生活中有哪些實用的基礎禮儀知識?

商務禮儀、餐宴禮儀、見面禮儀等等。


說一個:還東西的時候,器皿容器類的一定不能空著。
比如說,你出去旅行借別人個背包,還給他的時候最好裡面放點帶回來的特產送他。
比如說,吃工作餐時上周同事帶了一罐酸豆角來下飯,我說了句很好吃,誰想到他直接送了我一小罐。那個罐頭蠻漂亮的,吃完後我把裡面塞滿了糖果還給他。
回送給對方的東西不一定要很好,但是這樣做下次再找別人借東西相信一定會很樂意借給你。
擴展一下:同理,借工具也一樣,比如說
你借別人鉛筆用完了,記得重新削好還給人家。等到別人自己用的時候又要削就不好了。


幾年前,我在一家小公司上班,辦公室有一扇門,一扇可推可拉的玻璃門。

沒錯,我要說的禮儀,就在這扇門。

有一天,我出去倒水喝(開水在外面),打了滿滿的一杯開水,回來的時候遇到一個同事,多聊了幾句,就沒看到老闆正從辦公室出來。我隨手推開了門,差點撞到了老闆,開水灑了一地,幸好沒潑到老闆身上。

老闆當時沒說什麼,意味深長地瞥了我一眼就走了。我想,這下完蛋了,我傻在那,甚至連對不起都忘了說。

第二天開會,會議結束前,老闆特彆強調了一件事:「遇到可推可拉的門,一定不要推門,而要拉門。」

說完又瞥了我一眼,我依然讀不出那眼神的含義,但我很感謝,他既沒有發脾氣,也沒有批評我,反而教了我一個禮儀:

遇到可推可拉的門,一定不要推門,而要拉門。


謝邀。

以下部分資料來自Teliss,使用已經過其本人許可。

一、職業形象
2.1 儀容(髮膚容貌)
對於男性:

1)髮型髮式要求:
前發不遮眉,側發不掩耳,後發不及領。
2)面部修飾:
剔須修面(每日必須),保持清潔。

對於女性:

1)髮型髮式:「女人看頭」
時尚得體,美觀大方、符合身份;
不佩戴華麗的頭飾,避免出現:遠看像聖誕樹,近看像雜貨鋪的場面。
2)面部修飾:
清新淡妝,妝成有卻無。

2.2 儀錶(衣著打扮)
1.著裝原則(TPO)

規則補充:
揚長避短:要會遮醜,如長臉不穿V領等;
遵守常規:不穿奇裝異服。

2.職業女性著裝

首飾佩戴要講究的四個原則:
符合身份——「影響工作,炫富、炫耀性別優勢」的首飾不能戴。
以少為佳——每種不多於兩件(如耳環、手鐲)。總數不超過三件。
同質同色——多首飾應同質同色,或不同質至少也要同色。
符合習俗——如十字架形的掛件在國際交往中不宜配戴。

3.職業男性著裝
西裝的顏色搭配:
兩個單色,一個圖案——在西服套裝、襯衣、領帶中,最少要有兩個單色,最多一個圖案。

深淺交錯——深色西服配淺色襯衫和鮮艷、中深色領帶;
中深色西服配淺色襯衫和深色領帶;
淺色西服配中深色襯衫和深色領帶。

西裝的三個「三」原則:
三色原則——即全身穿著限制在三種顏色之內。
三一定律——鞋子、皮帶、公文包 一個顏色。
三大禁忌——忌衣袖商標未摘掉、忌西裝與皮鞋不相配、忌不打領帶。

白襯衣是男士永遠的時裝
合體,繫上最上一粒紐扣,能伸進去一個到兩個手指;
襯衫領子應露在西服領子外1.5CM左右;
抬起手臂時,襯衫袖口也應露出西服袖口外1.5CM左右。以保護西服的清潔;
襯衣的下擺一定要塞到褲腰裡。

領帶是男士服裝的靈魂
當站立時,領帶的長度要及皮帶或皮帶扣下端1~1.5cm;
領帶結的大小應與襯衫領口敞開的角度相配合;
當打上領帶時,襯衫的領口和袖口都應該繫上;
如果取下領帶,領口的紐扣一定要解開。

鞋與襪,決不可忽視的細節
正式西服不應配休閑鞋;
黑色的皮鞋搭配任何西裝都沒錯;
淺色的皮鞋只能搭配淺色的休閑西服;
正式西服時應穿深色(如黑色)的襪子;
穿白西裝、白皮鞋時才能穿白襪子;
最好選擇長及小腿肚的中長襪。

2.3儀態(舉止神態)
儀態即是你的身體語言,儀態為什麼重要呢,請看儀態在信息傳播中的重要程度。

端正的站:站如松
挺胸,抬頭,收腹,目視前方,形成一種端正、挺拔、優美、典雅的氣質美;
女士雙臂自然下垂,或者交疊著放在小腹部,左手在下,右手在上;
男士兩手也是自然下垂,或交疊放在身前或背於身後。

穩重的坐:坐如鐘
不滿坐是謙恭;
女士的膝蓋一定要並起來,腳可以放中間,也可以放在側邊;
男士膝蓋可稍微分開,但不宜超過肩寬;
翹腿時,要注意收緊上面的腿,腳尖下壓,絕不能以腳尖指向別人;
不要抖腿。

優雅的走:行如風
男士要穩定、矯健;女士要輕盈、優雅;
兩眼平視前方,低頭一般也揀不著錢;
步履輕捷不要拖拉(腳後跟不要拖地);
兩臂在身體兩側自然擺動,有節奏感;
身體應當保持正直,不要過分搖擺。

得體的蹲:不走光
一腳前,一腳後,然後下蹲;
忌彎腰、翹臀或兩腳平蹲(衛生間姿勢)。

專註的目光:尊重
在與人談話時,大部分時間應看著對方,否則是不禮貌或不真誠;
正確的目光是自然地注視對方眉與鼻樑三角區,不能左顧右盼,也不能緊盯對方;
道別或握手時,則應該用目光注視著對方的眼睛。

真誠的微笑:親切
真誠微笑,不做作;
職業微笑:露上面六顆牙齒。

3.1 語言溝通
1.禮貌用語不離身
請、您、您好、對不起、謝謝、再見

2. 職場用語軟墊式
軟墊式言辭 + 拜託語氣
不好意思,讓您久等了
打擾您一下,下次進貨日是5號
對不起,請問您有什麼事
請教您一下,給您的資料您看了嗎
真是抱歉,經理目前正在外出
麻煩您,可以用傳真發過來嗎

3.交談的話題

3.2 電話禮儀
1. 接電話
1)三聲內接聽,因故未及時接聽說抱歉;
2)應先問候,然後自報家門;
a、接聽外部電話時:「您好,XX公司!」
b、接聽內部電話時:「您好,XX部!」
註:不可以「喂,喂」或者「你是誰呀」像查戶口似的。
3)聲音適中、愉快、親切;
4)微笑接聽電話,你的微笑對方聽得見;

2. 代接電話
被呼叫同事不在座位上時,鄰座同事可代為接聽;
「請問您是找××嗎?他/她臨時有事走開了,需要我代為轉達嗎?」或「請您稍後再來電話好嗎?」
切忌只說「不在」,應做好記錄(5W1H)後轉達;
永遠不要對打來的電話說:「我不知道!」這是一種不負責任的、非常不職業化的表現。

3. 撥打電話
時間——公務電話最好避開節假日、晚上、21:00至次日6:00、臨近下班時間等時間段。
空間——私人電話不要在辦公室打,要避開同事,打電話如果你要在公眾空間的話實際上是一種噪音騷擾,非緊急事情盡量不要在公眾場所打電話。
時長——無重要事情,牢記三分鐘原則。

內容
1)問候對方——您好!請問您是××嗎?
2)自報家門——我是××單位××部門的×××
3)所為何事——打電話的主要目的是……
4)必備用語——請問您現在說話可方便?
5)告別用語——打攪您了,非常感謝!

4.掛斷電話
如果自己有事不宜長談,需要中止通話時,應說明原因,告之對方:「一有空,我馬上打電話給您」;
中止電話時應恭候對方先掛電話,不宜「越位」搶先;
一般下級要等上級先掛電話,晚輩要等長輩先掛電話,被叫等主叫先掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話;
被騷擾的電話,可以先掛,比如賣商鋪,裝修房子,投資黃金,各種廣告等。

3.3 餐宴禮儀
1.桌次排列
遠離門或居中為主桌,其餘桌次的高低以離主桌的遠近而定:
近者為高,遠者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。

基本原則:
面門為上;居中為上;以離門遠離主位近為上,同樣遠近以主位的右為上。
註:主位右側為主賓位,若主賓身份高於主人,為表示尊重,也可以安排在主人位子上座,而請主人坐在主賓的位子上。

3. 赴宴禮儀
赴宴前,應注意儀錶整潔,穿戴大方,女士可稍作打扮
赴宴要遵守約定時間,抵達宴請地點時,首先跟主人握手、問候致意
對其他客人,無論相識與否,都要笑臉相迎或點頭致意

4. 用餐禮儀
用餐文雅,吃的時候應閉嘴細嚼慢咽,不要發出聲音;
魚刺、骨頭輕輕吐在自己面前的小盤裡,不要吐在桌子上;
敬酒時,杯口要低於對方杯口。如無特殊人物在場,可按序敬酒,避免厚此薄彼;
嘴裡有食物時,不與人交談;剔牙時,請用手掩口;
別人給倒水時,不要干看著,要扶著杯子,以示禮貌;
給人遞水遞飯一定是雙手;
遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端;
宴會未結束,不可隨意離宴,要等主人和主賓先離席;

4.1 見面禮儀
1. 問候
問候是人際關係的第一步
遇熟人、同事主動打招呼;
與朋友同行時,遇到熟人時,可相互介紹;
同事間一般以名字或職務相稱;

2. 介紹
將「卑者」先介紹給「尊者
應先把下級介紹給上級;
應先把晚輩介紹給長輩;
應先把男士介紹給女士;
應先把主人介紹給客人;

當被介紹時
表現出結識對方的熱情,起立或欠身致意;
雙目應該注視對方;
介紹完畢,握手問好。

3. 握手
尊者為先:上級在先、長者在先、女性在先。
客人到來之時應該主人先伸手,表示歡迎;
客人走的時候一般是客人先伸手,表示願意繼續交往。
不能伸出左手與人相握。
與女士握手,只能輕握手指,忌雙手滿握。
男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。

4. 名片
名片的遞交順序:由尊而卑,由近而遠;
遞出:文字向著對方,雙手拿出。
接受:雙手去接,馬上要看,如有疑惑,馬上詢問。
同時交換名片時,可以右手遞名片,左手接名片。
名片的收存:襯衣口袋或西裝內側口袋,不要放在褲袋裡。
名片不宜塗改(如手機換號)。
不提供兩個以上頭銜,如頭銜的確較多,分開印。

4.2 郵件禮儀
郵件的行文是否有禮有節,措辭是否恰當、禮貌,在很大程度上顯示了一位職場人士的專業素養,也一定程度地反應了其所在公司的專業形象。
簡單而又能概況內容的標題;
得體的稱呼(如多人,則是大家,ALL);
開頭、結尾最好要有問候語;
簡明扼要,但也文字不要太少;
正確使用主送,抄送,密送;
超過三個附件,請打包;
結尾有簡單明了的簽名;
回復,及時回復。

4.3 位置禮儀
1. 同行禮儀
二人同行:右為尊,安全為尊;
三人同行時:中為尊;
四人同行時:分兩排,前排為尊;
引路時,在客人的左前方2至3步,並與客人保持步伐一致。
引路手勢如右圖。

2. 電梯、樓梯禮儀
上樓梯時,尊者先上;下樓梯時,卑者先下。
男女同行上樓梯,男士在前女士在後,或左側同行。
升降電梯沒有其他人的情況下,在尊者之前進入電梯,按住開的按鈕,此時請尊者再進入電梯。如到出電梯時,按住開的按鈕,請尊者先出(體現服務原則)。
電梯內有人時,無論上下都應尊者優先(體現優先原則)。
升降電梯愈靠內側是愈尊貴的位置。進入電梯後,如有他人,可主動詢問去幾樓,並幫忙按下。

3. 乘車禮儀
如何優雅地上下車:不走光
上車時扶著門,把身體放低,輕輕移進車子,臀部先進。
錯誤的上車姿勢是低著頭,拱著背,鑽進車裡。
下車時先伸出一隻腳站穩後,讓身體徐徐升起,臀部後出。
錯誤的姿勢是伸出頭來,十分艱難地把身體鑽出來。
上下車的順序
倘若條件允許,應請尊長、女士、來賓先上車、後下車。

3. 乘車禮儀→乘車座次

4.商務洽談座次→橫桌式座次
座次要點:面門為上,居中為上,以右為上

4.商務洽談座次→豎桌式座次
座次要點:面門為上,居中為上,以右為上

5. 商務合影位置
一次較為正式的會面,賓主雙方往往需要合影留念。一般的位置安排是:主客雙方間隔排列,前排為上,居中為上,以右為上。最好事先安排合影圖比較好。
每排人數為單時

每排人數為雙時:

—————————————————END—————————————————


這是我第一次在知乎發表長答案,有一些東西我想補充。

首先這些禮儀不是死規矩,要懂得隨機應變,因人而異。比如一個朋友說,他去某朋友家就不幫對方做過多家務,因為對方很注重家裡的隱私,我深以為然

其次,有些朋友說,我也懂道理,可是我做不到啊,我想起有一句老子在道德經說的,上士聞道,勤而行之;中士聞道,若存若亡;下士聞道,大笑之。不笑不足以為道。

意思是,你知道一個道理又能經常實踐,你是一個上等智慧的人;你知道道理卻一會做得到一會做不到,你是一個中等聰明的人;而當你聽到某個理論,不但不認真思考,反倒不以為然,還為此覺得道理可笑,你可能就是一個沒有智慧的人。

另外,有幾個知友的回復挺有批判性精神,比如,有人問,你說要待人平等,又說要對領導這樣那樣,你前後矛盾啊,我想這位朋友混淆了禮節和平等待人的概念,對領導的某些特殊對待是職場禮節,對長輩是傳統禮節。對領導的這些禮節與是不是平等待人無關,詳情請查看職場禮節書籍。

還有好幾個朋友特別可愛,說如果大家都不第一個拿筷子,不最後一個放筷子,那飯局是不是無法開始了。我覺得,不第一個動筷,是指習間有長輩或領導在,或者去別人家做客,第一個動筷可以由主人來,第二,不最後一個放筷,是指大家都非常明顯的不吃了,你就也不要繼續了。

某知友今天回復說,

哦,所以在您的概念里,平等待人原來不是一種禮節啊?原來你對領導(地位比你高的人)低頭哈腰,對其他人「平等以待」就是你說的「平等待人」嗎?&有句美國詩人寫過一句詩,大意是「與國王漫步時保持距離,和下等人同處時不自矜」。這才是如何在承認社會現實階級的基礎上實踐對社會平等的追求。相比之下,你把對領導的禮節和對所有人的禮節強行割裂,不知道高出了多少。

對於這種口才非常不錯,辯證精神非常強的人我非常佩服,不過我來知乎不是撕b的,每個人觀點不一致,你來教我東西,我非常感激,不過收起你帶有主觀判斷的語言,比如點頭哈腰之類的辭彙,這樣對你自己也是種尊重,對於我說平等待人是不是證明就是我必須做一切行為都對所有人一樣,那你的意思就是我對領導的指令嚴格執行,而對你給我發出的工作指令也要嚴格執行,否則就是我不平等待人了,當然對於上電梯下電梯吃飯先動筷,汽車位置等事,我覺得能做到對所有人在所有行為上都一樣,那麼你很牛,如果你和領導同事或者長輩同輩一起坐車時,讓你安排座位,看來你也不用犯愁是把最佳的位置留給領導還是留給同事留給長輩還是同輩了,你自己直接坐就可以,畢竟人人平等嘛,這種精神我非常敬佩你,不過作為我個人我做不到。

第一次把觀點置於一個陌生的待評論的空間,感觸還是挺深的,首先大多數人都是善意的,第二我有一些錯誤的地方,大多數人能以善良的形式說出來,非常感激,第三我也遇到了所謂的噴子,對噴子的理解就是,善用髒字和攻擊性語言在網路上發泄的人,對於這樣的朋友,我只是想說,很理解你,你如果生活的非常愉快,也不會這樣說話,不過讓生活變好的第一步,就是善待他人,積口德

另外感謝所有能跟我真誠對話的朋友,謝謝你們的點贊。


_______________________________________________

有一句罵人的話比髒話更難聽,那就是「你沒教養」

你沒教養,這句話不但是打擊了你,還打擊了你的父母。

養不教,父之過。我們的周圍,無禮之人比比皆是。甚至,我們自己可能就是其中之一,更有許多父母在孩子面前對他人表現得傲慢無禮,他們並不懂得言傳身教多麼重要,今天我就說說,我心中認為大人該教孩子的一些禮儀,其中有一大部分是我56歲的媽媽提醒並教導我的,也有一部分是我自己的切身感悟,未必全部正確,自己也未必做得特別到位,零零散散,僅供交流吧。


1,到別人家做客,記住不要未經主人邀請就坐在主人的床上。


2,在和人聊天時,不要什麼話題都總能切換到自己的事,要學會傾聽,更不要在別人和你傾訴他的難處時,表現出這件事自己比別人做的怎麼怎麼好,別人是多麼多麼的傻,如果這樣下去,相信沒人願意和你說話。

3,在別人給我發的朋友圈評論時,一定要給予回復,顯示尊重。


4,在吃飯的場合,碰杯時,杯子一定低於長輩或者領導的杯子。


5,出電梯或者進電梯時,一定讓長輩和領導先出或先進。自己在後面跟隨。

有朋友說這點有不準確的地方,應該是先進後出,具體大家可以考證一下,希望我沒有誤導你們

6,媽媽在家族群里有親人說話或者發照片時,總會提醒我上去回應讚美一下。


7,在送客人離開的時候,如果客人坐車,那麼最好目送幾秒,等車走遠再離開。如果送客人到門口,那麼等客人稍微走遠,再關門,關門的聲音小一些。


8,給人打電話時,要先說您好,我是誰誰誰。(不要上來就說,你猜我是誰,或者直接就進入話題,你以為別人一定會存你的號碼么?)


9,邀約別人一定要提前,提前一天或者提前一段時間(除非是非常親密的家人或朋友)。


10,大家一起吃飯,不要用自己的筷子在盤子里攪動來攪動去,給別人夾菜盡量使用公筷。牙齒如果塞了,盡量去衛生間或者別人看不到的地方處理好。


11,去別人家做客時,一定要勤快,眼睛裡有活,如果主人已經非常辛苦的準備飯菜,那麼你一定要幫助主人刷碗或者打掃衛生,哪怕主人表示不用,這樣做也能顯示出你對主人勞動的尊重與理解。主人做的菜,要盡量真誠地給予讚美,哪怕不好吃,也可以說,做了這麼多這麼豐盛真是辛苦了。千萬不要說,這個咸了那個淡了,這樣做並不代表你真誠,而是你不尊重對方。

12,飯局中,如果要如廁,不要大聲喊自己要去廁所,可以和身邊的人知會一下。飯局中,先看別人怎麼入座,不要冒冒失失地自己先找到一個座位坐在那裡。飯局中,哪怕再喜歡一個菜,如果剩下最後一點,也不要去吃。


13,要待人一致,不要看到有地位的人就巴結,看到沒權沒勢的人就欺負,在任何場合,越是地位不高的人越要給予尊重和愛護。這樣的言行不僅代表了懂禮儀,更代表了人品和格局。


14,不要隨意猜測給出提問,這樣會顯得你很輕浮很自作聰明。比如初認識一個人的時候,看完人家朋友圈分享了某明星的歌,就問,你喜歡某明星?如果真想聊這一話題,就問:你喜歡哪個明星呀?更顯得你比較謙虛謹慎。


15,發微信時,盡量少和不熟的人發大量語音消息,有的時候別人未必方便聽,另外很多人沒時間和耐心全部聽完,重要的事盡量用文字打出來。


16,打噴嚏和咳嗽一定拿手捂住嘴,吃完東西或者生病時盡量吃一些口香糖,防止口中有異味。


17,在不同的人面前,注意開玩笑的尺度。這裡舉個例子,我們東北人很喜歡叫女人為「老娘們」,可是這類稱呼在年輕人或者外地人看來,真的是很不禮貌。


18,不要總在和別人聊天時,三句話不離自己的伴侶和孩子。


19,女孩子注意,在親朋家居住時,整理好洗澡後衛生間掉落的頭髮。


20,如廁後,把衛生間整理乾淨再出去。如果一個人如廁後,廁所很臟、廁紙扔得很亂,大體可以認為這個人是沒有責任心、或者不在意別人感受的人。


21,領導布置任務的時候,不要說「OK,I KNOW」等英文,除非你們是外企,除非你的主要使用語言是英語,否則會顯得不尊重。


22,在場合中有來自不同地方的人時,盡量使用所有人都聽懂的語言。這點我深有感觸,以前在某南方城市工作時,有時出去吃飯,若有朋友用當地話對話,就會有種不太被尊重的感覺。


23,和別人談事或者吃飯時,一定把手機放在旁邊。不要總是去看手機。


24,不喜歡一個人可以,但是千萬不要表現出來。不能老是喜怒形於色,這也是對人的一種尊重。


25,當一個人和你傾訴他家人或者愛人的不好,你不要跟著一起說。(這類教訓我也受過,一個朋友經常和我抱怨家人的一些惡習,之前我經常勸導朋友該怎麼做,但事實這樣說之後,朋友未必感受到的是你的善意,你的建議也未必對他的困擾起作用。)


26,盡量替別人著想,不要給別人造成困擾。如果你要去外地出差,那麼自己安排好一切,不要提前打電話給你在當地的朋友說:我凌晨12點到,你過來接我啊,要知道,你的朋友也是女孩啊,你怕自己沒人接不安全,但是就沒考慮過她半夜去接你也很不安全嗎?


27,不要和別人借錢。這點我深以為然,如果不是因為非常緊急的事,而是因為一些改善生活的事(比如買房買車做生意等)朝人借錢,會讓人非常反感,每個人都有自己的生活,為什麼讓別人替你的未來買單呢?


28,在聊天中,不要提及對方不認識人的人名。我就認識一類人,總是愛這樣聊天:張三又和李四吵起來了,張三是誰?李四是誰?對方卻都不清楚,那該如何和你交流呢?下次,不如改成:「我的朋友張三和張三的同學李四又吵起來了。這樣不是更清晰嗎?」


29,別人幫你開了門,幫你摁了電梯層數,給你方便等,你一定表示感謝。比如別人給你倒茶,你要用手扶一下茶杯。


30,別人給予的幫助和小的送贈,你要適當的接受:比如同事吃零食,分給大家,大家都要了,只有你不要,不但顯得你格格不入,對方也會很尷尬。


31,媽媽經常告訴喜歡吃的我,上桌不要第一個動筷,不要最後一個停筷。


32,不要問別人隱私的問題,比如你咋還不結婚呢?你現在賺多少錢啊?


33,不要在公眾場合(比如餐廳),或者幾人共用場合(比如大學宿舍)公放你的音樂和你的語音消息。


34,端茶倒水、給人遞東西一定用雙手。


35,前幾天在微博上看到一句話,最大的禮儀是:深知這些禮儀,但在別人做不到的時候,給予理解,不當面拆穿。


最後一條,是非常關鍵的一點,更是我們該培養孩子的品質:包容。


首先之前的首先:做什麼事情要先別人考慮,如果給別人這種印象,之後不管做什麼,都會有人替你考慮。

首先餐桌禮儀吧
1、正式場合最好不要吧唧嘴,在家吃隨便,怎麼吃的香怎麼吃。
2、不要把筷子放在飯碗上指人,不禮貌。
3、不管吃什麼,只要不是自己做的,吃的時候就不要玩手機,這是對烹飪者的尊重。
4、如果是在別人家吃飯的話,不管好不好吃,所有的菜都得嘗一嘗,而且不能當面說難吃,很傷人。
5、吃飯時,長輩或者領導要坐對門的位置,如果你是小輩,就要坐傳菜口這樣的破位置。
6、如果沒有十分好的技術,去西餐廳就不要點肋排之類的高難度菜了,吃相一定會很難看,乖乖的吃牛排和義大利面吧。
7、像什麼西餐的禮儀就不說太多了,只要不吧唧嘴,插起整片肉就啃,或者把餐巾圍在脖子上之類的無法理解的做法,其他禮儀發生錯誤也是可以理解的。

為人處世吧,
1、你贊不贊同,都得等別人說完再說話。
2、動不動就說謝謝。
3、說話看別人的眼睛。
4、不要把厭惡暴露在臉上,就算要報復也要在暗處,並且不能被抓住把柄。
5、如果要撒謊,一定要經過周密的思考。
6、做到了這些,實際上,應該就不會挑你刺了。。

特輯:寢室
1、未經過寢室人的同意不要養寵物。
2、拖鞋上床之後一定要偷偷聞聞自己的腳,如果臭一定要洗腳(手動微笑)是的,我就是說給我下鋪聽的,動不動就一股腳臭飄了上來,告訴他洗腳還理直氣壯「我晚上從來不洗腳」。。。excuse me ?
3、半夜不要動不動開大燈,別人睡覺呢。。。替別人考慮考慮行不。
4、求你了,不要在寢室里抽煙。。。有陽台,去陽台抽行不?
5、午睡的時候不要打電話,尤其不要大聲打電話。。。。感覺這是常識吧,為什麼?!!
6、在寢室如果要分給別人吃,不要光顧著要的,不要的也要問問要不要。。。搞好人際關係對你發廣告很有好處(手動微笑)
7、不要把對象的照片放桌子上,尤其是寢室里還有一個gay的情況下,4個女的一個男的有意思么(手動微笑)(還有一個不要問我為什麼找不到對象而且是在魯美找不到對象)
8、千萬不要孤立某一個人,說不定哪天他就在你們水裡下毒(手動微笑)
9、不要斤斤計較,不管是在男寢還是女寢。
昨天晚上3點又被室友磨牙吵醒了...有點想哭

先這些吧,我得去洗澡了。10贊繼續更


__________________我是特別開心的分割線_____________
第一次到50贊(≧▽≦)/,晚上得看畢業晚會,回來更


2016.6.12.更新
話說更新應該更在上面還是下面呀。。
在路上吧,路上的基本禮儀:
1、公共場所不要抽煙,周圍的人都會很反感。
2.隨地吐痰...感覺在中國完全找不到沒有完全沒有痰的公共場所...但是,最好不要,
我有次坐公交,前面的那個人往地上吐了一口痰...很大一口...以至於落到地上發出了雞蛋清落地的聲音...啪!!!你可以往地上打一個生雞蛋試試(微笑)我坐在後面就很...怎麼說呢,厭惡..
2、不要隨地丟垃圾,雖說是這麼說..但是中國...
就是這麼個現狀,我們魯美,幾步一個垃圾桶,一點都不誇張,你隨便站在哪,環顧四周一定能發現一個垃圾桶,我們學校垃圾就很少了,我們學校附近地面也很乾凈,市內就....
我感覺這是個從眾的問題,很多人都是這樣,比如我們學校,地上很乾凈,沒有人亂丟垃圾,所以並沒有人好意思往地上丟,但是如果在大菜市那樣的地方,放地上丟垃圾就沒有什麼罪惡感了。
3、罵街,這是我最反感的,什麼事不能回家解決,非要在大街上吵吵,再加上中國人願意聚堆,真是一發不可收拾,暴躁駕駛之類的也在此列,爛七八糟的事忍一忍就過去了,為什麼非要在大街上解決。
4、走路啪啪啪之類的事情我還是可以忍受的,可能是習慣,不太好改,而且改不改是別人的問題,有同學就反應我走路姿勢很怪,說我一扭一扭的= =我就完全沒有感覺,想改走著走著就變回去了,不知道是不是因為我對自己要求不嚴格...也是有點尷尬。
5、想了想還真沒什麼該說的,如果有什麼想要聽得禮節方面的事情可以留言,留言我可能不會回復,但是我一定會看的(畢竟我還不是大v= =)

ps:如果贊過三百就更具體的西餐禮節。

今天去看畢業設計展,昨天才聽到教授們討論呢,丟了怎麼辦,有一個教授說還有備用,沒想到今天真丟了(手動微笑)今天我去的時候二樓展廳都關了(手動微笑)現在的國人真有意思,到時候我的會不會也丟。。以下為丟了的展品手工吹制的玻璃蟬


2016.8.11 18:46改

1 盡量多聽少說話,說得多其實大部分是廢話.
2 考慮一下對方的感受,即使是最要好的朋友.
3 對服務行業的人說謝謝.
4 同學聚會或者聚餐要麼非常愉快的答應,要麼非常沮喪的拒絕.
5 買單時候積極點.
6 和妹子出去打車的時候一定要記住男生先上車,如果是朋友車為她開車們(曾經有女生先上車司機直接開車的新聞)
7 如果是推拉門那就拉
8 別人給你倒水倒茶用手扶一下杯子
9 一個人的教養是對自身而言的,並非是對他人而言的,當你的教養到了一種他人需要去包容你而改變自身的時候,這本身就是極具沒有教養的行為。
10 從一個房間出去時將門恢復到你第一眼看到他的狀態 如果它是開著的就讓它開著 如果是關著的就把它關上
11 問別人借錢一定要把時間仔細的記清楚.
12 別什麼小事都麻煩別人 友情值會被用光的 有了大事人家就不幫你了
13 在餐廳吃完飯 葡萄酒不要全部喝光 可以留一點不喝 這樣侍酒會把他喝掉 他們會很高興的

想到在補充 有些是自己的領悟 還有些是看到別人一些不錯的摘抄下來了 覺得好贊一個啊


1,為後面的人開門、留電梯門、撩門帘,但要注意距離

很多地方用一條條的硬塑料作門帘。經常有些人自己撥開門帘走過去後就不管後面的人。要知道門帘那麼一甩,後面被甩到的人是非常痛的。(是的,我就這麼被狠狠地打臉過)。

所以每次經過這種門帘,我都會要麼把門帘撩開後輕輕放下,確保門帘不會打到後面的人,要麼乾脆把門帘撩開等後面那個人來。

把門帘換成玻璃門也是一樣的。

但是不管是拉門帘還是拉門,一定要注意後面來的人的距離,不然就很尷尬了。

【流量預警,大圖示意】

2,不要對方一接電話就開始滔滔不絕地說話

一次我接到一個電話,是個陌生號碼,剛一接通。電話那邊就嘰里呱啦說了一通,全是方言,一個字都聽不懂。我耐著性子問:請問您找誰?電話那頭又嘰里呱啦一通,然後用特別不熟練的普通話問:怎麼,你不是那誰誰誰? 我:我不是啊! 剛一說完,那邊電話就掛了……

所以,不管多急的事,打通電話時,一定要先確認接電話的是不是你想找的人。確認之後,也許要先問問,對方現在是否方便接電話。一句話的事,其實能省不少事。

3,看別人手機只看對方允許你看的部分

大家有沒有這種經歷?把手機中一張特好看的照片給朋友看,結果TA看完這張後,不斷滑動屏幕翻看其他照片,更有不自覺的還會直接看你手機桌面,看聊天記錄,看微信……遇到這種情況,你還不能不讓人家看,不然人家會說:看看怎麼了?又沒什麼?難道有什麼秘密?那我更要看!……

所以,為了社會和諧,宇宙和平,還不是不要隨意翻看別人的手機。

4,男生上廁所時不要跟別人靠得太近

這條需要解釋嗎?需要嗎?靠得那麼近,是想比大小嗎?╮(╯_╰)╭

5,在會議室開完會離開時,把自己的椅子輕輕放回桌子下面

每次會議開完時,整個會場此起彼伏的椅子摩擦地面聲音真的讓人非常頭疼。本來開會已經夠頭疼了,何苦還要再加一項?能把椅子輕輕放回原位,減少噪音,又能方便他人,真的只是舉手之勞。


圖片來源於網路,權侵刪


管別人借錢還的時候,要不還現金,要不打到支付寶,不要微信轉賬,不然人家馬上收款,顯得人家一天天就等著你還這錢似的,過一會兒領,又總會心裡惦記著。總之,人家幫你是情分,不要當作理所應當,更不要給人家添麻煩。

還有就是一些小錢上,比如讓人家帶個早點啊什麼的幾塊錢,提前就把錢給人家,要不然等人家給你買回來再給。就幾塊錢的事兒,你說他是要還是不要?要又顯得別人小氣,不要的話,憑什麼人家費力還搭錢呢?

還有就是管別人借衣服穿穿完了,洗乾淨再還人家。

我還遇到過這種人:借我的項鏈,帶了一個月也不還我,還到處跟別人說是她自己的,後來我忍無可忍了,管她要,這姑娘給我來一句:你還要啊!合著您以為我是給你了嗎?

再放一段《哈姆萊特》中波洛涅斯對兒子的教誨。


三人行,一人系鞋帶,你倆等他一下。


隨手關門。
隨手關門。
隨手關門。

別抖腿。
別抖腿。
別抖腿。

很重要。

嗯關於抖腿補充一下。
且不說那些傳統的諺語了,最簡單的例子,當你和別人同坐一排(或前後排),你的抖腿可能會讓對方感到不舒服。
私下你愛怎麼抖都沒關係,但能不能拜託你的抖腿別干擾到別人。


別人在寫東西的時候沒經同意不要湊過去看!!
不,我不是說考試偷看
對於一個有事沒事愛在紙上亂寫東西的人(我!)來說,這簡直就是強姦!!


餐桌。
1。吃飯不要biaji嘴。(就算吃不飽也要慢慢吃小口吃)
2。不要把筷子插在飯里。
3。喝湯不要發出xiu的聲音
4。一桌人吃飯的時候,不要站起來去夾離自己老遠的菜。可以請對面的人幫忙。
5。吃完東西一定要擦嘴!!!最好能來粒口香糖或者薄荷糖

基本禮儀
對了!!最重要的別亂穿馬路好麻!!找到垃圾桶再扔垃圾好麻!!想吐痰用餐巾紙包住好麻!!走路的時候別抽煙好麻!後面的人會被嗆死

曾經和小侄女(三年級)姑姑一起出去,小侄女想扔垃圾問姑姑扔哪裡,姑姑說直接扔地上嘛!!然後我掏出餐巾紙撿起來扔到垃圾桶!!後來小侄女扔垃圾就會問我垃圾桶在哪裡!!那個姑姑竟然很驚訝!還和小侄女說多學學!!

我想說的是!不隨手扔垃圾這麼簡單的小事!不是光說的啊!把它變成一種習慣!自己做好了,帶出來的小孩會壞嘛!

1。多對別人說謝謝!微笑!
2。沒事就練練微笑把!曾經上講台說東西的時候看到一姑娘一臉嫌棄的樣子。不知道是嫌棄我還是這就是她的自然狀態。反正給人感覺就不舒服
3。拿剪刀的時候,尖的一面朝向自己
4。碰到熟人就大方一點主動打招呼。別等別人先來和你打招呼
5。在食堂或者快餐店裡,最好主動把垃圾倒掉(食堂里一定要的!!)
6。購物的時候對服務員啊營業員啊客氣點,別真把自己當上帝了,大家都是平等的。
7。吃飯的時候別老和服務員搞不清,她也只是個打工的。比如我和朋友有次在菜里吃出了頭髮絲,就讓服務員換了一盆,因為就算家裡炒菜難免也會發生。當然了吃出其他什麼怪東西另當別論。
8。隨身帶餐巾紙!!!隨身帶餐巾紙!!!

暫時想到這麼多。


出門在外,開口你好,閉口謝謝,總沒有錯。


這個我要怒答一發!!!生活中遇到太多反面教材了!!脆弱狗請走開 我是矯情逼我事多

1自己的化妝品自己用,沒有就買,不要向別人借。就算關係再好,也不會有人高興和別人共用化妝品,如果是貴的化妝品,就更不願意。
2學會避嫌!!學會避嫌!!學會避嫌!!
3答應我女生請隨身帶紙巾好嗎!!很重要啊這件事
4隨身帶充電寶並且自備充電線
5不要向別人借東西,借東西超過三次別人就會對你有點想法了
6勤洗頭勤洗頭
7保證夏天起碼兩天一換衣服好么!!天天穿同一件衣服不洗真的好么
8不要把筷子伸到別人的飯里說要嘗一嘗,想嘗一嘗就自己買好么!!尤其在別人沒主動邀請你的情況下
9不要隨便翻別人的手機 ipad等私人電子產品
10別人把手賬借你看一個東西的時候不要亂翻 別人的心情你憑什麼窺探
11餐具請各用各的,借勺子什麼的神煩
12不要隨便向別人借衣服穿,我是神煩這種人
13閨蜜三五個就好,太多了你也沒啥精力維持
14和男票出去玩記得給雙方家長都帶特產
15一切以方便自己妨礙他人為目的的行為都叫沒有家教!!!
16在寢室用別人的剪刀拆完快遞,能不能把粘在剪刀上的膠帶撕下來。不是你自己的東西,你借用別人的東西所以更應該好好對待不是么
17不要和約炮軟體里認識的人交往好么,有那麼多認識新朋友的渠道,為什麼要選擇最。。的!!以後別人問起兩個人怎麼認識的,說出來不會尷尬么
突然想起來一個啊
18在學校還是外面做禮儀的時候,多帶一雙絲襪,還要聽領隊的話啊!!!之前帶學妹做頒獎禮儀,千叮嚀萬囑咐不要佩戴眼鏡,結果上台還是戴了,簡直要氣暈


拜託各位不要抓到啥玩意就站在道德制高點啊,我一個大事逼我可能不天天換衣服么!!多少個評論私信上來就說答應我衣服天天換好么!!!難道你們看完不覺得我是個大事逼么!!大事逼一定會天天換衣服!!不要再一遍一遍告訴我了。。。脾氣暴躁下次再看到語重心長而又莫名其妙評論真的會開撕哦


寫一下自己平時會注意的

另外,有一些答主提到的例如不能反駁長輩說的話,這具有文化和時代特殊性,不具有普遍性。我會盡量寫一些比較有普遍性的,歡迎補充。


餐桌篇

1,吃飯等人到齊再開吃

2,別抖腿

3,不管是刀叉還是筷子,餐具不要發出聲音

4,嘴巴別發出聲音

5,嘴裡有菜別說話,如果非說不可一定要用手擋住

6,隨身帶餐巾紙,最好濕紙巾

7,對服務員客氣些,「謝謝」 「麻煩你」 「不好意思」掛在嘴邊

8,吃完用餐巾紙擦一下桌子,如果是快餐店把餐盤倒掉

9,男生幫女生拉一下椅子

10,遇到那種一面是沙發,一面是椅子的桌子,坐沙發那邊的人主動把坐椅子那邊人的包接過去放在沙發上

11,如果初次見面,為避免尷尬可以平行坐,避免直接眼神接觸

12,吃西餐如果男生的牛排先上,主動切好然後遞給女生先吃

13,帶口香糖

14,主動倒水

15,酒滿敬人,茶滿欺人

16,碰杯的時候自己杯子放在別人杯子下面

17,點菜時間不宜過長,還沒選好就不要先把服務員叫過來等著

18,火爆的餐廳記得打電話預留座位,盡量避免排隊

19,別人請客點菜,不宜對菜品味道評頭論足

20,唯一能抬離餐桌的器皿只有自己的碗

21,吃中餐備一到兩雙公筷/勺

22,遞餐具的時候把另一頭朝向對方,包括筷子,刀叉勺等。

22,打包時候用筷子另一頭

23,有人新入席,放下餐具起立表示尊重

24,別大聲討論隔壁桌(很多留學生的通病)

25,如對面有坐人,適當收著一點腿。不小心踢到的套路:「唉誰讓你腿那麼長呢」

26,如和陌生人拼桌,切記不可把自己的食物/餐具放到對方用餐區域內


生活篇

1,打理好自己形象再出門,再熟的人也不願意看到你的不修邊幅

2,微笑

3,進電梯/進門的時候為後面的人扶著門

4,看電影前上好廁所,不要頻繁出入

5,左行右立

6,最好不要兩人並排站在扶梯上

7,嚼完口香糖包起來再扔

8,帶個零錢包,別讓硬幣在褲包里響

9,坐公車/地鐵/上電梯,先下後上

10,不要在樓梯口停下來系鞋帶

11,同陌生人(例如諮詢店員或問路)講話,語氣保持尊重。即使不想指路或者不願意幫助,婉拒,不可直接瞅一眼走開。

12,晴帶雨傘

13,剛認識的人記下對方名字,下次見面叫名字


14,在不確定對方對開玩笑接受程度之前,開玩笑不針對人,開玩笑不針對人,開玩笑不針對人


15,接上,開玩笑不基於別人缺點


16,謹防各類歧視性語言(地圖炮,性別歧視,種族歧視,學歷歧視,收入歧視,性取向歧視等等)

17,不要不懂裝懂,特別是在知道對方可能會懂的時候。謹用各類很絕對的字眼,例如「肯定」,「絕對是」,「全部都是」

交往篇(主要針對男生)

1,打傘傾向女生那面

2,走路不可過快(我爸曾經因為這個吐槽過我肯定找不到女朋友)

3,詢問女生是否需要幫忙提包。有時候女生包很重需要幫忙,有時候包是裝飾品,看她需不需要

4,過馬路男生走在車來的那一側

5,男生走在靠馬路的一側

6,對方打車上車以後記下車牌號

7,走路走直線,別擠別人(我有這個問題。。經常走路會不經意走曲線,不知道別人會不會有)

8,送別人回家最好就到小區門口,保護隱私

9,上下車為女生開門

10,隨身帶一件外套

11,和女生還不熟的時候別亂撩,會讓人覺得特別套路,甚至猥瑣

12,如果真的覺得細節太多很難做到,那就記住一點,不管自己在說話還是做一個行為,當對方明顯表現出反感,不喜歡或無聊,立刻停止這個話題或者行為

不定時更新


不討厭的人裝的不礙你事的逼


一定要給他掌聲!!!

我這個回答 你可以點個贊

補充:借別人的錢一定要說歸還日期!


泡了花茶洗杯子的時候,不要直接倒水池!


不管約朋友、約客戶、約熟人或陌生人,只要是約會,請提前十分鐘到場。
好處多多喲。
比如女生就可以去洗手間照個鏡子整理下被風吹亂的頭髮,比如男生就可以先買好飲料,氣定神閑地等,印象加分。而且對方準時到,發現你已經在等著了,對方會覺得很受尊重,下面要談什麼也會容易談下去。
如果是第一次來的約會地點,建議提前20分鐘。可以先觀察下環境,熟悉下菜單菜式,總之,先到的人可以很從容的把約會地點變成自己的主場。
然,我總是遲到,哎,所以被人說我很不靠譜。如果不想給人這種不靠譜的印象,還是提前到場吧。


1、尊敬國旗、國徽,會唱國歌,升降國旗、奏唱國歌時肅立、脫帽、行注目禮,少先隊員行隊禮。

  2、尊敬父母,關心父母身體健康,主動為家庭做力所能及的事。聽從父母和長輩的教導,外出或回到家要主動打招呼。

 3、尊敬老師,見面行禮,主動問好,接受老師的教導,與老師交流。

4、尊老愛幼,平等待人。同學之間友好相處,互相關心,互相幫助。不欺負弱小,不譏笑、戲弄他人。尊重殘疾人。尊重他人的民族習慣。

5、待人有禮貌,說話文明,講普通話,會用禮貌用語。不罵人,不打架。到他人房間先敲門,經允許再進入,不隨意翻動別人的物品,不打擾別人的工作、學習和休息。

 6、誠實守信,不說謊話,知錯就改,不隨意拿別人的東西,借東西及時歸還,答應別人的事努力做到,做不到時表示歉意。考試不作弊。

  7、虛心學習別人的長處和優點,不嫉妒別人。遇到挫折和失敗不灰心,不氣餒,遇到困難努力克服。

  8、愛惜糧食和學習、生活用品。節約水電,不比吃穿,不亂花錢。

 9、衣著整潔,經常洗澡,勤剪指甲,勤洗頭,早晚刷牙,飯前便後要洗手。自己能做的事自己做,衣物用品擺放整齊,學會收拾房間、洗衣服、洗餐具等家務勞動。

  10、按時上學,不遲到,不早退,不逃學,有病有事要請假,放學後按時回家。參加活動守時,不能參加事先請假。

  11、課前準備好學慣用品,上課專心聽講,積極思考,大膽提問,回答問題聲音清楚,不隨意打斷他人發言。課間活動有秩序。

  12、課前預習,課後認真複習,按時完成作業,書寫工整,卷面整潔。

  13、堅持鍛煉身體,認真做廣播體操和眼保健操,坐、立、行、讀書、寫字姿勢正確。積极參加有益的文體活動。

  14、認真做值日,保持教室、校園整潔。保護環境,愛護花草樹木、莊稼和有益動物,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑等廢棄物。

  15、愛護公物,不在課桌椅、建築物和文物古迹上塗抹刻畫。損壞公物要賠償。拾到東西歸還失主或交公。

  16、積极參加集體活動,認真完成集體交給的任務,少先隊員服從隊的決議,不做有損集體榮譽的事,集體成員之間相互尊重,學會合作。積极參加學校組織的各種勞動和社會實踐活動,多觀察,勤動手。

  17、遵守交通法規,過馬路走人行橫道,不亂穿馬路,不在公路、鐵路、碼頭玩耍和追逐打鬧。

18、遵守公共秩序,在公共場所守不擁擠,不喧嘩,禮讓他人。乘公共車、船等主動購票,主動給老幼病殘孕讓座。不做法律禁止的事。

  19、珍愛生命,注意安全,防火、防溺水、防觸電、防盜、防中毒,不做有危險的遊戲。

  20、閱讀、觀看健康有益的圖書、報刊、音像和網上信息,收聽、收看內容健康的廣播電視節目。不吸煙、不喝酒、不賭博,遠離毒品,不參加封建迷信活動,不進入網吧等未成年人不宜入內的場所。敢於鬥爭,遇到壞人壞事主動報告。


以上是小學生日常行為規範,我覺得很多條還適用。其實很多東西很小的時候就知道了,能不能做到就是另一回事了。


幾個簡單的

餐飲方面

1.吃飯時,如果有骨頭等,在自己的碗邊鋪一張紙,把骨頭魚刺等放在上面而不是堆在桌子上,方便主人的打掃。(其實不僅是禮儀,養成習慣會發現,比擦洗桌子上的油膩方便多了)

2.在用餐過程中,如果需要擤鼻涕或打噴嚏,請背對餐桌,或側頭用一手遮掩,不要面對桌子擤鼻涕,更不要對著餐桌打噴嚏。(部分情況下可以用手指輕壓人中,可以緩解鼻子里癢的感覺。)

3.為別人夾菜請用公筷,請用公筷,請用公筷。(當然如果關係很親密了,當我沒說~)

4.在吃火鍋或川菜等有大量調味品尤其是辣椒的菜系時,如果與人聊天,請盡量微笑,而不是露出牙齒的燦爛大小,大笑很美很可愛,但你沒法保證自己的牙齒是乾淨的。(可參考「嘿夥計,你的門牙上有一片菠菜。」)

5.如果餐飲中需要運用刀具,在遞送時,請把刀刃指向自己。
在切較厚的肉類時,請用「鋸」的方法,不要用力去劃,割。
放下杯子時用小指輕輕緩衝,避免過大的聲音。
喝湯請善用湯匙,平底碗可以將碗傾斜再用湯匙舀起。如果實在沒有辦法,要把碗湊到嘴邊,那請把目光收回自己的碗底。

5.飲酒請量力而行,適當認慫,特別是與年長或位高之人一起的時候。直爽,熱情等好印象,在喝多變成累贅後,都會變成「二,蠢,愣」。(喝酒是為了開心,但更多的是為了一種氣氛,它只是促進關係的方式,不是捷徑,更不是目的。)

見面禮儀
(為什麼總覺得這種說法好彆扭。。)

1.守時,寧早不晚,特別是男性,守時是第一要素。但不要把自己等待的時間當做談資。
如果另一方找不到詳細地址,直接接迎,遠勝過電話導航。(不要僅對女性,你們以為男性就沒路痴么。。)

2.傾聽是最好的表達,表達是最好的傾聽。在他人說話時,認真聽並適當表達一些自己的看法,疑問,讓對方覺得「你看起來很感興趣」。

3.在與人方面交談的過程中,不重要的電話請拒接,任何一方接電話都會打斷整場對話的思路還有氣氛。

4.(彩蛋)妹子與男性朋友出去玩時,如果你對他有好感,請在走路過程中非常自然,不經意的把包遞給他,他如果也是很自然的接過去,說明他對你感覺至少不差,如果他遲疑了。。。呃。。。(PS:對部分專業男性,可能不實用)


推薦閱讀:

理工科人士如果在相關知識和背景了解不多的情況下以肯定性的語氣跨界討論社科類問題,是否與科學精神相悖?
某個家庭中有 2 個小孩,已知其中一個是女孩,則另一個是男孩的概率是多少?
什麼是知識的詛咒?
整個宇宙都比不上一個葛立恆數嗎?葛立恆數有這麼大嗎?大到什麼程度?葛立恆數一共有多少個數字?
知識和見識是否應該拿來炫耀?

TAG:生活 | 知識 | 生活方式 | 禮儀 |