女性醫務工作者在工作中有怎樣的技巧來預防或中止來自男患者的性騷擾?
年輕的女醫生和女護士在工作中難免遇到特殊的尷尬:需要單獨和男性患者相處,包括採集病史、查體、治療及相應的處置,其間會有必要的肢體接觸及皮膚和局部器官的暴露。患者則是什麼道德素質和教育背景的都有,偶爾會遭遇一些男患者不當的言語和舉動。那麼在工作中有什麼樣的技巧來避免這些尷尬呢?
補充要說的是,醫療行業一直以來有明文規定:單獨的男醫生是不能給單獨的女病人做暴露身體的檢查和治療的,這個時候他一般會要求醫院裡的女同事或是其他女性患者或家屬在場。而對女醫生和女護士則缺少這方面的保護,大家應該用什麼方法保護自己呢?有什麼樣的經驗和故事分享呢?
受這個問題啟發:女患者在全麻之後會不會被猥褻?如果會,如何避免? - 女性
以暴制暴
以前我帶著實習生給男病人打針,他來了一句,看到兩位小姐我小雞雞都硬了~還說特別大聲,其他人都聽到,還笑
我直接撩開被子在褲襠那個位置用止血帶彈了一下說:這麼快就軟了……
他閉嘴了,整個世界都安靜了~
我昂首闊步的回去了
還有一次,給病人換引流袋,這個混球用手摸我的手臂,躲了一下,他色咪咪的說好滑哦~~~
我笑眯眯的說滑是吧?用止血鉗夾他的手指,色咪咪的說;哎呀哎呀~手滑了滑了~~
我教下夜班的姑娘,口袋裡常備一個大點兒的強光手電筒,回家的時候挽在手上不要看手機,留意附近的人,假如有混球跟著你很近,用強光手電筒照他的眼睛,堪比遠光燈~~
本打算和同行們尤其是姐妹們一起探討,沒想到招來獵奇觀光團,也是無奈了。
曾經揚言要寫18條,現去繁就簡,提煉幾條有實戰價值的來分享。
1.把笑容收起來
保持戒備狀態對任何環境下預防性騷擾都是有效的。禮貌很重要,同時也要嚴肅,凜然不可犯之威是保護自己的第一步。愛笑的女孩子運氣固然不會太差,但有時候親切的笑容也會惹麻煩的。 @Polar Y 提到敬語的高頻使用,是可行的。
2.職業化
工作時間的裝束參考制式要求。著裝應簡潔幹練,比如浪漫的披著頭髮是不可取的,一些姐妹喜歡萌萌的發卡,這在兒科很得體,在辦公室也不算出格,而單獨接觸男患者的時候就未必了。老實把頭髮盤起來,溫婉嫵媚的樣子還是下班後留給男朋友看吧。
3.話題的引導
某些項目時間比較長,患者在陌生環境會緊張,為了放鬆心情可以適當「話療」。話題主要是疾病,聊疾病聊差不多了可自然轉移到談他的家人子女。尤其是發現畫風不正的時候,談一個男人的子女及孫子孫女是非常安全的。
4.防範故意暴露
醫院畢竟是公眾場合,動手動腳他們一般是不敢的,但會言語輕浮或故意暴露。對待這樣的患者一定要淡定,做出「你這樣的我見多了」之狀。
推薦神器:可準備一塊布巾或床單。比如闌尾炎換藥,患者故意脫得比較多,當時二話不說取了條床單簡單摺疊了一下,然後目光對著白牆來到他身邊,把多餘的部位蓋上,蓋好之後對他說:你別凍著。患者居然很感動(可能是等我罵他居然沒罵),接下來的時間裡他非常聽話,一點也沒找麻煩。
5.對付生理反應
給男患者備皮、導尿等會遇到,多數不是故意的。據說酒精棉擦拭會有效,能迅速回復到初始狀態。
過程中要嚴肅鎮定,語言可以嚴厲,切忌用手拍打。上個世紀流傳的故事:護士打了一下造成小夥子從此一蹶不振,家長來醫院不依不饒,那時候不講經濟上索賠,最後結局是當事的護士嫁了那個男患者,也不知道他們後來治好了沒有。
有的答案推薦讓男同事或男學生陪同,當然會有用,但自己應該獨立完成的工作為什麼要拉上別人,人家沒有人家的事情要幹嗎?
爭取自己的權益,該發的聲音要發出來。有一次值班護士跑到辦公室吐槽醫生:32床誰的?下個會陰護理下了一個多月了,病人早就好了也不停醫囑,天天早一遍晚一遍把他美的都不行了!醫生連聲抱歉去把醫囑停掉了。
總之,在醫院工作的妹妹們不要怕,發現對方不妥當的言行可以婉轉告誡,適當的時候潑辣回應也不失為上策。
見怪不怪,其怪自敗。
見習時候在泌尿外呆了幾個月,感覺什麼樣的小雞雞都見過摸過了,流氓沒見過,被當成流氓的次數很多……
有一次值夜班,急診送來給一個30多歲男的,下醫囑要插尿管,結果這男的老婆死活不讓我插,偏要男護士來插。半夜我上哪給你找男護士去!
後來醫生過來解釋好幾次,她才同意,但是要求讓我閉著眼睛,你大爺的我馬上火了,轉身就走,她馬上鬆口說看可以不能摸……
你當我想摸啊……也就你當個寶。
最後這女的還哭了,說她老公的小雞雞被我摸到了,他們的愛情不純潔了,然而卻完全不在乎他老公疼得死去活來的病情。
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作為一個男醫生我剛工作的時候從來沒有想過這個問題。
到後來與護士聊天才發現原來大部分(注意是大部分)女護士都有被患者摸大腿,摸背,蹭胸部這種經歷。相比之下,患者被騷擾的比例可能可以忽略不計了。
為什麼?
醫生有道德的制約,法規的制約,如果被患者投訴騷擾,如果沒有相關證據證明那都是默認醫生有七八分可能。如果被報道一件事出來估計可以上遍各大媒體頭條。
但是患者就不一樣,如果沒有切實證據護士們根本不能投訴,人家反過頭就大鬧說你誹謗。即使有切實證據,患者也會抵賴自己不舒服根本沒有想那麼多,最後也是不了了之,院方根本不站在醫務工作者這一邊,能真正被處罰的九牛一毛。
為什麼醫務工作者如此憤怒,這憤怒並不是無由而來。
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來說說防範方法。
1.避免工作之外與患者的接觸。女醫生相對來說比護士遇到的騷擾行為要少的多,有一個原因就是她們很少與患者接觸。而護士與患者接觸就更多,值班空閑的時候經常有患者或家屬跑到護士台(畢竟是開放區域)坐著找護士聊天,有的還與護士相談甚歡。我建議拒絕這樣的接觸。
2.工作中的衣著。工作中要求穿工作服這是工作規範,但是大部分醫院發的工作服那質量大家也是有目共睹。白色的工作服那叫一個通透。醫生的白大褂夏季是短袖的,一般醫生都會在裡面穿著正常的體恤或者襯衫,但是護士服一般是長袖長褲(雖然有裙子,但是病房護士多半不會穿的),有的護士在夏天會直接在護士服里穿內衣,這樣就會顯得十分暴露。
3.長時間的操作最好有另一位同事陪伴,尤其是一些半癱的,長期卧床的患者。我發現類似這種情況不好的患者越發肆無忌憚。
4.工作中注意自己的行為舉止,比如有的護士給患者打針,患者手沒有地方搭就把患者手往自己胸上搭……;還有的給患者換藥,彎腰低頭前襟也不扣好;彎腰撿東西屁股撅的老高,撅就撅吧還對著患者的臉撅。有些地方不注意患者分分鐘反咬你勾引騷擾他。
5.當有侵害發生時或者有苗頭時一定要怒目而視,你越表現的膽小,懦弱侵害來的越肆無忌憚。發現苗頭要向科主任和護士長彙報,領導未必會在事發時幫你,但是提前彙報讓他們心裡有數那結果是不一樣的。
作為女麻醉醫生,一支丙泊酚就解決的問題,再收他兩支的錢!
實習的時候有個學姐,長得比較嬌小文弱,總是被病人家屬欺負,倒不是騷擾,就是看她長得好欺負就用很惡劣的態度對待她。後來我知道了之後每次她去單獨跟病人家屬說話的時候,我都靜靜的站在她身後,表情冷峻。我是漢子,一米八五,身材比較壯。嗯,情況看來是好了很多。
不要太小看醫務工作者的妹子。我相信不止一個醫學生的老師說過從了醫就沒有性別觀念了,穿不穿衣服在醫學生眼裡都一樣。
至於防騷擾?
Excuse me,女性醫務工作者可以持續且經久不衰盯著你的丁丁冷笑,讓你不得不開始懷疑下半身。
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順帶補充一下事後談話。
「張姐我給你講,38床病人的丁丁,哈哈哈哈哈哈哈....他的丁丁好.......哈哈哈哈,不行笑死我了,世界上怎麼會有這麼....的丁丁!」
38床病人路過辦公室,聽到此言,下半身從此一蹶不振!
呃,這個問題,我來答一下吧,我一個30歲的已婚女人,竟然被個未婚小伙調戲了……
今年的事,擇期骨科手術,提前一天術前訪視,家屬簽字之類的,患者是個二十八九歲的男性,未婚,應該也沒有女朋友,車禍致下肢骨折,那天我沒戴口罩,患者很配合,而且感覺他一直笑眯眯的。第二天,手術室里,椎管內麻醉,手術過程患者清醒,我坐在麻醉機前方,患者的頭側,他一直仰著頭看著我微笑,我去藥箱拿葯,他的目光也追隨著我,給我整毛了,我問他疼不疼,他說不疼,然後我就不理他,他就跟我說「你真好看,等我病好了,我能約你嗎?」我愣了一下,滿臉通紅的走向藥箱,各種睡覺葯,咪唑安定、右美、異丙酚,整上!麻翻他!當然,沒有後續了,我連術後隨訪都沒敢去。
從前實習輪轉門診,剛好把我丟泌尿外,經常一言不合就割包皮……於是那段時間閱歷大增,不說閱鳥無數,也算頗有見識了,以至於對著各種丁丁也習以為常,這是前提。
某天下夜班回醫院附近的宿舍睡覺,星期天一大早所以街上沒幾個人,走著走著發現前方某男一邊沖我微笑,一邊臨風抖鳥……
哦……我掃了兩眼繼續走。走到宿舍門口才後知後覺,剛才那人不就是傳說中站路邊嚇唬女人的的露陰癖么?可能也是因為上了一晚夜班腦子遲鈍了吧,反正我就這麼看了一眼走過去了,然後居然並不覺得他沒穿褲子有什麼不對……
話說自從來了婦產科,我好多年沒見過鳥了呢(攤手)。
若干年前,一次產房夜班,助產士們在產房內忙的熱火朝天,我來應付待產的姐姐妹妹們,一個在床上疼的咿咿呀呀的孕婦旁坐著個只顧玩兒手機的丈夫,我例行過去摸下宮縮情況,就站在他旁邊,我剛準備離開,就聽到那個男人莫名其妙的笑著看著我說,醫生,你頭髮真香!
那一瞬間!我心裡千萬隻草泥馬飛奔而去啊!拜託!你老婆在給你生孩子呢!您腦子是不是裝了 ????????
再看她老婆,一臉嫌棄的看著自己的丈夫!
呵呵!看來不是初犯了啊!
我白了他一眼!默默走開!唉!對這男人感到噁心!為這個產婦感到心寒!
被病患騷擾已經不是什麼新鮮事了,我跟大家說一下我是怎麼對付男醫生騷擾的。我剛參加工作那會兒輪科,分到普外科,第一個晚班接班的時候,科里的老護士下班前突然對我說,晚上小心一點啊!我雲里霧裡,追著問什麼意思?她們也不明說,就跟我說要我小心一點就是了。後來,值班醫生色迷迷的跟我說了一些關心的話以後,拍了一下我的屁股!!!我立馬明白她們的意思了!我艹!可我是新來的啊!就這麼忍下來了…
一年以後,我重新分到那個科室,我第一反應就是,特么的你個傻x你再碰勞資試試!果不其然,那個醫生又開始對我動手動腳!就是各種理由各種借口的摸我的腰啊拍肩膀什麼的,於是,我鉚足了勁兒對著他的腳狠狠踩了一腳!頭也不回的走了!從那天起,只要他的手一抬,我就先動腳,這麼持續了大概一個月,他再也不敢碰我了。我對新來的小姑娘可不是像當初那些老護士提醒我一樣含蓄,我直截了當的告訴她們,那個誰要是敢騷擾你,你就打,打死了算我的!不敢打就喊我!現在那個醫生好像徹底沒這個毛病了。。。我就講一個我的故事,當年大五上我和我對象都在實習,我對象在骨科我在其他科,實習到最後那天,晚上下班我去找我對象,在一個單間病房看見一個拄著拐杖的中年大叔在對她動手動腳,於是我默默走進去把我對象拽出來,然後我再次走進去,心想反正穿著便衣,鎖上門,奪了他的拐杖,發現他右邊腿好像是骨折了,於是默默地敲斷了他另一條好腿,然後出來跟我對象走了,我本以為醫院會查學校會查,最後給我個處分什麼的,後來居然啥事也沒有,聽說當時別人都以為是社會上的青年來找他要賬的。。。
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我上面明明說的是中年大叔,為什麼到你們有些的評論裡面就變成了老頭?你們是不是評錯地方了。。。
謝邀!工作中確實遇到過那樣的病人,一個年輕的小夥子,是那天上午的最後一個病人,他到沒有太過分的舉動,只是不斷諮詢和索要聯繫方式,說是為了方便以後諮詢什麼的。我給了門診電話,對方依舊不依不饒。還好當時退休返聘的老主任看完專家門診來我這邊,她一直陪著我直到那個病人離開。如今我和老主任都已離開原來那家醫院了,但常常想起依然很感激老主任的仗義相助。
要說如何避免,還真沒有特別好的辦法,畢竟現在醫生被打被殺都司空見慣了。從那以後,我天天上班兜里揣著電警棍不知道算不算?
實習一天回家,閑的無聊睡前補充一下,
女票現在在別的醫院實習,帶教老師也是一個女的,實習上有什麼不懂得都可以請教,人很好,
女票遇到過一些為老不尊的患者(是中醫院,老年人居多)根本不把實習生當回事
,量血糖的時候有些異樣的肢體接觸
女票比較慫的,畢竟醫患衝突從來沒有醫生手術刀捅死患者,都是患者菜刀砍醫生的
不過有帶教老師啊,和老師說老師會出面解決,比如讓男護幫忙之類的
個人感覺醫院裡發生的任何事我們這些醫藥工作者都是比較慫的
患者家屬有時候直接來住院藥房要拿葯出院,我們都不敢攔著,只能口頭勸阻,打電話讓病區護士長之類的下來領人
有時候穿著白大褂去上個廁所,會有問我哪個醫生在哪裡,我是真不知道啊,結果就會被鄙視的問:你是這個醫院的怎麼還不知道?
。。。先不說我只是實習,就算我是正式工幹了七八年我也不可能認識所有人吧,光一個西藥房就有十幾個老師,何況整個醫學部?
和患者解釋了我是實習生之類的巴拉巴拉,也是會被鄙視:實習什麼東西?在這影響醫院治療水平之類的。。。
我都只能面帶微笑加歉意的離開
內心的獨白呢。。。
你大爺的,小爺我現在不實習,我那一批同學學醫的不實習,那一片護理的妹子不實習,到時候我看你家孫子病了誰給他治給他拿葯給他扎針
瞧不起實習生是嗎,有本事幾十年後別來醫院,都他媽是現在實習過去的。。。。。。
火氣有點大,見諒,今天一個大爺過來拿葯,醫保卡錢不夠,非要讓我幫他查賬,質問我錢扣哪去了。。我又不是交費的地方,怎麼知道你錢去哪了?各種解釋不依不饒,後來我讓老師來解決,大爺說一句,原來是個實習的,那麼不懂事
然而老師是個女的,也解釋不通,吵起來了,另一個男老師圓了場,讓拿葯護士把他帶到繳費處諮詢才解決
以下原答案
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~穿上了白大褂就沒有了性慾與人情。。。。
最近實習聽拿葯的護士說的
沒有人邀請,值班自己飄過。
感覺上面很多答主都在搞笑, @果果心 比較嚴肅認真地在答題。
我首先聲明,在醫院裡,猥瑣的男患者肯定是有的,並且可能還不少。
比如某偏癱患者沒有家屬陪護,以預防跌倒為由,每次如廁之前都按鈴讓護士陪同,相當惡俗。
我在一家缺少病人來源的醫院,醫務人員對於每位財神爺都得小心伺候著,於是,這位爺至今仍在我科住院治療,仍舊每天多次要求護士陪同如廁,不論白天黑夜。
確認了此類事實存在之後,就是正規回答「有怎樣的技巧來預防或中止」了。
我個人的看法時,去球的技巧,對於猥瑣到在公共場合騷擾工作人員的無恥之徒,直接不伺候,讓他愛上哪兒上哪兒去。
這個建議對於許多柔弱的女同事而言,可能不太容易實現。那麼,還是強烈推薦 @果果心 的回答,很靠譜,很務實。
另外,我科確實出現過趁護士扎針時動手騷擾的現象。對於這種不正經的病人,主任和護士長一致支持當事人一巴掌拍過去:這幾千塊錢咱不掙了!
在這樣的時候,就讓醫院的KPI見鬼去吧~
何止是女醫生護士,男實習生給中年大叔備皮,大叔居然射了…
當初在附院實習時,B超室的年輕女老師隔三差五把我借過去幫忙。去了幾次後覺得很不解,心想自己對B超一竅不通,對方壯小伙一個又不需要扶,每次過去只是干杵著,說好的幫忙呢?!
後來才悟出原因。
皮膚科女醫生來答一下,有的看性病的男病人,看到我是個女醫生,就會有些猥瑣的表情,甚至還有人說什麼「美女,你看我的雞雞大不大?」我們醫院是醫生取材檢查,我就溫柔的笑笑,然後尿道取材的棉簽深入半厘米,他就沒有時間想美女了:)
(一般尿道取材檢查就很疼,否則取標本不合格,檢查不出陽性結果)
皮膚科門診檢查,經常有年輕男病人,不好意思讓我查看重要部位,有時確實影響到診斷病情,只能讓他們轉個男大夫了
還有若干皮膚病住院老病人,真誠的試圖娶個女醫生或者護士,以便終生有人尋醫問葯,我只能委婉的告訴他們我們都有老公了……話說這也是一般人希望找一個醫生的重要原因之一吧我是男生,護理專業,在醫院實習過
首先說一個案例:帶教老師(女)巧妙處理尷尬
輪轉的第一個科室,心內科一般不會遇到會陰護理,帶教老師估計也不常遇到這種醫囑,在換藥室和同事嘀咕了好久,決定把我帶去e_e
病號是個中年大叔,意識清楚,活動自如。操作過程中,我一直在病床邊看著老師操作,蜜汁安靜,好死不死那大叔有反應了(應該只是正常的生理反應,沒有調戲的滋味吧,畢竟還有我站在旁邊)。
我們三個都有些尷尬,這種境遇最尷尬的應該是代教老師,我開始轉移視線看窗外(新人沒經驗,不知道如何緩解尷尬)。
代教老師的處理方法是,開始和病號交談,談論病人的兒子。方法還很有效,漸漸的尷尬就消除了。
回歸問題,患者為什麼會騷擾女醫護人員?如何解決?
1.肢體接觸
在診療過程中,某些接觸必不可少,醫患雙方都應該以更專業的態度面對。操作過程規範化,醫護人員應該嚴格遵守,避免造成雙方尷尬。在某些病房,應該優化工作人員男女配比。
2.交流方式
我見到很多科室,護士評優的選擇是態度好。這就意味著和患者打成一片的護士,更加容易得到認可。患者和護士朝夕相處,經常開玩笑,幾乎什麼都交流,甚至下班後還請護士吃飯…我認為這是不健康的職業傾向,護士行業應該更偏向技能,而不是定位服務業取悅患者…
說騷擾真的有,以前進修的時候,有個老鄉小護士,剛好在我所在的醫院實習,又恰好和我一個科室,輪轉到骨科的時候,我們哪裡住著一個小夥子,腿傷,經常找機會調戲這個妹子,還動手動腳的,小姑娘靦腆,不好意思和別人說,別人也都不知道,有次我去給病人換藥,湊巧走到門口,就看見那小護士被那男人摟住了,那小姑娘掙扎著,從屋裡跑出來了,一看這事,我就趕緊問啊,妹子就把事情說出來了,當時我就怒了,找到護士長,特地將骨科護士中的「男神」,調到了那床,而我每次給他換藥,都會重一些,然後那病人到主任查房的時候,每次都要求換護士,換醫生。哼,我進修醫生我怕誰?弄得狠了,老子大不了不進修了!
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