iPhone 被盜，去報案後感覺證據挺充足，為什麼到現在都沒消息？

12-24

2014/03/22下午4：30到5：30左右在深圳市民中心地鐵站的地下商城被偷。（不要問我為什麼當時沒報案，因為當時懵了...）

2014/03/24在福田華強北派出所報案。（因為前兩天有事忙沒及時報案...）

2014/03/26 查出被刷機。

-------------------------------------------------------我不是分割線------------------------------------------------------------------

報案時所有證據充足，有機盒，有購買發票等。上述經過都有敘述。

以下是查詢到的刷機信息。
------開頭------
設備型號:IPHONE 5S 16GB GOLD
序列號:打碼
IMEI:打碼
首次激活日期:14-3-15
最後一次激活日期:14-3-26
系統版本:7.1

ICCID:89860112851104712783
是否有維修:否
是否已經換機:否
------結束------

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用了些手段。
通過ICCID碼查出現在的手機使用者信息為
手機號碼：13265559406
地區：廣東深圳
所屬運營商：中國聯通
入網時間：2012
哎呀，我是不是透露太多不該說的個人隱私了。

---------

還是說正事。
以上的證據難道不足以破案么？
不是說5000元以上的案件可以歸為刑事案件？
還是說警方力有不逮？或者不作為？
我該不該去投訴什麼的？
附上一張報警回執：

---------------
2014/04/02
好吧，看了那麼多熱心知友的回答都是一致認為洗洗睡，我表示很桑心很難過。那麼。能有人教教如何根據手機號查具體信息么？我現在就卡在查姓名這上面。營業廳充話費試過，打出單來是無名無姓的。聯繫客服，說不允許查，即使我有報警證明。已知手機號有對應微信，別的一概查不出了。

--------------- Update ---------------
2014/06/26
被盜都過去好久了
趁著有新回答
更新信息
雖然應該沒機會能找到了....

------開頭------
設備型號:IPHONE 5S 16GB GOLD
序列號:C*****6
IMEI:3*****1
首次激活日期:14-3-15
最後一次激活日期:14-3-26
系統版本:7.1
ICCID:89860112851104712783
是否有維修:否
已創建維修:2014-03-29
已關閉維修:2014-03-29
維修編號:G162844330
維修售後點:北京直信創鄴－上海浦東店
售後地址:隆宇大廈5樓5A2室
所在城市:上海
是否已經換機:是
序列號 IMEI號狀態更換日期
F*****M 3*****9 新序列號 14-4-1
C*****6 3*****1 老序列號 14-4-1
------結束------
而且我也沒興趣找回了
攢錢準備買6S吧

@林漆漆
無體系內用得上的關係
手機號上面已經說過應該可以斷定是廢號
所以你的答案無用。

以上。

我只能說這是政治原因。大三的時候在網吧被偷了一部手機。當時是我連續玩了幾個小時遊戲有點累了，就攥著手機，這隻手還在懷裡，就這樣睡著了，然後旁邊的人就從我手裡摳走了手機。。。我還是沒醒。後來我醒了，發現手機沒了，立刻到前台看監控。大白天高清攝像頭的監控從兩個角度清晰明確地拍下了作案全過程，從多個角度拍下了他逃離的全過程，門口門框上的的探頭以正臉特寫拍下了他的樣貌。查看網吧上機記錄，發現這人沒有下機，他是不敢上前台的，由此獲得了他的身份證上的所有信息（也就是說身份證號籍貫地址生日什麼的，全部，照片與本人相符），和他的上機用的手機號（魔都必須用身份證和該身份證實名認證的手機號才能上機）我特地要求網吧老闆不要刪除當天的監控錄像和上機記錄，網吧老闆表示這些平時不刪除的，一個月才刪一次錄像。網吧服務員嘲笑我，說我不懂國情，小老百姓丟東西警察不會管的。可我必須做這些，誰讓我就一窮學生。我打110，來的人聽了情況後也說他們不管。然後我帶上我的手機發票複印件，手機imei號和入網許可證號，前往步行5分鐘外的派出所報案，並且把以上信息全部告訴了警察，並填寫在了報警的單子上。
然後，兩天後我去派出所問案情，執勤窗口說所里沒人？？？黑人問號？？？
一周後我問網吧的人警察來看過錄像沒，他們笑著說沒有。我再去派出所問問，他們居然說忘了這事兒了，讓我重新報警。我又報警一次，又特地把所有材料複印一份給他們，他們就讓我等消息了。
又過了一個月，我又去派出所問，我問那個辦理我案子的警察，偷我手機的人叫什麼名字，是男是女，他一問三不知，只說警察報案用得著你管？。。。。我就問了，我連這人身份證號都告訴你們了，你為什麼你他是男是女都不知道？於是這警察就威脅我說趕緊滾否則就把我拷了跟吸毒犯強姦犯關一起。一個多月的時間，一起拍個現行的連小偷身份證號都知道的案子，警察連去距離派出所步行五分鐘的案發現場都沒去過，更不用說去調取監控。也就是說，他們完全沒有查案一秒鐘！

你真的以為他們給你查案了嗎？警察不是用來給你查案的，他們自有他們眼中更重要的事情。

說真的，看到各位的經歷和警察表態，我居然得出了這麼樣的一個事實結論：

1.手機偷竊的犯罪成本極低幾乎為0，因為警力不足以處理這些比較低級的犯罪案件。只要不被當場按住，哪管你被發現了只要跑得快都沒事兒。目前警方沒有給出任何除了「防範」之外的解決辦法。
2.被偷來的手機可以輕易的刷機銷贓，即使機器上配置了非常先進的防盜監控設施。因為國家法律規定此等案件不允許使用技術偵查設施。
3.失竊的受害人對國家執法機關信任程度每況愈下，而執法機關辦案人員自有苦衷，越來越多的受害人對執法機關的怨念程度甚至會超過竊賊。犯罪環境十分良好。

所以，以偷竊手機/錢包/背包/等一系列個人用品的扒手在中國是一份異常安全而受益頗豐的非法職業，有著「受害人不知情」，「警察不想管」，「贓物好變現」的三大優勢。

不知道看完這個問題下答案的無業游民們會有多少人會躍躍欲試，這可比販毒省心多了。

感覺我挺有發言權的，我丟過兩部iphone並且都報了警，並且都通過與題主一樣的方法找到了下落甚至都追蹤到了。

過程非常令人無語。

兩部手機都是在廣州被偷的。第一部報警的時候派出所的同事很直接了當地告訴我，丟手機這種事情他們是不會處理的，殺人放火和政府要求的事兒都忙不過來，誰會管你丟部手機。

我說我都查出來現在使用人的電話號碼，給追蹤一下想個辦法找回也不是很周折。對方說，公安的信息追蹤技術都是為國家重大的案件服務的，給你找手機不是浪費資源么..然後就是趕我走，不想讓我立案。

當時第一次跟派出所打交道，沒想到是這麼個蠻橫態度，心裡就有點氣。旁邊一報案的大媽跟我說讓我堅持立案，立案了他們就必須得辦事兒。於是我就堅持說要立案。於是那個蠻橫的公安一臉黑地只好讓我上樓去立案了。

結果，坐了1個小時的板凳，一直沒有任何人理我。中途無數次問，答案都是得等等。後來好不容易來了一個人錄口供，打字速度奇慢無比，他們的電腦也是那種感覺還是586時代的產品...整整打了40分鐘才錄進去2行字！！！然後！！！死機了！！！但當時因為還要上班就沒發作，回去了。我想著就憑這種效率就算立了案也不會有任何結果。回去路上越想越氣就把他們給投訴了。

當天晚上，又打電話給我，這回好聲好氣讓我回去錄口供，深夜。我一女生當時心裡就挺發憷的，想著該不會是要報復吧。事後想想真是可笑，居然怕的是警察。

然後說請了全派出所打字速度最快的警員給我錄。果然是快啊，但是現在小學生也比他強吧。等了他半個小時。錄了一個小時，又花了一個小時走完各種流程簽字，才算辦好。出來的時候地鐵都收車了。

結果，當然是沒有結果。

事後我發現自己的iCloud的通訊錄里自動同步了一大波電話號碼，有親戚什麼的。我也沒多想，打了個電話給「爸爸」，號碼是柳州的，然後對方很慌張，幾下就掛了我最後就關機了。當時還截圖了她（我估計是個女孩子）的所有聯繫方式，對方沒有刷機，估計不是很會用。但是所有聯繫人都在廣西，我也不想再藉助公安的力量去做什麼了，這單事就不了了之。

三個月不到，新的手機又被偷了。回家之後報警，警察上門說這個不是他們轄區的事情，在哪裡丟就在哪裡報案。完了之後還讓我自己搜索在地派出所地址。

有了上次的經歷，不想再浪費時間，當時自己的機子還沒有被刷，沒有新的手機號。

一個多禮拜之後查，主人在廣州，還是一家汽配廠的老闆，號碼就在網上掛著。

男同事幫我打了電話給他，對方倒是沒有否認，一開始被嚇著了。後來開始狡辯他用的是LG……威脅了一下報警之類之後，最後答應出來談。

忘記最後是因為什麼原因也沒有去見這個人，當時可能也是不想浪費同事時間吧，還有就是很快就聯絡不上了……總之有自己的原因。

從那之後就養成了手機不在手裡就放在包的最夾層裡頭的習慣。

以及，親眼目睹公安辦事效率和態度之後對他們的強烈不信任。也就沒有繼續去查詢我的立案結果了。

以上，個人親身經歷，但是可以說明一些問題。派出所可能是個案，但是裡面的硬體配備、人員能力和素質，讓我實在難以置信。

另外，查詢姓名基本是不可能的，除非你像我一樣，新的主有業務需求大大方方掛名上網。現在手機號碼實名制，運營商有詳細的資料，但那是為政府部門服務的。公安可以調用，但問題是他們不會為你調用這些資料。

做為手機被飛車搶奪的受害者，做為一個為此事和派出所打過交道的普通群眾。說說我的看法。
2007年，我走在路邊，打電話時手機被騎摩托的搶走，並且把我耳根抓破。那個手機是新買的，價值三千多。摩托車一溜煙就看不見了，我只得就近去派出所報警。
接警的是個老警察，登記基本的時間地點，摩托車顏色，對方衣著長相還有我的信息後，我問了一下什麼時候能破案。
記得那個老警察好像是笑了一下，當時我很反感他的笑聲。但是他和我聊起來了。他說得很直白，回去聽消息，但是希望不大。他說每天能接到這樣的低案值的報警好多起，我這個還算大的，因為飛車搶奪是惡性犯罪他們派出所還有派出所的上級還是重點關注的。其他丟自行車，摩托車，錢包被扒手機被盜根本顧不過來。
然後他和我說一定要加強自己安全意識。他說你當時為什麼不走人行道，為什麼打電話時手機對著馬路那一側，因為你從來沒有防範意識，沒有這樣的教訓。他說很多案子就是事主自己粗心大意，其實小偷，飛車搶奪這類就是趁你粗心時作案。比如丟錢包的喜歡把錢包放屁股口袋，女同誌喜歡背雙肩包，斜挎包不饒過脖子最容易被搶，自行車，摩托車臨時停放不鎖大鎖，汽車捨不得花錢停收費停車場等等等等。
還沒有說完，後面報案的又來了，是個糾紛，可能是聊得開了，他最後說得直，要我趕快去補卡，避免更大損失。
「你這還有點點希望找回來，其他的案子排不上號。你看看我這每天打架的，醉酒的，扯皮的，就我們幾個警察根本忙不過來，唉。。。。」
好吧，這些年過去了，不知道他退休沒有，反正很多時候，我記住他的話，防範比報案更重要。
不過當時我也生氣的質疑他，那以後還要不要報案了！他反正是見怪不怪，可能面對這樣的質疑，責罵太多了。他是這麼說的，報案還是要報的，這樣大家才知道治安有多差，然後再改進。而且他說估計會禁摩了
果然，一年後城區禁摩。
好吧，我支持。呵呵呵。

一、警察無壓力
二、你不是外國人

今年春節前一天，我和女朋友在越南會安旅行。凌晨從酒吧街回來用GOOGLE地圖導航時，突然從後面竄出來一輛沒開車燈的摩托車，一把搶走了我女朋友手裡電話。

我們一下就蒙逼了，2秒後反應過來才邊追邊大喊「help！」我們追出去100來米後，一個遛狗的法國大叔停下摩托車載著我女朋友追了一段沒追上。

我們標記了丟失地點，方便警察查訪。

一廣州的哥們過來和我們說：「別找了，在國內丟了都找不到，何況在國外，語言也不通。」我女朋友不同意，非常堅決地要找。我們沿著路邊來回問那些擺攤賣年貨的越南人，（語言障礙，連比帶劃）。凌晨2點，終於有一個不願意露臉的遞過來一張紙條，上面寫著車牌號，並肯定地說搶手機的騎得就是這輛車。我只記得摩托車是紅白相間的顏色。

就是這張越南人給的破煙紙起到關鍵作用

連夜找到警察局，春節都放假了。我們一間間敲門，終於找到正在睡覺的警察小哥。第二天，也就是春節當天。帶上客棧老闆去當翻譯做筆錄。我不會英文，我寫好中文筆錄後女朋友轉成英文，再通過老闆娘轉成越南文，就這樣和警察溝通。警察帶我們上街排查問訪，終於逮到車主後讓我們過去認。

穿藍衣服的就是翻譯，黑衣是越南警察

中文轉英文再轉越南文的筆錄

越南警方上街排查尋方

找到當事摩托車

一進警察局，就聽一陣嚎叫，老闆娘說警察在逼供正打得起勁呢。結果車主不是搶劫當事人，而是當晚把車借給朋友了。再把朋友抓過來一頓打，最終承認就是他搶了我們手機，但手機已賣掉，裡面的資料也已抹除。警察立即找到商販要回手機，並通知我們2天後過去取。從報案到找到手機不過36個小時，並順藤摸瓜打掉了一窩子專搶外國遊客的飛車黨。

我畫的搶奪路線圖，警察根據畫的幾個街道去找目擊者

這讓我產生了同為社會主義國家，警察執行力為毛有那麼大的差距的疑問。回頭一想，原來我是外國人。

為什麼要2天後過去取手機？因為他們聯繫的報社媒體2天後過來採訪拍照，在遞給我們手機，記者拍下照片的那一瞬間，越南警察局的領導和我們都開心地笑了。

想到我之前在國內丟的自行車，監控啥的都有，3年過去了都沒消息。而武漢的日本人，一晚上就找著了。說起立案標準，我的自行車可比日本人的貴多了去了。

綜上，當一個價值和價格都不大的案件，而你又無法給辦案方施加任何壓力，能找得回失物才是奇蹟。（建議找媒體朋友一起去問案件進展）

一家之言，親身經歷，沒有任何偏見，僅作參考，不代表所有警察都是這樣哈。

最後，不管是否政績需求，感謝認真辦事（包括打人）的越南警方。

民警一枚，說幾句，看能不能幫到題主。

作為民警，遇到
iPhone 手機被盜案件，說實話很糾結。較之其他品牌的手機，iPhone 被盜後會留有更多線索，經一番查證有時效果卻不盡人意。對於題主發布出「刷機信息」格式，實在是再熟悉不過，想必是題主通過淘寶賣家得來的查詢信息，這些信息雖然來自非正式渠道，但是一般來說還是很準確的。根據其中的IMEI、 ICCID 號（兩個代碼的含義甚至編碼規則都可以在網上查到），可以追查到刷機後的用戶信息。有些幫助查詢信息的賣家，還非常貼心的忽閃著眼睛在
ICCID 號後面做出「提示」-----「把這個號碼提供給公安局就能抓到小偷，找回手機」找~回~手~機~ 機~ 機~ 機~

好吧，沒錯，派出所民警現在拿到 ICCID 號了，下面該怎樣工作？在我所工作的區域，iPhone 5S 被盜受理為刑事案件沒有問題，但是也是派出所處理，轉不到刑警。派出所沒有好的技術條件，打個呈請交給刑警技術等著查詢，那就只能等著了，有太多危害性更大的案件在前面排隊。不依靠刑警技術，那我自己先查查
ICCID 號編碼，找到移動、聯通、電信三家，帶著介紹信和證件去查不就行了，SO EASY!......結果是，移動說我們這裡查不了，得到區域總部去查；聯通說這些手續不全，我們不認，最好還是通過你們內部技術查吧；電信大堂經理說， ICCID 號是什麼東西，我們業務都沒接觸過......

不管通過何種渠道，最終查詢到機主號碼和名址，不代表能抓到賊，查到的是贓物，一般會核實持有手機的人員情況，收贓銷贓的另外處理，買到贓物的退還手機。但是銷贓刷機的不是傻子，更何況是在華強北，絕大部分案件最終是題主遇到的「黑卡」或者「無主卡」情況。題主還有個機主的手機號，可以查通話記錄，還是要通過技偵。定位？這案件不夠用技術手段的等級。技術涉及偵查手段，繁瑣複雜，而且需要一定投入（不能再細說了）。外地機主信息？一般跨省就需要尋求其他省份的幫助了，要能說服領導，為了一部手機派兩名民警出差幾天查線索，還把費用報了，民警肯定會去追查的。

因為各地的辦案條件，民警遇到的辦案實際困難，以及最重要的，案件危害程度以及執法成本等因素，有些案件只能掛著....所以，有人還問了有些人抓了小偷都不願報警，不信警察會法辦小偷，終極原因是什麼？（這個問題基本普及了盜竊案件報案後民警處置的流程）

如果題主還能看到這裡，那吐完槽還是要說正事的。題主的這個報警回執不是嚴格的受案回執格式，受理案件回執上應有文案號以及案件查詢方式和警官姓名，這個回執更像是一個告知書（公安部有統一格式規定，但也有地方差別）。請題主確認，你是否取了筆錄並簽字，是否有正式案件回執，這樣立案時也會通知你。如果沒有，那根本就沒受案，只是登記，那還能有什麼消息？你可以要求派出所受理立案，比對我所提到的這幾個環節，多和處理民警溝通，如果線索斷了也沒辦法。現在你還掌握著當地的一個手機號碼，送快遞這個方法不是笑話，是聰明和可行的（自己也用過幾次....），只是打電話的人要找個機靈點的，最好和民警商量讓民警打。釣出機主後你可以要求民警核實機主情況，根據購買憑證和編碼，電話絕對會退還給你的。

最後提醒一下，iPhone 最為贓物後的流通也有講究，竊賊一般第一時間出手給銷贓人員，有的銷贓人員會帶無主卡進行刷機後，直接或翻新出售。有的收到手機後會以損壞的原因到官方店進行換機，換一個全新的啊，親，換機換ICCID 蘋果公司也會有記錄，但是擋不住有些官方店有銷贓人員的內應啊，親。另外，我之前說的移動、電信、聯通，其實他們都能給查ICCID，但是運營商也有自己關於查詢涉及隱私內容的規定，一般的介紹信不會給予查詢。

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沒想到關聯之後，這邊的回答反而得到大家很多的支持，也許我寫得結果並不是大家滿意的，但是足夠真實。有幾位朋友直言不諱的表達了這種不滿的情緒，有些評論成了辯論。沒有匿名回答，沒有過多辯解，如果朋友們能耐心細緻的看完回答，起碼能有個印象，所述的這些我確實經常在做，每一個步驟都能背下來，如果我們沒有管過，沒有追查過，沒有吃透案件，只是一味推脫不作為，這份回答從何而來。其中調侃的話語沒有傲慢之意，是在吐槽客觀的破案條件。另外，還有一層意思，一名民警再負責任，破案也得需要線索條件，當窮盡線索後，那他應該就案件對你進行解釋和說明，然後迅速投入下一起案件，這才對得起納稅人。

最初回答這個問題時，也就10個人關注，題主說的很細緻，我想幫他看看具體哪個步驟卡住了，所以分割線前，悶頭手機打了的幾百字，那時我沒有計算所謂的「成本」，目的就如第一句話所述：
「說幾句，看能不能幫到題主。」

就執法成本、社會效應，我在有些人抓了小偷都不願報警，不信警察會法辦小偷，終極原因是什麼？這個問題中附贈了一個小事例。
執法成本是客觀存在的，而很多民警也是被動的不得不接受這一事實。有評論噴我們是飯桶，實際上，我們這個桶經常忙的吃不上飯，兩頓並一頓，有上頓沒下頓，忙的時候兩天睡一覺也是基本功。平時遇到拒絕接受政府救助的流浪人員，工作中眼見到生活困難的人員，民警自己掏腰包接濟一下都是司空見慣的。前不久一處工地小包工頭跑了，工人討要工資，其中一個家中有病人，現場民警看著確實太困難了，幾個人在身上湊出來500塊錢給她救急。這件小事是我後來看了評論加上去的，這種事隔三差五都在發生著，
本來不想說，也沒什麼好說的，因為這是個人行為，與工作本身無關，與職業操守無關，然而很多人就是因為這身制服，也在做著一些不計「成本」的力所能及的事情。所以對於警察這個職業群體，請不要一概而論。

如果朋友們遇到了不愉快的報警經歷，我替一些不認識的同行說聲抱歉，一些不當的工作方法在透支著人們對公安民警的信任。多一句解釋，後期將進展情況與事主多做溝通，即使現有的線索無法破案，相信也能夠取得絕大多數人的理解。在我看來，我能夠提供的幫助不只在偵查破案，善意的多提醒一句防範，講講周邊類似的發案，滿足事主需要的心理上的慰藉也是一種幫助。該回答只是就題主的問題而論，每個月破獲抓獲的嫌疑人不在少數，絕不是宣揚報警無用論，也不是在裝苦逼博同情，希望不要過度解讀和歪曲理解。

謝謝@駿馳菇@花亦然另一個角度的分析。

一個非常具體的提問，一個逐條對應的回答，只是就事論事現在看來也很困難。從個人角度，我能理解懷揣個人經歷的評論，能理解情緒的發泄多於事實的討論，甚至能理解極少數噴子留在屏幕上的口水。從職業角度，我們更得理解別人的不理解，悶頭頂著繼續工作。

While nothing is easier than to denounce the evildoer, nothing is more difficult than to understand him. ---《罪與罰》。

我的iPhone丟了半年之後找回來了。
方法如下。
1從上海去福建泉州參加同學婚禮，一發現手機丟失，立馬報警（基本無用），同時通過尋找你的iPhone，鎖定手機。
2回到上海，通過淘寶，查找iccd。買了30次套餐，一共查過3次。（基本無用，但可以監控手機有沒有換修刷機，一般我是在ios系統升級的後面幾天查詢），沒有查到特別有效信息，他用我的廢卡刷機，所以無法獲取在使用手機號。
3第三次iccd查詢距離丟手機已經過了半年，查到手機在廈門某店換過了。聯繫當時報警的警察，要求幫忙查詢換修記錄，自己換修過，知道要登記聯繫方式和郵箱。因為在泉州立案，跨城市，雖然警察很熱情，但是不便辦理，並且本人在上海，也無法過去配合。
4同時聯繫福建運營商朋友（很有用，但是不好查，要查到省公司層面），查到在用人手機號，幸運的是，實名登記。
5微信搜索，獲得人頭照，發給參加婚禮的同學們，詢問是否認識。（這個很狗血，竟然是熟人！）
6福建廈門，實名，將信息提供給福建公安朋友（很有用，系統里有人很重要），秒查所有登記戶籍信息，對比微信，確認無誤，真是熟人。
7後面就簡單了，戶籍信息直接拍照發彩信過去。十分鐘後電話，簡單明了的說一下地址，讓給寄過來。
8我和iPhone重聚啦，嶄新的呢，剛換了新一周，保修期順延。謝謝順我手機的同學。

作為你們口中的「官員子弟」和現役警官，來答一發。

最近朋友也是丟了iPHONE 6S，問過我該怎麼辦。
我表示還是趕緊修改關鍵賬戶和銀行卡密碼、補辦手機卡，嘗試通過icloud看能否定位，不能的話儘快遠程清除數據然後報警。
報警找回來的幾率很小，這是事實。但也還是有可能找回來的，不要抱太大期望就是了。具體原因我後面會講。

說實話因為丟手機這種事情很多人對公安機關有怨言。
我很理解，我自己也丟過兩次手機，甚至能夠通過動用關係使用技術力量來尋找。結果如何呢？

第一次，是大二的時候過年回家，走路時手機掉地上，不到一分鐘我就發現丟了，往回找時沒找到，推測被本地的陌生人撿走了。我問家裡人能不能想辦法找回來。因為我當時沒有電腦，很多學習的資料和文檔都存在手機里了，找不回來的話對我來說實在損失很嚴重。於是家裡聯繫了市局的技偵部門的熟人，對方答應了。
然後過了半年，半年。
整整半年後，告訴我找到是誰了。
對方是個在外務工的青年，在千餘公里外的地方。這個時候這部手機已經被用的破的不成樣子了，最終也沒能跟他要回來。

雖然最終沒找回來，但你們是不是依舊覺得該罵「果然官員子弟就是有優待」？
我覺得不如說是人脈的原因。為什麼，我給你們講講我第二次丟手機。

這次是大四，我和一群朋友到某市分局實習，實習快結束時一次非工作時間我們出去看電影，結果在電影院門口吃小吃的時候，上衣口袋裡的手機被偷了。
看完電影，我回去後趕緊登陸了手機官網的找回功能，然並卵。
想了想，登錄百度雲查了查通話記錄等信息，結果發現了丟手機後出現了一個陌生手機號。我和朋友根據一些信息推測這是個專業倒騰被盜手機的。
回去後朋友給領導講了一下，領導說你們自己想辦法，要是有把握，我就安排人和你們一起去把他抓回來。
什麼意思呢？
就是「你們要是有把握把這個人查出來，還得能找到足夠的證據，最後得能引蛇出洞，我才同意給你們這個事分配精力去做。」
難度如何呢？
上面有民警的答案提到了一部分，從我經歷的來看，當時剛剛開始電話號碼實名制，僅憑那一個手機號查不到此人的具體信息，我們花了好幾天，最後假扮我們是小偷想跟他銷貨才跟他聯繫上。此人警惕性很高，人在距我們單位一百公里外的某市，不定期來回走動。加上我們實習期沒幾天了，最後也是不了了之。
如果我們當時要找回來，估計也得持續操心兩個月左右，除了業務工作技能，找個手機還得學習當演員和卧底。

看，最終還是涉及到執法成本上了。如果僅僅為了一部手機，就算我們花費金錢和時間找到盜竊者，出差的差旅費和所佔用的時間、所耗費的心力，對我們警察來說真心是得不償失的，即便是我們自己手機丟了也是如此。
技偵手段也屬於高成本，何況技偵人員人數相對非常稀少，各種大案要案都是排著隊用的。
如果我們辦案經費能給到這樣的案子上，人力也足以處理政治任務和各種大小案件，技偵手段普及開來，那時或許能真正地解決手機被盜的處理問題。
這是可以預期的。目前在各警校中，刑事技術專業可算是最熱門專業之一。隨著技偵人才的增加，和公安系統技術設施設備的逐漸更新換代，肯定可以解決。但僅僅是補足警力，這個時間也肯定不會短。不然你們有空了可以到各基層派出所看看，一個轄區幾萬乃至十幾萬人，而一個派出所才幾個人？這是真真切切的人力不足。

前些年如果涉及到外國友人丟東西(不限於丟手機)，某些領導出於對外維護國家面子等原因，是確實可能會專門指示破案。對於這種情況，不光是群眾感覺不公平，我們小警察也都很鬱悶的。前些年很多人在國際關係上還有一股自卑感，最近幾年大多數人在對外問題上都自信很多了，現在相信對於涉外案件，很多領導也能秉持平常心，不濫用指示權了。

那麼還要不要報警呢？

上面有人這樣要求:「警察處不處理這種案件，如果不處理，那就明說。"

很好，那我也明說了，目前，警察基本不會處理個人手機被盜案件。
但還是要報警的。
為什麼？
因為警察處理此類案件，從效率最優的角度考慮，一般優先處置大型手機盜竊團伙，如果破獲一個這樣的團伙，一般都會收繳很多手機，這時候如果你留有報案記錄，而收繳手機中正好有你的手機，那麼公安機關是會通知你來取的。如果聯繫不上被盜人，那麼這堆手機就會被貼上標籤放在角落裡發霉，等待幾年後集中清理。
各地做法可能有區別，至少我以前實習的地方是這麼做的。

另外，我自己，和公安機關的長輩，也都遇到過大街上小聲聲稱低價賣蘋果手機的。
幾年前我遇到那個聲稱「貳仟元賣蘋果5」的人時，
也是有點吃驚，居然賣到我面前了？
一時興起跟他坐下來好好研究了一下，我問他，你這手機哪裡來的？
他呵呵傻笑「你懂得。」
恩，挺精緻的。
但這解析度粗糙的有點過分了啊
我同時按下電源鍵和音量減
過了五秒
呵呵
不出所料，這TM是個蘋果外殼的山寨安卓！
這東西價值也就一兩百，想騙我兩千元，但稍微一講一千元他也賣，就這連詐騙未遂都夠不上。
扭送派出所也就批評教育留個案底，最多拘留一天。
然後他還會繼續到街上招搖撞騙。
恩，過了半年他第二次出來，在距離上個地點二十公里的地方又被我遇到了。

所以，你們看到的街上小聲吆喝著「五百賣蘋果手機」的，其實不過是個山寨安卓而已。
他們早就想好了一套對付警察的套話，他們的行為是真真切切還夠不上犯罪，目前取消勞動教養制度後，只夠被拘留幾天。然後出來他就繼續騙。
真正被盜的iphone手機，都是有自己的銷貨渠道的，哪能拿到街上這樣賣？不是他傻就是你傻。

順帶講一下。
我們也抓過相當數量的扒竊團伙了。
各地的國貿中心和購物廣場，大多是手機小偷的大規模集散中心，這些小偷已經形成了一個廣泛的關係網和利益鏈條，他們對本地的警察都很熟悉，有的團伙還把本地公安機關的警察照片發到自己的內部群里，要求每個人都記熟。
如果某個小偷發現有警察（即便是便衣），來到了附近，那麼這一地區的所有小偷都會知道有警察到了。

案偵的兄弟表示真希望自己會易容術。

我找手機的經驗給題主參考一下。作為一個曾經找回蘋果手機的給你答一發，首先，ID密碼是不能輕易告訴別人的。

現在小偷偷了手機之後，第一步是刷機，把你的手機打開，然後去一些小店，通過售後維修的方式換機，就是換一個全新的手機，這樣，就相當於把你的手機洗白了，然後他們通過各種渠道可以賣出一部新機的價格。換的手機只有手機沒有充電器和耳機，現在我總算明白了淘寶上那些沒有原裝耳機和充電器的手機都是怎麼來的了。

蘋果產品高昂的價格，也帶動依附其生產的相關產業鏈，也就包括這個偷手機-換新-銷贓這個黑暗中的產業鏈。
我的手機當時在西安被偷，再查到刷機時已經在廣州了，又過了不久又到了浙江。

可以想見，這其中巨大的產業鏈已經多麼可怕。

鎖上手機之後，小偷那邊一般情況是無法解鎖的，所以他想要賣出手機，就必須得想辦法解出你的手機ID密碼。所以題主碰到的所謂「客服」，還有發給題主的網址鏈接什麼的，全都是假的，都是用來騙取你的密碼的，這種情況下，什麼都不知道的題主被騙了密碼。小偷成功解鎖。之後的一系列我就不用說了吧。

我同學他哥的手機，中午在西安被偷，下午就到廣州了。他哥就放棄了。我當時覺得很氣憤，沒有放棄，就繼續追查了下去。
被偷第二天，我就報了警。警察做了筆錄什麼的，就讓我回去了。感覺他們好像也靠不住，我就自己查了。

這是後來我去找他們要的報警回執。
這個時候我找到了一個QQ群，裡面都是iPhone手機丟了的人，裡面的人告訴我，得先鎖機，設置丟失模式，這樣小偷就沒辦法刷機了。
我就趕緊設置了一下，然後他們說，小偷刷不了機肯定給你發釣魚信息的，（就是騙取ID密碼的郵件等各種方式）你現在等他們給你發釣魚郵件吧。
然後我就惴惴不安地等了幾天，然後有一天下課回來的時候，終於在我ID綁定的那個郵箱里，看到了我的手機被刷機的郵件。

看樣子刷了好幾次都沒成功。

應該都是釣魚，這種不要點，都是套取密碼的。

這個一看就是釣魚的，我沒管。其實這個時候我真想一直這麼鎖著手機，我的丟了你們也別想用！啊呸！
但是聽群友說，你一直鎖著他們也有辦法解鎖的，只是好像要花1000左右的錢，所以他們最好都是通過釣魚釣出密碼。
但是我為了找到手機的目的，還是給手機解鎖了。然後我手機過了幾天查出來在廣州被刷機了，我找的群主小6查的刷機信息。手機號什麼的都能查出來，但是一般小偷也不笨，都是用的廢卡刷機，或者別人的卡。所以這一步的信息基本沒指望，但是如果幸運的話，小偷就用的自己的信息刷機的??那就是有效線索了。當然這種情況基本不會出現。

小偷過了刷機這一步，手機就能打開了。他的下一步是換機。
對，就是換機。這是很關鍵的一步。
過了幾個星期後，有一天早上群主給我打電話，說我的手機查到換機了，我連忙就帶著各種東西去警察局了。在路上，群主小6給我查到換機那家店的詳細地址還有聯繫電話。我就先給那家店打了個電話，我說了一堆，那邊說：「你哪個手機啊？」我報了我的序列號，那邊說：「你的手機已經被取走了啊？」
我去！我當時心裡一萬個草泥馬奔騰而過！什麼叫已經被取走了。我當時就怒了，照著我們群主教我的那一套說：「我這個手機立了案的，你們也敢給換！你們這是銷贓知道嗎？我要起訴你們！」那邊態度還挺好的說：「那警察來，我們這邊取機人的信息我們都可以提供的。好吧。」我再說了幾句就掛了電話。
在去警察局的路上，當時那個心情，真是又難受又生氣。辛辛苦苦找了這麼久的，說沒就沒了，差點哭出來??

然後到了警察局，我把小6查出來的那些信息給警察說了，警察又給那邊打了一個電話。那邊也說手機被取走了，然後那邊又說店主大概20分鐘後回來，之後會給我們回電話。
然後警察就和我一起等那邊的電話，期間一起罵了罵蘋果，過了會電話就回過來說：「店長把手機取回來了，拿著有效證件和盒子發票就可以過去取了。」
然後終於放心下來，手機找到了！
接著就是取手機了，我在西安上學，過去拿也不方便，警察叔叔們和我商量了一下，決定他們出差幫我去取。(?′?`?)**
??
然後等了一陣時間，我就去警局拿手機了。
然後還給他們送了個錦旗表達謝意～他們還都挺高興的～

在這個過程中，真的蠻心累的，太折騰人了，嫌麻煩的還是直接買新手機吧T_T ??時間多一些的人可以找找看～說不定像我這樣運氣好呢～

關於找手機查線索～
當時是找群主查的，在他那買的服務，前後就花了160！找到了手機！你敢信！業界良心啊！然後這是我們的QQ群，
當時我加的時候只有600多人，現在已經快1400了??
丟手機的可以加群多交流交流～
有需要加我QQ：1059696886 拉你進群

http://www.zhihu.com/question/37877474/answer/73919680
這本來是我在另一個問題底下的答案，直接複製過來了??

能找到小偷嗎？我覺得如果想找，應該是可以找到的。
但是成本太高，警察一般也看不上這種小案子，不太理的。靠警察的希望幾乎為零。
你面對的是一個巨大的利益鏈。很難撼動，小老百姓能做什麼？唉，把手機看好吧。
編輯於 2016-01-31
著作權歸作者所有

其實這個問題的核心是有ICCID，警察能不能找到嫌疑人並抓住。

ICCID資料庫警方是沒有的，要找運營商，但是這是公民隱私，沒有手續運營商不願意給的，要什麼案件才能辦手續呢？請看《刑事訴訟法》：

第八節技術偵查措施
第一百四十八條公安機關在立案後，對於危害國家安全犯罪、恐怖活動犯罪、黑社會性質的組織犯罪、重大毒品犯罪或者其他嚴重危害社會的犯罪案件，根據偵查犯罪的需要，經過嚴格的批准手續，可以採取技術偵查措施。

單起盜竊案是不符合以上案件條件的，也就是說，目前的法律不允許在上述案件之外採取技術偵察措施，比如題主希望的根據ICCID查找機主。

（補充： @Jahn Zhang 也提到了運營商內部的規定，正規渠道也是有嚴格流程的。）

基層民警很難用簡單的語言把為什麼不能查，法律依據是什麼說清楚，有時就直說這個事不夠資格查，比如 @王小七遇到的警察。大家就開始義憤填膺了，「只管大案，不管民生；只要政績，不要百姓。」

法律之外，還有一些其他問題，比如：
1、 @眯眼捕快說到的廢卡用來激活的問題，這對手機販子和小偷來說已是常識了，知道這樣你就不好查了。
2、警力和經費的問題，從職責上說都是推託的借口，但也是無法迴避的事實。

我想起了這篇文章——執法的成本與法律的尊嚴
2010/11/2 0:39:06 紅網
3月份我遺落了一個手機，回去尋時發現已被人撿走。然而，7個月之後卻出現了轉機。這緣起我心血來潮地去查了一次話費，驚訝地發現自己的手機卡多了一筆qq黃鑽的業務費用。後經諮詢相關的客服，查到了業務開通的時間，恰巧是我遺失手機的日子。
回想一下，事情大概也就是如此：路人見我手機從口袋裡掉了出來，便順手將手機拿走。因為當時已晚，營業廳又不能辦理業務，所以我第二天上午才去補了一張手機卡。趁著這個時間差，拾走我手機的人拿我手機給自己的qq辦了業務。
發覺之後，有些憋屈。經過諮詢，查到了這個qq號碼，是一個7位數的靚號。如此值錢的qq號，使用者必會給它「上鎖」——寫入身份證信息，以防被盜。於是我以為抓到線索，趕緊報了案。
接待我的民警是個小夥子，年齡比我稍長，大概剛來這派出所任職。我便將手機遺失、找到線索的過程，一股腦的告訴了他。按照我的想法，警方應該可以查到這個qq的身份證信息，然後可以找到人，幫我追回被盜的手機費用，或許還有手機。不料，小夥子告訴我，首先你的手機不值2000塊，不能立案。其次，無法查到身份證信息，成本太大，不可能為了你去向上級申請、通過省廳。他很委婉的告訴我，只有大案子，才可以去申請查詢qq的身份證信息。
事已至此，只能作罷，只是心有不甘。因為從技術手段和警方能力來講，查找到這個qq的身份證信息並不存在困難，找到盜取我手機費用的人也非難事。然而，人為製造的障礙，卻給這個案子打上了死結——執法成本。在涉案金額的數量面前，在一道道繁瑣的行政程序面前，破案已經顯得不重要了，一個普通市民的利益更是無足輕重。
恍然想起這樣一個故事，某國的一個超市被盜了一件並不值錢的商品，當地警方聞訊驅車趕來。老闆對執法人員講：「就這麼點東西，不值得你們趕來。」但警員卻不這麼認為，他們解釋：法律的尊嚴和權威是不能用成本來衡量的。
毋庸置疑，相較於執法成本，法律的尊嚴和權威無疑更顯重要。在「案無巨細，傾力破之」的觀念和行動面前，一方面，民眾的利益可以得到保護，另一方面，也能在社會上形成良好法制氛圍。反過來看，這樣的氛圍又可以促進社會法制的建設，對大大小小的違法行為都能起到更好的威懾作用。
然而，一些執法者的觀念、定位，卻不盡如人意。一貫的成本思維，更是在執法部門當中俯拾皆是。在嚴重的成本觀念面前，破案價值的大小直接影響著執法者的主動性和執法意願。如此，法律極易異化成了一種制度化的擺設，影響社會法制環境。
更令人擔憂的是，這種扭曲了法律本意而產生的執法成本觀念，正在不斷傳承。一位新上任的年輕民警，脫口而出的便是「成本太大」，置違法者於不顧，又怎樣希冀看到法律應有的權威和尊嚴呢？顯然，在堆積如山的行政成本、技術成本、人力成本面前，我們很難享受到法律「無微不至」的「體貼」。

首先贊同破案資源緊缺的意見，身邊的警察同學忙的厲害，各種怕出事。然後重點說不同意見，現在在天朝最負罵名的移動工作，雖然不直接負責這部分內容但是有接觸。移動規定查詢個人信息需有市級以上的公安、檢察院國安局開具的專門介紹信，打到省公司，由省公司專人查詢，移動規定如果私自查詢用戶信息直接開除。

所以流程就會很長，時間也比較久。但是推脫的現象我們不會有，作為到處做孫子的運營商，個人估計都不會不睬偉大的政府的。

所以我說的是，抱屈的警察叔叔說大家誤會了，但是又在說運營商推脫之類的，真心心酸，以為可以為至少少部分人理解。算了，估計移動註定了要被罵死的。

既然被邀請了
我就回答一下這個問題吧！
如果你能提供的ICCID
簡單點的說我們要開介紹信
去找移動查詢這個ICCID
介紹信需要主要領導簽字
兩名人民警察同時到場出示介紹信和證件

然後運營商移動聯通電信
請示領導處理領導同意的話
還要轉接後台移動技術部門
鳥不鳥我們要看當地警方和運營商關係
如果手機號不在本地（百分之九十九賣外地）
運營商一般甩鍋會要求你去當地運營商查詢

因為確實沒有哪一部法規具體的規定
運營商一定要配合我們進行調查
此處強烈建議立法對不給予配合單位和個人
可以給予沉重處罰！！！

就算查到了這個使用的手機號
用查到的這個手機號碼去聯繫機主
告知這部手機是贓物
溝通讓手機使用者手機返還
如果順利就能返還可能機主還不包郵
不順利的話

那腫么辦？
跨省追回？親

我估計從人力物力警力的考慮
很難做到跨省抓捕
如果和當地警方協調的話
又是新一輪的請示彙報溝通聯繫確認

對面的警方也很為難，因為如果沒有對方購買贓物的證據，從法理上看最大的可能也只能找到使用者本人來進行追討手機，對於盜竊者銷贓者都沒有起到懲戒作用，其中的人力物力警力成本實在是太大。但是此類案件，一般都是團伙作案，一條龍的偷盜運輸銷贓和技術支持。

總有一天，公安機關會對其團伙進行全盤打擊。這樣的個體案件，真的是對不起答主了，真的很不對不起答主！現在人民警察全額財政保障工資都沒幾年。總體上說，公安機關的警力不足，經費不足是客觀存在的問題。技術方面，能有業務技術支持此類案件的，在非一線城市基本要市一級的科技信息支隊才有技術能力，可是他們真的也好忙的。

所以，對這個問題，我覺得我們都應該表示歉意，希望答主能夠諒解。

後記
就這麼盯著我噴了一天
現在一部手機，丟了一天以後。基本就刷機到深圳華強北了，你說國際友人？國際領導的也找不著。

閑魚上淘寶上手機市場上到處都是有鎖機，那麼多人買。就和偷獵大象一樣，你不怪偷獵的，你不怪走私象牙的，你不怪購買象牙製品的！你偏偏要怪保護區工作人員保護不力？

解決這個問題很簡單啊！公安報案後給你出具證明，三家運營商建立盜搶機信息庫，盜搶機入網許可證直接註銷。對，就這麼簡單。現在中國多少使用盜搶機的用戶？

對於白熱化競爭的運營商來說，利益都是刀尖舔血。你怎麼不去咬他們？去咬啊？

講點政治不正確的東西，但絕對乾貨。
1.某人被扒竊手機，追扒手途中扒手隨手把手機扔了，隨後扒手被群眾抓獲，失主撿起心愛的手機心疼地擦乾淨，心滿意足地報了警，隨後詢問中，見義勇為的群眾說有人喊「小偷」就幫忙按住了，沒有看到扒竊過程，扒手不認罪，現場沒有證據，手機中可能殘留的犯罪嫌疑人指紋在擦拭中損毀，無法鑒定，扒手因證據不足不予刑拘。
2.去年查處一宗扒竊案，查獲疑似贓物手機四十多部，認定發還寥寥無幾，原因是報案人不注意保管票據，報警時無法提供機身碼，無法認定一致。
3.事主報警稱在銀行營業廳被扒竊，經調取監控查實是遺忘在櫃檯，被後面辦理業務的人拿走。
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我說的幾個例子當然與題主不同，但普遍受害人都有這種現象（無法準確描述被盜物品的特徵和唯一編碼、沒有意識保護證據、不清楚是遺失還是扒竊），所以我希望大家能引起注意。
但所有注意的指向都是是否能破案，如果公安機關不偵破，失主怎麼注意都沒有意義，所以高能預警—————
1.扒竊案以流竄作案、團伙作案居多，偵破難度大；
2.基層民警對扒竊案認識不足，積極性低；
3.事主對扒竊與遺失並不能明確說明，不符合技偵審批要求，不能使用技術手段；
4.扒竊案證據難以收集，除非有監控證實或有證人目擊，然而很多人並不願意作證。
但你說民警什麼都不做我也不認同：
1.當年警情數量關係第二年指標，某類警情高發會列為重點整治項，指標之下必有勇夫；
2.值班民警最希望的就是值班當天沒警情，警情高發痛疼也會加大偵破力度，比如曾深夜入室盜竊多發，組織偵查蹲守，查獲一個團伙後整個轄區安靜了很久。
舉個例子：我分局某所轄區火車站扒竊高發，所長要求有監控必調取，截取清晰照片列印發放給民警輔警，值班巡邏和上下班途中發現就打電話叫人抓捕，破案有獎勵（這是貓踩手機輸入的，畢竟大家認為這是本職工作，不應該獎勵）。
所以題主，節哀！

在這種雞毛小案上，警察沒有你想的那麼神通廣大。

那年我的手機丟了，四處求助無果，最後是憑淘寶的線索和一點小聰明找到手機，然後通過110協助把手機要回。

也許當時那個警察的一句話能讓你理解警察為啥不找，他說的是：
「小兄弟你挺厲害，我老婆手機丟了七部都沒找回來」

鏈接來了：
雨聲的iphone尋回經歷（比較長，涉及到一些實際操作的技戰術問題）
雨聲的iPhone尋回教程（精簡版，講思路）
雨聲的iPhone防盜防丟教程（防禦篇）

12.1日更新
好幾天沒更新了，看了評論區。
有數位同學都說，光是這樣，證據不足……

我想說，我被偷手機的時候，偷我的人有沒有講究過證據，是不是有了足夠的證據才偷我手機的？

現在人家光明正大的銷贓，要人有人，要臟有臟。
然後跟我說，證據不足……
是不是我要親手把犯人逮住，贓物取到，證據拿到，錄個口供，量個刑期？

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無人邀請，怒答一枚。

警察不知道馬路上小偷多？
他們是最了解的，每天那麼多人來報案呢。

答主坐標上海。
現在，小偷真心滿地跑，而且來源基本很統一，十個小偷里，九個半是哈密瓜。
（不懂哈密瓜意思的人，請百度哈密瓜的產地。還有，別來裝聖母聖父來指責我地域歧視之類的，當你被偷過3個手機之後，你的心態也不會平靜如水）

說到這，知乎里的警察們說不定又要來洗地了，說取證困難，經費有限，人力短缺。
以上全是借口，放屁！！！

針對一部手機丟失，確實取證困難，關於破案流程，大家可以看其他回答，也都了解。

就整個流程來說，確實挺繁瑣的。

問題是現在哈密瓜們已經猖獗到什麼情況了！！！

你在馬路上好好的走著，會有哈密瓜從你身邊走過，手掌一攤，裡面一部手機，輕聲問你：手機要嗎？
你搖頭，或者瞪他一眼，他也不和你鬧，直接就擦身而過走了，然後你能看到，他跟下一個路人去問，手機要嗎？

這已經屬於光明正大的滿地銷贓了，不論是冷僻小道還是繁華大路，都能碰到他們！都是剛偷來的。

偷了就賣，賣了再偷。

逛馬路略多的時候，一個月能碰到好幾次！！！

我如果是警察，我一年光是逛馬路，守株待兔，等賊來問，就能抓到至少十個以上的小偷！！！

這就是各位警察老爺們說的抓賊難！！！

（順便說下，以上舉例中的手機，蘋果居多，為果粉們默哀下……）

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米鋪的私密小金庫（點我）

我覺得題主需要的不是證據，是老外報案

政府在新聞上宣傳我朝經濟快速健康發展，你們不信；宣傳房價過快上漲已經得到有效控制，你們也不信；為什麼一宣傳公安隊伍精練能幹，破案率高你們就都信了？
#人總是會相信那些自己願意相信的事情#

題主的困擾在於：你依舊對公安機關有著超出實際水平的期望值，而現實給了你一個殘酷的結果。
實際上扒竊類的案子本身破案率就是非常低的，低到政府從來都不會據實報道的地步。不管被害人覺得證據多麼充分，嫌疑人多麼明確，這類案子的破案率始終是非常非常低。
我朝政府的一個很重要的問題，就是明明做不到、做不好的事情依舊不願意承認自己做不到、做不好。包括題主和下面很多回答問題的朋友在內，如果你能聽到受理警察明確告訴你破不了案、抓不到人或者根本不會去查，請不要生氣，人家只是在對你說實話。如果一個成年人連實話都聽不得，那我覺得首先要調整自己的心態。
好了我來正經說一下常見侵財類案件破案率如此之低的原因，這類案件包括扒竊手機、錢包；盜竊非機動車（配件如電瓶）；以及常見的入公共場所盜竊（比如營業員放在店裡的手機被冒充顧客的嫌疑人偷走）。
我們的前提有3個：
1、破案是要消耗公共資源的
2、可以用於破案的公共資源是有限的
3、目前實際發生的案件總數對應所需的破案資源遠超過了目前可以用於破案的公共資源

破案難度並不是關鍵，但是破案成本很重要。沒有任何一個公安機關會不計算成本去破這些常見的案子。而對各級機關的考核，在這類案子的偵破率上即便是有也是非常有限的。與其把寶貴的資源用在這種偵破效率低下的案件上，還不如用在更有效率的案子上。這類案子要麼是有影響力或者受關注的案件，偵破之後可以作為精品案例上報。（這也就是很多不明真相的答主覺得找個老外報案能提高破案概率的原因，之前確實有很多老外比較罕見的地區拿給洋大人破案作為政績，這兩年已經很少了。尤其是在一些發達地區，比如魔都一個30萬平米的居住區可能洋大人就能上千，這已經超過某些二線低級市的全部老外人數了。你找個外國人報案就想獲得更多關注簡直是痴心妄想。）
或者是一些嫌疑人非常明確的案件，這個很容易理解。嫩肉大家都要吃，硬骨頭一定沒人啃。

假設一個區域的公安機關破案能力是每年100
如果這個區域每年發案所需求的破案能力是70-80，這些案子幾乎全部會被偵破
如果這個區域每年發案所需求的破案能力是120-150，視公安機關負責人的心愿，大概會有90-120的破案效能
如果這個區域每年發案所需求的破案能力是200，大概每年的破案效能就只有75了，剩下的25會用來試探性的調查那些沒有被偵破的案子。
現實情況是大多數地區每年所需求的破案能力在500以上，很多地方甚至在1000以上。這個時候實際的破案效能大概就只有20了，剩下的80都用來給那些根本沒有花力氣偵破的案件走流程了。

畢竟你要報案，公安機關也不能不受理。受理之後也不能什麼都不做，起碼文書工作總要做一下吧。
最後我要說的是：至少在過去的10年間，公安機關大體的破案能力並沒有得到實際的增長，有些方面反而是下降的。更有一些領域，即便是有能力也不敢亂說亂動。看看醫鬧怎麼發展到今天這個地步就明白了。

@體制

出來認錯啦。。

這種情況當然不對勁，但是因此說警察無所作為也不是的。

每年這麼多案子，站在受害者的立場，這就是唯一的案子。但是對警察來說，還有很多非警務工作，很多案子，很多會議，很多材料，值班備勤，安保維穩。

一天工作下來，你想找手機，心有餘力不足。。
何況找手機一個人搞不定。
最後，這種情況需要改變，我也希望個個手機，錢包都能找回來。所有犯罪分子都受到處罰。

說點題外話吧，所謂關係，我父親是當地省公安機關的領導，我也丟了幾次手機，他也從來都是批評我不小心但不會讓我去報案，他知道在這種高密度的鬧市再加上每天數不清的盜竊手機事件發生以及不管是瑣事還是大事件都在報案派出所的事實情況下，派出所基本上是很難去為你騰出精力追回一部手機的。
看了那麼多答案，我明白可能很多人在這方面對警察很失望，但我也希望大家在遭遇危險的時候也能相信他們。我也認識一位派出所的副所長，每天的事情相當之繁瑣，一些人不管大事還是雞毛蒜皮都往派出所鬧。有一次一個大學生是在小區內挨家挨戶發放傳單還是什麼的被物管發現並且發生爭執物管就報警，之後警察讓他去把不該在私人住宅內違規發放的東西收回來這事兒就算了，他一直不答應耗著，後來一個警察可能太急了踢了他一腳催他快去，這下那個大學生直接把他媽把他哥哥叫來去醫院檢查身體，當然最後什麼事都沒有，但因為這個「打人」，警察自己掏腰包賠了那個大學生八百塊。當然不是說他這個急躁的動作是對的。只是想說每天太多的小事，暴力事件，可能發生的命案，上級的新要求等等長此以往可能會有一些戾氣。其實大多數警官每天都在儘力做好自己力所能及的事。
大家也不要覺得什麼領導就好就舒舒服服，我父親之前是經常性的出差幾個月難得回來一次，各種國內的恐怖事件，藏獨問題疆獨問題，沒有人能夠輕輕鬆鬆。本來也不想發這個，我知道肯定有人覺得我在給警察開脫。我也是看到大家都被一些警察處理事情的態度導致了戾氣的積累，在此雖然我不是警察我也想替他們對你們說聲抱歉。可能在這樣一個立場也沒有辦法讓大家去對他們多一些理解。但是我同樣也看到了很多警察包括我父親在內為社會的良好治安，國家的穩定一直在辛苦，一直不懈的努力。
最後希望國家能逐漸加大力度提升警察的執法條件，執法素質。警察內部也能走出越來越多的表率，剔除害蟲。希望大家的抱怨也會越來越少。希望每個人都不放棄希望。