我是不是被敷衍?下附同仁醫院驗光經歷。

我提前打同仁驗光配鏡中心電話問他們是否可以只驗光,他們給的答覆是中心店可以。周四我去了中心店,散瞳,驗光。驗光時驗光師跟我說我今天配不了眼鏡,還有一個複查。我問,我只驗光不配眼鏡可以嗎。她說可以,然後就在我的驗光單上寫了「只驗光」。初驗中她讓我帶上特製眼鏡架試不同鏡片能看清的程度以及分辨紅綠條中數字5哪個更清楚一些。
周五我去復驗,是另一個驗光師。她看了看我的驗光單,然後讓我帶上鏡架試鏡片,左右眼各試了有兩三次。然後跟我說你度數增長不大可以不配眼鏡。然後就喊下一個人進來。我問我不用帶那個鏡架適應適應嗎 她說你在這配鏡我就讓你適應適應不配就不用。然後她就跟下個人說話了。從我進去前後只有一分鐘左右的時間。
問:驗光師的做法是不是對我的敷衍,因為我不在他們那配眼鏡?如果是,碰見這樣的情況該怎麼應對?(我當時的做法是 悻悻的走了出去……出來以後我覺得我被耍了……)另外,請問北京還有哪裡驗光好的?
謝謝!


同仁驗光整體還是不錯的,但在這個物慾的大環境下,避免不了個別人的態度有問題。戴試戴架是為更舒適的配戴新眼鏡,調整更合理的驗光度數,由於您的度數變化不大,配戴新眼鏡不會有很大不適感,所以驗光師覺得沒有必要戴試戴架了。「你在這配鏡我就讓你適應適應不配就不用」這句話功利心太強。


其實您不了解同仁,國企的服務一直就這樣,基本上憑每個人自己的良心做事,不同的人遇到的情況可能差異很大。專門驗光的西樓一層是可以只驗光的,而且驗光師不會刻意去推薦配鏡,ta大概只是想儘快把您對付過去,接著驗下一個而已。配鏡部分因為沾了一流眼科的光,不需要推薦已經生意很好了(據說已經是全國銷售額第一),況且又是國企,沒那麼大的動力去做營銷的。
整體水平來看,無論是驗光技術或者是配鏡技術,同仁都是一流的,特別是驗光的收費真心不高,甚至可以說非常低,至於遇到什麼樣的驗光師就不好說了。配鏡的價格的確非常高,但很少有人在意或者知曉配鏡技術對一副眼鏡的質量也是非常重要的環節,所以,如果拿同仁去和潘家園作比較顯然是不公平的,技術上相差了N個層次。
判斷驗光技術是否過硬對於行業外的人確實比較困難,不過從「道」的層面上看倒比較容易有個判斷。任何領域的優秀人群都有一個共性:謙和、追求完美、利他精神。對與驗光師的水平來說我個人感覺蠻適用的。


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