董明珠把投訴信箱設在廁所，你怎麼看？

作為職場人

1、有能力，能做成自己想要的事情——想要傾聽他人意見，便想出辦法收集；

2、有魄力，能換位思考。更改投訴信箱設立地點，方便大家投放投訴信，站在他人角度上出發，讓人免除後顧之憂，大膽提出意見。

不是每一個人都願意傾聽他人的意見，面對問題，很多人下意識的選擇就是撇清責任，也就是我們常說的「甩鍋」。無論軟甩還是硬甩，把鍋甩出去就行。我們在自己的工作中要善於傾聽別人的意見，說不定對於我們的發展會有意想不到的幫助。

作為老闆

1、始終秉持公心。關於確定信箱設置位置雖是一件小事，卻也是一件連著員工切身利益、連著公司生死存亡的大事。如果董明珠依舊走前任的老路，循規蹈矩，按部就班，只為自己利益與位置著想，把公司當作人生髮展的「跳板」，那麼，董明珠不需要做過多的改變，也沒有必要因此而得罪一批人，但是，我們可能就看不到今日昌盛的格力製造。就因為董明珠不藏私心，始終秉持公心，一心一意想把公司做大做強，所以才推進了一系列的制度改革。其中，改變信箱設置地點，就是董明珠實施改革大計的第一步。

2、堅持換位思考。換位思考，既是一種工作方法，也是一種工作態度。為何總經理信箱形同擺設的根本原因，那是因為員工害怕。害怕被領導抓「小辮子」，被「穿小鞋」，甚至被開除。董明珠對職場管理的「小聰明」深諳其道，也深知其害。因此，董明珠上任後，立馬站在員工立場，從保護投訴員工隱私權的角度出發，改動信箱設置位置，為員工申訴提供便利與保護，受到廣大員工支持，紛紛建言獻策，查短板提建議，為公司建設發展提供了很多有價值的意見，為董明珠快速掌握公司、校正發展軌道提供了思路與方法。

格力的成功，不只是董明珠的管理，更重要的是她的睿智。她的成功，不是她帶給我們一個了不起的民族工業的品牌，更重要的是開拓了國人的大腦，啟迪了國人的智慧。

謝悟空問答邀。這是當今社會形態一種無奈的做法。

我們總是說廣開言路，可又有誰會在眾目睽睽下去投訴呢？萬一今天我投訴張三時被李四看到了，而董小姐明天開涮李四，李四豈不認為我打小報告呢？萬一鬧開了，得罪了李四事小，我便成了眾矢之的，這又何苦呢？！

說真的，一個單位中真的敢於直言批評很難，又有誰敢保證隨後不遭人記恨？如此廁所掛投訴箱，最起碼保護了投訴人權益。說實在的，此舉也不是董小姐首創，但這是一個真正聽取意見之人，不得而為之的方法。

董小姐是真的想聽聽基層原生態的投訴，對此在還不足以知無不言丶言無不盡、言者無罪丶聞者足戒的企業環境中，採取廁所投訴能有這麼多人投訴的原因:此舉保護了投訴者權益，又鼓勵其關心企業的熱情！

董明珠把投訴信箱設在廁所筆者認為她是一位真正意義上的想找到企業生產管理問題的領導，用這種方法可以篩選出隱藏在深處影響企業發展的根本原因，極時採取措施防禦與消滅，掌握企業管理中的動向，隨時調整，是很好的一個全面了解企業每一個環節的方法，只有熟知企業的每一個環節才會有方法去治約企業中的隱患和問題。

我就把監控偷偷裝一個在廁所看誰敢給我投信，想搞我我先搞死你

這個意思還不明顯嗎？自己寫的投訴信自己用掉！

這點還是蠻良苦用心的，一般公司都有監控你投訴檢舉啥的監控一調就查出來了是誰了！而廁所正常是沒有監控的，一般每個人都會進進出出廁所所以有好的投訴建議可以神不知鬼不覺的投進去。這也有效的保護了自己的安全！

這正是董小姐與眾不同的地方，獨出心裁，獨樹一幟。你把投訴籍放在公眾場合，而我把它放在別人不易看到的地方，這是保護投訴者的隱私，也彰顯了董小姐的誠意。可董小姐不是一個凡人，她的每一個行動都想引起轟動。我們不想說她是炒作，是作秀，但也有之嫌吧?我們也可以從另一方面理解，把一個嚴肅的行為放在一個不登大雅的地方，是不是有不莊重之嫌?

投訴和排泄意義差不多，投訴是完心裡舒服，排泄完身體輕鬆

提意見要看領導，很多時候，領導都是三十六計，以退為進、引蛇出洞、一舉殲滅，就跟之前有個新聞，單位領導為了應付上頭精神，要求員工提意見，後來員工提了個關於控制

報銷的事，結果導

也許有效果 不過我覺得有些極端了 格力其實也是在吃老本 導致其在其它領域捉襟見肘 毫無建樹 古有名言 女人當家 房倒屋塌