為什麼現在銀行業這麼多人辭職?


我幾年前通過校招進入國有銀行,後加入股份制銀行,歷經多個崗位、部門和支行,確實感覺這兩年從銀行離職的有很多,究其原因、就是壓力:

(1)考核壓力

有些朋友會覺得銀行錢多活少,是金飯碗,真是這樣怎麼會有那多人離職?

銀行業已經完全過了黃金時期,接受的監管更嚴、競爭壓力也更大,已經是充分競爭行業,曾有個客戶跟我開玩笑講:上街找個廁所難,找個銀行簡單。話糙理不糙,各種銀行越來越多、競爭壓力越來越大。

銀行考核指標也是越來越多、越來越重,看起來網點5點多就關門,其實裡面的櫃員還在扎帳、開會、培訓、甚至給客戶打電話營銷為辦卡,7點下班算早,再小的支行考核指標也不會低於20項,存款只是其中之一。壓力這麼大,有些同事就坐不住,離職也就順理成章。

(2)風險壓力

前些年銀行業務發展突飛猛進,規模迅速擴張,用很短時間走完了西方銀行業上百年走過的路,近些年由於一些原因,銀行業務,特別是公司業務風險壓力增大,我有個朋友是支行行長,客戶因為安全事故還不上5000萬貸款,他直接下崗清收,一個月只發一千塊,沒別的收入,這種落差是煎熬的。所以風險壓力增大也抬高了離職率。

這是一座圍城,裡面有的人想出去,外面的人不一定想進來,其中緣由,只有銀行從業者自己知道。但凡事都有不易,沒有哪個工作可以輕鬆做好,即便有苦,也可以苦中作樂,即便輕鬆,也要追隨初衷,我自始沒離開這個行業,因為我還有信心。


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主要還是以下五個原因:

1、「金飯碗」含金量下降

近年來銀行凈利潤增長持續下滑,影響到員工的薪資,一些高管收入甚至降了30%—40%。有的互聯網金融公司能提供更高的工資待遇及豐厚的股權期權激勵,對銀行從業者誘惑很大。

2、考核指標多、壓力大

「一人在銀行,全家跟著忙」,剛畢業的大學生每年攬存任務動輒幾千萬元。除了完成拉存款的「大指標」,還有涉及理財銷售額、移動端客戶新增數、貴金屬銷量等20多個「小指標」。

3、營業網點面臨「瘦身」

多家銀行考慮減少櫃檯坐席,讓員工從櫃檯窗口後面走出來,近距離服務客戶。互聯網應用越來越普遍,一些銀行的電子銀行替代率最高達到99%,網點輕型化可能成為趨勢。

4、互聯網運用的衝擊

目前全國各地遍地開花的互聯網金融不斷蠶食傳統銀行業務,銀行面臨重大挑戰和調整。

5、銀行內部激烈的競爭

除了國內銀行之間的競爭,還有隨著金融領域的逐步開放,外資銀行也積极參与國內市場的競爭。


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說一個我的朋友,13年本科畢業,進入家鄉的某銀行上班,16年9月1日正式從單位離職.在知乎或者簡書等平台上發現有好多想從銀行辭職而猶豫的人,或者想進入銀行上班的同學們的提問.所以,簡單的說說這三年來我的工作經歷吧!?

我們家是很傳統的農村家庭,所以,在家人看來,在銀行上班是一件很體面又輕鬆的工作.所以,大學在父母的建議下讀了金融,畢業後去考了銀行,然後就順利進入了銀行上班.因為家人這些年已經搬到深圳生活,所以,其實我是一個人回家鄉工作的.很多人都問我,既然你家在深圳,你為什麼要回去上班?怎麼說呢?首先,我從小都是沒什麼自己主見的人,遇到什麼事情,我都是習慣性的聽爸媽的話.在我看來,爸媽的意見是很權威的.所以,當大學畢業前夕,宿舍的其他人都已經找好工作單位時,我的心是很著急的.我也不知道自己可以做什麼工作,投深圳的幾家銀行也沒有回應,所以,儘管再不願意回去,我也不能容忍自己沒有工作.特別是在大家都找到工作,而我沒有的時候.而且,那時候也在想,到時候工作了一兩年,有工作經驗了,再回深圳工作就比較有優勢了吧!所以說,我那時候真的是太天真了.?

所以,你完全可以想像,當你習慣了大城市的生活後,回到落後的家鄉,你的心裡落差有多大.生活上的不方便暫且不說,完全沒有朋友,同學,家人在身邊的孤獨感,失落感,久了就習慣了.讓我真正想離開的原因是,我看不到我的未來有多大的進步空間.如果我不走,我可以看到我未來十年,二十年,三十年,甚至到死的生活.就像我一起上班的同事們一樣.他們從進入單位,就沒有離開過,很多一直到退休,仍然是一個櫃員.?

工作的第一年,是在鄉鎮.每天面對的客戶平均年齡在60左右.當然,這個數據沒有準確的計算過,只是我們那個網點的主要客戶群體是領低保,殘疾補,種糧補等各種補貼的老人家.每天剛到網點,還沒開始營業時,就有一大群爺爺奶奶,叔叔阿姨們雙眼盯著你開門.那感覺簡直不要太恐怖.感覺每天上班就像在玩植物大戰僵尺一樣,以消滅一波又一波的客戶為任務.因為大部分業務是發補貼,所以我們的速度很快,但還是每天被投訴辦的慢.這個我就要為廣大銀行從業者叫冤了.我們網點大部分櫃員的速度是很快的.客戶之所以覺得慢,第一是因為人多,人在等待的時候,心情是很煩躁的,時間也過的很慢.這個可以理解.第二,是因為客戶對銀行的偏見.君不見新聞媒體動不動就以寫銀行辦事效率差,霸王條款什麼什麼為主題,整個銀行行業真的是被妖魔化了.所以,客戶是帶著不滿去銀行的.首先被投訴最多的就是服務態度不了.什麼叫服務態度不好呢?比如我們銀行規定客戶拿大額要提前一天預約,拿大額要本人帶身份證或者代理人拿兩個人的身份證辦理.每個銀行在額度上可能有區別,但大體要求是一樣的.所以,我們會遇到趾高氣揚的客戶,蠻不講理的在營業廳大吵大鬧,說我拿自己的錢,憑什麼要身份證?親,如果你的卡被別人撿了,如果沒有驗證身份證,那損失誰負?我們也是為了你的資金安全啊!說你經常來,我們理應認識你.可是我們每天客戶那麼多,真的沒那麼好的記憶啊?還有大額支取真的要提前預約啊!我們每個網點的庫存現金都是有限額的,不是多啦A夢的口袋啊!還有說拿老公卡硬要查餘額,打流水什麼的,親,真的現在藏私房錢的人太多了,我們不能這麼做啊!所以說,銀行的每個規定都是為了控制風險,減少損失等原因制定的.作為最基層員工,我們只能執行,沒辦法更改啊!還有老人家不會按密碼,不會簽名等等狀況,所以有時候一個業務辦很久我們也很煩啊!我們也希望一個個都很熟悉的三秒鐘辦完啊!我有一次還遇到一個聽不到,又不會簽名,不會按密碼的老人家.那我能咋的.只能請求保安大哥跟他慢慢溝通了.?

好吧,就算已離職,也忍不住吐槽的事情實在太多了,這裡就不一一述說了.我只能說只有櫃員才懂櫃員的苦.這裡不詳細寫太多這些.?

工作第一年,總體來說很累,但還是對未來充滿希望的.?

第二年,調到縣城上班.整體業務量比較少,但是,也不輕鬆.因為你面對的是動不動就喜歡投訴的人.工作的內容熟悉以後其實也習慣了,比較不習慣的是同事之間的相處吧!在鄉鎮的時候,都是年輕人,所以比較多話題,平時調班也比較好商量.來到縣城就不行了.整個網點我最小,同事都是和我爸媽同年齡層的人.我們的輪班方式是二休一,你以為二休一很輕鬆嗎?我們銀行是最沒人性的銀行,全年無休,除了初一初二,大年初三就要開始輪班.什麼節假日都與你無關,永遠的二休一,有事情找同事調班,還要看同事肯不肯.永遠別想請假,有一次腸胃炎,又吐又拉,天真的打算請一天假,結果我們主管讓我看完醫生立刻回去上班,現在想想都有點想哭.聽另一個櫃員說,她之前上班上到人倒下去,主管才肯她去看醫生.那是我第一次想辭職.一個這麼沒有人性的單位,要有多愛或者多懦弱才會呆一輩子.?

所以,工作三年,我從來就沒有休過三天以上的假,就算三天也是求爺告奶奶的求同事調的.我只能看著朋友們天南地北的旅遊,被困住那個小小的縣城.那時看著朋友圈的晒圖,我強烈的意識到,如果我不走,我永遠都別想走出廣東,永遠都別想去我想去的地方.我其他在其他行的同學們,她們說可以利用年假去玩.我諮詢了所有同事,她們說從來就沒有休過.我們單位從來就沒有年假這回事.而我二休一的休息日,從來都找不到朋友玩.別人的休息日都在周末,而同事的話,你要約好大家休息的時間,調班比登天還難.所以,算了吧!?

如果說這些是銀行業普遍存在的問題,或者服務行業都會存在的問題,那就算了.關鍵是,你甘心當一輩子的櫃員嗎?如果答案是No,那麼儘早走人吧!?

當然,每年會有競聘考試什麼的,我不知道其他行是怎樣,我只知道我們那裡幾乎都是內定的,所謂考試都是陪太子讀書.所以,只想呵呵.?

所以,我浪費了三年時間,終於明白,如果我不想再當個受氣的小櫃員,那就只能辭職.辭職過程略過不提,又是一部抗爭史,血淚史.現在終於辭職了,目前在找工作中.很多人問我有沒有後悔過.當然了,再就業的壓力是有的,畢竟當了那麼久櫃員,其他也不知道能幹什麼.不過,我從來沒有後悔過.有句話怎麼說來著,自己選擇的路,就算跪著,我也要把它走完.我還那麼年輕,我為什麼要把自己困在一個自己並不喜歡的地方呢?真正的鐵飯碗不是穩定的窮著,而是到哪裡都不怕沒有飯吃啊!?

好吧,共勉!加油!


在目前整體經濟低迷,就業崗位增速下滑的情況下,銀行業作為金融行業的就業大戶(每年招收的應屆畢業生在金融行業中最多),解決了一大批有志於從事金融行業的人員的崗位問題。

但就業的同時,是擇業的開始。

正應了那句人往高處走,水往低處流。很多人在進入銀行,一隻腳踏入了金融圈的同時,也體會到了很多無奈。

首先,銀行作為金融業基石(和基金、券商比,其體量就像個巨無霸),其主要業務多為傳統業務(你看銀行動不動就已經活了100年了就知道),傳統業務就意味著整體業務框架前人都給你搭建好了,你依葫蘆畫瓢,一撇一捺就完工了。

這導致來個人,給培訓一下,就成了熟練工,我能幹你能幹他也能幹。這個屬性,也成就了銀行的穩定性,離了誰我都不怕。

但那些一門心思想進金融圈的人,我不說多聰明,至少都是些有想法和野心的人,你讓他當金融流水操作工,人家能長長久久耐得了寂寞咽的下氣?

其次,銀行已經過了黃金十年。

以前,存款只能存銀行,存銀行只有這點利息,你以為菜場買菜還能討價還價?

同時,中國經濟高速發展,貸款需求旺盛,銀行是純甲方。於是,一手低息攬儲,一手高息貸款,真正躺賺錢。

再看現在,又是各類寶寶、又是貨幣基金、又是p2p、又是理財產品,儲戶選擇面變大了,攬儲競爭激烈了,利息開始PK了,銀行成本變高了。

另一端,經過高速發展這些年,經濟降溫了,貸款企業的貸款需求下降了,不良率還上升了。

對銀行來說,腹內受敵,利潤收窄,工資降低,福利縮水,雖說瘦死的駱駝比馬大,但和黃金時期相比,早已不可同日而語。

目前,銀行業的薪資水平,和基金、保險、信託、券商相比,是沒有競爭優勢的。

再次,互聯網+金融,的確衍生出了很多的創新型金融機構。有網路銀行、財富公司、理財平台、普惠金融等等。這也為銀行離職人員,增加了一種選擇。

一位我所熟知的朋友,原先在某四大行私人銀行部工作過幾年,積累了一定的客戶資源,在跳槽到某財富管理公司後,其年薪一下躍居到原來的2-3倍。

其實,大家羨慕銀行,不是銀行更好了,而是其他行業更差了(這真是尷尬的比較優勢)。

但相信我,在銀行業,有多少人想進來,就有多少人想出去,沒有出去的,要麼是人脈在此,要努力攀爬,要麼是沒有更好的選擇。


我有幾個朋友是銀行的,農行,建行,工行,中行,還有一個是招商,浦發。雖然看著光鮮體面,但是我真的沒覺得多舒服。正常企業5點-6點下班,銀行5點半關門,但是裡邊是要對賬的,經常8點多下班正常事。

有拉存儲的人物,據說,只是據說啊,業務做得最好的可以做一個網點的小行長,也不知道真假。我只記得每月底,我們公司開戶行的客服經理都給我打個電話,姐,你們公司賬上的幾百萬能留到下月2號么。以前我不知道怎麼回事,後來知道他們每月末有餘額任務。一般不著急的業務,我都會拖三兩天,之後再讓出納把錢轉出去。

銀行看著光鮮體面,掙錢有多的,但三五千的工資人也不少。記得招商銀行有個網點客服經理辭職的時候,特地到我的公司來謝謝我幾年來對她的幫助,我說乾的好好的,幹嗎辭職,她說累了,得病了。我問什麼病,說是癌症,日子不多了,頂多一年。年薪30萬多。

各種考核,各種借貸風險。都是日常工作的一部分。

現在離職的人不在少數,但不了解實情的依然認為銀行是個旱澇保收的地方。非也。


我原東家,某四大行一個縣級支行,一個季度已經有三個人辭職了。無非以下幾個原因。

一工資??,銀行黃金十年已經過去了這個不得不承認,現在依然是鐵飯碗,不過工資幅度下降很大。校招生基本xx財經大學經濟類本科以上,工資低了不如乾乾別的??。

二晉陞,離職的以櫃員居多,不得不說晉陞實在太難太慢了,一不小心就是一輩子櫃員,這對於大學生來說實在太可怕了??。

三工作時間長,明面上早八點半到下午四點,實際上要長太多,誰干誰知道。加班考試學習練習輪番佔用休息時間??。

四心累,現在客戶都不好伺候,動不動要投訴。這裡不爭誰對誰錯,櫃員少不是基層網點決定的,是按照總行計劃省行實施的,實際上這幾年每年校招才兩三個。種種矛盾櫃員成了出氣筒??。

隨便講講,意見不合可以理性探討,不要上來就噴,畢竟我也不再是員工,建議各位還未畢業的學弟學妹,如果自(mei)身(you)條(guan)件(xi)不夠,那就別往裡擠啦,裡面的日子是不好過滴!??


這個要從互聯網普及來講,隨著互聯網的普及,互聯網的各個領域走進了人們的生活,人們的生活可以說越來越方便,基本離不開互聯網,簡單的說幾樣比如:購物買東西,交水費電費,公交出行,等等……都可以網上付款一件搞定。

那麼銀行和互聯網有什麼關係呢!為什麼現在銀行有那麼多人員辭職呢?

互聯網金融,大家都知道,現在互聯網科技發達,互聯網各大平台建立了自己的金融體系非常之強大。

網上金融給大家帶來更多的實惠和方便,現在人們想要理財,可以不用在跑去銀行排長隊,上班族也不用擔心周末有沒有空去銀行是否排的上號了,以往去銀行排隊辦理這些業務要麼要花去半天時間排隊要麼一個上午,大大的浪費了人們的時間降低了工作效率,現在去網上銀行即可辦理這些平常的業務。

現在各大銀行都在網上開放網上理財業務,一天二十四小時開放,還有支付寶,餘額寶,騰訊等等平都有各種網上理財項目,你只需要去多多在業餘時間看看他們資料和條款了解了解收益是否值得投資,直接就可以網上搞定非常之方便。

——不用多講現在由於網上金融已經相當的成熟。所以現實中的銀行業務量會少很多肯定就不需要那麼多的人員了,業務量少工資低就很正常了,工資低人員肯定要辭職另謀發展了。


銀行員工目前流失非常嚴重,現在面臨名氣大(世界五百強,國有上市公司)、招聘難的尷尬境地。主要原因有:一,收入低。由於媒體誤導,社會對銀行存在高薪誤解。實際上那僅僅是部分中小銀行,但這些銀行本身往往並不穩定(一人獨大,缺乏約束;風控薄弱,風險頻發;競爭激烈,無業績就走人)。而占銀行員工絕大部分比例的五大行,員工收入較低(本人所在區域為二類城市,普通員工每月人均到手三千上下)。所以,不負責任的媒體害死人!大型銀行作為央企,一方面每年向國家貢獻千億利潤,是國家建設的擔當者和貢獻者,另一方面,又要背目前國內企業經營困難和百姓負擔的黑鍋。二,壓力大。主要體現為:1,加班多。每天起早貪黑,不分晝夜,周末時間加班是家常便飯,且不給加班費,再加上各種學習,基本不可能照顧家庭。2,管理嚴。一個臨櫃員工工位上有各種角度的監控,雖是為了資金安全,但對員工基本無隱私和自由可言。各種行內檢查,監管處罰,客戶投訴,如同頭上懸著的把把利刃。3,指標多。一個員工身上往往背負十幾種工作指標,每月考核排名,與績效掛鉤。正可謂「一人在銀行,全家跟著忙」。三,前途渺茫。1,人多粥少。一個一級(省級)分行,員工數千人,能擠上管理崗位獨木橋寥寥無幾。2,職場潛規則。3,金融智能化,網路化,數字化,減員趨勢不可逆轉。四,銀行經營困難。經濟下行疊加互聯網金融衝擊。銀行經營環境正在發生巨變,己不再是「掙錢掙得不好意思「。總之,銀行員工缺乏幸福感,獲得感,缺乏尊嚴,流失嚴重己成常態。


銀行是經營貨幣資金的特殊企業。既然是企業,就得追求利盈,利盈從哪來,從貸款和存款的利息差額,以及其它代收代付業務收取手續費中來。尤其存款,各行互相競爭,手段多樣,爭的你死我活,爭過來,爭過去,一個地方就那些錢,轉過來轉過去,你多,他就少。儲蓄員難那!沒有不要的精神,很難拉到儲戶。尤其拉到有錢大戶。不辭職,天天上火,天天憂愁,天天挨上級說,還不如辭職算了!


隨著支付寶和微信支付及二維碼付款等的普遍使用,現金交易大幅減少,銀行業務量也隨之減少!在銀行系統也大量使用自動化存取款和自助服務系統替代人工服務,用人崗位少了!再加之國家加大監管力度,原來享受的各種福利待遇縮水許多,多種原因導致部分員工辭職現象!但比例很少!可能在大城市有,省級以下銀行業還是不錯的職業!想進銀行都很難,很少有辭職的員工!


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