如何評價禮來公司出品的糖尿病管理 APP「糖尿病心天地」？

「糖尿病心天地」是由中國禮來公司推出的一款糖尿病管理移動應用程序。「糖尿病心天地」功能分五個模塊：糖友心路、知識寶庫、健康管理、禮來互動、更多。我是堅決反對離開產品去空談模式的，那麼接下來我們具體學習一下。

一、糖友心路：根據糖友的經歷安排糖尿病相關知識文章，可以收藏、分享、點贊。

二、知識寶庫：①包含糖尿病系列教育知識：(1)日常護理；(2)飲食治療；(3)自我監測；(4)運動治療；

②搖出健康美食：設置好體重、身高、勞動強度、菜系等後，搖一搖即出現一份食譜，不喜歡則可以再搖一搖更換。可以以圖片形式保存查看。

③新知·問答：包含糖尿病相關內容問答選擇題，可以左右翻看題目，選擇選項後提交即可出現結果，可重複多次答題。

三、健康管理：①提醒設置：分別可以添加用藥、測血壓、測血糖、運動以及稱重提醒。

②健康指標：設置合適的健康指標，另外可以查看參考資料，恢復默認值。

③記錄數據：分為血糖管理、血壓管理、體質指數（BMI）管理、運動管理、HbA1c管理以及藥物治療管理。每個記錄模塊都可以單獨關閉或者打開。

④切換用戶、添加用戶，第一次使用需要添加用戶檔案（年齡、性別、血糖類型等），可添加多個患者檔案，可切換用戶數據。

四、禮來互動：①禮來胰島素筆、胰島素筆遊戲：動畫演示胰島素筆的使用方法，並將其做成選擇卡片排序的小遊戲。

五、更多：①關於App：有App介紹視頻；②意見反饋；③免責聲明；④分享App；⑤我的收藏

總結：

該款APP的特點是：1，App整體使用流暢穩定，考慮到使用人群多為老年人，設計字體較大。可見在程序和UI都狠下了一番功夫。2，設計貼心、友好。在一些說明處配以圖文講解，例如胰島素筆的使用，可以更好、更有效地引導用戶。而且配上胰島素筆遊戲，動畫演示使用方法，並將其做成選擇卡片排序的小遊戲，增加了很多趣味性，不得不贊一下「五感營銷」的設計理念，引導功能界面也清晰明了，還有高質量的使用視頻，綜合各優勢，對於陌生用戶和我們移動醫療產品設計者來說，不亞於一本教科書。禮來公司這次請了高人，細節裡面有魔鬼！。3，其實裡面不僅僅是血糖管理，還包括血壓、體質指數（BMI）、運動、HbA1c以及藥物治療管理，禮來想在慢病領域縱深布局的野心顯露無遺。而每個記錄模塊都可以單獨關閉或者打開，比較為用戶著想。這樣可以避免單一血糖管理帶來的局限性，可以拓展用戶需求，進行聚合。而且這是一種設計理念，跟現在所謂言必稱「精益創業」，一個功能捅破天，血糖就是血糖，血壓就是血壓，運動就是運動的觀念大不一樣，這種聚合功能未來也會是趨勢之一，特別是三高人群不用一個一個打開app，做all in one!當然我是比較接受的，因為珍立拍的特點就是大而全，高頻打低頻，聚合低頻變高頻，一切都反過來做。至於杏哥張遇升公開發言認為我們毫無特點，痛點不夠，產品不行，只是他裝沒看懂而已，平台和垂直各有側重，都是生態的一部分。4，贊一下禮來的專業性，這裡面血糖記錄等，還有用藥調整都相當專業細緻和客觀，如果未來配合連續血糖監測或者無創監測，可以部分取代糖尿病醫生，進行微調，我也相信技術突破會讓我們有生之年看到這事發生的。其實類似welldoc也好，各種慢病管理軟體其核心是知識庫，循證，自檢，後續會帶來的智能決策系統和部分自動化管理，有點類似新機器發明和人工之間的關係，所以移動醫療必然有一部分是反醫生，反醫院的！並非都是這些醫生的好朋友哦，而且從整體上對大批慢病患者來說，有時醫生除了複診配藥看化驗單之外，作用並沒有那麼大，也不必危言聳聽。5，問答提高了趣味性，裡面還可以根據個人的體重身高飲食偏好等，搖出健康食譜。多種交互方式的細微處都體現了APP設計的友好性，提高軟體的粘性。

但是評價一款APP不僅在於程序和美工的設計，內容，運營和社區尤為重要，關係到整個產品布局和護城河。1、「糖尿病心天地」APP內容較少，雖然有糖友心路的文章和知識寶庫兩個功能，但是內容少，多數是PGC，一兩天就能看完。2、該產品無法形成UGC，無法實現用戶和產品，用戶與用戶之間的互動關係，建立紐帶。也不能與其他app交互，也沒有辦法「生態演進」。聽說這個是受到合規的限制，層層審批之類的。3、該APP主要為禮來胰島素筆和禮來的一些藥物做營銷服務，引導患者了解、使用、具明顯功利性。這是基因決定的，未來可能會拓展至禮來其他產品，這樣他在整個生態中只能是「帥到沒朋友」，除了花錢找公關公司之外，不會有合作夥伴。其他的葯企也不可能跟他做任何平台交互。因此從本質上來說，這是一本禮來產品電子說明書的移動版，附帶幾個小功能。「糖尿病心天地」不會在行業內有啥巨大反應，至於內部數據如何增長，我覺得這是500強公司的自嗨行為。而且從一段時間內還沒有更新的時候就其下載量上升，排名靠前，有明顯人為痕迹，具體大家懂的，我認為有效用戶可能會在千人以下，長期用戶會趨向於零，沒有交互和社群的「廣告頁」，印刷的再漂亮最多看幾遍，看完就拉到了。因為維持社群終極活躍的因素：一是關係鏈沉澱，二是完成交易，環形牽引。（詳見Dr.2即將出版的新書《多維度的社群經濟》）。4、沒有太多辦法推廣，製藥公司不能與患者過多往來，只能通過醫生教育進行反向切入，這個應用是對C端的，醫生也很難推廣。禮來製藥公司在中國的許多醫藥領域居領先地位，如抗生素、中樞神經、腫瘤、內分泌等。如果把禮來產品加上雄厚的資金技術做一個整合，這會成為一種新的模式，但是技術合規，內部溝通，市場策略都是巨大挑戰，另外預算，成本結構還有人才團隊的多方面限制，因此這可能還是一個現象級的產品，來自大企業內部的創新，基本上就沒有成功過。

我對「糖尿病心天地」持「樂觀的負面」評價!