目前國內海外就醫市場怎麼樣?
在惡性腫瘤治療方面的先進技術和藥物。
您好,你的這個問題其實主要從兩個角度看。
一方面是現在幫助患者去國外治療的中介公司;另一方面是國外有些醫院在國內設立的辦公室。先從中介機構看,我是覺得有點負面,因為市場目前比較無序。
第一很多中介公司都說自己是國際上最知名醫院的唯一代理。其實這個事情有誤導性的。因為發達國家很多知名醫院都有國際中心,主要就是接納來自其它國家的患者。這種國際中心都是開放式的,只要能按照醫院的制度和流程提供病歷、檢查報告、治療資料等等,符合條件的就可以通過國際中心到醫院治療。國際中心與可以和很多機構或個人合作,甚至是患者本人如果熟悉這些流程,自己可以直接與國際中心聯繫;
第二一些中介公司借國外醫院名號都收取高額的中介費用。其實國外對醫院的管理也不完全是市場化的,這些中介費國外醫院是不承認的,因為費用只交給了中介公司,醫院是沒有收到,如果患者在治療後查看賬單可以明白其中的道理。醫院收取的費用包括:醫生面診費用、治療費用、住院費用、檢查費用、諮詢費用、器材費用等等;
第三是一些服務上的事情,很多中介公司向患者承諾一些轉診時間和醫生安排,實際上很難做到,這些是單方面的承諾。不久前網上有一篇對海外就醫服務不滿的文章,可能是中介給了患者更多的承諾,於是各個環節頻頻出現問題導致患者和家屬的不滿。
另一方面是從國外醫院在國內設立的辦公室,這個類似的案例很少,目前了解的只有新加坡泰和國際腫瘤醫院一家。好處就是第一針對國內有條件的腫瘤患者提供前期諮詢服務,特別是晚期尋求最新藥物治療腫瘤的患者。根據新加坡醫院的情況和患者的病情提供客觀的建議;
第二醫院在國內與患者的前期溝通和服務,除了遠程會診會有費用外,本身是不收取任何費用的。甚至患者的病歷翻譯(新加坡醫生看英文病歷)都可以是患者或家屬直接找翻譯公司進行;
第三是對醫院資源的調配和服務承諾上會更加嚴謹,出國治療流程安排環環相扣,主要是從項目開始就考慮到很多具體的情況,設置了專業的協調人員。
從這兩個角度看如果能規範起來都是很好的渠道。
百花齊放,海外轉診市場無論是收費還是醫療技術都在慢慢的透明化。不像剛開始那幾年,一抹黑~~~
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