對供應商的成本,質量,交期要可控制,前提是你要按時付人家款

關於其他

1) 第一堅持,第二不要臉,第三堅持不要臉
臉皮薄是不會成功的,三顧茅廬就是堅持不要臉
2) 不要怕麻煩,不麻煩的事情,大家都能做,會有錢賺嗎
3) 用散步的心態是無法攀登高峰的,散步時老了才做的事情,而老了以後,你就不適合創業了
4) 知己知彼,百戰不殆,不能閉門造車,要開門做生意
5) 選擇大於努力,選擇是最大的學問,考驗一個人的膽識,眼光,學識
6) 很多時候,不要輕易斷言不行,特別是你沒有去做出任何努力和嘗試的時候
在中國,很多規則是可以打破的,不是一成不變的
7) 速度第一,完美第二;行動第一,想法第二;結果第一,過程第二
8) 利益是執行的源動力,執行力差的根源是利益的分配問題
9) 最簡單的方法往往是最有效的,不要把簡單的事情搞複雜
10)不要學習別人的成功經驗,要學習別人失敗的經驗。


總的來講創業教給我的最重要的一點就是,一切成功來源於人。有人就有需求,有人就有渠道,有人就有信息,有人就有資源,離開了這些,什麼都是虛無。而創業最難的地方在於獲取團隊的人以及擁有社會資源的貴人。前者是我們的武器,確保隊伍的戰鬥力。後者是我們的軍師,確保方向正確,資源不竭。

從階段來講,創業所獲取的東西就多了。

第一階段,選擇很重要。我從職場出來,本來想做民宿,巧合下做了甲醛檢測治理。一直到現場沒有失敗,有幾點原因。一是,選對了產品,需求比較大。二是,市場沒有飽合,市場普及度不高。三是,投資比較小,2萬起步,分分鐘收回投資。四是,國家有政策導向,刺激了消費需求及意識。

第二階段,營銷很重要。雖然職場從事營銷多年,但創業初期,還是有點水土不服,主要對目標客群,市場行情了解不夠,要敢於嘗試,能吃苦,不斷調整策略。

第三階段,堅持很重要。市場穩定後,會有一個沉澱期,不論是客源還是渠道還是品牌都必須靠經營積累。

第四階段,規模化很重要。做到今年,年利潤也有幾十萬,但是創業的心是很大的,不滿足於此,那就要走規模化的路了,不然難以突破瓶頸。想達到百萬甚至更高,需要尋求一個好的模式並貫徹執行。


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