2011 年 1 月 7 日的極客公園創新大會，令人印象深刻的乾貨有哪些？

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記憶這東西就是這樣，有時候需要一定的時間來沉澱，才會篩出最重要的東西。7號的大會現在我印象最深有這樣一些東西。歡迎大家補充和修正。

阿北在【極客公園創新大會】換了個很Man的須髯形象，讓我握手的時候差點沒認出來。他一直是個看上去波瀾不興的人，但是他對產品的理解卻總是很震撼人心。
比如他說用戶體驗有時候不是產品關注的終極問題，終極問題應該是用戶價值。只抓用戶體驗會造成很多用戶用產品用的很爽，但突然有一天就不用了，因為他用膩了。只有真正抓住用戶價值，才會讓用戶一直跟你走下去。而有時候，這種價值的建立要超過用戶體驗的重要性。會比如豆瓣的回帖回復按鈕是在所有跟帖的最下面的，就是要逼迫用戶看完所有內容，避免重複回帖。這樣的體驗不一定最好，但是價值卻最大。
同時，楊勃也提到了關於社區運營有時候容易誤入歧途的問題，他甚至提出「不運營」的概念。他認為一個好的社區首先要做好產品氣質和交互模式，讓社區「自激震蕩」起來，而不是只想著依靠人為推動和「運作」。所以好產品都是不「刻意」的，豆瓣之所以總是把產品放在那裡自然生長，甚至讓外界看起來覺得有點是放養的態度，其實也是出於這個思考。有時候跑得快了，牛X的運營會掩蓋很多產品的問題，相當於拔苗助長。

周鴻禕第二個出場，他今天的主要焦點是對「概念型創新」進行炮火覆蓋，認為一切不解決用戶真正需求的創新都是耍流氓（非原話，歸納版），只有你的產品在市場上找到切入點，才是真正的創新。他認為任何一個模式都是做出來的，不是總結出來。產品早期階段千萬不要被這些知名模式束縛了頭腦和創造力。所以產品經理思想一定要土一點，要讓自己成為貪、嗔、痴的用戶！你不要怕用戶一邊用一邊罵，因為這說明他離不開你，他對你有期望，說明你真正抓住了能夠長出創新的基礎土壤，而不是在鹽鹼地上白費功夫。
有了方向和創新的土壤，老周認為追求極致就是問題的關鍵了。而極致是結果，通向這個結果的路徑是專註。任何一個公司，不管你公司是兩萬人還是20人，真正的領軍人物都是極少數的，這決定了你公司的帶寬。而寬度、廣度和深度是不能兩全的。所以初創公司，資源有限，一定要聚焦在點上，才能極致，才會有成功的創新。

程炳皓業界共知是個很低調內斂的人，但是當天在2011互聯網創新產品評選頒獎的時候竟然幽默詼諧的妙語連珠，點亮了全場，讓人大吃一驚。
不過訪談的時候他又回歸本色說很多實在話。他首先認為無線互聯網讓競爭更激烈了。這不僅僅來自同行的競爭，也來自於用戶的壓力，因為在無線領域，用戶的喜新厭舊變得速度更快，產品生命周期從兩年變成了2個月甚至是20秒，所以創新就變得非常重要。
他提醒產品經理和創業者要特別注意去創造口碑，從開心網當年爆發的例子來看，口碑傳播起到了決定性意義。先是新浪老員工們用，然後成了IT圈子用，然後成了北京人用，最後成了大城市人都用。一個附著力好的產品加上對一個合適的天使用戶人群，設計好產品的人際關係引入和交互，這是引爆口碑的基礎。

程炳皓還直面回答了「有人認為你錯過了一個成為偉大公司的機會」的問題。他說每個人都應該有夢想，但夢想不一定要都一樣。他想做的是一個給用戶帶來快樂的公司，這也是個挺偉大的夢想，他覺得並沒有錯過，只是在以一個清零的心態迎接開心網的新起點。

王興這次也雖然在台上的感覺與上次在極客公園的感覺有很大不同，講了很多與商業運營緊密相關的東西，也說了很多創業的心態。
比如美團之所以現在成為團購中第一位的企業，關鍵是在2011年「做了一些別人沒做的事情，而沒做一些別人都在做的事情」。去年美團在別人在線下砸廣告，同時一路擴展到上千城市的時候，沒有跟著一起瘋狂，而是在擴展到90多個城市後，主動剎車，回頭認真梳理線下的團隊以及夯實數據後台。就是這些「沒做的」和「做了的」讓團購整體掉頭向下的時候，讓美團浮了出來。
一個公司的創始人背負著夥伴，員工，資本等各種期望，是最容易著急的人。但是有時候恰恰不能被著急的心態所左右，還是要保持客觀的看規律。王興說自己能保持這種心態的原因，是因為我們從一出生開始，就進入了「We are dying的狀態」（向死而生？）這場遊戲的結果所有人都是輸掉的，所以過程很重要。
王興說出這句話的時候，我覺得他又變成了上次在極客公園對話時候的狀態，他的確是個與眾不同的創業者，其看似特立獨行的行為背後，你往往可以找到一個深邃的價值體系支撐。去年，其實美團還做了不少出人意料額事情，比如曬資本底褲，以及沉澱資金退款等不少打破行業潛規則的事情。這一切，顯然都來自王興這個人的價值觀緊密相連。

說了這麼多，感覺也不是很全，包括上午的9個產品宣講，等其他同學補充完善了。

謝謝@張鵬邀請，我記錄的主要是當天下午的訪談，尤其是豆瓣阿北和周鴻禕的分享：
阿北：
豆瓣發展的幾個重要節點：
1、意識到用戶不需要一個推薦引擎，而是一個發現的工具。
2、重要的不是我們想做什麼，而是用戶想要什麼。這是豆瓣的重新定位。所以，只看用戶體驗和商業價值的時候，會有很多衝突。但如果看用戶價值，跟商業價值就沒有什麼衝突，因為用戶的價值會帶來商業價值。
3、發現不是所有的東西都適合原有書影音的產品形態的。

豆瓣社區的運營理念：「不運營，通過產品來引導和實現」
先複述阿北的原話：

1、豆瓣社區，不運營。運營想做的事情，都是用產品來表達和實現的。
2、豆瓣也非常重視內容的質量，但我們還是用產品的形態來引導，比如豆瓣的回帖回復按鈕是在所有跟帖的最下面的，就是要逼迫用戶看完所有的內容，避免重複的回帖。

結合阿北說的豆瓣發展重要節點來理解阿北的「不運營」，我覺得阿北的理念主要是以下兩點： 1、不是傳統的人工編輯來運營，而是通過技術和產品的方法，比如改進演算法，調整演算法的閾值，產品設計上的引導，來實現運營目標。
2、社區的成長，在某些時候，不只是有政府主義的管理，還有其他待發現的路徑，阿北在做嘗試，比如阿爾法城。阿北說了，豆瓣的願景是「幫助用戶發現」，而要實現這個目的，不只是通過技術上的演算法推薦，還包括其他各個方面，比如豆瓣社區（小組、書評影評等等），這些原本都不是豆瓣刻意做的，而是自然生長，然後豆瓣發現這些對幫助發現有用，所以才做起來的。阿北之前也談過：http://www.zhihu.com/question/19929348/answer/13422897

阿北的10萬用戶定律：
當用戶數超過10萬的時候，直接獲取用戶意見的渠道就失效了。因為你看到100個用戶罵你，也可能是很小的比例，因此更需要看數據，要更主動去尋找。用戶數量小的時候，獲得的直接反饋是很有效的，要珍惜。

周鴻禕：
1、做社交網路的人都喜歡掛『六度理論』和SNS，但Facebook成功，並非如此，而是最早的時候打動了大學男同學要泡女同學的一個需求。做產品要回到產品的本質：我為什麼要用你的產品？產品帶來什麼價值？
2、從用戶出發，忘記自我（產品經理的各種ego）。要把自己變得土一點，要把自己變成普通用戶，去理解他們在想什麼。如果映射不到用戶的需求點，就打不動他們的心。
3、今年用戶越來越沒有耐心，如果你不理解用戶，你可能就覺得用戶罵你是不理解你的產品，你就錯過了理解用戶需求的機會。
4、世界上最好的產品是用戶一邊罵一邊用你的產品。水軍罵我，就是對我最好的幫助，因為他們就是把我的產品的缺點放大。
5、不要每次發一個大版本，每次發一個小版本，去驗證用戶的需求。因為不管我們怎麼揣摩也可能出錯。小步快跑，快速試錯。
6、極致需要的是專註。我覺得蘋果這麼多年，就一個產品：iOS.

以上的嘉賓分享，也許有的人覺得是老生常談，有的人覺得是「正確的廢話」，但是我發現，太多的人並沒有真正做到這些，「知道」和「做到」有太大的差距。每一個分享，都值得所有產品人和運營人去實踐。
產品和運營本來就是相輔相成，不能分開的，產品必須懂運營，運營需要從產品的角度思考，所有的人必須真正地愛用戶，要從用戶出發。

上午只是斷斷續續聽了幾個片段。

第一個健康4+1，用遊戲激勵的方式為主的健康應用，就像Harry說的那樣宏觀的東西比較多，具體產品講得並不是很深入。還有，確實最有可能使用此App的人群真的很不注重自己的Health，因為年輕。

第二個有點傳奇色彩的季逸超，一上來他關於創新的解釋令人眼前一亮。

創新可以在一定程度上掩蓋我們小團隊的技術缺陷。然後創新可以細分或者是擴展需求，避開一個主戰場。還有就是創新可以成為一種習慣，助力你未來的一些產品，就是對自己而言。還有就是創新的產品可以方便得到免費推廣」

到後來解釋如何解決很現實的美工、開發和運營的難題，對於創業者尤其是個人及小團隊創業者很有幫助。確實是英雄出少年，也是會場最能配得上"Geek"這個詞的演講者。
第三個Zaker的演講因為之前在極客公園第16期有幸聆聽到過同一個演講者屈辰晨先生的現場宣講所以就偷懶下去了。 http://event.geekpark.net/cast/view/151285

第四個面孔也沒趕上...摔。

第五個是360安全桌面，乾貨很多，關於產品體驗的細節他講了很多，相信PM應該能聽出一些東西。內容不重要，更重要的是他確實改變我對360產品經理的認識。最後是關於宣講著陳浩，聽說是周鴻禕老師很自豪的說是從騰訊挖來的（老周自己這麼說，其實中間人家先是去的飛信後來才到奇虎的）。

第六個是豆果的石捷。演講我貌似錯過了...不過後來點評聽到一個稍不錯的亮點，把廚房應用和語音結合起來，對著應用說我要做魚香肉絲，How to？然後應用就開始 Balabala...

第七個是MIUI的許斐，激情四射的演講，各種不解釋。小米論壇的火爆大家也是有目共睹，小米的全民全時間跑論壇也是令人咂舌，也讓我們了解到從眾多用戶中的需求中找出真正可以做的需求來給產品功能定位也是一項技術活。

第八個是馮大輝先生，當然或許大家更熟悉的是他的ID-Fenng和他的DBA Notes吧。雖然是差不多最後宣講，但是馮大輝先生是最先來到現場Check in的參會者之一。他的演講也是感覺最有范，最有氣質的演講。

第九個，我貌似下去了。汗。

最後黑一下主持人，一直插口袋的動作太不Geek了...咳咳

只是零散的個人感覺，沒有什麼乾貨，歡迎大家繼續補充。

會議組織的很好(很多公司發起的活動或是會議往往虎頭蛇尾，到了會議開始基本他們認為就結束了，極客公園的活動可以值得很多人學習)。中午吃飯的時候聽阿禪說只有幾個人組織這個大會，差點驚呆了。

你沒聽到 -&> 你聽到了 -&> 你領悟到了 -&> 你做到了 -&> 你有發揚

80% 的人都停留在沒聽到到聽到的階段。

所謂乾貨，就是你能學到領悟到最後用到甚至能發揚光大的東西，否則即使是乾貨，很多人也會視而不見。

1、八點多去的，飄小雪。門口停有一輛很geek的mini clubman,可惜上面的數學、物理符號只是白色貼紙，更可惜的是，還沒搖號！！我還擔心北京的創業團隊如何面對mini搖號+限行+堵車帶來的尷尬。還好，mini一年使用權最終獎勵給了香港的talkbox團隊。

2、Fenng一上台就說「謝謝，看來還有人覺得我是好人」，台下笑。對於「用藥助手」我一直有兩個疑問：1、我之前使用朋友的手機安裝，發現android安裝包50多M，不知未來用藥助手如何處理在線搜索與離線數據的關係？2、為啥需要註冊登錄後才能使用？Fenng的演講解答了我的第二個疑問。初期為避免非目標用戶的干擾，採用登錄隔離的方式，先滿足目標用戶需求，在逐步擴大用戶群。

3、知乎PPT中的那個表格。知乎的互聯網/科技內容佔比從之前的50%減低到25%。恭喜

4、阿北上台沒認出來，原來那些在豆瓣上使用著小清新頭像的文藝青年，現實中已經滿臉鬍子的大叔了:-)阿北分享的內容見樓上。

5、之前看過周鴻禕在極客的其他視頻，這次講的和之前有些重疊，不過「專註產品，不做概念」值得所有人學習。用戶只關心你的產品解決了什麼需求，而不關心你是什麼SNS、還是什麼彈性社交。老周在台下時還幫助旁邊的人優化電腦啟動速度，太強大了！

6、360安全桌面的PM從人機交互的角度講了為什麼新版的安全桌面有5*8個圖標的原因。這種細節中的細節，小團隊真沒精力、人力去研究這個。

7、miui的PM講的很有激情，可惜那會兒有點困，PPT放出來沒，誰分享下songyub@gmail.com 謝謝

其他印象比較深刻的：
大會攝影師掛在腰間的防震攝像機
唐茶總監的新髮型
美女甲

一些體會
我們的種子用戶【天使用戶】在哪？
用戶體驗 vs 用戶價值：
1. 豆瓣的回帖回復在所有的跟帖的最下方-就是要逼迫用戶看完所有內容，避免重複回帖。這樣的體驗不一定最好，但是價值卻最大。
2. 只抓用戶體驗會造成很多用戶用產品用的很爽，但突然有一天就不用了，因為他用膩了。只有真正抓住用戶價值，才會讓用戶一直跟你走下去。而有時候，這種價值的建立要超過用戶體驗的重要性。
運營 vs 自激震蕩
1. 折中
2. 拔苗助長-牛X的運營會掩蓋很多產品的問題，相當於拔苗助長。
3. 自激震蕩-需要產品的氣質和交互模式
過早過度提及優化是一種慢性自殺
產品經理的極致，是部署一個棋局，以用戶為棋，調整棋路（不斷微調），引導用戶入局，實現用戶價值最大化的同時，實現自我價值

阿北、周鴻禕、程炳皓的訪談，我覺得代表了互聯網上前沿的公司的視野和方向，這幾個訪談都很好，受益匪淺。希望今後多參加極客公園的活動。

有一句覺得還是偏頗。所謂的」概念「可能還是每個人的理解問題。比如twitter剛出來的時候也因為是嘰嘰外外的概念。有啥用呢。但是用戶用她，有的是自我表達，有的是為了獲取信息，有的是為了。。。。。所以說到底是不是概念。還是要看是否真正理解了需求，摸索到了需求。你創造了一個概念，但用戶把你的概念滿足了她的需求，這就不是概念。