驗光收費到底應不應該？

12-22

眾所周知，在國內眼鏡店，驗光一開始是不收費的，但其實，驗光需要投入專業的設備和專業的人力，成本就在那兒。而在國外，一些國家驗光是需要挂號收費的，且費用較高昂。目前，國內有些眼鏡店也開始試著驗光收費，但是反響不是太好，引起一些消費者質疑。想知道各位對驗光收費的看法？驗光該不該收費？

有段時間，我閑極無聊，下載了一個叫微信讀書的APP，專門用來看各種炸了天的網路小說。一開始我沒有意識到各個小說之前有什麼區別，後來我發現，有的書寫得還不錯，但是看到一小半，就不讓你看了，人家是要收費。

那麼問題就來了，給不給這個錢呢？按說網路寫手們就靠著這個賺錢，看人家付出勞動，不給錢實在說不過去，可那麼多免費的小說，我幹嘛還要付費看你的書呢？

當然，也有免費版的小說隨便看，相對的，寫作質量上就差的多。反正免費嘛，你也無話可說。

跟我們驗光差不多。

說起來，該收費，可免費驗光的那麼多，我幹嘛要付費。

所以啊，你看，收費是應該的，但是得解決三個問題。

1，收多少錢，也就是說定價的問題。哪怕最終還是免費驗光，也得讓我知道我佔了多少錢的便宜。讓我明白，要是收費的話，我今天得付多少錢。一切都是可以量化的，免費不代表沒有意義沒有價值。

2，權責關係。收了我的錢，我就可以行使我的權利了吧，但是我不懂啊，我就知道要專業，要準確，別的我也不知道應該有什麼要求，所以是不是該你告訴我，收了這個錢，我能得到什麼，並且，你對此負多大的責任，我在你這裡交了錢驗了光，走遍天下只要按你這個處方配眼鏡，戴著不舒服你管不管我？

3，收費資格的問題，驗光跟體檢差不多，結果是不確定的，所以不能根據結果來定價，不能說我驗出來了看，有近視加一百，有散光加五十，屈光參差三百，顧客會罵娘。所以只能根據過程來收費，那麼這個過程就包括三點，儀器設備、操作流程、操作人。這些撅腚了你是否有資格跟我收錢，收多少錢。如果這三點我統統不知道，驗光結束也沒什麼結果，一看跟隔壁免費驗的光差不多，有些人心裡不爽也就可以理解了。

謝邀。市場的自然演化，顧客需求越來越細分，無論主動還是被動，每家企業都會有他們主要針對的顧客群。每一個顧客群的消費觀念、服務需求是有很大差異的，所以，每家企業的產品、服務將會越來越不一樣。

我的意思是，沒有該不該，只有適合不適合自己。

對於我們所針對的顧客群來說，他們大多數不介意為驗光付費，甚至有不少顧客建議我們收費的。我們之所以不收費，主要還是為了簡單，不分心，專註於服務本身。

市場自有其演化的邏輯。

服務價值，尤其是技術含量高的服務價值，確實是被低估了。以眼鏡驗配服務來說，驗光技術、加工技術、眼鏡架的原創設計、專利結構設計、鏡片光學曲面設計、鏡片膜層技術、品控能力、售後擔當、專業的驗配服務人才等等，這些服務價值，哪一項不是被廣泛低估的？在這個瘋狂造噱頭，打折、變相打折還是主要營銷手段的市場階段，顧客也需要時間去認識、認可以上的服務價值。

比推行單一項目的收費更有意義。

謝謝邀請！

這個問題真適合加入「如何理解免費的才是最貴的」豪華午餐。

大家應該都了解，不論是眼鏡店還是眼科醫院，眼鏡總價中已經包含了驗光和加工的成本，這是「眼鏡毛利率虛高」現象存在的原因，同時也是結果。一句話，驗光雖然是免費的，但是成本已經包含在產品中。

另外，站在消費者角度，開啟「消費者就是你大爺模式」，來給驗光師考核工作，顯然應該根據驗光水平決定其收入。

但是事實上，驗光過程一般消費者無法主觀評價專業性，因為視光專業的知識，普通人很難接觸學習到，說的既視感一些，驗光師站一排讓消費者打分，消費者不知道該怎麼打分，分不出好壞。

既然目前國內大部分消費者對驗光停留在這個認知程度，那麼貿然採用歐美那種收費制度顯然不合時宜，要知道，歐美驗光的費用經常比配鏡還貴！

我目前觀察到很多前沿的正在轉型中的眼鏡店，本身不具備視光中心或者眼科醫院的權威性，就只能從顧客體驗開闢新路，驗光收費會盡量讓消費者看得見摸得著，比如：

1.普通電腦驗光10塊
2.裂隙燈檢查10塊
3.角膜曲率測量10塊
4.......
5........
6....後面省略

7.驗光套餐50，以上都有（劃重點）

就跟遊樂園似的，我花了一個項目的錢，我就體驗到一項服務。其實，這玩意就應該一套做全，細分出來只是為了讓人感受更直觀一些。沒辦法，之前免費驗光太深入人心啦。

這裡我要說下我的觀點，這種做法是非常合理和科學的，我個人挺支持的。因為這會讓整個行業向好的方向發展。收的這幾十塊錢完全是象徵性的，很多都能在配鏡的時候抵扣掉。（主要還是側面讓消費者重視驗光。不要鬧出這類笑話：別人那驗光可快了，你這這麼麻煩這麼慢，到底會不會驗？）

驗光環節，是最需要用良心去精耕細作，同時，卻最不容易產出利潤的環節。目前，國內眼鏡市場發展水平還比較低，行業產值做不過保健酒，連情趣用品的產值都遠超我們，只能希望所有同行共勉，良性競爭，多多正確傳播視光知識，把整個行業的蛋糕做大。

我們一直收費，收費才會全心全意付出勞動力

應該收！不然你好意思麻煩別人的時間和勞動力么？就算不想在那配眼鏡也不會覺得有愧疚感

謝邀。

你有錢的話就不會糾結收不收費了。

免費，那麼驗光師就沒有責任為你的驗光結果負責。

在眼鏡店裡花錢驗光，拿到數據上網配鏡，有勞有所得，沒毛病

付出勞動，提供服務為什麼不收費？有的說免費的最貴，就是眼光的成本算在配鏡的利潤里了，一個好的驗光很重要，也需要專業的驗光師，專業的設備，收費有助於優化行業，為消費者提供更優良的服務。
驗光免費應該是當時仙桃系眼鏡店提出來的吧，結果劣幣驅逐良幣，成了行業慣例。

有勞動付出，收費是理所應當的，但是現在大多數的視光中心，眼鏡店都打著免費驗光的名頭來招攬顧客，據我了解到店後大多都會再額外收取費用，我所在的城市，一家視光中心（不是眼科門診）所有的人到店裡檢查尤其是孩子都要求孩子散瞳驗光。