北鼎養生壺為什麼那麼貴？

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養生壺有什麼好處

作為一個買過3把北鼎養生壺（一把 K153+2把 K100），外加600+元官方食材的消費者，我想說，這個牌子的售後非常讓人大開眼界！建議大家買北鼎之前了解一下他們的售後政策：

手機流量充足的朋友可以看視頻版↓也可以直接看下面的圖文版本

北鼎養生壺型號、保養和售後：K100、K105、K153心得_騰訊視頻v.qq.com視頻

去年雙十一我在北鼎的天貓旗艦店買了一個北鼎的養生壺，型號是K153，當時的價格是778元。

前段時間，因為不小心撞了一下油煙機，結果某天發現養生壺的出水口的玻璃掉了一塊。

少了一塊玻璃之後，壺口不再光滑，考慮到可能會傷人和潛在的玻璃脫落，這東西畢竟是拿來煮東西的，再加上買了不超過1年，我就找到了天貓的北鼎客服。

北鼎的客服問我是不是人為損壞的，我就直接說了不小心撞了一下，我也沒指望他們給免費維修或者換新，就想著按照他們的售後條款付費維修或者付費換一個。

然後客服給我的答覆是這個不能換也不能修，付費也不行，只能讓我自己買個新的。

行行行，買新的就買新的，誰讓我自己撞了一下呢！

然後我就大開眼界了：買一個新的玻璃壺的價格是498元，她可以幫我申請一個折扣是418元。

也就是說，我自己花錢買個418元的壺體。（只是一個壺體哦！連壺體的蓋子都不包含！）

我很吃驚啊，先不說你們的壺當時買的時候只要778元，現在你們天貓的全新產品一套才賣1098還送號稱119元的食材包。

這個養生壺由三部分組成，分別是加熱底座+玻璃杯體+玻璃燉盅。

按照北鼎天貓店鋪的演算法，玻璃杯體單買是498元，玻璃燉盅單買是498元，感情你們的加熱底座單獨買是不是也是498？也就是說，如果按照他們客服的售後套路，整個壺的價值是1500元么？比你們的零售價還貴50%。我還是第一次見靠賣售後配件賺錢的品牌，大開眼界。

在商言商，這種配件賣的超貴的方式我也忍了，但 TM 我是售後啊，我已經買了你們商品了，售後的時候你們再賣一個超高價的配件給我這是對待你們的消費者的合理的態度么？

自己號稱「高端廚電」，你們的高端是指高端的售後服務價格么？

因為北鼎就給我一個解決方案，就是讓我用418元買個新壺體（連蓋子都沒有），我不接受，

然後申請了天貓人工客服介入，天貓人工客服當時超級熱情啊，然後2天一點音訊都沒了。後來聯繫了不下5次天貓各種客服（電話、網頁客服等等），最終天貓說因為我購物記錄良好，給我賠付了！是天貓官方平台給我賠付，和北鼎一毛錢關係都沒有。

對於整個事情，我非常質疑的點：

1、一個玻璃壺，撞一下玻璃都碎了，這質量真的 ok 么？這就是北鼎標榜的德國進口肖特玻璃么？更耐用更安全？

2、在保修期內，不能提供付費的維修或者更換，這是一個品牌售後該有的服務么？

3、讓消費者花高價賣一個全新的配件，這是一個真誠對待你們中高端消費者的態度么？

如果北鼎認為自己的售後就是如此，我真誠的告誡所有想要購買北鼎的消費者，當你購買北鼎前，請你們了解：

不管你們的商品還在不在保修期，不管你們的產品是不是自己不小心弄壞了，對不起，沒有維修或者更換，付費的也沒有，只能自己花高價再從北鼎買一個配件。

同時也真誠的建議北鼎在你們的商品介紹中添加你們的配件價格單，以及註明你們不提供付費的維修和更換服務。

不提供售後的品牌我也是第一次見到，

針對老顧客高價賣配件的品牌我也是第一次見到，

這就是標榜28年專註「高端廚電」的北鼎大品牌。

天貓，這種商戶你們要不要處理一下？

另外這個壺比較容易生鏽糊底，壺裡面的塑料圈容易發霉，有些型號的按鍵手感很差。（因為我買了2款所以有對比：K100按鍵比較好用，K153按鍵手感很差。）

針對生鏽可以使用檸檬酸清洗，還有保持乾燥。這個壺不是很好打理！

附錄：

作為一個北鼎的老顧客，我一共買了3個養生壺（加起來有2400元），還有600元的食材。

除了上面這個 K153之外，我還買了兩個 K100.

另外在北鼎的微商城還有600元食材。

3000元我就當智商稅了。

好了，這就是用了3個北鼎養生壺的使用心得！

補充一個北鼎選購視頻：

北鼎養生壺你需要知道的3件事：型號選擇、日常保養和售後 K100/K105/K153使用心得

K100 適合煮茶 / K105 適合煮粥 /K153 酸奶等多功能

容易」生鏽」，保持乾燥，常使用檸檬酸、白醋或者不鏽鋼清潔膏維護；

售後：保修期內非質量問題不換不修。只能購買單個配件，價格在500元左右。

北鼎養生壺型號、保養和售後：K100、K105、K153心得_騰訊視頻v.qq.com視頻

真心不好用，我買的用了不到半年，而且還總是燒水的狀態下，生鏽，糊底，我也是醉了……一千多塊啊，真心覺得不值

貴是因為要廣告費啊。

我不止一次在各個美妝博主、美食博主等等「小姐姐」、「美少女」那看到這個壺了。都是什麼「私物分享」啊，「提高生活品質的好東西」，「我的草單」，一開始還以為是真心的，結果大量重複後就覺得可疑起來。我記得光阿花花醬就在微信里發了好幾次了，她軟廣收費不便宜吧。

這就好比我去商場買了件衣服，不小心弄丟了一粒紐扣，營業員說沒有單獨買紐扣的，只能重新買一件新的，袖子要另外買，衣身要另外買，紐扣要另外買，哈哈哈哈哈，是不是覺得話糙理不糙

我也用北鼎k100，看樓上有個黑售後的理由，想探討一下。以免有人說我是北鼎的，所以事先聲明我要匿名。
北鼎的廣告里也說最有價值的就是這個壺體，肖特玻璃要厚點，耐高溫不易炸裂。否則美的的養生玻璃壺為啥便宜？翻閱京東的其他養生壺品牌，小几百的，都有說使用中炸裂的問題，就是因為玻璃不過關。此圖為用宜家玻璃杯的厚度對比。

底座的技術含量和成本是最低的。跟100元多的養生壺一樣一樣的。

加熱過程中水裡鈣鎂離子析出會附著在不鏽鋼底，這個是很多底座都沒法避免的。以下是我家的水都是凈化後的，沒洗過壺底，使用15天的效果。

再說了，玻璃不是金屬，它的脆性是很高的，力氣大點的與硬物磕碰肯定會碎。就是鑽石也都能用鎚子砸成粉末呢。

壺體不僅僅是個玻璃壺，它是這樣的。有把手有底的整體，除了壺蓋。
總價700的東西，然後這個壺體不值400多？

所以這種吐槽就跟撿了個繩子，誰知道繩子另一邊有頭牛一樣荒唐。

我猶豫了很久才在打折季買的北鼎，質量不錯，就是貴了，可能價值也在這的吧，廣告費也沒法我就是看廣告才知道有個東西的。可以保溫，適合冬季隨時喝熱茶，我家不用保溫壺。
在某東買的，後來售後又給了禮物，顏值很高，還有個圍裙。

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我是更新鮮的更新線，前幾天做銀耳湯撲鍋了，把保溫鍵糊住了，沒法按下去。
家裡老爺子是電氣工程師，一起拆了擦洗。

(????????)哦做工料子挺厚實噠。

點贊那麼少，不匿名了。

在同學的推薦下買了一個韓偉的養生壺

過程非常的曲折，煮了一次綠豆第二天加個熱糊低了，溫度再也上不去，倒是在售後換了個全新的。再也不敢煮東西了純粹燉燕窩銀耳燒開水。

就跟海洋的情況差不多半年之後的現在玻璃盅和壺身真的很輕微的碰了一下壺身的玻璃就開裂了

去找售後當然也是人為的他說可以有償換玻璃我以為是拍店裡的配件（69元）到了之後配件發錯了聊了幾句看到可以只換玻璃（15元，郵費自理）又決定換玻璃

這都好幾天沒有水壺用了

玻璃製品還是需要小心，這個雙十一北鼎k159預售我付了1元預售搜索北鼎才看到這個，想說貴和便宜原來也是一樣一樣的真心不怪韓偉的售後了。畢竟實體店裡也估計容忍不了我這麼任性的買了配件又退的顧客了

哇我本來是看看要不要買的你們這麼說好像買這個是個砸錢的活兒啊

養生壺其實都差不多，價格不同只不過定位的消費人群不同。想做高端吧。不過國外便宜好看的也很多，實在不差錢，一天收入上萬的話可以買買玩。北鼎我看外形和國外的牌子很像，不知道是不是抄襲的。不過不覺得好看，記得還有顆大鑽石，辣眼睛。

多出來的錢就是智商稅北鼎一個深圳的國產小家電水煮個食材指定溫度然後加熱保溫又沒有高科技在裡面一百多塊錢的小熊就解決的非要花一千多我家電器都是非國產品牌唯獨燒水壺買了個小熊養生壺水開自動保溫一百多塊錢用一兩年了哪哪都好前幾天看到北鼎在商場開專櫃了真是世風日下蠢女人太多

以前也覺得還好，這回雙十一預售買了兩個K159，收到後發現一個壺底的不鏽鋼發熱盤劃痕重重疊疊，根本不像新的，和另一個嶄新的發熱盤完全對比不來，於是要求換一個。售後先是回答這劃痕是正常情況，但說不出為什麼兩個壺的差異原因，只說每個壺都不一樣，換的話可以，但有質量問題的話是也不會給退換貨只能維修的。就是說商家寄來的哪怕是只破壺，顧客是只能維修不給退的了。按北鼎的售後一貫作風，維修哪怕是保修也是要自己掏錢的。我詢問淘寶客服，淘寶客服回答換回的商品有質量問題是完全可以退貨的，北鼎售後聽了隨後就改成：不予換貨。所以到此對北鼎售後我非常生氣，對北鼎的希望也到此為止！兩個壺全退，後期購買的儲物罐也全退。

來分享下我這幾年用北鼎的真實感受啦！型號是142。

我沒用過其他養生壺所有不做橫向比較哈，整體來說，非常喜歡。

我覺得養生壺應該是一個和炒鍋、電飯煲、微波爐並列重要的廚房電器了，我是屬於比較懶的，特別不喜歡炒菜的油煙味，家裡比較愛喝點湯湯水水的東西，尤其是我媽媽，晚上不愛吃米飯和炒菜，基本都是一盅一盅湯的喝，或是燉煮。她基本每天都會用到，而且是用中間那個燉盅燉一碗湯，她自己吃一大半，剩下吃不完的分我爸。

我自己是比較懶，拿著他們家老款的也夠用了，基本是放在辦公室煮花草茶或者北鼎家自己的湯料包，像現在秋天到了，就特別喜歡煮那個無花果雪梨料，不要太好喝啊！！夏天的話就是她們家的酸梅湯料包，這款我是囤貨的，我再沒喝過比她家更好喝的酸梅湯了。

她家料包確實比較貴，我曾經也買過其他家的料包（就是淘寶上那些私人賣配料包的，因為不是特別滿意就不說店名了），它們料包和北鼎料包最大的一個區別在於，可能別家料包能泡1-2次味道不錯，往後泡多幾次就淡了，但北鼎的料包是泡3-4次味道也一點不淡啊！！！而且現在食材也不敢亂買，有沒有認證，食材優質不優質，都很重要。至少北鼎家是qs認證，還有些是供港級，我是放心的。

所有功能里我最喜歡的是花果茶和養生湯，我媽媽最喜歡的應該是葯膳吧，不過她也常用壺來煮銀耳。

???A?al

才買一個,不知道咋樣

我也是剛剛碎了壺身，準備買個再。可是我覺得人家說的挺合理的都，什麼東西配件都要那麼算價錢，加起來都比總價貴的，我覺得沒什麼不正常。而且你玻璃自己敲碎了，要官方提供付費維修，那不就是自己花錢再買個配件，沒有什麼不合理吧

因為它好用，是真的好用。