有些人為什麼不和顧客做朋友？

謝邀請。和顧客做朋友是做生意的一個大忌。因為一旦你與客戶建立了朋友關係以後，就會讓彼此之間的關係變得比較微妙，此時反而不利於銷售的達成，就象我們從朋友手裡買東西一樣，當我們從朋友手裡買東西的時候，我們通常會認為產品本身的價值沒有想像中的那麼好，而從朋友手裡購買的最主要原因就是因為感情關係，這樣的想法會讓我們覺得從朋友的手裡買東西本身就是在照顧朋友的生意，朋友欠我們一個人情。

有一句話是這麼說的「出來混，總是要還的」，無疑，在朋友看來這場交易並非是一個雙贏的等價交易，他吃虧了他早晚要找你要回來。如果每一次生意，都讓客戶覺得我們欠他一個人情，他是因為幫助我們才購買，那麼我們銷售人員的專業價值就變得比較廉價，客戶也不會再次從你的手上進行產品購買。再好的醫生也沒辦法醫治一位不願意積極配合治療的病人，再好的廚師也難燒出一道讓有厭食症客人滿意的菜肴，任何一項需要他人參與的工作，如果他人抱著抵觸、觀望甚至逆反的情緒不配合你，即使你再多的努力都無濟於事。

銷售工作需要銷售人員與客戶的通力合作，大家一起發現客戶的問題以及可能的解決方案，才有機會最終達成交易，如果客戶根本就不願意告訴你有什麼問題，也沒有馬上改變的迫切需求，那麼銷售的達成就會變得越發困難。什麼是真正意義上的朋友，如果只是在一兩件事情上幫助過你，或者有求於你的那個人，我們會把他當成朋友嗎？廣義上我們可以把這種朋友稱為泛泛之交，而只有那些我們遇到高興的事情願意和他分享遇到傷心的事情願意跟他傾訴的朋友，才能稱得上是真正的朋友。

客戶與我們的交集僅僅局限在當下的這筆生意上，很少有客戶願意跟你提及其他更多的信息，不要說很多客戶很忌諱跟你談及自己的私人問題，甚至連公司的很多內部信息也不願意透漏給你，透漏給你的通常都是經過過濾的信息。畢竟，你可以拍屁股走人不做這筆生意，但是對於客戶來說他不能不在這家公司上班了，不能不為以後的職業生涯做打算。客戶在選擇供應商的時候，通常會找幾個供應商做比較，嘴上跟你說「我們只是走走形式」，可是他心理在想「或許還能找到更好的」，所以千萬別以為自己是客戶的唯一選擇，別把自己太當一回事兒。

自古，中國有句很耐人尋味的諺語：斗米養恩，擔米養仇。

我為你雪中送炭，你願我家破人亡，更有甚者，真的就上來把你弄死了！

你說，我身邊沒有這樣的事，你騙人，處於社會底層的民眾都是非常勤勞善良的。好吧！▼

一個饅頭店主，看到很多環衛工人和流浪漢吃不上熱乎飯，開辦了「愛心饅頭」，免費送熱乎饅頭。過分的不僅僅是「我不要饅頭了，你退錢給我吧」，更多過分的在於，停止免費送饅頭後，很多「純潔善良的底層民眾」大鬧饅頭店，污衊栽贓者有之，破口大罵者有之……

我真的很難忘記饅頭店店主哭泣的畫面。店主和她幫助的人非親非故，而且人數龐大，不可能來領饅頭的人都是「壞人」。為什麼這些人都沒意識到：他們本該感謝這位在寒冬中送他們熱饅頭的善良女人啊！

如果你覺得這些事情都離你太遠不會發生在你的生活中，那麼做生意的人大多都遇到過這種事情：

小A是做生意的，一個朋友曾經來買他的東西。小A打了折扣給她，幾乎沒有賺她錢。

這個女人的朋友對她說：「如果他（小A）是你朋友的話，他不應該收你的錢，應該送給你。」

熟人買賣，你賣給他多少錢，都會覺得你掙他錢，賣給他多便宜也不領情！

你的成本、時間、運輸人家都不看在眼裡，寧願被別人騙，讓別人掙錢，也不支持認識的人，因為他心裡總是在想，你到底掙了他多少錢？而不是你幫他省了多少錢 ！

為什麼會這樣？

一開始，感激不盡。

可是久了，便是習慣了。

習慣了一個人對你的好，便認為是理所應當的。

有一天不對你好了，你便覺得怨懟。

其實，不是別人不好了，而是我們的要求變多了。

習慣了得到，便忘記了感恩。

當年都是一起玩泥巴的小夥伴，憑什麼你開賓利。

當年都是一起吃路邊攤的好閨密，憑什麼你拎愛馬仕嫁高富帥而我買個尿不濕還要比價。

當年都是村裡的破落戶，憑什麼你家住別墅而我依然只能在土坯房裡打麻將……

朋友，請記住：

「我給你一顆糖，你很高興，當你看到我給別人兩顆，你就對我有看法了。但你不知道他也曾給我兩顆糖，而你什麼都沒給過我。」別人幫你，那是情分！別人不幫你！那是本分！！

富人之所以富，是願意照顧熟人生意，相互關照，福報自然會多，朋友也會支持你，財運才會越來越旺！

道理簡單，悟透能發財！這叫捧場！

做了生意你會發現：

最先相信你的是陌生人。

最先屏蔽你的是好朋友。

最先刪除你的是酒肉朋友。

最看不起你的是同學和親人。

當某天你發達了，每當聚會你花錢請大家吃飯、玩樂的時候，你會發現：除了陌生人不在，其他的人都在.…

真正的友誼，不是花言巧語，而是關鍵時候拉你的那隻手。

那些整日圍在你身邊，讓你有些許小歡喜的朋友，不一定是真正的朋友。

而那些看似遠離，實際上時刻關注著你的人，在你快樂的時候，不去奉承你；在你需要的時候，默默為你付出、關心你的人，那才是真正的朋友！

我們要善待陌生人更要善待那些知道你在做什麼還一直支持你的朋友！

感恩！感謝一直陪在我們身邊默默支持我們的真心朋友，感謝有你！

感謝邀請。

當我看到這句話的時候，我反倒覺得奇怪，做生意的幹嘛不跟顧客交朋友，跟顧客打好交道，這樣顧客會覺得老闆是個不錯的人，相應的也會給店面增加好感度，同時也就會帶更多的朋友來，帶來更大的經濟效益，難道這樣不好嗎？

照我這樣想，固然是好的，但是有些顧客則不是像我想像的那樣，可以帶來更多的經濟效益，相反，老闆反而做虧本了，為什麼這麼說呢？

當你跟顧客當上朋友了以後，陪酒肯定是少不了了，這一桌陪完，那一桌也要陪，那相應的給自己增加負擔，來一次陪一次，同時，在中國，作為朋友，別人去你店裡吃飯，你難道不得有點表示？所以，打折肯定少不了，這一桌打折那一桌又打的，豈不是很虧？

還有，酒場即是戰場，顧客一個個敬你酒，你不喝嘛有失情面，喝嘛，可身體哪裡受得了，一開始是沒事，但是經常這樣造身體肯定受不了，當然，你酒量好的話，那那另外講，啤酒肚也要喝出來了，酒量不好的，經常跑醫院，那這些朋友可就不是真正的朋友了。

所以說，這就是為什麼有些人不願意和顧客交朋友的一些原因。

就說這麼多了。

在大千世界裡，人海茫茫。人的品行與思想意識修養各有千秋，不能一貫而論。

當今社會，人脈情緣，彼為重要。至於有些人不善於掌握這一至關要領。不和顧客做朋友。只認為生主意人本份經營就行了，哪管交朋友之事。商品價格既定，無論生人，熟人，朋友，無從優惠(打折)。而過於自作把顧客交以做朋友，或多或少在生意事難免產生一些不愉快之事，在情面上過不去，乾脆你做你的事(買貨品)，我做我的生意。各不相干。

而有的人，在生意場上熱衷善於以顧客作為朋友。把顧客作為衣食父母。這也是自己經商的初心吧。人緣好，自然客多滿門，生意興隆，財源廣進，生活富裕。

視客為友，為知己。這些人擅長酒席來往，這也是經商者的一種情趣。只要有度，就能成為一個名符其實的優秀經商者。

商家決可以和顧客做朋友！，此乃經商大忌，老祖宗傳下宗旨；商場無父子！，商場如戰場！。千古遺訓；戲子無義，婊子無情。為什麼？。因為戲子講義就沒法超越師傅！，墨守陳軌，永無出頭之日！。也不會提高技藝，出現創新，只有踏師傅的臂幫上去才創造輝煌，所以戲子傳承不能講義。婊子如果有情，生意就沒法做了！，古訓；童叟無期！，乃經商之道。切記！。謝謝提問，僅供參考。

謝邀，他們的答案太麻煩，我簡單明了的跟你解釋下，沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。

我假設你跟客戶做了朋友，客戶說你給我便宜點吧，你說抱歉真不行了，得了，這個朋友可能就沒得做了——都朋友了，你給我的價格和其他人一樣你算什麼朋友。

當然這個事不是絕對，也有做朋友的，但是前提是性格要對——能便宜點不？真不能了。好，信你，簽合同吧。

不知道這個答案你滿不滿意。

感謝官方邀請，老湖有禮了。

我們都知道，做朋友是需要交往的，你來我往，有些人不願意和顧客做朋友，是他的一種應對客戶的方式，他心裡可能不一定是那麼誰都願意那麼接受，有種自我保護的那種感覺。

如果是我的話，在銷售的時候，會碰到各種各樣的客戶，有的脾氣沖的我好言推銷之後便不願再相遇。像有的很熱情的加了微信之後繼續聊天的，我也不會拒絕。我願意對每一個遇到的客戶好，但是並不能說願意和每一個客戶成為朋友，朋友，知心的幾個，就夠了。

投機者不和顧客做朋友，因為投機只想撈一票就走，害怕你再找上門來，所以不把顧客當朋友，更不會與顧客做朋友。能把顧客當朋友者都是有長遠眼光的經營者，短期經營者都不會把顧客當朋友的。這都是與利益有關，利益驅動所採取的立場所決定的。

供應商理應童叟無欺，公買公賣，該你賺的錢是勞動所得，這就是道義上的良商，更不能用欺詐行為。這就是供應商和顧客的需求的正常關係，也用不上高大上的話語，今天的世界是商業信息時代，君子愛財取之有道。失良者做了一時做不了一世，路是人走出來的，即使你不管住在哪裡，總有一條路通向你家的路，要絕路也是你自己所為。

感謝邀約！

因為他還沒??有真正的理解什麼叫價值鏈！甚至不理解天枰的原理，不理解產品的競爭是有限度的！更不理解所有成功者、甚至於所有社會人都是你的老師，都具備你不具備的本領！還有就是對自己馭人的能力沒信心！