客戶說「我得向老闆/領導彙報一下，然後我們再談」，隨後客戶一直拖延，該怎麼辦？

謝邀。根據題主描述，可以看出這件事十有八九是黃了，或是客戶不滿意了，找個理由拒絕罷了。那麼針對這種情況我們怎麼做呢？下面談下我的見解。

不能放棄，也不能順著客戶拖下去。如果拖下去的結果就是客戶會找其他的公司代替你們公司，這時候想挽救也晚了，所以要主動出擊就算最終沒有成功也要給客戶留下好的印象。不然客戶還以為你不重視他們。

1.我們要馬上分析在和客戶處理這件事情上到底那裡出了問題。當然這個問題可能是多方面的，有客戶問題，自身公司問題，還有其它細節問題。俗話話對症下藥。這一點很關鍵。

2.找到問題點後，要馬上再次和客戶取得聯繫，繼續和客戶去談，當然，我在雙方可控的範疇內。如果還是沒有能拿下客戶，可以套下話，讓客戶告訴我們失敗的真正原因，也好為下次的合作好改進。記住一點，這種情況一定是排除本人的問題外。如果是自己個人的問題，只會適得其反。

3.多積極的和客戶了解進度。就算是知道已經沒多大希望了，也要這樣做。因為會讓客戶我們是真心的想合作，也是真心的重視他們，只有讓他們感受到我們的執著，就算這次不成功，那麼下次他一定會首先考慮到我們的！

以上為個人觀點！

第一感覺，你上當了。你被對方耍了一下，對方只想摸摸底和價格，卻對另一家產品設備感興趣，你只是一個備胎。遇到這種市場上仗著自己是用戶而隨意向自己提要求的人，我個人建議如下:正常維護，別花太多精力，如若他讓你提供詳細方案和報價時，明確告訴發書面公函，然後按照行業正常規則提供資料。如只提供摡算價，詳細報價待開標時或談合同時再提供。自己也要做到不見單子不出真經，千萬別成了別人的資料庫或備胎。