裝修與樓下老人發生爭執,現在糾纏不休,該怎麼辦?

事情比較複雜,略長。先說一下背景。

前年買了套二手房裝修,裝修第一天,樓下老大爺就上門了,說房子漏水,2012年下大雨時這房子沒關窗,漏水漏到了他家,當時前房主給他賠了6000。

好了,糾紛開始了。

事件1,燈罩事件。開始裝修沒幾天,在拆牆的時候,一塊牆磚,但是不大,砸到了地面上,有震動,把樓下這位大爺家的吸頂燈燈罩給震下來了,當時我在外地,所以讓老婆和裝修的工人主動上門看怎麼解決。我老婆拿著碎了的燈罩到周邊找類似的燈罩,但沒找到合適的,這大爺直接說那要不就100元錢。當時我老婆就覺得100元有點離譜,因為這燈是這大爺80年代的時候在西單買的,在家裡用了快30年,真的是又舊又破,當時老婆給我打了電話,我就覺得別把事弄麻煩,100元就直接給吧。可當我老婆準備直接給錢時,他又不願意要,說不著急,等裝修完了再說。

第二天,我回到北京,買了點兒水果,上這大爺家表示歉意。他二老先是把我數落了一通,說不該拆牆,我當時解釋了一下,說以後會注意,態度也很好,一直不停道歉。這家人當時說讓我先裝修吧,但死活不收水果,說老了吃不動。這是第一次我上他家。

事件2,漏水事件。燈罩事件過了不久,房裡改水電。某天晚上11點,大爺給我電話,說他家客廳天花板有滴水滴到他家裡。當時我沒在北京,立馬打電話讓老婆從睡夢中爬起來趕到現場,好不容易打開門一看,才發現是工人開槽時用了水在地上,走的時候沒擦乾淨,但水很少。當時我老婆把水擦了,一直弄到快12點,當下我也打了電話向大爺表示抱歉。

水電改造結束,我給改水電的說了漏水的事,工隊也答應可以賠償。當天結賬的時候,我帶著水電改造的工長到了他家,向大爺表明來意,也再次表示歉意,說看看需要多少賠償,我這邊直接給。但當時這大爺大媽不答應,說讓我回去,說這是我和他家之間的事,別找裝修的,之後再說。也怪我當時不堅持,也就罷了。這裡說一下,漏水的地方,也就幾十公分,很窄的一小段,水印並不明顯。發生這事後,儘管工長不建議,但我還是決定全屋做防水,花了我6000多大洋。這事這位大爺知道,其間也表示贊同我這樣做。

之後基本風平浪靜,其間有一點噪音,但都是工作日做的。這位大爺也表示過聲音大,我也叮囑工人盡量注意,中間也跟這位大爺見過幾次,總覺得這人有點兒軸,還老跟我提起之前2012年漏水賠償的事情,我當時也是態度太好,一直都很客氣,對他笑臉相迎。

裝修結束後,我覺得樓上樓下的,不想把事弄難看。一個周末,我買了一箱牛奶,帶著600元錢,上門正式道歉。說實話我真是很誠懇地表示了歉意,並表明其中100元是燈罩的錢,其餘的錢包含了漏水的事,算是對於給他們帶來的影響所做的補償,還說了一大段話,表示真的很不好意思。當時這位大爺對我的態度表示了接受,但是又一次拒絕了我的牛奶和錢,說:「我胃不好,喝了牛奶肚子不舒服,你拿回去」,「我也不是非要錢不可,不是錢的事,你得替我們想想,你對這事得有深刻的認識」,「這錢你拿回去,你再想想,和家裡商量商量再來找我」。我當時就覺得,這大爺有點虛偽,說不要錢,我這麼誠懇地道歉了,你還要怎樣?又說讓我再和家裡商量,是覺得錢少?我當時就說,那燈的錢我先給你,其他的再說。他也堅決拒絕了。

回家後我和我老婆就覺得這人有點兒過分,暫時也沒想出該怎麼辦。結果剛過了一周,這大爺直接給我打電話,說你怎麼不找我啊,等你這麼久。我當時就把話圓開了,也很直接的問他到底是什麼意思。結果他獅子大開口,說五千到一萬,我當時就呵呵了,問說有什麼依據嗎?他說裝修有噪音、有揚塵,老兩口生活受影響,本來就有高血壓心臟病什麼的,說我家砸牆是違規裝修,說噪音超標了,給他二老造成了傷害,給錢是要補償他們的精神損失。我當時確實也生氣了,我說誰家裝修沒噪音,我這都是正常在工作日裝修,每次工人來我家我都囑咐了用水和噪音的問題,也跟你道歉了,我承認裝修對你是有影響,但你硬要說對你造成傷害了,你拿出傷害的證據來,你當時有問題怎麼就不直接跟我說,有問題我帶您去醫院、去拿葯都可以,現在再來說這事跟我要錢合適嗎?當時我們就是否造成傷害一事就開始撕了,他一個勁地說你再好好想想,我等你。電話里不歡而散。反正我覺得他就是要我承認裝修給他造成了傷害,然後他就可以名正言順地找我要錢。

隔天晚上他又來敲我家門,我沒給他開。結果他大清早的,在小區門口堵我,說這事沒完,惡狠狠地扯著我背包不讓走,讓我跟他解決問題。我說我錢都送到你面前了,是你自己貪心不要,還想怎麼著?現在你說我裝修對你造成了傷害,有什麼傷害講清楚,不明不白找我要錢,我不會答應。但其實我倒是想先把燈罩的錢給他的,但當時心裡想對這種人不能先妥協,不能先把底線給他。但他就覺得自己佔了理,不依不饒。

結果後來某一天,我遇見這家大媽,就跟大媽好好地說了說,說道歉,不好意思。大媽人倒是和氣,但她居然不知道我上門給錢的事,她說老頭子沒跟我說啊,我說我600塊錢送到他手裡他不要,現在跟我要5000到10000.大媽也不好意思地笑了,說他們家老頭就這樣,還跟說這事不讓大媽參和,說讓再多給一點兒。我當時比較和氣地說,說大媽您轉告一下大爺,我家裡也商量了,錢沒法再給了,但歉意您得收下。大媽當時也和氣地走了。

沒過幾天,這大爺又來路上堵我,我也很正式地回應了他,說這是我們的最後答覆,不會答應他的要求。他當時也生氣了,說你要再不解決,那就不是1萬的事了。我也沒理他。

此後,由於工作也忙,上下班基本沒見著他們家人。期間大媽找我家收過樓道里燈泡維修的費用,也沒怎麼說這事。倒是這大爺見著我老婆說,轉告我看我什麼時候能「良心發現」,去主動找他。我心想也是好笑,就沒理這茬。

這事到現在快兩年了,而且我也發現他家其實後來自己默默換了燈。今天上班又碰見了這位大爺,又扯住我不讓走,說為什麼我不去主動找他,我擔心出事,簡單說了兩句,強行走掉了。心想我憑什麼一而再再而三地熱臉貼冷屁股?

但是現在心裡老是不舒服,其實有想過給錢息事寧人,但就覺得有點窩囊,老婆也覺得不能隨便給錢,覺得不能太慣著這些人,仗著年齡蠻不講理。我承認自己這麼久沒把燈罩的事給他解決是有點不對,但我就覺得氣不過,前後兩次把錢送到面前不要,這麼多次上門道歉,他不接受,怪我咯?

現在有點亂,不知道後續怎麼解決,老婆不建議我再次登門解釋道歉,我有點兒糾結,所以發了上來,看看大家怎麼看。


樓主和我當年還真像啊...
我當年裝修樓下一對估計七十多的老夫妻說我家用衝擊鑽震的他們馬桶水箱蓋掉下來.
我當場表示賠, 沒要錢
我做防水要求工人一定要做好,還要做防水試驗, 跟樓下老夫妻打招呼,他們表示,做什麼試驗,你們做防水關我什麼事,漏水了你們賠就是了..
等等等等。
後來發展到這倆要求我們空調只裝一個,理由是兩個空調太吵...
我表示我裝在自己家關你什麼事
老兩口就撒潑了,在樓道里嘴裡不乾不淨的大聲叫罵,一邊說我是大學生有錢欺負他們窮退休工人, 一邊罵我爸,(我父親幫我監工)
我當時就火了,衝出門去要動手
我爸一個眼明手快,趕緊把我抱住...
這倆給嚇跑了,然後找物業說我違法裝修。
裝修前我就去跟物業打過招呼老房子裝修哈, 給了200還是300的垃圾清運費,物業一看,收過錢哈,而且我們又沒啥..於是接了根煙遁走
然後找居委會說我們罵他們
居委會的老太一來就讓我道歉,說人家那麼大年紀你年輕就應該道歉
我一頓亂罵把她轟出去了。罵我就算了,罵我爸讓我忍?你講不講道理,尊老愛幼他們也配?
我伯父聽說了這件事情,自告奮勇跑到居委會,以他七十多高齡的老國企幹部的調調兒找到領導,又罵了一頓,就他們家有老人啊...我們家也有....
於是居委會蔫了,再無消息。
樓下老夫妻也再無抱怨,
馬桶水箱蓋我也不賠了。
直到我房子賣掉,和鄰居都老死不相往來,太太平平...

總結,忍無可忍,無須再忍,但要控制好節奏。

比如,我衝出去的時候,我爸和我媳婦都在門口...必定會把我攔下來,所以么,我一邊喊著一邊慢慢沖......
^_^


建議不要理他,見面直接讓他找居委協調。不行讓他直接上法院。
他有損失讓他舉證去。噪音引起的心臟病高血壓看他怎麼證明。


一萬塊自然是不能給的,鄰里之間又要以和為貴,我就建議你再跟他們談談,語氣放緩些,就那600塊,他要是收了大家做好鄰居,不願意收,你就告訴他你會按照程序去找鄰居、居委會啥的出來評理(真請的話自然你得先送點水果啊啥的打點打點替你說話),要是還不能調解好那就要去麻煩走法律途徑了!
你得表現出自己還是希望鄰里和睦的,他要是還不消停,你就得麻煩些了
畢竟人得爭口氣,還有第一次爭執就投降,不定以後他還有多少幺蛾子呢~


如果在未來的10-20年內還一直住哪裡,那就以和為貴。
按你的分析這個鄰居有點軸,而且有貪婪,當初不解決問題的時候就是在考慮要宰你一把。面對這樣的人,我覺得你給他笑臉,他只會得寸進尺。所以,胡蘿蔔加大棒的方式可能好點。
1、你可以諮詢法律事務所,這樣的事情如何處理,面對這樣的困境如果走法律道路,你可以如何做~
2、你可以列印一份事情原委以及解決方案文檔,並寫明你願意承擔的責任,並表示對方不可以再次糾纏,然後帶這個最好找居委會中間人交給這個人,如果他依然不接受,你可以警告,不能妨害你的自由,他已經侵犯了你的權利。造成了生活上的困惑。這表示,下一步將通過其他途徑解決。
3、找中間人,因為他也要臉面吧,如果這個事情有一個調解人,可能可以更快達到解決。
4、如果以上麻煩,在處理這個事情過程中浪費的時間已經足以賺10000了,那麼就直接給了他money。
5、花1000元買禮物送周圍的鄰居,並傾訴這個事情,然後讓大家幫你當說客。

本人涉世尚淺,最不喜歡遇到和鄰居的麻煩事,如果是我,我估計直接給錢了,癩皮狗最煩。
希望樓主早點沒有這樣的煩心事。


燈,的確碎了。水,的確漏了。
具體多少損失肯定角度不同,測算不一樣。
我說說我裝修時的情況,您參考下,裝修前一星期,上下左右有可能受影響的鄰居家,送個果籃(但凡裝修,預算怎麼都得幾十萬,十個果籃能有多少錢),在家的說個客氣話,沒在家的放門口,留個條,說下給人家添麻煩了,寫上聯繫電話,聯繫人。有事情隨時聯繫。
您這媳婦,鄰居燈壞了,還計較是不是一百買的,就這樣心氣,沒法處理好鄰里關係。
對了,您問的問題沒有給您答覆。不好意思啊。
鄰里之間還是得客情兒,您的確給鄰居造成損失了。到現在您也沒給,別說對方沒要,您沒拿出態度,人家也不缺您這幾百塊。這也就是鄰居總說讓您自己想想的原因。
您要是無所謂,其實也沒什麼,鄰居么,也就是碰面點下頭。您不理這事真的沒什麼。可您要是認為自己特有理,就不合適了,五千也好一萬也好,真看病半天就沒了。而且不是也就是話趕話么。


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