跳槽面試時,是否應該如實澄清上一家的離職原因?

聽到有前輩叮囑,如果是和上一家的 leader 不和,最好還是如實說明,因為你的新公司很有可能到你的上家做背景調查,如果你不說明這一點,那麼結果可能是很難看的.......
但是如實說,又擔心自己詞不達意引起誤解,這種情況下,怎麼選擇是最優解?

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離職原因在「面試時最討厭回答的問題」里絕對能進前三。

離職原因這道坎為什麼困擾大家?


一、離職後還要背鍋?


雖然說一個巴掌拍不響,但是在組織里和領導發生矛盾與衝突的,肇始的原罪總在員工身上,大家會說「人家是前輩,比你年紀大位置高,不能忍讓啊!」

管理人員是公司更有價值的人員,有公司站台,往往代表的是集體、團隊、公司意志。你和管理人員挑梁子,就是不能以大局為重,不能兼顧集體利益,沒有團結協作精神,敬業度低。(理論很狗屁,但是有人這樣想)

怎麼說呢,你可以說自己是沒有任何固定目標的流氓或者小偷,都無所謂,但你要說自己是反政府力量,哪個國家都不敢讓你入境了。


二、為什麼不能直接說真話


雖然HR對候選人的態度是,拒絕錯誤的,拉攏正確的。

但α錯誤(接受了錯誤的)和β錯誤(拒絕了正確的)是此消彼長。嚴格容易拒絕掉正確的,寬鬆容易接受了錯誤的。HR很多時候在尋找一個平衡點。

有的候選人有一丟丟疑點,其他方面無可挑剔,最近招聘壓力大,沒什麼大毛病就收了。

回答HR時圓謊圓的自然些,其他回答真誠些,面子上都過得去,一笑而過。

但你要直挺挺不過腦子,強調跟老闆鬧矛盾,那我就沒辦法了,因為HR也怕你以後跟老闆鬧矛盾,最後老闆找他出氣啊 ~


三、問題暴露的策略


如果職位比較低的話,不必太過於擔心,HR有足夠多的任務讓自己瞬間變忙,很多中等規模以下公司在背景調查這塊搞得(相對)不嚴格。以基層員工舉例,有時排不到他們的背調清單里。

如果真懷疑你的經歷,以HR的敏感性,你沒機會進入背調環節的。

另外,背調的時候,你的前領導未必會說你的不好,頂多說說態度不積極,因為背調走形式在國內是盡人皆知的,官方背調往往是你好我好大家好。所以很多公司對一定級別以上人選都是找專業背調公司做。


方向一:編個理由,就說自己因為身體原因,家裡老人身體原因需要照顧等等原因離職…… 一般家庭原因、健康原因最容易得到理解和寬容。


方向二:如果怕你前老闆會說出來,也有辦法,就是讓HR對你形成一個穩定的印象,然後你再利用自己穩定的形象,主動爆出一些跟前領導鬧矛盾的技術細節。


策略1:自我暴露式(我有問題 – 領導有問題)

一直實話實說,而且盡量帶一些自嘲,說自己的時候總是帶一些自己的缺點出來(我平時就愛吃零食,別看我現在不怎麼吃了,之前那是不吃飯一個勁吃,體檢醫生說再吃垃圾食品就脂肪肝了,我一嚇就給戒了;我平時特愛睡懶覺,又一次差點影響一個重要會議,後來我鬧鐘一遍就起床再也沒遲到過)

包括問你缺點時,你也要說真實的缺點,這樣的原因是為了換來HR或直屬老闆,對你真誠和坦誠的認可。在這個基礎上,你再說老闆有問題,HR聽著會打心眼裡覺得是真的,還背調什麼調,這麼急著用人趕緊入職吧。

根據說服模型,當說服者能夠從說服後的情景獲利的話,被說服對象對說服者的信任度就會降低,被說服的幾率就會降低。但是如果你自己都在說自己的壞話,那別人就會更容易信任你被你說服,同時還可能會覺得你是個個性直爽的人。


策略2:反守為攻三疊式(我有問題 – 我有問題 – 領導有問題)

如果問為什麼離職的時候,一定不能一下子說到癥結,要摺疊起來緩緩打開。可以先說:

你:我覺得大部分時候,是我的個性有一些問題,非常固執而缺乏彈性,不太適應辦公室某些文化,所以有個別時候,會跟個別人鬧一些矛盾,我覺得自己可能還需要學習和改進,就跳出來看看新機會。

HR:怎麼固執和缺乏彈性,說說?

你:主要是我不會變通,有時候認準的理我就會堅持,靈活性差,缺乏彈性,在小公司可能不太適應。有時候讓同事也不好過。

HR:比如說?

你:上個月老闆非讓我做一件跟我原則衝突的事情……,我就說對不起我還是辭職吧。


策略3:主動披露式(領導有問題 – 領導有優點)

自我介紹:我是來自……的王小紅,畢業於……,我層級負責過……………blabla~ 上個月因為跟自己的直屬領導矛盾,加上自己當時身體也比較累想休養一下,就離開了公司,現在在失業狀態。

針對他的做法我也是不能容忍了,(緊接著對比歷史記錄,不讓HR認為你沒見過世面卻亂下結論)我之前工作過2家公司,雖然也都有不同程度的剋扣工資、超時加班,但是我都覺得公司給了我發揮才能的平台,我就應該珍惜,所以從來也沒在意。

但是這次實在是難以接受,………………。

(開撕時要注意HR表情,人家要不耐煩你就少說兩句,然後立馬峰迴路轉到下文:)

但是我的領導還是很會培養人的,我要感謝他教會了我許多組織中的生存技巧,溝通和影響的技能,雖然不能在一起工作,我還是很感謝他的。

「完」

知乎 Live 專題 : 跳槽求職必修課「面試加分指南」- 小紅拖拉機主講

附送我的一些精選回答(部分已在日報上和大家見過面了)

「面試篇」
如何製作高水平簡歷?
有哪些應屆生需要留心的面試技巧?
面試官問你的缺點是什麼,應該如何回答?

「職場篇」
進入職場1~2年的人,做「自己擅長的事」是一種好的選擇嗎?
畢業後工作的成長速度差異是如何造成的?
20 歲做什麼,可以在 5 年後受益匪淺?
怎樣才能告別充滿「重複任務」的工作,進入職業發展的新階段?

「心理篇」
休假或跳槽有助於解決工作的倦怠感嗎?
如何克服嚴重的拖延症?
為什麼制定的計劃總是實現不了?
初入職場的新人,什麼行為或者話會讓老員工反感?

「跳槽篇」
離職前一定要找好下家嗎?公司招聘時一般如何看待裸辭和騎驢找馬?
在考慮是否要「跳槽」前,至少應該考慮清楚哪些問題?
怎樣的跳槽頻次在 HR 眼中是合理的?如果跳槽次數太多,如何合理化?
跳槽面試時,是否應該如實澄清上一家的離職原因?

「HR篇」
人力資源管理,適合初學者的書籍有哪些呢?
HR 做到什麼程度叫專業?發展之路有哪些?
HR在公司中沒有地位和價值?轉行做HR難嗎?
怎麼通過面試辨別一個人的責任心?

搞搞笑,漲姿勢,來我的專欄:HR小白進化論
.


你為什麼離職?

通常求職者的困惑:

我在上家離職的時候不是很愉快,我要和HR實話是說嗎?
我和前任老闆撕逼了,HR問我離職原因,我可以實話實說嗎?如果不說實話,那我說什麼呢?

作為一個職業人,最好是從工作,公司或行業的發展來闡述離職原因。個人和領導之間那些撕逼的事情,還是不要放到檯面上說了,即便你有1000個對,領導對你有10000點傷害,你和新東家聊這個話題也是沒有任何意義。

更有可能出現的結果就是,新東家覺得你的視野和格局太狹窄,這種到處說前公司和前領導壞話的人,下次也會到處說我們。這樣的人,太不成熟,不要也罷——人品有問題。

每家公司的HR和領導都希望找的人是穩定,有上進心,品質,忠誠,不怕吃苦,能力強,是個不錯的團隊成員。而不希望找,沒上進心,品質不好,忠誠度差,團隊攪屎棍,不能吃苦的弱雞。

可以說的離職原因

任何和平分手的理由都可以:

? 公司距離我家太遠,路上時間太長, 一天來回要將近4個小時,短期還可以,長期我確實堅持不下來了......
? 公司因為業務需要,近期要搬家,距離會非常遠,所以我找一份距離家稍微進的工作......
? 因為目前的工作太安逸,沒有挑戰,公司整體上都很穩定,也沒有什麼發展空間,我希望有一份比較有挑戰的工作,畢竟還年輕......? 公司轉型,職位目前的定位和我的發展初衷不一致......
? 公司架構調整,我的職位有變化.....以前我負責......現在我負責......我的優勢無法得到發揮。
? 我目前在公司已經到頂,短期不會有什麼發展空間,公司本身就不大,我希望到更大的平台發展......
? 在互聯網時代,我希望能夠轉入目前發展最快,最有挑戰的行業和公司,這樣也有利於我的個人快速成長......
? 主要是為了個人發展,我在目前公司發展也不錯,但是我希望有更多挑戰,接觸更多新項目......
? 我過去的工作經驗是......並沒有把我.....的能力很好的發揮,我希望在新公司能夠更好的發揮我自己的......的優勢,當然,我目前在公司也是優秀員工,我的本職工作已經完成的非常出色......
? 獵頭找到我,我對公司提供的職位非常感興趣,而且我覺得我可以勝任這個職位......

不可以說的離職原因

不要做個吐槽前任的玻璃心小公主,專挑垃圾公司加入,你的眼光也怎麼樣。

? 我以前公司老闆特別差,老讓加班,還沒有加班費......我和老闆大吵一架......
? 我上家公司管理太差,一片混亂......
? 我前老闆特別喜歡搶我的功勞,我做的事情都說是他的,管理水平特別差,能力也不行......
? 我以前的老闆管理水平不行,團隊人都跑了,我也出來找工作了

本人坐標上海,長期混跡於外企500強,我個人思維和經驗的局限導致我的分享並不能代表整個中國職場,當然如果對你有些許幫助,你可以手動點贊,不同觀點,開放討論。


又給 @小紅拖拉機 砸場子來了,我在瞎說職場-知乎專欄(歡迎關注)里寫過一篇文章如何回答不靠譜的面試問題 - 瞎說職場 - 知乎專欄,個人心目中最討厭的三大面試問題是:

  1. 一句話/簡短介紹,為什麼我們公司應該招你不選其他人?
  2. 你最大的缺點是什麼?
  3. 請先簡單介紹一下你自己……

但離職原因這個問題,無論對企業還是候選人來說,都很有價值。


回到正題,

當HR問「為什麼離開前一家公司(離職狀態)/為什麼考慮看外部機會(在職狀態)」,HR想了解什麼?

  • 候選人性格上是否有缺陷或雷區(難度:大)
  • 候選人看外部機會的誠意到底有多少(難度:中)
  • 候選人對老東家的不滿或者希望從外部機會中獲得的收益,我司是否能滿足(難度:低)

考慮到如果候選人有嚴重的問題,大部分情況下是不會在面試中自我披露的,畢竟像菲比這樣的誠實孩子不多。所以HR更多是看候選人的不滿之處,公司能否有相應優勢吸引候選人。

因此作為候選人,正確回答這類問題的姿勢是:

誠懇、說實話、多陳述事實,忌發泄情緒,多從個人發展和職業規劃角度出發,忌八卦公司的人際關係和辦公室政治。

原因我在職場中,有哪些常見問題,是跳槽永遠無法解決的? - Sean Ye 的回答 - 知乎提到過,很多我們不滿的問題是出在我們自己身上的,一味向面試官抱怨現在公司的問題,面試官也是代表公司一方,屁股坐在公司的角度思考問題,TA很可能會認為這是你個人的問題,而非公司的問題,從而將你篩除。

我列出一個簡單的表格:

已經離職的

逃不掉這個問題,離職有三種可能:開除、協議解約以及辭職。開除是嚴重的問題,落到這個份上,如果不是跨行業圈子並不大,很多消息圈子裡可能已經傳開了,而且靠譜的公司都做背景調查,很難遮掩。真做了傻事,趕緊道歉補償別死撐著,公司一般來說不願意搞事情……你非死撐著,那話怎麼說來著,現在流的淚是當年腦子裡進的水。找一家小公司重頭來吧。大公司對誠信看得極重,很難給機會。


協商解除協議是另一回事,很多人覺得協商解除協議很沒面子,不願意說,實際上個人認為在很多情況下,協商解除合同多是企業的問題,而不是員工的問題,只要陳述清楚事實,很多時候HR是可以理解的。另外,既然是協商解除協議,完全可以請直線領導給你寫一封推薦信,方便你未來求職用


辭職,辭職肯定是哪裡無法接受才會離開,對新公司講清楚這一點,新公司能滿足當然好,不能滿足就會放棄候選人,對候選人也是好事,你希望薪水翻番/自帶團隊,對方給不了還拖著你面試,你也不願意吧。


依然在崗的

HR或許會把這個問題換成,你為什麼願意看外部機會?或者你為什麼願意考慮我司的崗位。

對求職的小夥伴們來說,無論問題如何變化,我們的目標還是要讓企業知道:我要什麼?看重什麼?現有公司提供不了我什麼。這種情況下也要分類討論。

去意已決:雷同於已經離職的小夥伴,強調希望離開的原因,多從自身薪酬和職業發展角度出發,陳述事實,如,「公司的氛圍很棒,但是因為公司規模有限,確實無法給我提供想要的發展平台。」,「我和領導在我個人未來發展的定位上有一些分歧,所以大家也友好協商,讓我出來看看機會。」

記住,既然已經去意已決,必須向HR明確展示這一點,提高HR給offer的幾率。

處於觀望:這是絕大多數職場人的現狀,公司還行,已經習慣公司的工作氛圍,但晉陞前景似乎並不明朗,如果有好的崗位和機會(重要是薪資和晉陞機會),我還是願意看看的。

這種難點在於,如何把握好平衡,不要讓HR感覺挖不動你,也不要讓HR感覺你跳的意向很大,所以壓低預期薪水(當然很多時候壓低薪水的並非HR)。

其實不想走——適合高管裝逼
我建議大部分面試者盡量不要展現出這種態度,否則HR會在心裡罵娘的:「不想走你來面試幹啥?這不是浪費我時間嗎?」

實際上我有一次就犯過這樣的錯誤,獵頭朋友湊不足面試候選人,讓我去湊個數。面試時聊得有點嗨,不小心說了:獵頭是我朋友,我並不想跳槽,就是來圍觀了解一下市場行情……剛剛聊得挺歡的HR立馬變了臉,就算我之後下了力氣吹捧他們公司的名氣和設置這一崗位的高瞻遠矚,都沒能完全圓回來……之後獵頭朋友就再也不敢找我做託了。

但對於高管來說,這種狀態是正常的,畢竟高端人士在現在公司本身就地位高,受關注多,真沒心思跳槽。通常來說想要挖高管人才,沒個1年半載根本挖不動。在這種情況下,即使參與面試都會表現出不願意離開的態度,但留出一個門縫,讓HR和獵頭拚命往裡面鑽:紅總,理介么優秀,猶如灰暗中的一朵明燈,最適合做我們老大領導我們了,你要人給人要錢給錢。我們以德胡人,你就從了我好不好……

安利其他職業發展回答:
面試:
面試官問現在工資是多少,該怎麼回答? - Sean Ye 的回答
面試官問你的缺點是什麼,應該如何回答? - Sean Ye 的回答
當面試官問「你有什麼要問我的嗎」時,應該問什麼? - Sean Ye 的回答
如何評價應屆生在面試中說的「雖然我沒有經驗,但是我非常願意學習」這句話? - Sean Ye 的回答

求職:
如何製作高水平簡歷? - Sean Ye 的回答 - 知乎
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怎樣看待應屆生喜歡辭職?這是 90 後所特有的嗎? - Sean Ye 的回答
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職場類
20 歲做什麼,可以在 5 年後受益匪淺?
25 歲做什麼,可以在 5 年後受益匪淺?
在中國,英語流利能給個人帶來多少額外的收益? - Sean Ye 的回答
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勸退員工,你問過勞動合同法了嗎? - 瞎說職場 - 知乎專欄


實際上,我非常推薦大家在面試中老實回答為什麼離開老東家。從一個頂尖僱主的角度來看,這個問題非常直接。

你誠實直接的回答是最好的

我不是說僱主會永遠覺得接受你的說辭,覺得是合理的。有的時候你離開上一份工作的理由就是不那麼光彩。當遇到這種情況,你最好的機會是讓你的潛在僱主了解你當時的判斷不太準確,你不是那麼成熟。事實上,坦白承認顯示了你非常成熟,對自己今天的情況非常了解,這些都是潛在的僱主關注的。

然而,不直接回答這個問題的話,你潛在的僱主會立刻在心裡給你亮起紅燈。不老實回答這個問題,也有可能導致不好的結果。你知道大多數頂尖公司會進行調查和你原公司的人聊聊來了解情況么?你永遠也不知道他們會不會這麼做。但是,如果他們發現了任何一點和你說的不相符的事實,你可能就要跟你的機會bye-bye了。

但是不要說一些你本來不需要說的話

至於你需要做到多坦誠,我只能說最基本的就是當被問及為何你離開上一家公司時,嘗試避免說一些關於你之前公司消極的或者帶有批判性的內容。說一些事實是可以的,像是公司停止對市場投資,你負責的產品線預算被削減,或者之前的老闆最近離開了公司等等。

一定要避免說一些很尖銳帶有批判性的話,像是「我討厭我的老闆」,「公司一點都不專業」。第一次和別人見面時,這些內容是帶有情緒和個人的事,不宜在這種場合談及。你要意識到你所說的和你表達的方式代表了你個人。可能你的評論是正確的,但是用一種消極的方式說這些消極的話會給別人一種你總是在抱怨並且不容易滿足的印象。

相反,說一些積極並和你職業目標和興趣相關聯的話。比如說,你在尋找一個不同類型的工作機會和平台,或者你對在不同類型的產品線工作感興趣,亦或是想換一種節奏更快或者規模更小的工作環境。也可以是你在尋求更大範圍的責任,一個可以和高管距離更近的工作機會。這些回答更加成熟,是潛在僱主希望聽到的回答,讓他們更有興趣了解你,最終幫助你給別下留下積極的印象。(譯)

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如何拿下重要的「英文面試」?

職場之路快速晉陞指南

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Actually, I highly recommend that you always respond honestly and transparently in a job interview whenever you"re asked why you left a company. From the point of view of top employers, it"s a straightforward question.

Your honest, straightforward responses are always best

I"m not saying they"re always going to accept what you say or find it reasonable. Sometimes your reason for leaving a job just isn"t that good. When this is the case, you"re best chance is just to let the potential employer know that your judgment or level of maturity at the time just wasn"t that good. Actually, openly admitting this shows a high level of maturity and self-awareness about who you are today, which is what a potential employer really cares about.

However, not answering this question in a straightforward manner will immediately raise red flags in their mind. And not answering honestly, can also lead to a bad result for you. Did you know that most top companies will conduct reference checks and speak with people in your previous companies? You never know. If they find anything that"s inconsistent with what you"ve told them, it can be good-bye to your job opportunity.

But try not to say things you don"t have to say

Regarding how honest you want to be about why you left your previous employer, the most basic thing I"ll say is to try to avoid saying negative or highly critical things about your previous company. It』s okay to say factual things, like the company has stopped investing in this market, the budget for the product line you』re working on has been cut, or your previous boss has recently left the company, etc.

But avoid saying sharp, critical words against others, like 「I don』t like my boss,」 or 「the company isn』t very professional.」 These are more emotional and personal things to point out in a situation where you』re making a first impression on others. You need to understand that what you talk about and how you express it shows others something about you as well. While your remarks ma y be true, saying negative things in a negative way can give others an impression that you』re a complainer or someone who』s not easily satisfied.

Positive is more attractive to employers than negative

Instead, try to say something more positive and related to your own career goals and interests. For instance, you』re looking for a different type of opportunity or platform. Or you』re interested in working on a different product line or within a different type of environment, such as a more fast-paced or smaller company. Or you』re looking for a bigger scope of responsibility, or a chance to work closer with a senior management team. Responses like these are more mature and in line with what potential employers look for and are interested in knowing about you. Ultimately, they help you leave a more positive impression on others.

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曾在朋友的獵頭公司做過一段時間,談談對這個問題的看法。

做獵頭時在向客戶提交的候選人推薦報告中,基本上候選人職業經歷中不足兩年的任職我們都會註明離職原因。為此我們會和候選人做一定的溝通,問出他/她為什麼在一個地方只幹了幾個月,以保證我們心裡有數,和客戶公司HR交流的時候不會露怯。
但我們聽到的離職原因,和我們在推薦報告里寫成書面的成文是不完全一樣的,基本都進行了委婉化中性化處理。所以我們寫離職原因的方式,和在面試時談離職原因的方式應當是相似的。

簡單的說,就是「盡量從職業理想/個人發展的角度談離職與跳槽,而不是對前公司的人文環境/員工道德等等做評判

君子絕交,不出惡言。哪怕前公司上至領導下至同事都是混蛋,並且這是導致你離職的真實原因。可如果你把抱怨和不滿的情緒分享給面試的HR,由於他不會有切膚之痛,第一反應十有八九是「一個巴掌拍不響,這傢伙肯定是個刺頭」。而讓對方產生了這種印象,肯定是不利於你的求職的。
何況,如果前公司的人文環境真的如此惡劣,那多半會導致其業務面出現問題,談離職原因時完全可以從這些角度出發。
比如,前領導威福自用朝令夕改,那公司的政策也必然呈水無常形之勢,你可以談談前公司運營方針不夠明晰不能滿足個人職業發展;又或者,前公司任人唯親,你的所有同事都是領導的七大姑八大姨並無真才實學,你可以談談公司的團隊建設和運營目標有偏差,你不看好其長期發展所以想找更好的機會……
萬一前團隊也沒多惡劣但是你就是和他們合不來或者他們雖然在你眼中人品不行但業務還搞得相當不錯找不到黑點,這種情況下你可以少談前公司,多聊聊你對現在所求職的職位的渴求與信心。

其實題主不用太擔心,我上文說過獵頭推薦的時候一般只對在職很短的職位經歷給出離職原因,現在社會職業流動性強,早就不是過去國企那種終身一家廠子了。對於人員的流動,干HR的都心裡有數,不會太苛求所謂的職業穩定性。而且很多公司其實是沒有多少精力做背調或者是對所有人做背調的。所以和領導不和這種事沒必要專門在離職原因中拿出來說,即使他們掌握了你和前領導不和並找你對質,你也可以說「我和以前領導性格有差異,對公司某些問題的看法不同,但他作為領導,也有很多優點是讓我受益的。所以那些不和我離職之後就沒放在心上,因此之前也沒有專門提出來」之類的話。
當然,有些能掌握到新公司生死命脈的高層職位,新公司肯定是會做詳細的背景調查,即使你在前公司做了二十年,他們也會對離職原因感興趣的。但到了這樣的職位,可能就不是求職或面試時候一兩句話術能概括的了,而是要看你長期以來在這個圈子的積累和口碑了。


應該如實澄清。

離職、跳槽是一件很正常的事。但是難免在面試時會被問到離開上一家公司的原因

首先,你要知道面試官這麼問的目的是什麼

面試官問這個問題,是想知道你離開之前公司的原因是否合理,是想知道你是否對公司忠誠、有熱情、感興趣,想考察你動機是否單純、是否只是把公司當成一個「避難所」或者「跳板」,同時,面試官也想從你的回答中考察你的情商以及溝通能力

接下來,針對這個問題,有幾個回答的Tips

Tips1:要誠實 Be Honest

如果你是為了金錢、職位、興趣等離職,那麼你可以誠實地說出來,讓面試官感受到你的真誠。

Tips2:要簡潔 Be Concise

如果面試官問你在之前公司發生了什麼事,你一定要簡單地說出來,不要彎彎繞繞,花費很多時間去組織語言,面試官只是想知道發生的事,而不是想聽你說故事。

Tips3:要專業 Be Professional

不要試圖去和面試官理論,要表現出你的專業素質,突顯出你的能力和價值,要牢記,坐在你對面的那個人很可能會是你以後的老闆、同事或者下屬。

Tips4:要守密 Be Discrete

千萬不要在面試官面前透露你之前公司的機密信息,因為這會被當做沒有職業操守,你現在出賣了上家公司,誰能保證你下次離職的時候不會出賣自家公司呢?

Tips5:要正能量 Be Positive

要在面試官面前保持積極的態度,可以說「我想學習更多的技術」、「我想接受新的挑戰」,這會讓面試官覺得,僱用你可以為公司創造價值。

Tips6:要自信 Be Confident

面試過程中一定要自信,只有保持自信,才能在面試中始終保持高度的注意力、敏銳的判斷力、縝密的思維力,才能征服面試官

Tips7:要禮貌 Be Polite

在回答面試官問題的時候,要有禮貌,要尊重對方,儘可能地代入對方公司,比如「因為貴司很重視對員工的培養」,保持面試氣氛的和諧。

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關於很多人提的背調,就我個 人而言是看情況進行。對關鍵崗位必須背調,對普通崗位看當時的工作量抽查,比如剛好是年底人事最忙的時候,普通崗位我只對有懷疑的人進行背調。


我可能沒有正面回答問題。隨便發點牢騷,我是互聯網行業的,五年,跳了兩次面試了不到十次,我沒遇到過hr問這個問題。

感覺問這個問題的Hr挺傻的,跳槽無非就那麼幾個原因,猜都能猜個八九不離十。就跟面試者問公司為什麼招人一樣傻。

我認為標準答案是,錢太少了,只要給夠壓力多大都沒關係,公司多遠都沒關係,幹什麼只要不違法都沒關係,這個公司再噁心也沒關係,請問你能給多少?


謝邀!

關於是否面試時要如實澄清上一家離職原因,這是個很複雜的問題,如果對方沒問,就沒有必要主動提起;如果問了,可以先簡單的做個回答,比如希望有更好的發展之類的,能混過去就混過去,如果對方沒有主動深挖,就不要過於深入的談論離職原因,千萬別把回答問題變成了吐槽大會,情感宣洩;如果遇到老到的面試官,非要刨根問底,那就要小心了,

一般根據幾種離職的不同情形分別處理:

1、主動離職,好合好散,跟公司尤其是上級領導關係處的還不錯的;

這種如實說就好了,離職理由無非就是個人發展啊,工作地點啊,追求挑戰啊,新的機會更吸引人啊之類,一般都沒啥問題;多說一些前東家和前老闆的好話,順便再此基礎上誇一誇新東家,那就太好了;

2、主動離職,但是跟上司關係處的不太好;

這種離職多多少少會跟上級領導有直接原因,如果確實是上級領導太混蛋,面試的時候說一下也沒啥,調查顯示70%以上的人離職都跟上級領導有直接或間接的關係,說實話更容易取得面試官的理解,但是注意要表現的成熟些,可以舉例說明,但不要過於情緒化,更不要變成對前上司的人身攻擊;說實話還有一個好處就是不用擔心後面的背調,因為已經提前打過預防針了,告知了面試官跟前上司關係處的不是很好,那自然很難得到較為正面的評價。

3、被動離職,但主要是因為公司原因,例如公司裁員,架構重組,項目裁撤,退出某地或某業務;

這種實話實話也沒啥問題,但是要注意,千萬不要讓對方認為是因為你能力不行才被裁撤了,要重點強調客觀原因、公司原因、市場環境,而你被裁則是很無辜的。

4、被動離職,但是因為違反公司紀律或績效考核較差或無法勝任工作;

再耿直的boy,也沒見過這種情況下實話實話的,所以,就祈禱沒有背調或者背調別被查出來吧。。。。

關於背調,大家有興趣可以去聽聽我的知乎live: 關於背景調查,你該知道的事 知乎 Live - 全新的實時問答


關於離職原因,往往都是多種因素交織在一起的,所以,你在回答這個問題的時候,真沒必要那麼實誠,竹筒倒豆子——不留底,啥都說,一般情況下,提前想好對策,選一兩項人畜無害的回答下就可以了,比如這些:

在上一家公司已經工作了三四年了,感覺已經達到了職業的天花板,沒有什麼上升空間了;

很看好某某行業的前景,也對貴司做的事很感興趣,希望能學到更多的東西,職業上能有更大的發展;

希望能換個環境,做一些更有挑戰的事情;

希望找個離家近一點的工作,減少通勤的成本;

希望到一個更大的平台,獲得更大的成長;

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以上,謹供參考!

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i面試經(15)「你為什麼從前單位離職?」怎樣回答最加分?


很多面試官都會問,「你為什麼從之前單位離職?」今天我跟大家分享,求職者怎樣回答,才能更給自己加分。

知己知彼,百戰百勝。求職者首先應該知道,

面試官這麼問,是為了考核什麼?

一般來說,面試官考核的不外乎以下幾點:
1、候選人能力上是否有缺陷(是否無法通過實習生考核而不能留職,是否無法勝任工作而離開)
2、候選人性格上是否有缺陷(是否會說老東家壞話,是否是一個愛抱怨的、負能量的人)
3、候選人是否看重我司這個機會
4、候選人對老東家的不滿或者希望從新機會中獲得的收益,我司是否能滿足

綜上,在了解面試官心理狀態的基礎上,回復這個問題可從參考以下幾個原則:

1、忌發泄情緒,不要負面評價老東家,要展示出對老東家的感謝,表達自己積極向上,懂得感恩。
2、忌表達因加班太多而離職,避免被認為對工作不夠積極。
3、忌表達因薪資太低而離職,避免被認為看重利益。
4、忌表達因不能升遷而離職,避免被認為工作能力不夠。
5、盡量少表達客觀原因,離職要從自己發展的角度來找原因。
6、應屆生可以從留職機會角度展開說,有工作經驗的人可以從個人發展和職業規劃角度介紹。
7、如果離開上一份工作的理由確實不那麼光彩,不方便和面試官坦白說明的,可以用一些堂皇的理由,比如家裡有事,學校有事,搬家等。

根據以上原則,對這個問題的回復,可以參考下面的表述:

表現對老東家的感謝,你可以說,「之前公司的氛圍很棒,團隊小夥伴都很年輕,大家在一起很有創意,我在那收穫了很多成長和快樂。」

如果是應屆生,可以重點說留職名額,「但是,公司對於應屆生沒有留職名額,所以我不得不離開。我從這家公司學到了XXX些技能,我希望可以應用在新的工作中。」

如果是有工作經驗的小夥伴,可以多從自身職業發展角度陳述,「因為公司規模有限,確實無法給我提供想要的發展平台。XXXX(新公司和職位更符合我個人的職業取向。

如果覺得上面的表述過於寬泛,還可以做具體的說明:

「我在工作中發現自己對新媒體運營特別感興趣,希望沿著這個方向發展,但之前公司沒有獨立的品牌部,新媒體運營掛靠在銷售部下,沒有專門的運營人員,我只有一半的時間和精力可以放在微信運營上,所以我開始尋求新的機會。」

「我希望自己可以更多接觸移動互聯網,而之前公司主要是PC端產品,雖然推出過幾款app,但用戶量規模並不大。在之前的工作中,我和很多手機品牌、應用市場都積累了很好的合作關係,希望在新的工作機會裡,將這部分價值最大化。」

應聘者可以主動表現出歡迎新公司做背景調查的姿態。「如果你們覺得有必要做背景調查,我會積極配合,提供我在前一家公司主管leader的職位和聯繫方式。」

如果實在不方便將離職理由和職業規劃掛鉤起來,可以從個人原因來說明,「原公司離家很遠」,或者說,「前陣子我家裡有事情,所以就辭職了,回老家兩個月,現在重新出來找工作……」

總之,在溝通中,你要表現出足夠的真誠和上進,這是打動面試官的重要法寶。、


關於我:互聯網上市公司運營經理,簡書「上班這點事兒「微信群微課的首位分享嘉賓。熱衷面試求職技能分享,幫職場新人傳遞知識,提高效率。公眾號 面試求職那些事(woizhishi),喜歡請點贊,陪伴請關注,謝謝。


首先,關係不好這一點確實應該如實表達,畢竟當今職場與上司八字不合還是很普遍的現象。

其次,觀點必須明確,與上司不合的具體矛盾點必須要能夠總結的出來,而且要對事不對人,在執行具體事件上的矛盾或差異確實是需要通過跳槽來實現新的匹配的,所以例如將這種矛盾總結為例如我的上司更看重短期而我更看重長期,我希望有計劃有條理而我的上司更偏好於隨性的行事風格,等等。另外,觀點必須配合一個或多個實際的例子來闡述,這些例子必須準確的對應觀點。

第三,千萬不要表達任何感性的評價以及對上司人品方面的指責,有非常合理的推斷你與新的上司和新的環境一樣可能發生相同的問題,因為這方面的判斷是失真的,完全是你的主觀情感導致。

第四,平衡雙邊評價,務將你自己說的太好也別把上司說的一無是處,注意平衡,保持一個在外人看來是一個沒有對錯的爭議性評價是最好的。

最後提供一個小故事做參考,無論聽過與否在僱主心裡一定都懂這個故事:在大移民時期的美國有這樣一個小村莊,它的村口坐著一個老者,凡是路過這個小村莊的移民都會前來詢問這個村莊的情況以判斷是否選擇在此定居,但老者往往會首先反問,你之前居住的村莊如何,移民說之前那裡的人都不和善,老者會告訴他這個村莊的人也如何不善並勸他離開;移民說之前村莊的管理如何混亂,老者會告訴他這個村莊也是如何的腐朽不堪。相反,對於那些讚美和喜歡故土的移民,老者告訴他們這個小村莊就像他們的故鄉那樣被人喜愛,並邀請他們留下定居,這個小村莊也因此變的和諧快樂欣欣向榮。因為老者明白,一個人看待事物的眼光不會變化,看不上上家的應聘者往往也不會在這裡成為一個敬業的員工。


不可能,我上一份工作離職是因為性騷擾,那是好多年前,我剛畢業,又包子又傻逼,覺得凡事要低調,要忍,當然咯,包子就別怪狗跟著,我被一個老傻逼盯上了。

之前晚上十一二點發消息給我,或者有意無意的身體接觸我都忍了,最後發展到我在洗手間他反覆開門想闖進來,好在我把門反鎖了,感覺就像吃了屎一樣噎人,尼瑪的,我那時候還是個軟妹,又慫又弱,被嚇到在洗手間哭,從洗手間出來以後我就和他撕了,結果就是我被開除了,表面理由是我工作做的不到位,呵呵,騷擾我的傻逼是個經理級的人,像我這種剛畢業無足輕重的小嘍啰當然可以踢了再找,最後連我離職那個月的工資都被一拖再拖,最後還是沒拿到手。

然後我就果斷考了gwy,至少被騷擾老娘不幹有本事你開了老娘啊,從那件事以後我從一個軟妹徹底變成了風風火火的女漢子,如果再去一個新單位,我能說我是因為性騷擾離職的嗎?我不保證hr能不用看傻逼的眼神看我,也不保證他或者她能站在我的角度考慮問題,也許我離職的原因就會變成他們茶餘飯後的談資消遣,這不是輕視自己,而本就是赤裸裸的社會現狀。


看情況吧……總不能告訴HR我上家離職是因為和我媽逛街的時候
發現部門主管摟著已婚的同事吧……


無論如何切記不要吐槽辱罵上家公司不好,公司沒有好壞就像談戀愛只有合不合適。


職業規劃(升職),發展前景(加薪),不是最安全百搭的答案嗎?

而且這難道不也是多數人離職的主要原因之一?

從這個角度說,也算不上說謊,又很誠懇,只是沒有說全而已(比如上個單位領導or同事是個土鱉,是個吝嗇鬼或是是個傻b),只要你別太直白耿直把升職加薪說出來就行了。

大多數HR都會問這個問題,但大多數HR也就是隨口一問罷了。

只是以一個相對輕鬆的問題了解一下你的性格罷了,你太刻意,反倒會讓HR覺得你不夠坦誠,上次離職大概是有故事的,而且很可能是你的問題。

當然你別侃太猛了,別讓HR覺得你丫學會了東西就要飛了。

要讓他們覺得在你心中,他們企業就是你永遠的歸宿,噢耶( ????? )。

——就是一本正經的胡說八道


個人覺得最好說明白。大城市也許不會,但小城市之間,想打聽你簡直太容易了。而且同行業之間的老闆幾乎都認識。你覺得能騙多久?
老闆和員工眼界不一樣,有些員工覺得難以啟齒的原因,老闆覺得很正常。比如我最開始很害怕說「工資低」三個字的。我總覺得抱怨工資低是好高騖遠的表現,後來我才知道。嫌工資低離職是一個很不錯的原因。起碼說明你以前工作沒搞砸,也沒有被開除,沒有和別人鬧僵。
如果說的雲里霧裡的,反倒是給人一種吹牛感覺。什麼「公司的發展路線和我預期不太一致」「難以和公司文化保持一致」之類的。拜託,你只是職員好不?了解公司的路線么?明顯一看就是隱瞞了真實的離職原因。換做你是老闆或HR,你敢招這種人么?


千萬不要說上一家給的錢太少!誰說誰SB。千萬不要說上一家給的資源少,誰說誰SB。千萬不要說上一家加班太多,壓力太大,誰說誰SB.-------
給的錢少,是嫌待遇不好,給HR的感覺是,這個人只想著回報,說不定哪天因為工資待遇就跳槽了; 給的資源少,HR或者主管會認為,這個人協調資源/資源置換的能力不強,不適合崗位,現在互聯網公司不都是希望員工找到免費資源嗎?不要想著公司給你資源。至於壓力太大,這種更不用說了,太容易給人造成不會給公司全心全意奉獻的印象!
永遠記住,企業永遠永遠需要的是,能夠任勞任怨/充滿激情/有能力解決很多問題/不喊累的員工!!!

至於離職原因,一定要結合實際,並慎重選擇話術,避免給HR帶來上述印象。
比如我應聘的時候,上一家公司因為高管人事變動帶來人員流失,部門地位下降,帶來工作量不飽和(給人的感覺是我很喜歡充實的工作,事實上也是)/由於做的事情比較雜,打擾了我的職業規劃,需要重新調整職業規劃(說這話的時候考慮好自己的職業規劃,避免給人留下一種一直在跳槽的印象)。
記住,要做企業喜歡的那種人,不僅僅是表面上。


假話絕不說,真話不全說。


我的回答一般是:
I love my current job but I"m always open to new opportunities.


我是不會說我跟XX領導不和的。
  不和這種事情,不是三言兩語可以解析清楚的。究竟誰對誰錯,在你口中和在你領導口中講出來都不一樣,很難判斷是否客觀,難道還要引入360°調查?在前公司上下都問個遍?不可能。
  不和這種事情,也不是一個簡單的背景調查就能查出來的,作為有涵養的領導,肯定不會在外人面前說你的壞話。畢竟你是那間公司出來的,說你不好,其實等於在說領導自己沒有培養好你。萬一這個領導心裡懷著小九九,說了很多你的不是,新公司HR也不會這麼傻全部聽信。
  萬一你在業界很出名,其實HR通過其他渠道了解到這個信息,他為了表示尊重,你不提他絕對不會提。
  你不說並不代表你不誠實,只是表示你沒有說而已,不必擔心和愧疚。


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