為什麼蘋果沒有在新加坡開設 Apple Store？

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在哪個國家哪個城市開設Apple Store的選擇標準是什麼？

2015.10.27 更新：

在某新聞網站上看到傳聞，烏節路上幾家店面即將結束營業，說是為2016年開張的 Apple Store 騰出地方。

鏈接附上：

Apple"s location for its official Singapore store confirmed?

曾在Apple Store做過幾年的說一下吧。（不喜歡讀長文的可以直接看最後一段）
一般來說蘋果開Apple Store不是為了賣東西，因為授權經銷商也可以賣東西。
不是賣東西是為了什麼呢？
全世界因國家而異，在美國開店美國主要是為了提高品牌形象，這裡的品牌形象不是營銷層面的，還有文化層面的，如提高就業率等等，總之每個企業在本土都會表現出社會責任感，尤其是體量非常大的企業，公眾形象提高了政策制定者會潛移默化在制定政策的時候考慮你的利益。所以你可以見到蘋果在美國各式各樣的Apple Store，甚至很多200平米左右的Apple Store，這在國內是難以想像的。然後是在歐洲的店，這裡的品牌形象層次就更淺一些，主要是面向市場，而不太考慮政策的。
至於在美國、歐洲之外的店，其實主要是圍繞兩個目的開設的：1拓展市場，2是改善服務質量。這兩個又是相輔相成的，就品牌推廣而言，花錢砸廣告獲得知名度的速度遠比開零售店來得快。所以零售店的目的並不在於品牌推廣，至少不是核心目的。大家都知道Apple Store最大的優勢是維修和服務，因為維修系統是蘋果自己建立的，所以不需要返場，維修的政策相對來說也很寬鬆，Apple Store的地段也比維修點什麼的好找，還不需要保修卡發票三包憑證什麼的。這些都做好了，再加上高端大氣上檔次的零售店，自然容易讓用戶「買得放心，用的舒心」。這是拓展市場的手段。另外拓展市場的目的要你的市場足夠大，例如中國、日本等。還有就是改善服務質量要看投入產出比，如果本身服務質量就很高，那麼改善得相對來說也就有限。
這就是中國第一家Apple Store開在北京的原因，因為北京市場很大，但北京這個市場服務質量又很低，中關村拉客宰客的現象大家都懂的，所以在北京市場對Apple Store的需求更加迫切，市場空間也更大。江浙滬市場也很大，但服務相對來說比北京好。所以新加坡沒有Apple Store的原因主要在於新加坡市場有限，本身服務質量也很高，不需要Apple Store。當然現實情況比較複雜一些，例如香港本地市場也不大，服務質量也很高，但還是會開Apple Store，因為香港是購物城市，承載了不少內地市場。

這問題也困擾了我很長時間。因為每天我在地鐵上看到的iPhone，iPad數不勝數，身邊用Mac的人也很多，所以發現蘋果居然沒有在新加坡開Apple Store之後覺得很奇怪。

首先我想說的是新加坡人的購買力是絕對不存在任何問題的。2012年新加坡人均GDP5.03萬美元，這個在全球前十左右的水平。所以答案就是，新加坡人雖然喜歡買蘋果產品，但是渠道很多樣。

銷量比較大的蘋果產品主要有下面兩類：

第一，iPhone或者iPad這類要求網路數據的設備，風頭很大程度上被運營商搶走了。
我記得在iPhone 4剛上市的時候，新加坡的三大運營商就已經推出了每月12G流量的3G套餐（購機費用摺合人民幣2500左右，之後兩年內每月支付180元人民幣），而且速度絕對是業界良心，地鐵里幾乎都是信號滿格。這樣造成很多新加坡人的智能手機都是合約機，蘋果的裸機市場就被壓榨得小了很多。

第二，對於iPod或者Mac這些不需要網路數據的設備，新加坡的電子產品連鎖店霸佔了一大部分市場份額。
新加坡有很多連鎖的電子產品商店，裡面商品從U盤到電腦到印表機到Xbox幾乎家庭常用的電子產品都囊括了，而且這些店鋪遍地都是。拿最大的一家，Challenger （這是我從店鋪數量上目測出來的，準確性有待考證）舉個例子吧，Challenger會員消費時可以享受九折優惠，一台摺合人民幣15000的RMBP當場就便宜了1500啊。何況很多新加坡家庭都有兩個三個孩子，三台Mac，三個Nano下來，差的可就不是一星半點了。蘋果是說什麼都沒辦法和這樣的商家競爭的，所以這樣一來，留給蘋果的市場又小了很多，

最後一點，新加坡的蘋果授權經銷商特別多，雖然新加坡城市面積只有718平方公里（什麼概念？海淀區430，朝陽區470，就這概念......），蘋果授權經的銷商卻有54家。

所以結果就是，新加坡雖然沒有一家Apple Store，蘋果賣東西卻是一點都沒耽誤。

前天剛開，如圖：

當你知道中國廣州這個一線城市也沒有就釋然了。

有意思的是，Apple retail的亞太區總部就在新加坡～

這是個好問題，但是答了我TM就被起訴了。。。

應該是和市場規模和影響力有關。目前亞洲只有日本，香港和中國有，新加坡和這三個市場比還是太小了。

Apple Store 的 branding 意義要比實際銷售意義大得多，它本身就是一個巨帥酷的廣告牌。

這也是為什麼 Apple Store 都採取透明設計的原因。

忍不住一答。作為在坡國學習了幾年的答主，用坡國人思維回答這個問題。
1.坡國雖然也是經濟中心，但商業不是支柱，氛圍差香港太多，吸引不了外地遊客購物，本地人口更不足以支撐起市場。
2.本地人也嫌坡國太小，逛的太少，於是大部分時間都去國外旅遊度假購物，經常去的就如香港，品牌多，價格有優勢。坡國人去香港是一件很方便的事，都已經把它當作家門口的購物中心了。既然香港有apple store 。坡國有沒有沒那麼重要。
4.蘋果建apple store 的目的不是賣產品而是樹立品牌影響並弘揚品牌文化，培養潛在消費人群。在坡國人看來蘋果就一普通消費產品，好用就行，他們追求的是更高階的東西，因此apple store 的作用也沒那麼明顯。
5.蘋果雖然有錢，但也不是可以亂花，要向股東交差的。每一家apple store，從選址到設計到建設到運營都是相當耗錢。現在新開業一家apple store能獲得最大影響力是選址在發展中國家，像中國大陸還有印度這樣的，必須優先做有意義的事。
以上。

iPhone iPad 之類有需要data service 的都去運營商那裡牽線【合約機】.說真的跟國內運營商比起來Singtel 簡直業界良心，信號很好電話簡訊流量多到不夠用這麼好的服務大家都去牽線了

Mac電腦之類新加坡遍地都是各種電子產品賣場有會員打折每年幾次的IT show PC show 之類的不過我懶什麼APPLE的東西都是新加坡官網定了然後免費送貨上門……感覺不到Apple store 存在的必要啊……

不過好像亞洲區的什麼customer service 是在這邊具體地址在ang mo kio 那裡……我們公司樓就是買APPLE的～

會有的。Apple現在發展的重點是中國，在中國一二線城市籌開做的如火如荼的。計劃是以中國為中心向亞太輻射，畢竟現在中國是塊大蛋糕。不過確實有沒有Apple Store都不耽誤他們賣產品，看兩三年前只有北京上海有直營店可是產品還不是橫掃中國。他們的直營店官方叫用戶體驗店，所以其實做的是品牌建設，注重的是customer service。

已經有了

有了吧，朋友就在新加坡，現在在Apple store做銷售啊

新加坡可以買蘋果的渠道太多了，手機iPad可以在通信運營商牽線，Mac神馬的平常直接在官方在線商店定，有IT show的時候直接去賣場買。說到品牌建設，滿新加坡連我家樓下打掃的大媽用的都是iPhone，真心看不出apple store的必要性。

1 新加坡太熱 2 東南亞的飛機太嚇人

新加坡人口500萬？

今天 27-May-2017，開業咯

新加坡確實沒有Apple store，但是新加坡有代理Apple產品的store，除了店面稍微小一點，跟Apple store沒有什麼兩樣，一樣的透明風格，一樣的只賣Apple的產品。可以說這就是新加坡的Apple store 了。大家可以搜索下nubox 新加坡。

據說新加坡遍地都是經銷商

新加坡的Epicentre等premium seller不比Apple store 差

還這真沒注意過@_@…待會去bedok MRT看看那個是不是Apple store...雖然沒官方store...不過好像哪裡都有賣