為什麼說不是 HR 的從業者不能理解收到 PDF 簡歷的痛苦?

什麼樣的簡歷不被 HR 看中?這個問題 @Jenny 的回答延伸得到的問題。 PDF 簡歷究竟給 HR 帶來了什麼樣子的痛苦?

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添加一些補充 Resume formatting: PDF vs Word doc

Q. Formatting issues PDF vs Word Doc

Reasons why you should send your Resume as a PDF (NB: information relates to Word docs in general - not just resumes)

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這個問題中的HR的痛苦是否更多意義上是獵頭的痛苦? 修改簡歷是否真的有必要? 轉換PDF - &> Word - &> PDF 是否HR應該掌握的工作技能?


先澄清:最近試了一下,我可以自己解決包括mac、linux,Windows 下面所有pdf和word的閱讀問題。
我是做程序員的,我自己收到幾乎所有主流的簡歷格式都能打開。
包括但不限於:doc、 xls 、ppt 、pdf 、eml 、mm 、ai and so on。。

另外,我認為pdf可以支持幾乎所有平台的瀏覽,在跨平台方面有優勢。缺點是不易於修改,招聘系統解析錯誤比較多,至少我知道某教育類上市公司的pdf的解析正確率今年應該還不到50%。pdf支持加密和變成圖片版。很多pdf的簡歷上面的文字無法複製粘貼到我的各種統計表格裡面,基本都要手敲。

很多人的觀點是,我很牛,你不僱用我是你們的損失;很抱歉,真不是他們不想僱用你。如果你願意了解hr的工作流程,願意看看現在各大創業公司hr的能力,我相信對你的入職是有幫助的。很多HR的電腦使用能力,確實慘不忍睹。碰到電腦沒裝pdf,又不會打開的hr,有不少。很多創業公司前期雇不起能力強的hr,因為人力資源或者其他職能部門的不專業,導致你喪失一些機會,非常可惜。

你夠牛,那麼無所謂。
說實話,如果你真的很牛,任何格式都沒問題,hr知道你很牛,她會找it部門把你的簡歷轉成word錄入系統,甚至找個實習生把你的pdf一個字一個字的敲入系統里。那麼你的簡歷是pdf的還是word的甚至是張圖片,真的無所謂啊。或者乾脆就是領導嘴裡的兩句話,hr自己進行整理的簡歷。

作為一個技術出身的獵頭,我經常轉換pdf的簡歷啊,然後按照標準格式的推薦報告發給客戶。偶爾也會朝候選人要doc格式的,因為我們發出去的是推薦報告,而不是簡歷啊。

說一說pdf簡歷的缺點吧。
hr部門會把部分評語寫到報告或者簡歷裡面列印出來,然後拿著紙質簡歷去面試,你們知道么?沒試過pdf的批註,所以,不知道能否列印出來批註。
作為hr,經常面試的時候會列印紙質簡歷,如果是pdf的簡歷,偶爾會列印出問題,而且是大概率事件。(我碰到過不下10次,說實話,我也不知道什麼原因)這個你們知道么?

另外,百度,阿里,騰訊都有招聘系統的。甚至小的公司也紛紛上了招聘系統,word一般支持附件解析。如果是pdf,那麼把簡歷錄入系統基本就需要手動了,pdf的拷貝是一個災難啊。

說一說word簡歷吧。
同事用的mac系統,貌似能打開word簡歷。我用的xp,家裡用的是Windows 7,打開docx的word簡歷也沒問題,另外現在office 打開word的插件已經很普及了,所以發給我docx或者我發給hr的docx的從來沒出現過問題。所以word的,大家打開都沒問題。


說點我覺得很多人不知道的,但很重要的
不少公司,甚至500強公司,他們的公司郵件招聘賬號,有可能是實習生在維護,外發職位到各大招聘站,例如拉勾,北大未名之類的都是公司的hr基層。因為上面的招聘經理太忙了,天天面試,和部門溝通職位,篩選招聘專員,獵頭,部門內部推薦的簡歷,就把他們忙瘋了,外發這種沒什麼技術含量的活,他們一般沒時間弄,就交給手下弄了。
那麼,你發一份.tex的文件,這些人會認為你發錯了的概率,遠遠大於他們轉給技術部門詢問的概率。
另外據某hr說,他們公司郵箱裡面一個月會收到1000份左右的簡歷,要挨個打開附件看,對她來說,這就是個災難。

結論
所以回到問題的核心,如果是稀缺人才,緊急崗位,那麼無論什麼格式,其實都不會碰到問題,你標題寫著應聘C++內核工程師,hr找這樣的人都找瘋了,那麼格式肯定沒問題。
如果你是個應屆生,應聘行政專員或者銷售,那麼你發個pdf,就放在hr郵箱裡面,直接被pass的概率遠遠大於那些,把概要經歷放到郵件正文的,附件是word的。

個人建議
簡歷發雙份 pdf+word
另外正文寫求職信+概要簡歷。
求職簡歷郵件標題用

** 誠意(真誠)應聘 *** 職位 -李***-138******
非常希望加入***公司**職位 **百度** 大學 李***


首先這個命題有問題,就我所知,我所認識的HR沒有什麼人抵觸PDF格式的簡歷,也不抵觸word和html格式的簡歷,我個人還會比較欣賞願意花時間把word轉成PDF格式的候選人,因為這樣做會讓簡歷閱讀的感覺比較好,很多國外候選人就是這麼乾的。這個道理不難理解,HR也屬於正常人類的範疇,也喜歡符合自己審美的PDF格式。
但是從實際應用的角度來講,對於沒有一個簡歷管理系統的公司而言,因為具體操作流程審批系統的HR需要手工將候選人的信息導入系統內,這種情況下,PDF不方便複製黏貼的特性就會給操作者造成較大的困擾,這也是很多HR不願意收PDF格式簡歷的最大原因,尤其在一些同學為了保護自己的知識產權,還特意整成圖片格式的PDF文檔,那樣基本只能手輸了。
PS:一些非常傳統行業主做人事管理的部分HR從業人員存在不知道PDF的狀況,但是各行各業都有這種極端情況存在。


作為一個HR,我只想說,最方便瀏覽的是正文簡歷,如果是附件簡歷,doc、pdf或者jpg其實都一樣,增加了簡歷瀏覽時間,而且附件中的內容無法直接搜索,不方便查找


說一說現在的公司信息化水平就是低啊。我們的系統里才不管你簡歷是什麼格式的,因為提交簡歷的時候,我們會要求你把所有基本信息都填在正確的textbox裡面,然後再提交一個附件。

結構化的信息是給HR看的,那個附件是HR篩選過後才會打開的。什麼格式不能檢索啊,這些都是借口,不就是根本沒花心思在這件事情上面嗎。


如果我是求職者,你要我發一份 Word 格式,當然沒什麼大不了的。可是如果你 HR 把 PDF 當成「痛苦」,我只能對你悲天憫人一番。首先,你能讓我遷就你,不見得能讓所有求職者遷就你;你需要讓別人遷就,你的同事不見得會同樣懶惰。

再者,如果說 PDF 真的是一個純粹的「障礙」,我就只能用上面的理由來勸告你;但是恰恰相反,PDF 是一個很有價值的工具。求職者是否 care 這份機會,是否珍視他自己的專業經歷,很大一部分會反映到排版的認真程度。而你卻選擇了 Word,把 screen resume 這項本來就很困難的工作中一個可以倚重的因素完全拋棄了。


什麼格式倒不是很重要,重要的是除了附件,最好在郵件正文複製一次簡歷內容,一目了然,更優的是加上一段自薦內容,讓hr更好的了解你。補充一句,照片這東西是把雙刃劍。


這個問題應該分為兩部分來回答:
1.為什麼HR收到PDF的簡歷會痛苦,就之前任職的幾家公司來說,我們推行無紙化辦公已經很久了,所有侯選人的建立需要導入到自己的系統裡面,再進行推薦,如果是PDF,無法識別,是很痛的一件事情。
2.為什麼會興奮,我自己喜歡寫PDF,因為國內的辦公軟體版本不一,2003,2004,2007,2010還有WPS,應聘者使用PDF發過來,那麼排版不會混亂,我在給到尤其是 top management,級別的人物看的時候,不需要我自己重新排版,導入=====,所以這是兩個極端的問題,拒收PDF簡歷的公司不是個好公司,我認同!!!


從我的經驗看:

作為招聘方,分為兩種情況:

1. 初中級職位:
我收到排版精良的pdf格式的簡歷會覺得應聘者更加專業,而且百分比上來看,整體上pdf簡歷的候選人素質和各方面比word格式的要高。

2.中高級職位:
word和pdf格式對於應聘人的資歷和工作經驗來說,沒有太多區別,當然我個人會更喜歡排版精良的pdf。

作為應聘者,分為兩種情況:

1. 如果你是和獵頭打交道:
那麼你可以先發pdf給獵頭,然後看獵頭如何反應,如果沒有反應,多半是因為你的簡歷內容和格式都ok。如果獵頭需要就簡歷內容進行調整,專業負責的獵頭應該和你預先溝通,然後讓你自己來對簡歷進行必要的調整或修改,重新出一版pdf給她/他。

如果非常必要,獵頭會讓你給一份word版本,你給就是了。

2. 如果你是直接和企業HR溝通:
那麼我個人建議是發pdf版本,但是注意字體最好用常見系統字體,如果排版使用了稀有字體,一定要是內嵌的,中英文字體都要仔細檢查。還有,最好經過實際列印測試——列印出來看排版和各個細節。

原因其他回答也很清楚了,不重複。


提交pdf的人是為了保證排版格式吧,word文檔可能會有在不同電腦上,不同環境下的格式錯位的可能,不求一萬,但防萬一吧...


瘋了。
如果一個公司HR的機器上沒有PDF reader,說明沒有規範的IT部門,說明沒有好的流程,不是好公司。
這種公司不去也罷。

一般來說,PDF的簡歷更加professional.


pdf不一定是由word生成的啊,給兩份怎麼給

我到是覺得簡歷的排版是個大坑,這完全和簡歷內容無關好吧

簡歷應該鼓勵簡明扼要,格式清晰。markdown格式及其生成的html或pdf就很好


對於不用windows,沒裝盜版office的人,同樣很難理解為什麼一定要使用word作為簡歷?我最噁心的就是附件是word版本的。不同版本的word顯示的效果都天差地別,某些word版本甚至只能到windows上用office打開才能看到。


因為對於某些PDF文件(例如加了密的),複製黏貼不是很方便,當HR要把候選人的工作經驗等信息輸入公司招聘系統時,就會出麻煩,工作效率會由此降低。
而且,一份好的簡歷,無論是用PDF還是用word,沒什麼太大差別,這樣一來用PDF就又顯得沒什麼必要了。
另外,工作中我發現一個有趣的現象:應屆生對PDF的偏好遠遠大於已經工作的人士。


從我的經驗看並沒有提問的情況,外企對PDF的支持度還是很高的。


我作為求職者發PDF簡歷就是以免排版影響,其次免得被莫名地修改。在我接受職業培訓的時候,許多公司HR都說到了PDF相對word是一個更好的選擇,顯得更加專業,所以看到這個問題還是有點震驚。
不過有些公司尤其是獵頭會要求發word格式,這樣直接聲明比較好,以免誤會。
還有一些獵頭會修改求職者簡歷,然後求職者去面試的時候突然發現自己簡歷上多了一些自己沒寫過的內容,這樣會給面試造成很多麻煩。所以對於求職者還是PDF比較可靠。


HR從業者表示也不理解
做HR的時候表示各種格式都差不多,反正不會做處理
做獵頭的時候表示pdf會在複製黏貼的時候略不爽,但也不是啥大事


因為招了很多人(但是,我並不是 HR ,不負責基礎職位的招聘),所以有一個基於真實統計的偏見:

PDF 簡歷的投遞者往往比 WORD 的優秀。

另一方面,他們獲得面試的機會也更高。因為公司各部門的負責人有的用 Mac,有的用 Linux,有的用 Windows,還有的用 Android 和 iOS 設備。對於收集和管理簡歷而言, PDF 比 WORD 更容易跨平台。

我個人就有把簡歷保存在 iBooks 裡面翻閱的習慣,這個結果就是 WORD 格式的投遞者獲得更少的關注。
( JPG 的到達率也很高,但是沒有 PDF 正式,而且,電話號碼無法拷貝)


去他媽的 Windows, Office, Word. 這年頭想招優秀的工程師、設計師,還有多少人不是在 Mac OS X 平台下的。不收 PDF 簡歷的公司完全沒必要去。


看了上面的答案,我只想說,求求你們放過hr吧。
國內hr一個月連你們程序員一半的工資都沒有,每天要看n份簡歷,電腦也沒有那麼高的配置,公司outlook裡面也不能直接看pdf。
知道你們都很有能力,但看在hr們都大部分是妹子份上,你們就發個word吧。


我們公司對PDF和DOC的簡歷都會接受,但是相對來說更傾向DOC版本
因為有些PDF版本並不方便複製黏貼,在數據錄入和報告準備方面會帶來一定麻煩,並不是因為格式歧視的問題。
比如說有些人發簡歷會發來金山文字處理軟體的格式,這種就比較無語,因為候選人必須要考慮到文件必須是要讓收到的人打開的,我一般會勸告其重新給我發別的版本。(試驗ms office可以打開,汗顏,以後自主就打開了)


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