為什麼心理諮詢缺席也要付費？

12-22

背景是我和我的諮詢師已經工作了一年以上時間了，我缺席了一次，諮詢師堅持要讓我把那次的費用補上，可是我沒有做諮詢為什麼要付費？

心理諮詢缺席收費，是在諮詢合同中需要標明的一點，如果來訪者不能接受，可以選擇拒絕和該諮詢師合作。
當然，如果諮詢知情同意書沒有寫關於這一條，諮詢師臨時提出這一條款，則有點過度利用咨訪關係的味道。

當然，收費不是目的，這種策略能夠讓來訪者更好的將注意力放在諮詢中。
順帶說一下，諮詢中的所有設置，都有幫助來訪者投入諮詢的工作功能。例如準時、付費、場地、諮詢外溝通、咨訪關係單一性等等。

當然，諮詢師若不能靈活利用設置，就很容易把設置執行的非常「嚴苛」，似乎是在通過設置懲罰來訪者，這反而會讓諮詢效果打折。

首先，缺席問題的處理應該是諮詢開始前簽諮詢同意書，甚至是在招募階段諮詢師的服務介紹裡面就說明的。當開始諮詢的時候，雙方應該已經就可能出現的缺席，臨時改期，遲到等情的處理況達成共識。

如果你和諮詢師沒有事先約定缺席處理機制，我個人認為這是諮詢師自己工作的疏漏。你可以向諮詢師建議這一次的費用免除，但是願意和他探討未來類似情況的處理方式。

第二，來訪者知情的缺席但付費機制我認為設置意義在於維護諮詢關係。諮詢師為你保留了時間，是信任你可以準時出席並且完成費用支付。如果你在未提前告知的情況下缺席，實際上是會損壞諮詢關係里的信任的，這樣的話反過來其實對來訪者是不利的。因為諮詢關係質量是預測諮詢效果最重要的因素。

第三，站在諮詢師角度，我會認為讓來訪者為自己的時間安排負責任，也是一種促進其成長的方式。費用的彌補終極目的不是在於在金錢上懲罰來訪者，而是在於培養責任感，對諮詢的重視，對他人的尊重等等方面品質。我自己的諮詢服務的設置，如果臨時缺席，我會收取半個時段費用，這樣可以減少來訪者的經濟損失，但同時也可以達到以上目的。

第四，諮詢還是要進行的，諮詢關係還是要維護的。所以這樣的事件，一方面可能影響到諮詢關係，另一方面也是一個契機，通過對這事件的坦誠交流，有助於信任和治療同盟的修復和鞏固。這個溝通和修復的過程，如果處理得當，可以成為你在現實生活中處理人際關係的參考。

不知道你們之間是如何約定的？

你與諮詢師之間就相當於有一個契約，互相遵守。

如果諮詢師沒有請假，忘記你的諮詢了，你們之間也是有一個設定去處理的，比如會賠償你一次。

當發生這樣的事的時候，你們的約定是如何的非常重要，同時這都需要你們在諮詢中去討論，或許這次沒來諮詢其背後可以探索其存在的意義。

你買了今天的車票但沒坐，為啥要收費？
你買了電影票沒去看，為啥要收費？

1這個在我（我是來訪者）一開始做諮詢的時候，簽諮詢同意書時就有列明，如果有事情不能在預約的時間諮詢，需要提前一天告知助理取消預約，當天告知的話是正常收費的。

2.我看你也有和你的諮詢師工作一年了，我覺得這件事情其實你可以和你的諮詢師討論一下。像你覺得不應該付費但是你的諮詢師堅持讓你付費，你的心理感受是什麼，你付費之後會不會有一種在你們的諮詢關係中有一種被剝削的感覺，我只是舉個例子，你仔細感受一下你的感受。以及你在知乎上提問，而沒有和諮詢師認真的探討這個問題，你是基於什麼樣的心裡活動。

3分享一個我的經歷。我在諮詢時有一次在諮詢前一天4點才睡，導致第二天直接睡過頭，到時間了還沒有去，助理給我打電話了。我說我睡過頭了，今天去不了了。助理說，可以，但是要照常收費的。我說可以，下周我去的時候一起交了。掛了電話，我有一種有點愉悅的感覺。後來周末在家的時候我就在想我為什麼會明知道第二天早上要去做諮詢還4點睡（我就是那天晚上一直在看電視），後來我意識到是因為上一次我和諮詢師說了我做的一件不好的事情，但是我回去之後沒有再像以前那樣擔心她因此而討厭我，我覺得這是我們之間關係的一個改變，我很開心，很想告訴她我現在在和她說我以前做的一些我認為不好的事情的時候不再擔心她討厭我，拋棄我了。但另一方面，我害怕我和她說了之後，就意味著我們之間的關係更深一步（我內心是比較拒絕和別人有親密關係的，我總害怕和別人變得特別親密之後別人又拋棄我）。然後我潛意識裡就拒絕去見諮詢師，但我又覺得我想要成長，改變，就應該去見諮詢師。最後，我就直接睡過頭，好像在說我不是不去，我是因為睡過頭不能去。後來我有誠實地和諮詢師討論我的這些想法和感受。我覺得你也可以誠實地去和你的諮詢師討論這件事情你的感受，無論是什麼樣的感受，都是會有些收穫的。

這個問題每個諮詢師有自己的設置，也和機構設置有關。有的諮詢師的理念是「時間出租」，即我預訂了把我每周這個時間租給你，無論你來不來都要付費。有的諮詢師相對靈活，比如提前多長時間取消就不用計費。還有的諮詢師會設置一年內可以請假多少次，如此等等。不可一概而論。但諮詢師應該和來訪者事先溝通好關於請假、缺席、遲到的設置規則。
我自己的設置是提前24小時取消就可以不扣錢。
對於動力性取向的心理諮詢來說，可能更重要的是去探索：你缺席的原因，你缺席的心理感受，以及：你缺席了還被扣錢的心理感受，如此等等。我認為在一個長期的心理諮詢中，這些議題拿出來討論都是很有必要的，也有助於你的諮詢師更了解你，有助於諮詢關係的進展。規則或者設置不是為了用來懲罰來訪者，而正是為了通過一些突破設置的事件來了解來訪者。以上。

為什麼你考試報名了但沒去，還是一樣收考試費~

按時出席、足額繳費是諮詢關係的根基。
諮詢的本質是時間。諮詢師提供的是這個時間段內的服務。你不來，諮詢師也不可能把這個時間段改為他人服務。你有權因為個人原因缺席，但不能對因為你造成的他人損失不負責任。
但這也是個契機。如果你有這個意願，其實可以和你的諮詢師好好討論一下你在這個事件中的心態和想法。或許是個有力的推動。

我來說說吧，我是諮詢師同時也是來訪者，接受分析。

首先，這裡面肯定有對諮詢師的不滿在的。這是需要來訪者和諮詢師共同去面對的。

其次，對於諮詢設置，我覺得也應該是靈活可調整而不是一成不變的。即便是在諮詢開始的時候已經被告知甚至簽署了東西。世界上沒有絕對的事情，如果僵化死守設置說明諮詢師某些方面需要去覺察。去探討動了行為背後的動力比收費這個行為更加重要。當然，來訪者需要為自己的行為負責，諮詢師的時間被預約了。至於以何種形式負責，這裡面可以去探討，付費顯然是諮詢師認定的一種方式，來訪者是否接受以及來訪者的感受，來訪者是否有更好的方式建議，這些都可以談。

第三，國內普遍的做法，諸如以上各位所說，傾向於是需要來訪者支付費用的，可是，我想說的是，國外的治療師/分析師可能（我只能說可能，因為我沒有做過統計，只是知道類似情況）更加人本，有很多治療師/分析師/心理醫生是不會因為來訪者臨時爽約而扣費的。我猜，一個根本的文化因素就是國外（主要是歐美）更講誠信，個人信用很重要。基督教講的是寬恕原罪，佛教講的因果輪迴，這裡面有很微妙的區別。國外私人執業的心理醫生很多都修鍊的很好的，很nice，來訪者臨時取消一點都不介意，不會收費，他們都排滿了日程，一個來訪者不來他們正好可以休息下，為下一個來訪者準備精力，同時會在工作日誌上做好記錄和反思。受益的是下一個來訪者。而關係建立的好的來訪者，下次諮詢的時候會主動談及爽約的事情。所以說，諮詢師本人的功力是關鍵。

樓主買了票沒去看需要付費
為什麼呢？因為別人按照約定提供了服務你沒有享受是你的問題不掏錢就不對了

很簡單，

你去樓下拉麵館點了一碗面，等老闆做好了你扭頭就

走得了嗎？

叫你付錢不錯了

時間和費用這些提前都是說好了的，在諮詢正式開始前諮詢師與來訪者共同探討，設置穩定的框架就是為了這種情況。

這讓我想起了曾有個客戶辦了定活兩便存單放滿了一年來支取(定活兩便利息好像是同時間檔的定期的60%)，她說「我這滿一年了為什麼不能按定期一年的利率算，我又沒取。」

想起一段子海景房，窗外就是海景，不管你看沒看景，錢都是要出的。