威爾士健身憑良心說在上海好嗎?私教值得請嗎
健身小白,需要增肌,表示住所附近也就只有威爾士看上去更高端一點,已經辦了兩年卡半卡,私教給我感覺特別好,打算買私教的課了,可是在網上看到黑威爾士的人挺多的,就有點糾結了,有大神來支招嗎?
我給各位傳授經驗來了,歷時大半年,終於把錢從騙子威爾士公司給討回來了,沒有被他們收手續費,說說我怎麼和他們較勁的。
我是在上海威爾士南豐城店辦的卡,這家店是他們上海的總部。他們有個矮子銷售叫什麼奧斯卡? 那句老話怎麼說的 , 「矮子矮一肚子拐」 ,這個拐子各種忽悠我,說什麼年卡打折售給我,這裡的操課全部免費上.......
於是我被忽悠了以高出真實價格1000元的費用辦了卡
隔天我去上操課,一進門見到一個一臉婊氣的女操員,女操開始上下打量我,問我,
「你交錢了嗎?
我疑惑怎麼還要交錢
「上我的課是要額外交錢的」
「你不交錢就不能上 」 。。。。。。
我說,你們的銷售沒有說這個課要收錢,他只和我說操課都不額外收錢。
「那是你和銷售的事情,我是要收錢的,你不交錢就出去。」
本人當時非常憤怒 ,也非常驚訝,在現如今服務已成為商家立足之本的中國市場,威爾士如此喪心病狂的態度對待自己的顧客,並且依然在用老套的欺詐消費的手段迅速斂財。
出於不妨礙其他學員上課的本意,好讓這位長得蠻丑的女操員盡情地婊演 ,我自覺離開。
既然如此,我要求威爾士退錢。於是他們的店長被叫出來和我周旋。
當我看到這位店長時,驚呆了。。。。。。
一家健身房的店長居然是個女 月半 子。。。。。。 作為一店之長,店裡的形象和招牌,居然不控管自己的體型,大模大樣肥著出來,沒一點點害臊的意思??佩服佩服。
店長一來,和我擺出一副女流氓的姿態瞪著我,(周星馳電影里那個包租婆見過哇? 就是那模樣一樣兒一樣兒的)
「 你要退卡可以,要收30%手續費。」
你們欺詐在先,還是這種極其惡劣的態度,居然還想扣我錢?
把顧客當什麼?待宰的牛羊?案板上的肉??想怎麼切就怎麼切??
我要退卡,一分不能扣!!!從那天以後,我開始了和她們較勁的漫漫 維權路。
對付這種實力龐大的騙子集團,和它們走法律程序,和它們講道理軟磨硬泡統統都是沒有用的,記住了,這是沒有用的!沒有用!!!! 首先它們財力雄厚,又打通了zf關係,有的是後台和精力用法律漏洞和你周旋。
其次,你一個人勢單力薄完全耗不起那個時間錢財。
那麼要維權怎麼辦?
你必須把你有限的精力花在有效的地方,集中火力擊它們的要害。
它們的要害是什麼?
就是讓它們做不了生意,進不了帳。
我打那天起,三天兩頭突擊它們店,鬧得那幫銷售狗做不了生意談不了客戶。
注意了,這裡和它們「鬧」是有技巧的,千萬別去撒潑大吵大叫。
一來你傷元氣,二來別的顧客看見了也不見的覺得你有理,指不定以為你是瘋子。
我怎麼鬧的呢??
我安安靜靜地鬧。
南豐城這家店有個好,它們忽悠賣卡的地方是敞開的大廳,也是它們的前台,銷售狗都集中在大廳行騙。生意好的時候,大廳坐滿了待宰的肉。
我坐在大廳找時機。當拐子們抓著一個案板肉要行宰的時候,我就笑嘻嘻坐過去, 「 你好,請問你們騙我的錢,什麼時候可以退給我?。。。。。你們做生意請本本份份,這樣騙人是不行的。。。。。。。你們欺詐了這麼多消費者消協警告了你們多少次還要繼續行騙?。。。。。。你們售卡為什麼不給會員合同 ?。。。。。。。
把對它們的控訴全部不痛不癢講出來,這個時候坐在旁邊想買卡的人會開始警覺,拐子也開始發慌,想發威而不得,於是 拐子就會叫客服出來對付你。
記住了,「鬧」的技巧在於「保存體力,只對著目標開火」。客服只是被叫出來和你斡旋的,並不是要幫你解決問題,客服出來你不用理,你只管繼續纏著拐子,逼它們把能做主的人叫出來和你談。
包租婆店長就這樣次次被我逼的出來見面,但就是死不肯全額退款,那態度堅硬的如她的體重。
如此鬧了五六七八九次之後,包租婆開始和我發威, 「 你想鬧那你就鬧好了,你下次別再找我,我是不會再出來的!!!」
看看看看,一個店長處理客訴就這麼個水平?我真是差點笑出來。
我說,你不出來我有辦法讓你出來。
包租婆急了,「 那我就報警!!!」
excuse me?報警??? 啊哈哈哈哈哈哈,我真是求之而不得!!!從來只有威爾士逼的顧客報警,今朝我能逼的你威爾士自己報警我也算滬上第一人了吧??
我求爹爹告奶奶甚至希望它們動手搞事情,我好報個警,(之前看過報道,他們會出手打維權的會員)讓警察叔叔們往它們門口那麼一站,動靜鬧鬧大,看看誰還敢來買它們的卡。
可惜啊可惜,天不遂人願,有一次我差點就能報警了。
某天早上,我再次去威爾士,坐在它們的大廳找時機,早上只有少數的會員在健身房裡面鍛煉,大廳沒有案板肉。
於是威爾士開始肆機搞事情,組織了那幫大胸賣屁眼子的私教鴨子對付我。
鴨子們成幫結隊從健身房裡走出來(裡面還夾雜著幾隻母雞),統一穿著黑衣服黑褲子,在我面前站成了三排。
我這個人反應比較遲鈍,也可以說內心比較向善,向來不把事情往壞處想,一開始沒有在意他們的行徑,以為他們只是準備去哪集體奔喪,於是自顧自低頭玩著手機。
這個時候其中一隻矮鴨子開始了它的婊演(話說這家店矮子相當的多),它在不遠處摩拳擦掌,惡狠狠的瞪著我,還時不時強有力的扭動它的鴨脖,作出一副要和我干架的姿勢,我沒忍住,噗的笑出來了。
對不起,我知道我笑出來不尊重人,但是你們無法想像,那畫面實在是太滑稽,我一個弱女子手上沒刀沒棍兒的,坦坦蕩蕩的來維權,居然嚇得它們叫三排人假扮流氓來對付我。
我這個人還有個貓病,就是激不得,你越是要和我來硬的,我還越是要和你纏纏綿綿到天涯。
正當我盤算著要和三排鴨子正面抗的時候, 好死不死,鴨子們的領袖——南豐城的老闆來上班了。鴨子一看到老闆來了倉皇逃躥,滾回了健身房裡面。於是我藉機抓住這個老闆,和他講事情的緣由 請他給我退款。
老闆當然是老狐狸一隻,和我周旋了半小時說要幫我處理,叫我等20天。我秉持著信任他會好好解決的想法,同意等待20天。但最後證明,老狐狸就是老狐狸啊,這個騙子集團的領袖也騙了我。
20天之後,給我答覆,它們的決定不變,要扣除我30%手續費。從那天起,我的意圖變了,不要這個錢了,從今往後就在你們威爾士紮下來, 陪你們玩兒,你們騙我錢我就讓你們掙不了錢。於是我那段時間,一有空就坐在它們大廳,它們行騙我就攪局。
就這樣,大半年後,,,,,,,,,
居然有一天,,,,,,它們退了我錢。
事情就這麼結束了,但是我揭發它們惡行的心不休,在這大半年裡我走了消協,工商局,找了一些同樣被騙的人了解情況,了解了點威爾士圈錢行騙的手法,
在這裡我要總結幾點維權經驗,供大家警惕和參考:
1 威爾士臭名昭注,每年在上海消協登記在案的控訴,僅上海就有700-800例,這只是登記在案,不包括吃了啞巴虧認栽的;建議你們防火防盜防威爾士,不要去這家店。
2 威爾士的經營理念就是圈錢,快速大量圈錢,不知道這和它們馬上要上市是否有關係(威爾士已被貴人鳥集團收購)。它們的銷售都非常的齷齪,竭盡所能的忽悠,繼續忽悠,一直忽悠。。。這些銷售的話是沒有任何法律效應的,大可以轉臉不認賬。如果它們在向你推銷,請開啟視頻,錄下它們的婊演為證。
3 如果你架不住銷售的忽悠要辦卡,建議只買一年。它們會和你說有三年卡 五年卡 十年卡,年份越久越便宜。朋友,請你理智,你不會堅持健身三年的,最可怕的是它們的店隨時開開關關,倒閉了就跑,是不會把10年的錢退給你們的,網上查查,這種事情太多了。
4 銷售賣卡的錢是隨便開的,記得對半砍。
5 在簽合同的時候,它們會騙你先刷卡,再簽合同。
怎麼騙?會給你一份假裝是合同的協議讓你簽,其實毫無法律效應,簽完叫你刷卡,刷完卡它們再把真合同拿出來讓你簽,這個時候你意識到已經晚了,因為錢已經交了,不管合同里有多少霸王條款,你只好籤。
記住了,一定要叫它們把真合同拿出來看過之後再簽字付款,全過程要錄像。
說了這麼多,只是希望用我的親生經歷告誡大家,不要繼續被坑害,畢竟我們大部分人勢單力薄,和這些大集團玩不起,它們的花招多到你應接不暇。
附上維權渠道:
威爾士總部:上海長寧區遵義路150號 南豐城北區 7樓
威爾士上海市場部地址:上海長寧區遵義路150號 南豐城c棟 8樓
威爾士上海客服部:上海長寧區遵義路150號 南豐城c棟 902號 電話: 021 - 80206926 / 021- 62192876
威爾士中國總部:上海陸家嘴 金茂大廈,具體不詳。
上海消費者協會 威爾士投訴專線(是的,消協為它們建立了專線):021- 62836399 -833
珍愛生命,遠離威爾士。也衷心的祝福威爾士集團的老闆早日暴斃,得到應有的報應。
大型商業的還真不如小的工作室。
或者一些私人的小健身房靠譜。
至少我自己在松江區域的健身房接觸過的都不錯,雖然不是連鎖,地方不是很大。
但是都還挺靠譜的,價格也公道,教練水準也高。
千萬別買,我在楊浦合生匯的那個辦卡,那裡的私教,至少我接觸過的都不行,非常不行,不會認真按照你的身體條件給你來訓練,真的很明顯是為了讓你續課!各種搭訕,只要你看起來好說話就會各種求你幫幫他買課,答應幫你練出很大效果,開各種優惠條件,結果買課當天就可以翻臉不認人,非常的不可信!而且價格還非常的貴
威爾士健身真的垃圾,交了錢就不認人,當初買幾萬塊錢私教的時候沒帶卡,經理像狗一樣低頭哈腰打個車送我回家拿卡,後來不續課了就安排沒經驗的教練上課。想退課?給你拖一年半載,說上頭不同意,兩萬七的剩餘課程,扣完手續費只能退一萬四,然後到現在都沒有審批通過!真的是想不通如今這個時代怎麼還存在規模這麼大的詐騙公司,這個月還竟然上市掛牌了,哎!
建議你不要買了,威爾士裡面的私教各種坑,我嘗試過幾次,一點效果,都沒。而且私教課還有期限要求,過期作廢(期限不長,好像只有1個月),尼瑪!還有就是裡面的私教會打著各種理由(搭訕)讓你去買課。你若真的想找私教,建議你去那種健身工作室,上海現在很多,這裡面性價比很高!
作為一個威爾士五年全國通卡的持有者,憑良心講,威爾士,特別是新開的那些,器材和團操課還是可以的。。。適合沒有特別需求只是想沒事動一動,不用在乎天氣跑個步,上個團操課跳一跳認識點新朋友的人。。。
私教,剛辦卡的時候說送一節體驗課,真的讓我體驗他專業性的授課過程大約10分鐘吧。。。剩下的50分鐘,除去體脂測試的10分鐘,那個人都不停的在問我為什麼不辦私教啊為什麼不想練翹臀啊為什麼不想練馬甲線啊形體強化一下多好啊(我體脂真的很低不然他一定會跟我說減脂額)。。。最後是被我一句「你就想我買私教是不啦我話放在這裡我沒有這個需求」結束了所謂的體驗課。。。
我以為可以清凈了,但是在3個月後,另一波電話轟炸開始了,每周每周地給你打電話,說再送你一場體驗課啊體脂測試啊,門店還會假裝是總部的客服以詢問滿意度為切入點,再次找你約體驗課。。。我手機上已經存了好多標註為垃圾威爾士的電話了,每次看到這些個號碼打過來,心情好就耍一下他們,心情不好就直接開罵。。。也算是調節工作心態了,哈哈哈哈哈哈哈
哦哦對了,他們的私教,有瘦成乾柴的女人,有小肚腩的男人,還有手拿星巴克和一點點在健身房晃悠的,專業性,至少在外表看來就不及格。。。
一個老會員的心聲:威爾士設施還不錯,店多!!! 收費的grit這種上上,對於減脂塑形有不錯的效果.至於私教的話:大多數低學歷,在社會上沒有一技之長.找個學校培訓了2個月就過來當教練了.首先不懂專業知識,只是照葫蘆畫瓢的教你動作.威爾士留不住好的私教人才..
所以,完全沒有必要買威爾士的私教課..買了你就進入一個萬劫不復的坑...
真的要學器械,去找工作室.自己多看看國外的視頻網站,可以學到很多東西.
今天還收到他們區域總監的威脅!說讓法務聯繫我,搞笑呢!!如果遇到相應遭遇的人一起吧,一起去維權,想想都挺過癮的!我的郵箱是jiang_ruby111@163.com,讓我們一起去維權吧!好好乾一票,為來這裡的朋友們解氣!!!
威爾士真的好坑。我在此寫出我的親身經歷,希望大家多留個心。這是我第一次寫自己的消費體驗,我就是太看不慣現在像威爾士這樣的健身中心,捆綁消費者。以健身為名義騙消費者的血汗錢。銷售們一個個急功近利,騙消費者以高昂價格辦卡。作為消費者你聰明一點,他們在表面上就裝作給你打折。
我覺得有必要寫出來提醒下大家。我家對面有一個威爾士,第一次被拉進去看到環境不錯。 一個前台接待員先給我說4800一年辦卡,然後我說太貴後又找了另外一個客戶「經理」一個又來了說4000元一年,然後客戶經理又拉了一個部門經理來,Ellen---那位部門經理說4000兩年叫我今天辦卡。他們叫人辦卡都超著急,像在吹債一樣。我說 先把私教價格問好覺得合理的話就辦。 於是Ellen那位部門經理就告訴我說」悄悄告訴你,私教是300一節課。「我問」你怎麼會悄悄告訴我?難道你不是負責銷售這一塊嗎?「 Ellen說 「私教課是另有人負責的。」
說實話,消費者都喜歡買有優惠,折扣力度大的產品。如果他們一開始說4800元一年,作為消費者我覺得這個價錢可以接受,那他們賣。作為消費者我覺得4000元兩年也無法接受,說不定他們還會給我減價。
(因為健身房的初始成本投資很大,但是後期運作就只是發工資給那些銷售人員。銷售人員最初也只有基本工資,他們賣健身卡的單價,決定了公司對他們的提成。)
他們銷售的方式是: 讓你覺得你撿到了很大的便宜,你就覺得很值,增加了你想購買的決心。
威爾士的銷售人員穿著正規,讓你感覺這家店的檔次層次比較高。這些都是噱頭。
再道。 我就跑去問私教誰負責好把價錢講好。一個20多歲的女生來跟我談說她是管理私教的。她說25節課起價300,低於25節課就是500元一節課。所以你最少充7500元。
在這裡要提醒大家,will"s的課是會過期的,在六天內沒練就過期。然後要再買課才能激活。 這樣子完全是捆綁消費。而且健身經理先沒有給我說課會過期,是我多問了一句」私教課是隨時用吧。「她才說出來的。
那個健身經理的態度很輕蔑,也不給你看正規報價單,光憑口說。她說要她上課必須充5萬以上。說真的,我真不稀罕。她的態度就像整個威爾士是她開的那樣。(說得我俗一點,我對她的映像就是拿5萬塊錢砸在她臉上讓她收著,再朝她吐一趴口水,她還會跪著給你舔鞋。 )
他們銷售的方式是,先給你做個體能測試,然後告訴你你超重,或者其他(哪方面)要改善不然會影響。。。健康。聽得你害怕。然後就叫你買課,買課。然後是電話轟炸。
我們常人希望去健身房的目的大不了就是想增強體格,活動筋骨或者減肥。他們就把你的健康問題誇大來說再不把條條款款說明的情況下對消費者進行捆綁消費。你從他們那裡出來的心情就好比醫院體檢告訴你得了什麼病。
爾士的銷售各種騙,和我說好的價格辦一年卡,讓我過去辦卡,結果我去了,那個微信和我說好價格並表示等我來的豬頭銷售居然不在,讓另一個滿臉麻子的銷售招待我,一坐下來就和我扯這個價格只能辦四年卡,我給他看了我們的聊天記錄,他又扯那個是豬頭銷售說的,他已經不在這個店!看吧,之後他們運營經理出來也說這個她負責不了,呵呵,給我投訴電話,這就是他們沒底線的套路。故意讓我白跑一趟,這事沒完,威爾士太low太賤。
坐標:上海市徐匯區漢光國際分店: 人物: 店長女婊。新開店辦卡諮詢,各種團購活動大忽悠,加時間分期付款了,一聽到我說考慮一下,態度馬上來了一個360度大轉彎,並很很傲嬌地說: 門就在那邊!我還沒辦卡呢態度就惡劣成這樣,我辦卡後出了什麼問題那還得了?態度那麼差,上海那麼多健身房,我何必選一家態度那麼差的店?戶外運動也是不錯的選擇。
憑良心說,不咋滴!!!
其實在威爾士,你不跟私教什麼的扯上利益關係,一切都還好。我去年入會辦的五年卡,剛進去會有私教以體測的名義帶你一節課,帶外之後會拉著你要你辦私教,還好我健身好幾年不需要,直接跟他們說我沒有錢,找個理由逃了之後,以後去健身房再也沒有私教打擾了,除了那些剛來的不認識的私教。前兩天健完身領了卡之後,被一個會籍拉住,然我看門口的廣告,說是21周年,可以辦鐵粉卡,有21年卡和7年卡。。。最後我還是辦了7年卡,心想著他們都開了21年了,未來前景應該也不錯,據說還要上市,而且國內健身行業也算是朝陽產業,錢都交了,如果實在是跑路了,只能認栽了。 總而言之,因為威爾士私教群體很大,各色人等都有,所以那些倒霉的會碰上一些素質差的私教,一般來說跟私教好好練、或者不要去打理私教是沒什麼問題的。想想我還有十來年的會籍,到時候都快40了。。。。。心塞
我就給你講一個昨天發生的事,嘉定西雲樓新開了一家威爾士。當時看著洋氣就去辦了一個所謂的優惠卡。3588塊20月。結果呢,他們這個店搞笑了,後來跟我說一時半會兒辦不出來。讓我們等等。那這個沒問題,我就跟我朋友就等唄,店長承諾我們,即便卡還沒拿到,還是可以繼續鍛煉的。結果銷售最後跟我們說這個卡辦不出來了,加個五百塊升級到2年卡吧。那行吧,反正我一向很好說話的,辦也就辦了。銷售也覺得自己有問題還幫我我們一人補貼了200塊。等於加300升級下。
接下來故事發生了反轉了,昨天準備去威爾士升級卡了。突然不知道哪裡冒出來了一個老女人。號稱是嘉定寶龍和西雲樓店的前台主管,攔著我們不讓進。
老女人:你們不是威爾士的會員不能進
我:我全款付了,你們店長承諾過可以進,你怎麼個意思?
老女人:我的意思就是,今天我在,你們就別想進。你沒有會員卡就不讓進。誰說的我不管,但現在我就是不讓你們進去。
我:你這是什麼服務態度?
老女人:我就是這個態度,有本事打400的投訴電話投訴我。
我:???
我是匯金單店卡
他們(包括一兆)的擴張模式逼死了上海大部分認真做行業的同行,一切以誘導與圈錢為主要目的,甚至透支行業前景,頻頻推出股東卡。(一銷售得意洋洋的說自己賣了60多歲客戶21年活動卡,說著他自己都噗嗤笑了出來)
買通卡的年卡就可以了,不要任何多餘東西,給你營銷時坐你對面的人可以說的整個店都是送你的。聽到的報價直接腰斬,不談就起身換一家(他們銷售自己有通報群,記得帶多一件外套、裝飾眼鏡哈哈哈哈,總有急著做業績的銷售接你單的,挺有意思)
多問問身邊朋友,上海自從加州倒閉之後就再也沒有真正健身為目的的健身連鎖店了。
匿了匿了
剛被坑過,就是交了押金不辦卡不給退,之前銷售承諾好給退的,店長和經理就翻臉說不給退,說實話環境器材都不錯就是太認錢了,想辦法騙錢之後就不管你死活了,各種無效承諾,真不建議在這裡辦卡,我是被上海九六廣場威爾士店坑的,大家辦卡的時候慎重考慮.
我有同事辦了威爾士上萬的會員卡,並且買了私教。說教練臨時不來,根本不會通知的。感覺和自己練差不多。
以上是我同事的事情,接下來說一說我自己的親身經歷。
下班以後本著諮詢的態度。而且一上來就說明了自己關心的方向。然後……就明顯感到一套熟悉的推銷流程展開了。
先是拿了一本宣傳冊,威爾士多牛逼,開了多少家分店巴拉巴拉。可是我不關心呀!
然後開始扯你的工作是什麼呀,還問我信用卡額度是多少。我說我沒帶信用卡,又問有花唄吧,花唄額度呢?我額度多少關你什麼事啊!
全程都在巴拉巴拉特別能講……然後我關心的團操課根本就沒怎麼解釋過。
然後又在講健身多重要,不健身感覺分分鐘就要得癌症進醫院似的。
我又是那種覺得人家這麼熱情在和你說話,打斷人家不太好。硬著頭皮聽著。
整整2個小時!後來都晚上九點半了。我說時間不早了要回去了,喜歡的話明天再帶信用卡來辦。
銷售說今天和明天差別那麼大么?給我的感覺是不辦一張卡根本出不了這個門一樣。
後來一位女店長還追出了店外。我想人家大老遠都追出來了,就說了實話,我認為推銷傾向太嚴重,而且介紹內容沒有十分吸引我,扯了2個多小時,真正講到我關心的內容只有不到15分鐘。浪費時間!我能理解你們銷售業績壓力大,但是這樣強制我真的不爽。
高能來了!店長說了句:對呀,誰不是為了業績,所謂的用戶體驗……(所謂的用戶體驗都是假的……)
然後我就呵呵噠了。第二天上班和同事了解了一下,有辦過卡的同事說超級坑!
【微笑臉】不是黑他 是真的很差
上海星游城威爾士健身。
體驗太差了。
昨天剛辦了卡,我都明確說了不需要私教,還是不停的給我爸推銷。最後確定我不報私教,就沒人管我了,我第一天去 什麼器械都不會用也不了解,也沒人帶我去認識一下,就把我一個人丟那兒。我爸說我女兒第一天來你們起碼教她怎麼用器械,然後就和我爸吵起來了。鬧得很尷尬。
然後辦卡是可以砍價的,季卡兩千多,可以砍到一千。
不知道我能不能答一下?
黑威爾士的太多了,不過也不是黑嘛,差不多大多都是實情。
才去威爾士上班。沒幹幾天,泳教,不是健身教練。
給我的感覺,待遇好,器械新(太古里店7月才開的)工作環境完美,部門分工完美(此處畫重點,你看其它評論就知道什麼意思了)
辦卡值不值?我不知道,看個人價值觀,威爾士的宗旨是服務中高端,所以設備這些很專業。
私教會籍煩人怎麼辦?我只想說體諒下,他們業績壓力很大,避免他們煩很簡單,告訴他們,再煩郵件總公司投訴。
私教有沒有必要請?只能說現在個人能力最強的教練都在做私人工作室,畢竟大環境很好。各位大佬拿連鎖健身房的教練和私人工作室教練比,我們肯定比不上的。
個人有沒有必要請私教?看你個人,你覺得你有大把時間學習健身,沒問題,現在信息化時代很全,什麼都在網上能找到。
我個人看來,技術動作就那麼一些,教練的作用在於,督促,鼓勵,糾正,反饋,制定專業點的計劃。
還有什麼問題可以私下問。
威爾士盧灣店店長的嘴臉更惡劣,剛付了5800元會員卡,說他態度可以好點,立即大聲訓斥說可以退給你,老闆不在乎一個人,真的要退了他說扣20%違約費,這是流氓行為,所幸有視頻為證
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※有必要上健身房嗎?