如何看待眼鏡店向視光中心轉型？
這個事兒圈子裡一直都在談，各個會議也是討論說吼啊。前陣子聽說公司也在籌劃整一個，摸摸方向。但是個人對於這方面疑問也蠻多，視光中心未來趨勢是替代眼鏡店嗎（或者說眼鏡店的轉型）？在當前的眼鏡行業形式下，執行實施起來一方面人才，另一方面操作標準以及民眾消費習慣能否達到課本中或者美國那樣。時間會需要多久呢？連鎖眼鏡店或者眼科有資源去先行摸水，如果可行，那是不是說基本上夫妻店形式的眼鏡店是註定被淘汰的？
還有很多想法，希望能看到更多討論。
兩家自認視光中心，轉型10年，品牌運營30年，地區型機構.從個人經驗來參與一下話題討論.
1.視光中心不是眼鏡店的終結者，也不會取代眼鏡店，不是所有眼鏡店都必須升級視光中心！視光中心說到底屬於市場競爭優化的產物之一，屬於眼鏡店和眼科醫院眼科門診之間的一種新業態，但目前不少同行感覺視光中心聽上去很高大上，在內力、設備、人員技能、產品線匆忙改名，先把門頭換成xxx視光中心，感覺就專業了；就能影響業績就能引領門店進步了，這種所謂的視光中心不見得有好處，甚至當地消費者還沒弄明白啥叫視光呢，你一換名字，連配眼鏡的都不會進了，還以為是拍照，賣鏡頭的地方.
所以視光中心與其來說是開出來的，不如說是進化來的.
當一個門店，人員技術水平提升了，不斷的設備加強了（以前覺得電腦驗光儀就夠了，後來引進了綜合驗光儀，驗光師為了更好的使用設備，進修證書，學會了更好的技術，發現還需要其他各種設備，一步步進步），當人員設備得到了提升，門店的服務種類，能解決的項目也就多了，以前也就驗光配鏡，後來可以做視功能檢查了，能做視覺訓練了，能開展RGP了，能進行斜弱視訓練檢查了，這時候小門店不夠用了，要擴張了，要裝修了，檢查多了以前的流程不夠用了，以前的驗光單內容不夠用了，客戶購買的產品多了，銷售策略和銷售內容需要變化了，你的新產品多了，要進行的培訓也多了，新產品的市場教育也越來越多了，當你的客戶群體擴大了以後，技術得到了提升，設備得到了進步，門店得到了擴大，這時候你不用說自己是視光中心，別人也知道你很專業.這時候你再轉型改名字，自然沒有了歧義！
而這一切與我們國內的行業整體業態是分不開的，普通門店的技術不足、醫院非視光專科的技術不全面，長期技術人員的缺乏，視光理論及應用的普及慢，對視覺品質要求不高的顧客群體，讓我們眼鏡行業整體發展缺少競爭力，但隨著部分視光醫院崛起，商業化眼鏡店增多，往常的眼鏡店不能再混吃等死，以往的半醫半商說辭被醫院和時尚門店把臉都打腫了.
於是求變開始，最後發現專業和商業並不衝突，受眾群體不一樣，青少年家長還是放心醫生檢查，高端客戶和年輕人依舊需要服務和舒適配鏡環境，過專或者過商，都各有各的群體，那麼平衡一下是不是也能有市場？
答案是肯定的，視光中心可以做到視光的專業獨立，也可以擁有舒適的購物消費環境和優質的服務，其實我們可以把視光中心看成中國版的私人眼科醫院，除了手術其他大部分操作都可以完成，視光中心補充了傳統眼鏡店的專業不足，完善了醫院眼科的服務體驗，這麼一個優良的平台，自然可以發展起來.
今天先寫這麼多，都是同行，有機會好好聊聊！
我來說些消費者容易聽明白的
某地A店
配備了法國原裝進口的全自動磨邊機（設備價格20W+）
驗光師全是專科出身（月薪8000+）
連加工師都是有15年工作經驗的老技師（月薪7000+）
還能提供各種視光問題的訓練指導。
同地區B店
國產二手半自動磨邊機（設備價格4000左右）
驗光師野生（3000+）
加工師是剛出師的小學徒（2000+）
指導個屁，自己專業知識都不過關。
雖然投入天差地別，但因為B店相同商品比A店賣的便宜，還可以讓消費者隨意討價還價，結果B店反而門庭若市的話。。。。
不公平，對吧？
但是在眼鏡行業發展的早期階段，眼鏡店之間比的可不是專業知識，加工水平，而往往是熱衷於打價格戰，再就是比門面誰裝修的更豪華。為什麼？消費者要的是直觀的，實實在在能看得見的東西。因為那個階段，消費者啥也不懂，白紙一張。只能比價格。
但是眼鏡這玩意，是要養客的。眼鏡戴上後舒不舒服，顧客自己最清楚。很長一段時間之後，老客知道，某地A店雖然比B店東西貴一點，但是驗光就是顯的專業，配鏡戴著就是舒服，A店還經常能提供一些別的眼鏡店沒有的專業指導，A店的加工師傅調整過的眼鏡就是戴著端正。
哎，這很好，說明市場和消費者都逐漸的進入了相對成熟的階段。這個階段的消費者不僅限於比價格，不僅熱衷於討價還價，更願意傾聽一些專業知識。網路普及後，甚至主動上網查閱眼鏡驗配方面的知識。
消費者既然不僅僅是比價格，那麼A店比B店更優秀，能體現價值的項目，應該儘可能的展示出來啊：
全套進口驗光加工設備，我有，你有沒有？沒有？那你買不買，好幾十萬呢
驗光師也是科班畢業，喏，技能證書裱起來掛著那邊牆上呢，我聘請了，你聘不聘請
我能提供視功能訓練，有專門的訓練室，光訓練室都比別的眼鏡店門面還大，你擴不擴營業面積
當一家眼鏡店在各方面硬體軟體超越一般的眼鏡店之後，就算不改名叫視光中心，他也是視光中心了。所以我覺得 @視光師金鑫老師的一句話說的非常好：視光中心說到底屬於市場競爭優化的產物之一。
視光中心不是說某一小撮人提出了一個概念，然後大家捂一起炒作發酵，捧出來多賺錢的。消費升級了，消費者越來越具備專業知識了，哪有那麼好忽悠的。
當然，現在還有一些愚昧的眼鏡從業者，看別人升級成視光中心了，生意紅火了。想當然的覺得改名成視光中心肯定能搭上順風車。換個牌匾就升級成視光中心啦那身份證怎麼不去改名叫吳彥祖呢。
寫到這裡，題主的幾個問題在閑聊中已經回答的差不多了。
問題1：視光中心未來趨勢是替代眼鏡店嗎（或者說眼鏡店的轉型）？
答：不是替代，是由傳統眼鏡店中的佼佼者進化而來，TA本來就在。
問題2：在當前的眼鏡行業形勢下，執行實施起來一方面人才，另一方面操作標準以及民眾消費習慣能否達到課本中或者美國那樣。時間會需要多久呢？
答：目前咱們眼鏡行業，人才有的是，但每年大量視光師畢業找不到工作而轉向銷售，而眼科醫生卻缺乏視光學方面知識。要達到發達國家民眾認知和市場接受水平，任重而道遠。參考標準不應該是美國，個人覺得參考澳大利亞更合適些。
人家家長是這麼教育孩子的：孩子，好好學習，長大爭取成為一名視光師。
我國家長如果是業內人士：娃啊，好好學習，長大以後千萬不要當一名驗光師。
問題3：連鎖眼鏡店或者眼科有資源去先行摸水，是否可行？
答：說法不成立，因為一個地區視光中心所面對的有效顧客有限。連鎖眼鏡店把每家門店都改成視光中心不僅無效，而且成本和收益完全不成正比。就像剛才說的，升級成視光中心是水到渠成的，是由該區域的市場成熟度決定的。市場不成熟，改啥名字都白扯。
問題4：連鎖眼鏡店或者眼科有資源去先行摸水，如果可行，那是不是說基本上夫妻店形式的眼鏡店是註定被淘汰的？
答：淘汰夫妻店的不是眼鏡店，而是淘寶。夫妻店面對淘寶完全沒有價格優勢。但是夫妻店，眼鏡批發市場還有很長的生命周期，因為仍然有很多人認為技術是不值錢的，我花多少錢買到實實在在的商品才是正事。然而並不是。你好，也不能全說未來趨勢是替代眼鏡店，只是現在大部分眼鏡店都向著視光轉型，到後來把視光壓得喘不過氣，也會越來越難做，在現在的形式下，向著視光轉型的，眼鏡店，操作標準沒有，不規範另外消費者消費習慣不是跟你一個行業轉型而走，而是哪家好，就跟哪家走，這個好為什麼？未來趨勢製造講究個性化，定製化，零售行業發生變化，B2C模式會徹底消失從而替代它的是C2B，就是消費者對接商家，按需求定製，現在轉型中或者在轉型的，向著視光轉型？他們真的確定全部都能轉到標準化嗎？或者只是驗光服務，和設備，然而轉完有什麼用呢，都向著視光轉型，到後來和傳統眼鏡行業一樣，遍地都是，你說消費者會怎麼選擇，哪家能滿足我，我就去哪家，與其和他們這麼擁擠去轉型視光，自己還不如想想，自己經營需要什麼，消費者需要什麼，線上線下結合之間的障礙逐漸消失，以後對消費者的，是服務，和線下購物體驗，與其轉型，不如想想自己能做什麼別人沒有的東西，從而突破出來，成為消費者，眼鏡行業的新寵。
Moni眼鏡定製 王鑫上我是一個傳統店的驗光師，剛參加完天津萬里路視光職業培訓學校開辦的視覺訓練班，一個近80人的班，百分之70來自全國各個眼鏡店，其他甚至還有一些眼科醫院的醫生、主任，這個現象對於現在整個眼鏡行業來說或許就是一大革命。更專業更科學的配鏡將成為眼鏡零售的趨勢，那些還仗著自己本身價格優勢的傳統店，該想想怎麼轉變自己的銷售模式了！
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