自由行的興起,對傳統旅行社的衝擊到底有多大?
你好,我從事旅遊行業,從行業角度來看,自由行對旅行社造成了極大地衝擊。
首先,由於ota的興起,旅行的價格更加透明化,去韓國、日本、泰國等近鄰國家,甚至包括歐美在內,價格都清清楚楚、明明白白,旅行社的利潤空間被壓縮的很厲害。
其次,國人旅遊的思維發生發生了很大的轉變,過去傳統的走馬觀花的旅行方式,已經逐漸被休閑度假的方式所取代。尤其是國內旅遊,買一張飛機票就去了,很少有人報團了,或者說,很少有年輕人報團了。
旅行社組織的團,現在通常都是歲數大的老年人參加,行動不便,另外大家在一塊也有個伴兒。或者是三四線城市的人,出門次數少,缺乏旅遊經驗,所以報團更放心。
旅行社現在處在很尷尬的地位:首先,國內或者是近鄰國家的團,都是以老年人為主的;其次,旅行社會組織周邊游,因為大巴比較方便,我看到泰州的國旅,就是組織上海、南京的人,周末乘坐大巴去泰州吃大螃蟹,以很優惠的價格吸引人去,因為泰州政府對他們有補貼,而遊客們去了也有一定的消費能力;還有就是線路比較遠比較長的,像非洲、南美的旅遊,通常還是報團比較好。
另外,由於定製游的可複製性很強,所以現在出現了大量的定製游小公司,也跑出來搶市場的一杯羹,這些小公司會根據用戶的要求,特別安排符合客人的團,比如去婚禮,朋友團等等,這一項現在占的市場份額也不少。
我問過不少旅行社的朋友,怎麼看這個問題,他們的回答基本上都是,不知道自己該怎麼辦。
互聯網巨頭的進入,也進一步壓縮了旅行社的空間。
自由行與報團游各有長短。參加旅行社,省心省力,導遊都安排好,交通,住宿,吃飯,景點,流水線操作,遊客只要聽指揮就行。但是參加低價游的,那還要去幾個購物店。但是報團游一般還趕時間,每個景點規定多少時間,玩的不盡心。而自由行那可是費心費力,行前做功課,看路線,儘可能即經濟又實惠,買車票,訂住宿都要考慮好。當然遊玩時很盡興,時間充裕,好看的多看看,不好看的就走人。所以報團游與自由行會共存,各人所需不同。
自由行相對旅行社好處太多了,首先相對老年人,我們有的是時間,我們可以在網上在旅遊淡季選擇底價票(地點相對來說無所謂)還有最重要的是自己的時間自己作主,住宿的地方可以選擇離景點近些,如果是選民宿,那還可以自己做飯點,也可能剛開始有點麻煩,那也沒關係,只要會點電腦操作,自己組7----8人團群策群力,反正我們有時間,只要心情好怎麼游都高興!
自由行的興起對於旅行社衝擊不大,甚至是促進了旅遊市場的發展和變革!
1:絕大部分自由行也是通過旅行社來定的機票?酒店?接送。
2:一部分遊客通過網上平台自由選擇了機票,酒店,當地一日游等,這些資源有一部分也是旅行社發布在網路平台的。
3:出境的機票以包機為主,正班機艙位票只佔很小的比例
4:國內自由行相對來說比較獨立,機票,酒店,基本上與旅行社關係不大
用戶群不同,自由行意味著當下80後90後的新旅行方式,傳統旅行社的生意還是主要在中老年人身上,在這幾年不會明顯,未來肯定會有顯著的影響
沒有什麼衝擊!大部分人外出旅遊跟團組織比較方便和安全。旅遊達人並不多!自由職業、特殊技能及財務自由的人,有充分時間的,並且喜歡旅遊的人。這些就不是旅遊公司的優質服務對象了。
衝擊有一部分,但是不會太大,畢竟很多人沒有時間,經驗來規劃自己的行程的。並且相對旅行社價格較低,不用費心勞神的規劃。估計未來自由行和旅行社出遊各佔一半。偶爾可能自由行較多一些,最多佔55%
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