很多初創互聯網公司為什麼要組建自己的技術團隊而不是選擇外包?
因為你自己沒有真正的完成互聯網的創業,所以說你才會去提出這種問題,作為一家互聯網公司的董事長的我來說跟你來談一談,為什麼要自己組建技術,同時為什麼自己要去學習技術的主要原因。
我們在打造一個互聯網產品,這個互聯網產品的本質是在於完成編程的體系的打造,通過前端後台移動端的打造來完成介面的對接,而這些所有的一切都是需要技能體系來去維護的,並且會隨著時間的推移去完成優化,如果說這個代碼布局優化,這個技能體系布局優化,你就很難得去完成後期產品的研發,當你不能夠去懂得技術的發展的規律,當你不能夠清晰的看到我們在使用什麼技術的時候,那麼這個產品它不能夠在你的掌控之內,當你不能夠掌控你的產品,當你對於你的產品都不能保,有信心的時候,是很難完成產品銷售的。
所以在作為一個互聯網公司,作為一個互聯網公司老大,或者作為一個互聯網的技術人員來說,想要去掌控一個互聯網公司,想要掌握一個互聯網的產品,想要更好的去維護一個互聯網的產品,作為老大來說,一定要懂得整個互聯網產品的技術,然後在這個時候才能夠更好的招募我們想要招募的人才,完成人才的培訓,完成人才的培養,從而隨著時間的不斷的發展,能夠更好的使用技術來打造產品。
我搞技術17年,帶團隊14年,搞外包公司9年,看到無數公司倒下,也接過初創企業的項目。
好的外包是一個團隊,可以讓你節約了大量時間、精力和費用,還可以給你好的建議,避免很多產品和技術的誤區。
首先說創業公司死亡率本身就很高,90以上的死亡率,最近1~2年死亡率更高。創業比九死一生還難。
其次說創業公司的死因,絕大部分死於模式,也就是資金匱乏(營收少、後續投資沒跟上),技術只是一方面原因,但是比較關鍵,決定產品從0到1。
說技術,得先說這個行業人才的狀況。現在互聯網技術人才的費用是非常的高,靠譜的人價格更高,很多創業公司拿的幾百萬天使投資,也就夠大公司一個總監的年薪。所以創業公司養技術,是非常燒錢的。
創業公司如自建技術團隊,是非常燒錢。舉一個真實的例子,我們一電商客戶一年在我們公司的投入,只是競爭對手自己養技術團隊一個月的投入,成本還不到對手的12分之1。正是因為我們在互聯網行業有近10年積累,擁有大量成熟的系統和豐富的經驗,客戶在我們原有幾個系統的基礎上簡單改造後就快速上線了,我們還提供了後續持續不斷的運營支持。這是一個非常典型低成本的快打慢案例。
創業公司組建技術團隊,是一個挑戰,需要投入大量的時間和精力。
1、先說招人:一個產品線少的涉及3~5個工種,多的10來個,每個環節得招到合適人,這很不容易,需要時間和精力,如果靠社招,我保證你們看到的99%都是簡歷騙子,沒有非常厲害的專業人是很難從中找到靠譜的人才。別問我為什麼知道,我10多年面試上千人,還有走眼的時候。現在的培訓行業和包裝公司差不多了,防不勝防。
2、再說團隊融合,如何讓團隊各個工種的人有機的融合在一起?你保證他們不是互相埋坑?你保證他們不是相互推委?
創業公司組建完團隊後,怎麼帶技術團隊,你保證他們過完年還回來?
如果老闆不懂技術,又不尊重技術,還天天說這個功能簡單那個簡單,每時每刻都報怨怎麼還不上線,你是搞技術的,你受得了嗎?你可能是XX出來的總監,每年100多萬的年薪外加期權,到這裡才拿15萬年薪,房貸都不夠……這樣的技術團隊用不了幾天就散了,前期投入就會打了水漂。
創業公司換技術團隊,比換老婆換老公成本高多了!因為後媽很難當!
每個人都有自己的風格,每個團隊也有自成體系的東西,你把這個東西轉給其他人,然後就盼著人家明天添加10個功能修改100個BUG?就是比爾蓋茨也搞不定。換團隊很多時候,就是對前任的全盤否定,就得重新開始了。因為接手的人,得先理解業務再研究爛代碼同時避免別人的坑……多費兩遍的力氣,還真不如用自己熟悉的重新開始。
創業公司,如果不是技術密集型的、如果不知道怎麼招人、如果不懂如何管理技術團隊,只要有一條符合,還是找一個靠譜的技術公司合作更靠譜。
廈門軟體園是中國最著名軟體產業園區之一,園區誕生了美圖、同步推、4399、飛魚科技、網宿科技、美柚、35互聯、美亞、易聯眾等等知名軟體企業。
2015~2016年,我參股軟體園一家眾創空間,因項目投資孵化緣故,我接觸了大量的互聯網創業者、創業團隊。我以投資人和項目孵化的角度,談談互聯網創業公司是組建自己的技術團隊,還是採用委託技術外包。
討論這個問題前,請先回答一個問題:漂亮的別墅是工人砌出來的,還是設計師設計出來的呢?
互聯網初創公司的移動互聯網平台,所有軟體並不是簡單的原代碼,而是商業模式演繹下的商業邏輯和商業活動!這不是一般敲代碼的軟體技術人員能做到的,代碼僅僅是別墅的磚頭鋼筋水泥。
初創,這裡強調的是初創公司!因為創始團隊基因、團隊組建速度、軟體開發時間、前期資金等等限制,建議初創公司可暫時不組建一個完整的技術團隊!可以在商業模式、運營模式、傳播裂變模式等等梳理後,招募一位軟體架構師或軟體開發較專業的合伙人,由他來負責實施0.1、0.2、0.5、0.8、1.0版本軟體設計和委託外開發。
委外軟體Demo出來後,快速落地天使投資,然後從低成本和快速迭代的角度,適時補充和招募、組建自己專業的技術團隊。創業就是一個商業行為,從質量、時間、成本、未來發展綜合來權衡,適時外包,適時組建自己的專業技術團隊。
業內流傳一句話:創業公司技術外包的必死無疑。這句話說得可能是過火了點,但確實不爭的事實。其實技術外包公司做得很好的企業中國有很多,類似中國移動、電信就有很多的業務是外包公司做的,並且這些外包公司的福利還非常不錯,畢竟移動電信這些公司給很大一筆外包費用。
說到這個收費,就是一個很深的巨坑。初創公司的資金首先是非常有限的,並沒有像電信移動那些企業資金那麼的雄厚,初創公司錢不夠請不起級別頂級的外包公司,(技術外包公司好像分為5個等級,記得以前有一個開發說他們公司申請到3還搞了很隆重的慶祝會議呢),替創業公司做事的外包公司很多連評級都沒有的,這些公司的技術壓根就不過關,就靠幾個前端頁面忽悠創業公司的土老闆,底層的東西壓根不存在。如果創業公司遇到這樣子的外包團隊,估計要走的彎路會多很多。
然後在看這個需求版本迭代,項目需求變更。這個更噁心,這些外包公司什麼都要拿合同說事,大部分初創公司是請不到有經驗的產品經理的幫他們整理需求的,大都是些只會吹牛皮的新人亂寫需求就交給外包公司,項目進展到一半要改點東西,不加錢人家還不給你,重點是有時你加了錢這些外包公司也做不出來,這才是瘮得慌的丫。
最後跟換技術團隊,比如老闆想換一個評級高一點的外包公司,信不信準備解約的外包公司分分鐘鍾把代碼改的亂七八糟的有木有,另外新的技術團隊要接受上一個技術團隊的代碼也是需要時間的,總之沒評級的外包公司坑很深,有評級的外包公司很貴。
初創公司想要做項目不建議找外包團隊,可以找槍手。去一些互聯網上市公司隨便找幾個技術給力的周六日宅在家裡幫你代碼比較好。便宜還負責。這些槍手一般要名聲收了錢一般不會把代碼寫壞,畢竟圈子小。而且有時間出來私下當槍手賺錢補貼房貸的程序員一般不坑的。總比被沒評級的外包公司忽悠來的好呀。
外包有三個坑,第一對於甲方的需求理解不到位,一個好的需求分析師可以抵擋半數的開發團隊,常見情況是,在外包團隊中,需求分析師是稀缺資源,更何況,有的項目並不成熟,需要進行技術實現用戶交互商業價值等幾個方面的再次論證。一個經驗豐富的需求分析師總能給出合理化的建議。第二開發進度不能掌控,軟體類項目屬於比較嚴謹的項目管理,對於開發團隊內部溝通和進度管理比較重要,必須保證中間環節不能有大的偏差,在允許的誤差範圍內,常見情況是外包團隊人員結構不太穩定,流動較大,溝通不暢,進度不能及時掌握,到了後期返工的現象屢見不鮮。三,測試對品質的把控不嚴。這個是最後一道關,不但在bug檢測上力求完美,在與原始需求文檔做對比時,也要及時糾偏。
綜上所述,外包也罷,自建也罷,歸根結底是要找到一群做事認真踏實,溝通有效,配合有力的技術團隊,自己也要對項目有清楚的認識,畢竟技術也不是萬能的,運營,資源匹配,都要形成合力,項目才有可能成功,我為了做產品,自建技術團隊,項目失敗後,轉型做外包業務以達到錘鍊團隊的目的,一切因素都在人上,找到合適的人。
這很簡單,產品就像自己的孩子。你家造孩子會外包嘛?不會。
一個產品從設計到成熟,中間要經歷無數的變化,改進,甚至重寫。這些事情交給外包?先給錢,人家不給你儘力,你沒轍,後給錢不滿意不付款,可永遠沒有滿意的時候。沒人干。
初創意味著產品不成熟,需要不停的調整方向調整細節。
第一:是響應速度問題;
第二:多一層溝通就意味著效率下降和成本提高;
第三:如果開發涉及到創新點,外包製作能力、保密能力都是問題;
第四:假設以上都沒出問題,你的產品更值錢了,作二期迭代時你還能談下來之前的開發價格么?
我們的經驗:第一階段找專業外包公司,明確需求包括功能性需求、軟體的技術路線和源代碼,並組織有能力的工程師進行項目管理和跟進。第二階段組建團隊進行持續升級,針對沒有能力的、非核心價值需求採用外購功能組件。第三階段完全獨立完成,基本已經是下一個阿里巴巴了。這特別適用於互聯網+應用方面(Saas)的創業公司。我們已經是在第二階段了,加油!
1、外包響應不及時,你這邊搶市場急死,他那邊排計劃按部就班。2、外包不全面,不可能從你的角度考慮,還要你寫好需求分析,用戶樣例,溝通類似效果還不好。3、外包保密不夠,一不留神獨角獸變為馴鹿,遍地山寨產品。4、外包成本不可控,變需求就要掏錢,成本比自建初期低,長期高,不然外包怎麼賺錢?
先發表下個人意見,組建技術團隊是一個長期的投入,短時間很難看到效果對比外包。而外包重在某一專業領域經驗豐富。最後特彆強調產品經理的重要性不言而喻,好的產品經理一定是整個互聯網公司的核心之一。
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