為什麼很多Air Jordan的專櫃店員服務態度都比較惡劣？

12-24

感覺北京所有的aj專櫃店員對顧客都一副愛搭不理的樣子

因為服務業從業人員現在良莠不齊...

你試著想像

顧客1：請問有這鞋嗎？（就說是AJ1 Chicago吧）
員工：不好意思，賣完了。
顧客1：可以再訂嗎？
員工：不好意思，不可以。
顧客1：你這是專賣店，為什麼不可以？
員工：......

顧客2：請問有這鞋嗎？
員工：不好意思，賣完了。
顧客2：真不懂顧客需求，美的鞋子總沒有。
員工：.....

顧客3：請問有這鞋嗎？
員工：不好意思，下個禮拜才發。
顧客3：可以先下訂嗎？
員工：不好意思，不可以。
顧客3：可以先付錢嗎？
員工：........

顧客4：這鞋有女款的嗎？
員工：不好意思，沒有。
顧客4：男款最小什麼碼？
員工：39。
顧客4：為什麼男款沒有36？
員工：........

以上發誓是真實事件，寫上癮了。

顧客5：請問有這鞋嗎？
員工：不好意思，賣完了。
顧客5：真不懂顧客需求，那店（水貨店）全都有呢。你們專業店還不如普通一小店
員工：.....（我能說他們的鞋全在這掃的嗎？）

顧客6：請問有這鞋嗎？
員工回答：有，這。
顧客6：這是正品吧？
員工：......

還真的有人這麼問！

以上的全是面對面的對話，

然後請想像接電話的那位店員。

電話1：請問還有AJ1 Chicago 嗎？然後重複循環100次。

......想起都怕，

因為發售之前會有很多詢問電話，關於發售價錢，有多少雙，發售方式，一直到發售日。

發售日過後，對不起，其實更多電話要接！後知後覺的人永遠比先知先覺的人多。

先匿名，如果有贊，後續

～～～～～～～我是分割線～～～～～～～

沒想到贊的人挺多的。

在這裡強調一下，大致上很多客人都是友好的。以上是（常發生的）特別案例。

我不否認有些店員比較高傲，就讓他們無知一下吧。究竟被幾個客人像大爺一樣求了幾下，就會意氣風發，不知所謂了。

做久了，才發現自己是個被利用的小螺絲釘，怎樣也高傲不起來了。

可是，真實情況是，很多時候，因為顧客太多，時間長了，人也有點疲勞，往往就變成面無表情了。

當他每天面對那麼多花在一雙鞋上的錢都頂他半個月工資的顧客時，他當然生氣啦...

不光是Air Jordan Nike店員也是這樣兒相比之下Adidas就好很多我的腳特別寬有次去Adidas買鞋前前後後我試穿了八九雙看著店員妹子一趟一趟的跑給我拿鞋子累出汗我特別不好意思而且妹子沒有一句怨言最後我實在過意不去就在選好鞋子之後幫她整理了一下妹子臉都紅了

你沒見過安德瑪的店員
我：最近這裡有折扣嗎
店員：我們安德瑪從來沒折扣的，我們的質量不允許我們打折
我：…？？？

我：還行，我去附近逛逛再想想要不要回來買緊身衣
店員：要去隔壁耐克是吧，我和你說，我們緊身衣比耐克不知道好多少倍，否則我們也不會幹的過他們了
我：…？？？？？

發誓是真事
從此只去安德瑪官網和上海的折扣店買安德瑪

以後題主進門就大喊一聲：我都包了！
再看看

請問北京哪裡有AJ專櫃

不知道多少員工是和黃牛勾結在一起

一句話解釋，態度不好的店員都是代理店的~你去BE試試看？

因人而異吧…對於那些懂鞋帝絕對不會是那種愛理不理的態度…

因為aj的受眾比較多，那些把他當潮牌穿的同學們遠遠比真的熱愛球鞋的hardcore多太多了。尤其是這樣密集發，你裡面的店員一天接待幾百個人會有好的態度嗎？