為什麼有人買了五千塊的 iPhone，卻捨不得買 6 塊錢的正版軟體？

12-25

我並不好奇為什麼有人買了 5000 塊的 iPhone，卻捨不得買 500 塊錢的手機殼這種問題的答案，因為我覺得我會覺得那實在是太蠢了！但我一直想不通為什麼花幾大千買手機卻捨不得花 6 元買一款正版遊戲或軟體，尤其是早先時候中國區就支持支付寶付款了。比起 PC上一些軟體，6 元這價格實在是低得可以忽略，而且正常情況下一次購買永久免費升級（此次 iOS 7 配套部分軟體另外收費上架除外）；按照自己實際需要購買總投入並不大，自己常用的軟體也就那幾款，愛玩的遊戲也就這幾類。而且自己購買的升級也更加及時和方便，所以不太理解大多數人越獄只為安裝免費軟體。
語言有點亂，希望意思傳達清晰了。

前幾天一直在思考類似的問題，談談我的理解。

類似的問題很多，比如：

為什麼有人買100萬的房子眼睛都不眨，吃一碗100塊的牛肉麵覺得很難接受？

為什麼有的家長願意花幾十萬送兒子到私立學校讀書，卻不同意買一個4000元的iPhone？

為什麼你花100塊在必勝客吃一個披薩感覺很過癮，路邊20塊錢一個的燒餅你就感覺被打劫？

種種類似的問題，不能用絕對數字來衡量。真實的情況是這樣的，對一般的大眾物品，都有一個相對固定的定價。比如一聽可樂的價格是2元，一罐加多寶4元，一個小米2000元，一本書店的書30元，一碗牛肉麵10元。

久而久之，人對一個物品的價格形成了穩定的預期。可樂價格2元每聽，如果突然漲到4元每聽，數量很少，才2元錢，但在心理上的衝擊不是2元的問題，是價格翻番，是被打劫，是用腳投票的問題。

對於軟體價格的預期，其實大部分人就是免費，價格為0。國內的大環境，上網都是免費的軟體，騰訊免費，淘寶免費，360免費。強勢如蘋果者，打破這種價格預期也是困難的。

不是民眾素質不高，思維定勢是心理學問題。

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經濟學問題，當用盜版的麻煩超過了6元時，就要用正版了。

麻煩包括：

付出的勞動時間。

違法的成本。

對於美國人和中國人，99美分或者6元差別還是很大的。
版權法律的執行，差別也是很大的。

至於為何捨得買手機，那是因為手機的盜版和正版使用感受是不一樣的，而軟體的盜版則完全和正版一樣。

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內地人不是不能付錢，而是會和世界上大多數人一樣選擇最廉價的解決方式，

有動手能力越獄的，當然一切免費，動手能力次一點的就願意去花150元找人幫越獄；

會使用網路下載資源的人，也一切免費，但為數不少的中年人，還是會願意找盜版mp3下載點1元錢一首下載音樂或電影（現在應該比較少了，價格也更低了），花5元錢買盜版DVD看電視劇；
不會用網路電視的點播的人會用一年360元買廣電局的有線電視服務，諸如此類。

美國的Napster曾經極大的衝擊唱片工業，引起一陣惶恐，大名鼎鼎的【海盜灣】，也並非中國所有，充分說明了世界各地的人們都傾向於更廉價的方式解決需求。不同地區的區別，不過是執法的效率影響產生了不同的業界形態。
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@圖靈Don的說法是極其有問題的。價格肯定越便宜越好，哪裡有什麼習慣不習慣的。如果兩家店都賣加多寶，一家4元，一家3元，有人會覺得習慣了4元，而不習慣3元去買4元加多寶么？

消費理念問題，大家習慣了給硬體付款，卻不習慣給軟體買單...

iPhone可以先體驗再掏錢，付費App讓你先掏錢再體驗。買iPhone時可以踏踏實實，買App時就是場賭博

因為知識產權在中國人眼裡不值錢

手機沒盜版賣，你就算買山寨機，頂多就是外形酷似，用起來還是兩碼事。
軟體么盜版和正版還不是一樣用么

兩個原因，針對不同的用戶：
第一類：他們買iPhone僅僅是為了買這部手機，對於手機所帶來的應用沒需求。換言之，就是把智能機當功能機用。iPhone在他們眼裡是個做工精緻、漂亮時髦的功能機。所以，對於他們來說，並非「不捨得」，而是沒必要。我都沒興趣用那些應用，幹嘛花錢買它們？
第二類：買iPhone就已經是省吃儉用了，手頭不闊綽。硬體是不得不買的。至於軟體，要麼可以通過越獄使用破解版的，要麼就選擇那些免費的應用，所以花錢買應用的必要性也就不大了。如果他們的收入水平提高了，就不會再那麼麻煩地折騰越獄，或者使用那些雖然免費但是體驗效果比較差的應用了。當然，還存在一些人，雖然錢多起來了，但是還保留著以往生活得慣性，心疼錢，捨不得花。

否認服務本身的價值，一直是我朝子民的習慣。

顧客並不是喜歡便宜，而是喜歡佔便宜。所以，奢侈品打八折便可以趨之若鶩。

因為他們下載不到盜版iphone！

買IPHONE的人有一部分是收入高的人，也有部分是收入低的人。買得起5000IPHONE，用不起6塊軟體的人，估計收入低的占的比例最多。確實存在部分人買IPHONE的人是為了提高自己的「水平」，可以炫耀，但花6塊錢買個正版軟體，還真炫耀不了，所以就沒必要買。
IPHONE手機本來是屬於高端系列的手機，消費群體當然也是定在收入水平比較高的人群。但是會發現買IPHONE更多的是收入低的人，這些人省吃儉用、向朋友借錢、騙家長甚至賣腎是為了買一台IPHONE。對於他們來說，6塊不是閑錢啊，6塊錢至少都可以吃一餐了。

自從買了IPHONE，身份都提高了好幾個水平，當上高富帥白富美，想想還是挺值的！

中國人的思維是：能不花錢就不花錢。

硬體沒法作假，軟體是神馬。

手機是必須的，打電話，社交軟體，大家已經離不開了，就像你一定要穿衣服一樣必須了。
為什麼要用5K的iPhone，就像你為什麼要放棄地攤幾十塊的衣服選擇Nike一樣。
至於APP，還真不是必須的，只有特別講究的人才會在意，就像你買Nike只是在意他的Logo是不是能顯而易見，裡邊的洗衣標識如果不舒服，或者衣服不透氣，只有講究的人才會在意吧？

我覺得是這種心理：老子辛辛苦苦攢了5k買個iphone，結果想好好用還得花錢！！！你tm在逗我？奸商！

正版軟體不能拿來炫耀！

習慣。只有為硬體付費的習慣，沒有為軟體付費的習慣。硬體的生意更加傳統，軟體的生意更加現代。中國人比較習慣於為實物付費（原料-生產-付費，不習慣軟體勞動-付費）。

消費觀念的問題。有的人覺得買程序就是浪費，貌似打著「一切互聯網上的東西都應該是免費的」，但其實只是為自己的罪行找借口。他們看見商店裡有程序是免費的於是就不願意花錢去買收費的程序，寧願去越獄裝程序。我特別看不起中國人的一點是，中國人很多都覺得越獄就是為了裝程序，但是其實在外國人眼中越獄是為了能更好的修改系統，而且在外國cydia的插件有時也是收費的，因為開發插件也耗費了開發者的時間和精力。你要想獲得更好的體驗就理應投入更多的資金，這本來天經地義的事情在中國人看來就天理難容了。
對於開發者，開發一款app來方便人們生活，給人們帶來娛樂也是需要時間和精力的。他們的投入也需要得到回報，只是我認為有必要花錢買app的原因。其次，有的app真的非常好，我希望能通過正常的渠道擁有它。

這個問題可以用心理學上的一個概念 心理賬戶（Mental Accounting） 來解釋：

如果今天晚上你打算去聽一場音樂會，票價是200元，在你馬上要出發的時候，你發現你把最近買的價值200元的電話卡弄丟了。你是否還會去聽這場音樂會？實驗表明，大部分的回答者仍舊去聽。可是如果情況變一下，假設你昨天花了200元錢買了一張今天晚上音樂會門票。在你馬上要出發的時候，突然發現你把門票弄丟了。如果你想要聽音樂會，就必須再花200元錢買張門票，你是否還會去聽？結果卻是，大部分人回答說不去了。

可仔細想一想，上面這兩個回答其實是自相矛盾的。不管丟的是電話卡還是音樂會門票，總之是丟失了價值200元的東西，從損失的金錢上看，並沒有區別。之所以出現上面兩種不同的結果，其原因就是大多數人的心理賬戶的問題。

人們在腦海中，把電話卡和音樂會門票歸到了不同的賬戶中，所以丟失了電話卡不會影響音樂會所在的帳戶的預算和支出，大部分人仍舊選擇去聽音樂會。但是丟了的音樂會門票和後來需要再買的門票都被歸入了同一個帳戶，所以看上去就好像要花400元聽一場音樂會了。人們當然覺得這樣不划算了。

對於本題來說，人們心裡把購買iphone跟購買收費app看成了兩個賬戶，認為購買iphone值得花4000塊的，而對於購買app是不值得花6塊錢的（他們普遍認為應該免費），造成這個原因應該是近幾年iphone的流行讓大家習慣花4000塊買個iphone是很正常的事，但是國內多年來形成的免費使用軟體的習慣還沒有改過來，所以這部分人們就很難接受購買付費app這一行為。

消費習慣。
我已經習慣買軟體了，包括越獄插件

其實根本不是硬體軟體問題，如果iPhone能不犯法或者不被抓的免費弄到，也沒有人會付錢去買的，能省錢何必要去付款？在iOS7越獄之前我買了一段時間的app，主要是因為盜版軟體不穩定容易閃退，嚴重影響體驗，我覺得這種事沒必要上升到什麼高度，就是有便宜不佔王八蛋的理兒。