阿里 B2B 高層辭職事件，從阿里這次公關你學到了什麼？

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這其實本來也算不上太大的危機。真正的危機靠公關是無法解決的。這次阿里的傳播其實主要解決的是如何自圓其說的讓CEO和COO辭職的問題。

阿里的每次馬雲內部郵件都能得到媒體的高度重視，此次馬雲的鐵腕治軍再次得到讚賞。他大談阿里價值觀和誠信，成功淡化了這件絕對負面的消息帶來的後果。

學到了什麼？
1，下屬要「比禮物」你。
2，最小的成本換取最大的經濟損失和影響損失。
3，背後應該有不少的利益平衡。

化被動為主動。尤其是在315之前，避免了一場關於誠信的拷問。成功地塑造了重視價值觀的、壯士斷腕的企業形象

整個阿里集團的公關我覺得都是全中國互聯網行業做得最好的！