如何應對面試中的群面？

12-24

想請教各位 HR 或者有過群面經歷的程序員，應該應對群面。

你好，不請自來啦。所在公司的微信公眾號：職問有一篇相關的文章希望對你有用。群面永遠OUT？你輸的不是技巧，而是思維
2015-10-08章子貢章子貢
群面永遠OUT？你輸的不是技巧，而是思維章子貢
前言：畢業找工作找實習的季節，很多同學交流說：群面太難了，能否從群面突圍，全看運氣和隊友。但是，以我群面幾乎沒有失敗的經驗，告訴大家：你輸的不是技巧，而是思維。如何在群面中百戰百勝？
本文就來回答這個問題：群面立於不敗的思維力。

如何在群面中百戰百勝，脫穎而出？
很多同學抱怨：群面太難了！能否從群面突圍，全看自己的運氣和隊友。在群面中，題目正好對自己的胃口就能多提幾點建議；要是群面的題目很陌生，那麼全程只能聽別人口若懸河，群面OUT！在群面中，如果隊友都比較和諧，我還有說話的機會；要是隊友都像一匹匹狼，全程根本插不上話，群面OUT！正好遇到自己熟悉的題目，本想多說幾句，無奈總有人提出不同意見，我一直在和他爭吵，最終沒得出有效答案，群面OUT！
有心殺賊，無力回天！
於是，開始埋怨自己的群面技巧太匱乏，下定決心買了一大堆群面技巧的書籍苦讀一周。有些書說，你要爭當leader，有些書說，不要輕易當leader，我該相信誰？有些書說，做個好timer，我每場群面都準確報時，依舊逃不過被刷，書是不是錯了？有些書說，要表現強勢，提出不同觀點；每場群面下來，都跟隊友魚死網破，面試官無奈搖頭，怎麼會這樣？
為什麼我學了那麼多技巧，依舊逃不過群面被刷？你輸的不是技巧，而是思維！
如果說把技巧比作術，那麼思維才是真正的道。這些技巧都有道理，但是你必須明白這些技巧是怎麼來的，而技巧的根源都來自思維。思維力有了，技巧使用起來行雲流水，一點都不彆扭。並且，在群面的戰場上，你永遠可以識破那些將技巧使用地蹩手蹩腳的菜鳥玩家，輕而易舉轉換使用技巧的形式，將其擊潰。
想必大家都聽過專業HR的宣講，或者看過網上的群面教程。群面，也叫無領導小組討論，由一組應試者組成一個臨時工作小組，討論給定的問題，並做出決策。群面主要考查六點：溝通能力，分析能力，應變能力，影響力，團隊合作，自信心。很簡單，如果群面中，我們的溝通能力，分析能力，應變能力，影響力，團隊合作力這「五力」具備，自信心自然爆棚，自然百戰百勝！
打蛇打三寸，我們直接通過有效的思維鍛煉自己的「五力」，直接擊潰群面的本質，一切看起來SO EASY！
那麼，我需要鍛煉哪些思維？
現在，如何通過自己的思維，展示「五力」，從群面中突圍，拿到夢想OFFER，邁出人生巔峰的第一步？
一、洞察力—兩點一線思維，看清問題本質
群面永遠是討論給定的問題，團隊通過討論迅速做出有效決策。既然是討論問題，不是聊聊天喝喝茶，漫無目的的聊天，那麼我們必須迅速抓住問題本質，才能進行有效的討論。否則，團隊的討論就像撓痒痒，無法實質地解決問題。
比如，討論問題：沒有筷子，如何吃飯？如果你討論的是如何去買一雙筷子，最後你得出結論：去1000米以外的便利店買一雙筷子，然後回來吃。我可以負責任的告訴你，你沒有get到問題的本質！問題的本質是：吃到飯！用筷子吃飯只是吃到飯的一種方法，或者說是一條路徑。如果你洞察到了「吃到飯是問題的本質」，那麼你就不會去糾結如何得到筷子。而是想出「用手抓」，「用嘴舔」，「用瓶蓋當勺」，「加水然後喝進去」等無窮盡而又有新意的方法。
如何培養自己的洞察力？
「兩點一線」思維，迅速看清問題的本質。
什麼是「兩點一線」思維？把需要達到的目的（目標）看成終點，把目前的現狀（定位）看成起點，把解決問題的方法看成路徑（or工具）。
生活中，只要不是漫無目的就需要用到「兩點一線」思維。
比如，你想當國家主席。你就會幻想出這幅圖景——目標：國家主席；現狀：祖上三代都是農村的屌絲；路徑：1、取個省長女兒（李總理的路子），2、頂尖名校畢業，學生會主席、從科長做起一步一個腳印（胡主席的路子），3、對中國失望透頂，衝上井岡山造反（毛主席的路子）。
前面的例子太假大空，生活中接地氣的例子也比比皆是。比如，餓了想吃飯。迅速有如下圖景——目標：吃飯；現狀：在宿舍打遊戲；路徑：1、結束遊戲，去吃飯；2、點外賣；3、吃零食；4…….按照這種邏輯，只要想做成某事，就會用到兩點一線思維。
說了這麼多「兩點一線思維」，我明白你的意思，但跟我的面試有什麼luan用？
大家仔細看前面的路徑，是不是總是能想到很多條路，所謂「條條大路通羅馬」。但是目標和定位確是確定的，唯一的。
而我們的面試題目很多都是：你想吃飯，筷子沒了，怎麼辦？你遇險了，只有10件物品，想要活下來，該如何排序？一群遊客遇險了，營救的先後順序是什麼？…….
面試題目大都是：告訴你現有的處境，想要有個好結果，問你應該怎麼辦？如果我們用到兩點一線思維，迅速抓住並梳理出：定位（現有處境），目的（想要的結果），路徑（怎麼辦）。你能夠明白，問題的本質是：目的。而我們所討論的路徑，是有很多條的。
這時，如果你抓住問題的本質，你不會將問題糾結在如何重新獲得常規路徑（丟失筷子，再去買一雙筷子），而會聚焦在獲得新路徑（用手抓，用瓶蓋當勺）。那麼解決問題就變得如此簡單！
依次類推，群面中你想反駁一個人，再想一條路徑就是（開放性問題肯定有很多條路徑）。你被一個人反駁了（比如，你提議用手吃飯，有人反駁你不衛生），義正言辭地告訴他：我們的目的是要吃到飯！吃到飯！吃到飯！怎麼吃飯不重要！於是，他無話可說。
基於這個邏輯，我基本上在群面的時候（很多情況下）想反駁人隨便反駁（只要提出不同路徑），別人很少能夠有效反駁我（別人反駁我，我直接拋出問題的本質）。
基於這個邏輯，你可以去奇葩說了；基於這個邏輯，你碰到任何困難都能淡定，並迅速想到第二個解決辦法（很多時候遇到的困難不過是打破了你的慣性）；基於這個邏輯，你知道成功可以有無數種方法，不再攀比和嫉妒，沒有攀比和嫉妒，人生將快樂許多！
好了，不雞湯了。
接下來，你會問，我知道做成一件事有很多條路徑，但是就是跳不出自己的慣性，總是提不出很多點子，怎麼辦？怎麼辦！
二、分析力—橫向縱向思維，點子一網打盡
如何提出無數條點子，成為群面里的點子王？
橫向縱向思維，點子一網打盡！
什麼是橫向縱向思維？分析問題從橫向和縱向兩個方面去分析。橫向分析：把問題切割成很多個階段，分析每一個階段。縱向分析：在同一個階段中，分析每一種原因（因素）。
舉個例子：論證滴滴打車軟體的出現是註定成功的！常規的回答：我認為滴滴打車軟體打破了傳統計程車的壟斷，方便了用戶，提高計程車利用率等等。

面試官點了點頭：你回答的沒錯，但都是看到網上的吧。於是，面試out。
為什麼我看了那麼多新聞，刷了那麼多遍知乎，依然提不出有意思的答案，只是copy別人的意見？
用橫向縱向分析思維，秒破此類題目！
橫向切割打車過程：等車、上車、行駛、結賬下車。縱向分析每個階段影響自己滿意度的因素。等車階段：等車時間、等車環境、等車心情……上車：空車不拒載、車的品質（空車不是夏利而是寶馬）行駛：司機態度、司機顏值、司機開車技術、司機路況熟悉程度……結賬下車：費用、到達時間、司機態度……（省略號表示還有其它因素，不列舉）
經過橫向縱向思維，你的回答可以這樣：我認為滴滴打車的出現真是改變了世界！原因如下：首先，在等車階段，節省了我等車時間，一般情況能夠很快打到車，即使在偏遠地區，需要等很久，我也可以在咖啡館或者家裡等著，差不多時間到了再出發，這樣既節省時間又不會無聊；其次，我再也不用擔心司機出現空車拒載，影響自己美好心情，偶爾用滴滴快車還能有帥哥開寶馬來接，不能更贊！再有，我可以通過滴滴打車，選擇態度好、開車技術一流，熟悉路況的司機，再也不用擔心遇到讓自己心煩的新手司機了；最後，滴滴打車還有優惠券，一路下來，沒比地鐵貴多少，學生黨也能過上白領生活！
這種回答有沒有更厲害，更全面！滴滴總裁柳青聽到這種回答都不敢說你回答地不好。
這是從用戶層面分析。從大環境分析滴滴打車的好，你可以有這樣的橫向縱向思維：國家層面：促進國企改革、打破壟斷……社會層面：解決擁堵、減少污染排放、提高車輛利用率……家庭層面：養車成本下降（順風車）、買車慾望降低……個人層面（用戶）：滿意度高、費用低……個人層面（司機）：工資變高、社會認可度變高、工作時間變短……
通過縱向橫向思維，你的點子是不是更多了！回答問題是不是更全面了！從此你變成一個：能言善辯者、點子王、深度觀察者……
除了縱向橫向思維，還有正反面思維，任何事都有兩面性，不過是翻了個身，就不再說明了。
三、表達力—總結問題思維，大家都聽我的
回到群面，你又會問，萬一我分在十號（發言順序靠後），前面又有你這種點子王，把問題的邏輯和點子都說得明明白白怎麼辦？
首先，群面時間有限，幾乎不可能把問題或者路徑的方方面都說清楚，通過前面兩個思維，你總有話說。
其次，即使你沒有建議可說，但是在十號的位子上也大有可為。
這時候你需要表現的是你強大的總結問題能力：把前面同學提出的建議和方案有條不紊的一條一條總結出來，邏輯層次分明（縱向橫向思維歸類）。
之後的討論將以你的總結版本作為基礎，而且，順理成章，最後的總結髮言非你莫屬。
本人曾經在一場群面中是最後一個發言者（十號），前面的發言者都是清華北大的才子，點子基本說光了，而且那時候我的縱向橫向思維體系還不成熟，但是我通過流利且全面的階段總結髮言，爭取到了最後的總結髮言（有幾個人跟我搶，但是我之前的表現說服了大多數）。
通過總結髮言，你可以表現出你的表達能力，而且，也向面試官說明你全程都在認真聽大家的發言，是個很好的Listener。對於傾聽者，人們都會覺得他善良、可靠、尊重他人；對於總結者，人們會覺得他會是不錯的領導、能夠在乎每一個人的感受。
總之，有了前面三個思維（兩點一線思維、縱向橫向思維、總結問題思維），位子坐在哪裡都一樣，我坐過前面、中間、最後。但是，最後的結果是群面都通過了。
不過，你以為這三點就夠了？NO，NO，NO！
也許你提出了許多意見和建議，卻依然得不到面試官和隊友的尊重！
這是為什麼？
四、溝通力—聚焦問題思維，群面沒有爭吵
很多時候，我們並不會溝通。
你以為好的溝通是，凡是別人說的我都贊成，從來不得罪人，永遠讚揚別人？錯！任何曲意逢迎的人都得不到任何尊重！
但是，你會說：我怕我反對了別人，別人就反感我，攻擊我啊！
好的溝通的目的是解決問題，達成一致並且能夠彼此愉快。不是為了表面上的討好別人（我之前也會這樣，如今討好別人的次數越來越少，也越來越快樂）；更不是無根據地惡意中傷別人，沒理由的反對他人（雖然通過第一種思維可以很容易與別人意見不一致，但是慎用）
OK，閑言碎語不多講，在群面中，如何做好溝通？
首先，舉個群面中溝通不好的例子。如何在沒有筷子的情況吃飯？你說：可以用手直接抓。我說：你這個方法不妥，太髒了。你聽後直接怒了，於是，即使我表現很優秀，我們依然不能愉快地做朋友。
仔細分析下我的回答，如果聚焦問題，問題的本質是吃到飯。用手抓能夠吃到飯，沒什麼不妥吧。但是我的回答沒有聚焦到問題，只是去評論答案的好壞（你和問題）。這樣你，我和問題就成了如下關係：如圖所示，我把「你和問題」對立起來了。我和你站在了對立面，解決的問題不一樣，自然無法合作，造成不愉快。
而好的溝通的本質應該如下：我和你應該在同一陣營，一起解決問題。所以，我的回答應該是這樣的：你回答的很好，用手抓能夠很好的解決問題，但是除了用手抓，我們是不是可以用瓶蓋當勺子用，這樣也許更衛生？你聽了之後深表贊同：確實，用瓶蓋更衛生，那我們就應瓶蓋吧。
於是，我和你愉快地討論出問題解決方案，雙雙進入下一輪面試。
所以，在群面的時候，當你想否定別人的時候，注意自己是否聚焦在問題上，「就事論事」。如果在群面時，團隊里有意見不和，討論出現混亂。迅速把討論聚焦在問題上，把隊友拉到同一陣營，然後一起解決問題，完成方案。通過你的關鍵舉措，團隊變得更有效率，面試官不賞識也難！
在這裡，借用《麥肯錫方法》里的一句話送給大家：任何阻礙有效溝通的行為都是對強大公司的詛咒。
如果你不會溝通，進入或者創立一家偉大公司將永遠是白日夢。
五、控制力—守時思維，拿時間hold全場
講到這，如果能夠把握前面四個思維的精髓，你在群面中基本可以談笑風生，遊刃有餘，十戰九勝了。
但是，如果群面時大家都討論得特別激烈，而且話都很多，自己沒辦法說話怎麼辦！看到隊友口若懸河，自己說不上，急急急啊！！（筆者在和一些高手群面的時候經歷過，有些厲害的人說的話既得要領，又很全面）
這時候，你的思維應該調整到守時思維。
Timer的精髓應該是：當有人話很多時，用時間不夠去打斷他；當有人一直搶風頭，用時間不夠，給別人一些機會去打壓他。
也就是說：用時間這個理由去中斷一些你不想再聽的發言。
比如：每人一分鐘發表觀點時，如果你排在後面發言，前面的人發言都超時，用守時思維說服他人少說，這樣能夠儘快輪到自己。
又比如：自由討論時間時，如果討論僵持不下，迅速整理好自己的思路，然後用時間這個理由打斷發言，並迅速簡明扼要提出關鍵思路，一語中的，打破僵局，帶領團隊走向勝利。
這才是一個好的timer的精髓。
結語：有了這五大思維，群面的時候你就不會再糾結到底是做一個advisor、timer、leader還是concluder。因為，你能隨意切換你的角色，一場群面中，做什麼角色完全看自己的心情，笑看眾生痴、深藏功與名。不過，因為你的發揮，最終你都能成為leader，因為人類的天性是：被領導。

【貼一篇自己在相關問題下寫的長答案，希望能幫到更多人~】
看到很多評論的都是已經工作了的人士，瀏覽了一遍倒是給我提供了一些不一樣的角度。我參加過的群面大大小小也有十餘場吧，很希望從自己的角度分析一下群面。
答案略長，會談以下幾點：一、群面大致類型介紹二、群面角色三、如何在群面中脫穎而出
一、群面大致類型介紹
目前根據我的了解，就校園招聘來說，四大、快消等領域用群面用的最多，一是因為能夠很大程度上節省時間和人力資源成本，二是因為一個人在群面中的表現雖然大致上和單面的表現是一致的，（畢竟一場群面下來短則20分鐘，長的要一個半小時，面試者真的想偽裝成【非己】的狀態還是很難的）但群面能很好的反應一個人在團隊中（6-10個人不等）的表現，以及能夠反應你的溝通能力、應變能力、協調力、領導力，群面的這些功能確實是單面不具備的。
因為我自己找工作的目標是快消MKT，所以我所有參加過的mock過的群面也都是針對快消MKT，其他行業和職位的不談，特此說明，但很多道理還是相通的。
快消MKT的群面主要有以下兩類：
1.「荒島求生」類
之所以叫荒島求生類是因為這種群面題最開始都是由一道經典的「荒島求生」題演變而來。大致的題目意思是在一個荒島上困了10個人，分別是什麼60歲的醫生，30歲的孕婦，20歲的大學生等等，現在在荒島上遇難你們團隊要去救它們，但飛機每次只能載一個人離開荒島，你們該如何安排這幾個人的援救次序。我自己更愛管這種題目叫【主次題】。就拿這道題目來說，你要考慮的因素很多，這些人的年齡、身份、援救他們所付出的成本、救出去之後能給社會創造多少價值、體力如何能在荒島上撐多久，這些都是要考慮的因素，但如何把這些因素分好主次，並做出一個合理的排序，是做好這種群面的關鍵。類似題目還有：【現在你是某小區居委會負責人，現在市民提上了10條提案，都是什麼路該修了，綠化該好好弄弄了，大媽廣場舞該整頓一下了這種，現在你只能向政府部門上報3條，你該選哪三條】，這些都是已經被做爛的群面題啦！稍微帶一點商業色彩的變形題會有：【某公司現在要推出一款具有某某某特質的產品，現在有張飛、賈寶玉、唐僧三位候選人，請你從這三位里選一位作為這款產品的代言人。】這是你就要考慮，選代言人，要考慮這個代言人自身的特點，產品的特點，公司的形象，代言人特點和產品以及和公司的契合度，當這些條件無法同時滿足的時候，該如何分清主次，得到一個最優答案。
2.case interview
case interview基本上是諮詢和快消比較有特點的面試形式，諮詢沒參加過不談，只說快消。拿我面過的聯合利華來說，聯合利華的case是20頁英文材料，總的來說是要設計一個新品上市的Plan。首先給你很多原材料信息，讓你根據這些選擇一種原材料（這時候你就要考慮公司的形象、產品特點、原材料運輸成本、是否容易保存、營養價值、消費者接受程度等等，發現沒，又是【主次題】~），然後用現場提供的材料現場製作sample，最後需要制訂這款產品上市的plan，預測它未來可能遇到的risk並給出solutions。相比於【主次題】，case interview就需要面試者有很強的商業意識和職業成熟度了。否則看到20頁的材料肯定瘋了。這時候就還是需要你抓住【主次】，作為一個MKTer，什麼是你該考慮的，什麼是你可以忽略的，什麼是你必須反覆閱讀的，什麼是可以略讀的，在這裡就不詳細談啦。case interview真的是在相對真實的商業環境中考察一個人的綜合能力，每次做完一個case都感覺十分筋疲力盡+過癮。
3.其他
其他的嘛七七八八的還有很多，比如說強生曾經讓面試者一起玩牌，每個人手上五張牌，五張牌里都有不同的零散的信息，大家不能看彼此的牌，只能通過交流將這些殘缺的信息補全，最後做一個推理題；億滋今年summer intern讓面試者們一起搭積木，原來費列羅也玩過這個；去年四大的校招群面題是分成兩撥辯論，主題是關於UGG的，具體忘了。
等等吧，萬變不離其宗！
二、群面角色
以下群面角色是按【類】分的，並不是按【人數】，就是說在一些群面里可能一個人承擔幾類角色，也可能有的類的角色根本沒人承擔。
1.leader
leader顧名思義，在整個群面的過程中需要把握整個團隊的進程。
常見台詞：「在這20分鐘時間裡，我們應該花X分鐘討論X問題，再花X分鐘討論X問題，最後留出兩分鐘準備我們的pre。」「我感覺我們首先要解決的問題是——」「大家先別爭論了，我認為這個問題不是我們現在要關注的，我們的首先問題是要先明確——」
2.time keeper
time keeper不僅僅要起個計時的工作，更要和leader一起把握整個討論，如果發現在一個細節問題上糾纏過久，time keeper就要果斷的說「再這樣下去我們就要超時了，大家還是趕緊討論下一個問題吧。」time keeper看似簡單，但很多時候一討論的如火如荼就很容易忘了看時間，那就慘了。
3.collaborator
基本上大部分面試者在面試中都承擔collaborator的角色。我說兩種最容易出彩的吧。一種是全程都能夠提出非常creative和constructive ideas的人，雖然他可能根本不知道整個大框架是怎麼回事，也不了解整個討論進程，僅僅就是說到這裡了，他突然能崩出很好的想法，思維非常活躍，那這種人也是團隊很需要的。還有一種就是雖然話不多，但是能夠在關鍵時刻扭轉團隊方向，提出關鍵性質疑的人，腦子非常清楚，不被大家的討論所左右，也很容易給面試官留下印象。那種從頭到尾一堆話，但是都不在重點上，明顯是為了爭取說話機會而說話的，基本上都會給人留下【攪局者】的印象，千萬不要幹這種事。
collaborator里一般會有一個人做記錄員。
4.presenter
在我看來這是個錦上添花的角色。一般由leader承擔，因為其他collaborator對於整個討論成果的把握肯定不會有leader好，同時也有可能是記錄員來做pre。之所以說錦上添花，是因為如果你在前面表現很好，且pre也做的好，那基本上妥妥就會過關了。如果前面表現的很差勁，想靠最後做pre這個環節挽回你在面試官心中的形象，我勸你還是省省把這個機會留給更需要的同學吧。
三、如何在群面中脫穎而出
寫到這裡真的感覺就只有四個字建議了，【適合自己】。就是這麼簡單。你本來一個很creative的人，非要去搭structure，或者你一個悶葫蘆、英語也不好，非要去當presenter，不淘汰你淘汰誰呢。再送五個字【因「隊友」制宜】群面最有魅力的地方，就是你永遠不知道你遇到的是神隊友還是豬隊友。就像打牌，你一張牌就是一張牌，但是你一把牌的時候，會有不同的組合，非常的有意思。同樣一個人，面對著不同的隊友，會呈現完全不同的狀態。而且對於一個群面組合，就算換掉一個人，整個群面的局面就又都不一樣了，充滿了神秘感和刺激。要學會在【變化的局面里找到自己不變的位置】。好玄= =。

寫完感覺自己有點寫歪了，希望能夠通過這個分析幫助大家了解校園招聘的群面到底是個什麼樣的過程。看到這裡我相信大家也能理解一些公司通過群面來篩選面試者是什麼目的了。通過群面，【領導力】、【協調能力】、【時間管理能力】、【應變能力】、【溝通能力】這些抽象的能力都變得具體了起來。
就說到這裡，歡迎志同道合的求職黨來找我交流！

首先想說的是，我覺得面對任何形式的面試，都不要妄圖以技巧取勝。因為面試是一個人才與公司互相選擇的過程，企業選擇的是適合企業文化，適合崗位需求的人。這不是一次選秀，而是要和企業形成長期契約的。即使你能在一場面試中做出企業想要的樣子，你能裝很多年嗎，裝很多年舒服嗎？同理適用於相親。
接下來要說的是，群面確實是有技巧的。這和前面所說的不矛盾，因為群面的技巧就是平靜真誠，不要花心機算計隊友或強出頭，儘可能的表現一個真實的自己，既然你認為自己的個性和才幹適合這個崗位，就把它表現出來，這不正是企業想要的嗎？
最後要說的是，根據你應聘的崗位不同，HR會著重考察你的領導力、團隊配合、應變能力等素質。讓這些素質成為你真正的一部分，你的本能，你的實力，然後表現出來，這就是最質樸的群面勝出之道。這不僅僅是為了一場面試，而是為了自己的一輩子。
在實力面前，一切技巧都是浮雲。比如要招一個中層管理者，你把一個有五年經驗的中層和一群應屆畢業生放在一起群面，有經驗的很容易就脫穎而出。（當然前提是中層五年不是白費的，畢業生不是天才的情況下。）人很多個性、經驗的東西是一天天積累出來的，水滴石穿非一日之功，群面說到底只是給一個環節，讓大家展示自己的個性、經驗。

1.什麼是群面？

群面也被稱為無領導小組討論，即隨機成立一個臨時工作小組，人數為十個左右，根據給定的問題展開大概30-60分鐘左右的討論（面試官不參與），並給出決策。

2.無領導小組討論通常的實施流程：

開始階段：主考官宣讀討論的注意事項和討論題目；應聘者閱讀題目，獨立思考，準備個人發言。準備時間一般為3－5分鐘。
個人發言階段：應聘者輪流發言，初步闡述自己的觀點。主考官控制每人發言時間不超過3分鐘。
自由討論階段：個人發言後，小組進入自由討論階段。應聘者不但要繼續闡明自己觀點，而且要對別人的觀點做出反應。討論最後必須達成一致意見。自由討論的時間一般為30－40分鐘，此階段主考官不作任何干預。

3.無領導小組討論在面試中的作用

測評的模擬模擬性高

無領導小組討論往往就一個實際問題展開，在整個過程中，每個人各抒己見，最後形成一個統一的意見。這種群體討論決策的方式，在某種程度上與一個單位的決策者們商討問題極為相似。這些能反映應試者具備的綜合分析能力、組織協調能力、說服別人的能力等顯著和潛在的領導者素質。

評價結果更加全面、客觀

傳統的面試方式，考官對應試者逐個進行考查，使考官容易犯各種各樣的偏誤。無領導小組討論可以讓考官在討論的過程中，觀察應試者實際表現出來的行為特徵，可以讓評委對應試者們進行綜合比較，對各個維度、各個環節的表現之一進行評價，最後得出一個全面、客觀的評價結果。

節省時間、應用範圍廣

無領導小組討論，可以直觀的對競爭同一崗位的應試者的表現進行同時比較，能夠減少工作量，節省時間成本;並且無領導小組討論可以考查的維度比較廣泛，能應用於非技術領域、技術領域、管理領域和其他專業領域等。

4.面試官想通過無領導小組討論考察什麼

無領導小組討論主要考察應聘者的組織能力、表達能力、邏輯思維能力等軟實力。你展現給面試官的是各方面的能力和素質，比如思維分析能力、人際交往能力、反應能力、領導力、組織學習能力和積極性等。

思維分析能力：

準確理解題目

觀點的獨立性和系統性

旁徵博引

人際交往能力：

善於傾聽，並耐心、及時給予發言者反饋，對於他人的發言迅速理解、敏捷反應。

表達要流暢、重點突出、有技巧。

尊重對立觀點，認真聽取並擇善而從

反應能力：

與別人觀點發生衝突時，耐心和沉著地進行解釋

保持平穩的情緒，積極發表自己的看法

適時做出讓步

領導力：

決定性——主導討論進程、關鍵性影響

言語影響力——自信，感染力，富有感情

主動勸說持不同意見者，從而把眾人的意見引向一致，做出小組決策

說服——自己的觀點能夠得到別人的認可

組織學習能力：

通過重複、總結、建議等方式，主動推動小組討論的進展

支持、質疑他人意見，並調解成員間的不同意見

倡導民主、自由的發言氣氛。注意徵詢其他小組成員的意見，鼓勵他人發言

待人友善，尊重他人意見，讓他人在與之交談時感到愉悅和舒服，沒有距離感

積極性：

完全進入討論角色，能夠從角色的角度出發考慮問題

積極主動地發表自己的看法

言談舉止富有活力

積極記錄他人發言，適時地歸納和總結

5.如何在無領導小組討論中脫穎而出

群面中最容易引起面試官好感的表現通常有：

1.時間意識強；

2.自發的團隊領導力；

3.提出有理有據的新觀點；

4.舉止談吐從容，語速及語氣得體；

5.完整記錄全場發言貢獻，並最終展示出來；

群面過程中的角色運用：

(1)領導者：要做到出彩，令人信服，易留下深刻印象以及考官對你自身意見領袖及領導力的認可。要主動熱情，表達清晰，身心洪亮，條理清晰，組織協調性好。要認真傾聽，理性判斷，合理分工，有序組織，積極引導隊友發言。

(2)時間控制者:要規劃整體討論流程；調整時間分配；提醒時間進度。不僅僅是看錶提醒團隊任何成員當前討論的進度及剩餘的時間，更重要是把控，把控節奏，把控問題討論是否在正確軌道上，進而推動話題繼續討論下去。需要冷靜地判斷當前討論問題的核心是什麼，然後看看隊員在討論問題時是否跑題，如果有跑題跡象，第一時間做出適當的提醒。計時的同時你也需要認真地進行討論。

(3)總結者:總結陳詞要做到提取主幹，簡潔、準確且思路清晰，有一定邏輯體系；總結者要理解力強；並且總結的內容要代表小組而非個人，既要注重最終討論結果，討論的進行過程向評委表達也很重要。對於整個討論，你們是怎麼安排，最終達到了什麼樣的討論結果。

(4)協調者:要協調激烈衝突及冷場；幫助討論順利進行；縮小對立雙方差距；促使形成統一結論；減少分歧影響結論的達成。

(5)記錄者：條理清晰、邏輯嚴謹、善於總結歸納，並向組內其他成員反饋。可以使用表格，序列，樹狀圖等，注意力要高度集中，關鍵信息一個不落。

(6)思考者：要想提供最有價值的意見，得有真才實學才行。要觀點犀利，敏銳，有洞察力。並且要表達簡潔，邏輯清晰。

(7)支持者：要參與度高，積極討論。團隊配合度高，但是在支持的同時要簡要說明支持這個觀點的原因。

綜合各種無領導小組討論的面試結果來看，無論扮演著什麼角色，只要成功地參與討論，對最終的討論結果貢獻大的應聘者一般都能通過。

在群面不同階段的技巧：

(1)審題階段

抓住主要矛盾，將大問題劃分為幾個小問題，注意題干細節。

使用腦圖將問題快速分解歸類，進而尋求解題關鍵。

(2)話題討論開始階段

當命題到手時，應該儘快利用討論前的時間尋找問題的突破口，在開始討論時給出大方向，這時候注意一定不要把話說的太滿，也不能說廢話，直接給出話題的討論方向和重點，讓大家漸漸跟著你的思路走。

(3)話題討論進行時

在團隊討論過程中，快速記錄下每個人的核心觀點，在最終陳述階段向面試官請求展示。

在總結階段時，一方面利於自己回憶整個討論過程，另一方面也可以主動爭取機會向面試官講解整個討論過程中的團隊成員貢獻，進而讓面試官記住你。

(4)別人一直搶話且說廢話時

這時你要做到沉默思考，語出驚人。利用別人說話的時間認真審題，整理自己的觀點，並在適當的時機精簡有力地拋出自己的觀點，重在有思考、有主見。

(5)話題討論出現分歧時

任何群面都無法避免兩個人產生意見衝突，如果你的觀點被人否定，不要急著反駁別人，先仔細思考一下自己與對方的立場，如果你錯了，學會尊重別人；如果你對了，給出論點論據等，讓對方了解你的觀點為什麼正確。

(6)總結團隊結論階段

除非你有足夠的把握或全組鼎力舉薦你，否則盡量別搶著做團隊結論總結，因為你的大部分表現在面試過程中已經被面試官知曉，而團隊總結階段主要考核的是抽象概括及語言邏輯表達能力，如果你表現的不好，很可能讓你之前的印象分大打折扣。此時，你可以爭取補充發言，重點說出團隊中每個人對話題的貢獻，面試官會覺得你是一個注重細節，有團隊意識的人，反倒容易博取好感。

(7)面試官提問環節

提前對相關問題進行思考與訓練，換位思考面試官所提問題的目的及考察點，學會對症下藥。

結合上述技巧，再加上隨機應變，頭腦靈活及和舉止謙遜言談大方，你的群面通過率一定會大大提高。

最後祝大家都能拿到心儀的offer~

歡迎關注我的微信公眾號：九章演算法（ninechapter）,幫助你了解IT技術前沿，通過面試、拿到offer、找到好工作！

這裡的群面我理解為無領導小組討論，如果不是其實也是相同的。

首先，在無領導小組討論中有三種人會比較吃香。
一，領導者，顧名思義就是領導這場討論的人，一般第一個發言會搶到這個角色，提出自己的意見或是提出討論的方式方法，決定討論的步驟，這種人一般比較強勢或是積極，如果沒有十分把握，慎選。
第二種是溝通協調者，很像開會時的秘書，記筆記卡時間溝通組內矛盾，我一般選這個角色，輪流發言時在中間發言，因為這個時候前面幾個人的想法基本上將問題分析了，在中間發言補充自己的想法，並總結前面幾個人的答案，引導之後的同學不要再重複發言了之類種種。
第三種是特殊人群（我想不到其他好的名稱了），這種角色我遇到過兩個，一個就是適當堅持正確，在一次討論中有一個考研失敗的同學，這種同學邏輯分析能力極強，很會抓問題的重點，而我們討論出來的答案跟正確答案是完全相反的，有在我這種溝通協調者的和稀泥下，那個同學雖然幾次表明自己不認同，最後也沒有改變我們的結果，這個同學後來得到了面試官的表揚，還有一種就是巧妙的補充，提出建設性的意見或是創意性的思維也是加分的。

其次，就是我認為無領導小組討論里比較忌諱的。
先說領導者吧，為什麼之前說慎選，因為這個角色展現的空間比較大，暴露的問題也就比較多，而且很容易被推選作為最後陳述的人，這個任務對發言者的要求極高，因為你要在極短時間內梳理出我們是怎麼討論的，我們討論的結果是什麼，這個時候考驗的是你的思考速度和表達能力，很多人在這個環節上回暴露出各種問題，什麼叫錯人名說話結巴沒有邏輯之類的。
總的說來就是無領導小組討論考驗的是什麼，大概就是問題分析能力，領導能力，溝通能力，表達能力以及最重要的團隊意識。所以如果你有反對意見，在討論中充分表達就可以了，最後領導者陳述之後，不要再=再站起來說我有補充，因為你自以為正確的論點在討論過程中面試官已經聽到了，這個時候還想出來表達的話可以反思幾個問題：我為什麼沒有說服別人？我是否已經服從最後的結果？在工作中我是否也會表現的不服從領導愛挑事？等等的問題。
最後補充一點就是如果你在討論中有相對的話語權，同時發現有的人根本沒說過話或是很少搶到話，不妨把自己的話語權遞給他，很討巧的哦~~

群面是校招面試第一關，一般的通過率在20%（10進2），相當殘酷。那麼如何應對，就需要我們先對群面做流程化拆解。一般而言，群面分為2部分：自我介紹和討論環節。如何在這兩部分中表現出色，是拿下群面的關鍵。

一、自我介紹

自我介紹是講究套路的。很多童鞋在自我介紹時只會說自己姓名、學校、愛好，這樣介紹印象值為0，因為沒有人會關注你是哪所學校的，興趣愛好是什麼。

一般來說，比較推薦的自我介紹有以下兩種。

1、我是誰－我做過什麼－我能做什麼

我是誰—讓面試官團隊成員記住你

我做過什麼—突出自己在某方面有優勢

我能做什麼—容易爭取群面中的角色

大家好，我叫XXX，之前在XX公司XX部門實習，參與了XX項目（證明自己牛），所以我在XX上比較擅長，希望能在今天的團隊合作中發揮我的作用。我在XX事件中，因為XX（突出一個自我亮點），被稱為XX（抖個包袱）。今天非常高興認識大家（團隊感），希望我們作為一個團隊能互相學習（表希望，烘托自己leader感）

2、個性化介紹

有助於記憶，有助於形成好的印象，有助於在群面中角色。

比如，我見過有童鞋介紹自己是北京吃貨地圖，大學四年吃遍所有北京大眾點評四星以上餐廳，並且運營相關公眾號，粉絲20萬。那一場雖然她表現一般，還是順利進入到了下一輪。

二、找到適合自己的角色

一般來說，群面里的角色分以下五種——Leader，Timer計時員，Reporter總結者，Different Idea點子王，Member成員。沒有好的角色，只有適合自己的角色。

1、Leader

職責：全組的靈魂人物，負責推進討論進度，帶領討論方向。

特質：氣場強大、表達溝通能力強、組織能力強、決策能力強。

常見台詞：

·
「在這20分鐘時間裡，我們應該花X分鐘討論X問題，再花X分鐘討論X問題，最後留出兩分鐘準備我們的總結整理。」

·
「我感覺我們首先要解決的問題是——」

·
「大家先別爭論了，我認為這個問題不是我們現在要關注的，我們的首先問題是要先明確——」

Leader常見死法：

（1）hold不住人（說出來的話不能服眾）

（2）思考能力弱（遇到問題不知如何協調成員解決）

（3）強勢壓陣（所有人都必須聽他的）

Leader進階秘籍

（1）面試前準備：

了解參加面試同學的名字、學校和專業背景（不用問得太明顯，閑聊時熟記於心），面試時，根據個人的專業和特長，恰當分工合作，並恰當安排各階段的陳述和總結機會。讓大家認同和信任你，比什麼都重要。

所以，做leader，面試前多跟大家熟絡尤為重要。

（2）領導方式：

領導團隊的方式有很多種，思路引領是首選。只有團隊成員信任你的思路，能出色解決面試問題時，他們才願意配合你，一起來解決問題。

群面中，可以先說「我們遇到的是一個xx問題，目的是要xx，在討論具體解決方法時，我們先確定一下總體解決思路。」，「我先談談我的想法，大家看看補充和改進一下，好嗎？我的思路是這樣…」。

接下來，在總體思路的每個步驟上，討論具體的執行方法。

（3）主要任務：

在討論具體執行方案時，leader的最大的任務不是出主意，而鼓勵團隊成員一起討論，並有效控制討論流程，讓討論圍繞著總體思路，一步步向目標進行。在這過程，要跟組員互動和反饋。（比如，「你說的是降低註冊門檻嗎？」，「那通過什麼方式提升活躍用戶數量呢？」；
「其他同學的意見呢？」等等，多用疑問句，及時總結和綜合團隊成員的意見，也讓組員積極反饋你）。

（4）機會分配問題：

結合其他人的專業優勢，恰當地引導組員發揮自己的特長，為解決方案提專業的意見。比如，xx你覺得從活躍用戶數上來看這個問題，你覺得應該怎麼處理呢？」

如果某個同學不怎麼說話，或者爭取不到說話的機會，leader可以說「要不我們聽聽****同學的意見。」

發揮每一個小組成員的能力和知識優勢

（5）困難問題應對：

有時案例題目較難，涉及很多方面的資源、困難及影響，一時難想到總體思路時，可以大家輪流發言，一起解讀案例材料，然後慢慢思路成型。但這種方式，會出現各說各的，耗費很多時間，卻沒有形成系統的思路。這時需要leader總結好各人的講話要點，及時提煉出思路，並讓大家在這個思路上進一步討論。

如果你覺得hold不住某個不擅長的題目，可以不選擇出來跳leader，在大家前期討論時不斷深化思考，在leader前提出總結思路和解決問題關鍵，這樣往往給面試官留下更深刻印象

總結：

?
主動跳出來做leader的應聘者無疑會在面試開局的時候獲得一定的印象分；然而，如果討論搞砸了，你的責任反而會更大。客觀評估自己的實際水平，謹慎處理！

?
leader的交流、寬容、同理心、總結能力等都非常重要，在危急關頭能想出讓人信服的主意最為關鍵。

2、Timer計時員

職責：規劃討論進度，維持討論氛圍

特質：時間觀念強，善於抓重點。

Timer的常見死法：

1.
全程只關注時間（死盯著時間，全程不參與討論）

2.
忘乎所以（參與到討論中而忘了計時）

3.根據時間強硬的打斷團隊討論/成員發言

Timer進階秘籍

（1）項目管理

大框架一般是：問題 —用戶— 需求—功能 —再回到問題。

比如：

「我們先根據題目的情況，把面試時間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?」

「整個討論45分鐘，大家先用3分鐘來獨自思考，寫下大概方案，然後我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來討論，得到綜合完善的方案，最後我們選出代表總結陳述，並給5分鐘給他整理思路和準備總結。這樣整個過程是3+12+20+5＝40分鐘，我們還有幾分鐘的總結整理時間時間。這樣時間分塊，大家覺得可行嗎？」

（2）通過適時做小總結的方式，將大家引入下一環節

根據你的時間安排，學會說這幾句話：

?
「我們的目標是XXXX/我覺得我們應該要先確定XXXX，大家有什麼意見嗎？」→引導大家統一目標，針對某一議題開始討論。

?
「那我們就將XXX確定為我們的XXXX，大家確定嗎？」→結束小環節討論，確定討論結果，幫助組員梳理思路，同時方便記錄員記錄。

?
「那我們就這樣決定吧，下面我們開始討論XXXX可以嗎？」→環節與環節的過度。

（3）引導大家統一方案，擱置/消除爭議。

?
時間壓制：針對跑題嚴重、討論過多過細浪費時間或者出現了反對意見的時，可以用「我們時間不多了，我們就先採用XXX方案可以嗎？」來壓制隊友。態度一定要務必很好。

?
通過推舉他人的idea來統一大方向：討論中遇到idea很好的人，說「我覺得XXXX的方案很好，大家覺得呢？」「不如我們就採用他的方案，然後再進行些修改吧？」（在時間很有限或者大家討論的節奏過慢的情況下，這種做法是非常高效的）

?
投票決定一定情況下投票是節約時間又明智的方法。

（4）配合leader，推動團隊前進

「下面我們適當總結一下剛才談話的內容，聽聽xxx是怎樣總結的」「剛才大家各說各的，我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢？」

「現在還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎？」

「我們把問題解決了，現在還有4分鐘，大家討論一下，以後怎麼避免xx的問題發生吧！」

總結：

?
Timer是團隊重要的一員

?
關係到團隊能否在規定的時間內，充分討論問題，並得到完善的解決方案（時間劃塊和協助leader方面）

?
關係到團隊成員機會均等，並發揮各自最大貢獻，以實現方案最優化（時間管理和引導發言方面）

3、Reporter：總結者

職責：認真聽取討論，記筆記；梳理邏輯框架，整理討論結果；向面試官最終的彙報

特質：理解能力強，歸納匯總能力強，表達能力強。

總結者常見死法：

1.長篇大論，沒有歸納能力

2.錯誤連連

3.總結能力不強，磕磕巴巴

總結者進階秘籍：

（1）記錄清晰，重點標明

根據團隊時間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每一個部分的頂頭，寫清楚該時間段的要解決的問題和目標。討論時，快速而準確記下每個同學的發言（名字和發言內容，不一定全部逐字記錄，但完整意思一定要記下，包括好點子和壞點子。）並結合團隊整體解決思路，把相關的發言重點，用記號標明。

（2）配合leader，解決盲點，推進討論

及時把關係到重要問題解決的發言，有創意的點子，重點清晰地指給或傳給leader看。如發現某個重要問題還沒討論結果，就被叉開時，在恰當時提醒隊友再討論一下，也可以通過leader來引導大家再討論。當團隊成員討論無目的時，要站出來，講述清楚我們剛才討論到那一步驟了，接下來討論那個步驟。

（3）分段總結

根據自己的筆記，在適當的時機發言，將你已經整理好的內容彙報給成員，一方面強調自己的存在感，在團隊中確立自己的地位，向面試官展示你的總結能力和邏輯能力，另一方面也能幫團隊理清思路。

可以嘗試使用以下的句子：

「我（根據我記的筆記）稍微整理一下大家目前的思路好嗎？目前我們決定了XXXXX……」——強調自己的地位，確保他人不會再跟你爭總結的角色。

「請大家確認一下是否還有什麼補充？」——完善自己的筆記，表現出對隊員的尊敬。

如果你最好了分段總結，那麼一般最後匯總的時候搶彙報也比較好搶，也不容易讓人有異議。

4、Different
Idea：點子王

職責：用自己的邏輯框架引導團隊；提供專業見解和事實依據，支持團隊抉擇；創新，打破兩難局面。

特質：創新能力強，邏輯能力強

點子王的常見死法：

1.話不多，也沒有提出有價值的觀點

2.提出一些偏題的想法，帶偏全組人

點子王進階秘籍：

（1）用事實、數據支持你的觀點，學會舉反例

群面里容易出現多強爭霸的現象，所以當你提出一個idea的時候，一定要加上一些事實才能更好地讓別人採納你的意見，例如：

「某某公司曾就類似的問題是這樣做的，xxxxx……」

在駁倒別人的時候，儘可能找出他人idea的反例或者特殊情況，讓大家陷入思考困境，這個時候及時提出自己的idea並分析利弊，會有比較大的成功幾率。

（2）及時調整，不要太倔強

當遇到自己的idea被團隊否決的時候，最好不要硬撐。可以嘗試著再舉例或者放數據來說服大家一次，但是如果還是被大家否決，就不要再堅持下去影響團隊進展了。學會接受團隊意見，及時調整自己的思路

5、Member：團隊成員

如果沒有成為leader、timer或者其他角色

?
可以自己多注意其他人沒有想到的盲點

?
提出創新的想法、創造性解決問題，話不在多而在精，這樣很容易給面試官留下印象。

普通成員角色進階秘籍：

討論其實是一個求同存異的過程，最後要達到某種共識，所以允許有意見的分歧，而且也是比較正常的，但是不要據理力爭，試圖壓倒其他成員，這樣會被認為缺乏團隊精神，基本會被PASS。

（1）盡量引導討論方向，這樣可以表現出你的領導能力。顧全大局，與團隊里的其他成員一道完成討論任務。

（2）小組討論重要的是看你在討論過程中扮演了什麼角色，比如說當討論進入僵持階段時，你要積極協調，積極調解，推動整個小組討論的進程，而不是加入到爭吵中，其實小組討論最忌諱的就是大家毫無計劃的嘰嘰喳喳亂爭。

（3）主動參與，積極推進，必要時要學會妥協，以團隊利益為中心，最不能要的就是個人英雄主義。

最後，附群面幾個主要評價標準：

（1）參與有效發言次數的多少；

（2）是否有隨時消除緊張氣氛，說服別人，調節爭議，創造一個使不大開口講話的人也想發言的氣氛的能力，並最終使眾人達成一致意見；

（3）是否能提出自己的見解和方案，同時敢於發表不同意見，並支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎上根據別人的意見發表自己的觀點。

（4）能否傾聽他人意見，並互相尊重，在別人發言的時候不強行插嘴；

（5）語言表達、分析問題、概括或歸納總結不同方面意見的能力；

（6）反應的靈敏性、概括的準確性、發言的主動性等。

這份互聯網校園招聘群面指導，是自己找工作過程中的血淚總結，算是經驗亦是教訓，很實操，至於干不干你自己看。總的戰績是，參加過騰訊跟阿里的群面，過了騰訊的掛了阿里的，不是因為沒機會參加百度的，只是2014它沒群面！歡迎加入互聯網產品求職聯盟，群號碼：276188826

（一起來感受下，騰訊面試現場隨處可見的等待區海報，這會是你難忘的回憶）

互聯網公司校園招聘群面流程簡短說明

一分鐘自我介紹，只需要吹點與崗位相關的經歷即可（還可以模仿陳歐體或者凡客體進行介紹），會緊張的小夥伴請提前準備並對著鏡子練習10遍！

2. 可能是40分鐘時間，其中包含5分鐘看題、30分鐘討論、5分鐘的回答補充

3. 群面一般是10-12人，一個面試官，面試官也會是你二面的面試官，也是你將來的直接領導

互聯網公司效益招聘群面題型

如果你想著在網路上找一些，沙漠求生或者先救老人還是小孩這樣類似的被用爛掉的群面題目來做練習的話那就「呵呵」掉了。互聯網公司群面的題型很奇葩，但也基本上算是文字簡單，沒那麼多複雜的背景說明，都是針對公司的產品而設立的，可能這個產品跟你求職的崗位並不會有直接相關。來分享下我之前見到過的互聯網招聘群面題目，可以感受下為何網路上的那套技巧在互聯網群面這裡並不那麼的靠譜

1. 騰訊地圖有一款產品叫街景地圖，如果你是它的市場推廣負責人，你會怎麼去推動它？

2. PC版騰訊QQ 的應用推薦欄想進行改版，將原來的推薦10個應用改成8個，請問該選擇哪8個產品？

3. 淘寶春節前想沖個下載量，你有哪些策略來完成這個目的？

互聯網企業群面題目看上去很簡單很泛，其實非常考驗互聯網積累！

1. 問題很泛，但是你的回答不能很泛，泛的回答挖不出你的積累。

以騰訊地圖的推廣為例，推廣街景地圖你可以說出很多方式，比如電視廣告、路邊戶外廣告、電子郵件EDM、使用街景送流量、跟公交車公司合作、校園推廣、明星合作。

大學生敢說這麼多方式，一是自己真的不知道怎麼推廣，反正能夠想到的都說出來，二是反正題目說了我是推廣負責人，我就把自己當總監看了，說大方向！

問題企業招的是能夠做事的專員，不是總監也不是小白。你得把事情說細，能夠證明你能夠勝任這方面工作，比如使用街景送流量的推廣方式，你需要知道目前哪些企業在做這種類型的推廣（聚美優品、樂視網），他們是怎麼執行的（按區域、按時段），他們選擇的合作運營商是誰（中國電信還是中國移動），是否有辦法能夠免費的將運營商的資源在不花錢的情況下整合進來（資源對換、其他產品的支持）？

2. 在什麼積累都沒有的情況下，注意回答的邏輯

你要相信的是：今天來面試的小夥伴都沒貨！一群沒貨的人討論方案，只會讓局面混亂，一本正經的七嘴八舌頭，將方案越來越遠，更悲劇的是整個群面時間到了還沒從天馬行空中拉會（一般情況下，面試官是不會提醒時間，團隊里的timer要是弱點的話就悲劇了。

所以，當發現大家都很混亂，不能夠統一戰線的時候你應該站出來說：這道題其實就是道辯論題，我們做的不應該對立的站隊然後否決對方的觀點，我們就應該是統一戰線，找到充足的理由說服面試官，一再糾結先有雞還是先有蛋能夠推進問題嗎？team應該要做的是，選擇方向並全力完成，既然選擇了先有雞，就應一起全面的尋找為何先有雞才會有蛋的理由

這是面對兩難選擇群面問題，非常牛逼的一招，本人百試不爽，送給各位！

3. 在腦袋中多準備幾套模型，讓你的觀點更全面

準備幾套什麼模型，波特五力模型、4P模型、4S、4C，還有一個重要緊急矩陣，產品運營崗位還有一個產品運營四大方向模型，市場策劃方案也有模型（目標人才、時間、地點、創意方式、所需資源、應急預案、）當你在吃驚，為何對面那個長那麼齪的人居然能夠把所有你想到的都說了，現在知道自己敗在哪裡了吧？崗位面試的基本概念模型都沒有，拿什麼競爭？

4. 並不是非得當leader，做個元芳就好

如果你的語言表達能力不好，請不要做leader以及做總結，做好那個最不愛說話的元芳就好。輪到你發言請先對其他同學的方案表示肯定，並提出自己的創新方案，這個方案好在哪?1.2.3.4...分點說

最後，不管怎麼準備怎麼學習群面技巧，最重要的還是自己心裡要有貨哦，多看看一些跟產品相關的案例跟項目，相信會對你回答問題有很大的幫助。溫馨提示，可以留一個犀利的idea在補充的時候用，不過前提是你能夠說明清楚為何它犀利。

還有哦，如果你覺得在面試中表現的很ok，但是還沒通過的話可能是你對不上面試官的法眼。互聯網招聘在群面一般是10個人裡面選2個或者是一組全部淘汰，我面的阿里在群面的時候就一組被全部pass掉！

http://weixin.qq.com/r/00h_ZvbEIqtdrbIF9x3B (二維碼自動識別)

這是之前我寫的，詳細分析如何應對群面，希望對你有幫助。

面試秘籍｜如何在群面中脫穎而出，讓面試官分分鐘記住你？

如果有一天，你準備充分，興高采烈地拿著簡歷前去面試，推門進去卻發現趕上了群面，除了面試官還有許多同你一樣的面試者，你會不會頓時有點慌了陣腳呢？

如何在眾多競爭對手之間凸顯自己，又不會太過強勢搶了他人的風頭，給面試官留個好印象呢？

下面，我就從「是什麼」、「為什麼」、「怎麼辦」三個角度為你層層剝開群面的真實外衣。

一、群面究竟是什麼東東？

首先，我們先來看下群面的概念。

群面即為無領導小組討論(Leaderless Group Discussion，簡稱LGD)，區別於結構化的「逐一面試」形式，由一組應試者組成一個臨時工作小組，討論給定的問題並做出決策。

二、面試官為什麼鍾愛群面？

面試官採用情景模擬的方式進行集體面試，討論過程當中，他們既不指定誰是leader，也不指定面試者的位置，既不會中途打斷，也不會提供任何幫助，一切全憑面試者自行安排。

通過群面，面試官既可以從中考察面試者的領導組織能力、口頭表達能力、靈活反應能力、人際處理能力，還可以綜合評價面試者的職場性格，是否具有自信心、是否具有進取心、是否具有責任心、當意見不同時是否能夠傾聽與說服他人，當發生矛盾時是否能夠控制自己情緒等等，這些很多都是從一對一的面試中無法看出來的。

三、遇到群面腫么破？

1.注意禮貌

與其他面試者一同進入面試房間，如果你不是最後一個人，請記得為下一位進入的面試者開門。如果你是最後一位進入房間的面試者，請記得輕輕關門，並向面試官點頭微笑，以示禮貌。

有些面試者不拘小節，習慣了大大咧咧的風格，很隨意地一關門，只聽背後「咣」的一聲，別說面試官了，所有人感覺都不好了。

2.勇敢應戰

有些人一進來看到這麼多競爭對手就瞬間歇菜了，估摸著希望不大就開始打退堂鼓了。但是，同樣一件事，用不同的角度看心態則完全不同。既然競爭對手這麼多，反正希望也不大，那就破罐破摔，有啥說啥，把自己充分亮出來！

這樣想的時候，反而可以消除自己的緊張和焦慮情緒。人越多越激發自己的戰鬥力，遇強則強，怕什麼！

3.快速反應

一般簡單的自我介紹之後，面試官就會把小組討論的題目拋給你們。首先需要做的，就是在腦海中快速反應這個問題，並得出自己的結論。然後，快速召集同伴參與討論，陳述你的觀點並說服其接受這個論點。在討論過程當中，同時快速觀察每個人的性格，找出適合做最後總結髮言的候選人並徵求大家意見。

很多人會覺得，最後在面試官前發言的人將是全場的焦點，一定會被面試官牢牢記住而一窩蜂搶當這個角色，實則不然。

這個角色，一方面需要細心記錄每個人提出的有力論據，一方面需要極強的邏輯和概括能力，把每個論據放到腦海中排列組合層層推進，一邊討論一邊傾聽一邊記錄一邊思考，說白了其實是個吃力不討好的活，非常辛苦。

如果你在整個討論中起到組織協調的作用，不妨把這個角色讓出去，反而可以換得團隊成員的信任，不會讓大家覺得你搶了風頭。

4.照顧隊友

拿到題目之後，首先真誠地邀請同伴，迅速自來熟地打成一片，形成感覺還算舒服的團隊氛圍。

然後，闡述自己的論點與論據，得到大家的支持。如果大家觀點一致，便開始你一言我一語地補充論據，除非有人發言太過長篇累牘，否則不要隨意打斷他人講話，認真傾聽每個人的意見並判斷是否為重要論據。遇到重要論據，記得提醒或幫助最後發言者記錄下來。

遇到性格羞澀的同伴，坐在一旁沉默不語，你要主動引導他發言，參與到討論當中來，讓每個人都覺得自己被重視。

如果發生分歧，先肯後否，委婉說服他人接受自己的觀點。如果不行，果斷採取團隊投票的方式，以少數服從多數，得出大多數人支持的觀點，不要在此耽誤太多時間。如果對方太過強勢，則務必以大局為重，控制好自己的情緒，並照顧和安撫對方的感受。

5.控制時間

討論時長有限，一般為15分鐘，一定記得安排和控制好時間，不要在論點上耽誤太久。一旦確立論點，迅速討論得出重要論據，在13、14分鐘時停止討論，預留出一分鐘幫助總結者理清思路做好陳述。

最後，以我們當年的一個熱點話題為例，完了，暴露年齡的時候到了……

討論題目為一個有關於救助流浪狗卻阻礙交通的新聞事件，時隔多年已經不太記得當時選擇的哪個論點了。

我只記得，當時我是這麼說服隊友的，一是我曾看過這則新聞，了解這個事件的前因後果；二是我曾在好心人收養的流浪狗流浪貓中心做過義工。就這樣以了解、經歷、還有厚臉皮的自來熟性格成功說服團隊成員，其中不乏具有工作經驗的前輩，很順利完成我們的集體面試，也很幸運那是我的第一份工作。

自我介紹讓你脫穎而出。

應該說整個面試過程都是在做自我介紹，過程的目標是為了建立用人單位對你的信任，建立信任的結果是你被順利錄用。
在面試過程中，你的語言表達、頭腦思維、肢體語言每件事情都會被面試官紀錄下來。很簡單，如果滿分100分，你達到面試官的及格分60分甚至更高，你自然會進入下一輪面試或者馬上面試通過。

要換位思考，如果你知道面試官會問你什麼，你自然會做自我介紹！所以大家的問題不應該是研究面試者應該怎麼說，而是應該研究面試官怎麼問，這樣才是以不變應萬變。

所以，你把需要解決的問題分成3個部分，分別是：
1.開場白面試官關注的是什麼，怎麼介紹自己
2.面試過程面試官關注的是什麼，怎麼介紹自己
3.面試尾聲面試官關注的是什麼，怎麼介紹自己

開場白面試官關注的是什麼，怎麼介紹自己
開場白奠定了你整個面試過程的基調，怎麼理解這句話，就是：面試官最先關注的、同時你最先展示給面試官的，首先是你的性格和你的溝通。因為公司招聘一個人，絕不是單純看中你所擁有的崗位技能，更重要的是：
① 你的性格是否足夠開朗陽光，能否融入到團隊中，一個積極分子會讓團隊戰鬥力更強
② 你的溝通能力有沒有障礙，是不是吞吞吐吐說不出來一句整話，這樣會影響整個團隊的效率
③ 你的心智是否正常，一個唧唧歪歪滿嘴牢騷的人一定會變成公司里的「老鼠屎」
④ 你這個人是否自信，如果你不自信意味著你沒有個人能動性，只能做一個偏執性的人
⑤ 你的職場素養，包括：準時、禮貌、專註度、肢體語言、資料準備

實際走一遍流程
1.見到面試官起身，男性主動握手，女性微笑點頭，如對方主動握手，不要緊握對方（禮貌）
2.一句話介紹自己，叫什麼、年齡、是否有工作經驗，這樣介紹是對自己有一個最籠統的介紹，因為不一定面試官非常詳細的看了你的簡歷，你的介紹讓對方容易對你建立印象（開朗大方）
3.強力穿插一句，你是面試公司產品的粉絲，並且自己對這個領域非常感興趣（意味著你並不是海投簡歷，你是在找你熱愛的行業。如果你對這家公司有了解，你會加分很多，因為如果你進入這家公司了，意味著公司用不著花很多成本教你，因為你已經有所了解了，同時，一個找自己喜愛行業的人，工作熱情會更大。）
4.評論公司環境，表示認可。（因為這個問題面試官可能會問到你，所以不如直接告訴對方這個信息，比如讚揚開放式環境，因為這樣更容易溝通，工作效率大，這麼說已經在給自己加分了，因為你的工作熱情很大）
5.對自己進行更詳細的介紹，在哪裡上學，有哪些工作經歷，馬上切入到自己做過的項目案例。（在這裡你要主導面試現場，你當然已經想好應該說什麼案例了，並且，你所有需要給面試官展示的文章、公眾號、數據在對方想要看的時候，你都要提前準備好而不是現場翻找）
6.全程微笑，笑的不要假，別死氣沉沉的來面試就跟來完成任務似的。你需要確實來一家你感興趣的公司，而不是為了面試而面試。沒有任何一個人喜歡負能量體。
7.開場白結束，順利進入下一個環節，面試過程。
牛叉的人，在這個開場白，就給自己積累了59分的好感分。

面試過程面試官關注的是什麼，怎麼介紹自己
所有面試官都在遵循的提問法則是STAR法則。
STAR法則是情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)四項的縮寫。
STAR法則的關注重點，用人話說就是：用你過去做過的事情，驗證你將來的行為。所以意味著，你一定要有面試作品，這個作品可以是你做的公眾號，你寫的文章，你驗證過的數據。這些你做過的事情，都要能馬上拿出來，上面提過了，不要現場翻找你的作品。這些作品可以最直觀的展示你的能力，雖然面試官不能預判你未來能給公司到底帶來多少價值，但是面試官可以通過的溝通和作品，預判你最差能做到什麼程度。

實際走一遍流程
① STAR法則，情境(situation)
介紹你曾經做過的項目背景，你是怎麼參與到這個項目裡面的，你獨立負責了哪個工作部分，都要跟面試官說清楚。這裡要特別提到是，不要著重提你當過什麼學生會主席，或者你參與了一個基本是打下手的一個項目，面試時間就是30分鐘左右的時間，別浪費時間介紹不給你長臉的經歷。所以你介紹的項目，是需要你自己獨立搞定的。你做了一個自己的公眾號，這就是純純的自己執行，自己做了一個公眾號，意味著你拍版、文章、宣傳這一套的事情你都做過。

② STAR法則，任務(task)
在這裡要說清楚你的工作目標，你所做的這個工作，最關注的核心KPI是什麼。在這裡你進入了面試過程中，關於工作技能的核心環節，也就是面試官最看重的，你的工作思維方式。有明確的工作目標是往下談的基礎，明確了目標，後面才知道你有沒有完成目標，你是怎麼完成的，對於結果你是怎麼思考的。

用市場、新媒體運營職位面試者可以這樣溝通
「做微信公眾號是出於興趣，做這個工作的目的，是為了給xx類型的人群提供xx的內容。因為我看到很多做公眾號的內容，內容和產品都非常不相關，所以我希望做更有效的事情，所以我做了很多關於用戶畫像和內容需求的調查。」
這樣溝通你的重點就在於：有效，而不是微信閱讀數字和轉發數字。這麼說並不是一個所謂的「技巧」轉移面試官的注意力，而是我們為企業工作，真的是應該看效果，而不是看表面的數字。

③ STAR法則，行動(action)
在這裡介紹你具體是怎麼做的。你可以這麼溝通：
『』首先我做了作用調查，我調查了100個xx用戶身份的人，詢問他們看微信文章的時間、喜歡的內容，還做了數據調查，查看了1000條微信轉發內容的朋友圈，轉發最多的5個類型是：時事、娛樂、思想、搞笑….所以你只做了xxx的內容，最終你通過文章裡面植入了一個QQ群，這樣可以評估文章轉行的效果，最終你得到了xxx的數據。」
在這個溝通過程中，你展示了整個流程、而且是你獨立完成的思維方式和具體的做事方法，所有工作的指向，全部是「有效」的工作，你做的每一件事情，都不是腦補，你在依靠數據去指導你的工作。
關於微信怎麼做數據分析，請查看張君老師的另一個回答：如何做微信運營數據分析？ - 暖石張君的回答 - 知乎

④ STAR法則，結果(result)
關於具體項目的結果，在上一個環節「行動」這個部分已經說過了。這裡說的結果，是你關於結果的反思。通常HR會問你。關於你做的這個工作，你會怎麼思考，怎麼調整呢。所以你在說完數據結果後，不用等HR開口問。直接自己對數據結果做：反思。你會這麼溝通：
「最終結果是文章達到了xxx的閱讀水平，在這個水平下，引流至QQ群或微信群，通過你和用戶的溝通，你發現你的文章角度是xx，但是用戶需求的角度是xx，所以你進行了調整，又得到了新的數據，有什麼增長，為什麼，等等」
在這個溝通中，不僅你知道通過數據去指導自己的工作，你的工作超級科學，而是你知道優化調整，讓自己的工作做得更好。

在這個項目介紹的過程中，如果你可以展示你的做事思維方式和行動力，馬上拿出你的作品，你幾乎已經拿到90分的面試超高分了。當然，後面你還有「暴擊」的機會。

面試尾聲面試官關注的是什麼，怎麼介紹自己
這是你的「暴擊」時間點。你開始和面試官聊，這個業務的具體問題。你拿出了一張紙，一張讓你暴擊面試官的紙，這張紙上寫的是，你關於這個業務，關於你這個職位的所有思考。卧槽，面試官看到這張紙太感動了，相信我，在他見過的面試者裡面，沒人這麼做。你已經把自己當成了這個職位的人員，你已經針對這個職位，做出了一份你的工作計劃。你研究了這個職位需要做的每一件事情，你告訴企業，可以怎麼做，依據是什麼，你還有哪些問題，你還有哪些需要面試官幫你解惑的地方。這麼做意味著，別人需要用一個月入職熟悉崗位，而你上崗就能幹活，你這個人超級有活力。馬上面試印象變成120分。

面試官會問：你怎麼要求薪資。不要說一個確定的數字，你只需要說：「我對薪資沒有過高的要求，我希望通過努力證明我對公司有價值，同時生活問題也必須面對不能陽春白雪，我只需要一個崗位平均水平的薪資。」既不要把薪資說少了，也不要讓對方覺得你獅子大開口。

這還沒完！繼續你的提問時間，公司的盈利模式，公司的未來發展，公司的人員結構，都是你的問題。你既需要了解公司會怎麼發展，你也需要無時無刻透露著，老子這種能力，有的是公司想要我，這不僅是公司在面試我，也是我在面試公司（確實也就是這樣）

至此，面試結束，碼字碼著碼著就3000字，寫到這些差不多了。面試不是難事，難得是你根本什麼都沒調查，什麼工作都沒做，所以你沒的說，所以你焦慮你緊張。聰明人找方法，傻蛋聽天由命。

我更厚道一點，給你一些資源，面試需要用到的資料
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3.《精益創業實戰》Ash Maurya——一個系統的流程來快速檢查各種產品理念，提高做事成功率
4.《遊戲改變世界》簡·麥戈尼格爾——遊戲的4大決定性特徵：目標、規則、反饋、自願
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3.《交互設計精髓》庫伯——全面系統地講述交互設計
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3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的錢到底是帶來了收益，還是看不見的損失
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昨天又參加了一場群面，打算靜下心來根據個人經歷梳理一些群面的經驗，想了想乾脆寫下來和大家分享吧。其實也沒有參加過太多群面，作為一個個人的梳理總結，觀點也不一定正確，共同進步吧！歡迎補充！

1. 保持微笑，認真傾聽。很多時候群面大家都急於表達自己的觀點，比較喜歡毫無理由地打斷別人說話，其實這樣不太可取，很不禮貌。別人在講話的時候要認真傾聽，同意的時候也要點頭示意，如果對方說話偏題確實需要打斷對方的時候，要表現得謙虛真誠，不能咄咄逼人。

2. 如果團隊里有不怎麼發言的人，應該找機會主動問他這位同學你怎麼想？畢竟一個團隊需要每個人的意見，很好地調動每個人也能體現出你的大局觀和團隊觀念。

3. 如果大家一開始七嘴八舌，混亂不堪，你應該從回答問題的大框架出發，引導和提議大家先不要太注重細枝末節，把主幹找出來。這樣體現了你對問題的宏觀把控，思維清晰及邏輯性。

4. 在團隊中不一定要去爭leader，如果可以很好地把握leader這個角色固然好，反之則事與願違。曾經有次面試，一位女生跳leader提出了許多不靠譜的主意，她問大家覺得怎麼樣呀~結果是安靜了15秒。。。大家都低頭看材料根本沒人理她。。。

5. 提出反對意見時，可以先肯定對方的一些觀點。不管跳不跳leader，都要適時提出自己的想法，怎樣提出也是一種藝術，核心是誠懇、有理有據。

6. 合理規劃時間。最好在開始討論時就根據規定的時間，提議團隊或一起商討出花幾分鐘看材料、幾分鐘陳述觀點，幾分鐘總結觀點並推選陳述人。

7. 根據所面的崗位適當調整群面角色和狀態。比如樓主群面的時候每次都話不多，力求說在點子上就好，每次都能通過；但面快消marketing經驗很多的朋友卻反駁說一定要多說話，即使是廢話也要怒刷存在感。大概是因為面快消行業的同學都比較強勢，如果你不抓住機會給自己加戲，就真的沒戲了。。。所以面試前要分析公司想要什麼樣的人，比如店鋪管培生要求有領導力、較好的表達能力和快速學習能力，而一些企業更強調邏輯思維能力，從基層做起，所以對領導能力並不像前者那樣看重。

據說關注這個賬號的人中新人不多，很多大牛萌都工作多年，看到如此幼稚的總結請勿發笑哈哈哈~歡迎補充、指點、拍磚。

我寫了一篇文章……的上半部分，可以進入原文看後續的更新
[217]群面的致勝攻略

為什麼要群面？我可以想到以下場景，比較容易引入群面。一個是，非硬技能技術型崗位，一般會有群面。比如國企一般都有群面，或者產品經理也會有群面；二是，要大量刷人的時候，也會引入群面。比如二十人群毆，最後只留4個人，而且，群面的時間也會比依次單面二十人短。

總結來說，群面的關鍵在於，你要在團隊中發揮好自己的角色與作用，而且這個作用能清晰地被考官辨別出來。我在開篇里也說過，我參加過的群面不下幾十場，而且均通過進入下一輪。這裡有一些幸運的成分，但是也應該有一些規律。下面分享幾條我個人採取的原則，以及一些案例，最後我試圖去總結一下一般規律。這裡的群面一般指無領導小組討論。

1.進入面試室坐定後，可以掃視一輪考官席，與考官的目光不躲閃。

2.自我介紹時簡潔大方，介紹完後可以以微笑結束。

3.開始正式討論，如果出現冷場氣氛，第一個發言。如果沒有，也可以搶先第一個發言。（自我介紹如果不是考官要求順序，也可以搶首發。）群面里可能給考官留下好印象，可能留下壞印象，但是不能沒印象。哪怕你沒有全部想好，也可以邊說邊想，而且早發言，對後續的討論也會起到引導作用。

4.在討論中，不一定要做話最多的，也不一定要做隱式的「領導者」，但是要做一個有力的影響者。

有一類人為了表現自己就一直說，擠佔了他人的時間，這必然是有反作用的。而且你說的越多，腦子如果又不清楚，越容易被人發現傻。

案例：某次群面中，我注意到有一位同學一直不說話，在討論進入中後程時，仍然保持沉默，於是我在一個間隙，問這位同學是否有什麼好的想法，大家才注意到還有一個人沒說話。

你要做到自己說出來的話，沒有廢話，而且能夠引發團隊其他人的行動、思考，或者影響整個團隊的討論方向。

案例1：某互聯網巨頭的群面，我是霸面然後逆襲的。討論的問題是緩解城市交通擁堵的措施排序的問題。在一開始亂成一鍋粥，各有各的分析觀點，然後看上去又都牛逼哄哄。我當時就提了一個觀點，建議從長期和短期的角度來分析所有的備選措施。所有人都同意了，最後的結論報告，也是按照這個思路來做的。

案例2：「提出分工」是我經常用的一個武器。在群面開始時，肯定很亂。一群陌生在一起就是烏合之眾，你堅定有力一些意見，很快就撥雲見日。我一般會提出一些分工建議。比如我會說：「建議大家分個工，有人計時、有人記錄，最後我們再根據情況，選一個人作總結髮言。」你破冰之後，一般都會有人主動提出計時、記錄等等。

明天再講幾個案例，有一個是自己在群面中「no zuo no die」的案例。

一、自我介紹

一般來說，比較推薦的自我介紹有以下兩種。

1、我是誰－我做過什麼－我能做什麼

我是誰—讓面試官團隊成員記住你

我做過什麼—突出自己在某方面有優勢

我能做什麼—容易爭取群面中的角色

2、個性化介紹

有助於記憶，有助於形成好的印象，有助於在群面中角色。

二、找到適合自己的角色

一般來說，群面里的角色分以下五種——Leader，Timer計時員，Reporter總結者，Different Idea點子王，Member成員。沒有好的角色，只有適合自己的角色。

1、Leader

職責：全組的靈魂人物，負責推進討論進度，帶領討論方向。

特質：氣場強大、表達溝通能力強、組織能力強、決策能力強。

常見台詞：

·
「在這20分鐘時間裡，我們應該花X分鐘討論X問題，再花X分鐘討論X問題，最後留出兩分鐘準備我們的總結整理。」

·
「我感覺我們首先要解決的問題是——」

·
「大家先別爭論了，我認為這個問題不是我們現在要關注的，我們的首先問題是要先明確——」

Leader常見死法：

（1）hold不住人（說出來的話不能服眾）

（2）思考能力弱（遇到問題不知如何協調成員解決）

（3）強勢壓陣（所有人都必須聽他的）

Leader進階秘籍

（1）面試前準備：

所以，做leader，面試前多跟大家熟絡尤為重要。

（2）領導方式：

領導團隊的方式有很多種，思路引領是首選。只有團隊成員信任你的思路，能出色解決面試問題時，他們才願意配合你，一起來解決問題。

接下來，在總體思路的每個步驟上，討論具體的執行方法。

（3）主要任務：

（4）機會分配問題：

如果某個同學不怎麼說話，或者爭取不到說話的機會，leader可以說「要不我們聽聽****同學的意見。」

發揮每一個小組成員的能力和知識優勢

（5）困難問題應對：

總結：

?
leader的交流、寬容、同理心、總結能力等都非常重要，在危急關頭能想出讓人信服的主意最為關鍵。

2、Timer計時員

職責：規劃討論進度，維持討論氛圍

特質：時間觀念強，善於抓重點。

Timer的常見死法：

1.
全程只關注時間（死盯著時間，全程不參與討論）

2.
忘乎所以（參與到討論中而忘了計時）

3.根據時間強硬的打斷團隊討論/成員發言

Timer進階秘籍

（1）項目管理

大框架一般是：問題 —用戶— 需求—功能 —再回到問題。

比如：

「我們先根據題目的情況，把面試時間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?」

（2）通過適時做小總結的方式，將大家引入下一環節

根據你的時間安排，學會說這幾句話：

?
「我們的目標是XXXX/我覺得我們應該要先確定XXXX，大家有什麼意見嗎？」→引導大家統一目標，針對某一議題開始討論。

?
「那我們就將XXX確定為我們的XXXX，大家確定嗎？」→結束小環節討論，確定討論結果，幫助組員梳理思路，同時方便記錄員記錄。

?
「那我們就這樣決定吧，下面我們開始討論XXXX可以嗎？」→環節與環節的過度。

（3）引導大家統一方案，擱置/消除爭議。

?
投票決定一定情況下投票是節約時間又明智的方法。

（4）配合leader，推動團隊前進

「下面我們適當總結一下剛才談話的內容，聽聽xxx是怎樣總結的」「剛才大家各說各的，我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢？」

「現在還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎？」

「我們把問題解決了，現在還有4分鐘，大家討論一下，以後怎麼避免xx的問題發生吧！」

總結：

?
Timer是團隊重要的一員

?
關係到團隊能否在規定的時間內，充分討論問題，並得到完善的解決方案（時間劃塊和協助leader方面）

?
關係到團隊成員機會均等，並發揮各自最大貢獻，以實現方案最優化（時間管理和引導發言方面）

3、Reporter：總結者

職責：認真聽取討論，記筆記；梳理邏輯框架，整理討論結果；向面試官最終的彙報

特質：理解能力強，歸納匯總能力強，表達能力強。

總結者常見死法：

1.長篇大論，沒有歸納能力

2.錯誤連連

3.總結能力不強，磕磕巴巴

總結者進階秘籍：

（1）記錄清晰，重點標明

（2）配合leader，解決盲點，推進討論

（3）分段總結

可以嘗試使用以下的句子：

「我（根據我記的筆記）稍微整理一下大家目前的思路好嗎？目前我們決定了XXXXX……」——強調自己的地位，確保他人不會再跟你爭總結的角色。

「請大家確認一下是否還有什麼補充？」——完善自己的筆記，表現出對隊員的尊敬。

如果你最好了分段總結，那麼一般最後匯總的時候搶彙報也比較好搶，也不容易讓人有異議。

4、Different
Idea：點子王

職責：用自己的邏輯框架引導團隊；提供專業見解和事實依據，支持團隊抉擇；創新，打破兩難局面。

特質：創新能力強，邏輯能力強

點子王的常見死法：

1.話不多，也沒有提出有價值的觀點

2.提出一些偏題的想法，帶偏全組人

點子王進階秘籍：

（1）用事實、數據支持你的觀點，學會舉反例

群面里容易出現多強爭霸的現象，所以當你提出一個idea的時候，一定要加上一些事實才能更好地讓別人採納你的意見，例如：

「某某公司曾就類似的問題是這樣做的，xxxxx……」

在駁倒別人的時候，儘可能找出他人idea的反例或者特殊情況，讓大家陷入思考困境，這個時候及時提出自己的idea並分析利弊，會有比較大的成功幾率。

（2）及時調整，不要太倔強

5、Member：團隊成員

如果沒有成為leader、timer或者其他角色

?
可以自己多注意其他人沒有想到的盲點

?
提出創新的想法、創造性解決問題，話不在多而在精，這樣很容易給面試官留下印象。

普通成員角色進階秘籍：

（1）盡量引導討論方向，這樣可以表現出你的領導能力。顧全大局，與團隊里的其他成員一道完成討論任務。

（3）主動參與，積極推進，必要時要學會妥協，以團隊利益為中心，最不能要的就是個人英雄主義。

最後，附群面幾個主要評價標準：

（1）參與有效發言次數的多少；

（2）是否有隨時消除緊張氣氛，說服別人，調節爭議，創造一個使不大開口講話的人也想發言的氣氛的能力，並最終使眾人達成一致意見；

（4）能否傾聽他人意見，並互相尊重，在別人發言的時候不強行插嘴；

（5）語言表達、分析問題、概括或歸納總結不同方面意見的能力；

（6）反應的靈敏性、概括的準確性、發言的主動性等。

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關於這個問題，一財君曾與幾位資深HR聊過，他們分享了一些目前的想法。

①這兩種群面形式公司還在用，但重點變了

無領導小組討論：為公司實際業務想點子

無領導小組討論是目前大公司採用的最普遍的一種群面方式，由一群應聘者組成一個臨時小組，根據給定的問題討論並作出決策——大概有70%至80%的公司會在校招時使用到。從形式上來分，問題類型一般有兩難式（A和B哪個更重要）、排序選擇、開放式（你認為A如何）以及方案設計等。前程無憂測評部心理學專家黃鐵權發現，這兩年大部分公司更傾向於方案設計。

方案設計題往往會緊密聯繫公司的業務場景，以及行業和社會背景的變化。唯品會去年校招的運營崗位就採用了方案設計題，結合海淘熱點，讓應聘者討論如何對海外平台引進的一批貨品加以包裝、策劃以及活動推廣。「這樣我們就能看到他們在整體業務場景中是怎麼操作的。」唯品會招聘專員王哲鑫說。

辯論：你可能會遇到其他崗位的應聘者

辯論形式的群面也受到不少公司青睞，招聘者嘗試著將公司的實際業務或時下熱點和辯論形式相結合。

比如唯品會考慮在未來的校招中嘗試將產品崗位和運營崗位的應聘者放在同一場群面中，讓他們代表各自的崗位類別組成小組展開辯論。這樣的安排是由於這兩個部門在實際工作中需要經常溝通，相互間的聯繫比較密切，因此可以結合實際業務考核應聘者。

京東也表示今年會將小組辯論融入群面中，題目可能跟行業或者學生就業有關，比如應屆生在就業時應該選擇創業型公司還是大公司。鄭菲表示，通過辯論的方式可以讓所有面試者都儘可能地展現自己。

②記住這4條

群面經可以看，但幫助有限

大公司的「面經」幾乎已經成了學生求職的必備資料，來面試的應聘者大部分都看過這家公司的面經，這些現象HR們也都知道。在他們看來，對面經的關注至少反映了應聘者對面試的重視，他們不反感面經，也不會因為面經的廣泛傳播規避已有考題。鄭菲表示，作為招聘方，他們還會在招聘季結束後搜索本公司的面經，作為來年組織面試的經驗參考。

雖然認可面經的「價值」，但鄭菲並不建議應聘者在準備群面時花大量時間看面經，因為題目是隨機的，且群面會出現很多無法預測的因素，面經上的做法並不適用於所有情況，幫助是非常有限的，「倒不如多積累一些與行業和公司業務相關的知識。」鄭菲建議。

是不是leader不重要，找准崗位痛點是關鍵

群面現場常出現的一個情形是，幾個人爭著當leader，這麼做不僅把團隊氣氛搞得火藥味十足，也影響了整個討論進程，當然不會有什麼好結果。很多人其實並不知道怎麼做leader，以為leader就是要控制團隊進程，而鄭菲指出，說出有價值的觀點，讓團隊在成果上有所推進才是展現領導力的正確做法。

不做leader，其實也能有出彩的表現。應屆生可以分析應聘崗位所需的核心能力和價值，從而明確什麼樣的性格和能力特質是HR在招聘這個崗位時最想看到的。「比如做產品的，邏輯性要非常強；做銷售的，不在於說很多話，而是要找准用戶痛點。」王哲鑫說。

忌慢熱，最好儘快融入討論

群面讓人覺得比較難的一點在於，它要求應聘者在一群同齡人中主動「搶」機會來表達自己，這對於性格內向或謹慎的應聘者來說略為艱難。安永華明會計師事務所大中華區人力資源主管合伙人黃文建議，慢熱型的應聘者「最好還是逼自己一下」，因為時間是有限的，如果一開始就沒法融入團隊，很容易被團隊和面試官放在邊緣位置，之後再想在短時間內給出建設性意見，或是讓團隊接受你的想法，難度更大。

為了發言而發言是大忌

和慢熱型應聘者相對的，是那些以為多發言就能被面試官注意到的應聘者，這種行為可以說是群面中的大忌，「有的人說話很衝動，沒有經過思考和斟酌就脫口而出，反倒很容易暴露邏輯上的弱點。」王哲鑫說。

京東校招組負責人鄭菲也表示，在京東的群面過程中，邏輯思考能力是面試官非常看重的，如果一個人為了「刷存在感」而發言，會減分。她建議應聘者還是應該投入題目本身，讓面試官看到你為團隊的成果做了哪些貢獻。

③未來群面怎麼變？

群面方式從單一形式變成混合形式

從形式上說，群面未來還是以無領導小組討論為主，不過會由原來的單一形式變成混合形式，比如把無領導小組討論和辯論形式結合使用。這種方式有助於公司把平常需要密切溝通的兩個部門，或者處在工作環節上下游之間的不同職位，提前放到面試環節上，來加深應聘者對崗位的理解，以及考察面試者在模擬的工作場景中是否懂得如何協調和合作。畢業生在準備面試的過程中，除了需要對這個崗位的橫向理解，還要有更宏觀的縱向了解，即這個業務到底在整個公司的鏈條上處於一個什麼樣的位置，這個崗位充當的是一種什麼樣的角色。

團隊遊戲和實踐項目將受青睞

在提到公司群面的未來發展趨勢時，黃鐵權認為，戶外拓展訓練未來有可能成為新形式。這種戶外拓展目前一般用於企業培訓，假設未來用在群面上，形式將會變得更輕盈，比如對戶外條件的要求沒有那麼高，可以選擇室內，又或者選擇一些更小型的團隊任務，減少環節，偏向於團隊遊戲。參加過2016年瑪氏校招的王飛介紹，瑪氏已經在群面環節採用了一種搭建遊戲，將應聘者隨機分為幾個小組，要求每個小組用一些規定的材料搭一座塔狀物體，在保證其不倒的情況下看哪個小組搭得更高。

有些公司甚至還會在團隊遊戲和實踐項目中安排自己人「加戲」，來看其他應聘者的反應。和傳統群面形式相比，這類團隊遊戲和實踐項目的優點是，整個過程都可以作為評估的參考，也更有助於考察應聘者的綜合能力以及協作能力。

主要要表現出三點:

1，對群面題目，你有思考解決的能力。
2，對團隊協作，你有把控節奏促進合作的能力。
3，你會是個很nice的同事。

針對這三點，你需要有三次發言

第一次發言

拿到問題趕緊思考，找到解決問題的思路。討論開始後，你先帶著一種媽媽看小孩的眼神安靜地聽其他人bb，等兩三個人b過了，你站出來說：

"我覺得大家說得都挺好，但是時間不多，我們趕緊整理下思路。"
(把控節奏)
+
"我覺得誰誰誰的思路很好，我覺得我們可以以此為框架巴拉巴拉巴拉"
或
"我覺得誰誰誰的思路很好，但是有些小問題，我們可以巴拉巴拉"
(解決問題)
+
"我覺得小紅思維比較嚴謹，要不你記錄下討論過程。誒？小明正好戴了個表，要不你注意下時間？巴拉巴拉"
(促進合作+being nice)
群面中最有價值的資源就是存在感，你能把存在感給別人，你就是nice

第二次發言

然後你就可以安靜做你的美少年/美少女了，等你注意到時間差不多了(或者是小明報告說時間差不多了)，你說：

"時間差不多了，那要不我們跟著小紅的記錄趕緊總結一下？我覺得小剛口才挺好的，要不你待會兒代表大家做下彙報？"
(把控節奏+促進合作+being nice)

第三次發言

群面結束後，往往面試官會問誰表現好誰表現不好。這時候表現好的人裡面一定要包括自己，對表現不好的人，指出問題後一定要表揚一下他的優點。小技（心）巧（機）就是盡量誇下家還沒表態的同學表現好，因為上家說的已成定局，而你表揚了下家，等人家發言的時候禮尚往來自然會給你加分。

先給一個具體可操作的結論：要讓自己成為目光匯聚的地方

第一次群面面的就是華為，經典的「荒島求生」問題，面試結果摻不忍睹。後來我發現實力決定論雖然沒錯，但在這麼短的時間裡，你不一定在狀態上，所以有技巧傍身就更好了。

聲明：所謂經驗，描述的是此人在此時此地所形成的習慣性認知，僅供借鑒。

前面很多人說了面試中的四個角色，解釋的也很詳細了，不再贅述。當Leader自然是極好的，但如果遇到非常Aggressive的面試者，我就成小透明了：在群面中發現自己無論如何都插不上話，或者每次發言都會被同時發聲的同學打斷，好像根本沒有人在聽我說話，只能慢慢的被憋出內傷。

這是因為你不在大家的目光中。Leader是那個他說話大家都在聽的人。

音速要比光速慢很多。如果你不在目光的中心，別人可能壓根就不知道你要說話了，也不會因為當著你的面搶話而心生顧忌，所以你很難把握到說話的權利，更不用說話語權了。

這就是注意力經濟。沒有必要執著於表面的強勢地位，爭奪所謂的主導權，只要吸引友善的目光就足夠了——當你在說話的時候，讓每一個人都能意識到你要說話，然後把目光集中到你這裡，聽你說話。要的就是這樣感覺。

這是核心，下面是三點技巧：

一、爭取面官右手邊的位置。
群面從入場就開始了。一般有兩種情況，自選座位和安排座位。前者的話，你需要推測面試官最有可能坐在桌子上的哪個位置，然後盡量選擇坐在他的右手邊。

這樣做的目的是，如果發言是按照順序來的話，你就會是第一個發言者。而且坐在面試官旁邊，你通常擁有更多的目光。畢竟面試官才是大家目光的中心，而且通常看到的是微笑的、善意的笑容。你坐在旁邊也會沾光。

座位是很重要的問題。在這種相對均質、相對陌生的環境中。坐在顯眼位置的人能輕易讓別人知道自己要說話了，從而讓別人等一會再說，而在不顯眼的地方，別人根本不會注意到你是否要發言，所以你總是在和別人爭奪話語權，讓自己陷入尷尬的境地。

二、爭取第一個發言

如果安排了座位，你就只能寄希望於他不要限制發言的順序，然後爭取第一個發言了。

為什麼要強調第一個發言呢？因為這是最簡單的事情。

首先，這是最有把握讓所有人「聽我說」的機會了。大家都還沒有表達思路，所有人的目光都會集中在你的身上；其次，群面的題通常都不會很難，思路很容易就能有，而且大家想的都差不多，把重要的先說了實際上是佔大家便宜了。

還有幾個小點：

1、第一個發言要保持簡短，不要超過30s。群面時間有限，當你佔用過多時間的時候，迎接你的就是惡意目光了。
2、內容應該有效的引導討論，給出你的分析框架和結論就夠了，給別人留點空間。況且你說的越多，被人反駁的機會就越大，這會對你形成巨大的心理壓力。分析框架這種東西很難挑出問題來，但接下來整個討論就都會在「你的框架」下進行。

三、重要的是在規定時間內給出結論，而不是追求真理

群面中你的觀點可能並不被大多數人所接受，是堅持還是放棄呢？

把握一點，群面中最重要的是在規定的時間裡得出統一的結論，而不是探究最正確最合理的答案。

群面顯著的特徵在於它具有明顯的時間壓力。

因此，如果沒有十足的把握去說服大多數人，就盡量不要強硬反彈，因為大家都有時間壓力，並不想把時間浪費在這種爭論中，一意孤行強調個人觀點可能會被大家孤立。

在討論的過程中，如果你真的見解獨到有說服力的觀點，積極發言是表現的機會，但千萬不要為了發言而發言，大家會覺得你在浪費時間他們的時間。但你可以選擇少說多次。

陳述總結和討論是一樣的，如果你覺得自己聽懂了大家的發言，具備這個實力，就上，否則就老老實實的呆著保險，如果你已經做到之前我所說的所有措施，總體表現都不會太差的。

首先從字面上講：群面----一群人在一起面試；其次，群面的主要目的：考查團隊意識和協作能力；再次：不要太出頭，所謂槍打出頭鳥，放平心態，沉著對待，問題的答案肯定有多個，主要看反應和團隊能力，所以基本能通過，祝你好運。

群面過幾次，以其中一次為例，雖然表現的不怎麼樣，但過後仔細的反思，有很大的感觸，事後諸葛啊...
當時我們抽到一個排序的問題:

背景說明：

作為一家計算機公司的管理者，近期內有以下幾件事情需要處理

A，校園招聘在即，人力資源部經理因家中有事突然辭職。

B，美國總部市場總監臨時決定來公司視察。

C，競爭對手製造虛假消息指責公司新產品有嚴重質量缺陷。

D，發現另一公司同類產品嚴重侵權。

E，由公司發起的大型慈善晚宴需要籌備。

F，全公司季度例會需要你主持，評選本季度最優秀員工並頒獎。

仔細想想，你會怎麼排序？為什麼？
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其實，群面中，在這短暫的時間內想出較完美的方法有點難度，因此主要考察你的邏輯思維及應變能力，同時還有團隊領導能力，當然這個和公司招聘人才的要求結合起來更好。如果你能夠在討論開始搶佔先機，並提出不錯的思考框架，這就體現你的邏輯思維及應變能力；如果你能夠在討論過程中總結並引導論題的討論方向，那就充當了團隊領導者的角色。如果其中一點做好了，你在群面中的表現就算很不錯了，當然，這也不是一蹴而就的事，而是面試無數所練就的淡定的心態和敏捷的思維，可以時不時蹭蹭經驗，霸面一下，積攢面經...
除此之外，群面的機會只有一次，也有一些偶然性，可能你當天的情緒不佳或是對公司興趣不大，可能hr看別人更加順眼...所以也沒必要太過於糾結了，好好發揮就是...

再看一下這個題目，你想好了嗎？
不知道有沒有人這樣去排序？或是這樣去提過問（群面中可以問hr一些問題）？
是否問過hr，這家計算機公司就我一個管理者嗎？看到這個問題，你肯定能夠想到其他的了...
如果你對公司的部門結構有了解，這個問題就更加簡單了。
本質上是不是一個分權的問題？而這是每一個領導者的必修課，因為你不是諸葛亮，更要以他為鑒啊。
再重新排一下序試試？這個時候排序的結果不怎麼重要了，關鍵在於你提出了什麼樣的想法？與眾不同？
對此，你又有什麼樣的想法呢？

一個畢業工作一面後，參加了這輩子第一場群面的准程序員來回答一下這個問題：
/* 這是我在面試後的反思筆記，簡單修改了一下貼了上來，歡迎討論~ */
2014年11月12日，參加某陌面試。群面有兩道題，第一道是合作一個策劃，第二道是分別盤問。

策劃本身不是難題，難點在於
1. 限時15分鐘
2. 提供題目的紙只有一張
- 臨場表現
- 1. A臨場反應比較快，提議大家把題目拍下來
  2. 被告知不允許拍照後，A又建議一個人先來念
  3. 但是念題的B只是機械的念，沒有總結重點，後來我總結了題目要求
- 反思後的策略
- 1. 在限時環境中，第一件事應該是慢，冷靜；
    - 這點非常有意思，在長限時中，比如一天，一年，你應該提醒別人的是要快，要抓緊時間，因為壓力被時間稀釋以後，大多數人會犯拖延症；與此相反的是，在緊急狀況中，比如30分鐘以內，人們通常會陷入另一種狀況，不妨稱之為急躁症。這個時候恰恰應該提醒大家：「不要著急，我們還有時間」。而不是提醒大家：「我們時間不多了，快、快、快！」。
    - 這裡一個有用的技巧是以前工作中學到的：那就是遇到緊急狀況，先閉上眼在心裡默數十下：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10.然後再開始處理情況。相信我，這個法子適用的場合，事關人命，比面試之類緊急十倍不止！
  2. 其實題目考察的並不是策劃方案有多完美，考察的是應對緊急狀況的能力
    - 事實上，面試官最後並沒有要求提交書面策劃報告，而且觀察到，在聽報告的時候也沒有對此做筆記。
  3. 這裡還涉及到一個團隊合作的問題，在團隊合作中要注意以下幾點：
    1. 在成員自我介紹的時候，簡單分析，以備將來分配任務。如果有氣場特彆強勢的在這一階段冒出來，就做好配合此人的準備；否則，默認自己為最合適的領導者（最好介紹自己的曾經的領導者身份，為下條鋪墊）。
    2. 當任務開始，首先聲明自己將暫時來協調大家共同完成任務（為了轉移矛盾，不妨暗示我們現在是一條船上的，一定要打敗上一組面試組），然後開始：
      - 從第一條中選一個總結髮言的代表和一個文案記錄，二人一組，此條基本適合所有任務。
      - 從第一條中選一個計時者，特別適合於限時類任務。
    3. 如果上條中有人反對你領導，必須解決這件事：要不讓他領導，要不猜拳決定。
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分別盤問
- 臨場表現
1. 1. 這個環節其實相當於傳統的 1 To 1 面試，是表現你自己的機會
  2. 這點我沒有做好，事先想好的兩個梗，猶豫了幾次沒有說
  3. 另外，這個環節我的時間非常少，所以估計已經被淘汰了。。。
- 反思後的策略
- - 拿回主動權，要知道這是你展示自己的唯一機會，對於有些問題面試官沒有問及，不妨自己主動提出來：比如自我評價，優點缺點，職業規劃

第一，小組面是無領導，其實所謂的leader，keeper分工與不分工是不算在成績里的，有無都ok，面試官不會幹預，就是大家各抒己見，自由討論和發言。
第二，不要太冒尖兒，語速語氣不要過快或過強硬，也不要去攻擊別人的觀點，也不要隨意去否定或打斷別人的發言。
第三，語速要四平八穩，與全場、面試官保持眼神交流
第四，好的內容（邏輯、思路、想法）加上其他因素（聲音、氣質）+不差的經歷，基本沒問題

秋招正式進入了面試階段，就聽到有小夥伴說他被群毆了。。。。

但事情的真相是。。。。

他參加了某公司的群面！同組的人太強勢，討論下來組員總是搶著說話。

結果自己一句都沒插上 (′?ω?`) 。。。

因為畢竟是面試，發言機會寶貴，大家搶著發言是很正常的。別人搶自己不要也跟著搶，更不要靠聲音大壓人、搶話語權。這樣做的結果往往是吵起來，情緒失控，誰說話也聽不見。最後被pass。

在面試中一定要有自己的「大招」！但是在放大招之前，得先明白：

群面中你都可以充當哪些角色？

1.Leader：框架制定者和修正者

職責：群面的領導者，負責主持群面的整體流程，必要時需要安排團隊角色。

2.Timer：進程式控制制者

職責：負責根據面試總時間安排小組討論節奏，不僅僅是計時而已，必須對跑題的同學進行嚴格控制；容易由於關注討論而錯過討論結果；容易過渡到Leader；如果小組討論超時，那麼Timer死的幾率接近100%，如果討論結果還OK，則希望很大。

3.Recorder：整理記錄小組討論的人

職責：負責記錄小組討論結果，對速記能力和邏輯思維能力要求很高。

4.Reporter：小組討論結果的陳述者

職責：大局觀要出眾，能夠在短時間內把握小組討論脈絡；要求：自信、邏輯思維、大局觀。

5.Member：其他小組成員

職責：嚴格意義上，每個組員都是，需要提出建設性觀點，並能讓面試官注意到你是這個觀點的提出者。

明白了這些角色後，再來看遇到下面這些情況時應該怎麼面對？

1. 當別人率先使用出套路的時候，該怎麼辦？

來面試的基本都是有備而來，比如，有人開始會說：我來計時間吧，把討論分為3個階段........噹噹，等你還沒反應過來別人已經搶去了Timer這個角色，然後心裡咯噔一下：完了，別人領先了一分。

這個時候，你可以出招：表示認同或反對。實在不知道說啥的時候，就對其他同學表示一下認同或反對。

比如，我同意你說的這一點，但是你可能忽略了XXX，因此我覺得a同學說得更有道理。在a的觀點上，我們還可以進一步，比如XXX。

2. 當討論非常激烈的時候怎麼辦？

討論時肯定有意見不一致，而每個人恰好又各執己見，我們不能放任的一直吵下去。讓場面冷靜下來，才能凸顯你的場控能力。

你可以建議大家先暫停一下。這樣他們就會先冷靜下來。然後各自接著表達自己的觀點。

3. 全程參與感不強怎麼辦？

如果你沒怎麼插上話，又不想就此放棄在小組裡的存在感，那麼就要主動地去做總結陳述。

注意了，是自告奮勇當代表，準備總結陳詞。

你會給面試官一種你善於聽取，擅長總結的印象。而且，你還可以直接說：

雖然我剛才沒有怎麼發言，但是每一個人的觀點我都認真在聽，並且有仔細記錄，因此，我做總結陳詞最合適。

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討論過程中一般如何應對？

其實最好的辦法就是注意聽，把握每個人發言的實質和特點，總結大家的觀點，抓住別人的失誤，及時和自己的觀點比較、融合和修正。

1. 傾聽的時候精神高度集中，隨時抓住他人發言的間隙進行發言。要有搶答題的反應速度，但是千萬不能打斷別人的談話。如果是兩個人同時開口或者幾乎同時開頭，不要緊張，不要做太大的反應，可以繼續說一句，如果對方不停自己就停止發言，不要用詫異的眼光去看對方，這樣會給考官留下不穩重的印象。

2. 一旦自己開口說話聲音一定要沉著、穩重、洪亮，聲音要壓得住人，讓別人不敢打斷。很多人會覺得因為機會難得，要說的東西很多，又怕別人打斷，就加快語速。往往說話速度快的時候容易被別人打斷。

3.發言一定要連貫。好不容易搶到的發言機會一定要好好利用，時間不能太短。每次發言都要結構完整、層次分明，盡量做一個小小的總—分—總的結構，要完整的表達自己的意見，但是又不能僅僅否定或者評述別人的意見。

那麼！有哪些插嘴時機？

一般來說，強勢的人發言都比較有邏輯性和條理性。

因此插嘴時機有兩種：

1. 當他解釋自己觀點的時候，說到一定時間我們就可以插嘴說：

「我覺得××說得很有道理，但是由於時間有限，我們還是聽一下下一位同學的意見吧」，或者「……（同前），我們還是先討論下一個問題吧，我覺得……」；

2. 在對方闡述多個觀點的時候用到「第一」、「第二」之類的，在他說完第三個要說第四的時候就插嘴，內容可以同前。

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我們來看下這位被群毆的同學的群面經驗：

我曾經去某公司群面，面試官剛宣布開始，我對面的女生就說：我來當時間官，負責記錄時間和投票。我心想套路，都是套路啊！！而且還這麼迅速。我馬上反應，說了一句：我同意，建議每一個人都看一下自己的手機。

討論的時候分小組，小組內有一個男生和女生，出現了爭執，各抒己見。非常耽誤時間。我就說：大家暫停一下。我建議，按照性別從女到男，年齡從大到小進行排序，然後對個例進行微調。大多數人都同意了。話不多，但是我制定了大家認同的規則。

雖然這位同學面試過程中並沒有表達太多的觀點，但是他引導了大家，凸顯了他的場控能力，這樣面試官對他的印象也就大大加分了！

最後，求職君有幾句忠告送給即將被群毆的你們ヽ(??ω?? )ゝ：

1.意見不一致不要爭論，要保持小組的討論和諧。

2.不要分裂小組進行討論，這樣非常不利，因為會加大小組形成統一意見的成本。

3.若是兩組對抗，那麼需要快速記錄對方的言論，並快速想出兩者的區別。

4.草稿紙也要有思路，面試官會看的。

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最後祝各位小夥伴秋招順利，不要被群毆哦(? ??_??)?