交互設計師們，在為用戶爭取更好的產品體驗的戰鬥中，你們贏了還是輸了？

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我覺得來自內外部各個方面的主觀和客觀的阻力合在一起，肯定不會讓你的某些設計或想法一帆風順的實現，哪怕很多人都認可這個設計在改善用戶體驗上是積極的。除此以外，許多對用戶體驗不利的想法或方案也隨時會冒出來給體驗質量造成消極影響。

交互設計的目的不是贏得更好的體驗

交互和體驗

兩碼事兒

交互最重要的工作是讓各種操作保持規律和一致

讓用戶形成習慣

有習慣之後

才能談體驗的改進

雜亂無章的交互不會有體驗的

請問樓主，如何定義輸贏？
Dexter答：就是最終採納了有利於提升用戶體驗的方案，或者是沒有採納有害於用戶體驗的方案。
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首先，要知道，無論你多麼資深，都可能常會提出有害於用戶體驗的方案。而這點在產品上線前，可能沒人能預料得到。
第二，輸贏不重要，每個角色所站角度不同，結論可能就不同，而有些時候是只是抬杠。
第三，你不一定會直接對產品的結果負責。

這個爭取的過程，本身就是代表用戶目標和產品目標的一次博弈。

交互設計師通常喜歡站在用戶視角，更加註重用戶利益。而產品要更快上線，成本更低，更加註重結果性價比。

這個過程沒有對錯，沒有輸贏，只有平衡和妥協。

就我個人而言，有時PK會贏，有時會輸。提供幾個個人的原則以供參考：

無論選擇哪個方案，要保證產品大方向是前進的，產品利益最大化。
如果輸，要知道輸在哪裡。是沒把握清產品精髓？還是時機不對？
輸了之後，體驗可能有所下降，需要採取一些措施去補償，或者更準確些，是留有後手。
嚴重影響體驗的方案，不給過。有需要那就戰鬥到底。

好像是相似的問題 http://www.zhihu.com/question/19706556
來源是 UX Magazine 在 IA Summit 的一個訪問 (http://uxmag.com/strategy/in-the-fight-for-better-experiences-are-you-winning-or-losing)

怎麼說呢，也許不叫戰鬥，大家都是為了產品好，只是方式不一。為什麼為用戶爭取體驗會受到阻力呢？我自己的經驗看來原因有以下幾個：
1）這個體驗需技術同學花時間花精力支持，有的同學不太想費周折。這種情況就必須各方坐下來談，一方面說明體驗的好處，另一方面必須爭取到更充分的項目時間，否則技術同學夜夜加班自然不願意。
2）用戶目標和業務目標不完全統一。這點些許源於大公司的弊病，所謂的業績。例如需求方的KPI可能是PV要達到100w，於是他想出一個確實可以實現他KPI的方式，而這樣的方式對體驗毫無益處。還有一些KPI要求項目什麼時間點必須上線，結果導致需求方將項目時間掐的很緊，根本沒有時間仔細斟酌實現良好的體驗。KPI為導向的問題在大公司很嚴重！
3）產品之間彼此牽扯，牽一髮動全身，這在小公司里還好，大公司這就要涉及到好多流程，時間上消耗很多
4）等等等等，懶得寫了

不過作為交互還是始終站在體驗最優的角度權衡業務技術和用戶三方面因素，當遇到各種阻力，能溝通協調搞定最好，搞不定備案記錄

至少自己得到了積累，日積月累將有朝一日厚積薄發！

你可以完全照抄別人成功的產品案例，例如騰訊，這樣保證你不會輸，但是，你也永遠贏不了。。。

如果贏了就代表用了正確的方法的話, 那我覺得在沒有明確的結果驗證的情況下一切都是不靠譜的, 只是各方站的立場與角度不同, 今天的結論不代表明天就能達到預期的結果