小旅行社網路營銷如何起步與發展？

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旅遊行業現在競爭日趨激烈，大旅行社掌握資源和渠道，小旅行社如果想發展，需要不斷的擁有更多的客戶支持自己活下去，網路營銷可能是小旅行社比較快速積累客戶和知名度的一個廉價方法，但是在有限的資源、優先的資金、有限的人力條件下去一步一步做屬於自己的營銷，是每個小旅行社都要面對的問題？怎麼做呢？

OTA最大的問題是不接地氣，所有東西是在網上完成，不見人，不見物，而旅遊作為一種體驗性消費，客人會有心理痛點，比如大金額團款，給一個不見面企業，怕上當。沒有客服人員指導，不知道出了問題對接什麼人，怎麼去搞、簽證，旅遊合同簽訂，發票的給予、面對OTA海量信息和UGC，無所適從，選擇困難。所以我覺得小旅行社通過大的OTA平台對接，把線上線下過渡空間更好，簡單說一個OTA的線下服務店，體驗店，依託OTA流量優勢，能夠更快的成長

大旅行社、綜合旅行社正在走向連鎖化、集團化，但其連鎖的點其實還是小的門市部，收客組團靠的還是具體的一群一線人員在工作，如果看清楚這一點，就要做好自己的定位，好好地做好每一單服務，口碑是屬於一個點上的門市或個人的，不屬於一家大社，不要幻想做個網站就會迅速鋪開知名度，提升業務量，網路營銷的投入絕不是小數字，不要迷信，好好地做好線下服務，客戶的增加反而會比預想的快。

可一個靠差價賺錢的行當，本身就帶有極大的投機心理。帶有這樣心理的人，趨利，使得他們很難走遠。
答完以後又覺得有失公允。因為如果這樣講，便把幾乎所有的零售商都說得沒有前途。旅行社和其他的零售商一樣，應該意識到自己賣的是什麼，贏利的是什麼，顯然不應該只是差價，還有差異化服務。服務肯定是要比他們的差價更具有價值的。但是，現在的旅行社似乎沒有這個意識，一心鑽在差價里出不來。所以，便把路越走越窄。

說說我清明去徽杭古道的例子
網上查徽杭古道，排名靠前的有一個網站，就是建幾個頁面的網站詳細介紹徽杭古道，加一些相關鏈接，很多人訪問，他提供QQ諮詢，住宿代訂等業務，後來到山上，很多人都訪問過那個網站，諮詢過，有家住宿也是這個人的親屬。。。。。
所以我覺得如果是小旅行社就應該有自己的特點，做身邊某條或某幾條線路的權威，28規律中做到8就很牛了。

繼續支持大連兄弟，呵呵。
對於城市旅遊，我一直認為應該擴展開來，做城市旅遊文化，把旅遊擴展到玩，向城市居民提供周末遊玩的方案，可能是帶孩子去個科技展，看看博物館啥的，也可能是周末幾個同事出去游個泳，上個島什麼的。做一個基於城市的遊玩網站，不僅僅有景點還有哪裡可以玩，這對於城市人來說非常重要。可以從活動舉辦或者票務等等很多方面入手，只要你能立足城市居民的切實需要，鎖定了群體，向其提供好的信息，我想盈利模式肯定也會找到。再不濟，還可以通過網站聚攏的人氣來推你的業務，即便你做不了你都可以用你的人來和其他旅行社合作賺取推薦費等等費用。在城市裡有影響力就有人，有人就有一切。

把市場更加的細分，專註部分目標人群，做自己獨有的個性服務，但是一定要注意用戶真實消費體驗與感受……

有人能做，這是起步最基礎的，再次，通過一些低成本的方式，就像幾年前的C端賣家一樣，利用已有的平台進行網路營銷，這比自建渠道肯定靠譜的。而且也不費錢

小也可以美。
小社的發展策略，需要根據自身的資源進行精確定位，找到目標客戶群，進行精準有力的營銷，創建屬於自己的藍海。
組團？散客？地接？批發？一定要有側重，最好集中資源只做一種市場或一種客戶。
互聯網、移動互聯網時代，學會適當借勢也是必須的，看清其本質是一種手段，關鍵還是在於你的客戶是誰，他需要什麼。

旅行社隨小，但管理還是需要的，推薦下一點旅行社管理軟來幫你解決業務上的管理哦 http://laikc.com

漲知識

小旅行社雖然小，但對遊客來說也沒什麼區別，都是享受服務，你來提供服務，提供的服務好不好只在於你，跟旅行社是大是小沒有關係。遊客感受到的好與不好只在於你提供的服務好與不好，與旅行社大還是小沒有關係。
要做出特色，不管是旅遊前，旅遊中，旅遊後都要以遊客為中心，跟遊客積極溝通，讓遊客體會到不同。你應該需要有一個軟體來幫你管理，這個軟體可以隨時使用，那當前應該是手機App軟體，這裡面可以組織活動，讓用戶多參與，即使活動結束後你還能聯繫到這些遊客，給他們提供更多的旅遊信息，用於下次的相會。所以你需要出遊寶App，http://www.chuyoubao.com 是你所需要的，哈哈，也做個廣告了~~~

余平說的挺好，特別是適合地接社；另外如果能藉助開放的社交平台將客人聚集起來，持續互動營銷，更好