如何識別健身房辦卡騙局?
非連鎖的健身房,一般辦會員(年)卡的費用相對較低些,人也沒那麼多。但存在一個風險(周邊發生和聽說很多起),就是辦完卡之後一段時間,健身房老闆就卷錢跑了。健身房停業不營業。這種情況只能靠法律解決了。
我的問題是,如何在辦卡之前,識別不靠譜健身房?比如查看什麼資質,合同之類的么?
衝動消費後,無奈接受賓萊卡健身房的霸王條款!!
前些天路過賓萊卡健身房,有很多在街上蹲點的銷售,上前來推銷。一直很想健身的我,隨即跟他上去參觀了一番。話說是今天是活動最後一天(騙人,根本不是)買一年送一年,一共2180元。
於是銷售使出渾身解數,讓我簽了約,大家可以看圖片的合約。
會籍顧問承諾:1.今天是活動最後一天,如果明天還是這個價,全額退你;
2.你不想練了,或者有事的話,隨時可以轉的,(騙人,跟合約完全不一樣吧,轉還要交500塊呢)到時候我幫你轉吧;
3.你要是想請假,隨時可以請的,比如請一天,我們的期限就往後給你推一天(騙人,至少得暫停一個月好不好?)
4.也有人有疑問了,合同上那麼大的字:會籍顧問一切口頭承諾不予認可,難道題主你瞎么?你看不到么?
說說騙術的高明為什麼我沒看到。
這個會籍顧問拿來表格說,這不是什麼合約,就是記錄一下你的個人信息。然後當我即將看到會籍顧問一切口頭承諾不予認可這條時,他就開始打岔,然後讓你不要看了,趕緊填,他還有事。
為什麼那麼多密密麻麻的條款我也沒看呢。根本看不到好不好,這個東西是一式三份,會籍顧問會想辦法讓你只看到正面。真的就想被大街上拉皮條的騙了一樣,然後等你刷完卡,他把合約給你折起來說收好,好的整個過程,我都沒有看到那個背面密密麻麻的條約好不好!!!
後來過了3天後,我跟一個朋友說我報了健身房,就把會籍顧問的承諾說一遍,他說那裡有這麼好的健身房,而且價格也不便宜,隨即我拿出那張我簽字的表格,我靠,背面還有字。請原諒我的愚蠢。
談談騙術,自古以來的騙子,無非是利用人類的貪婪來行騙,而且他們潛心研究人們的心理,每個騙術環節的銜接,最後得逞。
被騙人,往往是因為個人的貪慾,一念之間就被騙。其實最大的痛苦在於,知道真相之後的懊悔,以及無法接受自己的愚蠢,更不願傾訴的無奈。
騙術,無處不在,請大家處處留心。
現在健身房是否會倒閉跑路,真的不能用規模大小去衡量,實際很多健身房的倒閉都是因為擴張的太厲害,導致資金鏈斷裂。很多看起來紅紅火火,場地里俊男美女人聲鼎沸,在全城有好幾家連鎖的健身房說倒就一下子到了。反而很多在小區附近,設備半新不舊,會員都是周邊大爺大媽的社區健身房反而能數十年如一日的堅持。
從我的經驗看給樓主支幾招
1看設備維護衛生打掃情況,不論是連鎖健身房和社區健身房,只要是經營的還不錯,對於場地和設備的清掃和維護都是不錯的,無論新舊和裝修高檔與否,如果你看到一個健身房衛生打掃的馬馬虎虎,很多跑步機,健身設備都是壞的,場地燈光參差不齊,很有可能就是經營者無心了。
2非高峰時期的訓練者,一般健身房的高峰期時傍晚到晚上,一般多差的健身房這個時間段都會有人去,但是不少鐵杆的訓練者會在非高峰期去訓練,所以說一個經營良好的健身房會吸引到所有訓練者的時間,這是一個人氣的問題。
想好再補
走到大家上經常可以看到健身辦卡的銷售人員揮舞著宣傳單,邀請你去健身房看看,先去看看網上觸目驚心的新聞《健身房關門大吉會員會費打水漂預付卡消費須謹慎》,而且健身房辦卡次日不退是行規,或者退卡收取60%手續費,這是還沒有任何消費的前提下哦。一般理髮店、健身房這類卡外號都是「忽悠卡」,要不要辦你掂量掂量。
更有甚者,健身房影子都還沒有,就很多銷售人員在開始售卡了,說的天花亂墜,為了讓你辦卡,許諾的你到時候會有什麼器材,什麼設施,什麼課程;結果錢交了,遲遲沒有等來開業那天,或者真實情況跟當初的承諾千差萬別,這個時候你有維權的機會嗎?仔細看看合同你就傻眼了!!!
一、騙局揭秘
1 預售卡騙局
就是上面提到的,承諾不能兌現,或者乾脆不開卷錢跑人了!新聞上是大媽聽信銷售人員有游泳池和舞蹈課,就給孩子辦了卡結果啥都沒有就幾個器械。
2 買x年送x年騙局
健身房辦的卡為什麼經常是買1年送1年,或者買3年送2年?看我在網上找的下面案例:
魏某說這是活動,反正就是三年。除此之外魏某及健身房沒有提過任何關於轉卡的限制條件及注意事項,樓主想2+1=3這麼明顯,白紙黑字也不好賴賬(呵呵打臉了),也許人家做台賬就要求這麼寫,沒任何疑慮就走了。
今年樓主搬家,想將卡轉給附近的朋友,去健身房轉卡時突然被告之,卡可轉,但只有兩年,所謂「贈送」的一年只限於樓主本人,轉卡便沒了。樓主從未想到2+1竟是個陷阱,仔細翻看合同也並無此規定,但健身房辯稱一直都是這麼做的,氣焰囂張,樓主只得諮詢12315,在接線員的建議下請了110出警,不過健身房繼續枉顧合同和事實,只口口聲聲這卡有多優惠(其實不然,後文詳述)、活動當然只能針對本人balabala,理不直而氣壯,最後提出「非常優惠」,將樓主的三年卡扣八個月,作兩年四個月轉讓。樓主沒有答應,此事暫時告一段落。
這裡的關鍵點是:一旦要求轉卡或者退卡,這裡送的2年或則3年什麼的是不計入的(參見下圖合同細則)!現在明白為什麼是辦x年送x年了吧。而且不要偏聽銷售人員的單方面說辭,他們絕對不會告訴你真相!
3 退卡辦卡霸王條款!
很多健身房是一經銷售,不得退卡!而且退卡、轉卡也是提前設計好了,你永遠都不會贏!
一般健身房卡上面會有這類字樣「遺失不補」、「經售出概不退卡」、「過期作廢」、「本店擁有最終解釋權」。
二、 《單用途商業預付卡管理辦法》約束不了健身卡
在健身卡發生糾紛的時候,跟工商局和商務廳溝通很難解決問題,工商局聲稱自己只能進行調解,商務局則認為健身卡、教育培訓類預付卡並沒有明文規定,認為單用途預付卡一般指的是超市的提貨卡這類,而健身卡還沒有納入單用途商業預付卡,難以判定。那我們看看《單用途商業預付卡管理辦法》到底說了啥。
1 商務部2012年9月21日頒布《單用途商業預付卡管理辦法》,其中的《單用途商業預付卡行業分類表》在行業分類中主要列出了零售業、住宿和餐飲業、居民服務業三大類行業出現的預付卡類別,其中未明確提到體育健身行業,能跟這個扯上一點點關係的是零售業的「文化體育用品及器材」以及居民服務業的「保健服務」,這類體育健身卡應該歸屬於「居民服務業」大類中,但是居民服務業中只是明確提到:家庭服務、洗染服務、理髮及美容服務、洗浴服務、保健服務、婚姻服務這幾類(參見文末附件1《 單用途商業預付卡行業分類表》)。
在上海市單用途預付卡協會可以看多很多預付卡投訴,其中很多涉及健身和美容養生類型的預付卡,表明上海在這塊已經開始規範健身卡。
2 上海以恆律師事務所高級合伙人,華東政法大學經濟法學院副院長、教授孫宏濤先生在《預付卡模式下消費者權益的保護》文中提到:建議以法律條文形式明確認定義預付卡內資金具備保管物等特定物同樣的性質,非屬於發卡機構,而是屬於預付卡持有人,並承認預付卡過期激活機制的有效性。若持卡人明確放棄預付卡殘值,則作為無主財產進行後續處理。
3 不在商務部備案?這是典型的無備案空殼發卡企業。在未享受任何服務之前,你的資金存管在健身房,這個時候預付款的本金和孳息的歸屬目前都還是個問題呢。目前的情況就是:大量的預付卡銷售屬於「三無」狀態,即無備案、無存管、無監管。
三、 舉個切身栗子
1 武漢邁歐健身
我在邁歐健身武漢光谷天地店的親身經歷是:辦卡隔日要求退卡,被告知要收取60%手續費!對你沒有聽錯!60%而不是6%!參加下面合同:
https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz_png/QJvCJjbH8Axav9oTX2JulSmj9XqOuNFd9lDCpCtWsBIxQKjgypGS6bSct5YvP62Jer975ibANspVyQMXOd3DfJw/0?wx_fmt=png
注意:這個合同的意思表明,辦卡次日要退可以,扣除60%的會員費;管你什麼也美消費,你昨天交的越多你今天久扣的越多!毫無道理可言。
2 退卡OR轉卡?
退卡:收取60%手續費;
轉卡:您辦的3年送3年,轉讓時候按照3年的時間來轉,你的卡立馬5折,5折算了,還得扣除高昂的轉讓費!
3 欲哭無淚。
四、 如何應對?
1 辦理預付卡,你先看看企業有沒有商務部備案;
2 仔細閱讀合同,拒絕簽訂霸王合同!
3 按道理說工商部門應該規範這些行為,例如以信用監管規範健身法行為,在「全國企業信用信息公示系統」公示這些行為,工商管不著就只有走法律途徑,到法院提起民事訴訟。
此外國家工商總局制定出台《合同違法行為監督處理辦法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》等規章,對經營者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利的行為作出禁止性規定,明確規定經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當與消費者約定責任義務等內容。
其中第十條明確規定經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中加重消費者下列責任:
(一)違約金或者損害賠償金超過法定數額或者合理數額;
(二)承擔應當由格式條款提供方承擔的經營風險責任;
(三)其他依照法律法規不應由消費者承擔的責任。
附
附件1 單用途商業預付卡行業分類表
零售業
綜合零售
百貨、超市、雜貨店、便利店
專門零售
食品、飲料、煙草製品、紡織、服裝、日用品、文化體育用品及器材、醫藥及醫療器材、汽車及零配件、摩托車及零配件、機動車燃料、家用電器及電子產品、五金、傢具、室內裝飾材料
無店鋪及其他零售業
互聯網零售、郵購、電視零售、舊貨零售、生活用燃料零售
住宿和餐飲業
住宿業
旅遊飯店、一般飯店
餐飲業
正餐服務、快餐服務、飲料和冷飲服務、餐飲配送服務
居民服務業
居民服務業
家庭服務、洗染服務、理髮及美容服務、洗浴服務、保健服務、婚姻服務
修理業
汽車摩托車修理與維護、計算機和辦公設備維修、家用電器維修、其他日用產品修理業
其他服務業
清潔服務
我只是想說,在學校旁邊開了很多年的健身房也可能詐騙...比如「張貝健身房」(詳情可百度)~所以目前能想到的關鍵,一是預付消費要謹慎,消費前先查查店的情況,不要習慣性相信...;二是簽合同或者拿憑證,合同一式兩份,簽之前看清楚各種條款,思考到別人會跑路的情況...
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