怎樣才能讓網站的目標用戶留下來？
用戶轉換是個艱難的事情，有人勤於SEO，有人專註內容推廣。不過，辛辛苦苦換來的用戶，如果立刻就離開了，是不是有點全功盡棄的感覺呢？怎樣讓這些被吸引進來的人儘可能的留下，讓他明天還來你這裡？這是個問題，也是網站的生存起點之一，有誰能解答呢?
記得純銀寫過一篇文章《情景反射陷阱》，其中提到產品除了要滿足用戶的需求外，還得看它使用戶產生回訪衝動的情景的觸發頻率如何。
文章中列舉了幾個例子，推薦看看。
鏈接在此：http://firecacada.blog.163.com/blog/static/7074376201151083630117/
「情景反射陷阱」
這枚生造詞的意思是，當用戶接觸到產品的時候印象尚可，但一旦關閉窗口，就很難想到再回來使用，缺乏刺激用戶「再去用那款產品」的條件反射情景。
原因有二。
首先，用戶對產品的印象還不夠深刻，容易遺忘。有可能是需求的原因，也有可能是產品魅力不足的原因。
其次，使用戶產生回訪衝動的情景，其觸發頻度太低，從接觸產品到觸發情景的間隔太長，已經淡忘了這款產品的存在。
讓用戶留下來，這是個沒法量化的問題。但是，有一個方法你可以試一試。
訪問一下競爭對手的網站，看你是否會捨不得走。如果是，那麼，這樣的網站是你可以學習和超越的目標。 同樣的道理，如果你的網站能做到讓你的競爭對手很感興趣，那麼，留住客戶應該就不是什麼太難的事情。
內容內容內容內容，想想各大著名H網，人家根本沒法做優化，可是那裡的用戶粘著度有多高？為什麼？內容！如果沒有新鮮的東西，沒人回願意來。做網站有的時候跟開商店一樣，你得不時的搞一個什麼「新品上市」，或者弄一個「換季打折」（小說網站免費發布VIP章節）。SEO什麼的只是提高網站的曝光率，如果沒有好東西再牛的SEOer也不可能留住用戶啊，雖然網站通過SEO會提高流量，但是沒有回頭客的話，就無法夯實基礎，用戶沒有忠誠度的話，對於一個網站來說，簡直就是最大的悲哀……
1、初期：把握的是核心需求，將需求無限放大，使用戶意識到這個需求的重要性
2、中期：把握核心需求相關的衛星需求，暴增衛星需求數量，提高衛星需求的滿足質量
3、成熟期：評估核心需求和衛星需求，核心需求與衛星需求之間可能轉化，為站點帶來新的爆點
4、把握節奏也是很關鍵的，快慢動靜要適宜，核心需求用大版本節奏更新，衛星需求用小版本節奏更新
6、請用心做網站，引用句話：fellow your heart
7、剩下的就是堅持和耐心。我不相信用戶在一夜之間暴增並愛上我們的網站，耐心、屏蔽浮躁、堅持不懈，是唯一的辦法。
8、用戶體驗設計、產品設計、UI設計，這些已經標準化和快要形成共識的玩意，又怎麼可能完全依靠它來使你的站點脫穎而出呢？
如果是sns網站，網站里的人是留下人的最大因素
要讓來到你網站的的目標用戶留下來，首先要明確的一點，那就是用戶為什麼會點開你的網站，原因很簡單：用戶要尋找能解決他問題的東西，這才是用戶點開你網站的目的。
你辛辛苦苦通過各種推廣方式、各種渠道，吸引用戶進入你的網站，但用戶看了一眼之後就離開了。這是你的著陸頁出現了問題，你的著陸頁沒有吸引到用戶，所以用戶離開了。
要改變這一點，就要對著陸頁進行優化。
著陸頁（Landing page）的優化
著陸頁是用戶接觸你的產品的時候見到的第一個頁面，在10秒內，如果你的產品不能清晰的介紹產品是幹嘛的，解決什麼問題，用戶就會離開你的網站。
著陸頁是一個非常重要的優化因素，著陸頁的問題既是一個營銷轉化路徑的問題，也是一個產品問題，如果網站營銷工作者帶來的確實都是有效流量，但是產品頁面不給力，不能留住這個用戶，那這個營銷工作者的努力都白費了。著陸頁是用戶第一次來到你的網站見到的一個頁面，用戶第一次接觸你的網站的那個瞬間，會判斷這個網站有沒有他需要的東西，這個判斷的過程很短，只是用戶掃一眼的時間。
如果你的著陸頁上面寫了一大堆介紹文字，那只是擺設，沒有人會仔細看的。
如果用戶10秒鐘之內沒有看的他想看到的東西，那他會果斷的關掉網頁離開。
舉一個例子，當用戶來到一個網站，在用戶沒有滾動滑鼠的時候，你的第一屏能夠告訴用戶什麼信息。
看下面這張圖，這是一個網站的著陸頁。
通過這個著陸頁，用戶非常快速的能得到以下信息：
1、 這是什麼網站
2、 我能在這裡做什麼
3、 網站上有什麼
4、 為什麼是這裡而不是別處
我們總結一下著陸頁的目標
通過著陸頁，讓用戶知道他進對了網站，這樣用戶才可能留下了去看這個網站的其他頁面，來進一步瀏覽這個網站。
所以著陸頁要讓用戶在10秒鐘的時間裡知道你能給用戶提供什麼東西。
著陸頁優化重點
著陸頁優化原則
OK，希望看完這篇文章，能夠對你有所幫助。如果想要了解更多的用戶轉化的知識，為網站獲取更多的有效流量，可以到http://www.talang100.com?invite=23557434學習。裡面可以學到讓大家學了就能用的互聯網營銷知識，課程體系從文案，到微信、數據分析、sem，跟整個營銷流程需要用到的實際技能，都有講到。
利益相關：本人是踏浪100的學員，正在學習網路營銷。好東西總是忍不住要安利的，希望能幫到大家！
用戶為什麼進來？進來之後又為什麼離開了？
換個角度，弄清楚這2個問題，自然就能解決你提出的問題了！
1. 網站定位，定位決定了你滿足什麼樣的核心需求，如果用戶的需求不能被馬上滿足，或者有滿足的預期，流失率會很高。
2. 基於1，則要不簡明扼要，開門見山，馬上解決用戶問題，比如搜索引擎；要不你就得有很好的新人引導，因為滿足的路有點長，告訴他我們這裡能怎麼樣怎麼樣~
3. 不管怎樣，就算用戶開始嘗試了，還是有很強的流失率，因為沒有粘性，那麼如果產品足夠好，那麼快速滿足用戶之後，就能把用戶黏住，持續滿足其潛在需求，比如好友關係，持續對內容的興趣等等。
只要你滿足了一個用戶的真實需求，同時你有其他競爭對手所沒有的優勢，用戶就會留下來。
所以這個問題可以拆分成兩個問題：
1.你的網站是否滿足了真實的需求？
2.相對於競爭對手，你獨有的優勢是什麼？
問題2需要視具體情況根據網站自身的定位來打造獨有優勢，因人而異。
問題1，我寫過一篇博客，貼在這裡作為回答：
定義 「需求真實存在」：多數新產品要滿足的需求都是已被其他產品所某種程度滿足的（除了因為環境變化或者技術革新而產生的全新的需求）。用戶角度來說，雖然新的產品可以滿足其需求，但是用戶已經有慣用的一種或多種產品來解決這個問題了。這時如何判斷新產品是否會被大量用戶所使用呢？這裡不需考慮產品的前期成長問題，本文要討論的是產品發展到足夠成熟有足夠的用戶基礎的情況下，產品是否會被一個普通的目標用戶接受？
舉例：語音圖片社交產品，產品定位及產品設計已確定，有成熟的團隊，可以保證開發出穩定漂亮的產品，同時已經到位足夠的融資來保證可以通過廣告方式獲得100W用戶試用（設100W用戶已經足夠使產品在內容上正常運轉）。那麼問題是，在100W用戶之後，用戶會自發的留存和增長么？如果會，即可認為需求是真實存在的。本文即討論如何先驗需求是否真實的存在。（該討論的目的是用於開發產品之前分析產品成功的概率，幫助我們做方向上的判斷，而客觀上產品能否成功只有通過推出真實的產品才能檢驗）
如上定義中，因為環境變化或者技術革新出現的全新的需求通常是直觀的。本文重點討論產品要滿足的需求已被其他產品某種程度滿足的情況。用戶存在某需求，之前一直使用產品A來滿足，現在他初次接觸新產品B，也能滿足該需求。這個時候如果他轉移使用A是有成本的。而如果B在產品設計上更好的滿足的他的需求，他就會因為使用B而帶來收益。而用戶是否轉移，取決於他的收益是否大於成本。
使用新產品的轉移成本有哪些？
1.學習成本，學會使用新的產品是需要時間和精力的。
2.品牌成本，用戶可能已經對原有的產品養成品牌忠誠，這時情感上有持續使用原產品的慣性思維。
3.原有積累成本，用戶在使用原有產品的過程中積累的資源、人脈、威信等等對他有價值的東西。
4.網路成本，用戶使用新產品早期沒有其他用戶（如他的朋友）和他互動的成本。
而使用新產品的收益，是新產品在解決需求時相對原有產品在效率上的提升。
此時，我們需要比較收益是否大於成本，而實際上兩者都是難以量化來比較的，這也是產品需求分析最大的難題。再此筆者提出一種方式來側面衡量收益是否大於成本：觀察用戶使用新產品時是否有驚喜的感覺。只所以這麼提出，是因為筆者發現自己轉移使用的新產品通常都在最初就給了筆者驚喜的感覺，同時也觀察到其他一些用戶有類似的情況。
那又如何來觀察驚喜呢，最佳的辦法是用戶調研。盡量模擬如例證中100w用戶之後的情況來做調研即可以。使用高保真原型讓用戶以為在使用一個真實產品的情況下調研用戶直覺上的情緒變化。
總結以上，如果你的產品不是針對環境或技術的大變化下產生的新需求，那麼你所滿足的需求通常已經有多種方案可以供用戶選擇了，如果你的產品設計不能夠給用戶在滿足這個需求上足夠的驚喜，通常用戶是不會轉移到你的產品的。此時，你的產品所滿足的需求不真實存在。
P.S.
在網站的早期階段，用戶不留下來的原因可能並不是網站自身的問題，而是用戶還沒有真正的了解你。這個時候需要耐心。
（我的網站目前處於這個階段，寫下這句自勉 ^_^ )
其實，留下來，在實際操作層面有2個含義
終極目標自然是讓他自發的，產生第二次第三次訪問，不過不客氣地說，對於大部分網站都不現實，上面的很多回答都是很理想化的。。。
那麼退而居其次，其實就是讓他「和網站發生關係」，以便後期「繼續交往」(邪惡加粗），從這個目標上就可以做很多事情，比如吸引他參加活動，留下郵箱，吸引他訂閱，吸引他加入qq群，吸引他關注微博，吸引他註冊會員換禮品等等。通過多種形式，獲得用戶聯繫信息，在你需要用戶的時候，通過許可郵件或者簡訊的形式將他們拉過來，這樣的可行性會更高。
個人認為網站建立之初明確的定位很重要，如果網站定位模糊，用戶很容易在使用過程中產生疑惑。定位明確後就能夠吸引一批對這種定位有需求的客戶，然後基於定位和需求進行更多的延伸。在這裡比較同意樓上天使心同學的答案，用以引用，但是稍作改動：為用戶創造持續的使用價值^.^
1，要弄清楚用戶想要什麼，給他什麼——用戶與內容綁定
2，弄不清用戶想要什麼，給看看別人的張泰——用戶與其它用戶綁定
3，弄清除用戶弄不清想要什麼，給他看別人想要什麼——用戶與其它用戶的內容綁定
基於用戶分析，看看人們到底是為什麼而來到你的網站，而你的網站又能提供什麼。給用戶需要的，次數多了，用戶就會記住你。
對於一些目的性比較強的用戶，關心的是進來後會第一時間去尋找他需要的信息並對此作判斷；而對於一些觀望偶然進入網站的用戶，一般會比較迷茫，這時候網站如果有清晰的思路去引導用戶發現其中的價值，那是吸引用戶的關鍵。另外一個，持續的創造附加價值，對2種用戶的粘性都是關鍵的。
把網站比作一個女人，首先要長的漂亮，讓人第一眼看上去就心裡舒坦，其次要熱情，容易親近，冰美人可不好，第三要有內涵，光長的漂亮沒什麼內涵，只能當個花瓶擺擺。我以為做到以上三點基本就夠了。
第一種用戶，有些用戶對於該網站的內容僅僅是一時只需，這種用戶你根本強留不來，也沒必要為他的離開而刻意去做某種的改變，當然傳遞網站的品牌信息是有必要的。
第二種用戶，對於網站內容有較多需求，這類可以說是網站的目標受眾。作為用戶最為基礎的就是滿足需求，然後要舒服的完成滿足需求的過程（優秀的網站信息架構、愜意的用戶體驗，自然的交互）
研究目標受眾群體特徵習慣，以更好的方式與目標受眾進行信息傳遞
這個問題你應該先問自己 1.用戶留下來給你帶來了什麼價值，2.自身網站定位又在哪裡，能給用戶帶來什麼價值，能讓用戶再次回來的引子又是什麼？
不同定位的網站對用戶粘度的依賴有這本質的不同
個人時間一部分是用來做事的（有用的有意義的事）
一部分是用來打發的
論壇類網站需要的是粘度
而有些網站卻不需要粘度，只要在用戶需要的時候再來就ok了 如分類信息網站
話又說回來，其實還是要弄明白自己網站存在的價值，是否能為用戶提供持續價值 其次是用戶體驗
個人感覺此類網站以淘寶為典型代表，無論在網站價值，還是用戶體驗，都是其他網站學習的榜樣，
簡單說來 網站首先要有用 其次就是好用1.精準投放，拉一些競爭對手的，拉同產業鏈的 ，拉上下游的，拉新的；
2.流量來源細分：不同類型的流量給不同的landing page，不是所有的流量給引到首頁去就好，試試不同的關鍵詞不同的廣告形式不同的促銷引到不同的頁面上；
3.活動廣告引入的用戶一定給貨真價實的，熱門產品量與收入也符合2/8法則；
4.簡潔的導航，有引導性的設計，讓用戶知道下一步去哪能做什麼；
5.整體統一的風格、用戶定位、核心產品突出的優勢（一定要有）、豐富有條理的內容、反饋、交互ect；
6.第一次來的用戶給一些優惠券等優惠活動，吸引下次再來；
7.監控下他們下一個網站去了哪，再去競爭對手或下游的網站找找經（alexa可以看到一部分）；
首先得明確網站定位，用戶群定位。之後看你能為用戶創造什麼價值，是否能夠被用戶需要。
- 找到用戶來這裡的原因——原始需求；
- 能夠滿足用戶原始需求么？——比如某種資料、某個求助帖子、懸賞疑問、資訊等等；
- 滿足用戶原始需求時的體驗——用戶得到這個原始需求時體驗是否良好，UI等；
- 附加值產生——在滿足第一個原始需求的時候，能不能滿足他更多的邊緣的相關的需求；這一步很重要。
大部分情況下，如果沒有一個特別特別深刻印象，這個用戶可能就走掉了，過一段時間就不會留下來了，這個時候可以利用之前用戶的動作，定期的、友好的、個性化的提醒用戶相似的需求我們可以滿足你，親，記得要定時回來哦。
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